總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，讓我們來爲自己寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？以下是小編幫大家整理的年度行政工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度行政工作總結1
20xx年，市衛生計生委認真貫徹全市依法行政工作會議精神，根據《市20xx年依法行政工作要點》、《市20xx年依法行政考覈標準》、《20xx年市普法依法治理工作要點》等相關要求，把落實依法行政目標責任制作爲推進依法行政、建設法治政府的重要舉措，以簡政放權、放管結合，深化行政審批制度改革爲重點，加強組織領導，強化制度建設，創新管理方式，進一步提高衛生計生法治工作水平。
一、主要工作情況
（一）加強法制培訓，提高依法行政能力。20xx年我委結合“三嚴三實”活動，把依法行政目標責任制考覈工作列入對各級衛生計生機構服務質量、公共衛生項目、重大傳染病防治和計劃生育考覈等年度綜合考覈工作內容，重點查糾工作作風、組織紀律和與羣衆健康利益密切相關的工作環節，着力提高工作效率，改進工作作風。委機關結合“三嚴三實”、“兩好兩促”等活動，集中開展法律法規知識學習和反腐倡廉警示教育，增強機關幹部職工學法用法和科學民主決策的意識。組織委機關全體幹部觀看警示教育片，增強對法律法規的敬畏，增強“紅線”意識。今年4月和11月，組織機關幹部參加了兩期省衛生計生委組織的全省衛生計生系統幹部依法行政專題培訓班，共有7名同志參加了培訓，重點培訓學習了《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政強制法》及衛生和計劃生育政策法規等一系列法律法規政策。於9月中旬舉辦了全市衛生計生監督執法人員培訓班，全市衛生計生綜合監督執法業務骨幹共計60餘人參加培訓，進一步提升了全市衛生計生監督員綜合執法能力，規範了衛生計生行政執法行爲。10月份，我委組織委機關21名幹部職工參加了全市行政執法人員網上考試，並結合“兩好兩促”活動組織全體幹部職工開展了“全市黨政機關法律知識和預防職務犯罪知識測試”，進一步促進了機關幹部學法用法的自覺性和系統性。
（二）認真開展簡政放權，放管結合，優化服務工作。認真貫徹落實國務院推進簡政放權放管結合職能轉變工作有關精神，加強行政審批制度改革工作，將簡政放權、放管結合、優化服務同時推進，加快衛生計生系統法治建設。20xx年，我委對現行審批項目的設立依據、辦理要件、程序、時限、審批機關等內容進行全面清理，分類處理。通過清理、取消和調整專項工作，使審批事項的辦理要件、辦理程序、辦理時限均在原來基礎上壓縮30％以上，達到了清理、取消和調整行政審批事項的目標和要求。目前我委保留市級衛生行政審批事項3項，全部入駐市政府政務大廳進行集中辦理。
（三）嚴格執法監督，開展規範公正文明執法。一是嚴格規範衛生行政執法行爲，不斷規範全市衛生監督執法機構行政處罰自由裁量權。二是以各級稽查和市級抽查相結合的方式，開展全市衛生監督執法專項稽查及衛生執法案卷評析活動，對優秀案卷進行展覽和點評，對存在的問題進行梳理總結，針對問題進行培訓，有效地提高了辦案水平，從源頭上杜絕了執法不良行爲。三是明確各類衛生計生監督執法工作的職能職責，加大對醫療機構的監督檢查力度，杜絕委機關及醫療衛生單位發生違法設立行政許可、行政處罰、行政強制及衛生許可項目亂收費的現象，衛生計生監督執法人員持證率、亮證率和衛生計生執法監督人員信息網上公佈率均達到了100%。四是將因計劃生育引發的重大惡性的事件納入人口系統“一票否決”的約束性指標之一，市衛計委與各縣區簽訂責任書。在年終考覈中，將亂收費亂罰款、粗暴執法等內容列爲重點考覈指標和羣衆滿意度測評的重要考覈內容，增大比分權重。
（四）認真梳理彙總“四張清單一張網”工作。據《市人民政府辦公室關於印發“四張清單一張網”工作方案的通知》（隴政辦發〔20xx〕30號）的要求，根據職權法定、權責一致、簡政放權、便民高效、公開透明，認真梳理權力清單和責任清單。一是結合我委工作實際和行政審批制度改革，認真梳理了主要職責和內設機構職責，將現有行政職權按照行政許可、行政處罰、行政強制、行政給付、行政確認、行政獎勵和其他行政權力等類別，逐項分類登記。二是按照職權法定、轉變政府職能和簡政放權的要求，對照我委現有行政權力事項，研究提出取消、下放、整合、撤併等調整意見。三是按照權責一致、有權必有責的要求，根據不同類別行政權力的.職責定位，落實責任主體，明確相應責任。經市審改辦集中評審確定，我委擬保留行政許可3項、行政處罰10類119項、行政強制4項、行政給付2項、行政確認1項、行政獎勵1項、其他行政權力2項。
（五）加強衛生計生系統普法和依法行政工作。按照市依法行政工作領導小組的工作要求，我處緊緊圍繞全市衛生和計劃生育重點工作，深入開展法治宣傳教育，紮實做好“六五”普法工作，圓滿完成了市委、市政府檢查驗收組對市衛計委“六五”普法工作的檢查驗收，並對我委“六五”普法工作給予了充分肯定。結合全市衛生計生工作行業特點，制定印發了《推進全市衛生計生系統法治建設工作實施方案》（隴衛計發〔20xx〕87號），指導全市衛生計生系統法治工作。
（六）重視政務公開和信息公開工作。開展對衛生計生部門職責、權限公開，政策規定公開，許可項目程序公開；各類醫療衛生收費項目、標準公開，辦結效果公開。同時利用單位門戶網站、政務微博微信、有獎舉報電話，衛生計生重點工作通報制度等措施，向社會全面公開衛生計生政策、生育指標、社會撫養費徵收標準、獎勵優惠政策、服務項目、服務承諾、生育保健服務證和流動人口婚育證明辦理程序，以及涉及羣衆維權的項目和內容，讓羣衆監督政策的落實。在市政務服務網公佈市衛生計生委權責清單和便民服務清單等，實現了網上政務服務信息公開。
（七）加強制度建設，開展專項整治。清查清理原有制度，討論制定了市衛生計生委信訪制度、禁菸制度、網絡輿情處置制度、信息報告制度、信息審覈發佈制度以及領導幹部調研製度等共計六大部分45個制度，集成制度彙編，逐步實現了“用制度管人”和“用制度管事”，各項工作做到“有法可依，有章可循”。研究制定《市衛生計生委綜合監督工作協調製度》，成立協調領導小組，將重要衛生計生法律法規執行及貫徹落實分解到科室，切實促進衛生計生法律法規得到落實。緊緊圍繞人民羣衆關心的和社會熱點問題，我委大力開展專項整治活動。針對衛生計生部門的突出問題，開展了針對學風文風會風、警示教育、過度醫療重複計費行爲、不作爲慢作爲亂作爲、醫療衛生方面侵害羣衆利益行爲等具有衛生計生系統個性問題的專項整治，先後印發《20xx年市整頓醫療秩序打擊非法行醫專項行動工作方案》、《20xx年市醫療衛生和傳染病防治專項監督檢查工作方案》、《20xx年市放射診療專項整治工作方案》、《20xx年市公共衛生重點監督檢查實施方案》、《20xx年市二次供水衛生專項監督檢查工作方案》、《20xx年市消毒產品生產企業和放射衛生技術服務機構專項整治工作方案》、《20xx年市打擊非法代替孕專項行動工作方案》等，組織市、縣區依法開展衛生計生專項整治活動。依照國家、省上統一部署，制定印發《市〈獻血法〉等法律法規落實情況監督檢查實施方案》、《市〈精神衛生法〉等法律法規落實情況監督檢查實施方案》，對《獻血法》、《護士條例》、《精神衛生法》、《公共場所管理條例》等法律法規落實情況開展了專項檢查，進一步推動了衛生計生法律法規的落實。
（八）建立完善衛生計生依法決策機制。逐步建立健全重大衛生計生政策、決策、衛生體制改革、重大衛生事項和突發重大公共衛生事件應急保障等方面的社會穩定風險評估機制，在從源頭上預防和減少不穩定因素，避免各種損害人民羣衆切身利益和影響社會穩定的羣體性的事件發生。
（九）依法化解矛盾糾紛，完善醫患糾紛調解體系建設。爲進一步改善醫患關係、促進醫患和諧、及時依法化解糾紛矛盾，20xx年初成立甘肅省第三方醫療糾紛人民調解委員會工作站，以市政府名義下發了《市預防與處置醫患糾紛暫行辦法》，全市19家二級以上醫院參加了醫療責任保險，參保率94.7%。截止目前，全市共受理醫患糾紛36起，經調解達成協議34起，結案率91.2％。
二、存在的問題及建議
儘管全市衛生計生系統依法行政工作取得了一些成績，但從全行業來看，一是衛生和計生行政執法人員和醫療機構醫務人員法律意識和法律素養參差不齊；二是對全行業依法行政工作的監督和制約機制還有待進一步完善；三是基層衛生計生行政部門依法行政工作需要進一步充實人員並加強培訓。
建議市政府法制部門進一步加大對依法行政及法律法規知識的培訓力度，增強法制教育的針對性和實效性，一方面，提高廣大人民羣衆的法律意識和自我維權意識，爲全市全面貫徹依法行政工作營造良好的社會環境和輿論氛圍；另一方面圍繞建設學習型機關，深入推進依法行政主題培訓工作，創新培訓形式，不斷增強機關幹部依法決策、依法行政、依法管理的能力，改進工作作風，提升幹部素質。
三、下一步工作打算
今年是省、市委確定的“工作落實年”，我們堅持把落腳點放到辦實事、求實效上，推動各項工作任務的有效落實。今後，我們將認真對照依法行政工作要點，逐一落實各項工作，推動全市衛生計生系統法制工作再上新臺階。
一是繼續加強改進制度建設。健全規章和規範性文件制定程序，加強對行政審批事項的監管，依法優化行政審批流程，減少審批環節和程序，提高審批效率，完善審批事項日常監管，真正做到減程序、減時間，方便羣衆。
二是推進依法科學民主決策。規範行政決策程序，加強重大決策規則。推進公衆參與、專家論證、風險評估、合法性審查和集體討論決定等重大決策必經程序。
三是嚴格規範行政執法行爲。繼續加大衛生計生行政執法人員培訓，提高依法行政能力和水平。強化衛生計生行政執法監督，加強內部層級監督和專門監督，完善監督機制，加大對行政權力的規範和制約力度。
四是依法處置化解糾紛矛盾。運用法治思維和方式化解社會矛盾，按照法定途徑分類處理信訪投訴請求，進一步完善第三方人民調解與醫責險統保相結合的工作新機制，改善醫患關係、促進醫患和諧、及時化解糾紛矛盾。
年度行政工作總結2
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務後勤工作，在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，爲生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，爲公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。在xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因爲有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規範不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理：
(1)重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。
(2)對各部門、人員進行分組編號建檔，並存入電腦，便於工作操作和核查、調動和管理。
(3)辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，並存入電腦中，便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。
(4)實行各部負責人對在職人員的人數每一週進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作週報表統計並與人事部進行覈對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
二、招聘
(1)部門傳人員增補單。
(2)根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
(1)、公司共有宿舍八十間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔並在檔案上註明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類註明牀的張數以及牀的名稱(鐵牀或木牀)。在查找、瞭解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明瞭，並把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男佔12間，女佔5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)對宿舍的財產進行登記整理建檔。
(4)對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。
(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統計，並對水、電費的.扣款明細覈算並張貼通知，對有異常的進行處理。
(6)與物業聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律：
(1)、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度責任的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行覈實查證辦理等等各項工作。
6、人事週報表統計工作。每一週對公司全廠各部門人數進行彙總，對新進、離廠、調動人員進行備註彙報。
7、 收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審覈、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，爲公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時爲公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司制度，並執行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們瞭解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;爲公司加強管理、提高後勤服;認真收集信息，全面、準確的瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司彙報，讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，爲解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產按部門進行了統計，並分類建檔存電腦中，保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總監處理日常工作。
9、公司總務工作，做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審覈、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
三、20xx年計劃及建議
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
一、行政人事部在20xx年裏除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：
1、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供合理依據
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，勤勤懇懇，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨着公司的發展壯大，根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，爲此，我將更加勤奮的工作，努力爲公司做出貢獻。
年度行政工作總結3
在過去的一年中，我們行政部門全力以赴，積極開展各項工作，爲公司的發展和員工的福利提供了充分保障。以下是我們行政部門的年終績效總結：
一、內部管理
行政部門在過去一年中表現出了良好的內部管理能力和水平，建立了健全的工作流程和機制，提高了部門的'運作效率和協作水平。
二、資源配置
我們行政部門在過去一年中積極優化資源配置，合理利用公司的公共資源，提升了資金使用效率和資產價值。
三、創新工作
我們行政部門在過去一年中積極開展創新工作，提升了部門創新水平和創新能力，在實施創新項目和創新活動中取得了顯著成效。
四、對外交流
我們行政部門在過去一年中積極加強了對外部門交流，加強與其他單位和機構的合作，拓展了對外交流與合作的領域和範疇，提高了公司的品牌影響力和聲譽。
五、危機管理
我們行政部門在過去一年中加強危機管理工作，提高了風險評估和預測能力，穩妥化解了各類突發事件，在危機事件發生時做出了有效控制和處理。
六、服務保障
我們行政部門在過去一年中始終堅持以服務爲中心，全力爲公司和部門員工提供高品質、高效率的服務保障，受到員工和領導的高度評價和信賴。
年度行政工作總結4
"不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開",時間飛逝， 彈指一揮間20xx 年接近尾聲。過去的一年裏，在領導的悉心關懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績，得到了領導和同事們的肯定。回顧過去的一年，現將個人工作總結如下：
一、工作取得成績
1.參與並組織了全局範圍內的風險問題梳理工作。20xx年集團公司提出了全面風險管理的要求，這對我們來說既是機遇也是挑戰，機遇就是能更好的規避企業生產經營中各種風險，減少企業不必要的損失。挑戰就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過，需要在實踐中不斷摸索，邊學邊做。同時我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求，局、分公司下發了《關於開展內控風險梳理工作的通知》，並於6至7月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理，局共發現了244個風險點，並於8月召開了局、分公司內控風險梳理審查會，就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今後各項工作提供了寶貴的經驗，起到了很好的借鑑作用。
2.堅持辦好半月一期的《企業經營管理簡報》。此項工作是我自20xx年正式接手。簡報是體現企業文化的一部分，是對外宣傳內控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內控知識，反映最新企業管理動態，增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談談關於企業管理的看法，對我來說是一個很好的鍛鍊與提高。
3.積極配合集團公司審計局南京審計分局內控獨立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內控環境，業務流程控制點做了全面細緻的審查，對華東局適用的18個業務流程中的16個進行了檢查，檢查中發現有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題，於20xx年6月20號下發了《關於做好審計組內控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視，積極整改，及時上報整改結果，我把各家整改結果進行統一彙總，並向審計局提交了《華東石油局20xx年審計內控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改，解決了許多已經發生或者可能發生的問題，更加有利於華東局的生產經營正常運行。
4.參與內控制度的梳理工作。制度貫徹落實的好壞決定內控管理水平的高低。爲了進一步確保內控工作高效、有序進行，狠抓制度建設，提高制度的執行力，5月下發了關於填報《局、分公司20xx、20xx年度制度情況調查表》的通知。各單位、各部門積極反饋，我結合內控風險梳理工作，查明現有制度建設與內控要求的差距，將企業內控制度與企業各專業管理制度有機結合起來，爲今後更加科學合理的進行內控制度的制定與內控實施細則的細化提供了依據。
5.參加九項費用開支標準及項目補助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標準執行情況檢查組，我主要負責九項費用開支標準部分的檢查。通過此次檢查，使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的瞭解，大部分單位的開支範圍、開支標準、報銷方式、財務覈算均能按照華東石字[20xx]26號文規定執行，總體情況執行較好。但同時也存在一些問題，已向有關領導作了專題彙報。
6.參與20xx版"三基"實施細則全面考覈驗收和調研工作，積極配合"三基"辦進行20xx版"三基"工作實施細則的編制。爲了加強各項專業管理制度與"三基"管理的配套與銜接，我參與並完成了"三基"工作框架圖，它對各單位在各類基礎資料和臺帳的歸集中起到了規範統一作用，並分類理清了各項制度，各個文件，在一定程度上提高了工作效率，也減輕了迎檢負擔。
7.參與並組織全局範圍內的內控培訓工作。根據總部及審計局的要求，進一步加強內控培訓力度，增強全局人員內控意識。我局於10月份進行了各業務流程骨幹培訓班，並將此次培訓的對象由財務管理人員拓展到各類管理及業務操作人員;對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變爲互動交流式，起來了很好的培訓效果。
8.參加20xx版分公司《內部控制實施細則》修訂升級工作。根據總部20xx年版《內控手冊》，同時參照分公司20xx版《內控實施細則》，針對現階段管理體制及各項業務工作特點，組織力量集中編寫。編寫組按照"明確部門責任，明確工作規範，明確考評要求"的思路，對34個適用業務流程進行了細化，全面更新了20xx年版實施細則。
9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協調工作。20xx年由於新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現，使朱橋鹽礦難以生產，項目試驗難以進行。但是項目問題事關重大，領導帶着我去鹽礦多次，與當地政府、行業主管部門、當地百姓進行協調。這期間困難重重，但通過不懈的努力，目前試驗項目正常進行。
10.積極參加各項活動。擔任機關乒羽協會委員，代表華東局參加省級機關第二屆"萬人學法"知識競賽。
二、工作中存在的不足
1、工作經驗尚顯不足。在今後工作中要做到"多學、多看、多聽"，通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。
2、繼續加強業務知識學習。進一步學習有關先進的管理經驗，充分發揮自己的`主觀能動性，發揮自己的專長，不斷學習新知識，堅持用科學的方法和先進的理念，去總結、去思考、去提高。
3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作，在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細，當好領導的參謀與幫手。
三、今後工作目標
在今後的工作中我要繼續努力，嚴格要求自己，堅持學習，孔子說過："取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無所得矣!"我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續與上市內控合併也就是全新的版本發佈的第一年，也是""規劃的起步之年，更是局、分公司三次創業的關鍵之年。我們要鼓足幹勁、拼搏進取，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰、新的征程，爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
年度行政工作總結5
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因爲有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。以下爲今年的工作總結。
一、溝通與文件處理工作
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審覈、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，爲公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時爲公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
二、制度管理與違紀統計工作
1、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們瞭解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
2、每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理；爲公司加強管理、提高後勤服務；認真收集信息，全面、準確的瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司彙報，讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，爲解決問題作出正確的決策。
三、辦公物資的統計以及客戶的接待
1、對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，並分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等；並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。公司總務工作，做好後勤保障。
2、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審覈、查閱，對有異常的進行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
四、明年行政工作計劃
1、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公佈，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
2、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。爲此，我將更加勤奮的工作，努力爲公司做出貢獻！
工作總結：
時光飛逝，轉眼間年即將過去，新的一年將要到來。回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，詳細內容請看下文行政主管個人年度總結。
對於我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入學習，掌握技巧;加強管理，改進服務;大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個新臺階，爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
行政部是公司關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時瞭解及時撐握.行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂閱報刊雜誌、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁爲簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月裏竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。爲了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1.本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2.搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習。
3.對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的.食品。
三、公司管理運作方面
1.順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通。
2.逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
3.加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。
5.充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責。要逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。
工作計劃：
xx年一月份，在公司領導的栽培和自己的努力下，競聘爲公司的行政主管，作爲工作才一年的我，既興奮，但更多的是壓力。領導這麼器重你，總要在今年拿出點成績出來吧，但是如何創成績是我這幾天來一直想的一個問題。現在將自己今年的幾個重點工作羅列了下：
一是將績效考覈真正落到實處。說歸說，但真正落實起來我想難度將是很大，最大的問題在於工程人員，因爲他們都是現場出身，對文字這些東西都是非常厭煩的，要讓他們配合確實一件非常困難的事。我想我應該從計劃這個源頭入手，在制訂計劃時要求量化，並制訂相關獎罰措施。
二是自己的創新工作，即牆報和內部參考，要如期保質保量完成，這兩份是我獨自創辦也是我的獨特之處，我必須全力以赴做好。
三是編制員工手冊。這在我競聘演講過程中已經明確表態，初步打算在上半年要完成，要求實用和有我自己的特色。
四是完善員工崗位職責。這工作我已經在做，估計在一季度就能完成，代員工覈對修改後就頒發實行。
年度行政工作總結6
我鎮以黨的十八大精神爲指導，在縣委、縣政府正確領導下，以加強法制宣傳教育，增強幹部羣衆的法律意識和法制觀念，以推進依法治鎮進程爲根本出發點把法制宣傳教育、依法治理同經濟建設和精神文明建設緊密結合起來，努力開創依法治鎮新局面，推動全鎮經濟穩步發展。
一、加大普法宣傳工作，全面提高法制意識
爲了加大普法力度，提高幹部羣衆法制意識，我鎮充分利用廣播、板報、橫幅、標語、專題學習培訓等形式大力開展了法律宣傳，向全鎮人民宣傳、普及各項行政法律法規，增強了人民羣衆的法制意識。鎮黨委、政府利用每週一的幹部會，認真組織各級幹部學習了《森林法》，《水法》、《水土保持法》，《計劃生育法》、《土地承包合同法》、《中華人民共和國行政處罰法》等法律、法規，鎮民政辦利用集市日，用廣播及宣傳材料對《村民委員會組織法》、《中華人民共和國殘疾人保障法》、《兵役法》等進行了大力宣傳；鎮計生所利用集市日與下村的機會，深入開展《計劃生育條例》、《流動人口管理辦法》、《中華人民共和國人口與計劃生育法》等法律法規的宣傳，組織鎮、村、組幹部和廣大育齡羣衆共1300人蔘加了《人口與計劃生育法》知識答卷，做到了計劃生育法律法規的宣傳、普及長抓不懈，計劃生育工作警鐘長鳴；鎮國土所對《土地法》及有關法律法規進行了宣傳；鎮獸醫站根據有關規定，結合畜禽防疫，大力開展《防疫法》宣傳；鎮農業服務中心、財政所統一設置了涉農價格收費公示欄，向羣衆公開涉農補貼和優惠政策；鎮水利站在鎮集市期間，宣傳新頒佈的《水法》、《水土保持法》等有關法律、法規，提高了廣大羣衆保護和合理利用水土資源，預防和治理水土流失和全民節水、防洪搶險的意識；鎮綜治辦在6.26禁毒日，先後共張掛大型宣傳標語2副，張貼小標語200餘份，廣播宣傳40餘小時，受教育羣衆5000餘人次，確保了我鎮“無毒鎮”、“無毒村”、“無毒單位”的成果。
二、嚴格執法程序，提高執法水平
爲了明確執法責任和目標，有效規範具體工作人員的行政執法行爲，我鎮進一步健全了制度，明確了責任。並根據各部門業務特點，分別建立了各部門工作人員守則，制定完善了相應的制度，做到制度上牆，公開督促，以制度管人。
1、鎮政府按照宣傳教育和法制實踐相結合的原則，把《農業法》的普及、宣傳教育和行業管理緊密結合起來，不斷增強幹部職工的法制觀念，一是按照有關規定，加強了對販運、倒換種子、農藥、化肥、農膜、農機具等農資行爲的管理監督，杜絕了劣質農資流入我鎮，以保護農民利益不受損失。同時做好田間糾紛的依法處理及加強田間管理。二是嚴格執行農田水利設施的有關管理制度，實施節水工程，強化水利工程的管理與保護；三是加強林木管護，嚴格林木伐放許可制度，嚴厲打擊亂砍濫伐，非法收購、經營、加工、運輸木材的違法活動。
2、年初，鎮黨委、政府及時召開了全鎮社會治安綜合治理動員大會，安排部署了全年的工作，調整、充實了鎮綜治辦、治保會、調委會及村民小組治安巡邏隊等各級組織。鎮綜治委與各村、鎮屬各單位簽訂了綜合治理目標管理責任書，做到目標明確，責任到人。同時進一步建立健全了各單位內部防範制度、防範措施。對各村綜治工作不定期進行檢查，督促其看好自己的門，管好自己的人，幹好自己的事。檢查中對重點、難點工作提出具體的指導意見，對存在的問題進行及時解決。加大了對破壞農業生產及偷盜農業生產資料的犯罪行爲的`打擊力度。在禁毒工作中：一是鎮、村兩級及時成立了禁毒工作領導小組，鎮政府同各村及駐鎮各單位簽訂了禁毒工作目標管理責任書，形成了層層抓落實的工作局面，並開展經常性的檢查與督促工作；二是利用廣播、板報、標語、宣傳資料等形式加大宣傳力度，使人民羣衆深刻認識到毒品的危害性；三是在確保無吸毒、無販毒、無製毒的基礎上，重點抓好禁種，剷除毒品源植物，確保了我鎮無種毒、製毒、販毒、吸毒的現象。此外，我們嚴密注視外來人員，堅決查處和打擊一些非法宗教活動和地下邪惡活動，有效的維護了社會的穩定，爲全鎮經濟和各項事業的發展創造了良好的治安環境。
3、鎮計生站首先完善了鎮、村、組計劃生育崗位責任制和各項管理制度，實行了“六公開”和“一監督”制度，即：公開計劃生育政策、公開計劃生育服務、公開計劃外生育費、公開計劃生育統籌費、公開計劃生育指標，接受廣大幹部羣衆的監督。同時，強化人口計劃管理，嚴格執行《XX區計劃生育條例》和《流動人口計劃生育管理辦法》，按照政策及法律、法規要求，進一步嚴格了自下而上申報，自上而下審批，落實生育指標程序。逐步完善卡、冊、單的規範管理，做到了查漏補缺，定期覈實，每月清理登記，並及時做到人、卡、冊、單四一致，使計劃生育有法可依，有章可循。
4、鎮國土所依據《土地法》堅決執行土地用途管制，耕地基本農田保護制度，認真執行土地利用總體規劃和土地利用年度計劃，依法嚴格執行用地審批制度和“衛片執法”，做到了無違法批地、無違法用地、無違法管地，並嚴格宅基地的審批管理工作，嚴禁私自買賣土地的現象和行爲。
5、鎮獸醫站依據《防疫法》規定的疫病類型，並根據全國疫情特點，分別確定了各種家畜的強制性免疫類型，同時制定了春秋免疫方案及指標，使動物防疫率達到90%以上。其次加強對畜禽疫病傳播的預防，檢查我鎮範圍內的流通及產品，每天堅持對市場待售肉實施檢疫，對流通動物實行嚴格產地檢疫，杜絕了無章肉的銷售，保護了人民羣衆的生命安全。
三、加強監督，確保行政執法責任制的實施
鎮人大在行政執法、政務公開等工作中充分發揮主導監督作用，有計劃、有重點地開展對行政執法、政務公開工作的檢查，並定期評議執法單位和人員的執法意識、執法能力、執法水平，有效的增強了我鎮各行政執法部門嚴格執法的法律意識。
四、存在的問題
一是部分農民法律意識淡薄，破壞農業生產設施，不經審批私自伐放林木等現象偶有存在。二是對有關法律法規宣傳、普及力度不夠。三是個別農戶只要權利不要義務，只顧個人利益，沒有全局觀念，給我們基層工作造成了很多被動，特別在全鎮產業結構調整中，這種現象帶來的負面影響極爲不好。
五、今後的打算
依法行政作爲依法治國的重要組成部分，鎮政府作爲依法行政的重要實踐主體，其成效如何，在一定程度上對實施依法治國基本方略具有決定性的意義。
1、要牢固樹立執政爲民的理念。明確依法行政的關鍵是依法治官而非治民，是依法治權而非治事。
2、健全完善相關規章制度。
3、提高執法者的素質。要完善領導幹部帶頭學法制度，進一步加強培訓，提高執法者的素質。
4、要加大普法力度。加大投入和力度，營造一個良好的法治環境。
5、要建立健全依法行政監督體系。包括自我監督、法律監督、輿論監督等方面。
年度行政工作總結7
本學期，在校長室的直接領導下，我們後勤的全體人員認真學習上級有關教育工作文件精神，貫徹執行“教書育人，管理育人，服務育人”的方針，堅持後勤爲教育教學服務，爲師生生活服務方向，強化後勤內部各環節的管理，強化安全衛生工作，發揚“勤快、務實、高效、優質”的工作作風，努力提高自身素質，不斷增強服務意識，通力合作，克服困難，後勤工作取得了一定的成績。
我們主要做了以下幾方面的工作：
1、認真做好開學籌備工作，保障學校正常開學，爲確保2月26日能正常開學，我們提前三天到新華書店搬運教材，並進行分發。食堂的同志開學前幾天，主動到校打掃餐廳內外衛生，清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進行了認真的清理維修，及時配備各種教學設施設備，使教學工作正常進行。
2、加強學校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛生責任書，明確責任，工資與考覈掛鉤、獎懲分明。通過一學期的運轉，情況良好，質量提高了，安全衛生讓人們更放心，得到了社會和學生家長的好評。根據上級的要求，對學校食堂的管理進一步進行了調整，落實職責，明確責任。總務處重點抓，配備的專職倉庫保管員，單獨建帳，做到購菜二人以上，操作人員不購菜，實行驗收制度，不驗收不入庫，要求食堂所有人員要提高操作技能，嚴格要求自己，努力提高服務質量，辦好一日三餐，讓師生吃飽吃好。
3、增收節支，開源節流，爲學校多創收。本學期，我們對學校的電路實行了改造，效果明顯，原來每兩月的電費要五、六千元，現在的.電費也只有三、四千元。根據上級要求和教師意見，要求全校師生要愛護學校公物，減少不必要的損壞，另誰損壞誰賠償。注意節水、節電公衆場所隨手開關水電。通過這些措施，爲學校增收節支。
4、正常餐點供應，確保食品安全衛生。每月召開一次後勤人員食品衛生安全會議，組織後勤人員學習有關法律法規和上級有關文件精神，並形成會議記錄。簽訂了安全衛生責任狀，並要求全體後勤服務人員持證上崗。衛生包乾落實到人。合理安排食譜、營養搭配得當，堅持每週菜譜審覈制。積極參加上級安全衛生培訓，及時傳達到後勤人員，及時整改。加強門衛人員考責任，重新修訂了門衛人員考覈制度，簽訂了門衛安全責任書，本學期值班人員的工作職責明顯增強，做到了來客登記，熱情接待，嚴把校門安全第一關。
5、堅持一年一度的教室管理責任簽訂，與各班主任和教室管理人員落實責任，定期和不定期進行檢查、記載，按分值實行獎懲。
6、嚴格執行財務制度，學校財務公開、透明，實行四堅持：堅持執行上級收費標準，不亂收費，不搭車收費，多退少補，所收費用及時解交學校經費戶；堅持一支筆，收支兩條線，精打細算，做到先請示後購買，先批准再報支，實行民主理財，定期公佈；堅持票據規範，分類分項，一級明細，彙總無訛。堅持管好用好學校財產，領物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有票據。
7、積極配合學校中心工作。後勤人員主動參與，積極配合學校各種檢查活動，從物力、人力、財力上給予支持，從而使各種檢查活動得到滿意的結果。
8、下學期工作的主要點：校產校具管理，對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產進行清理、盤查、登記造冊。
一、工作總結
（一）外事管理
按照崗位職責積極主動學習外事知識，提高業務水平和工作效率，通過多方溝通協調，最終捋順了商務簽證、工作簽證及居住證的辦理流程。與國內基地辦共同明確了各自的職責範圍，能更加有序高效的爲後續進場人員辦理相關外事手續。
（二）後勤管理
1、用電成本控制
(1)控制照明用電
①人員較少時，只開必要位置的燈具；
②設專人，人員離開後，及時關閉電源，做到人走燈滅。
(2)減少辦公設備用電
①複印機、電腦等辦公電器用完後及時開啓“節能”或“待機”模式。
②如果長時間不用電腦，責任人應及時關機，下班後，應關閉電腦所有連接電源。
③打印機、空調等在下班時應及時關閉電源。
2、宿舍管控措施
(1)宿舍無人時，不允許有照明燈具及空調等打開現象。
(2)禁止宿舍使用大功率電器；
(3)嚴格管理各宿舍衛生，爲員工提供一個健康舒適的生活環境。
3、食堂管控措施
(1)認真把好食品衛生關，腐爛、變質、異味的食物一律不得上桌。
(2)每週更新下週菜譜，做到食品健康衛生，儘量使菜品多元化，讓職工吃的放心舒心，杜絕浪費等現象的發生；
(3)食堂採購員充分調查當地蔬菜市場，做到菜比多家，根據菜譜購買菜品，嚴格控制菜品價格；
(4)根據項目成本預算和人力計劃，制定員工就餐標準及成本覈算控制；
(5)制定食譜時應遵循“種類多樣化、口味大衆化、品質中檔化”的原則，按項目部確定的伙食標準，嚴格控制費用成本，不超支，不節支。
(6)食堂應結合施工實際和氣候、季節情況安排好一日三餐的食譜，原則上按周制定食譜，及時公佈；力爭做到品種多樣、葷素搭配、口感上乘、營養豐富。
(7)食堂操作間應嚴格控制非操作人員進入，禁止除炊事人員外的員工在操作間洗碗、洗手、翻檢食物或自行取食。
4、用水成本控制
(1)節約用水。水龍頭用完後隨手關閉，避免“長流水”，經常檢查供水設備，避免漏水；
(2)將水、電管控納入日常巡邏、檢查的一部份。如果發現水籠頭、水管有漏水或滲水現象，及時維修處理。
（三）辦公用品成本控制
1、公司內部推行無紙化辦公，利用電子郵箱傳輸文件，減少文件打印。
2、所有文件直接在電腦上起草、拷貝、審閱、修改，最後一次性打印成稿。
3、在確保安全、保密的前提下，複印紙要雙面使用。
4、保證複印機、打印機、傳真機等設備良好率，避免使用不當而引起的損耗。
5、制定《辦公用品管理規定》，使各部門更爲規範的控制和合理使用辦公用品，對於筆、膠水、塗改液、油筆、剪刀、計算器等辦公用品再次領用時必須以舊換新；筆記本、文件袋、文件夾、文件欄、回形針等領用時必須實行實名制領用。
6、建立辦公用品發放記錄。
7、各部門購買或配備辦公設備需填制《材料計劃單》進行審批後再進行配備；
8、電話使用成本控制
①按照項目部相關規定，按崗位制定話費標準，並充分考慮業務繁忙的員工話費標準，每月超額情況由個人承擔。
②每月對員工話費進行統一充值，保證現場溝通工作的正常進行。
（四）人工成本控制
1、招聘當地僱員，嚴格控制薪資水平，執行並落實考勤制度，以確保員工精神良好，工作飽滿。
2、完善並嚴格執行考覈機制。未經部門負責人批准的請假條一律無效，如需請假必須提前到申請，否則一律按照礦工處理，如有特殊情況必須事後補假，否則按照礦工處理。行政部將每天進行覈查，做到查無遺漏，執行必果。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統籌安排，經常疲於處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經驗，對於突發事件的處理辦法不多。
3、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對項目部各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
4、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確，導致工作混亂；問題處理不及時，日常工作中沒有真正做到上傳下達；制度化監督不到位；專業化水平不夠。
5、換位思考做的不夠，目前各部門溝通不及時或不到位，導致工作有時出現遺漏或延誤，甚至有推諉扯皮現象。
6、考勤統計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來後，一定要仔細檢查一遍，確認準確後再發出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認爲你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要儘量避免。
三、今後的工作思路
1、"沒有規矩，不成方圓。"行政管理的地位和工作性質要求行政管理工作必須是一個制度健全、管理嚴格的部門。行政管理每天面對的工作紛繁複雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善並下發各項制度有助於提高辦公室工作效率，使各項工作有據可依。
2、做好行政工作首先要做好計劃，學會統籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。
3、端正態度，銘記態度也是競爭力。我在今後的工作中要學會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加遊刃有餘。
4、做事要用心，細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發現別人的優點，做到取長補短。
5、培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是爲自己，不是爲別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌幹好每一項工作。
6、積極與領導進行交流，工作上和思想上出現的問題及時彙報，也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。對每個人來說，職業生涯中的第一步是至關重要的，它對我們今後的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。
兩個多月的工作中，學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。
年度行政工作總結8
一年的時間轉瞬即逝，在這年的工作中，我向着領導們指揮的方向，不斷的前進和探索，在完成了自己工作的同時，也來給了自己很多的成長。
回顧這一年，在工作的要求下，我對很多自己不懂或是不夠了解的地方都有了改善。不僅提升了自我的工作能力，也大大的開闊了自身的視野，儘管還在原來的崗位上，但我已經能在這裏，看到跟更多，更廣闊！
總結這一年，儘管並非一直順風順水。就我個人來說，在面對很多不夠了解的工作事項的時候，我也常常因爲自己急躁的性子犯下不必要的麻煩。現在，工作即將結束，我對自己這一年來的工作情況總結如下：
一、工作能力的提升
對行政部的員工來說，因爲要完成好協助領導和各部門員工的任務，我們在各個方面的綜合能力是非常重要的。
爲此，在今年的.工作開始前，我先對自己在工作中的情況進行了深刻的反省。並針對自己的不足規劃了自己的學習計劃，利用工作和生活的空閒積極的改善自己。此外，我也在工作期間積極的加強了自我的鍛鍊，積極嘗試了許多過去不擅長的任務，儘管也吃了一些苦頭，但在領導的幫助下，我也順利的完成了任務，並在自己不擅長的工作中有了長足的進步！
二、工作情況
對行政來說，招聘新員工非常重要的一項任務，它不僅是爲了給公司擴張增添新的人才，也同樣是爲了保持公司不斷的更新，帶來更多的活力和動力。
在招聘的工作上，我謹遵公司基本要求，並根據各部門領導的要求積極的轉變招聘要求，爲公司各部門的輸送優秀人才。在這份工作中，我積極的與各部門領導的聯繫，讓招聘的要求能保持隨時的更新，更好的符合需求崗位的情況。
當然，在這樣的要求下也會的出現不少的意外情況，如在xxx崗位上，因爲過高的要求一直沒有合適的人出現，爲此，在後來，我也在聯繫部門領導後的調整了工作要求。
此外，在工作方面還有其他的許多任務，如對各部門的信息的傳遞以及考情和員工信息的整理等。
總的來說，在今年的工作方面，儘管有不少的起伏。但在解決了工作中麻煩之後，我們也有了相應的提升。如今各部門都在今年的工作中有了不少的收穫，相信在今後的工作中，我們會在領導的帶領下做的更加出色！
年度行政工作總結9
一、主要工作總結
200*年燒結廠在公司的正確領導下，緊緊圍繞“系統優化，誠信保鐵”大局，堅持以提高經濟效益爲中心，致力攻關挖潛，取得了較好的成績。
燒結廠今年面臨的形勢與困難比以往任何一年都要大：一是鍊鐵高爐“一大帶五小”格局形成，產能急劇擴張，燒結礦出現供不應求的局面，燒結生產組織面臨巨大的困難與壓力，設備計劃檢修時間無法保證，設備隱患得不到及時整改。二是經濟技術指標壓力非常大。今年受到市場的衝擊比以往任何一年都要大，進廠原材料質和量根本就得不到保證，含鐵原料品種多，化學成分非常不穩定，給燒結礦質量的保證帶來了很大困難，直接導致經濟技術指標下滑。三是爲保公司大局，不得不犧牲我廠的局部利益，導致能耗指標下滑，節能降耗工作難度增加。四是燒結生產規模快速擴大，職工隊伍急劇膨脹，加上公司改革措施的強力推行，增加了一些思想上的不穩定因素。五是技改任務艱鉅，下半年隨着280m2燒結機建設的不斷推進，人力資源的缺口給生產組織帶來極大的影響。面對重重困難，一年來，我廠堅持全心全意依靠羣衆，緊緊圍繞“系統優化、誠信保鐵”工作大局，積極穩妥地推進改革，以安全生產爲前提，“誠信保鐵”爲重點，挖潛增效爲中心，本着向科技進步要效益，向管理創新要效益，向攻關挖潛要效益的經營方針，妥善處理各方面的矛盾，取得了生產經營的全面豐收，產量、質量、效益指標均在去年的基礎上有了很大的提高；職工收入穩中有升；改革發展、企業管理工作有了長足進步。
1.產量邁上新臺階：1-11月份燒結礦總量累計達500.008萬噸，比去年同期淨增55萬噸。其中燒結礦426.71萬噸，比去年同期淨增39.43萬噸；球團礦73.30萬噸，比去年同期淨增14.92萬噸。全年燒結礦總量可望達到550萬噸。
2.質量水平穩步提高：到11月止，燒結礦合格率達94.24%，比去年同期上升1.28%；燒結礦鹼度穩定率達92.56%，比去年同期上升1.21%；燒結礦品位穩定率達98.73%，也好於去年同期水平；球團礦合格率達94.70%；公司質量考覈得分每月均高於100分。
3．消耗指標控制良好：130m2、180m2燒結機工序能耗在克服了今年含鐵原料品種繁雜的困難後，仍保持了較好的水平。
4．攻關挖潛創歷史新高：1—11月實現成本降低額突破5070萬元，全年可望突破6000萬元，完成公司下達的二檔目標。
5．技改工程穩步推進：280m2燒結機投產前期準備工作正有條不紊地開展，關鍵崗位的外培與內培已圓滿結束，廠專門下文組織了安裝質量監督小組對工程的安裝進行實時監督，預計可以按公司要求如期投產。
一年來，我廠主要抓住了以下幾個方面的工作；
（一）堅持以提高經濟效益爲中心，強化生產經營管理，確保提質增量總體目標的實現
1、按照橫向到邊、縱向到底的原則，將指標層層分解到位，責任落實到單位和個人。注重指標分解的科學性和合理性，充分考慮各單位不可控因素，並根據客觀情況的變化，及時調整指標，調動各單位降成本的積極性，收到了明顯的效果。
2、兩眼向內，廣開節支渠道，落實全員降成本措施，立足內部攻關挖潛。
爲了降低消耗，節約可控費用，達到降低生產成本的目的，今年我廠加大了綜合利用的力度，把優化資源配置作爲工作重點，着重抓好了轉爐污泥的利用和熔劑攻關工作，努力降低燒結礦的含鐵原料成本。實現了轉爐污泥利用率達到100%。在礦粉資源緊缺的情況下，我廠工藝技術人員通過試驗研究，採取有力措施，最大限度地利用瓦斯灰、粗污泥、軋鋼皮、農場粉等資源，有效地緩解了公司礦粉資源壓力。1-11月份，利廢總量達2.08萬噸，共降低原料成本4130萬元，熔劑攻關降成本801萬元。同時，我廠繼續做好設備點檢、定修，減少設備故障停機時間，提高設備作業率，對成品燒結礦的下料斗和冷篩系統進行了改造，減少了燒結礦破損和高爐入爐粉末，降低了返礦運輸成本。加強非生產性費用開支與管理，嚴把審批關，嚴格控制可控費用。並根據下半年公司面臨的嚴峻形勢，專門發文對指標進行了重新分解，嚴格考覈。在這一系列強有力的措施下，攻關挖潛活動取得了可喜成果。
3.依靠技術進步和管理創新，促進全員降成本、增效益。
針對高爐產能的急劇擴大，在準確分析全年生產經營形勢的基礎上，確立了實行設備管理創新，確保生產均衡穩順的生產經營思路。今年，我廠爲使計劃檢修更加科學合理地適應高爐生產，改變原有的計劃檢修模式，摸索出一套結合高爐生產計劃重新合理安排好計劃檢修的模式，抓住有利時機合理安排計劃外檢修，努力縮短事故搶修時間。並嚴格按照“TPM全員設備管理”的要求，對影響生產的關鍵設備從嚴管理，制訂了周密的事故應急預案和管理考覈辦法，明確了設備維修系統區域及職責範圍的劃分，落實點檢巡檢職責，進一步強化了設備管理責任。建立健全的激勵機制，充分調動了維修人員的積極性。在設備系統全力推行承包制，專門設立了設備作業率攻關獎。設備作業率由XX年的不到95%提高到了98.5%以上，故障停機率降低到了1.5%以下，確保了燒結產能的充分釋放，降低了固定成本。同時，我廠進一步加強廢舊物資的管理，加大修舊利廢的力度，使生產經營取得了新的突破。
（二）繼續貫徹“誠信保鐵”的理念，確保高爐穩順運行。
實踐證明，“誠信保鐵”不但事關公司生產經營大局，也是燒結廠實現全年生產經營任務的關鍵。特別是在今年高爐產能迅速擴大，燒結本身產能不足，含鐵原料供應緊張的不利局面下，如何保證高爐吃飽吃好，做到真正意義上的“誠信保鐵”，對我廠是一個嚴峻的挑戰。爲了實現對高爐的零影響，今年，我廠把“誠信保鐵”理念和質量理念滲透到各項具體的規章制度、工作程序中，要求每人、每項工作、每個行動都體現“無條件滿足下道工序的需要”。各科室、工段不折不扣地落實了誠信保鐵考覈辦法，並結合自己的實際制訂了誠信保鐵工作標準，堅持把好每一道工序的質量關，杜絕不合格產品流入下道工序。並經常性地去鍊鐵進行用戶走訪，針對鍊鐵提出的意見和要求努力整改。努力探索如何提高燒結礦的產品實物質量，對燒結礦的`下料斗和冷篩系統進行了改造，減少了燒結礦破損和高爐入爐粉末；特別在下半年原材料質量達不到要求的不利條件下，爲保公司大局，不惜犧牲我廠的局部利益，通過增加關鍵崗位員工的責任
心、適當加大能耗的投入來提高燒結礦的實物質量，取得了燒結礦8-11月份連續四個月質量無異議的好成績，得到了公司主管領導的高度評價。實現了保證高爐在公司最困難的時候穩順生產的目標。
（三）從嚴治企，切實增強執行力，全面提升企業核心競爭力
嚴格按制度管理，增強企業執行力，是我廠今年取得生產經營全面豐收的有力保障。今年以來，我廠進一步規範了各項規章制度，切實加強主管部門落實制度的執行力，完善考覈體系，加強羣衆監督，以全員績效考覈來突出績效管理的激勵和約束作用，堅持“40+4”學習制度，從廠領導班子、各級管理人員和
專業技術人員做起，切實加強理論和業務知識的學習，提高工作效率，把創新創效作爲各級領導班子成員業績考覈的重要依據。並借公司創全國質量管理獎的東風，從嚴夯實各項基礎管理工作，貫徹卓越績效準則，提高管理水平，執行力得到了很好的加強。結合創獎，5S管理工作進一步提高，燒結廠環境得到了創獎評審專家的肯定，廠容廠貌得到了極大的改觀。
（四）以人爲本，始終代表職工羣衆的利益，增強企業的凝聚力
隨着燒結規模的迅速擴大，燒結廠的職工隊伍積聚膨脹。到目前爲止，在冊職工加上外協勞務工超過1900人，管理的難度可想而知。唯有忠實地代表全廠職工羣衆最根本的利益，才能上下團結一心，羣策羣力把企業搞的蒸蒸日、，生氣勃勃。一年來，廠領導班子把不斷增加職工的收入作爲本職工作的第一要務。切實增強企業的民主建設，充分尊重職工的民主權利，加大廠務公開的力度，黨政工團齊抓共管，推進了民主議事和民主管理的進程。嚴格廉政建設責任制。進一步加大了社會綜合治理、護廠防盜的力度，認真查處各類違規違紀行爲，有效地減少了國有資產的流失。黨羣系統不斷豐富職工的業餘文化生活，適時組織開展有益身心健康的文娛活動。成立了扶貧幫困小組，行政撥款15萬元加上黨員獻愛心成立了“黨員愛心儲蓄互助基金會”，及時瞭解和掌握職工在工作和家庭中存在的困難，實實在在地爲職工解決實際困難，企業的凝聚力、向心力和戰鬥力得到進一步增強。
在看到成績的同時，我們更清醒地認識到自身的不足和與全國同類型企業之間存在的差距是明顯的。一是各級領導、員工的觀念有待於進一步轉變，危機感、緊迫感有待於進一步加強。在公司面臨生死關頭考驗的形勢下思想意識模糊，我廠連續幾年效益好，導致兩個後果：一是管理上放鬆；二是觀念轉變跟不上形勢；二是節能降耗的意識還沒有在全體職工思想中根深蒂固，使降低加工成本、控制可控費用工作效果不明顯，一些關鍵指標甚至還有下滑的苗頭，對標挖潛工作任重道遠；三是職工整體素質有待進一步提高，對5S管理理解不夠，因此造成我們的5S管理與兄弟單位的差距拉大；四是執行力亟待增強。五是各級領導的安全生產管理意識和職工羣衆的安全自我防範意識還有待進一步加強。
二、工作思路
XX年將是公司處境十分艱難的一年，是求生存的一年。公司將面臨巨大的虧損，初步預算虧損將達6億元。公司要求各項費用按今年的指標進行30%壓減。困難很大。我廠明年將出現以下幾個難以克服的困難：
一是產量：預測與公司覈定的缺口差30萬噸，按配礦方案結果14萬噸，按生產部覈定差16萬噸。產量壓力相當大。
二是：280 m2燒結機能否提前投產達產將面臨嚴峻考驗。離1月20的投產日期只有40多天了，主抽風機剛剛開始安裝，環冷機、主機安裝工程量均很大，外圍配套項目都要達到要求才能投產，難度也很大，下一步上崗前的培訓與老二燒的生產和安裝質量監督交織在一起，給工作帶來很大困難。但280m2是整個公司兩個效益增長點之一，冷軋的投產沒有增長效益，停停打打，因此280 m2燒結機能否提前投產達產關注的焦點，壓力很大。
三是：前所未有的成本壓力。公司配礦結構調整後全部收回配礦成本。明年一分錢都沒有。綜合利廢在配礦方案中做了10%，沒有很大空間。熔劑已經調整到35KG，沒辦法調整了。可控費用壓縮了30%。勞務費、運輸費、設備科三大費用幾乎無法分解下去。但公司的要求是不講任何條件，同時將及時調整指標。
四是：明年員工的工資收入將面臨大幅度下降。覈定標準與今年一樣，基數相同，但明年的成本降低額幅度和空間少了很多，將直接影響職工的收入，給保持隊伍的穩定帶來一定的壓力。
對XX年工作的幾點想法：
一是各級領導和員工要做好渡難關的準備。不要寄希望於外部環境的改變。要把重點放在降成本上，調動每個員工的積極性，着力改善經濟技術指標，挖潛降本增效。首先要優化生產組織，強化調度指揮，抓好穩順生產的關鍵環節，確保生產穩順。其次是要優化工藝，穩定燒結過程。重點抓好燒結礦、球團礦的產品實物質量，提高利用係數和成品率，降低返礦率，從而確保高爐對燒結礦質和量的需求。最後，要繼續貫徹“誠信保鐵”的方針，切實把服務鍊鐵作爲我廠各項工作的根本點和出發點，以追求無缺陷的境界來滿足鍊鐵的需求。
二是舉全廠之力確保280 m2燒結機提前投產，提前達產達效。項目部要變壓力爲動力，做好各項工作，確保工程進度。
三是XX年主要思路及降本措施：
XX年燒結廠生產經營可以分爲兩個階段。兩個階段的側重點不同。第一階段：1-3月份，280m2燒結機未投產和投產的第一個月，這一階段燒結產能不足；第二階段：4-12月份，40m2燒結機關閉，280m2燒結機達產，燒結產能略有富餘。
1.第一階段的工作重點：在保證質量的前提下釋放最大產能，改善高爐爐料結構，降低公司鐵前配礦成本。
三、主要措施：
（1）繼續推行設備“TPM”管理模式，加強設備管理，強化點檢定修，降低設備故障率，開展設備零故障攻關，提高設備作業率。
（2）加強優化配礦，確保燒結性能，提高燒結機的利用係數。
（3）狠抓280m2燒結機投產前期的準備工作，重點抓好員工培訓、設備安裝質量監督、（單機、聯動、熱負荷）試車和試生產工作。確保投產後不出現因安裝質量影響4小時以上的停產事故，力爭一個月達產達效。
2.第二階段的工作重點：確保燒結礦的實物質量，採取用低價的原材料生產出優質的燒結礦，經濟技術指標不斷改善。
（1）儘管燒結礦鹼度下降幅度過大，但我們要採用最合適的工藝操作來保證燒結礦的強度滿足高爐需要。
（2）加大優化配礦的力度，加強和中南大學的合
作，做到先試驗，後配礦來保證燒結過程的穩定。
（3）集中精力改善指標，降低燒結礦能耗。
3.降低燒結礦工序成本的主要途徑和措施
（1）綜合利廢必須實現100%。
（2）加強含鐵原料、熔劑等的質量監督，嚴格按質論價，確保這一塊的成本有一定幅度的降低。
4.降低主要費用的消耗：
（1）明年元月份開始，各單位的勞務費用實行一刀切。
（2）通過發揮中和場最大堆儲能力，減少轉運；不準一噸燒結礦落地、球團礦成品倉就地改造的措施來降低運輸費和勞務費。廠內物資轉運要降到最低。嚴格把好結算關，原始結算單不允許一個人簽字的現象。工程項目的立項、結算要嚴格按程序辦事、按規定辦事，各職能科室一定要嚴格監督。
（3）三大費用關鍵要抓住重點。設備科明年要把好備品備件的質量關，要有比較的選擇比較好的備品備件，供貨單位必須有使用壽命承諾，沒有達到使用壽命的要進行索賠。
年度行政工作總結10
20xx年上年半，進入公司至今，已有大半年的時間，回首20xx年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結如下：
一、工作表現和收穫：
1、工作表現：
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等)，做好行政後勤工作計劃;
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務;
D、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);
E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收穫：
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手;
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協助銷售部工作時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的.!
三、接下來的個人工作計劃
會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該幹什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨着明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好20xx年工作計劃和總結，在行政這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色。
年度行政工作總結11
教師工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。經過一個學期來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我逐漸融入到了劉斌堡中學這個大家庭中，個人的工作技能也有了一定的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一個學期中付出了不少，也收穫了很多，我感到自己成長了，也逐漸成熟了。現就08－09學年第一學期的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
除了做好教師的本職工作外，我兼職了總務辦公室的幹事。總務
辦公室既負責學校的後勤服務工作，又擔任着行政工作，它是學校運轉的一個重要樞紐,對內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。這些看似零碎、簡單的事情，做起來卻需要有足夠的認真和耐心，所以就要踏實的做事，踏實做事就是紮紮實實做事。態度決定一切，在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。
二、盡心盡責，做好本職工作
本學期，我主要完成了以下工作：
1）公文的收發工作。務求做到郵件的收發及時、不耽誤各項工作的順利開展。嚴格按照規章制度辦事，每次在校長批閱後，在下發到各個處室負責人，負責人接收需要簽字。同時力求做到下發公文無差錯，尤其是紅文的分發、電子郵件的回覆，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一瀏覽文件內容，做到每個文件都心中有數，以防耽誤工作的順利執行。做到紅頭文件及時收回歸檔。
2）資產錄入工作
資產錄入包括兩方面的內容：一是負責行政事業單位資產動態管理系統軟件；二是負責北京中國小辦學條件管理系統軟件。
每一年學校都要引進新設備，年終要進行清產覈資。在沈老師對資產進行清點、驗收、覈對、入庫後，我將這些資產電腦入賬。這些看似簡單，但實際上卻是費心思的工作。
本年度xx年7月，我在《北京市行政事業單位資產動態管理系統》中建立了帳套，完成了對使用部門、使用人員、存放地點的基礎數據維護，完成了現有資產分類錄入，爲對校產實施卡片動態管理奠定了基礎。
本年度xx年12月，我完成了對辦學條件軟件數據錄入工作。覈實錄入了學校佔地、單體建築、各類用房、圖書館、體育運動設施、教職工信息、班級建設等相關信息。覈實錄入了新增、減少資產。基礎數據錄入準確、各類用房分配合理，按時完成了工作。
3）辦公室的日常工作
除了做好以上自己負責的事以外，辦公室日常工作也是份內的'事，例如打字、複印，會議記錄，還有一些其他爲學校服務的工作。積極配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，儘量替領導分憂，提高辦事效率。
同時，由於社會經驗和工作經驗的缺乏，也爲我儘快適應工作帶來了許多困難。我剛剛畢業，與社會接觸較少，在待人接物、言談舉止、處理問題等方面都還有很多內容需要不斷學習，充實提高。與此同時，這些問題對我來說也是一筆的財富，我相信在剛剛參加工作時所遇到的問題會爲我今後的工作積累下寶貴的經驗。
所以在今後的工作中，我將在以下幾下方面繼續努力:
一）、努力擺脫自己的學生氣，包括談吐、儀表、爲人處事的方式方法等，使自己能夠儘快適應辦工作需要。對工作要有充分的自信，但不能驕傲，需要學習的東西還有很多很多。
二）、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養。
三）、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。
總之，用一句話概括就是：“簡單做人、踏實做事”。
年度行政工作總結12
一年來，我們緊緊圍繞中心工作，從強化公司內部管理上入手，以全面提升員工隊伍的綜合素質爲依託，以突破重點項目改建爲核心，以技改項目申報爲着力點，在強化開拓能力和創新能力上下功夫，全面提高企業的生存能力和核心競爭能力
一、全面加強內部管理，增強企業的核心競爭力
企業的管理是無止境的，企業管理的效益也是無止境的。一年來，面對公司的生產處於基本停產的現狀，我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規範的內部管理，增強了企業的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
在日常工作中，我們注重發揮監督檢查的作用，經常性地組織現場管理、安全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比，使廣大員工提高有標準，改進有尺度，規範有參照。同時，我們還針對公司內部的管理實際實施了限期整改責任追究制，即將每次檢查中發現的問題與存在問題崗位的負責人進行通報，並限定整改期限。到期如果整改不到位，就追究該崗位負責人的管理責任。在管理工作中，我們着重突出績效管理這一核心內容。通過行之有效的監管措施，對員工的工作績效實施動態管理。通過強化規範意識，使員工充分注意每一個工作環節和工作程序的控制；通過強化質量意識，使員工充分注意每一個操作細節和操作步驟的規範；通過強化效率意識，使員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優化。通過實施績效管理，極大地調動了公司員工的工作熱情，促進了員工整體工作質量的提高，帶動了公司核心競爭力的提高。
二、實施經濟指標分解，推動目標責任落實
年初，根據公司的要求，我們對各項經濟指標和工作任務按照各部門的職能進行了分解，並與各部門負責人簽訂了目標責任書。隨後，又對分解到各部門的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中，我們按照優化、可行、明晰、對等的原則，一切用指標衡量，用數據說話。真正做到了人人肩上有擔子，個個身上有指標。在考覈中，我們不問過程條件，不講主觀客觀，只看指標與任務的完成情況。在獎懲上，我們不搞情緒照顧，不搞因人論事，做到了一個標準、一把尺子。獎優罰劣、獎罰分明，充分調動起了全體員工的工作熱情。通過實施經濟指標量化分解、嚴細考覈和獎懲兌現，公司員工的工作熱情得到了充分發揮，使得公司的各部門的責任目標均落到了實處，有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。
三、提高服務水平，千方百計保障外部市場供應
一年來，隨着公司生產的停頓，公司的市場生存也面臨着巨大的挑戰。一方面，各代理銷售商提高了產品的進入門檻；另一方面，國家進一步加強了對建陶產品銷售模式的管理，有些以往曾經行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題，都對公司的產品市場營銷和服務質量提出了更高的要求。針對這一實際，公司提出了一切圍繞市場需求，一切服從市場需要，一切服務市場發展的經營思路。針對市場上出現的與公司產品質量相關的反饋信息，公司高度重視，及時安排進行相關的檢驗複查，並迅速將結果反饋至市場。通過與市場的溝通，使得市場逐步認可了公司的質量管理，爲公司產品能夠在市場上立足創造了條件。同時，在日常的工作中，公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當外部市場發回需要產品的傳真，公司總是能夠在最短的時間內安排發貨。一年來，公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產品的發送工作，全力滿足了市場需求。
四、拓寬融資渠道，全力保障公司的正常生產經營
一年來，公司一班人不等不靠，積極與各級金融部門聯繫溝通，想方設法拓寬融資渠道。年初，針對各級金融部門繼續實行的銀根緊縮的政策，以劉維康總經理爲核心的公司一班人創造性地採取了漸進式的融資模式。一方面，我們積極通過相關渠道瞭解金融部門投資支持項目的方向，有針對性地開展融資渠道疏通工作；另一方面，則是想方設法通過中介機構進行動態融資；第三，是進一步拓展公司的融資渠道，堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。在融資過程中，xx總經理能夠審時度勢，及時調整公司的融資策略，特別是在融資的方式方法等方面，創造性地與各融資對象和部門進行了卓有成效的合作，使得公司的融資工作能夠順利進行。通過我們行之有效的融資工作，一年來，共爲公司籌集資金近百萬元，保證了公司經營管理正常有序的進行。
五、創新技改項目申報思維，推動公司事業發展
20xx年x月份，經與市、區經濟局反覆接觸，確定將公司實施的“改建年產xxx萬平米仿古地磚生產線”的計劃項目，向省技改委申報技改資金，並取得了成功。同時，在與省、市、區經委主管部門的交往過程中，公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎上，公司及時調整以往被動的項目申報思路，創造性地利用公司的網絡資源等優勢，積極尋求項目申報科目和申報渠道。並以擴大產品覆蓋範圍，增加產品科技含量、縱深產品加工水平爲核心的項目申報原則。提出了有條件要上，沒有條件創造條件也要上的項目申報指導思想。在項目申報的同時，我們還在延伸公司產品鏈等方面做了許多工作。通過區經濟局的
新的一年，挑戰和機遇並存，困難與希望同在。面對保持公司事業穩步發展的使命，我們肩上的責任更重，我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署，腳踏實地地強化內部管理，提高綜合素質，以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神，通過我們更加科學的管理和更加細緻的工作，將公司的事業全面推向前進。全力打造出公司事業更加燦爛輝煌的明天！
從畢業到現在工作一年了；在這一年裏有歡笑也有淚水，更多的是成長。這一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我踏踏實實地做好了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項工作任務，自身在各方面都有所提升，現將這一年的工作情況總結如下：
一、踏踏實實、認認真真的工作態度
一年來，我腳踏實地，勤勤懇懇，任勞任怨，努力地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何漏洞。
行政人事專員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，不能馬虎大意，更不能草草了事。爲了按時完成各項工作，將每天的工作分爲從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成，這樣確保了工作質量和工作效率，更重要的是以可以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事檔案工作
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨規範化、標準化、有序化；同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。 1、會議管理工作：做好每週例會及部門例會會場的佈置，會議紀要的記錄、撰謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨着企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。爲此，我利用業餘時間學習，提高了自身素質。三、未來計劃
繼續努力提高自己本崗位工作技能，加強對行政人事工作的學習使它更加專業化。
回顧20xx年，作爲公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結：
一、踏實的工作態度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經理xx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
1、認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上xx網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
1、行政部門經理xx的指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理xx的指導：學習基本的外貿知識、xx快遞的運費覈算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理xx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理xx的指導：學_在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員xx和xx的指導：對外郵件xx的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導：inter的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認爲是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
我自20xx年xx月份到公司上班，xx月底被分配到xx辦事處擔任委派公司財務，現在已有xx個月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。下面我將近一年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要彙報：
一、嚴於律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班；同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利於團結的事不做，不利於團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在xx主要從事財務工作，爲此我從以下方面做了一些工作：
1、嚴格控制xx辦事處現金支出。嚴格按公司發佈的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制，對於不符合要求的發票、超出費用報銷範圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將xx辦事處發生的費用控制在預算範圍內。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法，對二次借款進行嚴格控制，提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金，保證現金的正常週轉。
2、認真審覈需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規定價格和週期執行，對所支付金額過大的費用認真審覈，詢問相關人員原因，對不符合要求的發票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。
3、按時結算。按時與xx物流部及xx銷售分公司覈對配送費用，及時向總部申請開票，開票時嚴格匹配收入與成本，取得統一發票第一時間交美菱物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向辦事處總經理及總部人事主管反應，保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。根據xx統及業務臺帳數據及時準確的填制財務分析表，監督該月各項指標執行情況，分析各項指標異常因素，制定下月預計目標；及時填制經營分析，反應該月xx辦事處經營情況、財務狀況及存在的問題。 6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20xx年xx辦事處收入預算的編制、及時配合完成20xx年公司財務決算工作，爲公司的正常工作當好助手。
三、存在的問題
一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分公司規定還沒有吃透，另外合肥辦事處正處於逐步走向制度完善的境況，相關業務流程對工作效率有一定影響，對這些問題，我將在今後的工作中認真加以學習，不斷提高自我，爲公司發展竭盡所能。
最後，還想說三點：
一是我的總結還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展並取得較好的成績，首先要感謝我的前任外派財務經理xx及財務部對口會計xx，她們對我的'工作給予許多幫助和配合。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績。
三是希望大家在xx年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，爲公司獲得更好的經濟效益做出努力。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因爲有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告：
在本年，公司制定了各項管理制度，實施執行。其中針對行政人事部作出了詳細的規劃，使行政工作更加系統、完善。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料，並根據公司的發展逐步完善並下發各部門；對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，並進行會簽下發；解釋並監督各部門對已下發文件的執行情況，並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案（新進、離職、調動、升級）管理。
重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔，便於工作操作和核查、調動和管理。
辦理公司新進、離職、調動等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便於查證；同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行覈對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。各部門傳遞人員增補單。
根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，並對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
6、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。
7、嚴格考勤制度責任的落實。
8、加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
9、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補辦進行覈實查證辦理等等各項工作。
10、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行彙總，對新進、離職、調動人員進行備註。
11、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、後勤
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審覈、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，爲公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時爲公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們瞭解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理；爲公司加強管理、提高後勤服務；認真收集信息，全面、準確的瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司彙報，讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，爲解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，並分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等；並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審覈、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
三、20xx年計劃
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事部在20xx年裏除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作
2、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
3、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公佈，通過撘緣憒面、以薪帶？？，促使工作質量進一步提高。
4、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供合理依據。
5、完成日常人力資源招聘與配置。
6、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
7、由總助制定《關於20xx年員工薪酬及福利規劃》的通知，正式實施執行，做好輔助作用，配合總助將此規劃完美執行。
四、總結
行政人事工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、後勤等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨着公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、後勤管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，爲此，我將更加勤奮的工作，努力爲公司做出貢獻！20xx年是公司發展的關鍵一年，行政部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、後勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求，爲實現公司20xx目標盡職盡責。
一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1、根據公司發展需求，適時修改和優化公司管理制度，使公司制度更加合理規範，爲公司“法治”打下基礎。
2、根據各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規範。
3、根據原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。
二、深挖招聘渠道，滿足人力需求
1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策及招聘程序，爲公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據招聘經驗，營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每週五在廣場外現場招聘。
3、自聘員工招辭趨於穩定，缺編不大，網站招聘進一步優化。
4、做好20xx年招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。
三、加強培訓管理工作，構建培訓體系
1、如未能招聘到適合的培訓專員，20xx年培訓工作由xx主管負責兼任培訓專員，實施20xx培訓計劃。
2、根據公司實際狀況及公司發展戰略需要，制定20xx培訓計劃，並組織實施。
3、與外部培訓機構聯絡，20xx擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質。
4、內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習，20xx每個部門根據實際工作情況，每週安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，並進行考試。整個持續不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。
四、加強績效管理，構建合理的激勵機制
1、根據公司經營目標，制訂公司20xx績效考覈體系。
2、按照20xx績效考覈體系，實施績效管理。績效考覈組需全程監控，使績效考覈公平、公正、透明，真正發揮績效考覈的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。
3、根據考覈結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育後進，給後進者改善教育進步的機會。
4、根據考覈結果，不斷改進考覈體系，使考覈體系更加完善，更能發揮激勵的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結構
1、根據公司發展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富餘人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇。
2、根據現有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考覈結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。
六、加強企業文化建設，增強員工凝聚力
1、20xx，本部門擬與企劃部配合，創辦企業內刊，刊登公司高層動態，發佈公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事蹟，選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長，提供培訓教育及展現自身才華的平臺。
2、20xx，本部門擬與企劃部配合，擬定企業之舞，決定企業之歌，並進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，薰陶員工愛公司、愛祖國的情感，向社會大衆展示xx人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。
3、建立公司網站，樹立對外商業形象，建立與外界溝通的橋樑。
七、加強團隊建設，打造強有力團隊
1、在部門內建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺，鼓勵本部門職員持續學習，持續成長。
2、繼續保持多鼓勵、多讚美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3、與團隊成員多溝通，及時瞭解團隊成員工作和生活情況，關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處於融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
4、加強制度學習，加強執行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門成爲一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。
5、加強服務理念教育，服務好公司其他部門，服務好公司商戶，服務好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。
年度行政工作總結13
伴隨着緊張而忙碌的工作，20xx年又要過去了，在醫院新一屆領導的正確指導，及各科室工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務。隨着醫院工作和管理的逐漸增加，這就要求我們的工作也需要從細、從精入手，更好、更細緻的做好自己的本職工作，將行政科變爲醫院後勤工作的堅強後盾。回顧過去一年的工作，留給我們的有成功的經驗，也有不足的教訓。爲了在新的一年裏更加順利的開展工作，作出更好的成績，現將一年裏工作總結如下：
一、工作內容總結：
1、在20xx年的工作裏，我科貫徹實施了切實有效的`安全管理措施。安全是保證醫院業務開展的重要環節，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感。
2、加強安全用水、用電管理工作。由於我院樓房老舊，大部分主體線路已經老化，隨着大功率電器的超負合使用，使我院部分電閘和主體線路損壞，無法正常使用，給部分科室的工作造成了影響。根據這種情況，我們對全院電暖器、空調，大功率廚房設備以及醫療儀器一一做了重點檢查，對一部分電閘、電線等地方都進行了更換和維修，更換了漏電保護器6個、led燈管46根、插座、開關20餘個，排除了不安全隱患。在全年的供排水、電力等系統的維修、設備安裝維修等各項工作中，全年更換門鎖16套、鎖芯30個，更換腳踏閥3個、水龍頭6個，維修電腦46臺次，維修打印機35臺次，維修機頂盒30餘次，更換配件20餘個，維修空調30餘次，維修監控10餘次，更換、安裝攝像頭3個，圓滿、及時的落實了各項工作的完成。
3、加大消防安全的管理工作。爲全面貫徹落實“預防爲主、防消結合”的方針，把消防安全作爲各項工作的重點來抓，明確消防管理責任，積極組織消防安全培訓，醫院安全領導小組組織各部門、科室在重大節日期間開展專項消防安全檢查。全院開展消防培訓兩次，進行消防演練兩次，對全院安全設施、消防器材完好情況，危險源、危險點控制情況進行了排查，更換指示燈4個，應急燈5個，處理報廢滅火器140餘個，並對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患，不斷增添消防設施，完善消防責任制，提高了全院工作人員的消防意識。
4、節能降耗及加強庫房保管的工作。後勤保障是醫院工作的一個十分重要環節，是一項複雜的系統工程，隨着衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，立足本職、改變觀念意識，抓好以人爲本的管理，是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人爲本培養職工的主人翁意識，樹立“以病人爲中心”的服務意識，才能全面提高後勤服務水平，促進後勤與醫療同步發展。本年度爲節省開支，物盡所能，洗衣房在只有兩人的情況下，自己動手縫製牀墊罩22個、被罩6個、牀單6個，枕套6個，枕芯32個等牀上用品。清洗手術包3855個、牀單1476個、被罩1232個、枕套1415個，窗簾112件。行政庫房對各類辦公用品繼續實行下收、下送，使各類文件及辦公用品的存取工作效率得到很大的提高。
5、今年10月，我院爲響應衛計委的有關要求，積極努力開展信息化建設，我科相關人員在軟件公司的積極配合下，逐項規範診療和收費程序，覈對醫保收費目錄，逐步完善了我院的信息化建設，逐漸實現正規化、規範化的醫療體系。
二、缺點與不足：
我們也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，在平時的工作中，任勞任怨、加班加點、隨叫隨到，但也存在許多問題，比如在協助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通、業務水平仍需提高。在今後的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，增強創新意識，爲我院的快速健康發展做出應有的努力。
年度行政工作總結14
本學年緊張而繁忙的後勤工作很快結束了。在校領導的大力支持下，我校後勤積極努力，不斷提高辦事效益。學校後勤真正做到了爲教育教學第一線，爲師生服好務的宗旨。現把本學年我校後勤工作總結如下：
一、認真做好了開學前一切準備工作
1、維修好了學校的水路，保證了開學做大掃除和平時水的供應；
2、維修好了學校的電路，保證了開學每班的照明；
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室，保證開學能正常上課；
4、按時運回教師用書及學生教材，分發到各班及教師手中，保證了開學能正常行課；
5、安排好了時間到街上採購辦公用品及學生用品，分發到各班及各辦公室，保證了開學能正常行課；
6、認真做好了開學收費工作：嚴格了收費公示，禁止了一切亂收費的現象發生， 本學期學校按規定只收取了學生作業本費15元。
二、認真做好了學校的校產管理
1、管理好、清理好學校的設備及教學儀器，丟失了的要添置，壞了的要進行了修理，讓教學儀器更好地提高使用率，發揮教儀的功能，爲教師提高教學質量出了一份力量；
2、管理好、清理好了固定資產：開學初對各班、各室進行一次校產登記，責任落實到人頭，期末進行復查，並讓學生、班主任、室長簽字，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛護自己的學校，愛護學校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門窗、教室牆壁等，對有意損壞學校財產的要照價賠償，不能讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。
三、認真做好了資金管理
1、學校經費的開支做到了合理、合法，堅持勤儉節約的`原則，量入爲出，並且要把錢用到刀刃上，不該用的堅決不用；
2、購物發票做到有經手人、驗收人、審覈人三人簽定後方有效，購物不符實者，一律不予報銷；
3、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向學校、上級主管部門彙報；期末按時結算代收費，做好了清退工作。
四、進一步完善值班護校制度
值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責，維護好了學校的校產。
五、加大校園文化建設
加強對教室的文化宣傳建設，佈置好了名言警句以及宣傳畫，創辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬件設施投入及校舍維修：
1、把黑板油漆翻新，同時完成教室的學習園地。
2、添置一些教學設備，電腦1臺、檔案櫃1個，打印機1臺、教學用體育器材若干。
3、完成了校園的綠化，同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。
七、抓好了綜合管理，爲學校的發展做好後勤保障。
後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作，因此我校後勤工作人員都能從學校整體工作出發，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。經費管理方面，嚴把經費關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢儘量少花，採購物品做到了貨比三家，爲學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業業。
總之，後勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據學校的需要，應及時處理，爭取把此項工作做好，爲學校教育教學，爲全體師生服好務。
年度行政工作總結15
時光如梭，很快就過去了，我們迎來了嶄新的一年，回首過往，接手這份工作是在半年前，我帶着對事業的激情和新生活的憧憬走上了公司行政人事部的工作。作爲一名專業並不對口，且沒有這方面工作經驗的我來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的半年裏，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策，現將上年度工作情況總結如下：
一、人事管理方面
1、建立、健全、規範認識檔案。重新對現有人員進行了建檔工作。辦理新進、離職等手續。對新近員工進行勞動合同簽訂，廠牌製作，工傷保險等事項。對離職人員辦理離廠手續。月底傳新進、離職人員名單到財務，便於工資管理。並對新進和離職人員每
2周作週報表統計，時時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：根據部門人員的實際需求有針對性合理性招聘員工，以配備各崗位。通常採取一系列切實措施，如廣發招聘信息，
網上招聘，勞動市場招聘等各種辦法攬用人才。
3、宿舍管理：合理安排員工住宿情況。每月對宿舍、電進行檢查統計。並張貼對、電費的扣款明細，對有異常的進行處理。適時檢查宿舍用電器情況並進行紀律整頓，通告，對有異常的進行處理。
4、嚴肅勞動紀律：加強考勤管理，規範考勤制度，杜絕代打卡現象。加強請假制度、放行條管理，對於不履行請假而又未打卡的，堅決予以查實並作出處理，這樣即維持考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而改善公司的工作作風。
5、人事週報表統計工作：每兩週對公司全廠各部門人數進行彙總。
6、公司宣傳工作，每月對宣傳欄的更新。
二、行政、辦公室事務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反應情況，反饋信息。
2、做好公司文件的通知、審覈、傳遞、催辦，加強辦公文件、檔案的管理。
3、協助上級領導，完善、制定公司制度，並執行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，做到違紀有據可查，使他們瞭解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的.提高。
5、監督、管理、檢查方面：不定時對公司環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理，爲公司加強管理。
6、公司財產、辦公用品的管理：負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡，公司辦公用品的採購、發放和管理。負責全公司備用鑰匙的管理。
7、公司會議的記錄和整理。
8、保安的監督管理，對保安上報的各種表單及日常工作進行審覈、查閱，對有異常的進行處理。
9、公司日常行政、人事、辦公事物等管理工作，處理上級臨時交辦事項。6S的協助工作，推行6S工作，每月對6S稽覈進行彙總分析。就上年度的6S工作來看，已經成爲一種形式化模式。其實6S不是一種形式，6S只有起點，沒有終點，進行6S管理是一項長期、細緻而艱苦的工作。6S管理工作和所有的管理工作一樣，有一個循序漸進的過程，是在不斷摸索、積累、改進中一步步提高的，在改進中完善，在完善中優化，它沒有最好，只有更好。
三、績效考覈彙總工作
績效考覈的工作始於09年8月份，5個月以來的工作成效不是很理想，被考覈人員反映比較強烈。四、ISO9000審覈及驗廠應對建立健全公司文件分類管理，跟進驗廠所需資料，驗廠工時的及時覈算，關注驗廠新增審覈項及新勞動法規定。與多方同行業者進行工作交流。
作爲行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，就要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨着時代的進步，對我們來說，既是壓力也是動力，我決心再接再厲，迎接新的挑戰。
行政人事部將從以下幾個方面着手工作：
一、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。
隨着公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，爲了進一步完善公司制度，實現管理規範化，年工作將以此爲中心。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上爲他們帶來幫助。另外建立新員培訓資料（PPT模式），通過培訓讓新員工認識到公司的企業文化。
三、推廣6S工作，完善管理模式
6S的工作是長期、艱苦的工作，合理安排，認真組織，宣傳貫徹好6S管理體系化文件，消除各種不利因素影響，讓全廠員工參與進來，加強團隊精神，努力完成6S工作。
四、完善績效考覈制度，提高工作效率
針對公司績效考覈的盲點進行修正，多跟員工溝通，瞭解員工心裏的想法，適當做些員工調查，就考覈結果跟員工面談，使員工瞭解自身的欠缺點及考覈的重要性。
五、加強招聘策略，解決公司人員短缺困境
就公司目前狀況來看，公司面臨人員流動性強，招工難的困難，作爲人事部有責任解決公司這一難題。對於基層員工，多試幾種招聘渠道，找出適合我們公司的招聘方法。
雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信勤能補拙。只要我們彼此多份理解，多份溝通，加上自己的不懈努力，相信世玩欣公司明天會更好。
