總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫一份總結哦。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編幫大家整理的中空市場部上半年工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、市場工作回顧及分析：
（一）工作回顧：
1、自20xx年5月管理團隊入駐會所以來，市場部成立已有8個月。市場部全面負責會所品牌宣傳與維護、營銷活動策劃與組織、市場調研工作和輔助相關部門做好企業文化建設工作。
2、年度工作要點列表月份工作重點考察社區結構、制定首次廣告宣傳計劃；5月同開發商相關部門、物業公司建立良好關係，爲宣傳計劃渠道暢通做準備；全面制定、監督、推進會所內外圍宣傳方案的執行情況；市場比價考察工作；6月（摺頁、社區海報、社區圍擋、社區指示牌、會所內部標識牌等全部宣傳品）落實各項宣傳品到位，同開發商溝通外圍宣傳渠道事宜；7月考察長期合作印刷廠、活動公司；會所內部美陳的逐步落實；下午茶活動；8月會所宣傳資料的整理（教練照片、內景照片）；9月月餅DIY活動；會所內部美陳的進一步完善；10月組織社區健康問卷調查活動；組織會所一百問答；11月品牌8週年慶典活動；12月印刷品全部改版、聖誕節活動。第2頁共8頁
（二）工作分析：
1、20xx年度工作分析：
市場部較好的完成了會所成立前期宣傳工作（品牌宣傳與維護）。特別是與開發商和物業公司保存良好關係，在5月-10月期間，從陽光新路圍擋、社區主幹道圍擋廣告、入戶海報、入戶摺頁、短信平臺等各方面對會所進行宣傳，且一直保持渠道暢通。
在會所具備各方面條件後，舉辦了系列促銷活動。從主體策劃，宣傳品文稿、設計、製作到位，人員安排分工，現場調控等各個環節把控活動，各項活動基本圓滿完成。
2、20xx年度工作不足點：
市場部的主體工作基本分四部分：市場調研、品牌宣傳、營銷活動策劃、企業文化活動。20xx年度的工作重點基本在品牌宣傳和營銷活動策劃，一方面有企業剛剛成立，這兩項工作爲重中之重的原因，而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協調不及時的方面。如不及時的做市場調研工作，瞭解相關行業發展、瞭解消費者需求轉變，那麼營銷策劃工作就沒有良好前提，這是我們不足之處。
同其他部門特別是一線盈利部門銷售部、康體部、餐飲部溝通仍需加強，使宣傳活動更有的放矢，更能幫助銷售增長業績，也是我們市場部需要改進的方面。
忽視企業文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作，這也是我們20xx年度重點跟進和加強的工作方向。
二、費用投入的回顧和分析：
（一）費用回顧：
1、市場部主體費用主要是以下四方面：一、印刷品製作費；二、活動組織費用；三、廣告宣傳費、四、會所內部美陳部分。
20xx年度的主體費用分佈較爲平均。而印刷品費用呈下降趨勢，活動費用每次根據活動大小不同而存在差別，廣告宣傳因以社區宣傳爲主，顧只投入了社區廣告牌和指示牌兩項，會所美陳部門屬一次投資長期使用。
月份8月份9月份10月份11月份12月份活動下午茶月餅DIY健康問卷調查8週年慶典愛心許願樹xx費用備註共五場以印刷品爲主共五場以現場佈置爲主
（二）費用分析：
1、正面因素：
整個會所市場費用呈直線下降趨勢，在基本保障印刷質量、活動效果的前提下，多家供應商選擇，基本拿到了本地區最低價格。
在和供應商合作過程中，做到信用與要求並進，前期談判溝通嚴密，防止出現偏差、過程把控及時，保障印刷質量和交貨時間，後期付款及時，使得供應商雖然供貨價格低，但結款及時，從而與其建立良好的合作關係，可以這樣說，凡是和我們打過交道的供應商對我們的評價是一致的要求嚴格、誠實守信、互相尊重、結款及時。
2、負面因素
市場是銷售的前戰，如果把整個銷售工作比作一場戰爭的話，那麼市場就像空軍和炮兵，用飛機炸藥對目標進行轟炸，再派攻堅部隊進行點對點進攻，這也就是銷售拿下客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃，僅依靠銷售人員的個人能力，業績很難有質的飛躍。當然，前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。
三、市場團隊的建設回顧及分析：
（一）團隊建設業績回顧：
1、整個市場部門共兩人，一是市場經理，一是設計人員，滿足工作需要。
2、雖然部門工作人員較少，但每個人的作用是不可或缺的，這不同於銷售等其他部門同事，工作可替代。我部門員工工作的最大特性就是工作的不可替代性，所以員工穩定性尤爲重要，設計人員在這八個月內共更換三名，就目前來看每個設計工作時間在2-3個月。
3、團隊的執行力有所增強，雖然設計有更換情況，但由於選人和日常管理過程中把控嚴格，所以每個設計的銜接非常順暢，且所用設計都能在很短的.時間內適應崗位，工作出色，執行力超強而且進步明顯，即使離開公司，對於公司評價和其在公司期間的個人提升，都是正面良好評價。
（二）團隊建設分析：
1、正面因素分析：
經理的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程，市場營銷宣傳活動的策劃組織、執行與總結及所有文案工作，設計主要負責宣傳品設計工作。人員少易協調，能及時瞭解下屬動態。
在日常管理中採取工作日報管理形式，一定程度上可以瞭解其在做什麼？做得怎樣？在每月月做月度測評，與其溝通工作中的進步與不足，從制度要求和心理印象上讓設計人員感覺到公司、部門管理的嚴肅性，因此執行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題，從而“逼迫”設計遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了他的責任心，遇到問題找藉口、找理由的現象降低，逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。
2、負面因素分析：
在管理當中存在過於嚴格的地方，致使下屬感覺壓力較大，特別是前兩任設計選擇的都是男性（主要考量加班較多、安全性、部門工作任務重方面），由於管理嚴格，過多束縛其個性發展，從而造成穩定性較差。發現上述問題後及時調整思路，改用現在女性設計，目前穩定性良好。
因公司體制及崗位設計本身問題，我們所選用設計多爲畢業一年甚至更短的大學生，所以經驗不足，致使管理者要加大對其輔導和管控的專注度；而設計本身具有天馬行空的特質，而我們的設計工作範圍較單一、設計面相對較窄，個人發展空間有限，所以在下屬個人發展方面存在很大問題，公司剛剛運作一年，也行這個問題並不明顯，但長期發展中這個問題必然會顯現出來。
四、內部管理運作的回顧及分析：
（一）運作回顧：
人事部、財務部、工程部等二線部門：銜接順暢；
餐飲部：基本完成餐飲部所提出的工作內容，但主動工作不足；康體部、會籍部：主動商討各項工作，銜接仍需加強。
（二）存在的負面因素分析：
1、我接觸餐飲行業時間較短，對於餐飲行業營銷策劃不敢輕易做決策，從而養成了簡單執行餐飲部要求的工作習慣；且疏於同其溝通交流，也沒有制定長期營銷策劃戰略。
2、會籍部、康體部雖有主動溝通，營銷類活動也基本順利完成，但效果並不理想，雖有各種原因（例如：三個一線部門經理都有更換），但追尋本部門自身原因：部門協作性仍需加強，根據下年度工作安排，匯通人事部組織員工活動；主動同餐飲部溝通商討餐飲營銷策劃工作；繼續加強同康體部和會籍部協作，做真正有助於銷售的企劃工作。
3、個人管理能力仍需提升，希望有機會得到更系統的培訓機會。
五、綜述存在的主要問題：
（一）加強對下屬的管理，給其一定工作空間。
因會所剛剛開業，所以市場工作任務重、責任大，對於下屬管理過於嚴格，束縛其個人自我管理的空間，在下一工作年度當中，會適當的將一些工作內容轉交設計負責，培養其多方面能力，也爲公司培養後備人才。
（二）市場費用數據仍需完善。
市場的各項費用話費雖然明確，卻沒有對各類費用進行部門內的彙總，在下一年度中將會重點改進，匯同財務部一起，設計市場費用月度明細表，能更有效的瞭解市場花費與效果！
（三）管理能力提升。
身爲公司的管理人員，是判斷和處理一般問題的責任人，是幫老闆做事的。如果大事小事都讓老闆判斷和處理，那就等於是老闆在做事！正確的前提在於各級管理人員有責任幫助老闆判斷，確保老闆每一筆都簽得正確！我將會重點培養自己的判斷、把控和各方面管理能力，也希望有機會得到公司系統的培訓和提升，建議組織中層管理者的頭腦風暴，在案例交流中提升和磨合。
（四）營銷策劃的提升
在總結當中我反覆提到一句話不做我喜歡我想做的活動、一定要做營銷人員想做的活動！20xx年我與餐飲部、康體部、營銷部協助不夠，將過多的工作重心放在內部美陳、宣傳品製作方面，20xx年度在設計人員穩定的前提下，工作重心將放在營銷策劃方面。
（五）加強同上級的溝通
360度反饋績效評價的主體與客體是自己、同事、下屬、主管。自我考量，我自律性較好，也樂於同同事溝通，雖然存在不足，但積極溝通的心態和協作性較好，對於下屬雖然嚴厲，但總體把控無誤。做的最不好的就是與上級的溝通。
在20xx年度將會努力改進，請領導放心。
六、完善管理的建議：
（一）加強中層員工的培訓。中層是一個公司的基石，目前我們的中層團隊穩定，雖然水平層次不齊或者說整體有限，更需要領導和相關部門組織的培訓和有效的學習機制，搭建有效的溝通平臺，從而得到整體提升和磨合。
（二）加強責任與職權、利益掛鉤
雖然我不是一線營銷部門，但每次看到我們又一次調整提成方案，又一次對於會員許諾不到位，就感到着急（當然，原因是多種多樣的）。三國演義上說兵馬未動糧草先行，提成方案就像定海神針，真的不建議輕易修改，且許諾就要做到，無論是個人還是公司，這都是發展的大前提。對於許諾給會員的條件，只要是經過公司書面授權和同意的就要做到，做不到就要問責；給予中層領導者一定權限，無權或者越權許諾更是要重罰！
（三）加強團隊建設工作
自公司成立至今，我們沒有組織過員工活動，建議在不影響正常工作的情況下，結合部門、員工情況組織適當活動，利於加強各部門間的協助和團隊凝聚力！
