銀行個人金融部門年度工作總結範文

時間不知不覺，我們後知後覺，辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間中有什麼值得分享的成績呢？是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？大家知道工作總結的格式嗎？下面是小編爲大家收集的銀行個人金融部門年度工作總結範文，希望能夠幫助到大家。

“逝者如斯夫，不捨晝夜”，20xx轉瞬已逝。在這一年裏，有領導的關心和指導，有同事的支持和幫助，也有攻堅克難後的喜悅和欣慰。爲了給20xx年的工作打下好的基礎，現將全年的工作進行總結。

在單位嚴格要求自己，顧全大局，服從分工，認真對待每一項工作，保證各項工作按時完成，切實履行崗位職責。認真學習各項規章制度，對風險做到零容忍。更多的實踐讓我對老業務的操作更加熟練，也有了進一步的認識，同時，認真主動學習新業務，尤其來到新網點後，有機會接觸到很多不太熟悉的自查報告網業務，在大家的幫助和指導下，學到了很多相關知識。對待客戶以用戶滿意爲宗旨，努力爲客戶提供規範化和優質的服務。經歷了各種負雜情境，心理素質有所提高，遇事沉着冷靜，掌握了更多好的溝通技巧。

經過這一年的歷練，我得到很多方面的進步，但也暴露出一些不足，有待提高，具體有以下幾個方面，學習的積極主動性還不夠，學習的連續性存在不足，還沒有全部取得與崗位相關的資格證書；創新意識薄弱，不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新；對公業務知識相對匱乏；溝通方面可以做得更好。

在新的一年，我將有針對性的彌補自己的不足，取得更大的進步。繼續本着主人翁的態度，不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力，吸取他人之所長、克已之短，自己成長的同時，一如既往地爲本行的發展敬獻自己的一份微薄之力。

20xx年，在管理行、支行各位領導的關心和培養下，同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步，對待和處理問題也逐步趨向全面化。回首一年的工作，有艱辛，更有收穫，有工作經驗的錘鍊，更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話，那就是：累並快樂着，苦並收穫着。現將我本年度的思想、工作總結如下：

　　一、20xx年工作情況

（一）腳踏實地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規範了工作程序；二是認真做好行內文案工作和會議組織工作，確保管理行、支行決策的貫徹落實，協調管理行及支行各部門工作，加強信息反饋；三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯絡和接待，文明創建資料的收集、整理和歸檔工作；四是注意形象，無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因爲自己的過失而影響到整個機關的形象。

（二）積極主動，撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作；配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業文明規範服務千佳示範單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創建工作。

（三）認真學習，努力提高。時代在不斷髮展變化，我們所做的工作也隨時代的變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。在20xx年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上，努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。

　　二、自身存在的不足之處

1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠，對金融知識、社科知識缺乏系統的學習，鑽研不夠，學習形式化。

2、工作中不夠大膽，創新意識不強。總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

3、經驗不足，處理問題表面化，對一些關係全局的工作理解不透，有時會犯想當然的錯誤，在工作壓力大時也會有急躁情緒。

　　三、改進措施及20xx年工作計劃

1、加強對金融業務知識、經濟知識及我行各級領導推薦書目的學習，積極主動學習結算及信貸等各類業務知識，並進行實際操作。不斷提高學習的主動性，不斷提升個人思想內涵及修養，力爭20xx年通過剩餘兩門從業資格考試，並在職稱和銀行相關專業認證考試上取得成績。

2、提高創新能力，加強主觀能動性。時刻鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善於表達自己的智慧和意見，不斷地在工作中發現問題、研究問題、解決問題，在心理素質、思維方法和組織協調能力各個方面提高自己。

3、積極主動，當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作，確保各項決策得以貫徹落實，在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室；二是努力當好一名辦事員。主動工作，克服辦公室人員較少的困難，較好地完成了領導交辦的各項工作；三是努力當好一名信息員。積極瞭解、掌握各方面動態、信息，加強信息工作；四是努力當好一名協調員。爲各科室服務，盡力有效協調各部門及科室工作，使各項工作達到整體推進的目的；五是努力當好一名勤務員。無論左右科室，全力協助，熱心服務，按時、按質、按量完成領導各項工作。

20xx年對於我來說是意義非凡的一年，這一年，我擁有了自己的小家，既然已經成家就應當立業，新的一年，我會更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑戰。

時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20xx年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收穫的一年，這一年各項工作開展得紮實有效，爲了給明年的工作打下良好的基礎，我將全年的工作進行如下總結：

作爲基層的一線櫃員，首先在勤奮敬業方面，我認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢於堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守支行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

業務知識方面，我刻苦鑽研對私儲蓄業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，在新系統不斷更新上線的情況下，第一時間掌握新業務，熟練操作新系統。在實際工作中，牢記王行長的教導，辦理業務時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。

又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步，在業務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監督，保證資金和財產的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，當發生業務時，存款業務本着先收款後記帳的原則，取款業務本着先記帳後付款的原則，認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法後才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄並及時更換，日終做好軋帳工作。

每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規章制度和操作程序辦事，防範任何風險的發生。工作態度方面，本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上；工作認真，態度積極，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨；無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行自查報告網裏的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意爲宗旨，努力爲客戶提供規範化和優質的服務。

對待客戶，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優質的服務。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化着，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成爲一個業務全面的工行員工。

回顧這一年的工作裏，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在着不足。如：有創造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細和認真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續學習更多的業務知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，爲中行的發展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛鍊得更加成熟。在以後的工作中，我還要繼續兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地爲本行的發展敬獻自己的一份微薄之力。

今年以來 ， 在總社領導的關心和支持下 ， xx儲蓄所靠宣傳 、 服務和管理 ， 克難攻堅取得了儲蓄存款穩步增長的優異成績 。至年底 ， 全所儲蓄存款餘額達xxxx萬元 ， 較年初淨增xxxx萬元 ， 人均淨增xxx萬元 ， 日均業務量由過去的xx筆增加到目前的xxx筆 ， 其他工作也取得了一定成績 。回顧一年來的工作 ， 主要有以下幾個方面 ：

　　一 、 抓宣傳 ， 樹形象 ， 擴大農村信用社的社會知名度

宣傳是營銷信用社的有效手段 。去年以來 ， 我們在堅持儲蓄宣傳制度化 、 經常化的同時 ， 積極做到“四個結合” ， 即集體組織與個人上門宣傳相結合 ， 臨櫃宣傳與社外宣傳相結合 ， 重大節日宣傳與日常宣傳相結合 ， 傳統宣傳與現代化宣傳相結合 ， 積極搶佔宣傳“空間” ， 努力擴大宣傳市場覆蓋面 。具體措施 ：一是利用“雙節”的有利時機 ， 從所領導到一般員工大力開展宣傳公關活動 ， 我們購買賀年卡XX張 ， 寫上祝福話語 ， 把xx信合人的新年祝福送到黃金客戶家中；二是走街串巷 、 走村串戶把3000幅春聯及時送到儲戶家中；三是聘請民意文藝隊上街滸表演 ， 我們打着“歡迎您到xx儲蓄所存款”的橫幅 ， 身着宣傳信用社的綵帶 ， 散發我所的宣傳單 ， 把儲蓄宣傳寓於羣衆喜聞樂見的節目中；四是利用自身的熱情服務 ， 由黃金客戶 、 名人自覺地宣傳xx所 ， 起到典型示範帶頭作用 。

　　二 、 抓服務 ， 講優質 ， 贏得廣大儲戶的信賴

市場經濟下的金融業競爭 ， 可以說是服務的競爭 。針對其他金融機構的挑戰 ， 全所xx名員工沒有絲毫畏怯 ， 而是積極思考 ， 制定了“人無我有 、 人有我新 、 人新我優 、 人優我特”的方針 ， 推出了一系列特色服務來搶佔市場 。

　　第一 ， 讓傳統服務優勢不斷髮揚光大 。

一是辦好儲蓄諮詢服務檯 。xx儲蓄所的諮詢服務檯已設有多年 ， 幾任主任都非常重視諮詢臺的導儲服務作用 ， 數年如一日 ， 爲客戶當好理財參謀 ， 做好業務導向 。

二是常年延長營業時間 ， 中午不休息 ， 節假日不關門 ， 方便儲戶隨時存取 。

三是長期堅持爲客戶提供假幣知識介紹 、 “殘 、 大輔”幣兌換 、 複覈利息等業務 ， 使客戶來xx都有一種“賓至如歸”的感覺 。

　　第二 ， 以優質服務爲主題 ， 嚴格規範職工的服務行爲 。服務出形象 ， 服務出信譽 ， 服務出存款 ， 服務出效益 。

爲使所內的服務工作規範化 ， 我們制訂了《xx儲蓄所文明優質服務規範》 ， 共分四大部分53條 。

一是文明用語規範 ，

二是優美服務環境規範 ，

三是優質服務規範 ，

四是臨櫃服務規範 ， 從而實現了優質服務系統化 、 科學化 。

　　第三 ， 發行“服務卡” ， 把“承諾”服務推向社會各界 。

我們率先在全縣金融系統推出“青年文明號”服務卡 ， 公開向社會承諾文明用語 ， 杜絕忌語；限時服務 ， 超時罰款；鈔票兌換 ， 拒兌受罰；熱情服務 ， 嚴格制度五項內容 ， 並公佈監督投訴電話 ， 以接受客戶投訴 ， 將文明優質服務工作落到實處 ， 健康發展 。

　　第四 ， 開拓進取 ， 勇於創新 。

爲適應客戶需要 ， 我們

一是根據xx所週轉夜市 、 遊樂聲多 、 風味小吃攤點多 、 大款有錢怕露富多的特點 ， 始終堅持每天早上7點開門 ， 中午不休息 ， 早上10點下班 ， 爲客戶提供了極大方便 。

二是開辦了上門服務和傳呼服務 ， 只要儲戶撥通電話和傳呼 ， 職工就上門服務 ， 僅此當年就增加存款1000多萬元 。

三是爲解決個體商戶存款不便和找零不便的問題 ， 堅持每天上門收款服務和大小幣兌換服務 ， 使這些商戶深受感動 ， 從而拓展了儲蓄業務 。

　　第五、 抓管理 ， 修品德 ， 調動員工無私奉獻的積極性

人是競爭和業務發展的根本 。爲充分調動員工無私奉獻的積極性 ， 使職工全身心地投入到業務工作中去 ， 我們主要抓了幾個方面的工作 ：

一是建立和完善了職工學習制度 ， 確保職工學習時間 、 學習內容兩個落實 。

二是積極開展談心活動 ， 採取請進來 、 走出去的辦法 ， 與職工家長共同開展職工行爲教育 ， 幫助青年職工積極上進 ， 奮發圖強 。

三是每週一次總結會 ， 通過總結表彰好人好事 ， 尋找工作中的差距 ， 分析問題 ， 查找原因 ， 積極採取措施幫助職工解決實際問題 ， 確保每個工作環節不受影響 。

四是堅持每月一次民主生活會 ， 召集幾位主任及全體黨員 ， 共同開展批評與自我批評 ， 增強自我約束能力 ， 模範帶頭作用得以加強 。五是堅持每季一次職工思想動態分析會 ， 對職工的職業行爲 、 職業道德 、 職業紀委認真分析 ， 查找隱患 。對找出的問題 ， 通過談心活動幫助其提高認識 ， 端正工作作風 ， 規範職工行爲 。

成績只能說明過去 ， 下一步我們將一如既往 ， 發揚成績 ， 乘勝前進 ， 努力將我們xx儲蓄所辦成融儲蓄 、 小額xx等全方位 、 多功能爲一體的個人理財服務中心 。要適應形勢 ， 改革創新 ， 採取有力措施 ， 爭取明年實現儲蓄存款淨增xxxx萬元 ， 年底餘額突破xxxxx萬元 ， 以嶄新的姿態和昂揚的士氣 ， 再上新臺階 。

20XX年度，財會部門在市分行黨委和上級主管部門的領導下，認真貫徹落實省分行財會工作會議精神，按照市分行黨委提出的“執行政策，控制風險，規範管理，團結奮進，務實開拓，爭創一流”的總體要求，加強財會基礎管理，以質量管理深化財會規範化管理，執行財會政策，創新財會管理，強化財會監督，防範財會風險，通過績效管理、質量管理與縣級支行規範化管理的有機結合，達到了“兩項”提高，確保了“兩項”安全，圓滿完成了年度財會經營目標，使財會工作邁上了新臺階，爲農發行的改革與發展作出了新的貢網-獻。全年，共辦理財會業務151269筆，金額169821xxxx元；其中：辦理現金收付13704筆，金額17474xxxx元；轉帳110885筆，金額144835xxxx元；聯行往來861筆，金額7511xxxx元；其他25819筆。

　　一、全面完成各項財務經營考覈目標。

㈠利潤計劃完成情況：

年末，我行實現各項收入1073xxxx元，其中：①貸款利息收入1019xxxx元，②金融機構往來收入53xxxx元，③其他營業收入xxxx元；實現各項支出1192xxxx元，其中：①存款利息支出14xxxx元，②金融機構往來支出1003xxxx元，③業務管理費146xxxx元，④其他營業支出26xxxx元，⑤營業外支出xxxx元；賬面虧損119xxxx元，同比增虧75xxxx元，較省分行下達利潤計劃(虧損121xxxx元)減虧1xxxx元。

㈡專項財務指標執行情況：

年末，我行業務管理費列支146xxxx元(其中：租賃費5xxxx元、修理費10xxxx元)，同比增加4xxxx元；業務宣傳費列支1xxxx元；業務招待費列支2xxxx元；各項財務專項指標均控制在省分行覈定的限額以內。

㈢貸款利息收回率指標完成情況：

年末，各項貸款餘額28802xxxx元(其中：呆帳貸款418xxxx元)，本年應計利息1582xxxx元，本年實收利息1084xxxx元，各項貸款利息收回率爲69.6xxxx，同比減少5.5xxxx百分點，較省分行下達的綜合貸款利息收回率計劃指標67.0xxxx超2.6xxxx百分點。

——糧油貸款餘額23111xxxx元，本年應計利息1290xxxx元，本年實收利息1024xxxx元，糧油貸款利息收回率爲79.3xxxx，同比減少3.0xxxx百分點，較省分行下達的糧油貸款利息收回率計劃指標76.1xxxx超3.1xxxx百分點。

——棉花貸款餘額5272xxxx元，本年應計利息291xxxx元，本年實收利息60xxxx元，視同到位的中央政策性棉花財務掛賬佔用貸款後四個月應到位利息補貼17xxxx元，棉花貸款利息收回率爲26.9xxxx，同比減少14.4xxxx百分點，較省分行下達的棉花貸款利息收回率計劃指標22.1xxxx超4.7xxxx百分點。

　　二、以質量管理深化財會規範化管理，全面提升財會規範化管理水平。

質量管理、績效管理與規範化管理的結合是我行一個創新點，也是推進規範化管理深化完善，適應改革與發展形勢的需要，爲此，財會部門以市分行組織實施的質量管理爲契機，把總分行制定的財會規範化管理和實施的績效管理相結合，通過完善的制度建設、明確的崗位職責、量化的考覈標準，將各崗位的工作內容設定爲數字化的任務目標、責任目標、素質品德目標和學識能力目標，與財會人員工資相聯繫定期考覈兌現獎懲，充分調動了財會人員的工作積極性和創造性，通過把質量管理“過程控制”、績效管理的“考覈意識”與規範化管理的“結果管理”有機結合，以質量管理深化財會規範化管理，進一步提升了財會規範化管理水平。

㈠嚴格過程控制，狠抓制度落實。

質量管理注重的是過程控制，工作過程的質量體現在制度的貫徹落實上。財會部門把制度建設作爲質量管理的重中之重，按照國際質量標準體系要求和總分行各項財會制度的管理規定，結合財會規範化管理考覈內容及標準，對以往的規章制度、管理辦法和操作規程進行了全面清理、提煉和補充，形成了一套科學、嚴謹，適合財會工作特點的質量管理文件體系，並融會貫通於財會工作中。首先，完善內控制度。按照總分行各項財會制度的管理規定和財會規範化管理要求，結合本行實際，制定完善了《財務規範化管理實施方案》、《財會人員崗位績效考覈辦法》、《電子聯行質量考覈辦法》、《財務開支管理實施辦法》等制度辦法，並按照內控制度的有關規定科學地設置了財會崗位；其次，落實崗位責任。根據崗位設置，明晰崗位職責，按照分工落實到人，明確崗位責任，實行目標管理；從而使崗位責任更加明確，確保了每一個崗位，每一個環節都置於制度約束之下。其三，嚴格過程控制。會計經辦人員在日常覈算上把好入口關，對不符合會計制度要求的，一律不得進行賬務處理，堅決把不合規、不合法的業務事項拒之門外。會計坐班主任認真履行坐班主任工作職責，對當日發生的事項嚴格審查把關，嚴格會計業務的過程控制，確保了會計人員都能按要求對每項業務環節規範操作，進一步提升了財會規範化管理水平。

㈡加強出納管理，確保庫款安全。

爲切實加強出納管理，根據總、分行《關於全面做好現金出納業務的通知》(農發行字［20XX］117號)和《關於加強庫款安全管理工作的緊急通知》文件要求，各行自行辦理了現金出納業務，自辦現金出納業務後，爲進一步開戶單位提供優質服務，採取了相應措施，確保了現金庫款安全。一是嚴格按照出納管理及安全方面的有關規定與寄庫行簽訂了嚴密、合法有效的現金寄庫協議，規範了寄庫交接手續；二是各行認真執行《出納制度》及安全管理規定，狠抓制度落實，完善了中間環節的交接手續，履行崗位職責，嚴格執行“一日三碰庫”和“坐班主任卡把驗收入庫”的管理規定，規範了操作程序；三是加大檢查力度，確保庫款安全。按照總、分行《關於加強庫款安全管理工作的緊急通知》文件要求，認真進行自查自糾，同時，市分行財會部門和保衛部門又共同用了xxxx工作日，對轄內營業機構進行了庫款安全管理工作檢查，就檢查出的問題能現場整改的監督其立即整糾，不能及時整改或不能整改的進行了反饋，要求制定整改措施限期整糾，以防類似問題再度發生，從而確保了現金庫款的安全。

㈢簽訂責任目標，保證電子聯行系統穩定運行。

隨着電子聯行業務量的不斷增加，各項管理措施的逐步落實，通過對聯行人員的專項考覈，使聯行人員的責任意識普遍增強，從而使電子聯行質量明顯提高，但是，在會計輔導檢查以及上級行檢查過程中，發現電子聯行管理中還存在着一些問題和簿弱環節，針對存在的問題採取了幾項具體有效的措施，一是落實責任，目標管理。在市分行召開的年度工作會議上與各縣行主管行長簽訂了《電子聯行工作目標責任書》；各行按照要求結合本行的績效管理，落實了崗位責任，嚴格考覈，績效掛鉤，並實行分崗連環責任追究制度，增強了財會人員的事業心和責任感；如：3月16日因市行停電且ups電源斷電，相應各行電子聯行網線不通，無法查看電子聯行業務，市行及時向省分行反映情況，請求省分行幫助查看是否有聯行業務發生，若有業務發生及時通知我行想法解決，當日下午省分行通知市行×××發生聯行業務一筆，可是因停電無法辦理此筆業務，更不知何時才能來電，爲此，財會部門及時向有關的領導彙報得到領導的重視和支持，隨即與鄰近的×××農發行聯繫，並派車去×××辦理了此筆聯行業務，避免了聯行差錯的發生。二是嚴格執行《中國農業銀行全國電子聯行管理與覈算試行辦法》等有關的`制度辦法，落實電子聯行管理崗位制約和工作交接等內控制度；切實加強聯行往來業務各環節的管理，堅持印、押、證的分管、分用制度；三是強化考覈。市分行按照《電子聯行工作質量考覈辦法》，將電子聯行質量考覈情況與全年經營目標掛鉤考覈，實行一票否決。全年共辦理聯行往來業務861筆，金額7511xxxx元安全無差錯，確保了電子聯行安全穩定運行。

㈣充分發揮會計督導作用，提高會計覈算質量。

根據省分行《會計檢查輔導工作意見》及專項工作安排部署，加大了會計輔導工作力度，充分發揮會計檢查輔導作用。一是明確各行的會計部門負責人爲市分行的兼職會計檢查輔導員，每週對重要崗位和重要環節進行重點檢查，每月對會計業務進行全面檢查，並寫出檢查輔導報告；三是主管行長每月對財會重要崗位及重點操作環節進行隨機檢查，每季對財會工作進行全面檢查；四是市分行會計輔導員除按季做好對轄屬機構的會計業務進行序時檢查輔導外，充分發揮會計檢查輔導作用，深入基層幫助解決工作中遇到的實際問題1xxxx次，如：6月20日清×××行在會計科目增設操作中，因微機出現故障影響會計科目的增設和正常營業日結，不能及時上報有關報表，會計輔導員徐鵬同志及時趕到現場進行指導，廢寢忘食熬至晚上九點多鐘排除故障後才離開，確保了會計門櫃業務的正常運行，提高了會計覈算質量。

　　三、加強財務管理，強化財務監督,防範財務風險

今年以來，認真執行各項金融政策及財經法規，加強財務管理，嚴肅財經紀律，增強覈算意識，開展增收節支活動，加大收息工作力度，拓寬收息資金來源渠道，嚴格控制消費性支出，實行民主理財，推行財務公開，強化財務監督，有效地提高了財務經營管理水平，較好地完成了各項財務經營考覈目標。

㈠開展增收節支活動，提高經營效益。

爲進一步適應糧棉流通體制改革和農發行職能拓展的新要求,按照上級行的工作安排及部署，開展增收節支活動，通過活動的開展，增強了全行員工對開展增收節支、提高經營效益重要性的認識,轉變了觀念,樹立了艱苦奮鬥、勤儉辦行思想,事事從講究財務覈算、降低經營成本的角度出發,強化收入管理,嚴格控制財務支出，切實提高了經營效益。一是完善財務管理辦法，按照總分行財務制度管理規定，以及財務規範化管理要求，結合本行實際，修訂了《財務開支管理辦法》、《民主理財辦法》等管理辦法，明確了權限責任，規範了財務操作程序和財務行爲，嚴格財務開支的過程控制，強化了財務監督；二是推行財務公開，實行民主理財；三是×××推行“一、三、六”工程，即堅持一項原則，實行三大紀律，提醒六項注意等；總之，通過增收節支活動的開展，在財務開支方面取得了明顯成效，全年僅會議費和低值易耗品兩項同比減少2xxxx元，其中：會議費同比減少1xxxx元，低值易耗品同比減少2xxxx元。

㈡開展財務檢查，強化財務監督。

爲進一步貫徹落實各項財務制度，規範財務行爲，切實提高財務規範化管理水平，按照省分行開展財務管理大檢查的通知要求，認真開展財務大檢查。一是各行領導高度重視，實行財務檢查責任制,明確分工，落實責任，部門間密切配合，嚴格按照省分行(關於開展財務管理大檢查的通知)文件的檢查內容及要求，認真進行自查，對檢查發現的問題及時糾正，從檢查中總結經驗教訓,堵塞政策漏洞,完善制度辦法。二是市分行財會科的全體人員集中精力，用了1xxxx工作日對轄屬營業機構20XX年度的財務收支情況按照要求進行了全面檢查，通過財務檢查完善了財務管理辦法，建立健全了各種登記簿，規範了財務行爲和操作程序，增強了嚴格遵守財經紀律、依法管理的意識，樹立了勤儉辦行的思想，有效的推動了財務規範化管理活動的開展。三是繼續堅持和完善財務開支“五道防線，認真落實縣行財務開支報審制、大額財務開支集體研究制度和分權審批制度,規範了財務審批程序,強化了財務監督。

㈢加強固定資產管理,提高資產使用效益。

固定資產管理是個動態管理過程，涵蓋了固定資產購置、使用、處置等環節,按照總行固定資產管理規定及省分行工作安排部署，認真開展固定資產覈查工作，實行資產編碼管理，切實加強固定資產管理,充分發揮固定資產使用效益。一是爲使固定資產實物與由綜合業務系統中生成的固定資產編碼相對應,根據總行固定資產編碼管理辦法有關規定，在固定資產卡上進行了編碼管理,以便對固定資產實物進行有效的日常管理、財產清查與盤點，爲總行推行強化固定資產日常管理的先進手段做好了前期準備工作。二是根據總、行《關於進一步開展固定資產覈查的通知》(農發行字[20XX]135號)文件精神，實行“一把手”負責制，成立了資產覈查工作領導小組，嚴格按照文件規定的核查內容及要求，開展了固定資產清理覈查工作，通過清理覈查澄清了固定資產底子，對需處置的資產研究定出了擬處置意見，並呈報有關部門覈批，同時，建立健全了固定資產管理登記簿，明確了資產使用責任，落實到具體使用保管人，規範了資產的管理，確保了資產賬、簿、卡、實“四相符”；對閒置的固定資產進行了相互調劑,做到物盡其用，充分發揮固定資產的使用效益。

　　四、全面做好綜合業務會計應用系統的模擬遷移工作

綜合業務會計應用系統是農發行綜合業務系統的重要組成部分，是綜合業務系統的核心子系統。爲全面做好綜合業務會計應用系統的推廣應用工作，採取了三項措施，確保了綜合業務會計應用系統模擬遷移工作的順利完成。一是財會人員踊躍參加總、分行舉辦的綜合業務會計應用系統培訓班，培訓結束後，各行利用業餘時間繼續有計劃地組織學習，使財會人員儘快熟悉和掌握了綜合業務會計應用系統的結構功能、業務流程、交易操作和數據集中後的新會計管理體系，並在綜合業務會計應用系統模擬遷移中得以運用，按要求順利完成了綜合業務會計應用系統模擬遷移工作；二是成立了由行長掛帥，相關部門參加的工作領導小組，並實行行長負責制，一把手親自抓，分管行長具體抓，全面負責組織、協調、督促本行的各項工作；三是按照整體工作部署，部門間各司其職，相互配合，充分了發揮業務和技術指導作用；通過對網點計算機的安裝配置和客戶端軟件的安裝配置、機構操作員信息維護以及數據的清理錄入等過程的操作和財會人員的9xxxx小時的日夜連續奮戰，終於順利完成了綜合業務會計應用系統模擬遷移工作。

　　五、加強財會隊伍建設,提高財會人員綜合素質。

財會部門以省分行開展的財會函授教育活動和市分行開展的讀書會活動爲契機，力抓財會人員素質教育，結合財會工作實際,制定學習和培訓計劃，開展多式多樣的學習活動，不斷提高會計人員政治、業務素質，爲進一步做好財會工作提供人力保證。一是財會人員積極投身於市分行開展的讀書會活動，認真研讀《觀念》、《決不找藉口》等書,撰寫學習筆記，通過學習，轉變了觀念、提高了認識,增強了事業心和責任感。二是積極參與市分行組織開展的反腐倡廉教育活動，認真學習反腐倡廉的學習資料，撰寫心得體會，結合工作實際,認真查擺，自我剖析,制定整改措施，通過活動的開展，提高了財會人員明真僞、辨是非、識風險的能力，增強了會計人員的法律意識和法紀觀念。三是舉辦出納業務培訓班。8月6號×××分行財會部門舉辦了由各行坐班主任和出納人員參加爲期一天的出納培訓班，重點組織學習了出納制度，按照財會規範化管理考覈的內容及標準的要求，結合出納工作實際，講解了現金出納業務操作規程，觀看了人民銀行配發的反假人民幣宣傳光盤，並邀請市保衛科李俊景科長講出納經營安全知識及出納案例分析，爲考覈學習效果，當天下午進行了閉卷考試，通過培訓達到了預期目的；四是繼續開展會計函授教育。按照省分行第四期財會函授教育的課程安排，財會部門繼續組織財會人員的集中學習，學習了《時事政治和職業道德教育》、《封閉管理知識》、《合同法》、《擔保法》四門課程，通過財會人員的認真學習，提高了自身的政治業務素質，並在省分行組織的財會函授教育考試均取得了較好的成績。

　　六、存在問題：

1、存在着綜合業務會計應用系統所用的微機和打印機等辦公設備無法在營業室內安裝使用的問題；以及存在着個別營業單位的綜合業務會計應用系統所用打印機在打印過程中經常出現故障，不能正常使用的問題；同時，存在有兩個營業單位無ups電源，一旦停電就要影響綜合業務會計應用系統的正常運行。另外，存在綜合業務會計應用系統在運行過程中網絡斷斷續續不通和無備用網絡線路等的問題。

2、根據總分行《關於全面做好出納管理工作的通知》文件要求，我行自行辦理出納業務存在的問題：一是個別行沒有按上級行有關要求配備出納人員；二是現金的存取雖說按要求與寄庫行簽訂了寄庫和委託押運現金的協議，可是在實際操作中有時不按規定操作，存在不安全的隱患；三是出納工具配備不齊全。如：無點鈔機和反假幣識別器等出納工具。

3、存在着個別年齡大的財會人員不能全面掌握計算機基礎知識和計算機的操作技能，而新參加財會工作的財會人員沒有經過崗前培訓，不熟悉財會業務，沒有上崗資格證，不符合會計法的要求。所以說存在一少部分財會人員不能完全勝任本職工作的問題。

4、個別行對推廣綜合業務會計應用系統的宣傳工作做的不夠好，不能使本行的每位員工充分認識綜合業務會計應用系統上線後對會計覈算、賬務管理的重要性，個別員工從思想上認爲推廣綜合業務會計應用系統只是會計部門的工作，不涉及自己等問題。另外，存在對外部宣傳工作力度不大的問題，不能夠使更多的相關部門和開戶單位知道綜合業務會計應用系統的特點和功能以及它的作用。

　　七、下一步工作打算：

1、加強財會業務知識的培訓，結合業務實際，制定培訓計劃，開展強制的、定期的繼續教育學習，更新知識，提高會計隊伍的整體素質，使每個會計人員掌握會計的基本原理、相關知識，熟練掌握本專業必備的基本方法和基本操作技能，提高解決財會工作中各種問題的能力。

2、狠抓財會制度的落實，強化財會基礎管理，嚴格按照會計內控制度的要求，完善內控管理機制，使財會制度得到很好的貫徹落實，切實做好會計工作，全面提高會計工作管理水平，有效防範會計結算風險。

3、根據總分行《關於全面做好出納管理工作的通知》文件精神，嚴格按照出納管理和安全管理的有關規定規範出納操作，協調各行配備出納安全工具，加大對出納管理工作的檢查督導力度，確保現金庫款的安全。

4、加強財務管理，繼續開展增收節支活動，推行財務公開，實行民主理財，強化財務監督，控制財務風險，全面完成財務計劃指標。

5、按照總分行的統一部署，全面做好綜合業務會計應用系統的推廣應用工作。

6、財會部門面對新形勢，提高認識，順勢而爲，主動應戰，牢固樹立大局意識，責任意識，安全意識，認真分析、研究新形勢，儘快適應新形勢的需要，合理科學利用財會資源，緊緊抓住發展機遇，與實俱進，迎接挑戰，爲農發行可持續發展的目標提供優質的服務。