年度個人工作總結範文六篇

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編爲大家整理的年度個人工作總結6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

回顧2xx年，人力資源部在公司領導的關心指導下，在各部門和服務中心的積極配合下，認真履行職能職責，基本完成了各項工作任務，但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對2xx年度工作的成績與不足進行認真總結，爲更好地開展2xx年度工作奠定基礎。

一、工作總結

(一)員工配置

目前設置職能部門4個和5個服務中心，人員配置按照定編規定進行合理配備，個別部門存在一人多崗的配置。

現有員工188人，其中各項管理人員36人(其中高層領導2人，中層人員7人，基層管理人員27人)，操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人，註冊物業管理師1人，中級以上職稱2人。

(二)員工管理

1、招聘管理

建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費2元開通新鄉人才網會員，主要用於招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業類公司實際，通過長垣在線免費發佈招聘信息，主要用於招聘基層管理人員及作業類崗位;參加現場招聘1次。

通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年共計招聘96名員工(其中管理人員1人，操作層人員86人)。

2、日常管理

(1)規範完善員工入職、考覈轉正、離職等各項工作程序，及時辦理相關手續。目前相關日常人事手續基本能按規定有序進行。

(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用)，平時對在職員工檔案的清理、補充，基本實現了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續後及時歸於離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔，以備今後需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案，便於員工動態信息管理和查詢。

(3)按照保密、規範化原則，2xx年6月份在原有基礎上，完善了薪資發放流程。每月及時準確覈算報批工資，讓員工能按時領取工資。截止2xx年11月，累計支付員工薪資243446元，其中本部職能部門121572元，龍首苑服務中心413632元，清華苑服務中心784386元，公園28服務中心344336元，世紀花園服務中心661253元，富美小區服務中心19227元(20xx年4月至20xx年11月)。

(4)制訂下發《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據可依，更加規範。

(5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。

二、存在的不足及改進措施

(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路，根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。

(二)員工整體素質有待提高，這方面以後重點要把好招聘關，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。

(三)留人方面：由於留人機制不夠完善，造成了現階段公司員工進得來，留不住局面，20xx年各類離職人數74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流動性較大。在今後工作中，注重員工離職原因分析，對症下藥，制定改善措施。

(四)績效考覈和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考覈不到位。運營部主要承擔了作業層員工培訓及核心管理人員的考覈工作，在今後工作中要主動積極配合運營部進行培訓考覈工作。

(五)人力資源專業知識、物業行業專業知識缺乏，需要加強學習，結合行業實際，更好地來開展人力資源管理工作。

(六)開拓創新能力不夠強，在以後的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開拓創新。

時光飛逝，XXXX年的工作已經結束了。作爲一名財務出納，同時也作爲一名服務住戶的物業公司人員， 文章對一年的工作進行了兩方面總結，詳細內容請看下文物業財務個人年度總結。

我的職責主要是：認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存，覈對前臺文員的各種票據臺賬，做好現金日記賬，保管庫存現金、財務印章以及相關票據，負責支票、發票、收據管理，負責支出公司報賬單，按時發放工資，辦理銀行結算及有關賬務，協助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數據庫等事項。

一年以來，我的工作在公司領導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細緻入微的工作作風，以樂於奉獻的工作態度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。現就去年工作情況總結匯報如下：

1。堅持原則，嚴謹細緻，認真做好賬務覈對。

每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款，仔仔細細的核對各種票據，使之票款相符，並於當日錄入財務賬單，詳細規範做好日記賬。做到日清日結。主動與會計覈對票據和對賬單。本着客觀、嚴謹、細緻的原則，堅持從細微處入手，實事求是、不怕麻煩、細心審覈。在業主購水電的高峯期，有時一天的現金收入達十多萬，票據百多張，都需要我獨自反覆點驗，反覆覈對，確保不出一點差錯。

2。態度端正，依章辦事，嚴格執行財務紀律。

因財務工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細緻、規範、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求，進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象，無現金坐支行爲。在審覈xxx原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出，說明原因，果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審覈和監督，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務覈算和監督的作用。同時，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審覈，經得起隨時檢查。

20xx年，根據酒店總體經營方針的要求，圍繞“建立和完善人力資源制度體系，加強人才引進和培養，提升員工業務能力和技術水平，關心員工工作和生活，促進員工和酒店的共同發展”這一總體目標20xx年重點開展了以下工作：

一、人力資源規劃工作

1、人力資源現狀分析

根據酒店業務發展需要，今年3月，酒店組建了人力資源部，4月成立安保部，5月組建洗衣房等，從中可看出人力資源規劃在不斷進步，形成有行業標準的組織架構圖，根據各部門業務情況及各崗位設立的標準，配置不同崗位及數量的人員，根據精幹、高效的原則，控制好人員數量和人工成本並編制酒店各部門工作流程及崗位職責，同時進行了人力資源系統崗位設計。截止至20xx年12月1日整個酒店編制人員（含臨時編制）、在職人員、流失人員、流失率情況。不含客房，酒店基本配置128人，20xx年入職321人，離職247人，截止12月1日，在職人員136人，酒店員工離職率爲64%。離職率的部門爲餐飲部、員工宿舍、安保部；人員較穩定的部門爲後勤組、總經辦、人事部。

2、完善組織結構，保障人力資源化

經過不斷的變革與調整，以基於穩定、合理、健全的原則，通過對酒店未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，設立以餐飲、廚房爲重點的一線部門，財務、人事、工程、安保、銷售等爲其配套服務的二線部門，調整工作內容與範圍，將人力資源化配置。

酒店七月份人員最多，高達202人，爲了合理控制成本與費用，結合20xx年戰略規劃與經營目標，合理精減人員，將人力資源綜合利用，從而達到資源合理配置。

3、加強制度的建設

根據酒店的戰略和發展計劃，建立與完善人力資源管理制度與流程。人力資源管理制度與流程涵蓋人力資源招聘、任用、管理、薪酬、考覈、培訓、辭退等多個環節。建立與完善人力資源管理制度以保證在酒店內部形成一致的、顯性的管理契約，保障人力資源事務有序執行，並根據實際執行情況不斷完善，變人力資源“人”治爲“法”治。

20xx年完成《員工手冊》、《宿舍管理規定》、《體育場所及器材管理規定》、《員工餐廳管理制度》、《更衣櫃管理規定》、《員工工服管理規定》、《員工家屬探親管理規定》、《考勤管理制度》、《優秀員工評比制度》、《全員營銷管理》、《績效考覈制度》、《出差管理規定》等。

二、招聘與配置

建立招聘渠道，開拓招聘市場。由於行業之間競爭壓力以及酒店自身現狀，用人緊張和人工成本提升是服務業長期所要面對的問題，因此人力資源部採用多元化的招聘渠道，爲酒店配置合理的人才。目前，現有的招聘渠道有內外部推薦、校企合作、勞務派遣、代理招聘、網絡招聘（xx）等。

內外部推薦具有着效率高，招聘有的放矢，節省人力的優點。在人員的從業素質、職業道德上也有一定的保證。另外，媒體廣告宣傳公開招聘和校園招聘具備信息量大，酒店可選擇的餘地較大，但是成本過高，學生剛畢業往往缺乏經驗，專業技能差。

三、培訓與開發

建立培訓體系，整合培訓資源。爲提升員工的崗位技能，建立學習型組織文化，提升酒店可持續發展的人才資源，20xx年人力資源部開展了多種形式的培訓。

（1）新員工培訓。

根據招聘情況原則上每月1期，課程安排主要涉及酒店介紹、組織架構、規章制度、消防安全等，並做好跟進工作，同時給予其進行考覈。

（2）崗位技能培訓。

通過邀請xx旅遊學校專職講師針對餐飲服務技能、包廂服務流程等進行專門化、針對性的崗位技能提升的培訓。另外，針對餐飲和廚房進行菜品知識等培訓，並且進行相關技能考覈。

（3）管理能力培訓。

通過邀請xx本地講師來酒店進行管理人員培訓，加強上下級溝通技巧，提升管理執行力和領導力。如《優秀從員工做起》、《高效溝通技巧》。

20xx年組織協助開展82場培訓，其中邀請外部講師開展19場培訓。培訓人次數達1336人次。

四、績效管理

制定績效考覈制度，20xx年11月份人力資源部將此目標列爲本年末的重要工作任務之一，其目的就是通過建立完善運行績效評價體系，達到績效考覈應有效果，實現績效考覈的根本目的。

績效考覈工作的根本目的不是爲了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的.競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進酒店的發展。

五、薪酬管理

根據市場薪酬的變動，結合酒店的發展目標，人力資源部在今年5月份進行了周邊酒店的薪酬調查，分析比對薪酬結構，在執行整個薪酬方案及結合市場信息哪些崗位是要提升薪酬，哪些崗位是不變，哪些崗位要提升職務，哪些崗位要合併減少人員等進行全面的評估提出建議，調整了部分崗位的基礎薪資，此外，針對餐飲廚師類的崗位進行調整及合併薪酬。但是，在執行過程中，也存在一定的問題，崗位與崗位之間、部門與部門之間存在薪酬對比的現象。

六、員工關係

1、建立有凝聚力的企業文化

酒店獨有的文化是其向心力的源泉。本年度酒店初步建立了“關愛員工，關愛客人，關愛生意”的企業文化，希望能夠結合優越的工作環境，寬鬆、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的文化精神，本年度人力資源部通過不定期的組織開展員工活動，如：員工生日會、實習生歡送會、籃球比賽、紅酒培訓等，加入企業文化宣傳與滲透。

2、開展員工座談會

開展員工座談會是員工關係中比較重要的一個環節，它可以起到調節整個團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾，起到提高凝聚力的作用。所以在20xx年，人力資源部會每月定期召開一次員工座談會，關於衣食住行等問題進行溝通交流，以休閒、輕鬆的形式進行，從而真實的反映員工的真實想法，提高員工滿意度。

七、外聯事務

1、配合酒店完成各項對外活動

今年4月，針對環保項目審覈事項，根據環保局的要求，對酒店各項環評工作進行跟進與協調，完成環保三同時等評比工作；今年7月，針對“綠色飯店”申報項目，完成各項申報資料與臺賬分類，邀請環保局對酒店進行實地考察，對綠色飯店進行拍攝宣傳；11月，針對鎮江旅遊局的飯店評比活動，落實並完善各項事宜。

2、校企合作事項洽談

今年5月，邀請xx等學校前來酒店進行實地考察，洽談訂單培養等合作模式。經過多方交涉，與湖南懷化職業技術學校建立訂單培養合作模式，與xx職教中心建立“學生職業規劃”項目合作。

八、存在的不足

一年來，人力資源部基本把人力資源管理理念和工作導入到了各個職能部門的日常工作中，但是距離公司的要求和我們的目標仍有很大的距離，還有很多不足需要進行調整和完善。

1、部門人員整體經驗不足，專業性需不斷提升

本部門自3月成立以來，一直沒有專業化工作人員。本部門的3名工作人員從事人力資源工作的時間不長，雖然有一定經驗，但針對酒店行業具體的招聘、培訓、績效管理等工作的落實中，體現出專業度不夠和靈活處理問題的能力不強的問題，這對人力資源管理的深度和高度都有一定的影響。

2、培訓力度不夠，現有的人力資源管理理念難以支撐擴張性人力資源管理的要求

人力資源管理需要各級人員的共同參與、共同協作。然而，酒店高層的人力資源管理理念與中層及以下員工的管理理念存在較大差異，這就造成員工難以按照酒店的要求完成有關工作。因此，統一酒店上下的人力資源管理理念尤爲重要。

3、薪酬結構與績效考覈還需要進一步規範與調整

雖然建立了寬帶薪酬和以績效爲導向的薪酬模式，但是對於新老員工的薪酬平衡，同職級員工的薪酬平衡及公司內部薪酬與外部市場薪酬的平衡問題我們進行了一些嘗試，也在完善績效考覈方案，但是還有很多工作要做。

xx年歲末將至，新的一年即將開始，對過去一年的工作學習情況我進行了認真地回顧和思考：

一、xx年工作情況回顧

進入國稅，我一直在信息中心工作，到現在已經有2年時間了。通過2年時間的工作學習，我對信息技術崗位工作有了更進一步的瞭解和認識。xx年，我除了做好計算機和網絡維護的基礎工作外，還參與完成金稅三期網絡建設工作、稅收票證模塊上線工作，協助管理單位做好企業納稅網絡申報工作，協助推行風險評估及電子檔案系統的使用，積極完成計算機安防系統註冊和實名制工作。在工作中學習，在學習中工作，認真摸索，力爭做好每一項具體工作。通過參與金稅三期網絡工程，我對網絡的認識和理解得到了加深，在計算機安防系統註冊工作中，積極與市局信息中心反覆覈實，進管理後臺反覆覈對，目的只有一個，就是註冊率和實名制均達100%。

二、面臨的問題

信息技術崗位工作專業性要求比較強，在高標準的工作要求與我現有的知識結構之間存在差距，面臨能力不足的危險。應對工作和學習，我不缺少工作壓力，不缺少工作激情，不缺少學習的恆心，但我缺少學習的時間和機會，尤其是專業知識的系統學習。

三、今後工作打算

學習，不斷學習，我想這是解決能力不足危險的有效途徑。xx講：“在不斷出現的新問題面前，我們總是要學，誰也不能安於落後，落後就不能生存。”。具體怎樣學呢？不外乎四個方面：牢牢把握身邊的老師，向優秀的領導同事請教學；充分運用開會出差的機會，向優秀的同行切磋學；積極使用零散的休息時間，向萬能的百度搜索學；最後堅持不懈向書本系統學。在11.11那天，我在淘寶買了28本書，有《金牌網管師》、《蘇東坡傳》、《百年孤獨》、《道德經智慧日用貫通》等等。在工作中，學習爲先，學以致用，不斷提高工作能力和水平，努力增強職業素養。

同時，也借這個機會，向大家說明一下，有時候電話沒有及時接聽，是因爲在其他科室忙，請原諒。

主要不足：

信息技術崗位專業知識不夠系統全面，有待進一步學習提高。

轉眼，一年過去了，熙熙攘攘的報告廳擠滿xx級新生報到身影的情景變成歷史。我們班的學生已經度過了三分之一的大學生活。在一個學年結束的時候，我開始反思自己一年的班主任工作。

還記得在報告廳和學生寢室看着學生交資料、整理物品時，幾乎沒有看見他們的笑臉。我心裏清楚，只怕比他們行李更爲沉重的是他們的心情。來到了一個普通的學校，成爲了一名高職學生，是他們大學聯考夢裏不曾出現的一幕。許多同學在心裏已經將此定義爲失敗。

這一幕讓我難過。面對這一切，我問自己：張豔，你能爲他們做些什麼？

我仍然將我的大學歲月稱爲黃金歲月，大學生活如此美好，是青春的，激情的，有張力的；同時也是刻苦的，努力的，上進的。一個人能夠在大學中改變自己，提升自己，發揮自己最大的潛力。但是我也有着遺憾，如果當時有人告訴我還該做些什麼，當年那個幼稚的我可以做的更好。

在這之前，我在網上搜索並下載了許多資料，我查看了知名班主任寫下的材料，我認真聽了各類講座。我希望我能夠成爲那個告訴他們該做些什麼和幫助他們成長的人，讓他們在大學裏能夠有所收穫。

我爲同學們制訂了兩種目標：近期和遠期。近期就是大學三年的奮鬥歷程；遠期就是他們的就業以及更以後的職業生涯。我希望我的學生在三年中，學業上有較大的進步，有豐富的校園生活，人文素養得到一定的提高；能夠在畢業時找到一份不那麼令自己長吁短嘆的工作，不那麼感慨浪費了三年時間，能夠在就業時，迅速適應自己的角色和環境。

要想達到這樣的目標，我得好好花心思管理自己的班級。而我覺得，要想管理好一個班級，使學生良性成長，得有一套合理的制度。我發現學校、系裏有着許多良好的制度，只要執行到位，對學生們的幫助還是很大的。比如寢室評星的制度吧。評星關係到寢室和班級的榮譽，所以很多同學很注意寢室的環境，保持整體乾淨；再比如系裏組織的每週一三五的早自修制度。只要每個人把它當作是一門不得不上的課程，再怎麼懶的學生還是有收穫的。

但是光有制度不行，還得堅決的執行。不執行就是空話。就像上面的兩個制度。有些寢室會想，我就髒到底，我就不評星你能把我怎麼樣？或者說有學生想，我就不來早自修，我就要睡覺，看你把我怎麼辦。這個時候，制度的執行多少有點尷尬。一方面它約束了“膽小”、“守規矩”的學生，另一方面它對“無所謂”的學生很無力。而學校相應的懲罰措施的缺失也助長了這部分學生的無所忌憚。

如果一個班級的大部分學生是後一種類型的學生的話，這個班級是相當難管理的。我對自己說，一定要避免自己的班級出現許多這樣的學生。所以聽了許多優秀班主任的經驗總結，我發現第一學期是班級管理最關鍵的時期。

第一學期中，第一個月最關鍵。它幫助班主任拉近與學生之間的距離，建立感情的基石。基石穩固了，後面的工作容易多了。上個學期是我最忙的一個學期，高職的課有20節，另外還有本科的課。我仍然擠出能擠出的時間，下寢室到班級瞭解情況，儘可能地多呆在班級裏。在這裏，我還是要再次感謝一下龍小仙老師。他爲我安排了一個很優秀、很敬業的助理班主任樑仁怡。該同學不是學生幹部，只是業餘從事學生家教較多。被龍老師慧眼相中，成爲我們班的助理班主任，連她自己也覺得不可思議。她做事很踏實熱情。剛來的學弟學妹們什麼問題都問她，頭一個星期每天有着幾十條短信，但無論多麼瑣碎，她都在第一時間給出解答。她信守承諾，從不遲到推諉工作，很快得到了大家的讚許和信任。我結合自己的觀察和樑仁怡同學的意見，很快定下了班幹部的名單。

班幹部的其中幾個職務在班級裏很重要。班長是當然的，但我認爲最重要的是紀律委員。紀律委員得是不怕得罪人的人擔當。我定了一個看上去最強勢的同學。後來的事實證明我是對的。她自己給班級的同學定了規矩。早自修、上課遲到三分鐘以內不算，超過了統統記名字。上課不準穿拖鞋。有時候上課誰講話多，她會告訴我。因爲她的強勢和自己的以身作則，我們班的紀律總體還不錯。另外的幾個班幹部由於高中時候就幹過，也做得不錯。比如宣傳委員，校黑板報比賽拿了兩個一等，一個二等。體育委員積極組織跳繩比賽，獲得一次校第五名，一次系第三名的成績。文藝委員組織的話劇《灰姑娘》，奪得系裏第一名。

從新生進來第一天開始，我就告訴我們班的同學，大學看重的是綜合能力。做人、學習、社會交往一個也不能少。

先學做人。要尊重人，懂禮貌，知感恩。上課認真聽講，是對老師的尊重；多使用禮貌用語，多微笑；感謝父母朋友爲自己所付出的一切。我建議每個同學去聽公關協會的禮儀競賽。自己爲此還召開了有關這方面的主題班會。

再講學習。我常常在早上去早習教室那裏轉悠，看看同學們的預習複習情況。我在三級考試前夕，組織全班同學聽三級聽力。這個學期四級考試前夕，開設了晚自修，每天6點半到8點45分，每天自己準時坐在教室裏監管。我還去聽自己班級的課，看一下同學們的上課表現。另外我給同學們佈置有關詞彙練習的作業。

最後將社會交往。我制訂每日一講的演講制度，讓同學們自己上臺演講鍛鍊口才。我鼓勵每個同學參加學生會和社團，多多參加校園活動，學會人際溝通，提高環境的適應能力。我們班級的每個同學都參加了學生會或社團。豐富了他們的校園生活。有些同學積極參加各種志願者活動，有的則是社團的骨幹，有的在學生會裏學到不少，還有的同學嘗試兼職。基本上我們班沒有閒人，愛叫無聊空虛的人也不多。

在這一年中，班級的面貌是積極向上、奮鬥進取的。我觀察每個同學，他們都在不同程度地進步。很多人再沒有了剛進來的失落，正在樂觀的生活。有很多同學告訴我：我爲08英語3班自豪！他們帶給我很多的驚喜。我們班共開了6次主題班會，3次是同學們自己主持自己編排的。他們自己能夠準備起各種節目：唱歌、跳舞、相聲、小品、知識競賽等等。在最後一次班會中，我意外的得到了去新加坡的離別禮物：一份同學們製作的寫滿39份祝福語的祝福卡和一件同學們DIY的T恤，前面是戴着眼鏡胖胖的我，後面是同學們的簽名。當時的我真的感覺很幸福！這一切，讓我發覺作班主任工作，和其它任何工作一樣，一分耕耘，一分收穫。而獲得的感情上的回贈，其幸福感能持續很久很久……

時光荏苒，轉眼間xx高中創辦已一年了。一年來，在公司領導的關心下，在學校領導的指導下，在辦公室幾位同志的配合下，我服從安排，加強學習，認真履行職責，全面提高自己的認識和工作能力，較好地完成了各項目標任務。但由於我校尚處創辦初期，辦公室的工作還有待完善，我們將爲此作出長足的努力。

現將過去一年的工作情況總結如下：

　　一、認真履行職責，協助領導做好行政管理工作

辦公室是學校行政管理單位之一，協助領導做好行政管理工作是其重要職責。

1、每週一次行政幹部會議，每二週一次全體教師會是我校日常工作的大事，我室長期堅持做好會前準備工作，會中記錄工作和會後的保密及歸檔工作。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好文件的收發工作。

3、完成20xx年的行政工作計劃、總結等的編寫工作。

4、完成本學期開辦公的檔案收集、整理和歸檔工作，並監督學校其它處室的相關工作，完成各項統計報表的上報工作。

5、學校創辦至今，上級機關多次來我校進行評估驗收和檢查考察，社會上各方面也很關注我校發展情況，辦公室目前共接待上級領導15批次，接待社會人羣180批次。

6、及時參加市教委及其它上級部門的活動，及時瞭解和傳達上級精神，完成上級交代的各項任務。如：組織職工參加衛生防役站的體檢等。

　　二、加強組織協調能力，保障學校重大活動的順利開展

學校由多個處室構成，各個處室的和諧發展是學校工作順利運行的重要保證。從辦公室的職能分析，組織協調是辦公室各項工作的重要組成部分。我室在上一年度中曾協助各處室組織過多場活動，如：20xx年xx月，協助政教處、教務處、團委等舉辦了我校第一屆詩歌朗誦比賽，取得圓滿成功。

教職工是學校的細胞，豐富教職工的業餘生活，創造和諧良好的工作環境是辦公室的另一個職責。在上級領導的關懷下，辦公室曾多次組織教職工的業餘活動，如：20xx年x月x日組織女教職工座談會、看電影、看黃梅戲，並每人發一份紀念品。今年五四節期間，我室協助庫校長組織全體青年教師到九江參觀學習等。

本着我校人性化管理的方針和規範化管理的原則，辦公室有的放矢地開展工作，積極爲創造和諧健康的校園環境作出了自己應有的貢獻。

　　三、積極參加政治理論學習，作好思想作風建設

思想有多遠，我們就能走多遠。思想是建設的先導，是指揮棒，加強思想建設是優化辦公室各項工作的前提。因此，我室同志一年來始終把學習放在重要位置，努力提高自身綜合素質。我們嚴格按照勤於學習、善於創造、樂於奉獻的要求，堅持講學習、講政治、講正氣的原則，始終把增強服務意識作爲一切工作的基礎，腳踏實地埋頭苦幹。

我們正確認識到自身的工作和價值，正確處理苦與樂、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，堅持誠實敬業，一年到頭，經常加班加點，從不叫苦叫累，就算領導批評也不言悔，從而保證了各項工作的正常運轉。

　　四、主動工作，爲招生大計出力獻計

不同時代有不同的國情，我校現在也有特殊的校情。學校創辦只有一年，各項工作尚在起步中，有的甚至處於艱難的境地，需要全校每位同志的共同努力，辦公室也沒有置身事外，而是密切關注，積極參與，主動承擔責任。

譬如招生工作。去年創辦，我作爲學校的一分子，從開始的申請辦學，到後來的派發宣傳單、粘貼宣傳廣告，再到上門走訪，最後終於爲我校貢獻了大量生源。

今年的招生同樣受到公司領導的關心和大力支持，部署早就啓動，到現在爲止我們已完成了三期宣傳工作。期間，我代表學校到大金中學、四望中學、鐵石中學、徐建中學等國中發送宣傳材料，到實驗中學、xx中學、小橋中學等校裝訂招生簡章的宣傳牌；另外，我正起草好《xx招生宣傳細則》材料，爲學校下一步的招生工作做準備。

綜上所述，辦公室在這一年中基本能夠完成各項工作，但離領導和同志們的要求還有不少差距：

1、由於時間關係，工作條件和人員安排上的限制，辦公室的各種規章制度還不夠健全，有些工作展開得不夠具體深入。

2、個人工作經驗不足，導致工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

就目前的狀況，我作了深入地思考，並制定了今後工作的思路走向：

1、沒有規矩，不成方圓。辦公室的特殊地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的戰鬥集體。要本着從嚴、從細、可行的原則，進一步完善辦公室的各項制度。

2、辦公室主任是管理者也是實踐者，是領導意志的體現，也是基層問題的反饋者，因此，更要樹立起良好的自身形象，在工作中成爲同事的榜樣，在感情上成爲同事信任的夥伴。

3、在工作中要開動腦筋，主動思考，充分做好領導的參謀，積極爲領導出謀劃策，探索優質的工作方法和思路。

4、積極與領導進行交流，希望領導能及時對我的不足進行批評指正，使我的工作更加完善，在現有的基礎上更上一層樓！

新的一年有新的氣象新的目標，我一定會在公司、學校領導的領導下，帶領辦公室人員堅持以人爲本的的原則，加強學習，圍繞學校中心工作和重點工作，建立合理的管理制度，協調好各處室、各教職工之間的關係，爲學校的健康和諧發展作出更大努力！