實用的公司工作總結模板六篇

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們來爲自己寫一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢？下面是小編整理的公司工作總結6篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

××市總工會《關於20xx年元旦春節期間開展送溫暖活動的意見》下發後，××控股公司黨政工領導十分重視，聯合發文，對全系統的送溫暖工作進行了部署，要求各單位認真貫徹黨的十七屆四中全會精神，積極協助黨和政府落實好保增長、保民生、保穩定的各項政策措施，按照××市總工會“1+6”工作方案的總體要求，全面開展對困難職工、困難勞模的走訪慰問。經過全系統各級組織的共同努力，“心繫職工情，溫暖進萬家，專項解困難，合力促和諧”的送溫暖活動卓有成效。

一、 20xx年元旦春節期間送溫暖活動基本情況

1.慰問補助款籌措使用情況。

“兩節”期間籌集送溫暖資金589.8萬元，其中：工會經費籌集140.92萬元，行政等撥款67.76萬元，黨費籌集4.75萬元， “獻愛心，一日捐”職工捐款52.97萬元，中國機冶建材工會、市總工會、國資委、市紅十字會、團市委慰問困難勞模、困難職工及子女助學撥款35.4萬元，××汽車城投資管理有限公司慰問××現代員工撥款288萬元。資金的及時到位給予了送溫暖活動強有力的支持，共有10167人領取了一次性補助，其中：在崗職工9039人，在檔困難職工304人，退休人員418人，困難勞模65人，困難黨員93人，患大病職工醫療救助15人，下崗、傷殘職工193人，困難職工子女20人接受愛心基金捐助，××紅十字會捐助困難職工15人，中國機冶建材工會慰問補助我係統困難職工5人，××汽車城投資管理有限公司對××現代全體員工進行了慰問。

2.開展聯歡團拜文體娛樂活動情況。

召開勞模先進團拜(座談)會21次，1264人蔘加，召開退休職工團拜(座談)會25次，1102人蔘加，組織各種文體娛樂活動96次，21801人蔘加。 3.走訪慰問活動情況。參加走訪慰問人數659人，其中：黨政領導378人，工會幹部230人，其他人員51人。走訪慰問戶數2681戶，其中：特困、困難職工407戶，下崗、失業人員84戶，退休人員360戶，勞模先進77戶，傷病職工193戶，困難黨員等1793戶。

4.便民服務活動情況。貼心人服務隊開展服務活動426次，服務對象1942人，做好事實事571件。

二、和諧促發展 溫暖進萬家

20xx年元旦春節期間的送溫暖活動體現了“關心關愛溫暖和諧互助互濟”的主題。

1.周密組織，實現困難走訪全覆蓋。

控股公司《關於在20xx年元旦春節期間開展送溫暖活動的通知》下發後，各單位十分重視，召開專門會議對“元旦春節”期間的送溫暖活動進行了研究，制定了周密的送溫暖計劃，以專項解困爲重點，以實現全覆蓋爲目標，把“兩節”期間的送溫暖活動開展得有聲有色。黨政工領導帶頭送溫暖，走訪慰問困難職工、困難黨員、勞動模範、離退休人員等。控股公司的13名黨政工領導參加了慰問活動，在走訪對象的家中，他們與其親切交談，暢談××汽車工業的發展前景，鼓勵傷病勞模、困難職工、困難黨員樹立戰勝疾病的勇氣和信心，共享××汽車工業發展的成果。另外，市總工會的領導、國資委孟韜副主任等也親臨我係統困難職工的家中慰問。

2.互助互濟，奉獻愛心。

爲幫扶全系統更多的困難職工，實現幫扶資金長效機制的良性循環，控股公司工會在“兩節”期間開展了“獻愛心，一日捐”活動，號召月工資收入在1500元以上的職工捐出一日工資，向全系統的困難職工奉獻一 份愛心。這項活動得到了廣大職工的積極響應，全系統近1.9萬名職工參加了“獻愛心，一日捐”活動，共捐款52.97萬元，其中捐款的60%已返回到基層工會，作爲送溫暖經費的補充。在“獻愛心，一日捐”活動中，涌現出許多感人的事蹟：有的單位領導出差在外，通過e-mail知道捐款的消息後，馬上委託辦公室人員墊上自己的一日工資;有的勞動模範外出開會，走前沒有忘記捐上自己的一日工資;××現代、汽車研究所職工剛剛向地方政府捐出了善款，又積極響應號召，向系統內困難職工伸出了援助之手;有的困難企業職工的工資並不高，卻全員參加了“一日捐”活動……

3.結對幫困、共創和諧。

在“心連心，手拉手，結對幫困，共創和諧”的主題活動中，××現代、××福田、××奔馳、研究總院、××技校、延鋒偉世通這6個企業的工會領導分別在春節前夕探望了各自結對的困難企業的困難職工，爲他們帶去了慰問金和慰問品，使這些困難家庭的成員感動得熱淚盈眶。

4.情繫患重病職工，醫療救助暖人心。專項幫扶是20xx年“兩節”送溫暖活動的一項重要舉措，爲緩解患重病職工醫藥費負擔過重的問題，控股公司工會在全系統開展了患重病職工醫藥費自付萬元以上的情況調查，經過職工本人申請，基層工會覈查、申報，對進行了腎移植、肝移植手術、患有癌症、尿毒症的15名職工分別給予了1000～5000元的醫療救助金，共計3.2萬元。

5.排憂解“票”難，確保員工平安返鄉。

爲解決員工返鄉購票難的問題，××現代公司、××奔馳公司工會、××福田工會與鐵路部門聯繫、協商，不怕麻煩，多批次取票，累計購票近千張，使家在外地員工帶着首都

人民的祝福和企業的關愛，喜笑顏開地踏上了平安返鄉路。

6.各級領導慰問堅守工作崗位職工。

節日期間，全系統各級黨政領導採取多種形式慰問堅守工作崗位的職工，處處呈現出感人的場面。除夕之夜，徐和誼董事長帶領××現代中方領導團隊慰問了堅守在一線的員工;副總經理張欣、總會計師馬傳騏遠赴株洲與基地員工一起過年。××齒輪總廠由於生產任務繁忙，有32名外阜職工在春節期間不能與家人團聚，爲了讓這32名職工安心工作，廠黨委副書記、工會主席樑寶宏帶領慰問組，風塵僕僕趕到山西，一家一戶走訪慰問，代職工向他們的家人恭賀新春，使職工深受感動，幹勁倍增。

7.貼心服務真情在，無私奉獻樂其中。

“兩節”期間，各單位貼心人服務隊活動豐富多彩。服務隊員上門照顧孤寡老人8次、爲職工理髮80人次、修理自行車19輛、拆洗衣物11件、修理電器、日常用品107件，組織各種慶典儀式等，溫暖了別人，快樂了自己。

8.送溫暖活動的宣傳，緊扣和諧發展主旋。

《××汽車報》、《工會信息》對全系統的送溫暖活動進行了宣傳報道，刊登了控股公司領導分四路走訪慰問企業困難職工、困難黨員、困難勞模的動人場面;刊登了控股公司工會致全系統參加“獻愛心，一日捐”職工的感謝信，代表困難職工對捐款職工的善行義舉表示崇高的敬意和感謝;刊登了企業送溫暖活動中感人的點點滴滴。

20xx年元旦春節期間的送溫暖活動豐富多彩，注重實效，困難幫扶機制的建立和實行，溫暖了人心，形式多樣的團拜會、走訪慰問活動，增強了企業的凝聚力。在今後的工作中，我們將從困難羣體的需求出發，創新工作思路，實行幫扶項目管理，促進各項幫困措施的落實，通過紮實有效地工作，使更多地困難家庭早日擺脫貧困，共同爲××汽車工業的和諧發展貢獻力量。

尊敬的各位領導、各位xx家人：

大家好！感謝您們在忙碌之中來到這溫馨的呱呱課堂。在這裏能與各位領導及家人一起學習、我非常高興！

首先向大家介紹一下，我叫xx，來自四川一個美麗的旅遊城市——西昌。

我認識xx公司有一年多了，在這段時間裏沒有什麼業績，非常慚愧、愧對公司領導——周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務酒店董事長——陳文斌先生，謝謝您們！在此真誠的希望得到您們的幫助和支持。

成功老師的分享，讓我懂得選擇大於努力、選擇與自身有強大力量的xx公司合作，跟對領導、跟對老師。希望在短時間獲得最多的幫助、支持。把握好的發展機遇，借力成就我們的事業。

孝道、百善孝爲先。父母對於我們每個人來說永遠都是偉大的，不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠是我可以停泊、避風的港灣。她們的關心、會把我渡上一條風雨無阻的人生之路、划向新的彼岸。感謝父母，儘自己微薄之力。讓他們過上幸福的晚年。

之前最大的錯誤在於沒有自用產品，基本上沒有學習。在向別人介紹產品時，客人一句話你用過嗎沒有那你怎麼知道呢！一句話問的啞口無言，無言以對，在沒有自用產品的情況下是吃盡苦頭，要從消費者做起，總結經驗，經常學習，知道付出，懂得感恩，學會謙卑。做到一個受人尊敬，受人喜歡的人。

要懂得直銷的九字箴言：簡單、相信、聽話、照着做！以後我一定做到：每會必到。學會自我反思，懂得大與小、知道對與錯。不斷努力學習、總結經驗。希望在領導的關心與支持下，相信自己能把xx做好。

我門先前的失敗，基本上是以守舊的眼光，無知的瞭解，消極的心態，懷疑的感覺，沒有堅持對會員中途放棄，沒有跟進造成失敗的結果。

在信息時代的今天，互聯網的出現，一臺電腦一根網線，一杯咖啡，一種智慧，一份堅持，一生精彩。談笑間輕鬆成交全球生意。化腐朽爲神奇，化干戈爲玉帛，教長河爲疏落，讓大地爲黃金！以堅定的信念，正確的想法，來實現我們的理想，讓所有xx家人得到社會的尊重和熱愛！

讓我們共同創造的事業——xx更加輝煌！

高速公路公司工作即將過去，在總公司和公司黨委的正確領導下，和沿線單位的大力支持下，我作爲公司副總經理，在日常的工作中不斷加強政治理論的學習，注重政治思想覺悟和自身素質的進一步提高。尤其注重系統設備巡查維護工作方面的一些專業知識、經驗和做法的學習和實踐，勤於向上級和兄弟單位溝通、交流。在公司管理工作中從細節入手特別注重做好基礎性教育、檢查、監督工作，認真履行了職責，各項工作的完成均達到了要求和標準。現將具體工作重點歸納爲如下幾點：

一是加快計重設備更換步伐。

針對年初安裝的合肥正茂計重設備性能老化，影響收費站通行、費收等問題，今年公司將計重設備更換作爲設備管養的一項重點工作來抓。年初，公司派員不辭辛苦，馬不停蹄地赴廣東京珠北高速粵北站、湖南耒陽高速小塘站、北京中山廠家、福建廈門海滄收費站、江蘇常州託利多廠家等地進行計重設備考察。擇優選擇託利多一體化、北京中山二代和新餘大衆計重設備，在車流最大的省界站進行爲期3個月的測試。經過數據分析對比，託利多計重設備綜合表現最好。年內公司呈報更換安裝託利多計重設備14套，其中省界站10套、南康站2套、定南站2套，總投入218。6萬元。在5月、11月省計量院兩次計重設備檢定中，全線計重設備全部檢定合格。換稱後，省界、南康等站收費秩序明顯好轉。公司還及時派員參加 “公路軸重秤專項培訓”學習，並聯系廠家在贛定、贛州繞城高速公路設立常駐技術人員的維護站。

二是完成多項機電工程建設。

春運前，公司安排技術人員全程跟進，抓工期、搶進度、保安全、保質量，完成“11。13”逕古潭隧道受損機電設備修復改造、贛定高速公路防雷接地整改、龍嶺主線車輛計數及車牌抓拍系統等三大機電建設工程，確保全部在春運期間投入使用。計數抓拍裝置爲公司分析通行車輛數據、打擊逃費車輛提供極大的便利，據監測春節期間主線南下最高車流量達2591車次/小時。公司還完成贛定高速公路智能交通系統功能完善與竣工驗收，定南站車道建設等工作任務。

三是組織攻關強化節能降耗。

制定《隧道值守人員績效考覈辦法》，優化隧道保安隊伍，加強培訓、考覈和監管。完善隧道照明模式，按照平常日、節假日、白天、夜晚、不同天氣等情形，研究設定不同的隧道照明模式。建立全天候“二級監視機制”，根據車流量和維修施工等情況，及時調整隧道照明，既保行車安全又節省電費。派員赴上海廣東等地考察led燈，參與環城高速公路隧道照明方案評審。聯繫專業廠家對全線供電線路進行高壓預防性試驗，完成全線24臺發電機組的專項保養。加強廣告牌安裝、國檢維修工程接電管理。組織員工學習發電知識，做好油料儲備、停電發電。制定年度節能降耗工作目標，通過提高維護技能、組織技術攻關、制定管控措施等辦法，節約電費等開支。機電部省界機電組進行提高功率技術攻關，取得明顯成效，定南縣境內上半年電費由罰款9646元轉變成獎勵9879元。

四是做好系統設備日常維護。

嚴格執行五大系統設備管理制度，機電、系管人員加強日常巡查、維護工作，發現故障分層次及時處理。及時編報實施五大系統設備季度維護採購計劃，及時購置維修配件。完善《五大系統設備倉庫管理制度》，加強設備採購監督和送修、倉庫管理。年內，公司組織更換省界站出、入24套車牌抓拍設備，配置省界站服務器和改造12套收費工控機，及時更新2個收費崗亭，優先保障省界站收費工作需要。加強全線收費計算機ip、密碼和員工工號管理。及時處理“5。19”雷擊造成省界段10kv供電線路跳閘等故障。督促外包單位做好監控系統外場設備檢修和全線ups維護保養，更換部分ups蓄電池，並與兩家公司談判續簽維護外包協議。派員參加中國高速公路信息化管理及技術研討會、聯網中心維護小組培訓、烽火通信設備檢修與技術培訓，赴環城高速公路學習機電設備安裝，召開系管員技術研討會，提高技術人員自主維護技能。

五是完成隧道設備檢修任務。

根據總公司批覆，公司抓緊組織實施隧道風機燈具清潔、隧道消防系統維修、全線30米高杆燈維修、全線隧道引導燈維修等專項工程項目，共投入達142萬元。針對時間緊、任務重、路面施工交通安全要求高的現狀，公司抽調骨幹人員，克服諸多困難，全程跟進各迎國檢專項工程的施工，有效地保證施工安全、質量和進度，12月初全部完成施工任務。

200*年，我公司法律事務、授權經營工作在總經理室的直接領導下，緊緊圍繞大力發展業務、保持穩健經營的中心工作，全面貫徹實施總公司有關法律事務和授權經營工作的指示精神，開拓創新，主要做了如下工作：[文祕範文文章-http:// 文祕範文 幫您找文章]

一、加強對訴訟工作的管理，進一步完善報告（備）制度。

（1）堅持“減少訴訟案件，降低訴訟成本，努力提高勝訴率”和“訴訟案件分級負責，誰主張、誰舉證”兩個原則，加強對訴訟案件的管理，要求案件涉及到哪家公司，由哪家公司負責處理，在各個訴訟程序開始之前，必須充分準備好所需的法律文件、證據及相關事宜。

（2）各級公司在上級公司授權範圍內進行訴訟，並按照省分公司有關規定，逐級做好報告（備）工作。對報備到省公司的案件，我處進行認真審覈，冷靜、客觀、公正地進行案情分析，然後建議參加訴訟的公司是否把官司打下去。對下級公司上訴到省高院的案件，我處將積極提供支持。如清豐某私營塑料廠火災案，中院一審保險公司敗訴，判保險公司賠款70餘萬元，目前上訴至高院，我處協助xx公司聘請了律師，分析了案情，爭取二審改判。

二、分析以往案件，探索發案規律，指導下級公司開展工作。

我處通過對分業經營以來發生的80多起訴訟案件進行調查、統計、分析，初步摸清了我公司訴訟案件敗多勝少的原因，對下一步工作提出了五項對策措施：一是要把好承保質量關，切實做好覈保工作。嚴格按照操作規程辦理業務，項目填寫要齊全，特別約定要詳盡、明確。二是在處理理賠案件時，首先要做到及時查勘現場，爭取取得第一手資料；其次在現場查勘時，要注意收集現場證據，並和保戶一起對收集的證據進行現場確定；第三要及時詳盡地查看帳冊及有關憑證，對涉及案件的帳冊和憑證，要詳細地進行抄錄或複製，必要時可對其進行封存。三是在製作賠案時，資料要齊全，案件的情況要詳細地表述，賠款金額的計算要有理有據。四是要慎重地對待拒賠案件，要分析拒賠的理由是否充分，法律上是否認可，堅決杜絕口頭拒賠。五是平時要加強與法院的聯繫，做好對辦案法官的日常宣傳、攻關工作，不能臨時抱佛腳。

三、直接參與一些案件的訴訟工作。

（1）香港xx公司花生黴變保險騙賠案取得階段性進展。我公司積極協助警方做好取證工作，目前，取證工作基本結束，案件已移交檢察院起訴。

（2）參加了駐馬店xx集團進口豆粕貨損糾紛案的訴訟和代位追償工作，較圓滿地結束了這起長達4年多的訴訟案件。

xx年xx月，xx分公司承保了駐馬店xx集團購買的11563噸豆粕，貨物由thor sky 輪從印度某港運抵連雲港後，保戶提貨發現貨損即向保險公司索賠。xx分公司查勘、覈實後，以“在海上航行途中未遇任何自然災害、意外事故以及無任何外來原因導致該批貨物的損失”和“船舶處於不適航狀態”等原因予以拒賠，保戶不服，隨向上海海事法院連雲港派出庭提起訴訟，開始了艱難的訴訟過程。在

一、二審中，我公司委託的代理人據理力爭，但法院還是判我公司賠款4,140,601元及利息。因二審是終審判決，我們只好表示尊重，決定有條件的接受法院判決，一是xx集團要將權益轉讓給我公司，並在向船方追償方面積極予以配合；二是按照正常理賠程序進行賠付，xx集團必須提供必要的數據和單證。駐馬店xx集團根據我公司的要求，正式起訴承運人泰國thor sky公司，並將追償權轉讓給我公司。今年4月25日，上海海事法院連雲港派出庭下達了（xx）滬海法連商字第xx號民事判決書，判決承運人泰國thor sky公司未能提供可以免責的相關證據，依法對貨損應承擔賠償責任，賠償我公司保險賠款4197306元及其利286947元。被告不服判決，向上海市高級人民法院提出上訴，上海市高級人民法院開庭審理，經過激烈的法庭辯論後，上訴人要求與我方代理人進行和解，同意賠償我公司損失37.5萬美元。考慮到海外追償難度較大，一般案件能夠追回40％左右已屬不易，而我們追回的資金已達到70％，我方代理人同意和解。目前，37.5萬元美元已如數劃入我公司賬戶。

另外，南陽某私營企業玉器破損訴訟案，目前已進入二審。省分公司營業管理部地產權糾紛案，我公司按規定向總公司申請了授權。

四、建立法律人才庫。

今年第三季度，對全省系統內法律人才進行了摸底調查，初步建立起我公司的法律人才庫，全省擁有法律專業畢業研究生2人，本科生9人，大專生23人，其中有律師資格的6人。我處已將相關人員的資料存入電腦，以便發揮這些人員的作用。

五、設計了統一的《授權委託書》和《委託代理合同書》。

爲了規範委託代理訴訟行爲，省分公司設計了《授權委託書》和《委託代理合同書》樣式，對委託代理的權限、代理律師的職責及收取律師費方式都作了統一規定。今後，凡我公司系統內聘請的律師，根據國家有關規定，原則上按全風險承包方式收取律師費，即前期不收取任何費用，律師費以最終爲我公司挽回實際損失爲標準，按實際挽回損失的一定比例收取。如律師未能爲我公司挽回損失，則分文不取。

六、做好授權經營工作。

爲了進一步加強授權經營工作，省公司及時下發了《關於規範業務部分特別轉授權報批程序的通知》，對授權報批程序進行了規範。根據總公司對省分公司的授權，我處在廣泛徵求各市分公司和省公司機關各處室意見的基礎上，制定了XX年《轉授權書》，對部分市公司、部分業務的授權權限進行適度調整。11月初，我處又專門發出通知，廣泛收集機關各處室、各市分公司對今年授權經營權限、管理等方面的'意見和建議，爲修訂明年《轉授權書》做好準備。

以上是我公司在法律、授權經營方面所做的主要工作，根據當前存在的問題和不足，我們明年的工作重點是：

（1）加大訴訟案件處理的力度。對本處參與訴訟的案件，如香港xx公司詐騙案、南陽玉器訴訟案等，一是積極做好取證、上訴、申訴工作，加強對公、檢、法等部門的公關，爭取早日結案，儘量避免訟事纏身。二是做好案卷材料的收集、整理、歸檔工作，要把案件辦成“鐵”案，經得起考證。

（2）根據授權範圍，加強對下級公司訴訟案件的指導和援助。凡市公司上訴到省高院的案件，我們將積極提供援助，幫助聯繫律師，協助進行案情分析、取證等。

（3）對分業經營以來的典型訴訟案例，從法律和業務角度進行分析，做到一案一點評，然後彙編成冊，印發系統內廣大幹部員工，以生動的案例增強人員的法律意識，做到依法、按規經營，從源頭上杜絕一些訴訟案件的發生。

（4）適當時機，舉辦一期縣區公司經理法律知識培訓班。重點培訓保費收入超1000萬元的縣公司、超XX萬元城區公司經理。請總公司法律部領導和一些有聲望的法律界人士上課，以增強基層公司的法律意識和依法維護自身權益的能力。

（5）授權經營方面。根據總公司授權和轉授權人的意見，結合市公司對今年授權經營工作的反饋意見，修訂、印製好200*年《轉授權書》。在適當時機，組織力量對市分公司的授經營工作進行一次檢查，督促各級公司在授權範圍內依法經營。

X月X日，公主嶺服務區南站召開了八月份工作總結小組會，會議由站長潘曉峯主持。潘站長根據公司對本站X月份的考覈情況，現將八月份工作總結報告如下：

X月份的工作我們有很多不足之處，特別是在加油員的日常工作中，發生了不應該發生的問題，比如：引車手勢不標準，沒有主動提醒顧客熄火加油等，這些都是我們平時再三強調的問題，可見我們管理力度不夠，服務意識也不夠，在九月份的工作中，我們必須要提高服務意識，加強管理，加大站內的自檢、自查及考覈力度，將站內的服務工作必須上一個新臺階。

一、服務意識，加強顧客導向服務內容的訓練，考試由每週的一次增加到兩次，考試成績作爲月末考覈的重點項目。

二、增強站內的自檢自查，站長的現場指揮時間增加到10小時以上，和大家一起查找服務中出現的問題，並拿出解決方案，真正將“口頭服務”變成“形動服務”。

三、每天早班會加油員引車手勢訓練由十五分鐘增加到二十分鐘，並實行一對一的訓練與檢查，必須做到標準、迅速，一經發現有不標準、隨意引車的現象，將重點列入考覈的內容。將引車工作一抓到底，徹底抓到位，不得有任何的馬虎大意，以及矇混過關的現象。

四、班長要起到帶頭作用，嚴格把關，做好個人工作計劃及其公司九月份工作計劃，做好站內每名員工的監督工作，成爲大家的標兵和榜樣，協助站長管理好站內的服務工作，哪怕最細小的環節也要嚴格檢查，絕不可放過。

最後，潘站長強調，我們的工作目標是永遠留住顧客，靠什麼？公司的油品質量是最好的，價格是最低的，那麼，最重要的當然是服務，讓顧客滿意，讓顧客高興，大家也下定了決心，一定會在以後的工作中將站內的服務工作做好，力爭將服務上一個新的臺階。

20xx年匆匆走過，迎新之際，我們總結過去的一年，展望充滿希望的20xx年。進入新的崗位以來，我在新的工作中得到了一些體會，在工作中那些積極的思想，平和的心態和充足的幹勁才能促進工作進步和工作的順利。

爲使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我翻開工作日記，不斷的總結和學習，回想起來卻是很充實。首先對這一年裏取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啓迪。爲平時傷人的話語對身邊的人說聲：對不起!工作中我還有很多需要改進的地方。比如：我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業經歷太淺，個人性格有關，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法，在日後的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運用恰當的方式更好地，更出色地完成自己的工作。再如，我的工作不是特別細緻，大方向可能沒問題，但總是會有小毛病。在明年的工作中，我要時刻提醒自己認識問題，解析問題;然後就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什麼，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。

我很感謝領導的信任，一年來，我在領導的關懷和批評指導下配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責，辛勞和汗水並存，也使我看到了自己的不足，同時也使我轉變了很多，思考了許多，這些轉變都是不知不覺中積累出來的。

我在20xx年經歷了很多，最後，我要感謝領導給予我厚望，我在新的一年裏會更加激情，更加負責的在工作中表現自己，去學習別人，溫暖別人，帶動別人。感謝所有幫助支持我的每一位領導和同事讓我一步一步的走到了今天!