總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們來爲自己寫一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編爲大家整理的電器銷售年終工作總結，希望對大家有所幫助。
電器銷售年終工作總結1
銷售部自**年初以來，認真貫徹集團公司關於認真抓好製冷機組市場銷售的指示精神，在公司領導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍並組織進行了培訓，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網絡的建設和目標客戶羣體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網絡現已陸續建立，業務員與代理商之間的溝通、協調能力也在逐步增強，我們在對製冷機組進行市場開發的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭。現將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結，並對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成
目前，銷售部共有業務人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經過公司多次系統地培訓後，他們已基本熟悉了製冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這9名業務人員，我們按業務對象和重點進行了任務區分，在業務人員比較少的情況下，使每名業務員既當終端客戶的業務員又當代理商主管，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導，與代理商當面溝通，探討分季節段的製冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩步發展。
二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法
我們在總結去年工作的基礎上，再加上近半年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合於代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考覈辦法》，對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規範；對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次，出臺了“管事”的《銷售部業務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步地對接到發貨通知後的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝後的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準。”第三制定並規範了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規範，在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲籤和不籤現象。第四形成了“總結問題，提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來後首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業務辦公會，及時找出工作中存在的問題，並調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求爲導向，大大地提高了工作效率。
三、統一思想，端正態度
從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰略伙伴的角度，和公司一道謀求製冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向，一方面儘快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎性工作，深入漁港，瞭解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產品的認知度，爲以後全面推進市場作好鋪墊。並試圖以現有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產品充滿信心，並不計成本地努力。
四、建設並鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網絡
工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商儘快建立起自己的銷售網絡爲主。在建立代理制銷售網絡之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30餘人次，最終我們從實力較強的8人中選定爲代理商重點考察培養對象，現已簽定代理合同的有5家，其中一家爲澳大利亞、新西蘭總代理；另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙；福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉；廣東省總代理商邵家儒；海南省總代理商張德峯、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子，在業務員對其實時的督導，內勤人員不定時的電話督促下，代理商的責任心增強了，業務人員的協調能力提高了，營銷藝術也得到了很好的鍛鍊。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統一指導下，逐步建立起了各自的銷售網絡，對我公司的製冷機組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結並大力推廣產品銷售中好的作法和經驗
目前，由於全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響，以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大，多數漁船主選擇近海作業，有少數漁船主甚至停船作業，只有少數漁船主將作業區域外移，這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響，同時，由於少數漁船主的作業區域外移，給我們的產品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資慾望，但從總體來看，隨着產品推廣的進一步深入，漁船尾氣製冷機組的市場前景非常廣闊。
（一）在重點漁港的現場演示工作取得良好效果
三月份，在漁船上塢前期，我們爲使漁民能對製冷機組由一個全面的瞭解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術骨幹，業務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方几個大的漁市進行現場交流和機組的製冷效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使漁民對我公司產品有全新的認識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑，船老大們對我們的製冷方式和經濟效益分析基本贊同，由於
沒有親身使用過該產品，沒有對產品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同，使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。
（二）電視廣告的大力宣傳確保了產品佔領市場的時機
我們在派業務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持。確保了產品迅速佔領市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了天（廣告）地（公司）人（業務）三網的有機結合，滿足了代理商的廣告支持的要求。
（三）積極走上層路線，進一步鞏固產品的市場地位
在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認真分析導致這種局面的原因，及時召開業務人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，於是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司建立起合作關係，通過我們的協調和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，爲使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。
六、銷售工作中存在的問題及下半年工作計劃
（一）產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題
1、代理商的.推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業務員與代理商的合作上來看，代理商本身對產品不是很熟悉，他們之所以代理產品主要是看到該產品市場前景廣闊，符合當今的國家政策。有些代理商爲了儘快打開市場，主要在價格上與我們反覆商量，他們認爲價格太高減慢了市場開發的進度。
2、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品，但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的認識，致使市場推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態度的多。由於我們的產品在漁船上安裝的少，漁民當前還沒有看到製冷機帶來的經濟效益，漁民多停留在觀望狀態。
4、公司具有針對性促銷活動少，致使產品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由於漁民多年形成的帶冰作業方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產品並達到了使用效果，產品的價格是可以接受的，關鍵是現在還沒有身邊的用戶現身說法。
5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前，市場上出現的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產品有優勢。據漁民普遍反映，今年的漁業資源較往年比是船多魚少，況且隨着原油價格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業，打經濟魚類少，認爲安製冷機組作用不大，且設備的一次性投資大，由於沒有親身使用過該產品，所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。
（二）幾點建議
1、進一步優化產品的結構和質量。爲使概念性銷售轉變爲樣板式銷售，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船，組織漁船主現場觀摩，用身邊漁船使用製冷機組後所帶來的經濟價值及其影響力，給漁民一個直觀的、理性的認識，對產品性能及用途有更加深入的瞭解，從而刺激漁船主的購買慾望，打開產品銷售緩慢的僵局。
2、針對個別區域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關係，影響力大的代理商，使銷售網絡的建立更加快捷，在代理之間有一種無形的競爭壓力，同時也爲下一步的代理培養後備力量。
3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現場演示活動，儘可能的有設備上船作業，以此打消漁民對製冷機組的性能問題的顧慮，進一步提高製冷機組在漁民心目中的美譽度，刺激漁船主的購買慾望，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因爲時間不允許，我們可以找幾個大的漁業公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺產品上船作業，以此帶動強勁客戶。
電器銷售年終工作總結2
逝去的是青澀，贏來的是苦澀；漫漫飛雪訴說着年關邁進，20xx猶那江水已去不復；20xx以銳不可擋之勢席捲而來——備戰，在路上！
銷售概況
20xx年xxxxx地區實現銷售xxxx萬；其中主力品牌：索伊xxxx萬、吉德xxxx萬；較20xx年索伊增幅xxx%、吉德增幅xxx%；與20xx年相比整體持平的主要因素是榮事達、東寶、日立、歐力等整體萎縮，另xx國商榮事達、日立庫存的轉代銷衝抵銷售等。
場外分析
一、市場競爭白熱化
20xx年是冰洗行業競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年；各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是；直接導致三四線品牌生存壓力加劇；例如：海爾的.部分型號利潤空間可達到xxx餘元，而且零售價位並不高。
二、促銷活動拉昇年
20xx年是“惠民”年，各種富有創意、吸引力的促銷活動方案收穫了大量銷售；搞活動生，搞有創意、與政府關聯的活動更是活的無比滋潤；不搞活動就死，而且死的很慘；例如：xxxx通過與殘聯合作，一場活動銷售容聲冰箱xxx餘臺、金魚洗衣機xxx餘臺！
三、渠道變革加速
20xx年渠道變革迅速加速，縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉鎮市場；通過各種模式進行掌控，雖然哪一種模式能夠持續生存，我們拭目以待；但，確確實實
給我們代理商提出了一個全新的課題；例如：我們的xx市場鵬程、百誠區域連鎖模式，xx縣家電協會的成立。
四、核心店品牌主推
通過觀察我司品牌、及競品的銷售，我們可以發現核心店的建設非常重要，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影；例如：上菱冰箱通過xxxx一場“惠民”活動銷售就達到我司一年在該地區的銷量，華日冰箱在xxxx20xx年的銷量將近xxx萬。
五、縣級代理商細分優勢
縣級代理商往往擁有自有門店，通過對鄉鎮經銷商進行代開票（提供直補家電下鄉、以舊換新）、小規模隨時發貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道，掠奪銷量；例如：美的、海爾在xx市場就通過以縣級代理商爲依託，搶佔了不少市場份額。
內部思考
一、團隊建設
團隊建設我首要討論的是“統一思想”只有思想統一、認識一致，纔有資格講執行力；而執行力的原則就是：用有執行力的人；思想統一、具有執行力和銷售激情的團隊纔是有戰鬥力的團隊，纔可以做大做強三四線品牌；我們可以借鑑參考一下索伊的銷售團隊！
二、規則優化
規則的力量是一種隱性的力量，自古就是規則定方圓；我們所期望的任何高端願望，總是依靠規則來實現的；規則優化我想討論的是必須明確各個崗位：業務、內勤、行政、財務、倉管物流、各級領導的權、責、利；應避免多頭領導。
電器銷售年終工作總結3
時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。我是今年4月份加入**大家庭的，回顧在**的這半年的工作、生活歷程，作爲**銷售團隊中的一員業務上取得了一定的成績，並且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關係。雖然未能完成公司制定的區域銷售目標，但卻朝着公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因爲存在不少的問題，爲了給來年工作提供更好的規劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結並制定20xx年的工作計劃。
述職部分
在我們**環保節能電器有限公司裏，我的職位是鎮區業務，說到底就是負責**在東莞市所下轄的6個鎮（大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平）的直營銷售與協助代理商做好代管區域市場維護這方面的工作。從今年四月進入**開始，我逐漸認識到作爲一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質，英明果斷，能把控市場起伏敢於決斷的領導團隊。這點，也是**團隊能夠不斷髮展、壯大的因素之一吧。
從剛加入**到8月，我是負責另外一個區域的工作，對於過去種種，這裏就不做多提。8月份因工作區域調動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區域進行摸底，對區域內各個經銷商（合作客戶以及待合作客戶）分佈情況瞭解清楚，其次瞭解合作客戶在合作中有沒什麼問題或建議，能否在自身能力範圍內解決；未合作客戶沒有合作的原因是什麼，以及確定後續有沒有合作的可能，在接手以後的近四個月中，我所負責的區域內業務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，並且綜合電器業務方面，在兩個鎮上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑，我總結了一下原因、經驗，爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。
這其中直營區橋頭、企石、橫瀝三個鎮的銷售業績增長比較明顯，當然這也離不開前任業務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量爲0。這說明在一部分地區，對廚具的潛在消費需求有待於下一步在20xx年，就可以大力開發。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產品，廚房電器和熱水器對於美的來說算是後起之秀。而我們**做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領域的業務。
總結部分
總結回首這走過的半年，我認爲自己的工作通過自己認真的態度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀**面對的廚具、熱水器行業，呈現出城市市場深挖高端產品潛力，農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮的業務。廚電產業屬於傳統行業，競爭較爲激烈，加上近年來國家對於房地產調控政策的`出臺，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場增速放緩。不過隨着人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀九十年代大規模普及的燃氣竈、油煙機、微波爐等產品經過數年的使用已經頻臨更新換代。
近幾年隨着國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出臺，農村家電市場需求呈現放量式增長態勢，特別是廚電產品，尚處於開發初期，像消毒櫃、電烤箱、油煙機等產品纔剛剛開始在農村地區普及，未來有很大的增長空間。正因爲農村市場待開發，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農村地區使用的操作簡便、性價比高的產品，推進農村用戶對現代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。爲此，整體廚房這一產業將成爲我國廚電行業下一階段的另一熱點。
另一方面，以洗碗機、淨水設備、榨汁機爲代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產企業應抓住廚房電器更新換代的契機，加快新型產品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來，隨着消費者口口相傳的口碑效應，以及廠家的持續推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之，我認爲鄉村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優秀的銷售人員就不那麼簡單了。我認爲：一名好的銷售人員不僅要爲人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我，作爲一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓，讓我學習到了系統化的產品知識培訓，順帶參觀了美的現代化的宏偉壯觀的生產流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受，對於我今後工作的開展有着莫大的幫助。
明年規劃
通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。
我計劃
1、維護市場：目前現有網點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，後續發力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統店等客戶，相對起以往的數據，有明顯的增漲。
2、除維護現有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮的業務開展，同時爭取在其他幾個鎮增加新開店鋪，當然主要精力是放在區域內公司產品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥櫃店以及地標賣場，目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對於銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。因爲從13年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮、店面的銷量差異比較大。
3、不但如此，還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關係，強化**在我負責區域內的業務影響力。
電器銷售年終工作總結4
20xx年上半年在不知不覺中結束，回首20xx上半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同克服難關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，現就上半年度電氣專業方面重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務：
在20xx上半年裏，由於自己走入了一個全新的工作崗位，自己感覺在管理方面所欠缺的太多，不是在以往的專工崗位上所做好就行，這一新的崗位上需要太多的不同方面的知識結構，才能在日常工作中得心應手。爲此加強自覺學習的動力，虛心向部門的老師傅請教本專業以外的知識，不斷理清工作思路，總結工作方法，將部門所交代的任務順利完成。
二、主要完成工作：
1、圓滿地完成#2機組3月份的c級檢修的電氣專業項目的計劃。
2、圓滿完成#2爐#2脫硫變的安裝恢復工作。
3、完成輸煤鬥輪機主站人機界面維修與安裝恢復的合同簽定與實施工作。
4、按部門要求，制定電氣專業、熱工專業的設備衛生責任區劃分制度。
5、及時完成現場精細化、安全辦工、日常的缺陷消除工作。
三、存在的`不足：
1、對新的東西學習不夠，管理工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出管理工作上的不能大膽創新，心存顧慮，與部門的整體管理工作脫節，今後要在此方面加強整體方面的意識。
2、電氣專業有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已爲是，本專業的所制定的制度不遵守，有個別員工在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於班組之間的團結，今後要從思想上加以教育或處罰，爲電氣專業班組創造良好的工作環境和形象。
四、對部門的幾點建議：
1、定期召開班組長以上工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦賢納才，將好的工作作風與好人好事不遺餘力地加以表揚，並加重獎，使檢修部每個人員崇尚對的加以表揚與獎勵、錯了就要受到重罰，行成一種正能量，將那些平常自認爲自己平常幹活最多，所得到的最少人員，在部門員工之間沒有幾句好話的人受到不同的待遇，那樣檢修部就會逐步走入一個正能量的方向上來。
3、設備檢修部由於歷史的原因，部門人員從老廠人員進行組建，以住所做的設備檢修工作，廣大幹部與職工在不懈地努力，但在厂部方面，檢修部所面臨的各個部門，需要不停地應對各方面的工作，可以說是活幹了不少，好沒有落下，罰款不少，獎金沒見，工資不高。造成檢修部內部上下冤氣十足，由此所造成的是各項工作你幹好了，別人總有一種隔着門縫看人的感覺。隨着我廠設備運行進入了一個重點維護期，設備檢修部在短短的半年中，不關處於什麼原因，先後更換兩屆領導，可以看出厂部對檢修部的重視程度。回顧今年上半年，檢修部在先後的兩屆領導的帶領下，嚴以律已，在部門的大事大非上有原則，有立場，檢修部在各項工作中所呈現的精神面貌大爲改觀，這是一個可喜的開頭，爲此，現如今檢修部更應在此工作中下大力氣，注重部門領導的模範帶頭作用，重點塑造設備檢修部新形象名片。
4、雖然厂部多次與檢修部配發檢修工具，但檢修部現場檢修工具不全、2現場檢修時配件領取不便、電焊工作時配件不齊、各專業檢修工作專用維修間不建全等諸多問題仍然較爲突出，這方面部門是否與厂部交涉，得到厂部的支持，將現場檢修工具進行一次全方面的配給，在領取檢修配件時，是否以現場生產爲主，不以領取手續爲主，先將配件領取後，滿足現場生產需求，日後由辦事員進行補辦手續，爲日常的檢修與維護工作的順利、高效地的進行得以保障。
