公司銷售工作總結範文合集五篇

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用,我想我們需要寫一份總結了吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的公司銷售工作總結5篇,歡迎閱讀與收藏。

公司銷售工作總結範文合集五篇

公司銷售工作總結 篇1

xx集團全體員工同志們,大家下午好:

剛纔,我們十個分公司的老總們,分別就各自所分管的企業去年的工作情況和明年的工作計劃向大家一一做了總結匯報。總體來說,xx年我們較圓滿的完成了年初所制訂的工作計劃和任務目標。

xx年,集團先後投資成立了中汽貿名車總彙、山西xx上通別克4s店、山西xx融通雪佛蘭4s店、山西xx匯通朔州別克4s店,並對山姆士朝陽店,建南店、學府店的設備設施進行了投資改造,爲我們明年的工作和企業的發展打下了良好的基礎。

過去的一年,在各分公司領導的帶領下,經過全體員工的共同努力,我們的每一個企業都取得了顯著成績,企業得到了一定的發展,這是值得我們欣慰的事情,但是我們也應該清醒地看到,與同業相比,我們還存在一定的差距,這個差距集中表現在管理的問題、商品的問題、服務意識的問題、員工工作情緒的問題等等。這些都是我們在今後的工作中應該重視和思考的問題。所以,針對這些問題我提出我們xx年的工作重點和工作計劃:

一、加強培訓學習,提升管理能力和管理水平; 向管理要效益,山姆士力求通過加強管理,銷售增長10%;各4s店力爭廠家各項考評進入前10%。

二、加強制度建設,使工作中的任何事情都要有章可循;用制度管人,按制度辦事。

三、加大考評範圍和考覈力度,使各級管理人員能夠真正以身作則,做好表率。

四、加強人才培養和管理人員選拔工作;給每一個有能力有進取心的優秀員工晉升渠道和發展的機會。明年我們計劃在公司中選拔30名後備經理,調整、優化和充實到我們的管理團隊。

五、提升員工收入水平;各公司人力資源部根據公司制定的績效制度,制訂公平合理的績效考覈辦法,使人人績效掛鉤,做到在企業效益提升的同時員工收入相應提高,把員工收入的提升,作爲衡量我們各級管理人員管理能力的一個重要部分。

六、提升全員服務意識和服務水平,使顧客滿意就是我們永恆的追求;

七、加強商品的優化和管理; 如山姆士應該在商品結構質量上下功夫,xx應該在庫存週轉率上做文章。

以上是我們xx年的工作重點,因爲我們的企業分佈在不同的行業和不同的領域,各家面對的主要問題和突出問題不盡相同,所以我對xx年的工作只做綱領性的部署,各公司相關負責人應該圍繞以上工作重點,結合本公司實際情況,組織討論,制訂目標,拿出具體的工作方案和實施細則。

明年我們的發展計劃是:

1、山姆士再建一家門店;

2、xx再開一個4s店;

3、熱點再開一家酒店。

新的一年馬上就要到來了,在這裏我衷心祝願大家在新的一年裏工作愉快,身體健康!明年能夠多多拿上獎金,並能夠得到提升。

公司銷售工作總結 篇2

一、XX年工作回顧

XX年的工作,總括起來講是:有點成績,有些問題,有點進步,有些落伍。

有點成績:XX年,華東區全年客戶發貨總量x噸,比去年同期同比增長x%;XX年,有發貨客戶x戶,比去年同期同比增長x%;XX年,客戶月平均發貨量x噸,比去年同期同比增長x%。有些問題:在去年的工作中,發生了一些令我遺憾的問題,總結出來,吸取經驗教訓,爭取改正,以促進今年的工作進步。1、沒有認真執行年初制定的計劃。由於XX年初,突然發生了某自來水公司和某污水廠在生產中發生產品使用問題,客戶危機處理成爲首要工作,只得放下原來的工作計劃。總結經驗:在制定工作計劃的時候缺乏彈性,沒有把突發意外事情考慮在內,使得在發生突發事件時無法調整,只能全盤放棄。2、時間分配上不科學。去年在制定計劃時,太突出開發新客戶,忽視了老客戶,在制定計劃時,分配給新客戶的時間過多,老客戶的時間相對少些,致使個別老客戶一年都沒有時間去拜訪一次。總結經驗:新老客戶兼顧,科學分配時間。

有點進步:XX年,在公司領導的諄諄教導下,我的業務能力有了一點進步。特別是在兩下江浙、三下海口客戶危機處理的過程中,公司領導在身後時刻給予我及時指導和精神鼓勵,使我學到了很到以前自身欠缺的知識。這種知識是書本上學不到的,這種知識是坐在辦公室裏學不到的,這種知識沒有悉心的教導是學不到的。有些落伍:這種落伍主要是意識上的落伍,由於我開始從事銷售工作起,都是採取傳統的銷售方式,使得我在學習新的工作方法方面有些緩慢。比如充分利用網絡優勢方面,對網絡信息的反應能力太差,首先意識上不夠重視。總結經驗:意識決定行爲,行爲豐富意識,相輔相成,與時俱進。

二、XX年工作計劃安排

XX年的工作計劃安排,總括起來講:穩定南方,發展北方;先南後北,重點北方;重點突出,全面發展。

穩定南方,發展北方:華東南地區經濟經過近30年的發展,市場已經全面成熟,資本積累已經基本完成,產業用地已基本告罄,產業升級成爲必然趨勢,隨着產業升級的深入,重污染企業將加速外遷,而外遷的方向是北部和中部地區。所以南方聚合氯化鋁市場已基本飽滿,總量上基本不會再有增加的空間,根據市場升級的速度不同,南方聚合氯化鋁市場總量將不同程度萎縮,北部和中部地區的聚合氯化鋁市場總量將必然擴大。所以,在穩定南方市場的前提下,我準備把精力往北方轉移。

先南後北,重點北方:先對福建浙江老客戶進行拜訪,對去年的合作表示感謝,詢問他們銷售中有什麼困難和難題,是否有需要我幫助解決的?客戶公司是否有銷售人員是否需要我來做個免費培訓?拜訪完老客戶後,就將工作的重點轉移到北方。

重點突出,全面發展:XX年的潛在客戶是今年年初工作的重點,爭取將幾個用量大的客戶爭取過來,已經爭取過來開始使用的爭取儘快穩定下來,預計這將耗費兩個月左右的時間。在完成以上工作以後,對未來有潛力的區域有計劃、有步驟、科學合理的進行市場開發,爭取在提前介入,佔據主動。

三、團結互助,友愛互信的xx

一滴水只有放進大海里才永遠不會乾涸,一個人只有當他把自己和團隊事業融合在一起的時候才能最有力量。我的工作是銷售科團結努力的成績,也是生產、供應、財務等各部門領導同事齊心合力的結果。我的工作離不開公司領導的運籌帷幄、英明指導,更離不開xx公司團結互助、友愛互信的企業文化的良好氛圍。

XX年已經結束,XX年已經到來,無論是成績還是失誤,過去的就讓它過去,新的一頁應經翻開。讓我們在xx這艘航母平臺上,在公司領導的英明掌舵下,楊帆起航,向着新的目標勝利的前進!

公司銷售工作總結 篇3

時間如白駒過隙,我們告別了20xx,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個總結。 回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什麼,居然今年的營業額沒有完成,還差70多萬,心裏真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。

一、我認爲今年業績沒有完成的原因是以下三點

1、市場力度不夠強,以至於現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!

2、個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最後,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

3、 在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

二、工作計劃

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

業績代表過去,並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間裏有更好的突破!爲了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:

三個大部分:

1、 對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

2、 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3、 要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

九小類:

1、 每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。

2、 一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、 見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4、 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的`。

5、 要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、 自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、 和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

三、明年的個人目標:

一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認爲對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎麼延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學習,我已經瞭解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現在能擁有一輛屬於自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!

我相信自己能夠成功,爲自己的目標而奮鬥!加油!

公司銷售工作總結 篇4

春去冬來,轉瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到龍洋公司快3年了,在龍洋也算一名老員工,作爲公司的一名老員工。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年裏我學會到了很多同時也懂了很多,從一個什麼也不懂的銷售顧問,到今天的月銷年銷售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現自我和學習的平臺,讓我能夠有學習和發展的空間,其次我要感謝鄭經理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因爲有了你們的幫助,補衝我的不足,我才能夠一點點的的進步,取的今天好的成績,下面我把自己這一年的工作和學習情況,做一下總結,

銷售部是企業的一個門面,一個窗口,我們的一言一行都代表我門的企業,所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行,在高素質的基礎上還要更要加強自己的專業知識和專業技能,要想做爲一名優秀合格的銷售顧問,必須能夠了解和吃透競爭車行的動態,說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優,經過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是瞭解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最後的成交,都對自己是一種磨練。同時也是一種挑戰,現在看,過去的之一時期,儘管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這裏我想多說幾句,我們在平時工作中應該懷着顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當作朋友,親人,只要你真誠的付出,纔會換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經驗,記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認爲是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。

總之銷售部是一個不段成長的部門,我喜歡在這個崗位工作,同時也是也個鍛鍊人的好部們,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質工作,那就是相互之間的協作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其他人的協助,評一人之力是什麼也做不了的,所以我們要體現團隊精神,因爲我們龍洋公司是一個整體,一個大家庭,龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣,團結合作,我也在工作中學到了許多專業知識,和做人道理。所以無論是崗位日常工作還是領導交代下來的任務,我都力求做到盡善盡美。儘管有時也很累,但也體驗到苦中有樂,累中得到的是收穫,我想這也必將爲自己今後工作學習上取得新的進步奠定堅持的基礎。我也深知,工作中自己還有很多的不足,例如:業務知識上,還沒有達到精益求精的要求,工作有時過急過亂,缺乏深入細緻工作等,我要在以後工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛鍊,以出色的表現爲公司作出貢獻。

公司銷售工作總結 篇5

今年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,並取得了一定的成績,總結如下:

一、完成工作方面:

1、完善採購制度,降低成本:根據材料採購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購,在請購材料的同時,並把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,爲產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高採購員的自身知識及業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買到材料,減少工程成本,提高採購效率,提高企業利潤。爲降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。

2、與各供應商建設立並保持良好的關係,明年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析瞭解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利於採購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。

3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係,保持良好的溝通,充分發揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調,盡最大努力按照我司的標準供應產品。

4、今年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,並做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。

  二、採購工作的幾點體會:

1、公開透明的按採購制度程序辦事,在採購前、採購中、採購後的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。

2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面進行開展工作,採購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。

3、加強對供應商的管理協調,合作過程中,採購員必須公正嚴明,最終爲公司選擇最優且具有戰略伙伴的供應商。

4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門採購員的工責任感覺,明年採購部將特別注重採購人員的工作分配,保證採購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時,業務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的採購員,把好公司的進口關。

  三、採購工作上的小要求:

對各部門的請購問題上,希望請購部門給採購部一定的採購時間,請購材料時做好請購計劃,儘量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。爲此將打亂採購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利於控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。

  四、工作上的缺點和不足:

1、關於鳳崗深聯設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由於採購及施工過程中沒有及時發現並提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現了低壓計量櫃不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由於採購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都願意承擔。通過這次的教訓,今後的採購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,後續並要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。並瞭解市場的變化,要求各採購對設備要充分了解,避免此類問題再次發生。

2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關於東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。

以上都是採購部現所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什麼做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們纔可以進步得更快。

  五、明年的工作計劃:

1、完善供應商體系,對重要材料/設備的供應商要求達到2-3家,確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化,儘量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩定現有供應商,開發有潛力的供應商,不斷優化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷積累經驗。

2、隨着市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調,採購員要做好價格的比對,做好比價、議價,瞭解市場價格,從中選擇優秀的供應商,避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。