總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此十分有必須要寫一份總結哦。你所見過的總結應該是什麼樣的？下面是小編整理的公司管理工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司管理工作總結1
xx年是我中心不平凡的一年，我中心全體員工始終以"敬業報校"爲宗旨，除了保持正常的後勤服務工作外，特別是在今年我校本科教學水平評估，全國高校後勤改革研討會，百年不遇的洪水災害，雙選會及其它大型接待工作中在總公司的正確領導下，物管中心全體員工團結一致，爲學校的建設和發展提供了有力的後勤保障，現總結如下：
一、本科教學評估工作
五年一次的本科教學水平評估測試工作，事關學校的發展。圍繞迎評工作，總公司分管領導和物管中心負責人多次召開會議安排工作，各個部門制定了迎評工作計劃，將責任落實到人，對各項具體工作的質量、完成時間嚴格要求，先後進行了五次預演，不斷髮現問題，改進工作，逐漸完善。
迎評工作中，城管中隊對南七沿線環衛加強管理，清理遊攤；校管部全面清理了衛生死角，清洗了校前區、校園主幹道和公共廁所等重要場所、地段，始終保持了校園的乾淨整潔，並佈置大小會場53場次、用7萬多盆鮮花和其它植物把校園裝點成花的海洋；物管部和物管二部全面清理課桌文化，徹底清潔大樓，不留一個衛生死角，完成運動場"萬人動員大會"和各會場的佈置工作，配合總公司完成實驗大樓、圖書館專家休息場所的佈置；保安部通過禮儀培訓、交通管理培訓、電梯操作培訓等培訓，爲專家組在評估期間提供了全程保安禮儀接待服務。
按照學校"以評促建，以評促改，以評促管，評建結合，重在建設"的要求，我們中心全體職工以主人翁的精神，全力配合學校本科教學評估。同時也促使物業自身管理水平得到推進、成熟和更新。
二、抗洪救災工作
根據重慶市天氣預報，7月17日開始連續四天有特大暴雨，中心採取積極預防措施，立即成立了應急分隊，同時成立了; 巡邏小組、能源搶修供應小組、排險小組等，併合理的佈置了人員，作好了隨時應急的`準備。
隨着特大暴雨的來臨我應急分隊全體人員第一時間進入了各自的崗位，並有效的排除了以下險情：
1) 下家屬區7、8棟嚴重積水，深達半米，雖然物管中心已提前採取了應對措施，但特大暴雨積水仍然直線上升。面對這種情況，物管中心班子成員，採取應急處理方案：一是拆除主下水道井蓋；二是在牆上開洞，把水引出，未造成7、8棟房屋進水。
2) 25棟嚴重積水，監控人員發現後打開了下水道井蓋，未造成底樓房屋被淹。
3) 教科園區開閉所，水從電纜溝溢出，情況十分危急，可能造成高壓配電櫃進水引發全院停電，監控人員發現後，脫下自己的衣服迅速將洞堵上，並馬上排水，確保了教學樓的正常供電。
4) 學生A區食堂嚴重積水，由於該地段地勢低，排水不暢，下水道的水朝地上涌，很快積水達1米深。爲了確保招生備用發電機不進水，物管中心集中了所有力量進行搶險，打開排洪通道，確保發電機未進水。
5) 北教學樓地下層，安放着該大樓的部分空調主機，，由於主排洪通道不暢，使得地下水往上涌，發現險情後，及時切斷了空調主機電源，並組織力量對主下水道進行疏通排澇，未造成空調主機室被淹。
6) 安居工程排洪溝水勢兇猛，隨時都有涌上兩邊公路的可能。我中心佈置專人巡邏，對周圍行人進行疏導，並在33棟旁拉上彩條布，確保山上洶涌而下的山水不進入該樓1、2樓的住戶家。
7) 因雷擊致使幾個配電房停電，動力部在10分鐘內恢復了供電。
8) 第三行政樓旁山體滑坡，物管中心及時排除了險情。
9) 知園小區入口處挖溝排洪，避免了連接兩校區的地下通道被淹。
10)圖書館接北樓天橋積水，致使305、306教室和教休室進水，由於及時築壩攔水，避免了高壓配電房進水。
11)及時清掃北樓四樓多功能廳積水和轉移物品。
12)教學大樓房頂積水2尺深，由於及時疏通排水孔，未造成嚴重損失。
我中心全體員工發揚不怕苦不怕累的精神，冒着傾盆大雨和雷鳴閃電，及時趕赴各受災點進行抗洪搶險，確保了學校財產的安全，將損失降到最低。
三、貫徹落實《關於在總公司開展"保持榮譽，整頓提高"活動的通知》的工作實施。
根據總公司佈署，我中心積極響應總公司在全公司開展《"保持榮譽、提高素質、加強培訓、學習管理、整頓提高》活動。首先請X副總經理來中心爲全體員工作了動員報告，他指出總公司開展這次活動的重要性，並提出了"保持榮譽，整頓提高"的主體要求。隨即中心在各部門組織了認真的學習和討論，使全體員工認識到自身的不足和如何保持榮譽，提高工作質量的必要性，使全體員工的思想素質得到進一步提高，有效的遏止了工作質量有所下滑的勢頭，收到了良好的效果。
四、其他工作
（一）動力部在全校水電氣及房屋零星維修工作中，實現零投訴。分段對家屬區、教學區綠化管網進行全面改造和安裝計量水錶；教學樓等使用了電子式日光燈紅外線控制裝置，經對比節電40%。通過諸多技術節能，雖然今年新增第三教學樓、明德樓兩棟大樓，預計xx年水電氣總支出與2006年總支出持平。另外合理利用供電局有關政策，調整用電單價，改辦公和實驗用電爲居民用電，大約每年可爲學校節約經費80萬元以上。
（二）收發部
向全校所有二級學院實行免費遞送報刊雜誌，今年郵政工作量比去年遞增三成。
（三）保安部
通過整改，全體隊員精神面貌煥然一新，處理打架鬥毆等治安突發事件15起、民事調解22件、摘除馬蜂窩6件，參加評估、迎新等重大執勤活動8次，爲民服務好人好事5件。
（四）物管部
順利接管了第三教學樓、明德樓及地下車庫的物業管理；暑期完成了校行政辦公室、二級學院的搬遷工作，爲總公司創收2.5萬元；作好教學服務的各項工作，佈置期末考試、計算機等級考試、英語四六級考試等大型考場數十次，佈置迎新、雙選會等大型會場數十次；配合學校作好"迎評"工作的接待服務；負責學校的會務服務工作，已累計完成會務服務上百次；在抗洪救災工作中，維護了各大樓及設施的安全。
（五）物管二部
理順了物業管理關係，在新生報道領書服務工作中，收到教務處教材科的"感謝信"，受到總公司質檢部通報表揚。
（六）城管中隊
完成了街道辦事處屋頂花園綠化統計約20幢3460㎡；定期規範農貿市場管理，協助收費；完善地下車庫的前期管理；協助科技會堂各種演出、集會18場次；疏導車輛500餘輛，取締23棟燒烤作坊一個，清理亂張貼4000餘張，清除鄰街散攤28家，清除校內閒雜拾荒人員10人次；參加學校重大活動的行政執法，維護市容市貌。12月初全體隊員參加南岸區行政執法局組織的行政執法統一培訓並通過了考試。
(七）工程公司
完成了評估相關維修工程，食堂、醫院改造工程，交大賓館改造工程等中小工程21項，取得了良好的社會經濟效益。
（八） 客戶服務部
進行質量檢查工作14次，並通過《質檢工作簡報》指導質檢工作；組織兩次顧客滿意度調查；編髮三期《物管簡報》；處理較大顧客投訴5件；兼顧了物管中心辦公室日常工作，基本理順了客服-協調控制-顧客滿意的循環關係。
（九）校管部
完成了全院範圍內20多萬平方米的綠化種植日常管理工作和爲院內各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉的同時，還培養種植了3000盆草花，保證了院內各景點及會議的用花。今年3-6月完成新校區外圍的綠化種植工程和全院內部分零星景點的種植工作。在11月又完成第三教學樓旁植物及種植土的移栽轉運工作。
公司管理工作總結2
xx年對於##公司物業部來說，可以說是發展的一年，我們在不斷改進完善各項管理機能的一年，在這當中，物業部的客服工作得到了公司領導的關心和支持，同時也得到各兄弟部門的大力協助，經過全體客服人員一年來的努力工作，物業部的客服工作較上一年有了較大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，“業戶至上，誠信做人，用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海，新年將至，回顧一年來的客服工作，有得有失。現將一年來的客服工作
一、深化落實公司各項規章制度和物業部各項制度
在xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，xx年的重點是深化落實，爲此，物業部客服根據公司的發展和物業管理行業不斷髮展的現狀，積極應對新的形式和需要，結合蔚藍國際的實際情況，分批分次的對客服人員進行培訓考覈，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨着物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，物業部客服也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢；
二、理論聯繫實際，積極開展客服人員的培訓工作
一個好的客服管理及服務，人員的專業性和工作態度起決定性的作用，針對xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題，xx年着重對客服人員進行了大量的培訓：
1、培訓形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。
2、本着走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業發展的步伐。
3、積極應對新出臺的法律、法規，xx年西安市新出臺的最重要的一部物業管理行業的法規就是《西安市供熱管理條例》，針對這一情況，商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓，通過這次的學習，使我們的工作更加的遊刃有餘，同時，物業部客服在第一時間組織人員展開學習、討論，並進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，爲xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止xx年底未出現因供暖工作造成的投訴。
三、xx年物業收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成
一個規範化的物業管理企業，必須做到收費工作和服務工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，xx年4月份，積極準備了相關的資料，將蔚藍國際大廈物業管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現象，維護業主的合法權益。
四、積極應對突發事件，認真做好震後維修解釋工作
今年5·12汶川大地震給很多地方造成了不同程度的破壞，西安作爲離汶川不遠的地方，影響也很大，國際大廈也受到不同程度的損壞，震後大廈的維修工作的協調跟進由物業部客服來負責，客服人員本着對公司高度負責的態度，從一開始就跟進着維修工作，同時對受損的業主的安撫工作也由客服人員具體負責，爲了兼顧公司和業主的雙重利益，客服人員經常與業主進行溝通、解釋，由於部分業主的不理解，工作進行的很困難，維修工作也不是很順利，但是，大家從沒有就此退縮，最終，經過近一個月的時間，維修工作順利完成，未出現業主鬧事的情況，平衡了雙方的利益。爲了增強大家處理已經突發事件的能力，物業部客服申請購買了《陝西省公衆應急指南》分發給廣大業主，使大家學習應變各類突發事件的能力。
五、響應國家號召，積極在寫字樓宣傳節能降耗
隨着科學技術的飛速發展，能源的使用越來越顯得緊張，在各行各業宣傳節能減排被提到了一定的高度。爲了響應國家號召，物業部客服聯繫公司企劃部製作了節能降耗倡議書並在業主中宣傳，使大家養成一個良好的工作和生活習慣的同時達到節能降耗的目的。在達到節能降耗的同時，客服還根據西安地區夏天氣溫較高的實際情況，製作了一份防暑降溫小常識分發到每位業主的手中，使大家保持着良好的`工作狀態，同時也提高了大家在遇到此類問題時的應急能力。
六、後期零星交房工作有條不紊的進行
截止xx年底，國際大廈寫字間累計交房180套，其中a座46套，b座134套。辦理裝修176戶，隨着像xxx等大型企業的強勢進駐，@@@@地區的商務氛圍更加的濃厚，而國際的知名度也不斷提升。
七、物業收費工作逐漸步入正軌，各項費用指標按期完成
xx年的物業費收取工作對於客服來說由於出現了汶川大地震等客觀情況而增加不小的難度，在面對重重阻力的情況下，物業部全體客服人員不怕困難，憑藉着耐心的解釋和微笑服務，使業主逐步認識到客觀實際情況造成的損失不是哪個人能左右的，全年物業費用的收取累計達到99萬餘元，停車費、廣告費等其他收入28萬餘元，基本完成了公司年初制定的收費目標。同時對xx年的欠費用戶進行了積極的催收工作，除一些接房未裝修戶人在外地暫時無法收取外，其他均已清繳。
八、積極聯繫開發商爲業主辦理房產，維護業主的正當權益
自xx年9月開始交房以來，物業部客服根據業主接房時間的先後，分批次的上報開發商爲業主辦理房產證，截止xx年底累計辦理蔚藍國際房產證95戶，保證業主在國際購房後的合法權益得到維護，同時也極大的提高了公司的誠信度。
九、積極配合相關部門開展工作，發揮物業服務的整體優勢
物業管理主要由幾大部分組成：客服，安防、工程維修、保潔，各部門之間相互配合，才能發揮物業管理的最大能量，過去的xx年，物業客服與其他幾個部門的配合總體來說是不錯的：大廈的消防安全是第一位的，每年物業部要舉行一次消防演練，物業部客服本着積極負責的態度配合安防順利完成了xx年度消防演練工作；每年的供暖也是一項比較複雜的工作，事前聯繫、事中跟蹤處理、事後解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成，由於有了大家的分工協作，確保本年度供暖工作的順利完成。凡此種種，說明一個，集體的力量是強大的，任何工作不是某一個部門能單獨完成的，通過大家的配合纔會有物業部的不斷進步。物業部客服不僅在部門內部相互配合，同時也積極配合公司其他部門的工作，比如爲提升公司的銷售，配合相關部門發放公司銷售宣傳資料和對欠費客戶的催款工作。
十、根據實際情況，適時調整保潔合同相關條款，完成xx年度保潔合同的續簽工作
保潔工作運行兩年以來，肯定的是整體層面有了很大的提高，但是，在一些細節方面做的還是不夠好，物業部客服肩負着國際大廈寫字樓部分保潔的檢查、監督工作，通過這一年的工作，我們也根據保潔的實際情況適時對其進行改進，在xx年保潔合同的續簽工作中，物業部客服發揮了重要的作用，參與了保潔合同條款、保潔質量標準以及考覈的修訂，儘量能發揮保潔的積極性，以求更好的完成保潔工作。
十一、業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標
經過我們對xx年的業主滿意度調查統計如下，本次調查共發放調查表80份，收回78份，總體來說業主對物業管理的總體滿意度爲91％，具體分析如下：投訴接待的處理也只物業客服管理的一項重要工作，根據一年的月投訴彙總，全年共計接待投訴130條，其中有效投訴條，集團公司投訴43條，投訴接待處理率爲98。
公司管理工作總結3
一、具體做法
1、創新管理理念
（1）是樹立以人爲本管理理念。以尊重員工、關懷員工、方便員工爲前提，變管理爲服務，在服務中實施管理，實現制度治理與人本管理相結合。我廠在20xx年“雙創”工作推進會會議結束後，及時召開會議，進行動員部署，制定了管理創新實施方案，明確責任人、完成時限和目標要求，爲確保“雙創”工作順利開展奠定了基礎。從全年情況看，我廠所屬7個車間，都能做到領會精神、熟悉方案，並與實際工作結合，認真執行。這說明各單位組織得力、部署到位，創新理念已逐步爲廣大幹部職工知曉、理解和接受。
（2）要樹立“沒有創新就沒有進步”的管理理念。嚴格管理標準，嚴格工作紀律。20xx年，我廠對各單位下達了管理創新考覈指標，並對管理創新工作進行，有助於提升我廠員工崗位價值。
（4）樹立精細管理理念。標準要細化，考覈要量化，責任要實化。按照創新方案要求，各單位圍繞“雙創”工作等方面開展了自查自糾工作，動員管理人員找問題、提建議，並形成了專題報告，對改進管理工作發揮積極作用。20xx年，廠生產技術科、企管科每季度都開展了“有制度、有監督、有檢查、有評比、有考覈”的“五有”創新工作大檢查活動。根據考覈評比情況，對創新工作好的單位進行表彰，對排名靠後的單位進行處罰，取得非常好的效果。
2、創新管理體制
（1）明確各職能科室的職責和職能，理順管理創新機構工作
關係。管理創新工作實行廠、科室車間、班組三級管理，成立管理創新領導小組。廠長兼創新小組組長。管理創新領導小組下設管理創新辦公室，管理創新辦公室設在企管科。明確規定管理不僅強化了管理人員危機感，激發了學習熱情，而且促進了管理潛能的挖掘，使各項工作管理水平迅速提高。
（1）激勵創新
20xx年，我廠爲了充分發揮職工的聰明才智，最大限度地調動職工創新的主動性、積極性和創造性，推動我廠安全生產、經營管理深入開展，我廠每月進行管理創新收集及評審工作，把職工在通過努力學習理論、鑽研新技術、苦練新技能等方面後，
針對本企業在管理、生產、經營等方面存在的困難和問題，提出新的理念、新的思路、新的方法和新的舉措等各類創新合理化建議進行收集，並進行獎勵，此舉有助於優化完善生產和經營流程，優化管理措施，提高生產效率和企業內部科學管理水平，促進職工的素質提高和企業的更快更好發展。引導職工關心集體，主動提出創新合理化建議是開展一切創新工作的基礎。按照科技是第一生產力的總要求，不斷加大對參與管理創新活動，企業在活動中改進了許多問題，創新工作得到了加強，爲企業發展增添了新動力。同時提高了職工的工資待遇，提升了職工整體素質，穩定了職工隊伍，實現了企業與職工的雙贏。
（4）跟蹤創新
以往，我廠管理創新項目只侷限於季度申報，對申報以後項目實施情況缺乏跟蹤管理，致使許多好的管理創新項目及方法在短時間內便銷聲匿跡，形成了管理創新項目曇花一現的格局。三季度，我廠根據以往管理創新項目管理過程中存在的問題，加大項目管理力度，以新增項目爲着眼點，全力做好被重點創新項目的跟蹤管理工作，建立了《管理創新項目進展情況跟蹤記錄薄》，“實施了“前、中、後”的跟蹤監控管理。從項目申請、評審立項開始，到項目實施的進展情況均設計了標準表格，全面實現項目進展情況痕跡管理。
二、管理創新工作中的亮點
8---餘下全文
公司創新工作總結
進行檢修質量驗收檢查和安全檢查；檢修作業完畢後，要填寫檢修記錄和設備檔案，將檢修項目詳細信息以及所更換的零部件型號等信息進行登記備查。同時還要根據檢修作業全過程出現的.問題以及崗位工反饋的設備運行後續情況寫出檢修總結，查找檢修過程中的不足，總結檢修經驗和教訓，爲以後類似項目的檢修提供經驗支持，做到閉環管理，持續改進。
亮點二：班前會“循環提問式”培訓機制的建立及運行班前會“循環提問式”培訓機制以車間主任、班組長、職工爲一體化進行循環提問爲研究內容，豐富了職工的學習培訓形式和內容，增強了職工的學習興趣，提高了學習效果，不斷強化了職工安全意識。職工通過循環提問，增進了同事之間的感情交流，增加濃厚的班組和諧氛圍；領導回答問題，給職工做出了示範與表率，激發了控制的被動局面，對成本管理實施分旬測算，即每月分旬由企管科蒐集一旬內影響成本相關資料及相關數據，如配件費用、介質及藥劑費用、勞務費用等，在充分擁有這些資料的基礎上，參照計劃期內有關因素的變化，綜合測算本旬內的成本多少，及時掌握成本構成及其變動趨勢，把未知因素轉化爲己知因素，減少管理盲目性。
亮點五：科室績效考覈制度
爲保證各項工作管理水平整體提高，對科室工作實施績效管控，將日常工作細分爲企業文化建設、經營工作、安全管理、費用消耗、創新工作五項，各項均有考覈明細和扣分標準，月末由職能科室考覈，以月度績效目標值量化到科室，增強科室人員向業績要薪酬意識，提高工作積極性。
亮點六：指標對標排序管理。
對安全生產、經營管理、企業文化等公司要求考覈的項目，月末進行得分面，彙總的問題多是一些體制機制方面的，改善生產環境、提高工作效率和優化生產工藝等方面問題相對較少；三是創新工作總結不繫統。部分單位只是對工作進行簡單彙總，缺少原因分析、明確責任部門、制定整改方案、結果檢查與反饋等環節。
3、現場創新和基礎管理工作需進一步加強。檢查中，發現了少數單位沒按管理創新內容進行規範運作；基層單位內業資料管理不規範，相關記錄、檔案不全等問題。
四、20xx年度管理創新工作計劃：
20xx年，管理創新工作有兩項重點：一是開展“查問題、找不足、促創新”活動，二是目標管理和責任落實體系建設。
1、大力開展查問題、找不足、促創新活動。20xx年，各單位要結合實際，制定問題查找實施方案、明確實施計劃、方式、步驟，通過組織員工座談、發放調查問卷等方式，廣泛動員，每名員工都要立足本職工作，全面查找在生產經有標準、有計劃、有組織、有結果、有整改、有記錄，並把檢查結果與獎懲直接掛鉤。嚴格執行督辦制度，重點做好“督未完成事項”、“督大事”、“督過程”、“督結果”、“督責任”，爲下一年度的創新工作奠定基礎。
4、積極開展管理創新工作的創樹工作。在以往開展創新工作優秀典型選樹的基礎上，總結、推廣好的管理創新項目，圍繞精細化管理、執行力建設和創新等方面，培育一批管理創新優秀隊伍。各單位要制定管理創新選樹實施方案和具體實施計劃，並將本單位選擇的創新板報送管理創新辦公室。
五、結束語
20xx年，儘管在管理創新方面取得了一定的成績，但依然有很大的提升空間，在今後的工作中將一如既往的做好“雙創”管理工作，與時俱進，開拓創新，進一步完善“雙創”管理制度、工作方法。
公司管理工作總結4
20xx年2月28日，XXX在今年職代會上所作的生產經營工作報告中，提出把“精益落地、成本領先、技術領先、做響玉煙”作爲未來一段時間XXXX廠的努力方向，XXXX廠精益管理深化工作全面啓動。 承接XXXX廠精益生產管理的理念，結合工作實際，XXX制定了《XXX精益管理實施方案（第一階段）》，成立精益管理活動組織機構，以分步驟實施的.方式，有序推進XXX精益管理活動。
近半年來，公司以“生態園林工廠建設”、“推進國家級服務業標準體系”、“國家級物業示範小區創建”、“生產保潔精益管理”、“食堂精益管理”爲重點項目，以辦公區域、倉庫、修理室、食堂、設備現場爲重點區域，通過整理、整頓的實施，推進環境導向、人員組織、辦公現場、裝置設備、工具備件、物料、安全等方面的現場改進。 在各部門的積極參與下，公司精益管理工作得以順利推進。其中，XXX部將精益管理的思想、方法和工具融入爭創國優項目中，XXX以99分的成績通過省級專家組初步驗收並獲雲南省住建廳推薦申報“20xx年全國物業管理示範小區”資格。“創建國家級物業示範小區” 獲玉溪捲菸廠“精益十佳”創建活動精益課題三等獎。XXX部完成了生態園林工廠喬木栽植工作及主要地被栽種工作，開展對標管理工作，按生態園林工廠標準推進綠化垃圾分類回收處理工作，並以科技進步形式向集團申報研究成果。XXXX部多措並舉，全方位推進精益
管理，充分調動員工“學精益、懂精益、用精益”的熱情，結合工作實際，製作將 OPL單點教育培訓、重點提案改善等精益工具應用到具體工作中並取得較好效果，重點提案“管類保潔工具擺放架的製作”獲得XXXX廠精益提案二等獎。XXXX立足服務質量的提升，以食品安全爲重點，完善制度管理，就餐環境得到較大改善。辦公室以建立有用、能用、管用、好用的標準爲目標，在對公司服務標準體系中的302個標準進行全面自查、評審的基礎上，對45個工作標準進行了修訂。
隨着XXXX廠精益管理工作的深入推進，XXX將以精細化服務管理爲重點，鞏固提升精益現場、持續推進精益改善、選用適宜精益工具、梳理優化精益流程、健全精益長效機制，從便捷工作、降低成本、節約費用、縮短時間、提升效率等方面體現精益管理的實效，最大限度地提升客戶滿意度，進一步提升公司形象，爲XXXX廠的發展提供強有力的後勤保障。
公司管理工作總結5
公司網站管理工作總結提要：在今後z網站的發展中，大家有什麼意見和建議，需要那方面的資料和要求，怎麼能更好發展網站，怎麼能使不同的朋友得到自己所需
公司網站管理工作總結
尊敬的各位來賓、各位版主、各位會員：
春暖花開，美麗的春天向我們走來。我們又滿懷豪情的邁進了充滿希望的陽春四月，在走過的3月裏，我們大家都在各自不同工作和學習的崗位上取得了佳績和輝煌。我們z網站和社區也取得了可惜的成果。下面我代表網站的全體管理人員對z網站及社區三月份的發展情況和會員的活動情況做以小結。請大家發表不同的意見和建議，大家一起努力，把我們共同的網上家園 - z網站辦的更好，使之我們的家園更加繁榮昌盛，錦上添花。
在過去的一個月裏，我由於工作繁忙，我來網站的時間較少，很愧對大家。z網站在壇主千里走單騎好朋友的領導和管理下，在各位版主的努力和精心呵護下，在各位會員和各位來賓的大力支持下，我們的大家庭 - z網站及社區得到了長足的發展和興旺。在這裏我向給予z網站義務工作和管理，默默奉獻的壇主、版主、會員及各位來賓致以真誠的敬禮和最忠心的感謝！！！對各位來賓的`光臨表示最熱烈的歡迎！！！
在過去的一個月裏，網站在信息管理員的精心管理下，認真收集和整理了大量的專業信息和園林景觀圖片；並將我們z園林綠化工程公司管理和設計方面能給大家帶取收穫和借鑑的管理資料也發到了網站。網站頁面天天更新，內容豐富，專業資料和素材增多，圖片包羅萬象，文化品位濃厚。行業信息和各種專業知識及時更新，給各位專家、學者和來賓提供了大量的交流內容和借鑑的設計和作品。我們的辛勤付出也獲得了世界各地來賓的認同。使網站的人氣和遊覽量大增，來賓獲得了不同的資料和素材，我們z園林景觀工藝得到了宣傳，真的是取得了雙贏。
在這一個月z社區的發展工作中，我們社區的好版主z朋友，象老黃牛一樣，在百忙的工作中天天抽出時間光顧社區的每個板塊，尊重大家的辛勤勞動，默默的爲大家回覆帖子，並在“貼圖莊園”板塊天天給大家更新不知多少美麗、幽默、寓意廣泛的新穎圖片。他這種默默無私奉獻的精神真的讓我感動，值得我們大家的學習。我們有這樣的好朋友感到驕傲和自豪，也體現了朋友就是無形財富的深刻道理。他是網絡虛擬世界的一個小小斑竹，能夠這麼敬業，這麼的默默奉獻，這麼的尊重大家勞動，體現了他人格的魅力，體現了他的忠誠和對朋友的支持。他沒有回報和索取，只給大家帶去精神的享受。這種精神這種毅力讓我們大家都很敬佩和讚譽。我代表大家向您dlm表示深深的謝意並道一聲：您辛苦了~~~
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公司管理工作總結6
僅僅從做好管理這的角度來說，其實並不難，而且也有許多理論作爲依據，戰略規劃、運營計劃、團隊建設、企業文化、流程制度等可以按照一定的科學規則去制定和實施。這段時間比較令我困惑的是“領導”，以及管理和領導之間如何進行協調和平衡。
管理與處理複雜情況有關。如果沒有好的管理，複雜的企業可能會雜亂無章，面臨生存危機。好的管理給諸如產品的質量和贏利能力等關鍵指標帶來一定的`秩序和連貫性。尤其是科學的管理制度和流程規範可以幫助企業提高效率和規避風險。
領導更多的與變化有關，處理一些突發情況，企業、產品、業務等方面進行變革，這些都需要領導能力。有些時候管理和領導之間可以相輔相成，但有些時候會互爲矛盾，如何進行協調和平衡，這些是無法通過理論來學習到，要依靠自身的知識能力和經驗。
比如現在的產品實施，以業務爲起點，經過產品策劃、設計、開發、測試、驗收、上線運營來完成。可是某個產品功能，業務無法給出具體的需求，而且時間也比較緊迫，那麼只能安排產品部門，要求他們根據自身對產品和市場的理解，替業務出需求，並進行產品策劃，然後跟業務部門進行溝通討論。由於情況特殊，那麼必須破除規則，使用新的流程。但是如果經常這樣，就會產生很大的風險，畢竟對市場和業務的把握，產品部門肯定不如業務部門清晰，那麼由產品部門主導的產品，在日後的運營和業務拓展過程中，很可能出現偏離市場的危險。
公司制定的管理制度和流程規範是爲了幫助企業提高效率和規避風險，其中主要功能是明確責權利，尤其是工作職責，而我們是從事互聯網業務，這就與互聯網的開放、創新文化形成了衝突，前不久馬雲寫給阿里新員工的信中寫道“剛來公司不到一年的人，千萬別給我寫戰略報告，千萬別瞎提阿里發展大計...誰提，誰離開”，雖然話語偏激了一些，但是也反映了企業管理制度和創新變革之間的矛盾。
這也是最令我頭疼的事情，不管是大公司，還是小企業，在企業規範管理和領導創新變革之間尋找一個合適的度，這纔是最難最難最難的啊！！！
公司管理工作總結7
**年上半年，某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續發揚創業時的艱苦奮鬥精神，強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量，開源節流、增收節支、大膽開拓，勇於創新，取得了較好的成績。現將**年上半年工作作如下彙報：
一、上半年工作回顧。
公司經過三年多的打拼開拓，已經在廈門的某某市場牢牢地站穩了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式，採取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環境，我們每前進一步都很難。但我們並沒有失去信心，而是將壓力轉化爲動力，在總部的關懷和指導下，在公司領導班子的帶領下，在全體員工的齊心協力下，按照年初確立的“以人爲本，打造隊伍、完善管理、和諧發展”的工作方針，公司積極採取有效措施，對內加強管理，爲發展打好基礎，對外大力加強市場營銷，以發展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關的制度，調整營銷策略，爲公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。
(一)生產經營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業務*萬標箱，比去年同期增長*件雜貨完成*萬噸，比去年同期增長*裝拆箱理貨完成*萬標箱，比去年同期增長 %。
今年上半年財務收入共計*萬元，比去年同期增長利潤*元，成本利潤率 。
現有員工隊伍100人，員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人爲本、搭建平臺、構建和諧企業。
“以人爲本”是企業永恆的經營之道。員工是企業的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發揮主觀能力性，爲企業創造財富。今年上半年，公司繼續堅持“以人爲本”的經營理念，按照年初提出的“以人爲本、構建和諧環境，促進公司可持續發展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成爲對公司對社會有用的人作爲自己的使命，一方面大力發展經濟，提高物質基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多，公司還爲員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業環境。
加強黨組織建設，發揮黨員幹部的模範帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學習組，將各部門長、黨支部書納入學習組，每月組織黨員幹部進行黨課學習，由黨委成員親自主講。通過政治理論學習，黨員幹部的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。
充分發揮團組織、工會的作用。團組織和工會會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋樑。今年以來，公司團組織和工會在黨委的領導下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點，根據部門實際情況，在工作之餘，組織許多年青人喜歡的活動，有學雷鋒，做好事活動，檯球賽，羽毛球賽活動;也有郊遊，燒烤活動，極大地豐富了員工的業餘文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業環境。
發揮輿論宣傳作用，正面引導員工奮發向上。廈門某某從**年開始創辦企業內刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了，爲領導與員工、幹部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋樑和交流平臺。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學習、生活的經驗與感受，對公司經營管理提出意見，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養，還調動了員工參與管理的積極性。今年以來，爲了更好地發揮輿論導向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂於奉獻，愛崗敬業，有突出表現的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版，由原先的兩版擴充到現在的九版，並結合公司的實際，增加具有導向性的文章，極大地豐富了簡報的內容，提高了簡報的可視性和可讀性，充分發揮其導向作用。另外，各現場操作部門都創辦了宣傳欄，根據部門的具體情況，創辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的特殊情況，注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產管理，又調動了部門員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設，提升公司競爭力。
隊伍建設是企業經營管理的重中之重，公司自成立至今，已經培養出一批志同道合、真抓實幹、敢於管理、擅於管理的幹部隊伍，和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些幹部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發展。今年上半年，公司繼續加強隊伍建設，努力提高幹部員工的思想水平和綜合素質，提升公司的競爭力。
加強幹部員工的思想素質教育，引導員工從大局出發，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨幹的業務技能和管理能力，使他們成爲公司發展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨幹進行各種培訓。各部門還組織了學習小組，學習業務知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某*、某某*二位同志參加總部舉辦的中層幹部培訓。通過培訓教授和自主學習，幹部員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高，爲公司進一步的發展打下了堅實的基礎。
繼續實行幹部員工動態管理，最大限度地激發幹部員工的奮發向上，讓幹部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習，去提高自己的業務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任爲部門長，有三名理貨員提升了見習助理，對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和幹部調動機制，公司呈現比學趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發展。
3、完善規章制度，嚴抓貫徹落實。
規章制度是企業健康發展的保證，幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策，確保了公司的健康發展和業務的順利展開。但隨着競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質量方面。上半年，公司針對一些內部差錯反覆出現的問題，修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考覈辦法》將和部門的利益與安全質量掛鉤，對差錯進行嚴格的控制，內部差錯按個計算，一旦出現內部差錯即取消評比個人貢獻獎資格，幹部出現內部差錯，扣比率扣除安全質量獎;進一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達、傳達外部單位，不管有沒造成影響，都視爲對外差錯。只要出現一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了幹部員工的責任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質量，受到客戶的好評，爲進一步擴展市場創造了條件。
今年以來，公司嚴抓規章制度的貫徹落實，出臺了《幹部的職責與權限》等規定，進一步明確了職責，使員工在貫徹落實規章制度上有人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，同時加大對責任人的考覈力度，對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。7月份，現場部門有位員工無視公司的勞動紀律，無故曠工，公司給予通報開除處理，並要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現場操作部的檢查力度，出臺了《現場部門月度檢查內容》，對各部門規章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過採取上述措施，公司規章制度的執行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公司佈置的各項任務，從而提高司在市場上的整體競爭力。
4、開源節流，創造效益。
根據總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極採取有效措施，做好開源節流工作。一方面全力拓展市場，爭取業務，拓寬營收渠道，一方面加強內部成本控制，節省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現場操作分部實行崗位相對固定，人員統籌安排的用人機制，解決了週末作業高峯期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本覈算。公司各部門的經營、管理、質量和成本納入部門月度考覈，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節約意識，努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制，儘量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦祕書，在財務部會計請假回家生產後又暫時兼任公司會計。在業務招待費上，本着花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，採取一切措施，避免不必要的開支。
上半年，我司本着審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨着國家相關政策的出臺和廈門港的自身情況，廈門港的.某某市場總量沒有增加，反而出現下降的趨勢。而港務集團給某某定了較高的利潤指標，這勢必讓某某加大市場營銷力度，採取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時採取相應的對策，鞏固了現有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業務，但我們每爭取一塊業務也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂得住壓力，先打開突破口，誰就掌握了市場的主動權，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司爲了加強市場營銷工作，在繼續發揮營銷小組作用的同時，將某某*、某某*二位同志借調到商務部協助進行市場營銷工作，同時依然負責本部門的經營管理，充實了商務部的營銷力量。公司還根據各客戶的具體要求和各船東的不同特點，爲客戶提供衆多的增值服務，包括爲客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關方的關係。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點，及時調整策略，採取行之有效的營銷辦法，對班輪繼續跟蹤，保持關係，重點攻關內支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上，通過積極營銷，相繼爭到某某地中海線;某某的一條內支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因爲幾家船公司撤線和拆線，導致公司理貨箱量的流失，但由於我們爭取到了一些業務，從而補足了箱量，鞏固了市場份額。在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，及時跟進，不放過任何的機會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月出國留學還超過了50%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯繫，擴大合作，上半年，增加了某某物流的一塊業務，特殊理貨的業務量也有所增加。
公司還和相關碼頭加強合作，上半年公司與**碼頭簽定了合作協議，其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業務已全部委託我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功，並且有了碼頭這一有力的支持者，爲公司經後的發展打下了基礎。
6、某某分公司正式開展某某業務。
根據總部的要求，某某分公司的經營管理由廈門分公司負責，去年公司對某某市場進行了調研，並做好相關開業的準備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃，順利開業了，並已經多次進行了理貨作業。某某*作爲某某分公司具體負責人，對某某分公司的開業經營作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質有待提高。
公司成立三年來，經過公司的引導和教育，員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高，但隨着競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)幹部的管理水平和業務技能有待加強。
有一批能抓管理，會拓市場的幹部隊伍是公司保持持續發展的關鍵，近三年來，公司涌現出一大批年青的幹部，他們在實踐中邊學邊幹、邊幹邊學，工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升，爲公司的快速發展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經驗、業務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。
(三)規章制度的落實還不夠全面到位。
三年來，公司各項規章制度都已建立，並在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由於規章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。
(九)市場營銷手段還要進一步創新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創新和有效手段問題才能更進一步的擴展業務，掌握市場的主動權。
公司管理工作總結8
一、貫徹按ISO體系的有效動作
公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過ISO9000和ISO14000的審覈爲奮鬥目標，同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。
二、形成以客戶滿意爲中心的質量體系
自公司進駐開始，一直把“客戶滿意，業主至上”作爲工作的中心，進一步確定了公司以業主爲中心的經營服務理念，今後公司將繼續貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。
三、建立天健物業零缺陷的目標
公司成立之後，經過反覆討論和研討，認爲要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發生的問題。
內部管理
一、人力資源
人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但今年年初，爲了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓，使員工成爲“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業文化培訓，專業技術培訓等，特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量。
目前，公司內部已經建成了較爲完善的人力資源儲備，專業能力，綜合能力出衆的專業人才;能出謀劃策的企業策劃人員等，給公司的發展提供了廣闊的空間。
二、規章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考覈都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法爲據，有約可依”的'原則，我公司迅速出臺了一系列規章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考覈辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明瞭方向，提供了依據。
三、維修方面
去年學生入住之初，因趕工期，四棟學生公寓可謂是以超常規的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管後艱難的維修工作。從去年至今，我技術維修部共計收到師生報修單4200多份，。可因去年維修力量過弱，且設備設施還在保修期內，故多數單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題。現我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓20xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。
公司管理工作總結9
一、建材市場經營管理情況總結
在受五江建材市場形成規模、大漢建材城等等新建建材市場招商衝擊的影響下，經全體員工共同的努力在年初就完成了公司應收額的84%，全年共完成經營收入992.23萬元，較去年增長5.2%，爲隊形成了較好的經濟效益。逐步成爲隊經濟的支柱產業。
二、地質大廈建設進展情況總結
1、全年完成了地質大廈方案設計初步設計，施工圖設計工作。經過市場調查瞭解，請各類專家諮詢，同設計院反覆商量，反覆修改方案10餘次。
2、土石方工程，6萬餘方外運，處理施工單位在施工中的各類矛盾。
3、基坑支護，人工挖孔樁基礎施工已基本完成。
4、各類報建手續已辦妥，取得了建設用地規劃許可證、
建設工程規劃許可證、樁基礎施工許可證等。
報建過程中，充分利用好各類政策，節省報建費用500餘萬元。
4、開發辦其他事項
1）省道209改擴對杉山基地房屋的拆除和土地徵用，爭取各類拆遷費用100.54萬元。
2）石馬山基地5、6棟屋頂琉璃瓦鑿除，解除院內的不安全隱患。
3）爲配合地質大廈建設，基礎院內煤氣管改道。
三、地質大廈招商情況
在本着爲隊節約資金的情況下，有針對性的在部分地段投放了地質大廈建材市場招商廣告，擴大了新建大廈的影響力，穩定了原有市場的商家。通過宣傳，到公司來登記租賃和諮詢的商家絡繹不絕，我們還通過和商家互動、接觸，摸清了商戶的心態，做到了知己知彼心中有數，準確把握市場形式的發展動態，同時還和部分知名品牌經銷商家初步達成了合作意向。爲了招商的順利進行在招商過程中沒有休過節假日。
20xx年工作中的不足與改進方法：
在看到成績的同時，不斷總結工作中的不足，及時發現、及時處理，不斷提高工作效率，完善規章制度，儘量減少工作中的不足之處，進一步明確內部分工和職責，建立順暢的
上傳下達通道，團結協作，規範有序的工作秩序，有利地推動各項工作的順利開展。
1、加強人員業務培訓，加強團隊建設
適時安排人員學習，提供交流平臺，不斷提高職工整體素質，適應公司發展要求，儘快打造出一支能拉的出的隊伍，爲公司的發展提供優秀的人才資源保證。
2、強化工程管理，細化工作計劃
因客觀條件的限制，存在個別施工單位難於管理的現象，對此我們積極加強對施工單位的管理工作，明確各階段的工作內容、工作難度和工作時間，採取分段控制，責任到人的方法，及時排隊工作中的困難，推進項目建設。
3、提高服務意識，樹立良好市場形象
隨着市內新建材市場的增加，社會車輛的增多，加大了市場管理的難度。俗話說“林子大了什麼鳥都有，世界大了什麼人也有”，面對各種各樣的商家，使市場管理人員難以全面應對。對此，我們要耐心勸導，認真工作，努力做到使商家滿意，讓顧客放心，爲418市場的可持續發展、品質的`提升打好基礎。
20xx年的工作設想與展望：
全面落實與隊簽訂的經濟責任制，提升管理水平和經營能力，進一步繁榮穩定市場。
1、市場管理方面：
對市場的配套設施進一步完善，整個市場安裝電子監控設備，車輛做到有序停放，加強安全保衛功能，管理工作更加程序化、規範化。
2、地質大廈工程進度
力爭9月份完成整樓主體工程，11月份進行商場的試營業。
3、招商工作
5月份全面完成地質大廈建材商場的招商工作，9月前完成商場管理團體的構建與培訓。
新的一年，新的形式、新的要求，我們將面臨新的任務，新的機遇，新的挑戰，我們相信在大隊的正確領導下，一定能完成好既定的各項任務，我們有信心在新的一年裏再創新的成績，爲418隊的發展壯大做出更大的貢獻。
公司管理工作總結10
一、20xx年，根據上級的要求，在公司扁平化、直通式改革的推動下，單位里加大了對各基層行的監管和指導力度，在車輛的使用上比過去更加頻繁，爲了確保車輛安全正點，及時爲主業服務的原則，在車輛有限、人員緊張的情況下，優先安排長途、檢查用車，科學合理地安排市內車輛行程，使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達次，及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張，但我並沒有放鬆對駕駛員的安全思想教育。
在平時的工作中，我把與交管部門的溝通、交流也作爲工作重點，隨時與交管部門聯繫，利用業餘時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習，提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里，保質保量的完成了每一次出車任務，使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的讚譽。
三、我作爲一名車隊的管理者
同時也是一名駕駛員，準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的`職責，我一絲不苟的履行着各項職責。我深知成績的取得，與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的，因此我平時主動與大家談心、溝通，爲駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾，使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌，確保了行車的安全。爲使駕駛員能夠在辛苦了一個月後儘早領取應得的報酬，我每月月末都加班加點趕製《駕駛員出車統計報表》，從未延誤差費的發放。全年共發放差費元。
四、在公司成立時間短
各項資金緊張的情況下，爲了能更好地爲公司節約每一分錢，針對車輛的維護、保養、裝璜以及其他費用的支出，我親自到定點企業進行溝通、洽談、摸底，在備件允許的情況下，儘量節約每一筆費用，避免各種浪費和重複花銷的情況發生。
通過近一年的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在着不足。在新的一年裏，我會繼續在公司領導的正確領導和大力支持下，克服困難，繼續保持和發揚好的作風，努力改正存在的問題，力爭把車隊建設成爲公司的一面旗幟，爲了更快、更好的適應主副業分離的大局，努力爲公司創收節支，特制定了××年的工作目標：
⒈加強教育，轉變觀念，統一思想，更好地樹立副業爲主業服務的信心和決心。
⒉加強學習，提高車管質量，最大限度的發揮後勤保障的堅強後備作用。
⒊抓好基礎管理工作，提高安全運營的意識，加強駕駛員綜合素質教育。
⒋堅持和完善車管制度，使工作更加規範化、制度化，用制度規範駕駛行爲，增強服務意識。
⒌積極配合公司領導做好對基層車輛收回後的各項管理工作，使其平穩過渡，並能及早正常的投入運營。
以上是我過去一年的工作彙報和××年的工作安排，
爲使車隊工作在新的一年裏能夠取得更大的成績，提高車隊整體服務水平，提升公司服務形象和聲譽，把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業滿意的車輛營運隊伍，我會再接再厲，決不辜負公司領導的希望，爲公司的發展盡我微薄之力，請各位領導對我20xx年的工作提出寶貴意見和建議。
公司管理工作總結11
年公司以專業管理提升爲突破口，通過組織8個專業管理系統全面開展管理診斷、發現管理問題、解決管理短板、實施改進措施等系列管理提升工作，有效改變了公司專業管理基礎薄弱、執行力低下現狀，以各專業系統管理提升有力推動了公司基礎管理全面提升。現將公司年管理提升工作開展情況總結匯報如下：
一、構建組織體系，建立工作機制
構建了公司管理提升組織體系。成立了公司專業管理提升工作領導小組，設立了公司專業管理提升領導小組辦公室，按照管理職能職責分工，設立了生產系統、技術質量系統、設備系統、財務系統、人力資源系統、物資管理系統、能源系統、現場及安全管理等8個專業系統管理提升工作小組。通過管理提升組織體系的構建，建立了以公司專業管理提升工作領導小組總體領導，專業管理提升工作領導小組辦公室統一組織協調指導，各專業系統主管領導牽頭，專業系統主管部門具體推進，各二級單位（專業廠）全面承接實施的管理提升工作機制。
二、明確工作思路及目標，統籌規劃管理提升工作
明確了公司管理提升工作總體思路及提升目標。制定發佈了公司《年企業管理提升工作推進總體方案》，針對各專業系統的特點和管理現狀，制定了《某某公司專業系統管理提升目標及主要改進措施指引》，爲各專業管理系統管理提升工作提出了指導性提升方向、目標和措施。分階段明確了提升工作內容和總體推進進度。按專業系統管理全面診斷階段、專業系統管理問題全面整改階段、專業管理體系優化完善和能力提升階段等三個階段，明確了公司管理提升工作辦公室、各專業管理提升工作小組的具體工作內容、完成工作的.時間節點及工作應達到的成效等，對公司年度管理提升工作進行了統籌規劃和具體部署。
三、強化過程監督指導，有序推進提升工作
組織生產系統、技術質量系統等八個專業管理提升小組制定了各專業管理系統管理提升工作方案，明確了各專業系統管理提升工作推進協調機制、責任分工及工作目標、評價標準和工作進度。組織各專業系統開展了管理現狀全面診斷，分專業系統形成了管理診斷報告。針對診斷出的管理薄弱問題和不足，指導督促各專業系統分別制定了管理提升整改和能力提升方案，並對各項整改措施落實情況進行了動態跟蹤檢查。
組織各專業管理系統對部門職能職責進行了全面梳理，先後兩次對公司各管理部門職能職責分配進行了全面修訂完善，併發布了《公司機關部室主要職責》。先後對冶金工程公司及物流分公司物資採購職能、公司物資管理職能、價格管理職能等20餘項管理職能進行了重新分配或調整，進一步理清了部門職能範圍和職責界面，減少職能交叉和職能分配盲區。
組織各專業管理系統對現行規章制度進行了全面評審和清理。全年新制訂了《精益六西格瑪項目管理辦法（暫行）》、《設備基礎管理標準》、《技術營銷管理辦法》等34項規章制度；修訂了《採購物資管理辦法》、《招投標（競價）管理辦法》等100餘項規章制度。
在監察審計部、政工部及企業管理部分別設立了公司基礎管理提升熱線，接受公司跑、冒、滴、漏及生產廠存在的浪費問題和其它管理問題投訴。建立了管理提升常態化工作溝通、協調機制，對公司各專業系統管理提升工作進行了動態掌控和督促指導。
四、開展自我診斷，明確提升方向
各專業管理系統重點從本系統專業管理的人員狀況、履職情況、管理架構、管理模式、專業管理制度體系建設情況、制度標準執行情況和專業管理中存在的跑、冒、滴、漏及生產廠存在的突出浪費問題等進行了系統梳理診斷，八大專業管理系統共診斷出主要的管理瓶頸、薄弱管理問題50餘項。
財務系統診斷出預算過程監督力度不夠；成本覈算及成本管理工作相對粗放；籌融資渠道單一；存貨、積壓、死庫存佔用較高；應收賬款較高等9項主要問題。
人力資源系統診斷出人員總量相對偏高；主體與輔助單位員工比例失調，部分主體單位存在結構性缺員，同時部分輔助單位存在結構性冗員；高級專業技術和高級操作技能人員儲備量不足，人才梯次結構未能形成；引進員工方式渠道單一等6項管理薄弱問題。
生產管理系統診斷產品合同兌現率低；生產流程時點控制與交貨期銜接控制精細度不夠；各產線在製品偏高；預提備料量與預期消化時點存在差異；長期積壓品處置進度較慢；現場安全管理制度不完善等10項管理短板問題。
技術質量系統診斷出技創效意識差、科技自主創新能力不足、科技創新機制不夠完善、工藝管理力量弱化、質量意識弱、質量激勵考覈機制有待完善等7項短板和問題。
能源管理系統診斷出基礎管理薄弱、節能意識差，生產工藝流程長、工藝複雜、設備能效低、裝備能力與實際生產偏差較大等7項節能瓶頸和薄弱問題。
設備管理系統診斷出設備保障能力與公司經營發展戰略之間的矛盾突出、設備管理模式模糊、管理功能和層級不清晰、備管理信息化建設水平不夠、設備改善性維修或技術更新工作開展緩慢等7項問題。
物流管理系統診斷出物資管理制度不夠完善、專業化管理水平不夠、設備庫房老化、庫容不足等6項問題。
五、積極實施改進措施，實現專項管理提升
針對診斷出的管理瓶頸、短板和薄弱環節，各專業系統結合自身實際，制定了切實可行、力所能及的整改改進措施，編制了整改和能力提升方案，充分利用現有資源，積極落實各項整改措施，有力促進了各專項管理提升。
（一）人力資源管理提升方面
1、持續推進幹部人事制度改革。運用述職述廉、360°測評、年度績效評價、九宮格等方法，評價定位領導幹部業績、素質與能力。年評選出20xx年度“四好”班子4個，優秀部級幹部23名，提拔2名優秀幹部，對3名錶現較差的部級幹部予以誡勉談話、降職或免職，對12名考評不合格的科級幹部予以免職。
2、對新分到廠大學生實行成長期保護。對全日制普通院校本專科大學生設定7年成長保護期，保護期內工資待遇保底，並按“就高不就低”原則上不封頂。目前，已有120名本專科學生享受該項政策，已累計使用資金**。1萬元。
3、全力推進兩級機關機構改革。以“機構設置推行大科室制，人員配置實施競爭上崗”爲改革着力點，按照“規範設置、壓縮機關、充實一線、精簡高效”的總體原則，大幅壓縮兩級機關管理人員總量。年公司機關科級機構由上年的52個精簡爲35個，減幅爲32。7%；科級人員減少22人，減幅爲25%；一般管理人員減少58人，減幅爲20%。二級單位科級機構精簡27個，科級幹部減少46人，一般管理人員減少99人。目前，兩級機關管理人員佔公司員工總數比例降至10%。
4、提升員工整體素質。成立培育技能大師工作室8個，其中攀鋼技能大師工作室1個，綿陽市級1個，江油市級4個，每個工作室由5～8名高技能人才組成，主要承擔基層技能創新、技能創效、技能傳承，解決一線實際問題等任務，年已累計創效1500餘萬元。大力推行第二工種取證獎勵制度，全年共有257人次實現第二工種取證，累計投放獎金10。28萬元。
5、深入推廣“三班兩運轉”作業班次制度。目前已經覆蓋8家主體生產單位，4家輔助單位，全年累計投放三班補貼2308萬元，有力緩解了生產一線結構性缺員矛盾。
6、完善定編定員，嚴格控制用工總量。以鋼鐵主業用工總量不超過7500人爲總量控制目標，明確了各階段減員目標，出臺了人力資源優化專項獎勵等配套政策，引導和鼓勵各二級單位減員增效。年投入人力資源優化專項獎勵及低於定員工資增覈資金535萬元。目前已經有3家單位提前達到20xx年度定員目標，有9家單位達到年度階段定員目標。
7、拓寬外部退出渠道，多方式分流富餘人員。年末，公司有各類外借、外派人員209人，解除勞動合同**8人，辦理短期息工164人，以上退出渠道全年綜合創效1572萬元。
8、採用崗位合併、全民工替代等方式，大幅削減勞務用工數量。年勞務工平均數量由上年的790人下降爲584人，降幅爲26%；
公司管理工作總結12
時光飛逝，時光飛逝。轉眼間又是一年。站在這20_年的盡頭，回顧過去的一年，我不禁感慨良多：雖然沒有轟轟烈烈的成功，但我始終保持着嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤奮、努力、自律，很好地完成了公司交給我的所有任務。在這一年的工作實踐中，我將自己的理論知識運用到工作中，提高了本單位的技術水平，創造了效益。同時，我從工作中不斷獲得寶貴的經驗和實踐知識，豐富了自己，提高了自己的工作能力，這都是令人興奮和自豪的。具體工作情況如下：
1月至3月，作爲我公司的經理，我負責_x_現場項目的全面生產管理。在生產管理方面，我將我公司的管理體系與現場公司的管理體系進行了整合，制定了適合現場生產的具體管理規章制度，確保勞動紀律；在生產任務方面，要合理安排生產計劃，將現場生產與我公司配件的供應和其他公司的生產要求相協調，保證現場生產進度，滿足現場公司的合同要求。經過兩年的現場生產管理，總結了許多管理經驗和教訓，使我的生產管理能力得到了突飛猛進的發展，提高了現場管理水平，提升了現場生產效率。
通過2年多的現場管理，我充分認識到自己不僅是管理者，更是執行者。想要領導好一個團隊，除了業務熟練之外，還要有合理的規劃和安排，要以身作則，發揮團隊精神，這樣才能爲公司創造良好的效益。
4月，因工作需要，被調回分公司技術部。由於工程部任務繁忙，剛從_x_現場回來就匆匆進入技術工作的角色，使得工程部的所有工作得以按時完成，保證了車間的生產週期。
4月至8月，他負責辦公樓工程的`鋼結構製作技術，在鋼柱上佈置所有洞口，並確定洞口的位置和尺寸。由於日程緊張，我每天都加班，最終按時完成了工作。工程預決算做好，鋼柱定長。
從6月份開始，我全面承擔了立磨的生產工藝和工藝工作，負責了立磨的預算，確定了重要零件和特殊材料的長度，並對特殊零件進行了放樣，以便及時處理車間生產中的技術問題，從而給車間提供了有力的生產技術保證。
10月份收到了巴西立磨項目，是出口巴西的立磨成套設備，公司高層和車間工人都很重視。爲了提高生產質量，我對特殊和特殊零件進行了精確的放樣。特別是這種設備的出口需要海運。我和業主溝通過多次，確定了該設備的解體方式和包裝形式。現在在做這個設備的包裝方案的設計，想在元旦之前按時完成工作。我每天上夜班，努力保質保量按時完成這項工作。
經過這一年的實踐和不斷學習，我分析問題和解決問題的能力有了很大的提高。理論知識和實踐的結合提高了我靈活運用專業知識和綜合處理問題的能力。但是學習是沒有止境的，所以我要不斷的學習，努力，在這個過程中，我可以更快更全面的提高自己各方面的素質。以飽滿的熱情投身於企業的發展。
雖然今年努力了，但是由於能力有限，新的一年，我給自己定了一個新的目標，那就是加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態迎接新時期的挑戰。
俗話說：‘一點一滴，成就非凡’。在今後的工作中，無論是枯燥還是豐富多彩，我都會不斷積累經驗，與同事一起努力工作，努力學習，努力提高文化素質和各種工作技能，爲我們公司的發展做出貢獻。
公司管理工作總結13
根據管理提升活動的工作要求及企管科提出的相關問題建議，安全科結合本年度的工作狀況及安全管理機制的現狀，現將本年度安全管理提升活動所取得的成果及遇到的問題總結如下：
一、提升前問題描述：
1、安全管理規章制度方面：安全管理工作開展被動。
2、安全檢查和隱患排查、隱患整改制度：施工現場檢查的深度不夠，隱患辨識不到位。
3、安全培訓教育制度：教育形式單一，趣味性差，安全教育內容不統一，缺乏系統性。
4、安全生產考覈制度：考覈制度不完善、難以調動員工積極性。
5、持證上崗制度：特種作業人員持證不到位，特種作業人員體檢不到位。
6、應急管理制度：施工現場應急預案針對性不強，未編制現場處置措施；應急救援物資、人員配備不齊全。
二、潛在風險：
1、安全管理工作開展的被動性及隱患排查的不到位易導致安全隱患得不到有效治理，導致發生責任事故的風險增大。
2、安全培訓教育不到位，導致安全意識薄弱、安全管理人員和作業人員安全素質參差不齊，安全管理難度增大，安全措施易落空，工作中釀成事故的概率增大。
3、安全生產考覈制度的不完善，難以調動安全管理人員的工作積極性，易導致安全管理崗位人浮於事，工作效率低下，爲安全事故的'發生埋下隱患。
4、特種作業人員的持證不到位、體檢不到位，易導致責任事故風險增大，職業病發生概率增大。且一旦發生，將給公司帶來經濟損失和不良社會影響。
5、應急預案、應急物資設備不到位，導致現場應急能力欠缺，不能有效控制事故後果，甚至導致事故損失加大。
三、提升措施及效果：
1、進一步完善安全管理規章制度。結合實際工作，安全科編制併發布了《安全生產事故隱患排查治理實施細則》、《特種設備安全管理辦法》、《年度檢查工作計劃》、《關於整改回覆上報制度的通知》等一系列安全管理制度文件，使安全工作有章可循。
2、加大施工現場的日常性安全檢查工作，制定檢查計劃、突出檢查重點。安全科在保證檢查計劃順利實施的基礎上，還開展了大量的日常的及不定時的突擊檢查活動，檢查內容覆蓋內業資料及施工現場，對各項目部的安全工作進行了有力監督與督促。到目前爲止，各項目部輕傷率控制在3‰以內；重傷、工亡事故爲零；爆炸和重大火災、設備事故爲零；職業病爲零，社區居民投訴爲零；我方負主要責任的重大交通事故爲零。
3、完善安全隱患識別、整改、上報制度。安全科結合工作實際編制了《危險源識別評價表》和《環境因素識別評價表》，爲各項目部安全隱患的有效識別提供了參考；對隱患問題採取了隱患圖片、文字描述及隱患通知單三者相結合的新呈現方式，使所發現的安全問題可更爲客觀真實的表達及爲日後的數據搜索提供了相當的便利性；建立了限時整改上報制度，對所發現的問題要求 1—5個工作日內將整改效果圖片及整改回復單報送機關安全科。以上各制度的建立，一定程度上提升及督促了各項目部的隱患識別及整改工作。
4、廣泛開展安全生產教育活動，採取不同形式，大力宣傳黨的安全生產方針、政策，宣傳國家關於安全生產的法律、法規和行業的規定與標準。本年度實現了三級安全教育覆蓋率達到100%。
5、組織編制與完善安全預案。各項目部根據環境變化情況結合安全科的要求，組織專業技術人員編制了本項目的《專項應急預案》，預案編制、完善面達到100%，並適時組織安排了應急救援演練工作。
四、進一步提升領域
1、落實考覈獎罰機制，進一步強化安全責任制落實。監督領導班子成員現場帶班制度的落實，強化安全生產“一崗雙責”制度，“一票否決”制度，加大對生產安全事故的考覈、處罰力度和責任追究。
2、提升專職安全管理人員的相應權限及獎勵力度。專職安全員責任重大，
現場隱患的整改、危險源的監控、作業人員的安全教育等等，都離不開專職安全員。目前的安全員一無權二無錢三無人，而隱患的整改恰恰需要人、財、物。有些領導對安全缺乏重視度，導致安全員就像皮球一樣被人踢來踢去，隱患無法有效得到整改，造成他們對安全工作存在極大的厭煩情緒，不利於安全工作的有效開展。
公司管理工作總結14
夯實管理基礎
規範管理程序 加強過程監控
狠抓項目管理 各位領導、各位同仁：大家好！ XX年是不平凡的一年，在過去的一年中，**分公司共完成營業額15375萬元，創分公司歷史新高，綜合效益也大有提高。隨着經營規模的急劇膨脹，接踵而來**分公司在項目管理方面暴露出一些亟待解決的問題，如項目管理部人員變動頻繁，機構空置，管理基礎薄弱，管理權限、職責不清，對項目缺乏有效的過程監控、指導。XX年局和公司對**分公司自營項目現場管理進行了多次檢查，發現了一些問題，其中有些問題都是不應發生的項目管理常識問題，只要項目平時加強自檢自糾，有些問題就不會發生。回顧XX年，產生這些問題的原因主要有以下幾點：
1、項目管理制度不健全，項目管理意識淡薄
XX年**分公司出臺了一系列管理制度，但有關項目管理制度卻不多，管理集約程度不高，執行力不夠，項目成本管理意識欠缺，質量、安全意識淡薄。
2、過程監控流於形式，“人情化”管理比較突出
在去年的項目管理綜合檢查中，**分公司項目得分不盡理想，有些項目對班組技術交底、安全交底做得很不夠，有的項目儘管做了交底工作，但對班組監控往往流於形式，甚至敷衍了事，以至產生了很多質量問題、安全隱患。項目部對項目管理人員要求不嚴，項目管理人員對班組要求不嚴，管理制度有時成了一種擺設，“人情化”管理非常普遍。
3、項目未建立有效激勵機制，獎懲措施不嚴，一崗多人、人浮於事、權責不清的現象還不同程度地存在項目管理中。
針對前期項目管理存在的一些薄弱環節，結合分公司年度工作目標，XX年分公司項目管理部工作思路及重點可用“五句話”概括，那就是管理規劃要有“信心”，過程監控要有“恆心”， 工作指導要有“耐心”，獎懲措施要“狠心” ，管理團隊要“齊心”。
一、管理規劃要有“信心”
由於前期項目管理部功能流失，人心浮動，要儘快扭轉被動局面，項目管理部全體人員要樹立信心，要充分堅信在公司、分公司領導下，在公司總部項目管理部指導和支持下，儘快把分公司項目管理部建成一個職能健全、人員精幹、管理高效，對項目能起直接支持和保障作用的強有力的職能部門，爲了實現這個目標，具體有以下幾方面的規劃：
1、XX年分公司項目管理部將遵循公司項目管理部基礎管理制度，儘快形成適合於**分公司實際情況的管理架構、管理體系，正如孫總所要求的，在管理的各個方面、各個層次、各個環節都有章可循，有章必循，對項目管理要真正做到每樁事情有人管，出了問題有人當，給企業造成損失有人賠。
2、根據管理體系，儘快建立實用、可操作性的程序性文件、管理職責、權限劃分、管理流程，促使項目各崗位人員明確職責、工作規範，杜絕低級錯誤的再度發生，避免工作失誤給企業帶來新的損失。重點是完善崗位責任制，堅持技術安全交底、過程監控、目標考覈制度。
3、今年力爭與預算、項目部等部門一道建立三個重點“信息庫”，一是合格勞務分包商信息庫；二是合格的材料設備供應商信息庫；三是較爲完善的內部價格信息庫，包括勞務、專業分包、材料設備等要素信息。有了以上信息庫，可爲勞務、分包、材料的選擇提供信息平臺，也爲內部項目成本考覈、投標報價提供可靠依據。
4、完善項目管理獎懲機制，真正做到獎優罰劣，提高項目部管理人員積極性、主動性、創造性，用心作好工作中的每一個細節。
5、實行目標考覈，定期檢查，有組織、不間斷地開展項目管理檢查、評比活動，充分樹立項目管理部的權威性，作到有令則行，令行則止，促使項目加強管理，提高管理水平。
6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓活動，通過個人自學與社會助學相結合，崗位培訓與技能操練相結合，專業技術與管理意識相結合，使項目管理人員逐步成爲業務素質過硬、工作能力較強的多面手。在條件允許情況下，採取崗位輪換、一人多崗等方式實現項目管理人員的良性互動，逐步建立一個知識結構合理、專業互補、有事業心的人才隊伍。
二、過程監控要有“恆心”
再好的制度，如果不加強過程監控，就會流於形式；項目過程監控是動態、長期的過程，不能兩天打魚，三天曬網，貴在持之以恆。XX年項目管理部工作之一是加強項目監控力度，持之以恆、不間斷地對項目進行檢查、考評。重點作好以下幾方面的監控：
1、項目進度、質量、安全、文明施工及ci綜合檢查。
①檢查時間：根據公司項目管理檢查考評制度結合**分公司實際情況制定**分公司項目管理綜合檢查細則，今後凡上海片區項目，項管部每一個月進行一次全面檢查；對上海片區以外項目每二個月進行一次全面檢查，如有其他特殊情況，要組織專項檢查。檢查要形成一種制度，不管遇到困難、任何阻力，都要堅持下去。
②檢查範圍：總公司項目管理綜合檢查表非常全面，XX年分公司項管部工作重點就是落實這些基礎制度，嚴格按照上述內容、要求對各項目的進度、質量、安全、文明施工及ci、資料等方面進行檢查評分，評分結果要與項目績效兌現，與相關人員切身利益緊密結合，檢查對象應涵蓋自營和聯營項目。
③針對檢查發現的問題和隱患，項目管理部當場發出整改通知單並嚴格監督是否徹底整改。凡對分公司項目管理部提出的整改意見不重視，不理睬，整改不徹底，甚至採取完全對抗的態度，項目管理部將採取必要手段對項目部及直接責任人員進行處罰；對項目管理較好、問題較少的項目同時要給予表揚和適當獎勵。
2、項目成本監控
項目效益是精心策劃出來的，項目成本是用心省出來的，當前建築市場低成本競爭俞演俞烈，項目通過各種簽證創造盈利空間的機會越來越少，施工企業要在競爭如此激烈的行業裏求生存、謀發展，必須要在項目成本管理上下功夫，在項目成本控制上要有前瞻性，而且項目成本管理是一次性行爲，在施工期間，項目成本能否降低，有無經濟效益，得失在此一舉，別無迴旋餘地。所以成本控制不僅必要而且必須作好，尤其是要作好成本的事前控制。項目管理部對項目成本控制要起到“把關、監督、糾偏”作用。
第一、把好項目勞務、專業分包、材料設備“准入”關，從源頭避免過程“扯皮”現象，規避風險。
過去的'經驗教訓告訴我們，項目勞務隊伍的好壞在很大程度上決定項目的成敗，到目前爲止，**分公司自營項目有些勞務隊伍實力、誠信、管理及技術水平尚可，但也有些勞務隊伍缺乏實力、隊伍鬆散、管理及技術水平低下，還有些勞務隊伍老闆玩“空手道”，純粹一個“提藍子”角色，對於這些形形色色、參差不一的勞務隊伍，在項目策劃時，由項目管理部牽頭，會同其他相關職能部門對已列入合格勞務分包商的勞務隊伍進行考察，從實力、資信、工程實例、管理及技術水平等方面綜合評估，從優選用；如果目前的勞務隊伍都不是最佳選擇，隊伍的選擇還可採用發散性思維方式，從局、公司甚至上海本地、江浙一帶施工企業中表現良好的隊伍選擇。至於專業分包、大宗材料設備採購主要把好“合同”關，重點是堅持招標及合同評審程序，作好領導決策的參謀；加強合同履行的監控，避免合同流於形式。以“合作、雙贏、發展”態度處理勞務、專業分包、材料設備供應商等方面關係，才能真正作到項目和諧、順利，避免許多糾紛的出現。
第二，督促項目部加強成本控制計劃性
在項目開工前或施工進行中項目管理部要敦促項目部根據階段施工進度編制明細、具體的成本計劃，包括每一個分部分項工程的資源消耗水平以及每一項技術組織措施的具體內容、資源消耗，幫助項目部提高成本事前分析、事前控制的能力。
第三、加強成本過程監督，及時採取糾偏措施。
1、監督檢查合同的交底執行情況，促使項目管理人員熟悉合同相關條款，牢記合同重要條款；使項目管理人員對項目有一個總體認識，在工作中作到有的放矢，對症下藥。
2、監督檢查項目簽證情況，簽證是否及時，簽證是否有遺漏，簽證的效力如何，簽證是否達到預期目標；檢查項目與業主、監理就工程變更、工作指令等是否有書面確認文件。
3、會同合約預算部門檢查項目開工單是否符合分包協議要求，是否存在亂開工現象， 對班組的各項罰款是否兌現等等。
4、檢查材料設備採購計劃是否及時完整；材料驗收是否認真、是否有漏洞；限額領料是否堅持，班組超耗用料是否罰款，是否受到教育。項目材料彙總表、主要材料節超分析表是否及時提供。
在檢查過程中對項目部偏離公司管理體系或有跡象將要偏離軌道的情形，要及時加以制止，促使項目部加強自糾自檢，使項目管理早日走上良性循環軌道。
三、工作指導有“耐心”
項目管理部是一個職能部門，更多意義在於指導，在貫徹項目承包責任制的前提下，有些項目看問題角度、管理側重點也許與公司宏觀面有牴觸或不一致的地方，有的項目片面追求高風險利潤，在質量、安全、文明施工方面投入太少，省不該省的錢，結果項目質量、安全隱患令人堪優，即便偶然過關，獲得少許經濟利益，但卻喪失了社會效益，進而丟掉潛在經營市場，可謂得不償失。XX年項管部將採取一系列措施，幫助指導項目部作好質量、安全、ci覆蓋等方面費用預算，爭取花少錢，辦實事，促使項目部克服“小家”思想，顧全大局，使項目質量、安全保障措施落到實處，切實維護中建企業形象。
四、獎懲措施要“狠心”
領導是溫暖的，而管理是嚴格的，現代管理是“人性化”管理，但絕不是“人情化”管理。國有企業人才、技術、管理等方面並不比一些優秀的民營企業差，但名營企業的管理效率的確比國企高，關鍵在於名營企業執行力非常強，有了強大的執行力，各種制度、措施才能落到實處；所以國企項目管理要走上良性軌道，有必要拋開人情世故，該獎的一定要及時兌現，該罰的決不姑息遷就，“養虎爲患”，要痛下“狠心”，確保項目管理各項制度落到實處。
五、管理團隊要“齊心”
俗話說得好，“人心齊，泰山移”，一個團隊如果沒有凝聚力，將是一盤散沙，豪無戰鬥力可言。XX年在項目管理部人員配備齊全後，我將以身作責，團結其他成員，發揚團隊精神，不怕苦、不怕累，抓好項目管理薄弱環節，切實履行項管部各項工作職責。
管理學“木捅”原理告訴我們，一捅水能否裝得滿，裝多少，關鍵在於最底下一層木頭的結實程度和密封程度；項目管理也是這樣，只有夯實基礎，項目管理平臺纔不至於垮掉；只有堵塞漏洞，方能使我們管理成效不至流失；XX年項目管理不是一句口號，更不會流於形式，XX年項目管理部全體人員將團結一致、腳踏實地，按照公司 、分公司既定的工作目標，理清思路，排除干擾，使**分公司項目管理邁向一個新臺階。
公司管理工作總結15
公司是有企業的全部職工一同構成，管理方法好企業纔可以產生讓企業迅速發展趨勢，纔可以造就新的光輝。
一、搞好職工的基礎培訓
菁英是任何企業都期盼獲得的，可是世界之大，真真正正的菁英都不一定會趕到大家這兒，即使趕到了這兒都不一定會一直留有去，由於那樣的菁英全是別的地區來的，對企業沒有信任感，也就不容易爲企業盡職盡責的去投入，因此做自己企業的人才儲備纔算是最重要的，儘管不一定可以培育出十分出衆的優秀人才，可是這些人是企業值得信賴的，全是企業的真正正中間能量，把這種正中間能量塑造起來便會促使公司總體飛越，職工即使底層，也是中心能量，搞好學習培訓，教給工作中方法，塑造她們的工作能力，她們學過到的常識也會應用到企業工作上，不捨得耗費小成本去學習培訓自身的職工，這就等同於不願意結構加固自身的基本，每一個企業全是根據內部塑造，外界拉攏的方法來完成工的並列，可是好多情況下可以信賴的或是企業內部培育出的人，也僅有她們對施工現場有情感，想要一直做下來。
二、提高職工對公司的認可
趕到企業後每一個職工都是會變成大家的小夥伴大家的親人，因而大家就務必要吸引她們，從資產上邊嗎?你開的薪水高別的的企業開的更高一些，假如出色終究會被挖走。搞好職工的思想工作是十分關鍵的。每一個剛來的職工，我們都要想盡辦法的提升她們對公司的歸屬感，讓她們接納企業，認可企業，想要變成企業的一員想要與企業一起成長，必須根據舉辦一些主題活動，來提升情感，必須搞好職工的情感工作中，確保職工可以在企業做得高興，過的開心，那樣纔可以促使她們想要爲公司發展投入自身的能量。
三、公平合理，獎罰分明
做爲管理者，看待每一個職工都務必要保證公平合理，由於許多情況下職工不害怕取得的少就怕不合理，接到不公平的工資待遇，公平合理是做爲一個管理者務必具有的，不由於自身的愛好做事，也不會接到別人的危害情感做事，一切都靠實際的真相數據信息講話。職工做的`好就務必要給與應該有的獎賞，充分發揮她們的主動性，假如職工發覺做的好都沒有其他的用途和平時一樣只能讓她們越來越沉靜，沒有想要去勤奮，由於無論優劣全是一樣的最後又有誰想要那麼做呢，不必把別人當二愣子，犯錯誤一定要懲罰，一是要勸誡職工禁止再次發生，二也是具有震懾的功效，讓別的職工以此爲戒。
四、知人善任
管理人員就務必要學好用工，僅有用人才可以把充分發揮出每一個人的潛力，有些人善於人際交往，有些人技術性非常好，有些人有念頭這些，看待不一樣的人，她們的工作能力不一樣仔細觀察發覺它們的優點優勢，適度的調節她們的工作中，讓她們充分發揮出自身的優點，促使工作中更高效率這纔算是最好是的。
管理方法並不是平平淡淡的分配就可以搞好的，他必須投入比別人大量的勤奮，耗費大量的想法，去健全去發展。
