酒店安全工作總結精選15篇

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們要做好歸納,寫好總結。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編精心整理的酒店安全工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

酒店安全工作總結精選15篇

酒店安全工作總結1

萬業酒店消防安全工作是酒店綜合治理的重要內容,關係到酒店財產安全和賓客及員工的生命安全。對於這項工作,我們從來不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。我們在實際工作中能堅持做到不斷總結經驗教訓,不斷改進和完善工作方法,提高安全防範能力,將事故隱患減少到最低指數,最大可能的提供安全保障,確保酒店發展不受影響。

一、高度重視,積極做好消防安全的宣傳工作

只有思想上重視起來,安全行爲纔有保障。這是我們多年來的工作經驗之一。爲此,我們十分重視消防安全工作的宣傳。去年,我們主要從三個方面落實這項工作。

首先,是通過各級會議進行消防安全宣傳。酒店綜治領導小組堅持召開消防安全工作例會,分析問題討論措施佈置工作。領導在每次的員工大會上,對包括酒店消防安全在內的安全問題作了詳盡的分析,並提出了許多需要注意的問題,要求各個部門和個人將安全牢記

在心。其次是組織酒店全體員工觀看消防畫廊。我們針對員工接受和理解問題的特點,組織全體員工參觀直觀材料,加深他們的印象。學生掌握了基本的'消防安全知識,增強了消防安全意識。第三是在全體員工之中進行了一次系統全面的消防安全檢查。酒店專門安排保安人員對每層樓的乾粉滅火器進行檢查,對酒店各重要部門,譬如配電室、發電機房、空調機房、廚房等滅火器材進行了全面的檢修。這次培訓既有書面的又有實際操作,理論與實踐相結合。參加培訓人員面廣量大,培訓工作細緻全面,效果顯著。

二、推進消防安全責任制,充分落實管理責任與具體措施

只有加強管理,做到責任到人,才能真正做到防微杜漸。這是我們多年來做好消防安全工作的另一條重要經驗。明崗明責,檢查評比,是強化管理力求實效的重要舉措。具體說來,我們在以下七個方面加強了規範管理:

確定重點防火部位,明確重點防火部位負責人。我們根據酒店環境、崗位變動、酒店規劃等具體情況及時調整了重點部位防火責任人。

經常性地檢查疏散通道和應急燈。

加強對廚房、鍋爐房的管理,尤其是對易燃易爆藥品加強管理,保證了無一例因患存在。

加強對財產保管室、客房和餐廳的管理,不定期檢查安全情況。這兩處是事故易發地,我們對有關人員加強消防安全教育的同時加大檢查力度。

加強對消防器具管理和保養。我們並不因爲這些器具平時閒置無用就放棄管理,而是注重保養保證隨時可以應急使用,去年,我們對所有的消防拴進行了整修,對所有的滅火器乾粉進行了更換並添置了30餘個新滅火器,確保了酒店重要部位消防器材的保障。

加強對員工宿生用電安全的檢查。每天檢查,及時公佈,如有違紀,立即收繳有關電器。屢教不改者,勸其離職。執行情況良好,未有事故發生。

加強評比,發放防火安全獎。我們主要以獎勵爲主,每年無火災事故,所有員工獎100元,每月酒店無火災事故,經理等管理人員獎50元,但對在消防安全中製造隱患、瀆職犯錯的同志,我們一方面加強教育,一方面執行相應處罰,年終評優一票否決。

三、加大資金投入,注重實戰演練

消防安全需要大量設備,沒有一定資金投入到頭只能是望災興嘆。加大資金投入,捨得花錢買安全,也是我們的一條經驗。目的就是爲了安全。不捨得花錢保證安全是不明智的。

四、存在問題

我店消防安全工作雖然取得了一些成績,但還存在一些問題和簿弱環節。一是員工樓晚上手機、mp3、mp4充電難以杜絕,容易引起用電短路起火;二是少數員工法制觀念差,損壞消防器材現象時有發生。今後,我們將對存在的問題,認真研究對策,採取切實可行的措施,努力把防火安全工作做好,鞏固我店多年來無火災事故的成果。酒店消防安全工作是一個艱鉅的長期的任務,不是一勞永逸的事情。我們在加強日常工作管理和階段情況總結的同時,要真正樹立一種防患於未然的安全意識。只有防治結合,才能保證酒店的安全。每個人都要關心消防安全,不能以爲看不到就沒事,事不關己就沒事。我們相信,在酒店全體員工的共同努力下,我們一定能將消防安全工作做得更好,爲萬業酒店發展做出我們應有的貢獻。

酒店安全工作總結2

“安全是企業的生命線”、“平安是福”。一年來,爲做好20xx年度安全生產工作,我酒店切實履行安全生產責任主體職責,將其作爲事關企業發展頭等大事來抓,認真按照《安全生產法》和《國務院關於進一步加強安全生產工作的決定》以及省、市、區、街道對安全生產工作的要求和部署,堅持“安全第一、預防爲主、綜合治理”的方針,進一步強化預防措施,全面消除事故隱患。今年來,各項生產工作保持穩定有序,沒有發生任何安全生產責任事故。現就20xx年度安全生產工作開展情況簡要總結如下:

一、主要做法:

1、組織健全,責任落實

我酒店高度重視安全生產工作,今年共召開安全生產工作會議4次,安全隱患排查會議3次,安全隱患整治會議2次,真正把安全生產列入重要議事日程加以落實。酒店根據人事調整,及時對酒店安全生產領導小組成員進行調整和充實,由經理擔任組長,確定了專職安全員,簽訂了安全生產責任書。同時,酒店也與部門簽訂了安全生產責任書,制定和規範安全操作規程,明確部門安全生產責任,建立完善安全生產管理網絡

2、宣傳教育,加強意識

一是在6月份“全國安全生產月”活動中,酒店組織全酒店員工觀看了安全生產電教片,召開了安全生產知識宣傳會,利用發放安全生產科普知識單和操作管理規範等形式,在酒店內大力宣傳,提高酒店員工的預防和保護意識,從而實現按規範進行生產操作,防範因疏忽造成安全事故發生。二是各級組織員工參加逃生自救和消防火災應急救援演練,提高自救能力。三是組織酒店員工、部門、班組三級教育培訓,實現一級抓一級,一級監督一級,預防和控制事故發生機率。

3、認真檢查,排除隱患

今年來,我酒店加強了安全生產檢查力度,堅持每月檢查1次,還經常安排酒店安全員進行巡查,督促各部門制定應急預案及防範措施,防患於未然。每次檢查都深入部門、班組,對檢查中存在的隱患當場責令其進行整改,一時難於整改的,酒店採取有效的安全防範措施,並指派專人限期督促整改。

4、加在投入,強抓整治

今年,我酒店拿出專項資金進行安全生產基礎設施,安全培訓經費、陣地建設,極大地改變了安全生產基礎條件,以強勁的工作力度和措施保障安全生產。同時開展安全生產集中整治,對排查出來的安全隱患,及時整改到位。

二、存在問題

今年來,我酒店安全生產工作雖然做了一些工作,取得一些成效,但也還存在一些薄弱環節,主要是:一是員工的安全生產意識有待於進一步加強,羣衆對安全生產法律法規的知曉率有待繼續提高。二是個別班組對安全生產工作不夠重視,對安全檢查整改活動“應付檢查走過場”的現象依然存在。

三、明年的'工作思路:

1、繼續加強安全生產法律法規宣傳和相關知識培訓。一是重點宣傳《中華人民共和國安全生產法》、《國務院關於進一步加強安全生產工作的決定》、《安全生產許可證條例》等法律法規和安全生產基本知識,提高員工的安全生產意識。二是加強從業人員安全知識培訓,全面普及安全生產基本知識,規範生產操作流程,防範安全事故發生。

2、加強日常檢查和隱患整改力度,建立嚴密的安全監管網絡體系,消除事故隱患。

酒店安全工作總結3

今年來,安全生產工作堅持“以人爲本”和“安全第一”的方針,積極紮實地開展安全生產各項工作,進一步強化了安全生產工作的針對性和實效性。與去年同期相比,大家抓安全的責任感、緊迫感明顯增強,工作標準提高了,各項活動更加深入,安全生產狀況有了大幅度的改善,安全形勢穩中有升,有效預防了各類生產安全事故,尤其是杜絕了重特大事故發生,爲安全穩定和經濟發展起到了良好的服務保障作用。現對這一年安全工作總結如下。

一、狠抓了安全生產基礎建設和制度建設

注重並及時抓好了安全生產基礎工作。年初及時就安全生產各項工作進行了專門研究、協調和安排部署。同時,根據安全生產實際需要,提出把安全生產基礎建設作爲今年工作重點來抓,明確了安全生產工作目標。建立健全了安全生產支撐體系。及時調整了安全生產委員會機構成員,進一步明確了各成員單位職責;各鄉鎮、各有關單位也按照要求建立了專人負責的安全生產機構,形成了從上到下比較完善的安全生產管理體制;結合實際,制定和完善了安全事故應急預案,建立了應急救援隊伍,構建起安全生產應急救援工作體系。

二、加強了安全生產監管隊伍建設

初步建立起全縣安全生產管理網絡。在去年的基礎上,又增加了人員,進一步充實了安全生產綜合監管力量;各鄉鎮、主管部門及部分企業設立了專門機構,充實了監管人員力量,建立了覆蓋各鄉鎮、主要企業的專兼職安全員隊伍,初步形成了從上到下的安全生產監督管理網絡。狠抓了監督管理隊伍自身建設。採取專門培訓、以會代訓等各種措施,對安全生產專兼職人員進行及時、嚴格和有效的教育、培訓及管理,提高了監督管理隊伍的總體素質。引入了競爭激勵機制。對專兼職安全生產管理人員進行考覈,進一步強化了監督管理工作。

三、加強安全生產宣傳教育

爲進一步營造良好的安全生產氛圍,我們採取多種形式,加強了安全生產法律法規和安全知識的宣傳。除了督促企業搞好經常性宣傳教育,還結合安全生產月活動,開展安全知識競賽,宣傳媒體及時進行跟蹤宣傳報道。

四、加強管理人員和從業人員的教育培訓

搞好各級領導、安全生產管理幹部及重點生產經營單位主要負責人的培訓。今年我們在各鄉鎮、主管部門對本單位所屬幹部和企業負責人進行全員教育培訓的基礎上,還專門組織了領導幹部安全生產培訓班。通過培訓,普遍增強了安全生產意識和抓安全生產的責任感、緊迫感,使各級幹部能夠學法、知法,熟練運用法律開展工作。

結合實際加強職工的安全知識培訓。加強了對企業進行安全教育培訓的執法檢查,督促企業按照要求認真搞好上崗前、作業中等環節的安全教育,增強了從業人員的安全素質。繼續加大了對特種作業人員培訓力度。我們把落實持證上崗作爲預防事故的`重要內容,加大了對違反持證上崗規定的查處,進一步提高了關鍵工作崗位人員的安全生產技能。

我們的安全生產工作任務還很重,面臨的安全生產形勢也非常嚴峻,我們要更加緊密地團結起來,勤奮工作,不斷進取,把安全生產工作做得更紮實、更有成效,努力把我縣安全生產工作推向更新的高度!

酒店安全工作總結4

時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,感慨萬千。今年整個北京市場物價迅猛上漲,人員成本同時也不斷上升,在集團的大力管理培訓和大家的共同努力下,同期工作比往年有所改善。現將主要如下:

一、廚房管理方面

1、廚房人員調整。一次是中關村店與圓明園店副廚對調,另一次是8月份籌備西二旗店,人員綜合調整以老帶新,圓明園店上什主管調西二旗,並新加入一名上什主管,其他部門主管都是20xx年帶入北京的主管。

2、廚房年初針對各部門做了一套以部門爲單位的`工作簽字流程,使原來準備工作不齊全的全補上來,廚房得到了明顯的改善。

3、建意店裏用直銷法每人吃魚送魚,使店裏水煮魚在原來的基礎上流水最高達到30萬元一月,取得了歷史性的突破,同時水煮魚的毛利一直控制在76%~78%之間。

4、廚房今年利用一分鐘定位法管理,對廚房冰箱和所有貨物定位處理,萬城店和馬甸店在我的影響下取得了良好的效果。

5、順義店新開業籌備交流和綜合管理大培訓。廚房積極參與並學習貫徹落實,特別是對廚房後勤難管理上下功夫,員工宿舍進行了規範,取得了好成績,沒有人不誇廚房的宿舍衛生乾淨。

6、學習了各項流程學,通過廚房自己摸底考試三次,店裏組織二次,集團一次,把理論變成實際操作。

7、今年物價漲幅太大,如廚房幹辣椒原來3元多/斤漲至10元/斤,花椒也漲到25元/斤,經過廚房重點調整對水煮魚毛利沒有影響。

二、廚房存在的問題

1、由於今年設備老化,冷庫、抽風老化,維護和管理上耗費不少,表明我們廚房還需增強工作意識。

2、對怎樣做員工思想工作還需要。

3、在強化廚房的學習氛圍方面做得不夠。

4、在強化廚房對防止中工流失工作做得不夠完善。

三、下一年的設想與工作安排

1、通過學習再造、培訓與管理好團隊。

2、對廚房進行有效監控與指導,嚴格按標準提高執行力。

3、通過專業化培訓與管理,對廚師技術力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品。

4、對廚房環境、衛生、設備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。

5、將每與每日工作日誌加以落實。

6、溝通——管己、管人、管隊伍。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

酒店安全工作總結5

本人於XX年到酒店工作,同時分管保安部,在管理保安部期間,感受與感觸頗多。特別在XX年這個歡笑與苦難並舉的一年,從年初南方冰凍災害到汶川大地震都說明預防的重要性與一些事情的不可預見性確實讓人防不勝防,措手不及。

而振奮人心的大事要算奧運的盛大開幕,從一副副的畫面中我們可以看到祖國的強大與繁榮與身爲中國人的自豪。但做消防與治安工作的我們也無不爲奧運捏上一把汗,因爲鳥巢最初設計方案上消防安全是很難得到保證的,但中國爲了讓世界人們刮目相看,最大限度保證設計上達到消防要求。

在此基礎上採取積極、有效、主動、客觀與對待可預見性消防安全事故的防範措施中以防不測。在這一點上我個人覺得是值得我們所有人學習與吸取的,接下來將我工作中的一些工作內容與想法進行闡述,其中也結合了其他管理方式與方法用在消防與治安工作上,因爲我相信一點,沒有最好的管理模式只有最合適的管理方法。

一、 消防工作

1、根據市消防支隊指示,要求制定出定期對酒店的各項安全設施進行檢查,並做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發現已損壞的消防設備及時進行報損更換,相關經費進行特批,將消防做到壞必修、損必換。同時在今年消防自檢時發現的一批過期的防毒面具進行及時更換。

2、因酒店在經營過程中人員調動比較大,在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會,修訂制定防火緊急疏散預案,並嚴格按照消防安全工作“誰主管、誰負責”的原則,與各部門重新簽訂三級防火責任狀,將防消工作做到責任到人。同時以酒店各部門經理爲值班經理,實行輪換值班制度,有效的處理緊急突發事件解決的效率,將消防治安安全工作做到現場處理、及時解決。

3、自酒店集團成立安全穩定辦公室以來,積極配合安穩辦的工作,做到有錯就改、有漏就補,並在近期按安穩辦要求對酒店各種機房、倉庫、及重點防火部門外張貼(機房重地、禁止吸菸)標語以防止意外事件。並在節前或有重大接待任務時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發生。

4、在具有完善的設備基礎和嫺熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發生過一起任何類型的火災,雖目前未獲得任何榮譽,但我店很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。

二、監控管理

重視酒店監控室,監控中心是發現酒店各種隱患和事故的眼睛,是發現各種情況的.反饋第一窗口。爲更好的對消防治安工作進行有效的監視與控制,在組織消防安全自檢第一季度,對酒店各處檢查結果發現一些監視區域外還有死角,針對這一現象立即要求整改到位,在短短一個星期中完成這一項目,在相關工作進行要求後另增加增加了一臺dvr機,更換視頻探頭15個,保證了對監控區域的監視力度。

今年以來,因管理到位與監控人員對工作的認真負責的態度,第一時間發現了幾起意外事件,因發現及時、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制。包括一些一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷後經監控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設備運行纔可以保證酒店的生命、財產得到有效的保障,當然相關的人員也是功不可沒。爲保證酒店的安全係數,保安部對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數與巡邏區域,以便使隊員能夠更加細緻的將巡更工作做到實處。

三、培訓工作

在落實各項硬件工作後講人員綜合素質與分配問題也放在工作日程中進行調整,不但堅持新進員工崗位培訓制度,而且還必須採取崗位熟悉後再進行全面考覈的方式來提高員工的精神面貌、職業道德、服務技能、服務規範用語,敬業愛崗精神及團結協作精神,以及“嚴教不如身教”和“嚴格管理、規範操作”的工作要求,並派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對部門其他隊員進行宣講,從中學習得到更多與自身工作有關的經驗與知識使員工的自身處事能力與工作態度得到了提升。

1、以季度考覈的模式對監控中心工作人員進行監控系統技能操作培訓與考覈,在進行考覈後監控人員表現出即能熟練運用各種操作方法與技能進行相關運用,又能體現出沉穩、嫺熟的實質能力。

2、重點對一、二號門進行站姿、治安知識、突發處理學習,以便能將一些問題靠自身的能力解決。

3、嚴格自律,多做工作,少說空話,多幹實事,盡職盡責,忠於職守踏實工作,爭取對酒店做出更大貢獻。

四、外單位合作

1、與監控維保單位續簽維保合同,確保監控系統在維護中繼續運行

2、聯繫消防維保公司對消防設備進行日常巡檢、維修、更換等工作。

3、多次參加公安、消防專題會議,確保與相關單位的緊密合作關係。

4、主動邀請消防部門對酒店進行消防演習。演習內容包括火災撲滅、人員疏散、高層救人等項目,保證了住店客人的人身安全。

五、其他項目

1、加強各崗位的培訓與日常工作監督力度,由於部門一些老隊員在工作中的惰性,部門制定每季度對隊員進行綜合考覈,以此提高隊員的警惕性、危機性,達到所有隊員在工作中能夠很好的將自身的能力得到很好的發揮;

2、爲樓層的設施配置達到消防的要求,各樓層按照有關規定增加滅火器三十餘瓶,滅火箱十餘個;

3、爲全面落實24小時的安全防範工作,後停車場聘用兩位老師傅進行管理,在晚間對酒店停車場區域進行看管與巡視,對後停車場的治安與車輛管理工作起到了很大的作用;

4、爲更好的在出現突發事件後保安人員能第一時間瞭解情況並及時到達現場,保安人員放棄電話通訊,啓用對講機通話,大大的縮短了撥號、連接、單一通話帶來的弊端;

5、爲認真貫徹崗位人員呆在本崗位值班的要求,爲前廣場安置了一個治安崗亭,即實現了車忙兩人導,車閒一人站的靈活值班方式,也保證了夜班人員能有效的在避風躲雨的環境中工作。使酒店人性化管理在一號門得到了很好的體現;

以上是我在XX年分管保安部期間安全管理已經相關設施設備方面的工作,在工作中我提出剪蔓支立主腦,去繁爲簡,對於火災我們要說不,對於消防隱患我們要說不,對於突發事件我們一定要保持冷靜其次是快,確保做到一切盡在掌握,積極做到一切以消防、治安工作爲基礎,將工作做到實處。並將“鳥巢”作爲安全工作的標誌,我們的消防安全工作就要像對待“鳥巢”工程一樣!

不過我相信在有效的工作管理中還或多或少純在不足與問題,但我相信在集團領導的帶領下與安穩辦的指揮下我在以後的工作中,一定會再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我有理由相信,在有開門子集團領導的關心和幫助下,在兄弟部門的理解和配合下,我將會認真學習新知識,刻苦鑽研新技術,不斷創新,與時俱進,用新知識、新技術思考和解決問題,緊跟時代前進步伐,一如既往不斷朝着新的更高目標邁進的爲開門子的消防與治安工作儘自己微薄之力,爲酒店保駕護航。

酒店安全工作總結6

一年的光陰在忙碌之中悄然即逝,酒店從今年以來生意日新月異,特別是在歲末出現了歷史新高。在酒店領導的正確指導下、在各部門的相互配合下,我部圓滿的完成了20xx年各項工作任務和工作指標;竭力的預防和制止了一些違法犯罪的行爲,避免或減少自然災害事故的發生,爲酒店的正常運作,提供了強有力的保障。下面由我爲各位簡單彙報xx年度嘉恆瀾庭大酒店保安部工作情況。

保安員是酒店對外最直接的.窗口和門面,因此,部門業務培訓,xx年度,全員軍訓:鍛造營軍訓x次、茶樓員工x次、實習生新員工x次;消防安全是酒店安全工作的重中之重,因此在xx年度,部門消防培訓xx次,平均每月xx次,敘家宴消防培訓x次,疏散演練x次,鍛造營消防培訓x次,酒店全員消防演練x次,有力的保障了酒店的消防安全工作;治安方面:xx年度抓獲盜竊汽車案件x次,偷盜電瓶車xx次,已移交xx派出所處理;根據上級主管部門要求,劃分酒店停車位xxx個,酒店運營中難免會出現人手不足現象,xx年我部協助餐廳跑菜xx人次,有效的提供一線運營部門人力支援,圓滿完成各項接待任務。

回顧這一年來本部所取得的工作成績是不可抹滅的,但同時也暴露出了本部還存在着的不足之處,安全防範意識還有待加強,防範措施需要得到更進一步的提高,沒有達到羣防羣治的水平,個別的保安員服務意識還比較淡薄;不能夠很好的體現我們酒店的服務標準,在接下來的一年中,我部將再接再厲,在做好本職工作的前提下,努力完成好每一件上級交辦的工作任務,爲xx大酒店的輝煌貢獻自己的一份力量。

酒店安全工作總結7

在**旅遊局、集團公司安委會的指導和酒店全體員工的配合下,**酒店開展了“手牽手共建安全,心連心共迎奧運”爲主題的安全生產月活動,整個活動從 5月20日 開始,到 6月30日 結束。通過此次活動,大部分員工熟悉並掌握了突發事件的應急處置措施,員工自防自救的安全意識得到了提高。現將此次活動作簡單總結:

一、 領導高度重視

根據**旅遊局(**旅法【20xx】9號)文件精神,爲了認真貫徹落實《中華人民共和國突發事件應對法》的宣傳和培訓,經酒店領導研究決定,由安保部結合酒店實際情況編制《**突發事件應急預案》和《**安全知識自防自救手冊》,並在全體員工中廣泛開展學習培訓和預案演練。

二、認真編寫,精心培訓

經過酒店安保部的積極準備,認真編寫,“應急預案”和“安全知識自防自救手冊”順利地通過了總經理的審覈,內容包括治安、消防、交通、自然災害、中毒、緊急護理等六方面的知識。於 5月20日 、 6月11日 由安保部經理分別對各部門的義務消防隊長共計30人次進行了《**突發事件應急預案》和《**安全知識自防自救手冊》的培訓。

首輪培訓結束後,酒店安全管理委員會要求各部門的義務消防隊長認真組織本部門員工學習,安保部配合指導,並要求所有部門須在六月底前完成培訓任務,之後由消防中心組織消防員對各部門培訓的`情況進行抽查,要求合格率要達到98%以上。

5月21日 起,前廳部首先組織了部門員工的培訓,接着,其它13個部門(含外租部門)相繼組織員工進行了《紅塔大酒店突發事件應急預案》和《**安全知識自防自救手冊》的培訓。到 6月30日 止,各部門累計組織15次培訓,培訓人數達445人。結合“5· 12” 汶川大地震的突發自然災害,大家認爲此次培訓學習很及時,也很有必要。

三、加強應急演練

培訓結束後,**會所、康體中心、**餐廳、房務部等部門結合部門服務區域人員集中,疏散困難的特點,在部門所在的區域內組織全體員工進行了疏散、滅火演練。安保部對演練作了指導,並組織非當班安保到場觀摩。

四、鞏固成果,加強宣傳

爲了鞏固培訓成果,擴大在員工中的宣傳效果,加深安全工作重要性的印象,安保部結合“安全生產月”的要求,分別在員工食堂製作了第二期安全宣傳圖片;在各重點部位貼掛安全宣傳掛圖,在酒店正門入口掛宣傳佈標。

通過培訓、演練,廣大員工對突發事件的應對有了一定的認識、掌握。基本能夠做到遇事不驚惶失措,沉着冷靜地按程序處理。通過培訓、演練,員工第一次全面、系統地對安全工作涉及的方方面面和生活中與安全有關的知識進行了學習,很多員工在學習後反映:這些知識很全面、很重要,回去後將讓自己的家人、孩子學習,將受益終生!

此次培訓取得了良好的效果,在今後的工作中,我們將繼續日常的抽查培訓制度,努力把受訓合格率控制在98%。

**酒店有限公司

20xx年6月30日

酒店安全工作總結8

今年是《中華人民共和國食品安全法》頒佈實施三週年爲更好的普及食品安全法律法規和科普知識,增強遊客及員工的食品安全意識,按照《黃山風景區20xx年開展食品安全宣傳週活動方案》的具體要求,賓館認真部署,並緊密圍繞“共建誠信家園,同鑄食品安全”宣傳活動主題,突出宣傳重點,有計劃、有步驟地開展了形式多樣、內容豐富的食品安全宣傳週活動。現將活動開展情況總結如下:

一、領導重視,組織機構健全;

賓館領導班子高度重視此次食品安全周宣傳活動,專門成立了食品安全領導小組,由餐飲部牽頭人事部配合做好食品安全宣傳週活動的開展。分別明確了分管小組以及具體實施人員,爲開展好此次宣傳週活動做好了充分的準備和周詳的部署;

二、方案具體,活動有序開展;

圍繞此次食品安全宣傳週活動結合嚴厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項工作、“共建誠信家園,同鑄食品安全”,按照“結合實際、聯繫羣衆、貼近生活”的要求,我館制定了詳細的宣傳週活動實施方案,利用各種宣傳手段,通過開展宣傳諮詢活動、食品安全培訓、食品檢查整改活動,通過電子顯示屏打印宣傳標語、設立義務諮詢臺、印發宣傳小冊子等方式,進行全方位、多視角、多角度的宣傳,以吸引廣大遊客員工的關注,最大程度的擴大宣傳面,大力營造人人關心、重視食品安全的社會氛圍。

三、內容豐富,形成良好的氛圍;

開展食品安全宣傳週集中宣傳活動。針對近期食品非法添加行爲日益嚴重現象,爲嚴格規範食品添加劑生產經營使用,做好食品監督檢查工作。我館食品安全領導小組大力宣傳食品安全生產活動,動員全員參與,加強檢查力度,並在公共區域、員工食堂等處張貼宣傳標語,讓大家更有意識的'維護食品衛生安全;

在賓館門外廣場設立義務諮詢臺進行現場諮詢和發放宣傳小冊子,讓過往的遊客更多的瞭解宣傳食品安全法律法規、食品安全專項整治成果以及食品安全科普知識。

通過食品安全宣傳週活動,普及了食品安全科普知識,增強了羣衆的自我保護意識和維權意識,整個酒店上下,人人關注、支持、參與食品安全的良好氛圍逐步形成。

酒店安全工作總結9

一、所做主要工作:

1、按照集團安技部要求,開展部署公司“本質安全年”活動。

2、結合公司實際,3~5月份組織開展“春季安全勞動競賽”活動,作爲“本質安全年”活動中的重要內容,打好上半年的安全基礎。

3、開展3月份隱患排查整治月活動,排查整治隱患22件次。形成港區鐵路裝卸線隱患排查反饋表送達各相關裝卸公司,並上報集團安技部。

4、組織召開了關於加強港區鐵路裝卸線及鐵路車輛安全管理工作的專題會議。集團安技部及各裝卸公司安全負責人、上海鐵路局南京東車輛段有關人員等18人蔘加了會議。會議通報了近期港區調車作業環境惡化和鐵路車輛愛車工作滑坡狀況,通過了《關於加強港區鐵路裝卸線及鐵路車輛安全管理的作業規定》。

5、組織現場勘查,針對各裝卸線尤其是焦專線汽車等移動機械頻繁侵限的現象,協調聯繫新陸橋、東泰等公司加強封閉式管理。

6、組織檢查評估各裝卸公司平交道口,發現多數存在因重車碾壓導致鋼軌變形、線路下沉的鐵路行車安全隱患,目前5#道口正在維修,並和其它裝卸公司協調落實解決道口所存在的問題。

7、協調新陸橋公司解決一分區線路旁拋灑球礦導致調車組作業上下車人身安全隱患的問題。

8、全面排查港區鐵路沿線車輛行人穿行處所,製作安裝安全警示標誌。

9、聯繫國投公司對3月17日H7道、3月11日H6道取送車作業時,有機械侵限和不停止作業現象加強管理,制定措施。

10、貨場問題的協調:貨場臨時工、轉貨司機的安全教育考試,職業病防治健康檢查,貨場安全標誌等。

11、組織公司男45週歲、女40週歲以上職工體檢,建立健康檔案。

12、舉辦“學法、知法、用法安全知識培訓班”。

二、存在問題及整改措施:

1、裝卸線尤其是焦專線鐵路調車作業存在重大行車及人身安全隱患。

3月18日,因新陸橋4號磅房故障,空重汽車集中到3號磅房過磅,汽車穿越線路和侵限時有發生,汽車行駛揚起的粉塵導致鐵路調車作業無法正常瞭望。給調車作業造成極大的行車和人身安全隱患。(及時聯繫新陸橋公司加強4號磅房維修期間的現場安全管理,並協調新陸橋公司與東泰公司按照3月10日召開的關於加強港區鐵路裝卸線及鐵路車輛安全管理工作的專題會議的'相關會議要求加強焦專線的封閉式安全管理並及時清掃礦砂。)

2、港區平交道口因重車碾壓,鐵路行車安全隱患較大。

檢查發現東聯分公司平交道口16道,17、18、19道下道口線路下沉扭曲嚴重,影響行車安全。(已協調公司計劃科、技術科及東聯公司商議解決。)

另有新陸橋公司和國投公司的7#、8#、3#、6#道口也存在類似情況,需要裝卸公司配合解決。

3、站場東頭穿行線路上下班的人員較多,存在路外傷亡患。

公司在加強現場督查同時,正積極製作標誌牌,並且已在公司東頭安裝大門鎖閉。但仍存在閒雜人員順線路行走的情形,建議在大港路邊安裝護欄,從源頭上制止,進行作業現場封閉。

4、原衡2棄用後的深坑應安排填平。

5、30日6:10,H12道取車時,裝卸工未全下車開始作業,存在安全隱患,分析處理。

酒店安全工作總結10

尊敬的xx市旅遊局:

根據《xx市旅遊行業工作目標責任書》的要求,我公司進行了認真的`落實,取得了較好的成效,也存在一些不足,現就20xx年上半年安全生產工作總結報告如下:

好的方面:

1、制定了全年的安全生產工作計劃,層層簽訂安全生產責任書,並落到實處。

2、健全和完善的安全管理制度,及時更新組織管理機構人員。

3、定期召開安全生產會議,工作有部署、有記錄。

4、申請了安全生產工作專項經費。

5、完善了重大事故應急預案,並實施了演習和演練,嚴格控制了傷亡事故的發生,上半年零傷亡事故。

6、開展了食品安全等專項整治工作,組織安全大檢查3次,整改安全隱患5處,有效的保障了安全生產。

7、定期開展了“安全生產教育”宣傳活動6次以上,參加人數達500人次,其中“六月安全生產月”舉行了全員安全生產教育培訓,演習及安全生產運動會,有效的提高了酒店安全生產保障能力。

8、積極完成了xx市旅遊局、公安、消防等上級單位賦予的各項工作任務。

存在的不足:

1、安全生產管理經驗不足,特別是檔案建立不完善,活動開展不夠豐富。

2、個別人員安全生產意識較淡薄,還需加強安全生產宣傳教育工作,提高思想認識,杜絕麻痹思想,從源頭上控制安全事故的發生。

3、工作中還存在安全違章操作現象,存在安全隱患,還需加強檢查整改力度,以確保安全。

整個上半年安全生產工作開展順利,安全無事故。特此彙報!並感謝xx市旅遊局的指導和幫助。

酒店安全工作總結11

時間過的真快,轉眼間****年上半年又過去了。回顧酒店保安部上半年的安全工作,在酒店領導和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績,確保了酒店正常的工作秩序。具體事項如下:

一、酒店所轄區內盜竊案件明顯減少。

今年上半年,所轄區內的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要歸功於以下幾點因素:

酒店領導對安全工作相當重視,出資兩萬餘元爲酒店改裝了閉錄監控系統,並花費四千多元爲保安人員配備了新的對講機,完善了硬件設施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。

保安部在人員編制上也進行了調整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現在的十五人,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業務培訓,明確各崗位的崗位職責,加強了保安人員的工作責任心和責任感,對辦酒店內各樓層和周邊所轄區加大了巡查力度,嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機。

積極配合和協助公安人員,發揮自身的硬件優勢,爲偵破物業所轄區內發生的盜竊案件提供有利的線索,爲公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務。

二、消防設施設備運行正常,未發生一起消防安全事故。

消防部門對酒店的消防安全也極爲重視, 把酒店列爲“消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進行檢查指導。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,並下發了整改意見書。

部門接到整改意見書後,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處於關閉狀態、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改,並在之後的消防安全整改複查中一次性通過了複查,受到了消防部門的好評。

同時,部門以這次消防安全檢查爲契機,吸取教訓經驗,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養,使消防設施設備長期處於良好狀態,保證關鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產安全。

三、機械設備運行正常,上半年無重大機械事故。

上半年,酒店內各種消防設備均處於良好的運行狀態之下。酒店內消防設備種類多,技術難度大,操作複雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術本領,對此,部門從人員招聘開始把關,嚴格挑選,要求應聘人員必須持有從業資格證書,對酒店內消防設備必須能夠熟練的進行操作。

同時,部門要求設備操作人員每天對酒店內消防設備至少進行不少於兩次的巡查,每週對所有設備進行一次檢查保養,對長期不使用的設備每週要試運行一次,發現問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級彙報,保證在最短的時間內讓設備恢復運行,確保所有設備設施時刻處於最佳的運行狀態。

四、上半年未發生一起人員工傷事故。

上半年,部門對酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規章制度,強化制度的落實,是預防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好員工的防範教育已成爲安全工作的重要課題。防範教育搞好了員工的防範意識就能得到提高,就可以在日常安全防範工作中築起一道牢固的屏障。所以我們始終把防範教育工作擺在安全工作的重要位置。

部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,查員工是否按章操作。通過檢查,使員工感覺到安全工作的重要性,強化了員工的`安全意識,也樹立了員工的防範意識,並自覺的嚴格按照操作規程進行操作,確保了自身的安全。

五、存在問題。

安全教育力度還不夠。

各項規章制度還不夠健全。

少數員工防範意識差,有麻痹思想。

六、下步打算。

上半年,安全工作取得了一點成績,但與酒店領導和各部門的關心與支持是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上半年存在的問題,從實際出發,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態。同時,好的方面也要繼續保持。部門全體人員將繼續努力,確保酒店人員生命和財產的安全。

酒店安全工作總結12

今年以來,安保部在酒店領導的正確、堅強、有力的領導下,以創造安全和諧的家園環境爲主線,以安全管理爲抓手,堅持安全第一,預防爲主的方針,着力通過人防、技防、物防三種資源的合理配置,重點區域、重要環節、重大活動的嚴格管控,紮實推進了安全環境羣衆化、安全管理網格化、安全管控制度化、安全工作常態化、安全檢查專業化和安全舉措動態化。截止目前,酒店無一起責任事故發生,無一項重大安全隱患,無一件治安安全事件,實現了一手抓安全,一手抓經營,兩手抓兩手都過硬的工作目標。現將我部本年度的工作總結如下:

一、加強領導,提高認識,積極營造安全管理工作羣衆化氛圍。

我酒店歷來重視安全工作,始終堅持把安全工作列入重要議事日程,當成頭等大事來抓。年初,由安保部牽頭,酒與各部門簽訂了安全責任書,明確了安全責任主體,並把安全工作列入年度目標考覈內容,實行安全一票否決制度。

爲加強安全管理,近期,又召開主管級以上管理人員安全動員會議,認真學習省委省政府有關安全工作的文件,統一了2全員思想,增強安全責任意識。同時,酒店各部門分別召開全體人員動員大會,進行層層動員,使全體員工充分認識到安全工作的重要性,通過動員會議、專題板報、專項教育等一系列的宣傳教育,一方面,提高了員工落實安全工作的主動性,實現"要我安全"向"我要安全"的意識轉變;另一方面,也使酒店倡導的大安全觀,即政治安全、消防安全、治安安全、食品安全、人員安全、財產安全、設施設備安全深入人心,爲安全工作的有序開展營建了良好的環境氛圍。

二、源頭治理構建酒店立體防範體系,實現安全管能力的網格化。

爲推進安全管理工作的順利開展,今年以來酒店從三個層面入手構建立體防範體系,一是建機構。按照一級抓一級、層層抓落實的原則,在酒店層面成立了以總經理爲組長的安全領導組,在各個部門成立了以部門經理爲責任人、骨幹人員爲成員的安全工作組。同時,增設了部門安全員,將安全工作抓到崗位上、安全組織建在崗點上,安全的觸角延伸到班組上,實現了三級安全網絡全覆蓋。二是明責任。我們始終堅持"誰主管,誰負責;誰在崗,誰負責"的原則,對酒店的所有區域進行明確分工,實行網格式責任區分,部門與主管,主管與領班,重要崗位、關鍵崗點與員工簽訂安全承諾書。使安全管理切實做到橫向到邊、縱向到底、不漏部門、3不留死角;三是重投入。在安全管理上,總經理明確提出,要不計成本,不惜代價,必須做嚴防死守,萬無一失。爲此,爲確保消防設備運行正常,今年1-8月份酒店先後投入xx多元對500具滅火器進行了維修保養;爲消除安全隱患,投入x萬餘元對廚房的運水煙罩進行了清洗;投入x萬餘元增設監控攝像頭x個,使酒店監控點位達到了x個,實現了全方位、全時段、全覆蓋進行監控的目標;投入x萬元與專業廠家簽訂消防系統和視頻監控系統維保合同,確保了設施設備始終處於完好狀態,x餘萬元的投入使酒店的安全硬件得到了空前增強。

三、建立羣防羣控安全網絡,實現安全管控的制度化。

針對當前酒店政務接待多、大型會議多的特點,對安保的日常安全和政務接待安全提出了新考驗。爲此,我們堅持內緊外鬆、主動與警衛部門對接、重點監控等方法,通過制定詳細的安保方案、應急預案,增設流動崗哨,人人都是安全員,同時,保部加大檢查的頻次、力度和範圍,建立起酒店內部的.安全羣防羣控安全網絡,確保接待工作萬無一失。今年以來酒店成功接待了首屆xx會、全國xxx工作會議、第xx屆xx博覽會等重要會議,安保工作受到了各方的肯定。

同時,結合日常安全管理中存在的弱點、難點和盲點,4積極推行制度化管理,通過堅持24小時執勤制度、每隔一小時巡樓(車場)制度、節假日領導帶班制度,夜間訪客登記制度,動火審批制度、進入酒店審批制度等42項安全管理制度的嚴格落實,爲酒店的正常經營提供了強大的安全保障。

四、結合實際積極探索安全管理的新模式,推進安全管理工作的常態化。

開門七件事,作爲酒店行業來講哪一樣都少不得,哪一樣更含糊不得。酒店始終把安全是天,安全是命,安全是效益,安全是最科學的發展放到了重要位置,放在了工作的重中之重。同時,結合酒店的工作實際,積極探索新形勢下酒店安全管理的新模式。一是三會必開。即每日晨會安全必講、每週例會隱患必須反饋、每月安全工作分析會必講評,形成了良好的安全工作制度;二是三查必做。從今年以來,着眼於安全工作的大局,酒店確立了崗點日檢、部門周查、酒店月檢制度,並設立安全工作點檢卡,通過近一個月的努力已初步建立起崗點日檢查,部門周檢查,酒店月檢查的安全檢查體系,今年1-8月份酒店大檢查10次,使安全工作真正步入了規範化、體系化運轉的軌道;三是三考必會。爲了提升全員的安全意識和實際操作技能,酒店提出了人人安全基礎知識必會、特種設備操作規程必會、消防設施設備的使用必5會。先後組織了百題安全知識考試,共有n人蔘加測試,均達到良好以上成績。分批次組織在店xx多名員工進行消防安全培訓,培訓中,突出學習了防火、滅火、逃生等相關知識和法律法規,並結合一些案例有針對性的給大家進行講解,使所有員工提高了消防安全意識。今年,我部組織了酒店員工宿舍區火災撲救疏散演練,參加的x名員工主要演練了如何報警、如何撲滅初起火災、如何逃生等問題,真正掌握髮生火災時的應急處置辦法;x月x日,組織酒店x人進行了消防器材的實操演練,演練內容包括滅火器實操演練、滅火毯的使用及逃生面具的使用,進一步增強了酒店廣大員工的防範意識和自救能力。

酒店安全工作總結13

根據陽光酒店管理集團有限公司《陽光酒店集團20xx年第二季度主要安全工作安排》文件要求,本月我部積極開展了6月安全生產月活動,我部以《中國華油集團公司20xx年安全生產月活動方案》和《陽光酒店集團20xx年安全生產月活動細則》爲標準,在酒店領導的高度重視和全體員工積極參與配合下,取得了較爲顯著的效果。一個月以來,開展了一系列的安全活動,以實際行動將整改治理隱患,防範安全事故這一主題融入到日常生產活動中。在思想上,進一步強化了員工的安全意識,在行動上,廣泛開展查隱患活動,從根本上消除事故。現將20xx年6月份安全生產月活動總結如下:

一、大力開展消防、安全文化建設培訓

1、爲了進一步提高員工的安全生產意識,掌握必要的安全作業技能,提高自我防範能力,確保安全生產,杜絕安全事故的發生,我部決定於本月6月17日至21日面向酒店各部門員工開展了一期爲期5天,共10課時的`酒店安全案例教育講座,切實提高全體參訓員工的安全技能和安全防範意識,課件主要內容有:

①、收銀詐騙案例(如:假鈔消費、假香菸調換真香菸、大額換幣中的貓膩等)。

②、餐飲失竊與詐騙案例(如:餐廳大廳客人財物失竊、服務員手機被騙、餐廳誑吃、醉酒客人鬧事等)。

③、前廳案例(如:多角色詐騙、客房門卡外借案例、持假身份證入住盜竊等)。

④、消防案例(如:20xx年6月2日吉林德惠禽業公司火災119人遇難事件、20xx年6月黑龍江大慶一糧庫發生火災事件、廚房竈臺吸菸罩起火事件、施工人員違章操作引發火災事件等)。

⑤、員工自身安全案例:(如:員工更衣室被盜、博取信任偷盜信用卡等)。

2、由酒店安保部提供內容,銷售部負責製作策劃在員工餐廳建立固定的安全文化牆,不定期更換宣傳內容,作爲對員工日常安全法規、安全案例、安全提示等方面教育的窗口,活躍了安全生產月氣氛,增強員工安全意識,本期安全宣傳內容有:

①、防火、火場逃生有關知識。

②、交通安全知識。

③、日常工作及日常防範知識。

④、6月26日國際禁毒日禁毒知識宣傳。

3、爲增強部門員工的消防安全意識,提高消防自動系統操作人員的消防技能操作水平,進一步加深酒店的消防自動系統操作人員對消防聯動中心設備操作的認識,特安排了消防自動系統廠家的專業消防設施維護保養人員到酒店消防監控室現場實際操作演示,使學員加深對設備的操作知識,具體有:

①、瞭解火災自動報警器主機正常運行要求(系統設備全部在線工作,沒有任何故障、誤報火警信息)。

②、手動狀態與自動狀態的區別。

③、故障顯示(探測故障、聯動故障、迴路故障)。

④、火警顯示及聯動顯示。

⑤、復位、消音鍵的使用。

4、爲全面提高保安人員的綜合服務素質,塑造良好的企業形象,安保部特制定了《部門月度培訓計劃》,並遵照計劃開展了一系列的培訓計劃,具體有:

①6月6日7日、6月27日28日的下午3點在停車場對除執勤隊員外的全體隊員進行了崗位技能實操培訓。

②6月13日14日下午3點在停車場對除執勤隊員外的全體隊員進行了體能訓練的實操培訓。

二、進一步完善應急預案操作體系

我部門爲強化預案管理和應急演練,進一步完善應急預案體系,根據應急管理工作實際,修訂完善了部門的各項應急預案如:《滅火和應急疏散預案》、《地震應急預案》、《酒店醉酒客人處理預案》、《處理各項賓客緊急預案》、《客人的財物被盜、丟失的處理程序與標準》、《酒店電梯救援應急預案》、《酒店各機房操作流程與標準》等,以增強預案的科學性、實用性和可操作性,提高預測預警能力,做好防範工作。一旦發生公共事件,酒店各個部門領導作爲責任人都能夠親自到現場指揮處置,各職能部門上下聯動,協調配合,確保及時妥善地予以處置,將損害減到最低。

三、對酒店安全生產進行全面檢查,消除安全隱患

在開展活動即日起,工程部聯繫電梯維保公司對酒店所有投入使用的電梯進行了一次全面檢查,通過連日來維保公司對電梯的安全檢查,對可能出現的故障隱患及時進行了整改,對發現的存安全隱患的部件及時進行了更換。

酒店安全工作總結14

在當前,快捷酒店--這種新型消費經營場所在中國各大中型城市正在不斷的投入運營,酒店消防安全工作總結。而隨着快捷酒店發展規模的不斷擴大,消防安全問題另人日益擔憂,因爲快捷酒店其自身特點是:空間有限、空氣對流差、溫度上升快,且煙霧極大,容易瀰漫在整個空間,使相關人員難以疏散,爲了防止和減少酒店的安全問題,因此採取必要的有效手段是勢在必行的。

一、快捷酒店的火災危險性

1、空間狹小蔓延快

快捷酒店空間相對狹小,出口較少,密封性好,通風條件較差。一旦發生火災,燃燒釋放出的熱量在封閉性強的空間迅速聚積,使火場溫度急劇上升,極易引燃周圍物品品和其它物質。

2、安全疏散困難多

(1)濃煙使能見度縮短。當濃煙瀰漫能見度小於3米時,很難找到安全出口,受困人員易驚慌失措,造成疏散困難。

(2)一氧化碳和有毒煙氣含量高。快捷酒店商品大部分是化纖、皮革、橡膠等可燃、有毒物品。燃燒會產生大量一氧化碳和有毒煙氣,都可使人致命。

(3)由於多數快捷酒店是由原舊房改造而來的,存在疏散通道狹、部分防火分區無直通地面出口,受困人員易產生恐懼心理,從而引發混亂情況,工作總結《酒店消防安全工作總結》。

3、撲救行動困難大

(1)快捷酒店由於空間狹小,出口少,火災一旦發生,滅火消防隊員行動不便,疏散人員和物資的方向極易發生衝突,撲救難於迅速和有效展開。

(2)快捷酒店一般來說排水功能較差,因此不能大量用水。並且大都無通信保證措施,使火災撲救中的通信設備無法發揮應有作用,易使指揮受阻。

二、快捷酒店的火災預防措施

快捷酒店的火災預防應標本兼治,着重把好防火設計關和消防安全管理關。具體來說,應採取以下至關重要的具體措施滿足其具體防火要求:

1、客房設置安全要求

快捷酒店客房要按照《建築設計防火規範》的有關規定,合理確定防火間距。快捷酒店的.內裝修材料應全部採用非燃燒材料。快捷酒店的變電、發電設施,不宜佈置在出口。快捷酒店建築材料的耐火等級應爲一級,採用的建築構件應是耐燃的。

2、酒店疏散安全要求

快捷酒店的安全疏散,關係到賓客和酒店人員生命安全,因此在防火設計時,必須高度重視,並滿足以下要求:

(1)安全出口的數量:每個快捷酒店安全出口數量不應少於兩個

(2)安全出口之間的距離:安全出口宜按不同方向分散設置,當受條件限制不得不同方向設置時,兩個出口之間的距離不應小於5m。

(3)安全疏散距離:房間內最遠點至該房間門的距離不應大於15m;房間門至最近安全出口或防火牆上防火門的最大距離不超過40m,位於袋形走道或盡端的房間時應爲20m。

酒店安全工作總結15

回顧一年,安在總經理室和各的下,全方位了酒店的安全防範管理,了制度,了巡邏檢查、實施了全員培訓與零散培訓相,酒店安全保障等做了的工作。

一、健全和安全防範體系

1.組織

今年,酒店治安、消防的需要,了防火委員會。酒店人員變動,重新了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,書記、副總擔任副主任,各經理任委員。“誰主管,誰”的原則,了三級安全管理責任書。

總經理與各經理簽訂了安全責任書。與班組了安全管理、也將租賃與住地派出所簽訂了治安消防責任書,使安全工作職責,到人。

2.制度

酒店的安全,從酒店的情況,了一套安全防範制度,使治安消防安全工作真正有章可循、有據可依。爲此了火警火災處置預案、各部位崗位責任制、門崗值班職責、巡邏崗職責、停車場崗位職責、突發事件預案工作程序、消防預案及部位防範等。了公安特行規定的登記與傳輸,登記、傳輸。

3.培訓到位

使消防、安全工作人心,員工的消防安全意識,有計劃多地對員工消防安全的宣傳、教育、培訓,今年共培訓員工怎樣使用滅火器272人次,消防安全知識培訓376人次,消防安全宣傳欄二期、將消防安全基礎常識發放到各及租賃宣傳。使員工懂得防火滅火的措施和撲救火災的方法,預防火災的警惕性。

二、巡邏檢查,酒店財產安全。

使消防安全工作落到實處,酒店總經理、防火委員會主任每週晨會強調安全防範工作,佈置安全防範內容,安全檢查。今年四樓、六樓、三樓餐廳、二樓大堂、客房、21樓、裝修施工長任務重,防範,巡邏檢查次數,在裝修幾個月中派各班專人現場監護,動火審批制度,三不動火、不審批不動火、操作證、不動火、防範措施不動火。真正地把安全工作落到實處。

一年來安全巡邏檢查2190次,每月防火安全委員會、委員安全檢查8次、大型活動和節假日安全委員會主任帶隊檢查,食宿客人車輛登記14164次,監控登記365次,消控登記730次,酒店來信來函登記65次。安全檢查不安全因素28起(例:1、有65只滅火機過期並了更換。2、廚房操作間下班後留有火苗一次。3、三樓.消防疏散通道堆放雜物兩次。4、樓層煙感失靈。娛樂場所:1、有7只滅火機過期失效並整改更換,2、樓梯後通道堆放雜物。3、消防應急燈不亮並整改。4、.施工場地菸蒂多次。)等情況。查的問題,都已下達了整改通知書,責令其限期整改,到位。還裝置和更換樓道疏散指示燈12只、樓道疏散應急燈3只。更換消防水帶20條、消防栓箱1個、防火門把手75只。維修消防栓箱7個閉門器7只。消防局下達整改書、四項整改到位。

三、抓學習、樹典型、促管理、保安全

1.是抓好骨幹隊伍自身建設,夯實員工的思想基礎,安全隊伍的綜合素質。爲使員工儘快技能,每月一次全體人員安全會議。安全例會與員工交流,剖析正反案例,灌輸酒店爲客人服務的宗旨。在會上表揚出色的員工,對差的嚴肅批評,對員工法紀教育,是大門值班及停車場的員工,接觸人雜、面廣,如今年5月9日,停車場老師傅看見一位到酒店食宿的人亂停車,把車停在進口處,擋住了去酒店商場的路,很客氣的跟這位司機師傅講,請您不要停裏,會其它車輛進出,他說就要停裏,跟他講時,他不但不聽,反而罵人,並吐了邱師傅一臉吐沫,推推搡搡,嘴裏直罵,後被拉開。當時圍觀的人看了非常生氣,對老邱講,你爲不打他?老邱是說的“是酒店哎這是的職業”。從這件事看,正經常開會剖析案例,強調法紀觀念、牢記酒店服務宗旨,使得從領班到員工都能夠點“忍字”忍者爲勝。

爲此在全體員工安全會議上表揚了老邱,以此了“打不還手罵不還口”的學習典範並了精神安慰。剖析了這起事例:當時還手,心情平衡,損失會更大,會直接安在客人及周圍的聲譽。甚至會對安產生不好的看法,正有的保安,主要是酒店在平時教育或培養的結果。從酒店、經理到領班員工年初所唱的“相親相愛一家人”與酒店共命運、以爲重、酒店我的家:“不管是怎樣令人難堪的,都能忍耐;不管遭到樣的挑釁,也能平心靜氣;不管面對多麼囂張和惱怒的人,也能心平氣和。安把所學用在平時的工作中去,,才能好經常碰到的委屈事情。

2.人性化管理

對員工的管理,是首要工作.如何對員工人性化管理,是更應密切關注的,,才能出員工的性。7月12日下午5:10分,一輛被收費客人汽車停在最東邊泊車位,當時指揮倒車的是新來半個多月的員工,比,在指揮倒車時,注意到車後面還有車、當汽車倒進時,車後屁股已被頂壞了。當時雙方客人爭執、要修理好約300元左右,當時,因保安剛來服務也比,就叫保安賠100元,事情後,該員工就找到人說:“這次碰壞,是我錯了,注意到車後面,這100元等工資發下來我賠,以後我會注意的。”這件事,碰頭,員工在指揮車輛時注意、有錯、,領班也都有責任。

事情後,簡單的,讓員工一賠了之。員工指揮不當有過錯,理應賠償,考慮到員工新來工資發下來也沒多少錢,管理上有疏忽,也有責任,從、領班及本人每人賠30元。這件事,在今後的'工作中,這位員工在服務質量上,有聲服務、微笑服務做的比,他的工作顧客的認可。從這件事反映出,人性化管理,不但能員工的思想。也會在日常工作中上進,用敬業來報答酒店。

3.安全感體現團隊精神

對酒店的客人說,安全感——他是看不見的,但感覺到安全是賓客享受酒店服務的前提。酒店先進的設備設施、的指引、嚴密的安全措施和訓練有素的員工了安全的環境氣氛,能夠控制好酒店的氣氛,就能給客人最大的安全感。員工的安全感來源於對員工的,以人爲本,並體現在管理、服務、教育、培訓、發展等各個,員工實實在在地感受到了,員工就安全感。酒店文化是培養所員工能有一技之長、能有綜合發展的素質,出色的爲顧客和來賓服務也就體現了酒店的整體團隊精神。

四、服務質量

1.門崗值班服務

門崗值班是酒店爲客人服務的最前沿,他的服務質量好壞,關係到住宿客人感覺,爲此的服務質量,從三個:

.經常性組織員工例會學習,培養員工對酒店要有敬業精神,服務質量纔會。

.服務即要有量也要保質,門崗安全服務,客人、車輛來去時,能,安全迅速地客人,指揮車輛、指路服務。下雨天提示安全服務。是是在天寒地凍,日曬雨淋,站在服務最前沿,爲客人服務,只要客人的車輛一到,就跑上前去服務收費,是在颳風下雨,爲客人着想將車停在雨棚下車,卻淋着雨,一崗下來,衣服、褲子都已淋溼了,鞋子也被水泡溼了,從未叫苦叫累。真正體現了各崗安全爲客人服務的意識。安停車場優秀的是:邱國富、孫世康、吳志剛、賈強、唐榮發、等。任勞任怨,踏踏實實地工作,爲酒店了應。

五、20xx年的工作打算

總經理的升四星打品牌,安緊緊。幾項工作。

一、抓好員工的思想工作,培養員工上進的精神。每月不少於一次組織員工例會、學習培訓。

二、對俏差的員工談心,幫助,找出的問題,激勵在09年服務質量要有飛躍的。

三、平時多注意員工的想法,經常交流,、愛護員工。

四、在原服務基礎推出新的服務項目,把汽車加油站、補汽車輪胎、洗車的地址、電話號碼、往南京大橋二橋行駛線路、往南京各主要景點線路列爲培訓課題,以客人的需求。

五、酒店安全保衛工作,安全檢查、巡視檢查,消防大隊,公安局,派出所的防查工作。

六、不刑事案件,火災事故,力爭不或少的治安事件。