有關會計個人工作總結八篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，不如我們來制定一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？下面是小編爲大家整理的會計個人工作總結8篇，歡迎大家分享。

到社區工作，遇到的第一件大事就是編制單位20xx年預算和20xx年調整預算。初次接觸到這個工作，真的是難以入手。在網上也查詢了很多資料，但總是找不到合適的。最後在領導的幫助下，請教了其他社區的會計，在他們的幫助下，慢慢琢磨，總算做出了一個初步的預算。項目預算主要是各部門部長擬定的。最後由書記和主任領導召開會議一一敲定。這項工作真的是在大家的幫助下完成的，讓我深刻的體會到團隊合作的重要性。 第二件事就是區財政局下達的治理小金庫文件，主要是要做一個單位的小金庫治理長效防治機制，包括自查自糾報告，建立健全單位財務制度。通過這次的工作，我也算是全面接觸了事業單位的財務制度。這才明白單位的財務不光是做賬就行了的，制度的建設和熟知也是很必要的。

最後，我有大半的時間是在財政局培訓。由於沒有工作經驗，只是剛剛從學校畢業的學生，難以擔當單位財務的大任，需要在財政局培訓一段時間，熟悉事業單位的財務覈算了，才能開展好本單位的財務工作。在財政局學習的這段時間，真的瞭解到自己真的存在很多不足。專業知識不夠紮實，行政事業單位的會計工作也沒有我想象中的那麼簡單。今後在學習中我將更加努力，多向財政局的前輩們請教學習。

這次工作中，建立我單位的小金庫長效防治機制，財務管理制度，現金管理制度，賬戶管理制度，票據管理制度，固定資產管理制度，報賬制度等。

財務工作從建賬開始，一切都在有序的進行，並慢慢的完善中。在財務覈算工作中我都盡職盡責，認真處理每一筆業務，爲公司節省各項開支費用盡自己的努力。雖然有很多不懂的地方，但是有總公司的財務總監的指導和公司各位同事的幫助下，都順利的完成了。

我是在20xx年11月的時候有幸加入公司，至今已有兩個月的時間了。公司財務部就只有我和XX兩個人。所以在工作過程中也是鍛鍊我自己，磨練我自己。慢慢的熟悉自己的本職工作的時候，也在儘量做好自己的本職工作。這期間也很謝謝大家的配合。

主要工作內容爲：

1、做好日常的會計覈算工作，加強會計憑證的審覈和檢查，保證基礎會計數據的準確記錄和會計資料的真實完整。

2、及時準確的編制各類報表，每月按時報稅並提供給總經理和財務總監各一份報表。

3、規範票據管理，嚴格票據領用和繳銷制度，從源頭上抓好各項收入和暫存款項的收繳工作。認真執行收支兩條線制度，防止了坐收坐支現象的發生。

4、加強貨幣資產的管理。嚴格遵守財政部關於貨幣資金管理和控制的規定，隨時掌握資金收付的動態和庫存餘額，認真核對銀行存款賬戶餘額，及時盤查庫存現金餘額，保證賬實相符和資金安全。

5、嚴格按照會計基礎工作規範化的要求做好每一項會計基礎工作。健全內部會計控制制度。

6、嚴格按照財政法規和財務管理制度的規定辦理各項財務收支業務。厲行節約，杜絕浪費，注重資金使用效益，嚴把財務關。嚴格按照中國人民銀行結算規定辦理有關的現金和銀行支付業務。不符合現金支付範圍的款項，一律按規定通過銀行轉賬支付，杜絕超範圍支付現金和借用銀行賬戶等違規現象的發生。

7、及時覈對、清理、回收往來款項。其它日常事務性工作。

新的一年裏我爲自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏在暗暗的爲自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。

我做會計的實習工作，在工作之中也是對於會計這個職業有了更多的瞭解，同時自己也是收穫了很多會計工作的經驗，讓自己對於今後的工作也是更加的有信心，並且我也是會繼續努力的去把會計工作給做好，對於實習期的工作，我也是要總結下。

剛來的時候，公司也是安排了同事來帶我，告訴我該如何的工作，有哪些流程，又是會和哪些部門同事去有工作上的交流，很多的事情，雖然我也是清楚基本的原因，一些步驟也是在學校的實操之中有過，但是實際的工作還是有一些區別，我也是努力的去做，認真的來學，同事也是教的好，很多細節方面的東西都是告訴我，也是讓我入手很快，通過學習，讓我也是明白工作之中的所學更多的是爲了工作，所以也是不會有一些多餘的知識，每一次學到的都是會在以後運用到的，並且學習也是要持續，不斷的，工作可能會有一些重複，但是公司的運營，公司的產品也是會有一些變化，而自己作爲會計同時也是要跟上公司的一個步伐，去不斷的進步，不斷的學新的東西。

通過同事的帶領，我也是漸漸的適應了崗位的會計工作，在工作裏頭認真的做好每一件事情，儘量的不出錯，開始還比較的生澀，需要同事來幫忙檢查指正，但是後面慢慢上手之後也是能熟練的去做好會計的工作，和同事之間的交流也是順暢，大家知道我是新人，也是給予了我很多工作上面的一個幫助，讓我感受到在公司的工作是挺溫暖的，大家都是相互的去幫助，去一起把工作給做好。我也是在和同事協作一起工作的時候，積極的去參與，去多做事情，我明白，我的經驗少，那麼就只能通過多做，來積累，來讓自己對於工作更加的熟練，能掌握更多的技巧，把會計工作給做好。

實習也是讓我明白，做好一份工作並不是那麼的簡單，但同時也是在不斷的積累經驗的過程之中讓我進步很大，對於往後的會計工作，我也是更加的有信心去做好，當然我依舊還有着很多會計工作之中的不足，我也是要繼續的去學習，繼續的去做好工作，實習的結束，對於我來說，並不是一個結束，更是一個開始，以後的工作，也是隻有繼續的去做好，才能讓自己的會計水平得到更大的提升，在會計的崗位上做得更加的出色。

結束這半年的會計工作，其實心裏還是感覺真的不容易，公司也是付出了很多，同事們也是經過了努力才讓我們公司可以繼續的經營下去，不然可能真的要丟掉了工作，所以我也是認真的去做好我該做的事情，珍惜在這兒做會計的一個機會，半年的時間，我也是收穫了一些來讓自己變得優秀，對於工作也是來總結下。

開年沒有多久，疫情的影響也是很打擊我們的公司，讓我們公司真的發生了很多的一個改變，很多的同事也是擔心被辭退，當時我也是想，我們會不會工作就沒了，不過還好這是危機也是一個機會，大家也是一起努力去抓住了，去改變以前的工作方式，去調整工作的方向，而我們會計的工作也是得到了落實，又有賬目要算，有數據要去做了，在居家的那段日子，雖然也是有挺多的擔心，但是我也是知道，無論在不在公司，自己的能力纔是更加的重要，只有能力上去了，無論在哪，都是有好的工作來做的，所以我也是認真的去看書，雖然暫時無法去考證，但是也是可以去爲之而做好準備。學到的知識其實也是可以運用到日常的工作之中，特別是我也是去反思之前自己做的還不夠好的地方，想着去改變。

回到公司之後，開始的工作並不是很多，不過我也是做好準備，既然有了改變，那麼也是要考慮到是事情更多了，還是要走，不過同事們的努力沒有讓我們這些不是業績部門的同事失望，也是看到了希望，看到賬目上的數字，我也是知道我們公司是度過了這個關卡，同時自己也是可以安心的去做好工作，不用去想其他的一個事情，並且努力之中，我的效率也是得到了提升，大家也是予以了肯定，半年下來，看到公司穩步的前進，我的會計工作也是沒有出過差錯，來爲公司做好了賬，出好了財務報表。每一個數字背後其實都是大家一起努力的結果，雖然我不是業績部門，但是我也是在自己的一個崗位上把自己的事情做好了，去爲公司的前進出一份力。

下半年也是要來了，我也是相信我們的工作會繼續的增加，公司也是會更好，同時自身一些還有提升的地方也是要繼續的努力，去讓自己變得更加的優秀才行，我也是會把下半年的一個會計工作繼續做好的。

8月份財務部在正常完成公司財務控制、成本覈算及資金收付及項目部財務管理等日常業務外，重點完成以下幾項工作：

一、整理了公司前期的已結算項目成本

對公司前期項目覈算形成的潛盈潛虧因素進行了系統分析，建立了總包及分包結算兩本臺賬，併力爭在今後的工作中將臺帳上的總、分包結算逐步消化並正式入賬，夯實企業成本，維護股東權益。

二、項目覈算上重點是對在建項目的主體成本進行分析

同時對分項結算工作對每個項目做了具體的安排和部署，使這項工作逐步的制度化，規範化。對公司和項目部的兩級覈算進行了進一步制度化的要求，明確了各個工作環節的具體要求。這項工作也得到了集團的充分肯定，集團也把二公司的模式在總承包部進行推廣。

三、清欠及工程款回收工作

重點是對在建的各個項目部進行了系統的摸底，對資金回收的狀況及資金回收工作中遇到的困難進行了具體的摸底和了解，以有針對性的對各個項目部的資金運行進行掌握。

四、稅務工作主要是協助集團公司辦理外管證明

由於以後的新開項目都需要以集團的名義開具外管證明。而集團處理的原則是誰用誰出面協調，爲了以後工作的順利開展，有針對性的與主管集團的姚家稅務所及歷下稅務局大廳的主管領導進行了溝通，利用在稅務系統的良好的人脈資源，對其有了更深入的交往。

五、法律訴訟方面

一是與東阿法院進行了兩次溝通，已爭取檢察院申訴案件的進展，目前申訴工作正在進行，與相關各方進行了溝通。二是利津執行案件，因原經辦法官工作調動，與新接手的法官進行了溝通交流，初步確定了案件執行的大體方案，後期這將列爲法律工作的重點。

我們在20__年4月5號開始了本次會計實習，採取模擬實習的方式，使用印製好的資料作爲整個會計實習的材料來源。透過實習，熟悉並掌握會計流程的各個步驟及其具體操作--包括瞭解賬戶的資料和基本結構，瞭解借貸賬戶法的記賬規則，掌握開設和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、原始憑證填制和審覈的操作以及根據原始憑證判填制記賬憑證的方法。以使學生對會計有更深的理性認識並掌握會計基本操作技能。這是本次實習的目的!

以前，我總以爲自我的會計理論知識紮實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照葫蘆畫瓢準沒錯，經過這次實習，才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手。這次實習，我們是既做會計，又做出納，剛開始還真不習慣，才做了兩天，就感覺人都快散架了，加上天氣又熱，情緒更加煩躁，而會計最大的忌諱就是心煩氣燥，所以剛開始做的幾天，那真是錯誤百出阿!

本次實習的地點是本班教師，按教師要求，我們分成了小組，每個小組5。6個人，圍在一齊做帳，這樣有利於同學交流!按照企業會計制度要求，首先設置：總賬、現金日記賬、銀行存款日記賬、資產類、負債和所有者權益類以及損益類等明細賬。仔細閱讀模擬材料，決定資料中的經濟業務涉及的賬戶，根據各賬戶的屬性分類，填入賬頁紙中。最終填寫各賬戶的期初餘額。具體步驟如下：

一、設置賬簿

首先按照企業會計制度要求，首先設置：總賬、現金日記賬、銀行存款日記賬、資產類、負債和所有者權益類以及損益類等明細賬。其次根據下發的會計模擬資料，仔細閱讀、決定本資料中的經濟業務涉及哪些賬戶，其中：總賬賬戶有哪些，明細賬賬戶是哪個;而後再根據各賬戶的性質分出其所屬的賬戶類別。再次按照上述分類，將所涉及的全部賬戶名稱，貼口取紙填列到各類賬簿中去，並把資料中所列期初餘額，登記在相關賬戶借、貸方餘額欄內。最終試算平衡，要求全部賬戶借方餘額合計等於全部賬戶貸方餘額合計;總賬借貸方金額要與下設的相關明細賬戶借貸方餘額合計數相等，試算平衡後方可進行本期業務登記，否則不能進行。

二、登記賬簿

首先登記賬簿務必使用蘭黑墨水書寫，衝賬時可使用紅色墨水，但字跡要清楚，不得跳行、空頁，對發生的記賬錯誤，採用錯賬更正法予以更正，不得隨意塗改，挖補等。其次明細賬要根據審覈後的記賬憑證逐筆序時予以登記;第三總賬根據“記賬憑證彙總表”，我們做了10天的登記，登記完畢要與其所屬的明細帳戶覈對相符。

三、結賬

首先詳細檢查模擬資料中所列的經濟事項，是否全部填制記賬憑證，並據此記入賬簿。有無錯記賬戶、錯記金額，如有應及時補正。其次在保證各項經濟業務全部準確登記入賬的基礎上，結出現金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細賬的本期發生額與期末金額，爲編制會計作好充分準備。

四、編制會計報表

首先在左上角填明編制單位、編制時間;其次根據總帳或有關明細帳資料按項目填列;還務必要使資產負債表要保證左方金額合計等於右方金額合計，否則重填;最終還要編制人要簽名。

這次實習的時間是三週，由任春秋教師指導我們做，可是我們只做了1-10號的憑證，總結原因有以下幾點：

(1)我們之前的理論基礎學的不好，以至於在做的tine還要不停的翻書;

(2)以前沒有接觸過會計，很多憑證都是第一次看到，剛開始根本無從下手，怕做錯阿!

(3)年輕人，心浮氣燥，對做會計沒有興趣!所以我們要在接下來的時間裏，把會計理論知識好好的複習一下，培養對會計的'興趣!爭取下次再做的時候能夠快點!

這次會計實習，學到了很多書本上沒有的知識，現總結如下：

我們先做的是出納工作，出納登帳的方法：出納在每一筆經濟業務發生的時候，先要取得相關原始憑證，然後根據相應的原始憑證，將其登記記帳憑證。再根據記帳憑證，登記其明細帳。期末，填寫科目彙總表以及試算平衡表，最終才把它登記入總帳。結轉其成本後，根據總帳合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這也就是會計操作的一般順序和基本流程。

現金日記帳務必採用訂本式帳簿，一般爲三欄式帳頁格式，由出納人員，此刻也就是由我根據現金收付款憑證，按照業務發生順序逐筆登記。每日終了，應當計算當日的現金收人合計數、現金支出合計數和結餘數，並將結餘數與實際庫存數覈對，做到隨時發生隨時登記，日清月結，帳款相符。若有外幣現金的企業，應當分別人民幣和各種外幣設置“現金日記帳”進行明細覈算。

銀行存款日記帳也務必採用訂本式帳簿，一般爲三欄式帳頁格式，也由我根據銀行存款收付款憑證，按照業務的發生順序逐筆登記，每日終了應結出餘額。“銀行存款日記帳”應定期與“銀行對帳單”覈對，至少每月核對一次。月度終了，企業帳面餘額與銀行對帳單餘額之間如有差額，則務必逐筆查明原因進行處理，並按應當月編制“銀行存款餘額調節表”。若有外幣現金的企業，應當分別人民幣和各種外幣設置“銀行存款日記帳”進行明細覈算。

現金日記帳和銀行存款日記帳務必每日結出餘額。結帳前，務必將本期內所發生的各項經濟業務全部登記人帳。結帳時，應當結出每個帳戶的期末餘額。需要結出當月發額的，應當在摘要欄內註明“本月餘額”字樣，並在下頭通欄劃單紅線。需要結出本年累計發生額的，應當在摘要欄內註明“本年累計”字樣，並在下頭通欄劃單紅線;12月末的“本年累計”就是全年累計發生額。全年累計發生額下頭應當通欄劃雙紅線。年度終了結帳時，結出全年發生額和年末餘額。年度終了，要把餘額結轉到下一個會計年度，並在摘要欄註明“結轉下年”字樣;在下一個會計年度新建有關會計帳簿的第一行餘額欄內填寫上年結轉的餘額，並在摘要欄註明“上年結轉”字樣。此刻我們做的只是4月份的帳，所以只要在摘要攔裏寫“本月餘額”即可，但還是要在下頭通欄劃單紅線。

每月按理是要對帳，如發現有未達帳項，應據以編制未達帳項調節表，以便檢查雙方的帳面餘額。調節以後的帳面餘額如果相等，表示雙方所記帳目正確，否則，說明記帳有錯誤，應及時查明原因予以更正。此外，還應注意的是，調節帳面餘額並不是要更改帳簿記錄。

會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這隻會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啓超說過：凡職業都具搞笑味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。所以，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那纔會到達成功的彼岸!

此次的實習爲我們深入社會，體驗生活帶給了難得的機會，讓我們在實際的社會活動中感受生活，瞭解在社會中生存所就應具備的各種潛力。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自我，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律，法規等知識，利用空餘時間認真學習一些課本資料以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以後還就應多學些什麼，加劇了緊迫感，爲真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎!

20xx年中，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的工作、學習情況彙報如下：

一、加強學習，注重提升個人修養

一是通過雜誌報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養。

二是認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

三是努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，嚴格按照“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則；始終把增強服務意識作爲一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作；

四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”。

堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯繫實際，用新的知識、新的思維和新的啓示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴格履行崗位職責，紮實做好本職工作

一年來，本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，按時間性，全年的工作如下：一季度，完成xx年財務決算收尾工作，辦好相關事宜，辦理事業年檢。認真總結去年的財務工作，併爲xx年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成xx年新增固定資產的建賬、建卡、年檢工作；

二季度，按照財務制度及預算收支科目建立xx年新賬，處理日常發生的經濟業務。按工資報表要求建立工資統計賬目，以便於分項目統計，準時向主管部門報送財務、統計月報季報；充分發揮了會計覈算、監督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯繫，提出用款申請計劃，以達到資金的正常週轉。在對外付款方面，嚴格把關，嚴格執行和遵守國家財經制度，賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業性收費年度審驗，爲貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫保軟盤、按醫保規定繳納上半年保費、

三季度，根據甘人財文精神的要求，用近一個月時間對xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務手續，寫出了自查情況、經驗體會、內部控制度建設情況及會計制度執行情況，進一步規範了會計行爲。辦理職工增資事項。四季度，爲審覈認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養老保險、失業保險，下半年醫保，住房公積。按規定錄報財政供養人員信息。辦理人事工資審覈等。

三、勤勤懇懇做好後勤服務

作爲一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業道德，樂於接受安排的常規和臨時任務，如爲執法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。

在這一系列的工作中，我深知：作爲一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風，同時體會到，無論在什麼崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。

xxx年對公司而言是提升的一年，自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓，使大家的工作更趨標準化，內部管理更趨規範化，我司的物業服務得到業主認同，與業主形成良性互動。我有幸與公司各級領導和同仁共同經歷，分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經歷，現將一年來的工作總結如下：

一、工作方面：

今年年初，安聯大廈的西立面LED幕牆燈進行整體維修改造，任務緊，工期短，狠追施工單位，按計劃順利的完成了施工監管任務，保證了工期，有效地控制了質量。LED幕牆燈運行近一年以來，基本無故障，實現原定目標。

x月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改進意見，於7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月，已實行新老文件合用的現象，在此期間出現過新老文件不適應的過程，在經過多次的培訓、多次的改正後，於新文件下發後基本已能按照新標準、新規程進行操作。

做爲強電領班，帶領員工按照年度計劃做好設備的保養工作，嚴格按照新編文件的規範操作，並填寫相關的表格。並做好周工作計劃、員工排班、材料採購計劃等等。

今年xx月，職位調整爲運行主管以來，主要是對維修單的跟進及各部門之間的協調工作，合理安排，充分調動員工的工作積極性，在xx月、xx月班組缺人手的情況下，進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，達到不拖單的良好習慣。當然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作。後來我發現，只要自己不斷的調整心態，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作爲工程總調度應該做的一些什麼事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要工作，我都會以充分的熱情來幹好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。

xx月公司進行客戶意見調查，我有幸參與其中，雖然做爲一個運行主管要經常與客戶進行溝通，但做爲意見調查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態度參加此次意見回訪，客戶對我們的回訪表示滿意，特別是33F的新入住公司美國優羅普洛對我司工程技術人員的維修質量及工作的細心表示讚許，並提出多對員工進行客戶單元的服務收費培訓，讓每一個員工都瞭解工程部的維修工作流程，標準化的完成維修工作。

二、團隊建設方面：

作爲工程部的總調度，要激發他人與你一起工作，以取得共同目標，而且能創立一種機會和成長並存的環境。在瞭解的基礎上信任員工，不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分，每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題，更能讓團隊成員知道團隊需要他們，激發他們的工作熱情，形成***的團隊。作爲調度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨着這方面能力的加強，團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰鬥力。

三、不足之處與目標方向

過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日曆上記錄了自己前行的一些點滴，在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時主動性不夠，核心技術掌握程度不夠，個人有些急躁，大局觀有些差距等等，自己的不足有時自己反而看不清楚，在工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。今後的工作中，我將繼續堅持寬以待人，嚴以律己的工作格言，並將在不斷完善細化自己工作的同時，通過參加學習來進一步充實自己，從而提高自己的管理能力。