全省“四羣”教育工作啓動後，大理鎮銀蒼社區按照省、州、市、鎮黨委關於開展“四羣”教育活動的要求，結合社區實際，加強領導，精心組織，以實現“聯繫羣衆同心、武裝羣衆齊心、穩安羣衆放心、羣策羣力開心、和諧羣衆安心、便利羣衆暖心”的“六心”工程爲目標，抓實載體，完善措施，力爭從多方位、多角度、深層次推進“四羣”活動，確保“四羣”教育和幹部直接聯繫羣衆制度落到實處。現將銀蒼社區2013年第二季度開展“四羣”工作情況小結如下：
一、當好民情民意調查員
社區黨員幹部繼續深入社區居民家中，與羣衆交心談心，傾聽羣衆心聲，瞭解民情民意，寫好民情日記，做到“三知”、“三解”，即知民心、知民意、知民情；解民困、解民難、解民生。把“四羣”工作與開展消防安全檢查相結合，與宣傳安全用火用電、抗旱節水等工作相結合，合理利用空閒時間開展“三深入”、“四聯戶”。
二、當好方針政策宣傳員
各級黨員幹部通過召開羣衆會、入戶交談、刷寫標語、文藝演出等形式，向羣衆廣泛宣傳黨的'各項支農惠農政策、各級黨委政府關於“三農”工作的重要舉措。同時，充分利用遠程教育室、家書屋”等場所，組織羣衆學習法律法規、瞭解市場信息，爲羣衆解疑釋惑。
三、當好矛盾糾紛調解員
黨員幹部通過訪家、交友、談事，積極排查居民矛盾糾紛，及時瞭解和掌握糾紛動態，妥善處理各類矛盾，把矛盾化解在萌芽狀態，最大限度減少和避免越級上訪和集體上訪發生，促進“和諧社區”建設。
四、當好便民服務代辦員
針對羣衆居住分散、辦事不方便的實際，全面推行社區全程代辦服務，建立便民服務大廳，集中收集、辦理羣衆訴求，延伸服務鏈條，讓居民“小事不出社區、大事不出鎮”。對於即時辦結類服務，當場辦結；對不能即辦的申請事項，根據實際情況明確代辦時限，按承諾進行辦理，並在每月村務公開欄上張榜公佈，接受羣衆監督。
二0xx年六月十五日
