監理公司工作總結

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，快快來寫一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？以下是小編爲大家收集的監理公司工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

20xx年監理公司在住建局的正確領導下，在局領導和相關部門的關心支持下，以質量效益爲核心，以強化管理爲手段，堅持“全方位面向經濟建設、服務公路市場主體”的經營方針，珍視機遇，與時俱進、同心同德、團結奮進，各方面均取得了較好的成績。公司以“團結、誠信、創新、高效”爲企業理念，高起點、高標準對企業創新管理，使監理公司在20xx年開闢了新的局面。

　　一、20xx年工作的回顧

1、經營效益顯著，各項業務逐步發展

根據20xx年3月公司與局簽訂的《監理公司20xx年責任目標書》的考覈目標，公司按質按量完成20xx年度責任指標：

20xx年完成經營收入300萬元，（指標值爲：260萬元）。 與去年同期相比，增加了13%。公司全年共監理工程項目85餘項，新增監理合同74個，總建築面積約達100萬平方米，總造價約達9.8億元，承攬市政道路9條達20公里；新型農村社區建設10個鄉鎮涉及25個社區項目。其中在建工程海龍灣小區四期58#、59#、66#—69#樓；南苑春光十標段16#、17#樓；滎陽市第一初級中學綜合辦公樓、教學樓及大門、宿舍樓及餐廳工程獲得“鄭州市建設工程安全文明標準化工地”；另外，所監理的已竣工工程陽光現代城2#樓獲得20xx年度“河南省結構中州杯”；隆興〃郡臨天下一期a3#、a5#、a8#、a9#已經申報“河南省結構中州杯”。 始終堅持24小時不脫崗工作制度，建設工程關鍵部位、關鍵工序實施旁站監理，工程合格率100％，合同履約率達100％，顧客滿意率達100％，一線工作人員持證上崗率達100％。

2、細化科室職能，完善管理制度

公司通過科室職責調整與明確，細化科室職責和任務，改監理部爲“質量安全監督項目部”加強了宏觀調控能力和對現場的管理能力。使各部門各司其職、各盡其責，各展其責，團結協作。經科室調整，單位內部作風整頓，辦公作風出現了新的氣象，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象，辦事不拖拉，推諉，大大提高了辦事效率。

公司與各監理項目部簽訂了目標責任書，把崗位責任制落實到每個工程項目，並規定每半年進行一次考覈，按責任書進行獎懲。20xx年，公司針對施工現場管理辦法的不合理之處進行了修改，使管理辦法能更符合現場實際情況，具有更強的可操作性，。

3、規範人力資源管理、加強人員培訓

公司按照“思想上高境界、業務上高水平、工作上高成效”的目標, 加大對員工的培訓力度，提高員工素質。先後組織和參加監理員培訓及見證員培訓，註冊監理工程師繼續再教育培訓等工作。通過一系列的培訓，使員工自身綜合素質的提高，監理人員持證率也大幅上升，才能從根本上提高工作質量，更好地爲業主服務。

通過完善體制、提高基層監理人員待遇等一系列措施，企業骨幹人員看到了企業的潛力和人性化管理，在新型農村社區項目大量上馬，監理人員緊缺的情況下，公司穩定了大批的監理骨幹，使人員流動性大幅降低。

4、規範和完善財務管理工作

20xx年公司財務科緊緊圍繞公司工作重點和工作計劃展開，在公司各部門的通力配合下，站在財務管理和戰略管理的角度，以成本管理爲中心、資金調控爲紐帶，本着務實、高效的工作作風，成功實施會計電算化，規範了借款審批及成本費用報銷等財務制度，認真做好各項常規性財務工作。爲了規範公司財務管理工作，配合年終與明年年初的財務彙算清繳的稽查與審計工作，開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查整改活動 ，降低了涉稅風險，有力地推動了財務管理在公司經營管理中的核心作用。

5、重視廉政建設，加強安全監理工作

廉政和安全是監理工作的兩根高壓線，要求全體監理人員要充分認識到廉政建設和安全生產的重要性。公司將廉政建設和安全生產納入到公司總體工作之中。建立廉政建設責任制和安全生產責任制，層層簽訂責任狀，項目負責人爲第一責任人。20xx年公司所屬監理項目無重大傷亡事故發生，未發現嚴重違法、違紀現象。

6、監理行業樹新風，監理企業樹品牌

在建設監理行業組織開展“監理企業樹品牌、監理人員講責任”行業新風建設活動，通過新風建設活動開展，梳理監理工作中存在的不符合科學發展觀要求的問題，促進公司規模化、規範化發展，提高公司的發展質量，提高了公司監理人員綜合素質能力、責任意識和榮譽感，使公司管理進一步規範化，形成管理規範、業績突出、信譽良好、綜合實力強、具有一定特色的品牌監理企業。20xx年重點項目中我公司先後承擔了等監理項目。在時間緊，任務重的條件下，公司出色的完成了監理任務，成爲監理行業中一支敢於打硬仗的隊伍，使公司的品牌，具有較高的社會公信力和社會認知度。

20xx年4月份監理公司繼續深化開展爭優創先活動，活動開展以來，得到了全體員工的響應，積極投入到優秀評選活動中去，形成“基層組織創先進、員工個人爭優秀”的良好氛圍。涌現出了一批團結合作、成績突出先進集體和勤奮敬業、熱情服務的先進個人。這次活動旨在用身邊先進典型教育身邊人，通過發揮典型引路的示範作用，激發職工創先爭優熱情。 工會在基層黨支部的領導下，通過開展羽毛球比賽、讀一本好書等活動，豐富員工的業餘文化生活。並定期組織員工免費體檢，保障員工的身體的健康。積極組織員工參加對災區及困難職工捐贈活動。多方面共同努力，全面踐行健康、快樂的理念，打造人性化的特色企業文化。

品牌建設是企業持續發展的基石。樹立“建設監理”的企業文化品牌，採用企業文化塑造員工形象。努力做到每個監理工程都是精品工程，每個監理項目都是招牌項目，讓業主將“建設監理”的品牌口口相傳。

7、綜合方面：

截止目前，招商引資和信息報道工作已全部完成。計劃生育、社會綜合治理、信訪穩定等工作沒有出現任何問題；並很好的完成了局下達的其他臨時性工作。

　　二、存在的問題

20xx年，隨着公司規模的擴大，業務量的上升，公司在經營方面取得了一定的成績。但在公司的管理過程中，還存在不少問題。

1、公司資質單一，制約了公司多元化發展的需求。

2、現場管理制度的產生是規範和服務生產一線，但項目實施過程情況在不斷變化，管理辦法的不適應條款應及時修改並具有一定的機動性，不能讓管理辦法服務性變爲成爲束縛項目的繩

20xx年監理公司在集團公司的領導與支持下，始終把安全生產、文明施工放在首位，秉承“嚴格監理，熱情服務”的宗旨，以“清正廉潔，創優質工程”爲目標，從完善制度管理、加強隊伍建設、提高隊伍素質等方面全方位地展開安全管理工作，取得了一定的實效。在監工程15項，工程質量和安全總體處於良好狀態，未發生安全質量責任事故，實現了無重大、特大安全事故的奮鬥目標。現將本公司20xx年安全生產管理情況彙報如下：

　　一、建立了安全管理組織機構

　　1、公司級安全管理組織機構

本公司建立了公司級安全管理組織機構，以公司總經理爲總負責，分管副經理和總工以及安全部組成安全管理領導小組，主要負責對各監理部的安全管理工作指導和檢查，針對項目的安全管理狀況，公司不定期組成檢查組適時對各個監理部進行安全監理工作的檢查，發現問題及時督促監理部進行整改。

　　2、項目級安全管理組織機構

各項目監理部建立了以總監、副總監以及安全專監爲主的安全管理組織機構，建立健全安全生產管理的規章制度以及各項安全監理的檢查和驗收制度，具體負責對在監項目的安全生產工作執行監理任務。

　　二、規範了安全管理工作要求

　　1、編制公司安全管理辦法

公司工程部按照監理公司質量管理體系的要求，結合公司質量體系現狀，結合iso9000標準的要求，編寫發佈了《監理公司質量管理辦法》和《監理公司安全管理辦法》，並積極推動監理公司安全管理標準的制定。

　　2、細化安全管理內容和要求

公司以國家、行業的安全法規爲依據，制訂建立了內部安全管理的制度和文件。緊密聯繫工程安全管理的特點，彙編制定了一系列實用性強的操作標準和表式，統一了各種驗收標準、安全檢查標準、安全監理指令、反饋及複查表、安全專項施工方案報審表、旁站記錄、安全月報表、颱風快報表、船舶及大型機械進退場申報表等，進一步完善了安全管理規範化文件。

　　3、加強落實安全交底工作

公司要求各個監理部做到凡是新進場的施工標段，首次工地例會必須進行詳細的工程安全交底和內部安全管理的交底，作爲施工標段進場前第一課。

　　4、參與安全管理標準化制定

公司積極參與政府層面對建設工程安全管理的規範化制定工作，如在20xx年3月期間，公司配合武漢市安監站編制了《武漢市建設安全管理規定》和《武漢市建築施工現場安全質量標準化達標手冊（市政）》的工作，大力推進了武漢市工程建設安全管理的標準化工作。

　　三、嚴格方案審查，加強危險源監控

20xx年，監理公司在監工程和項目管理任務共15項，監理從業人員500餘人分佈在全國各地。其中在監鐵路項目3項，分別是：石武客運專線河南南段、合福客專安徽段、成渝客運專線；在監公路橋樑及市政項目12項，其中上海地區1項，上海虹橋動車所高架橋；福建省1項，泉州灣跨海大橋；江蘇省3項，分別是：泰州長江大橋、南京四橋、崇啓長江大橋；湖北省5項，分別是武漢二七長江公路橋、襄樊漢江三橋、沌口軍山片區基礎設施建設工程監理、武漢江漢六橋、沌口開發區基礎設施項目管理；廣東省2項：廣州鳳凰一、二、三橋、港珠澳大橋島遂工程。針對這些項目，公司要求各個監理部抓住安全工作重點，認真做好“安全專項施工方案”的審查工作，做好對施工現場的危險源分析並落實監控措施，以確保施工現場的安全生產。

　　1、認真做好“安全專項施工方案”的審查工作

按照《建設工程安全生產管理條例》的規定，施工單位在進行危險性較大的分部分項工程的施工作業前必須編制“安全專項施工方案”，嚴格遵循“先方案後施工”的原則，我們積極採取措施抓重點，抓難點，確保難點重點得到解決和落實。爲了認真做好“安全專項施工方案”的審查工作，我們要求監理部在施工前，堅持按規定的程序審查；堅持按國家和行業的強制性標準進行審查；堅持緊密聯繫生產提出有針對性的意見和要求；不說套話，不空談理論，最大限度地使“安全專項施工方案”的審覈工作，既符合法規、標準，又具有可操作性，爲項目部在施工前作好安全措施的布控設計、安全技術措施的交底起到了良好的促進和指導的作用，確保了分部分項工程施工的安全。

　　2、編制有針對性的監理細則，加強對危險源的監控

爲了嚴格執行鍼對施工現場的危險源控制有預案、有措施的要求，公司安全部和工程部要求各個監理部，在施工前明確提出了凡是有“安全專項施工方案”的施工，經審查通過後，監理部必須單獨編制相應的“安全監理實施細則”，將安全監理工作更細化，分工落實到人。做到“有什麼樣的安全專項施工方案，就有什麼樣的安全監理實施細則”，爲了保證監理細則的落實，監理部組織落實安全監理細則的交底和分工。到目前爲止，針對危險性較大和超過一定規模的危險性較大的分部分項工程，監理部根據審批的“安全專項施工方案”編制安全監理實施細則共計170多餘篇。

　　四、嚴把船機設備准入、確保吊裝作業安全

施工現場大型起重吊裝的作業安全一直都是監理公司關注的重點，公司安全部要求各個監理部，對凡是參加施工建設的施工單位都必須在進場前做好施工現場的施工船舶、大型起重機械和特種作業人員的准入工作，現場吊裝要進行跟蹤巡視。監理部嚴格按照《監理公司安全管理辦法》的要求，督促施工單位對進場的特種設備進行申報，嚴格把好進場設備關。比如，在合福客運專線安徽段四標監理部針對施工單位申報進場的大型機械設備和特種作業人員都按規定嚴格審批，經監理認真審覈查驗，對不符合要求的，一律不予籤認，不準進場，牢牢把住施工關鍵設備和特種作業人員進場的第一關。開工累計安全准入大型機械設備292臺；特種作業人員進場審查了563人。從整個監理公司在建項目的檢查清況看，各個監理部能依照規定，堅持原則，所有監理項目的特種機械設備和人員均按要求進行了設備報檢，牢牢把住了關鍵設備和特種作業人員安全准入的審覈關，做好了開工前的安全准入工作。

在大橋施工中，大型起重吊裝、高空作業多，構件龐大、水上施工風險大，在實施中各施工單位都特別重視，凡遇此類作業前，監理部督促項目部在認真編制“安全專項施工方案”的同時，對施工中可能產生的安全問題，事先進行評估，將問題提出，並要求得到落實解決後纔可以實施。例如20xx年上半年，武漢二七長江大橋要進行的大型吊裝作業次數較爲頻繁，爲了確保每一次大型起重吊裝作業的萬無一失及起重吊裝設備的安全有效運轉，促進和加強施工現場安全管理工作，武漢二七長江大橋正橋ⅰ標項目監理部特針對特種設備操作人員及相關作業人員進行一次加強起重吊裝管理，以及促進施工現場安全技術管理水平進一步提高的安全交流會，以確保施工現場起重吊裝作業安全。同時，監理公司工程部與監理部總是能堅持原則，從結構安全的計算到安全防範措施，不放過每一個環節，既提出問題，又指出解決問題的方法，解決了大型起重吊裝作業中的安全疑難問題，保證了生產的順利進行，這項工作在監理嚴格監督把關，在項目部的重視和配合下，實施以來，未發生大型起重吊裝的安全事故，達到了較好的效果。

　　五、安全管理工作取得的成效

監理公司始終遵循“安全第一、預防爲主、綜合治理”的方針，建立健全安全生產責任制，制定安全生產管理目標和長效的控制措施，設立自上而下的安全監督、保障體系，落實各級安全責任在確保安全生產的前提下，實現質量、工期和經濟效益等目標。遵循“管生產必須管安全”並多次強調施工現場“要一把手抓、抓一把手”的原則進行安全生產管理，並賦予安全生產管理人員和現場監理人員的安全生產一票否決權。比如在合福客專安徽段監理部，爲了確保施工建設期間安全措施費的投入，監理部嚴格把控施工單位安全防護、文明施工措施費使用情況。安全監理對安全措施不達標持一票否決權，根據鐵道部文件[XX]139號文《關於執行<高危行業企業安全生產費用財務管理暫行辦法>有關問題的通知》的要求，所列鐵路工程安全生產費範圍支出，按建築安裝工程費的1。5%計列安全生產費。監理部要求施工單位每月上報月度安全防護、文明施工措施費使用計劃，經安全專監、合同監理、總監審查簽字後，施工單位根據報批的措施費一一落實到施工現場，確保安措費不被挪用和轉用，對施工現場的安全措施不到位等現象，安全監理立即制止直到滿足要求爲止。

目前的在建工程項目還有多半是國家大型地方重點工程項目，其特點是進場參建的標段中均是國字號大型施工企業，像武漢二七長江大橋，江漢六橋等這樣的地方重點項目監理公司尤爲重視，爲做好這些項目總經理親自掛帥當總監以確保施工現場安全達到和滿足地方安全標準和要求，經過市建委和市城建安全監督站等有關方面的幫助下，監理公司在自身的努力下能在較短的時間內學習掌握好相關的安全施工規範標準和武漢的地方標準，同時針對所承擔的工程項目分門別類地制訂了安全專項施工方案和各類安全應急預案。例如，在20xx年第三季度前，監理部要求施工單位編制防汛應急預案，並經海事局組織和指導下對武漢二七長江大橋水上施工進行應急救援演練，經過這些工作之後，很好的應對了第三季度的防汛防洪應急工作，確保了二七長江大橋的施工安全。由於監理部的不懈努力，在武漢市勞動競賽“四比一創”活動中獲得業主和市建委以及市安全監督站的好評。在20xx年獲得武漢市建設施工安全質量達標施工現場管理先進單位。

　　六、安全管理工作總體評價

在監的15項工程，其特大橋有技術難度大，安全管理風險高，尤其是重大危險源的水上水下施工作業、特大型構件的起重吊裝、高大模板支撐系統、防颱防汛船舶和人員的撤離、防止橋樑構築物被撞擊等風險更爲突出。但通過工程參建各方的努力，至今爲止未發生重、特大安全事故，安全生產情況總體良好。

　　七、工作中存在的主要問題

隨着國家對安全生產法律、法規的不斷完善，監理的安全管理風險越來越大，在一個項目上安全風險高度集中，安全責任也越來越大。如何確保現場監理安全工作做得好、做的到位是擺在我們面前的首要問題。我們認爲除了加強對安全監理人員業務培訓、學習外，最主要的是加強安全管理人員的責任心。同時，如何在具體的工作中去規避安全監理和監理機構的風險，減輕和降低安全監理和監理機構的責任，也是我們應該好好考慮的問題。

　　八、20xx年安全管理工作計劃

1、加強人力資源管理

進一步加強安全人力資源管理，負責安全監理人員的招聘和管理工作，爲監理項目提供人力資源保障；給每個監理項目部下達安全監理人員儲備任務，負責安全監理人員的培訓、考覈，爲後續項目儲備一定數量的優秀安全監理人員；從高等院校有計劃地招聘新大學生，派駐監理項目鍛鍊培養，參加國家註冊安全工程師考試。

2、完善監理公司安全管理的交流工作

督促各個項目監理部學習安全管理工作內容，建立安全學習交流制度，完善安全監理的考覈制度，制定標準化的安全監理管理制度和工作流程，整理、收集不同工程特點的安全技術資料和工作總結，實現安全工程管理和安全技術文件的共享。

3、定期對各監理部進行安全檢查

監理公司在20xx年將加大對各監理項目的安全檢查力度，不定期的對監理項目部的質量和安全進行檢查，檢查內容包括工程實體和內業資料，以便達到及時掌握各監理項目的安全監理工作開展情況，達到加強公司對監理項目安全管控的目的。

4、建立回訪制度

監理公司建立監理項目定期回訪制度，聽取業主方的意見，及時掌握市場反饋情況，爲公司市場開拓和改進監理項目管理提供決策依據。

　　九、結束語

在取得成效的同時，我們仍感到距離集團公司的要求還存在着很大的差距，我們依然清晰地看到在安全管理上存在的不足和缺陷，因此還需集團公司多給監理公司大力支持。只要我們上下共同努力，安全生產警鐘一刻也不放鬆，不斷克服盲目自滿的情緒，紮紮實實地走好每一步，我們的安全管理工作一定穩步向前。我們決心在集團公司的領導和支持下，牢固樹立“預防爲主，安全第一，綜合治理”的思想，全面貫徹落實各項安全規章制度，以日保月，以月保年，在新的一年，爲開創工程建設安全生產的新局面而努力工作。

進入**年以來，監理公司在局黨委的正確領導下，在相關股室的全力支持配合下，認真貫徹落實局黨委各項工作會議精神,緊緊圍繞年初簽訂的目標任務，以質量效益爲核心，以強化管理爲手段，堅持“抓經營，贏得市場；抓資質，拓寬市場；抓管理，促進效益”的經營方針，全體職工同心同德，團結奮進，經營業績穩步增長，聘用隊伍日趨穩定，在建項目管理有序，公司在**年開闢了新的局面，爲長期穩定發展奠定了基礎。現將一年來的工作總結如下：

一、回顧***年工作

（一）主要經營指標完成情況

公司完成了產值和上交管理費，全年共監理工程85項，總建築面積67萬多平方米，總投資8億元。公司加強監理項目管理，全年監理工程項目合格率爲100%，優良率達到90%以上，全年未發生一起涉及監理責任的安全質量事故，合同履行順利準時。公司依法納稅，運營正常。公司完善管理體制和運行機制，做真、做實、做規範。明確職責，形成各負其責、協調運轉、有效制衡的法人治理結構。還根據局黨委的要求，到工商部門進行變更記載，使公司歸屬清晰、權責明確。

（二）重點工作完成情況

公司實施“三項”戰略，鞏固老市場，開拓新市場，強化責任意識，企業競爭力不斷增強，要求各監理部在抓好工程監理的同時，充分發揮“窗口”和“橋樑”作用，進一步拓寬後續工程市場。

公司擁有房建監理甲級資質和市政乙級資質，鑑此，公司調整經營佈局，提出了“鞏固強項，提升弱項，開闢新領域”的經營方針，對每一項有希望中標的項目均立足於一個早字，早跟蹤，早攻關。

（三）完善管理制度，提升監理服務水平

公司在落實總監責任制方面，明確了總監爲項目第一責任人，充分發揮總監在項目管理上的積極性，用好一人、帶好一幫、管好一片，使公司的各項管理得到執行，並取得較好的效果。在技術管理方面，明確了監理人員職責、工作方法和程序，有效的規避了監理責任。

（四）加強學習培訓，提升人員素質

監理行業是智力和技術密集型產業，只有熟悉管理、法律、經濟等多方面的知識，才能正確行使監理職能。總公司全年共舉辦系列培訓5次，旨在提高管理人員的綜合素質和工作能力。

一、工程概況

我監理公司於20xx年8月承接了某工程的監理任務。該小區是由某集團開發。工程地處原哈爾濱電纜廠舊址，南臨南極街，北臨南馬路，介於景陽街與開原街之間,共有 19棟框架結構高層住宅樓，1棟磚混結構住宅,1座會館, 1座鋼結構商業超市, 三處大型地下停車場。

我公司監理的某工程共分二期。其中一期工程包括1#樓、2#樓、19#A樓、19#B樓、1#地下車庫,一期工程於20xx年8月下旬開工，於20xx年12月17日正式竣工。二期工程包括4#樓、5#樓、21#樓、13#樓、14#樓、2#地下車庫、3#地下車庫、20#樓，二期工程於20xx年3月2日開工，於20xx年1月25日正式竣工(除5#B樓與20#樓)。5#B樓與20#樓於20xx年10月 20 日正式竣工。

一期工程除2#樓爲磚混結構外，其餘均爲框架結構。其中，1#樓爲地上十二層、地下一層，並附有夾層，建築面積爲11739M2;2#樓爲地上七層、地下一層，並附有夾層，建築面積爲8441M2;19#A、B樓爲地上五、地下一層，建築面積爲9939M2。

二期工程均爲框架結構。其中，4#樓爲地上十一層、地下一層，建築面積爲13064M2; 5#樓A區爲地上十一層、地下一層，建築面積爲13157M2;B區爲地上九層(局部三層)、地下一層，建築面積爲7199M2;21#樓爲地上三層、地下一層，建築面積爲1849M2; 13#樓爲地上八層、地下一層，建築面積爲11071M2;14#樓爲地上十六層、地下一層，建築面積爲20587M2;2#地下車庫一區建築面積爲1350M2，二區建築面積爲2435M2;3#地下車庫一區建築面積爲20xxM2，二區建築面積爲4639M2;監理總面積達127660M2。20#樓爲地上六層(局部七層)、地下一層，建築面積爲10970M2;

　二、監理概況

　(一)項目監理部組織機構

我公司根據委託監理合同規定的監理範圍和控制目標，並結合考慮監理人員的年齡層次、專業水平等條件，由公司副經理親自帶隊，組建了一支精幹的監理隊伍進駐現場開展監理工作。項目監理部共有10名成員，組織形式如下：

　(二)監理工作制度

根據監理規劃、監理細則的要求，項目部在總監理工程師主持下訂立了監理例會制度、監理人員崗位責任制、旁站監理制度、文件檔案管理制度、交接班制度等各項規章制度，並將各項制度上牆公佈，督促所有成員努力工作，爲業主盡職盡責。

1、 各專業安排專人每天按棟號負責填寫監理日記。

2、 各專業監理工程師每天對各棟號施工現場巡檢四次(上、下午各二次)，關鍵工序、關鍵部位全過程旁站監理，項目監理部實行夜間值班制度，工地每天24小時不斷人。

3、 每週由總監或總監代表組織召開工地例會，總結上週各棟號工作計劃完成情況，佈置輪芄ぷ鰨??鶻餼齬ぷ髦諧魷值拿?芎臀侍猓?⒍醞懷齙鬧氐鬮侍庵氐憬餼觥?br />

4、 每月召開一次由業主和承包方參加的小區質量、安全、進度、文明施工總結會，對各方面表現突出的棟號給予肯定和表揚，對出現問題的棟號，進行分析、查找原因，並督促其及時解決改正。

5、 每月由總監或總監代表組織編寫監理月報，總結本月內各棟號各專業監理情況，及時向業主及公司彙報。

6、 各專業委派專人負責編制整理監理內業資料。派專人負責管理公司、業主下發的工程文件，以及對承包單位發出的指令文件，並形成收發文記錄備查。

7、 項目監理部在總監或總監代表主持下每季度分專業進行一次階段性監理工作總結;竣工驗收後，對全年的監理工作進行一次全面總結。

　(三)項目部內部管理制度

1、 監理部辦公室牆上嵌掛“總監、監理工程師崗位責任制”、“監理工程師職業道德守則”、“質量控制程序”、“進度控制程序”等制度題板，用以指導監理人員有序工作。設公告欄，專人負責將各項規章制度、工程相關人員通訊錄、各項通知等工程信息列入欄內。

2、 項目部所有監理人員進入現場工作時，統一着帶有公司標誌的工作制服，佩帶胸卡。

3、 辦公室內微機、打印機、飲水機等一應俱全，各種文件、表格均用微機形成，實現規範化管理。

　三、項目監理部工作方法及原則

項目監理部進入施工現場後，以總監理工程師爲首的項目監理部各專業監理工程師從工程建設項目實際出發，以貫徹、落實有關政策、嚴格履行《建設工程委託監理合同》、認真執行有關技術標準、規範和各項法規爲原則，以建設質量高、投資合理、速度快的工程爲控制目標，以“守法、誠信、公正、科學”爲行業標準，以事前指導、事中檢查、事後驗收等爲工作方法，全面地開展監理工作。同時，在工作中，各專業監理工程師嚴格行使《建設監理委託合同》中賦予監理工程師的權利，以精幹的業務知識、實事求是的敬業精神、一絲不苟的科學態度和公正廉潔的工組作風從嚴依法監理，在工作中不斷加強監理內部組織管理，積極探索總結工作經驗，使監理工作真正體現出它的科學性、公正性。

在對業主的服務方面，監理部在不超出監理合同規定的監理範圍內儘量滿足業主提出的要求，努力做好業主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面，採取以管爲主、以“監、幫、促”相結合的原則開展工作，同時督促承包單位推行全面質量管理，促進工程建設管理水平不斷邁向新臺階。

四、監理合同履行情況

　　(一) 工程質量控制

工程質量控制是本次履行監理合同的核心內容，也是我們項目監理部的主要工作目標。爲此，項目監理部各專業監理工程師在總監理工程師的帶領下從影響工程質量的五個因素入手，運用主動控制與被動控制相結合的方法，對各棟號的施工質量採取事前、事中與事後控制，確保工程質量達到承包合同、設計文件及相關驗收標準的要求。

　1、 對施工單位及施工人員的控制

施工單位進場後，我們首先對施工單位的企業資質以及營業範圍入手開始進行審查，同時重點審查其管理人員及特殊工種作業人員的上崗資質，對其上崗執業資格予以確認;對分包單位的施工資質及其管理人員的上崗執業資格予以確認。

　2、 對原材料、構配件的質量控制

工程監理過程中,我專業監理工程師要求土建、水、電各專業施工單位進場材料必須附產品出廠合格證，並及時報我監理工程師進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查，對按要求需做二次複試的原材料及時進行見證取樣，並送法定檢測單位檢測。對外觀檢驗及質量保證資料均符合要求的材料方允許在工程上使用。對於外觀檢驗和檢測結果不合格的材料，要求承包單位立即清出現場，不得使用。同時在監理過程中對使用的材料採取跟蹤監督，杜絕承包單位在使用材料時存在‘以次充好，偷樑換柱’的現象發生。

　3、 施工方法、技術措施的質量控制

在控制承包單位的施工方法和技術措施方面，我們採取預控措施。在承包單位準備施工工程項目前，我們要求承包單必須提前上報經其上級主管部門業已審批的施工組織設計或施工技術措施;並經我專業監理工程師、總監理工程師審查批准後，方允許施工單位依據其編制的施工組織設計或施工技術措施組織施工。對其提交的施工組織設計或施工技術措施，我們着重審查其是否具有針對性、可操作性和對現場施工的指導性，並根據設計文件、規範以及現場實際情況提出相應的審查意見;對其內容中存在的編制錯誤或與設計文件、規範相違背的地方給予指正，要求其在修改後重新報審。

在監理過程中，我們現場對施工單位各項技術措施及質量保證措施的落實情況進行監督檢查。例如，在19#A樓澆築四層砼框架樑及板過程中，我監理人員進行旁站監理時發現，由於架設現澆板負彎矩鋼筋的鐵馬凳設置較少，致使現澆板負彎矩鋼筋在砼澆築過程中被施工人員踩倒現象嚴重。針對此問題，我監理人員馬上通知施工單位現場負責工長暫停砼澆築，由現場負責工長立即安排鋼筋工調整被踩倒的負彎矩鋼筋，並增設合理數量的鐵馬凳，對即將澆築的部位全面檢查，對少加、漏加的部位馬上增設。在問題得到有效解決後,我監理人員方通知其繼續澆築砼，在此基礎上良好地控制了19#A樓四層樑板結構的施工質量。

　　4、對施工機械設備及環境的控制

進入現場的施工機械設備，我們除了對其書面保證資料進行覈查外，而且在現場對其運轉時的工作能力進行檢查，以保證機械設備滿足現場的施工要求;同時覈對施工單位是否將投標文件中承諾的擬採用設備進場使用。監理過程中，我們對其採用的機械設備的實用性給予監控。例如，20#樓游泳館室外回填土時，施工單位未採取施工組織設計中機械夯實(立式打夯機)的措施，而是採用人工夯實的辦法，這樣不僅影響施工進度，而且夯實效果不好;我監理人員發現此情況後，及時與施工單位現場工長溝通，要求其按照施組中制定的技術措施施工，調來二臺立式打夯機採取機械夯實回填土，這樣不僅加快了施工進度，而且保證了回填土的夯實密實度。

在環境控制方面，我們針對各棟號的工程特點及其周邊環境的特點，充分考慮施工中可能發生的情況，提前書面通知施工單位充分做好施工前準備工作，充分考慮生產環境、勞動環境、周邊環境對施工的影響，避免工作準備不充分或保證措施、防護措施不利而影響正常施工進度或施工質量。

　(二)施工進度控制

1、 工程進度的快慢直接關係到工程建設項目能否按期竣工和投入使用問題。我項目監理部結合現場實際情況，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經與業主協商並徵得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調整，使進度計劃滿足實際工程需要。

2、 現場監理過程中，監理部要求施工單位每月末提前編報下月份的施工進度計劃，把許多存在的工程問題放在事前進行考慮解決。同時，項目監理部全體人員也積極協助，爲施工單位創造有利條件;監理部每天夜間均設專人值班，當夜間施工單位鋼筋綁紮完畢自檢合格並向監理部報驗後，我監理部相關專業人員及時對綁紮的鋼筋及其他隱蔽工程進行驗收，並對下一步的砼澆築實施旁站監理。從而確保施工工序連續有序進行，確保施工進度按計劃完成。

　(三)投資控制

項目監理部按照施工合同、工程施工實際進度、工程質量對所監理的各項目進行工程款支付控制。

　(四)合同管理

現場監理過程中，受業主委託，項目監理部根據施工現場相關合同的約定對工程工期、質量進行監督、管理;監督材料採購合同的訂立，監督設備合同的履行;掌握合同的副本，瞭解合同的內容，進行合同跟蹤管理，檢查合同執行情況，及時準確反映合同信息。認真檢查施工合同的履行情況，實現科學管理。

根據監理合同的規定，在各棟號具備竣工條件時，組織施工單位進行竣工初驗，同時提出驗收意見，形成書面材料。

　(五)信息管理

項目監理部通過建立信息交流網絡，及時準確的在組織內部以及與業主、施工單位及時進行信息交流，掌握現場施工質量、進度動態，同時與外部環境進行信息交流，瞭解建築市場形勢及建築法律法規發佈情況。

(六)內業管理

在一般建設工程中，建設單位、監理單位、施工單位往往只重視施工現場的外業管理工作，而忽視了工程技術資料的管理，尤其是內業資料的同步管理工作。爲此，項目監理部進駐施工現場後，對工程技術資料的管理提出了嚴格要求。

1、 由監理人員下達給施工單位的開工、停工、返工等相關通知及報送業主《備忘錄》等文件，都是以書面形式由項目監理部簽發，避免以往工程建設中的口頭通知,後期難以覈實而引起的不必要糾紛，真正把工程問題落實到書面上，使得現場監理人員能夠有理有據地開展監理和審查工作。

2、 現場的內業資料管理過程中，根據實際情況需要，監理公司編制了實用性很強的監理資料表格，如：旁站監理記錄(本)、平行檢驗記錄、督促安全文明施工記錄等等，確保現場內業資料實現表格化，並實行文件隨時發送、隨時登記的制度，實現場所有文件都能做到系統管理。

3、 項目監理部記住現場後，便着手進行工程技術資料微機管理，所有的工程技術資料全部及時輸入微機，上報的材料和文件全部由微機輸出，使得資料的管理趨於科學化和規範化。

　五、監理工作小結

1、 受業主**開發有限公司信任和委託，黑龍江**設工程監理有限公司於20xx年8月22日進駐某工程施工現場。進駐現場的監理部人員深感肩上責任的重大，一年多來，監理人員在現場監理過程中，始終秉着“守法、誠信、公正、科學”執業準則，牢記“安全重於泰山、質量高於一切、進度就是效益”的現場管理宗旨，認真、細緻做好質量、進度、信息與合同的控制與管理工作。如今通過監理公司全面協調現場各方面工作及施工現場各家施工單位的共同努力,最終促使監理合同範圍內的所有工程均能一次性通過竣工驗收。

2、 該小區的一期工程於20xx年12月17日正式通過驗收、二期工程於20xx年1月 25 日正式通過驗收。至此，我公司所監理的某工程的監理工作已按業主委託的《監理合同》全面完成。下一階段，我公司將依據業主委託《監理合同》中約定的工程質量保修期的監理工作。在承擔質量保修期監理工作時，監理公司安排監理人員對業主提出的工程質量缺陷進行檢查和記錄，對承包單位進行修復的工程質量進行驗收，合格後予以籤認，同時對工程質量缺陷原因進行調查分析並確定責任歸屬，對非承包單位原因造成的工程缺陷，監理公司予以現場證實，同時將實際情況及時上報業主，確保工程質量保修工作的全面開展，圓滿完成黑龍江**監理公司在某工程的各項監理任務!

3、 回顧一年多的現場監理工作，在監理公司總部的正確指引下，在項目總監理工程師的正確領導下，經過項目部的全體人員的共同努力，在**項目上，監理項目部的現場監理工作取得了一定的成效，同時在工程建設中發揮了較大的作用，總結監理工作成績的取得，是和**開發有限公司的正確指揮與支持分不開的。爲此，以項目總監爲首的項目監理部全體人員向業主諸位領導及全體同仁的大力支持和幫助表示深深的謝意!

4、 隨着基本建設事業的蓬勃發展，，下一階段，我項目監理部將會繼續貫徹執行“創行業性、有公信力的名牌監理企業、做自律有爲的**人”的企業方針，進一步努力提高監理工作水平，增強監理企業綜合實力，爲我國基本建設多創精品工程盡獻一份力量。

3、 回顧現場監理工作，在監理公司總部的正確指引下，在項目總監理工程師的正確領導下，經過項目部的全體人員的共同努力，在分段預舾裝場地項目上，監理項目部的現場監理工作取得了一定的成效，同時在工程建設中發揮了較大的作用，總結監理工作成績的取得，是和***相關領導正確指揮與支持分不開的。爲此，以項目總監爲首的項目監理部全體人員向業主諸位領導及全體同仁的大力支持和幫助表示深深的謝意!

4、 隨着基本建設事業的蓬勃發展，下一階段，我項目監理部將會繼續貫徹執行“創行業性、有公信力的名牌監理企業、做自律有爲的監理人”的企業方針，進一步努力提高監理工作水平，增強監理企業綜合實力，爲多創精品工程盡獻一份力量。

各位來賓、各位領導、各位同仁，大家好：

新起點開啓新徵程，新挑戰孕育新機遇，我們已悄然步入全新的20xx年，再次團聚在一起。藉此機會我謹代表東方監理公司，並以我個人的名義，向在過去一年來爲公司發展付出了辛勤勞動的全體同事及同事家人致以誠摯的問候和崇高的敬意，祝願大家身體健康，閤家幸福！（行鞠躬禮）

下面從監理資料這個角度對20xx年度監理工作中發現在我身邊的亮點、堵點及監理行業新動向新要求三個方面與大家分享：

一、亮點：

年輕監理人員都會做、會整、會交監理資料；專業監理工程師在工作中填寫監理日記、安全日記、旁站、檢查記錄表等；監

理部負責人很重視並且對監理資料全面負責、及時催要；每逢大大小小的檢查時能用監理資料證明監理履職情況；監理資料能輕鬆移交檔案館;在大家的共同努力下，這樣的監理資料管理新常態新格局已在我公司形成。用我心中設立的6個特色獎可以把亮點說得更具體些：

1、協調獎：我推薦於趙引文同志，面對矛盾、僵局、緊張氣氛，他總能將專業技術和語言藝術完美的結合在一起，用幽默的語言去化解，假如沒有較高的專業技能知識和豐富的工作經驗是很難做到的。業主是這樣評價他的：“協調能力很強”。

2、活力獎：我推薦程先武同志，善於運用法律法規、施工規範、設計圖紙、權威人士的經典語言去說服對方、征服對方、戰勝對方，很佔主動權。甲方是這樣評價他的：“他對監理工作的技巧和技法運用得很嫺熟”。

3、守時獎(遵守工作時間的獎)：我推薦羅紹兵同志和夏淑炎同志，20xx全年中，我每次到施工現場全能見到他們在工作崗位上，而且每天同時間同地點能遇到他們邁着矯健的步伐手拿脫去的外衣走在上班的路上（3公里），工作守時和健身完美的結合，很好，同時說明他們是懷着良好的心態、快樂的工作和生活。

4、學習獎：我推薦吳光明同志和李三定同志，將近60歲，自學通過考試合格並取得監理員證。特別是吳光明同志，除了做好美奇斯3棟廠房的四控兩管一協調，還主動完成了監理資料的收集整理，正真做到了“兜得住”。不努力學習，初次做是做不好的。

5、擔當獎：我推薦王玲同志，去年有兩個項目面臨移交資料，本項目監理資料員因故不能到場完成監理資料整理移交檔案館的工作，她挺身而出，勇於擔當，出色完成了收尾整理移交的緊急任務。

6、遠多獎：我推薦楊志金同志，“遠”是指工程項目地點遠，遠到方楊、倉埠、漲渡湖農場、挖溝鎮；“多”是指不同地點的工程項目多，多達17個項目的監理資料整理工作。希望大家能多多發現身邊的亮點並得以學習和發揚，多釋放和傳遞正能量。

二、堵點：（不是交通堵點，而是心裏堵的堵點）

談到堵點，我想借用當時聽到的兩位監理人員的原話來展開：第一句“甲方拆臨時辦公室把監理資料搞不見了”第二句“不能動，亂了，我要殺人了”。

第一句“甲方拆臨時辦公室把監理資料搞不見了”：這句話是我準備去某個施工現場看看監理資料時，當事人對我說的。當時我就有幾種不成熟的猜想：1種猜想、我們這個監理資料做得非常好，被人偷去借鑑學習了。2種猜想、監理資料做得不夠完善不好意思拿出來。3種猜想、別人故意晚上偷拆辦公室搞不見監理資料而爲難我方。總之不管哪種情況，好在幾年中只獨聽到這一次，希望要慎重對待監理資料的保管，即使有缺失也應及時補做完善。

第二句“不能動，亂了，我要殺人了”：當時的場景是這樣的，施工現場監理辦公室內，桌、椅、地上像擺地攤一樣擺滿了監理資料，這個工程項目已進行了工程竣工驗收多日，甲、乙方的資料已通過檔案館驗收同意，並催說如果是監理資料影響交不了和拿不了備案證，一切後果由監理單位負責，本項目監理資料員正焦急的整理着她整理了多日還沒理出頭緒的監理資料，另一名專監正準備伸手幫其整理，這名資料員大喊“不能動，亂了，我要殺人了”。作爲一名資料員難以承受資料亂的現狀，平時又沒有同步及時收集，心態又不夠平和，怎麼能做好資料整理工作？崩潰是必然，她的退出也成爲必然。

三、監理行業新動向新要求：

我國1997年全面推行建設工程監理制度，初衷是要與國際接軌、提高建設水平和投資效益，國際上把監理工程師在技術領域的地位等同於法律領域的律師和醫療領域的醫生，可見對監理人員的專業技能知識的要求有多高，監理行業必須不斷的深化改進，從以下幾個最近發佈和正實施的文件可看到監理行業新動向和新要求。

1、 住建部[20xx]130號《住建城鄉建設部關於印發<工程質量治理兩年行動方案>的通知》，核心意思是通過兩年狠抓工程質量上新臺階，形成新常態。

2、武城建規[20xx]4號《關於進一步加強建設工程監理管理的若干規定》核心意思有要進一步規範嚴格的監理單位的管理。

3、武城建[20xx]99號市建委關於執行新修訂的`《建設工程監理規範》使用配套用表的通知，核心意思有新規範配新表格要會用。

4、武建監協[20xx]01號《行業自律與誠信建設管理辦法》，核心意思有糾正監理行業的“吃拿卡要”之風。

5、武建監協[20xx]09號《項目監理機構工作質量評定辦法》，核心意思是將項目監理機構工作進行量化評價。

6、發改價格〔20xx〕299號《關於進一步放開建設項目專業服務價格的通知》，核心意思是讓監理服務業更加市場化，響應以市場經濟爲主導的大政策。

不難看出：不管是對監理單位，還是對監理人員個人都作出了更高的要求，建設工程監理行業將越來越規範、競爭將越來越激烈，我們只有不斷的學習才能勝任監理工作的要求，不斷的提升監理服務的質量才能立於不敗之地。不要說學習有多難，我們的同事周九勝同志、李金俊同志都已考取註冊監理工程師，洪浩吉同志已考取一級建造師，本人同時考取了註冊監理工程師和造價工程師，這都是近兩三年已實現的事，還有很多同事在默默的努力着，我深信通過努力學習能讓你過得更幸福，公司也能爲擁有你的學習成果而更具備競爭力。

最後，衷心祝願全體同事在極富挑戰性的20xx年裏能夠保持定力，健康生活、快樂工作，不斷譜寫監理工作新的華章。

謝謝大家!

20xx年3月12日

根據集團制定的XX年“1336”總體思和年初工作，監理公司認真，客觀面臨形勢，提出了XX年總體工作目標。全體員工在監理公司經營班子的帶領下，迎難而上，頑強拼搏。在依法治企，確保平穩發展，積極開拓市場，加強經營，嚴格成本控制，狠抓質量，彰顯企業文化，構建和諧團隊等方面都亮點突出，成績喜人。特別是百萬機組實現歷史性突破，樹立起了公司發展史上一座新的里程碑。市場開發逆勢上揚，經營穩步增長。內部管理日趨完善，精細化程度逐步提高。在建管理有序，安全質量亮點增多。公司於9月下旬的舉辦了中電建協電力專委會第三屆三次會長會議，使“電建”監理效應進一步提升。榮獲電網系統750千伏輸變電工程競賽“優勝監理”，公司在輸變電領域影響力進一步擴大。熱電一期工程獲XX電力優質工程獎”，爲公司開發市場打開了新的局面。XX年這些成績的取得，真是來之不易。

一、XX年工作回顧：

（一）依法治企成效顯現，公司實現平穩發展。

過去的一年，監理公司始終按照集團公司“依法治企年”工作要求，先後編制“依法治企風險點”、“依法治企”“依法治企”，根據風險點清理公司管理制度上的不足，現已羅列出公司需完善的十餘項制度，部分制度如《監理公司重大工作集體決策制度》、《監理公司文件審批制度》、《監理公司各項目部現場用品配發辦法》正在修訂中。在公司層面已經對十九項制度進行清理和完善。同時配合集團公司“三標一體”內審。對三個不符合項及時進行了。並已經順利通過“三標一體”外審。公司市場開發、經營管理、工程質量、安全進度、服務效益、人才培養等主要指標都邁上了新臺階。公司增加資本作也已順利完成，資本金由308萬增至1168萬。爲公司的進一步做大做強奠定了基礎。

根據集團公司決策，年初理順了管理公司和監理公司範圍，隨後的一系列具體工作，如財產分割，對賬，人員安排等等，公司都高度重視，投入了大量的精力、物力、財力予以妥善解決。特別是理順後大量富餘人員都集中在監理公司，給人員安置帶來了空前壓力，公司顧大局，識大體，千方百計，化解難題，通過近一年的，運作狀態良好，爲維護集團公司大局穩定做出了應有的貢獻。

（二）、市場開發成果豐碩，百萬機組實現突破。

過去的一年，公司始終把市場開發作爲各項工作的重中之重。積極開拓市場， 截止11月底，今年主要投標府谷清川煤電一體化項目電廠二期（21000mw）工程、國電克拉瑪依發電有限公司2350mw超臨界熱電聯產機組、神華準東五彩灣2350mw熱電項目工程共25個火電項目，已經中標8個火電工程。中標大唐定邊風電廠張家山風場一期工程/49。5mw、華能陝西發電有限公司靖邊風電場一期（49。5mw）工程等兩個風電項目。省公司輸變電工程共投四批，中標27個工程。第五批待投。特別值得慶的是，在集團公司的大力支持下，公司通過不懈的努力，實現了1000mw機組工程監理零的突破，多年的終於變爲現實。陝西府谷清水川煤電一體化項目電廠二期（21000mw）工程的中標，標誌着公司監理業務水平上了一個新臺階，爲公司今後承接大容量、高參數的機組奠定了堅實的基礎。爲企業做大做強和持續發展邁出了新的步伐。

（三）、履行順利準時，經營收入再創新高。

至11月底，在建和新開工監理項目共有93個，其中火電工程有39個，送變電工程約50個（其中國外1個）、風電工程4個。其中2600mw項目5個（寶二，秦嶺，榆橫，彬長，神東電塔），2300mw的項目11個（華電昌吉電廠，魯能和豐電廠，內蒙京泰電廠，，鴻雁池電廠，內蒙烏斯太電廠，內蒙準能矸電電廠，黃陵礦業電廠，神華郭家灣電廠，大唐灞橋電廠，國電克拉瑪電廠，準東五彩灣電廠）， 200mw及以下工程23個。各項目監理工作總體進展順利。合同履行準時。本年累計新籤合同23份，合同金額共計近6000 萬元，創歷史新高。

公司計劃完成經營額5800萬元，至11月底已完成5163。55萬元，完成年計劃5800萬元的89%。截止11月底上繳管理費819。4萬元，完成年計劃980萬元的83。6%。實現利潤總額73。85萬元。

（四）、內部管理日趨完善，精細化程度逐步提高。

監理公司按照集團公司統一部署，堅持管理創新，強化細化落實，完善經營機制，明確管理目標，推動內部管理向縱深發展，主要體現在以下幾個方面：

1、啓動三年發展的編制工作， 監理公司把三年規劃的編制工作上升到集團公司總體發展的戰略高度， 從公司基本、面臨形勢、規劃思路和目標、戰略重點及步驟、 保障等諸方面，全盤規劃，突出引領，爲奠定監理公司科學發展，和諧發展、跨越發展的大好局面提供了新依據。

2、管理體系方面：由質技部牽頭負責，先後對寶熱電、秦嶺等工程的監理規劃、監理月報、臺帳等進行審覈，並督促其按照管理體系程序要求進行整改，有些項目，由公司本部直接派人協助，既有力地推動了這一方面的工作，同時也加強了本部和現場的溝通，便於發現問題，，保證了公司管理體系的運作順暢。

3、經營管理方面：根據多年積累的管理數據，年初制定了各項目部經營制，下達了費用控制指標，做到成本精細化管理，費用開支從嚴控制，並按進行分析。監理費用方面要求總監按照合同儘快回收監理費，各項目基本做到全年監理費按期收回，對於已完工程尚未收回的監理費落實到人，並督促其儘快收回，目前公司資金運常。針對公司員工人數增長快的實際，在加大市場開發力度的前提下，堅持開源與節流並重的理念，堅持辦一切事。經全體員工共同努力，已全面接近完成全年的各項經營管理指標。

4、財務管理方面：

（1）、按照集團公司對監理項目進行整合的思路，將管理公司賬務和監理公司賬務進行整合：確認了監理公司收益上交方案，準備按照上交方案要求，已將物業公司所有賬務併入監理公司帳套。

（2）、監理項目整合後，公司組織各職能部門研究各項費用報銷制度，在確定好各項費用報銷制度後，財務部出通知並專門打電話通知各項目部新的報銷制度及一些報銷要求，使相關項目過渡平穩，工作銜接。爲公司平穩發展提供了強有力的財務保障。

5、人力資源管理方面：

截至目前，監理公司設有國內在建、新建火電項目監理部40個、風電項目監理部3個、送變電項目監理部20餘個、國外工程項目部1個。監理公司在崗員工共計627人，其中正式在冊員工69人，人事代理74人，員工484人。在人員入口，嚴格按照《勞動法》進行人員聘用，截至目前共簽訂聘用合同132份（其中新進人員67人，調動人員65人），工作155份（其中新進人員58人，調動人員97人），共簽訂合同287份。在員工管理方面。建章立制，規範管理，XX年新建員工清冊、離職員工臺帳、新進員工回訪臺帳、勞動合同臺賬等臺賬20餘個。並定期對在冊正式職工及人事代理職工進行績效考覈，今年10月開始，每個月進行績效打分，進行總的和綜合測評。績效考覈結果與績效工資掛鉤，通過績效考覈及時掌握員工工作效果、成績，真正起到激勵作用。

在教育方面，XX年辦理註冊監理師延續註冊23人，初始註冊3人，2人，變更曾報第二2人；辦理註冊安全師初始註冊4人，繼續教育1人；註冊造價師繼續教育：4人。組織註冊類報名：註冊監理師：7人，註冊造價師：6人，一級建造師14人；安全師：12人。成功申報中電建協行業總監理師6人，行業監理師14人。XX年中電建協行業資格證書換證工作是重點工作之一，換證申報總監理師48人，行業監理師99人，監理員4人。

20xx年度，監理公司在黨委、管理部門的大力領導下，在各相關工作室的鼎力支持下，認真落實管理局的每一項決議，緊緊圍繞年初簽訂的目標任務和局黨委“帶好隊伍、搞好經營、確保安全”的總體要求，帶領廣大員工、開拓進取，規範運作，堅持以項目帶發展，深入改革，強化管理。積極地開展作風建設年活動，深入地推進精神文明建設和黨風廉政建設，使公司發展走上了正軌，每項工作都有了比較大的起色。還獲得了甘肅省引洮水利水電開發有限責任公司授予監理公司引洮總幹下段監理部“20xx年先進監理部”的稱號和青海萬立水電開發公司授予公司江源電站監理部“質量合同管理誠信單位”稱號，樹立了良好的社會信譽，確保了公良好的整體經營狀況和發展後勁。下面，就20xx年工作總結如下：

一、完成情況

公司全年共承擔12個項目69個施工標段的監理任務，完成工程建設總投資3.56億元。參與投標11次，中標項目四項，新籤合同金額926萬元。實現經營產值302萬元，納稅18.12萬元，上交管理費100萬元。

二、所做主要工作

1、調整工作思路，確保公司健康發展。

爲確保20xx年各項工作目標的圓滿實現，結合管理局對公司的改制要求，公司提出了“量力而行、控制規模、追求質量、穩固發展”工作思路。

一是把加強在建項目管理放在首位，不斷增強履約能力；

二是加強監理部直接成本支出控制，實行監理部經費包乾管理，不斷提升經濟效益；

三是根據監理人員數量，確定公司經營規模，以確保承攬到的項目能幹好爲前提，嚴格篩選工程信息，選擇性的投標。

四是把加強監理隊伍建設放在了首位，着力加大人員外聘力度，緩解由於公司改制所帶來的人才短缺矛盾。

2、創新制度，構建精細管理體系。

制度創新是提高項目精細管理水平的“法律”保證。目前公司承擔慶陽鹽環定揚黃專用工程和青海江源水電站等12個項目的施工監理任務。這些項目多爲省屬重點工程，建設單位要求嚴，監理任務重，如果管理不到位、制度不落實，會給公司帶來潛在的問題和隱患。我們在嚴格執行《監理規範》等配套文件的基礎上，還制定了《監理部工作質量監督、檢查管理辦法》、《監理工作作業指導書》、《項目監理程序文件》等。在質量上，我們制定了《質量管理手冊》，實現對施工質量全過程、全方位的監督控制。在廉潔監理上，我們制定了《廉潔監理工作制度。通過建立和完善各項管理制度，使按制度辦事的理念不斷融入和滲透到監理工作的各個環節。將精細管理的責任從項目總監身上，分散到項目部全體監理人員的肩上，搭建精細管理框架傳遞體系，形成了全員精細管理的工作合力。

3、監控考覈，提高項目管理的執行力。

項目管理重在執行。我們認真落實項目責任，切實加強全方位監控和考覈工作，保持上下高度一致，保證各項管理舉措執行有力、落實到位。

一是務實重行，精心指揮協調。要求項目總監率先垂範，嚴格執行規章制度，要求員工做到的，自己首先要做到。現場監理急事急辦、特事特辦，及時解決現場出現的問題。堅持施工監理現場出現的問題不過夜，“逼”項目總監及副總監圍繞監理任務出思路，“逼”監理工程師圍繞現場監理措施想辦法，“逼”監理員圍繞旁站做工作。每月堅持定期召開監理例會，把階段任務、目標和要求細化到監理的具體安排中。

二是加大落實力度，嚴格管理監控。我們運用制度指導項目管理的一切活動，公司領導每季度巡視檢查一次，要求項目總監每月5日前，對本月工作向公司書面彙報一次。項目監理立足現場發現問題，立足現場解決問題，實現安排、實施、檢查、整改的封閉循環，使施工監理現場處於全面可控狀態。

4、夯實基礎管理，着力打造安全工地

安全生產是監理工作的核心工作，我們對此非常重視。爲了切實抓好安全生產的源頭，公司始終堅持以人爲本，把一切不安全因素消滅在萌芽狀態之中。根據水利水電工程多專業、多隧洞、多基坑作業的特點，制定了《監理人員三級安全監控模式》，《安全應急準備及應急響應預案》等措施，把安全生產工作放在第一位置來安排和佈置。在佈置施工監理任務的同時，進行安全技術交底，讓監理人員明白要做什麼，怎麼做，在做的過程中應該注意什麼，在思想上牢固樹立了“千事萬事，安全生產是大事”。

5、規範內部管理，制度建設日趨完善

爲進一步規範內部管理，結合“作風建設年”活動，公司對20xx年以來制訂的各項制度進行了一次全面修訂，完善補充。新增了項目監理部成本覈算管理辦法、監理部工作質量考覈管理辦法等。修改了人員聘用制度、車輛管理等制度。用規章制度來管人管事，用制度規範行爲，操作程序進一步嚴格，票據使用進一步規範，財務制度進一步健全，費用開支得到進一步控制，各項工作逐步走上了制度化、規範化的軌道。

6、實行民主決策，總經理辦公會工作全面落實。

20xx年以來，對涉及公司投標活動、總監任命、人員培訓、重大財務支出等事項共召開了5次總經理辦公會議，形成了各項決議，每項會議的議題、議程、決議的形成，均按照《公司法》和《公司章程》規定要求進行，各項決議均得到全面落實，公司班子成員和技術骨幹爲公司的每次決策貢獻了自己的聰明才智，爲公司的良好運作付出辛苦的勞動。

7、積極開展“作風建設年”活動，提升公司整體素質。

公司嚴格按照局黨委的部署和要求積極開展公司作風建設活動，共召開動員會兩次，集中學習4次，還針對公司職工分散在各項目上的實際情況，在公司網站上開闢“作風建設年活動專欄”，全面反映活動進展情況，開展網上學習、交流，活躍學習氛圍。通過一系列活動，在嚴守勞動紀律、提高辦事效率、保證工作業績和落實制度方面，取得了有效突破，提升了公司整體素質。

8、積極穩妥、紮實有效的推進了公司改制工作。

按照局黨委和局屬企業改制工作領導小組的統一部署，公司通過思想動員、方案制定、雙向選擇等步驟，於10月15日順利完成改制工作。

三、目前存在的問題和困難

1、監理公司的發展一靠項目，二靠隊伍。由於目前承攬到的項目比較多。監理人員暫時性短缺是公司目前無法解決的困難，處理不好會給公司今後的發展帶來較大影響，嚴重的話會丟掉市場。

2、監理工作實行總監負責制和質量終身制，在項目上擔任過總監、監理工程師的人員回到管理局基層處工作以後，當項目竣工驗收，資料整理，工程出現質量問題等，需他們到現場處理時，公司無法協調。

四、下一年的工作思路

20xx年，我們將認真落實局黨委、管理局各項決議，按照局黨委“帶好隊伍、搞好經營、確保安全”的總體要求，結合學習十七屆五中全會精神，切實增強公司員工在市場競爭中的機遇意識和憂患意識，進一步落實措施，紮實有效地抓好項目管理、制度建設、業務拓展等工作，確保完成目標任務。

1、轉機制，建立以正式職工爲骨幹的多元化用人機制

監理公司的實力主要體現在人才的素質和人才的數量上，高素質、複合型的人才是企業的最大財富。公司要以改制、規範爲契機，通過內請外聘，建立以現有人員爲骨架，以返聘離退休人員和聘用社會人員爲中堅力量，以大中專應屆畢業生爲基礎的多元化用人機制。

2、抓管理，促進項目管理標準化

爲加強對項目的有效管理，公司要成立由片區及總監負責制的項目管理體系結構。在工程項目監理過程中，我們主要要抓好以下幾個方面的工作：

一是監理制度的建立與執行；

二是監理部全體人員的團結協作氛圍；

三是監理信息的傳遞和責任的追溯；

四是加強巡視，做好預控。

通過強化標準化管理，進一步提高公司監理工作水平。

3、搞創新，探索公司生存之路

在多年監理工作中，我們深刻體會到，不斷深化管理機制和加強管理創新，是加速監理公司更快發展的必備基礎。今年，局黨委從企業長遠發展的需要出發，對人員進行了縮編。明年，我們將進一步深化企業改革、進一步加強企業管理，與時俱進，努力實現內外管理市場化，使公司走上管理科學、健康有序、持續高效的發展之路。

總之，做好今後的工作，困難重重，任務艱鉅。因此，在局黨委的正確領導下，在局相關處室的支持配合下，認清發展形勢，把握機遇，找準發展重點，使公司在市場經濟競爭中贏得主動，走上持續快速發展的健康道路。爲引大的多種經營工作做出積極貢獻。

過去的一年是公司發展壯大的一年，是改革的一年，也是豐收的一年，但是我們也必須清醒地認識到我們的工作仍存在諸多的不足，如：網站更新不及時、項目改革後仍存在一些突出問題、監理人員整體素質仍需提升、專業監理人員缺乏、項目履約壓力大、監理服務費欠款多等等，只有清醒地認識到自身的不足，我們的工作纔有努力的方向，公司才能良性、持續發展。

推測20xx年的監理工作形勢，針對自身存在的不足，我們在新的一年裏主要做好以下工作：

（一）穩定經濟目標

根據20xx年公路建設市場的形勢，並結合公司的實際情況，20xx年的經濟計劃任務爲XXXX萬元。

爲了實現這一目標，需要公司各部門、各項目的通力配合，一是各項目努力做好監理工作，贏得業主的認可，樹立公司的良好形象，進一步鞏固和開拓監理市場；二是公司各部門加強與各項目的溝通配合，收集各類信息，及時反應、妥善處理，切實做到爲項目服務、爲業主服務，樹立負責任的大公司形象；三是公司各部門之間加強協同合作，進一步提高投標文件的質量。

（二）深化項目改革

雖然項目管理改革已經穩步推行，但仍存在一些問題，如：項目費用先申請後實施不能及時解決問題，延誤了工作；個別項目仍存在挪用、侵佔生活費，生活質量差的問題；個別項目後勤管理人員有名無實，對費用沒有控制權，造成費用被挪用，甚至侵佔；借用身份證辦理工資卡，冒領工資的現象仍有發生；個別項目負責人過多算計自身得失，而對工作不作爲，與業主溝通不暢，內部管理混亂，監理人員之間不團結，工作失誤多等，針對這些問題，公司將深化項目管理的改革，具體如下：

1、購買日常辦公用品、車輛

公司網站是公司對外宣傳的窗口，對內交流的平臺，辦公室必須切實建好公司網站，發揮其應用的作用。

①及時更新 對公司重大活動、相關重大事件、重要節日，網站要及時做時反映，突出網站的時效性。

②加強審覈 對那些不健康、無聊的帖子及時屏蔽或刪除；對個別屢禁不止、屢教不改的追查人員，取消其註冊資格。

③活躍交流 密切蒐集監理人員感興趣的話題，引導監理人員開展討論；對好的帖子進行置頂推薦，以活躍交流，發揮網站的作用和影響。

2、激勵提升監理素質

雖然公司監理人員的整體素質有了極大的提高，但仍然難以滿足項目的需要和業主的要求，而且公司的發展壯大也需要更多、更好的人才，所以必須繼續採取優惠措施，激勵監理人員努力取得更高的學歷和資質：

①對由公司負責報考取得指定專業資格的，公司負責報銷其報名費、考試期間的差旅費。

②對自行取得公司所需專業資格的，如註冊到公司，公司根據行情按年度給予報酬，造價工程師XXXX元/年，建設部監理工程師XXXX元/年……

③對自修、自學更高學歷的，考試期間仍然享受工資待遇。

3、嚴格獎勵懲處措施

在項目監理工作中，我們涌現了一大批優秀的監理人員，他們獲得了業主獎勵的各種證書，也爲公司贏得了榮譽，但也有少部分人工作極不負責，出現重大失誤，影響了項目工作的正常開展，也損害了公司的利益和形象。對此，公司已有完善的規章制度，在新的一年裏，將按規章制度嚴格執行獎勵懲處，激勵監理人員的工作積極性和責任心，促進項目監理工作的順利進行。

4、塑造公司良好形象

公司將定製一批印有公司名稱和微標的工作服、安全帽、工作日記、信紙等，免費發放或以成本價出售給監理人員，以塑造專業大公司的良好形象。

（五）拓寬業務範圍

公司已經取得了交通部公路工程甲級監理資質、交通部特殊獨立隧道專項監理資質、交通部特殊獨立大橋專項監理資質、交通部公路工程綜合乙級試驗室資質、ISO9001：20xx質量管理體系認證等資質認證，這些是公司生存、發展的基礎和保障，但是，有了這些並不代表我們就可以高枕無憂，因爲，雖然目前公路建設仍處於高速發展時間，但可以預測：在不久的將來，公路建設的規模將呈下降趨勢，我們的員工要生存，公司要發展，屆時我們又何以爲計？只有早存憂患意識、超前規劃、提前安排，方可應對市場的變化。公司已有向市政工程和諮詢服務方面發展的計劃，但要實現計劃，我們還有人才儲備、硬件建設、資質申報等等很多艱鉅的工作要做，所以20xx年我們就得着手進行前期準備工作，爭取儘早實現計劃目標。

三、結束語

20xx年，我們有更艱鉅的任務，也有更美好的希望，我相信：在公司董事會的領導、支持下，通過全體同仁的協同努力，我們一定能實現預期目標！我們一定能做得更好！

20xx年12月22日

各位董事、各位股東：

上半年，公司全體員工在公司董事會的正確領導下，在各股東的全力支持下，公司各項工作取得了較好的成績。現我代表經營班子向各位股東彙報監理公司的工作：

一、各項工作完成情況：

公司資本結構方面：年初按照公司股東大會決議精神，順利地完成了公司股份改制的各項工作，原始股東河南局、某省局、三門峽管理局和上中游局的股份全部退出，公司管理層和員工受讓的股份全額繳納到賬，完成了股份改制後工商局註冊登記工作。

項目管理方面：爲加強對監理項目的控制，積極探討項目的管理辦法，公司與各部門經理和各項目部總監簽訂了目標責任書，把崗位責任制落實到工程項目的每個環節，對各部門、項目部實行了成本覈算；上半年公司主要業務集中在黃河堤防工程、小北幹流放淤試驗、水保生態工程建設河南四個項目區和委棟高層住宅樓建設等，目前工程總體進展順利，監理工作成績明顯。月日，公司對各項目總監、監理工程師、監理員進行了中期考覈，並簽訂了工程安全目標責任書。

人力資源管理方面：目前公司員工已達到多人，爲公司長期健康穩定發展着想，公司已於月與河南省人事廳簽訂了人事代理合同，在鄭州市社保中心辦理了社保體系賬號，已經爲名聘用員工購買了社會養老保險；公司今年接受新畢業大中專學生名，爲名大學生提供了實習機會。上半年公司人蔘加了國家安全局舉辦的安全評價人員培訓班，人蔘加了建設部監理員培訓，人蔘加了水利部水利工程施工監理規範培訓，人蔘加了水利部水利監理工程師培訓，今年引進監理工程師以上的骨幹人員人；

資質方面：月份，公司順利通過了ISO：質量體系認證複查工作；上半年，申報了水利部移民工程監理資質、水土保持生態建設監理資質、國家安全生產監督局的安全評估資質和工程諮詢資質；目前移民和水保資質已通過。國家安全生產監督局專家對安全評估資質資料進行了審覈並通過。工程諮詢資質初審通過但終審沒有通過。建設工程招標代理資質申報工作正在進行中。

安全生產方面：上半年無重大傷亡事故或同等責任的重大交通事故發生；員工無嚴重違紀現象發生；、主要經濟指標：截至到月底今年新籤合同個，其中水利工程個、水土保持生態建設工程個，信息系統工程項目個，公路工程，房屋建築工程個，合同額。萬元。上半年完成產值萬元，固定資產投入萬元，利潤萬元。

二、存在問題處理情況：

公司在運作中，今年也出現一些問題，而且對公司產生較大的影響，現將處理的情況做簡單彙報：

處理長江項目監理人員弄虛作假問題

公司年～年共承擔荊南長江干堤加固工程建設監理個標段，其中第五標段黃水套至鄭家河頭段護岸工程於年月日開工，年月日完工。年月日通過單位工程驗收。合同價。萬元。監理費用約萬元。

經審計部門審計和經檢察機關偵察，發現承擔第五標段監理任務的我公司員工韓尚學等五人經不起金錢的誘惑，喪失監理工程師職業道德，收受賄賂，參與弄虛作假，違法亂紀，其中韓尚學已被檢察機關逮捕。

事件發生後，公司非常重視，積極做好善後處理工作，一方面配合審計部門和檢察機關查清問題；另一方面，在查清造假後，公司立即派駐監理人員組織施工單位制定補拋方案，並及時實施補拋，消除了工程質量缺陷，保證了工程質量。

由於此事件的公開曝光，對公司各方面造成很大壓力，在如何應對水利部主管部門的處罰上，公司董事長等公司領導多次赴某省做解釋工作，要求在處罰會考慮長江事件純屬監理人員

分公司運作的情況：今年年初，公司籌劃在內蒙組建分公司，並開始試運作，截至到目前，內蒙分公司運行情況良好，已籤合同額近萬元，其中某省呂梁市橫泉水庫項目對公司提高知名度很有好處。月份開始籌劃組建寧波分公司，其工作正在進行中。個人行爲的因素。但水利部的堅持處罰，其決定近期可能下發，對公司罰款萬元，取消兩年內參加堤防加固加高工程的投標資格。

長江事件的發生暴露出公司在管理上的漏洞，忽視了對員工思想品質的培養和教育。公司及時召開監理人員會議，以此事作爲反面教材，對全體員工進行教育，使員工樹立正確的世界觀和良好的職業道德，增加抵禦不良誘惑的能力。公司對當事人韓尚學等五人依據公司管理制度給予開除和分別罰款元、元的處分（處罰）。

社保基金的繳納問題

今年鄭州市在社保基金的繳納方面做出了新的規定，企業繳納社保基金按企業上年度工資總額的%繳納，照此計算，公司每年工資總額近萬元，每年需要繳納～萬，這是公司無法承受的。在委人勞局的幫助下，經過多次做工作，社保中心已同意把事業單位的人員和退休人員剔除，此項工作難度也很大，要涉及去年財務賬目和會計報表，修改有一定難度，其結果還無法確定，但我們還要繼續做工作，力爭減免多一點。

三、今後的工作打算：

面對新的形勢，公司經營班子多次開會討論，大家認爲今後要抓好以下幾項工作：

繼續抓好人才的引進和員工隊伍建設要繼續加強職工隊伍的建設，雖然經過多年的努力，職工隊伍建設有了很大的成績，隊伍壯大了，素質提高了，但技術骨幹的缺少是公司以後發展的障礙，目前，公司主要缺乏具有大型水利工程施工經驗的專業技術人員，引進和培養各個相關專業的技術人才是公司長期的任務，要制定符合實際的人才發展戰略，要建立靈活的用人機制。要建立好自己的人才庫。要培養自己的企業文化，培養員工建立正確的價值觀，使員工自覺地擺正企業與個人利益的關係，忠於企業、盡心企業。要抓緊成立工會組織，增加溝通渠道，營造企業團結奮進的新氣象。

加大開發市場力度開發市場手段不多，過分依靠黃委系統內任務是目前公司經營的現狀。下階段一方面繼續鞏固公司在黃河系統建設的主力軍位置，以免隨着系統內各監理企業的發展被邊緣化。另一方面對外要加大市場開發力度，加快引進經營型人才；制定好經營方針、經營目標、經營策略和配套的經營管理辦法，經營人員的工資要和獎金與經營業績掛鉤。抓住南水北調工程和黃土高原淤地壩工程建設的契機，增加外面市場的份額。要選擇一些大中型水利工程爲突破口，爭取在監理能力上有所突破。

全力投入黃河堤防建設今後一段時間黃河標準化堤防建設依然是公司監理業務的重頭戲，近期黃河堤防建設有加快的趨勢，今年公司與新鄉和荷澤所籤亞行項目監理費萬元（其中菏澤項目萬元，新鄉萬元），菏澤項目要在明年月底前完成，時間安排緊任務較重，公司必須加強組織和管理能力，發揚團結一致，頑強拼搏的精神，認真履行職責，要很好地完成了監理任務。

運作好河南大河工程建設管理有限公司由於黃河監理公司受到水利部的處罰，對今後黃河監理公司的運作造成一定的困難，故對黃河監理公司技術力量進行整合，由黃科院和黃河監理公司出資註冊新公司河南大河工程建設管理有限公司，註冊資金萬元。營業執照已經辦妥，申請水利甲級資質得到水利部建管司的支持，近期可能拿到。由於新公司剛剛開始，會遇到不少的困難，我們的總體思路是，近期要運作好新公司，以新公司開展業務，建管司也同意將水保和移民資質放到新公司。待消除處罰的影響後，再進行重組或合併。

各位股東，儘管前進的道路困難重重，但前途依然光明，我們堅信在董事會的正確領導下和各股東的全力支持下，通過我們努力工作，不負重託，一定會完成今年的經營目標，使企業發展更強大。

謝謝各位！

20xx年初，根據20xx年公司調整重組後的發展形勢，綜合分析監理行業發展的現狀和前景，公司確定了未來三年的發展思路和目標：立足學校，面向社會，抓住機遇，加速發展，20xx年取得甲級監理企業資質，鑄就“海大監理”實力強、信譽高的企業品牌。20xx年是公司實施三年發展目標的第二年，也是關鍵的一年，在學校黨委、行政的領導和關懷下，在政府、學校有關部門的支持和幫助下，我們認真落實國家有關法律、法規、標準、規範和貫徹學校“建設發展質量年”的要求，發揚“精誠團結、精煉隊伍、精心服務、精益求精”的企業精神，奮力拼搏，紮實工作，使企業實現了快速發展，整體實力顯著增強。

一、取得的成績

1、監理業績突出

全年共監理工程48個，建設規模26萬平方米，分別比上年增加2.4倍和4.3倍；當年竣工工程31個，竣工合格率100%。在保證實現“四控、兩管、一協調”監理目標的同時，注意提高企業信譽，05年,一個工程獲得青島市建築工程質量“青島杯”獎並通過山東省建築工程質量“泰山杯”獎預驗收；一個工程獲得山東省“安全文明優良工地”和青島市“標準化示範工地”；一個工程獲得青島市“優質結構工程”，三個工程通過青島市“優質結構工程”預驗收。

2、企業實力增強

經過幾年的努力，企業已形成了一支專業配套、結構合理、經驗豐富的監理隊伍。目前已擁有員工近60人，其中具有高級職稱的15人，中級職稱的20人；國家註冊監理師27人、諮詢師5人、造價師3人。培養和鍛鍊了一批能力較強、作風過硬的總監理工程師和敬業愛崗、認真負責的監理工程師、監理員。企業已具備了國家甲級監理企業的資質條件，參與市場競爭的能力大大增強。

3、經濟效益明顯

全年共簽訂監理合同金額外負擔420多萬元，實現銷售收入近300萬元，分別是上年的3.5倍和2.5倍，上繳國家各種稅費20多萬元，上繳學校利潤50萬元。

二、主要工作

1、強化責任意識，提高服務質量

做好校內工程的監理工作是05年公司工作的重中之重，作爲學校的監理公司，在獨立、公正的開展監理工作的同時，應該以更高的責任感和使命感來提高監理的服務質量。在實施監理的過程中，公司始終把保證學校的投資效益爲己任，切實履行監理責任，堅決維護學校權益，同其它監理公司相比，在人員配備、監理能力、監理效果及各方反映上均明顯體現“海大監理”的優勢和水平，贏得了信任和支持。

1）始終教育員工樹立主人翁意識和“海大監理、人誠品精”的理念，想學校之所想，急學校之所急，切實提高服務水平，保證監理目標，樹立了良好的企業形象。

2）針對嶗山校區建設任務重、工期緊的特點，公司制定了“反應及時、行動迅速”的工作方針，並採取了相應的措施，使施工過程中發生的問題得到及時發現、及時解決，提高了工作效率，對保證工期起到了積極作用。

3）密切配合學校建設部門的工作，積極提出合理化建議，如浮山校區工程學院實驗樓地下室和消防水池、嶗山校區圖書館土石方等工程的變更方案均被採納，爲學校增加了可觀的投資效益。公司還騁請了校內外專家組成顧問班子對現場遇到的重大技術問題提出諮詢意見，在保證質量的前提下優化了方案，降低了造價。

2、嚴格內部管理，確保監理目標

公司已按照國際質量認證體系建立起了比較完善的管理制度和工作程序，保證了各項工作順利運行，但是面對05年監理業務、員工隊伍的迅速擴大和學校建設工程規模大、工期緊的特點，必須採取更有效的措施，嚴格內部管理，切實落實國家有關的法律、法規、標準、規範和學校的建設目標，確保“四控、兩管、一協調”監理目標的實現。由於措施得當，工作到位，使全年在監工程無安全事故，各單位、分部、分項工程均驗收合格，在我校建設史上創造前所未有的業績，而且在造價和工期控制及工作協調上都發揮了應有的作用。

1）根據新開工工程的規模、功能和佈局合理調配人力資源，組建強有力的項目監理部。選擇思想作風過硬，業務素質較強的監理工程師擔任總監，同時保證人員的專業配套、數量齊全，均達到或超過了行業的有關要求，確保監理部人員到位、能力到位。

2）推行監理部工作目標責任制，工程開工時同公司總監簽訂監理工作目標責任書，明確監理部的工作目標、責任和權利，對圓滿完成目標的按地基基礎、主體結構、竣工驗收及決算審覈四階段給予獎勵。目標責任書的簽定對激勵監理人員的工作積極性，保證監理目標的實現起到了促進作用。

3）加強對監理部門監督檢查，把監理工作目標進行細化、量化，制訂了可操作性的考評辦法，每月組織相關人員進行定期檢查或不定期抽查，同時要求建設單位對監理部的工作進行評價。檢查、評價的結果同監理人員的當月工資掛鉤並通報全公司，確保管理工作監督到位、獎罰到位。公司還出臺了《關於加強項目監理部管理的若干規定》，對不遵守公司制度、不堅持監理程序的行爲採取了具體處罰措施，全年共通報處罰15人次，有力的規範了監理人員的行爲。

3、堅持以人爲本，增強企業活力

公司堅持“以人爲本”，把引進和培養相結合，始終把建設一支高素質的員工隊伍做爲工作重點，05年共引進註冊監理師9人，中級以上職稱人員13人，爲做好全年的工作提供了人力保障。在引進人才的同時，適時把具有管理素質的人才提拔到管理和總監崗位上來，使每個人才的特長得到了充分發揮。公司領導經常深入工地和員工溝通思想、瞭解情況、傾聽意見，關心他們的疾苦，解決他們的困難，努力營造一個信任、關愛、愉快的工作氛圍，增強了員工的團隊意識和企業凝聚力。對於夜間旁站監理工作，公司不僅給予員工一定加班補助，而且總是有一名領導親自送去夜餐，深深地感染了員工的工作熱情。

4、積極開拓市場，拓展發展空間

實施走出校園戰略是公司05年工作的重點之一，在確保完成學校建設監理任務的同時，公司也採取了一定的措施積極開拓校外市場，取得了良好的效果。全年共承攬工程6個，監理合同金額65萬元，其中承攬的開發區日本竹內工程機械公司工程的項目管理，從工程立項、招標諮詢、設計監理、合同簽訂到施工監理實施了全過程的諮詢監理，良好的服務贏得了外商的信任和好評，也爲公司今後開展工程項目管理積累了經驗。

三、存在的問題及20xx年的工作要點

20xx年公司實現了較快的發展，但仍存在制約發展的許多問題：企業管理有待於進一步完善；員工素質有待於進一步提高；企業參與市場競爭的能力更需要加強等，必須在今後的工作中加以解決。

20xx年是公司確定三年發展目標的最後一年，要堅定不移按照確定的思路和目標推進企業務項工作，爲企業持續、健康、快速發展奠定基礎。第一，取得甲級監理企業資質，提高企業的競爭力。第二，通過ISO9001國際質量體系認證，提升企業的管理水平。第三，開拓校外市場，實現企業經營目標的轉移，第四，優化隊伍結構，建設高素質的員工隊伍。第五，抓好現場監理工作，圓滿完成承接工程的監理任務。第六，完成企業改制工作，建立起現代企業制度。

20xx年在公司領導的正確領導下，上島監理項目部完成了如下工作：完成了水城三期觀光電梯安裝監督工作;完成了上島一期商業給水、排水，供電改造監督工作;完成了水城三期低區供水改造監督工作;完成了水城三期商業層屋面欄杆製作安裝監督工作;完成了上島臨河景觀工程施工監督工作;完成了水城三期售後服務監督工作;完成水城三期售後問題監督整改工作，完成了上島二期4、5號樓施工監督工作，完成了上島二期監理資料編制審批工作，完成了上島二期施工方案審覈、審批工作，完成了上島二期監理資料整理及收集、歸檔工作，及施工資料同步形成完善，完成了領導臨時交辦工作。工作中未出現失誤和失誤現象。

總結以上工作，要幹好每件事情，都要做到深入現場，第一時間跟進工作。如在水城三期地區供水改造中，將由地區供水的6-9層改成中區供水，在改造時將低區、中區供水停供水，由於部分業主在裝修，供水嘴存在未關情況，在管道改造前向施工作業人員進行了交底，安裝完成時及時進行了檢查，發現問題及時進行了處理，在供水改造完成通水時，要求作業人員將業主給水總閥門進行關閉，並及時通知物業和業主檢查各自室內的水嘴是否關閉好，進行檢查，在供水改造中，業主未發生室內被水淹情況發生。通過此事說明做任何事都應做到周密細緻，纔不會有麻煩事情發生。

在水城觀光電梯安裝監督工作中，公司未將設備採購和安裝合同下發至施工管理部門，在以後工作中建議將相關文件發至施工管理部門，以便於工程管理部門進行有效的監督管理，工程管理部門纔能有效監管，管理才能得心應手，在鋼構施工時管理人員根本不知道何時進場施工，施工人員便擅自進場施工，待發現時已進場施工，施工人員不瞭解施工現場要求，違章作業時有發生，最後不得已只有將施工作業人員教回辦工室完善三級教育，交代注意事項，明確項目管理制度，並進行簽字確認，纔能有效地管注施工作業班組和作業人員，終於違章情況得到了有效的控制。

又如：在觀光電梯安裝進場時，先將作業人員先進行了技術交底和三級安全教育並簽字認可以及現場要求，在安裝過程中隨時檢查，作業人員無違章情況現象，極大地進化了工地施工安全。再如水城觀光電梯地面問題，當時門砍鋼構橫樑與道路標高差6CM，電梯基坑易積水不符合要求，通過再三向電梯公司做工作，終於電梯公司同意將門檻橫樑提高10CM，最後地面鋪裝完成做成了一個斜坡，下雨時，保證了不向電梯基坑進水，下大雨時基坑檢查基坑無積水情況。

工程質量的優劣，材料品質、品牌起着至關重要作用，首先工程管理人員要對工程材料瞭解透徹，應熟悉材料各種材料產品的技術標準、施工標準和施工工藝及細部做法，並對作業人員進行安全交底和技術交底，並做好籤字記錄，工程監理人員要對材料嚴把質量入場關，不合格材料禁止入場和使用，嚴格把好材料審批關，未報審材料不得使用，同時應堅持好樣板引路制度，展開樣板施工，樣板須經有關各方驗收合格後，在進行大面積施工，施工過程要加強過程控制和監督檢查，發現問題及時跟正處理，保證結果的正確。

在上島二期監理工作中，主要開展了：1、首先完善了上島二期工程監理資料，並經審批下發至項目部，遵照執行;審覈、審批了施工方案和專項方案，做好了監理部內部資料管理工作，落實監理人員專門負責監理資料的收集、整理、和歸檔工作，做到監理資料及時準確、真實，項目工程資料及時、同步完善。2、重點抓了原材料入場使用關，對不符合設計要求和不合格的材料、無合格證材料嚴禁入場和使用，做好材料的見證送檢和複檢工作，合格後才能使用;先後兩次對不符合項目要求的鋼材令退場處理。如檢查中發現8和10個三級鋼筋線型不均勻，9米線材比盤螺價格便宜，存在質量隱私，要求項目部進行調換處理，令其退場。3、工程隱蔽的管理，做好施工過程過程控制，加強事前控制，事終管理，加強過程監督和管理，對不符合設計、規範的地方及時進行監督整改，保證分項工程交驗合格一次通過。4、做好重點分項工程旁站監理工作，如混凝土澆築，塔機安裝、防水施工、土方回填等分項分部工程做到100%旁站到位，確保工程質量。

5、認真落實質量、進度、安全管理，在保證質量、安全的同時，很抓進度管理，督促項目部嚴格履行進度目標，做到每日落實進度任務，做到各班組施工人員出勤人員心中有數，確保工期目標任務的實現。如5-1單元筏板澆築，在9月22日工程例會上項目部提出要在10月3日澆築筏板混凝土，下來後主動與項目部落實具體施工節點，落實防水在何時完成，保護層在何時完成，鋼筋製作安裝在何時完成，何時交驗鋼筋，因10月3日屬國慶放假期間，鋼筋需在30日前完成交驗，須經縣質監站驗收檢查;通過與項目部溝通，防水保護層項目部原計劃在9月24日才做防水保護層，要求項目在23日下午進行了防水保護層施工，贏得了1.5天的時間，爲按期筏板澆築混凝土爭得了時間，又如在10月3日當天項目部仍猶豫不決是否澆築筏板混凝土，仍催促要求按期進行筏板混凝土澆築，計劃如命令，要求嚴格按計劃完成，在項目部的努力下，10月3日中午如期進行了筏板混凝土施工，於次日完成了第一張筏板施工任務。同時落實進度保證組織措施，經濟處罰措施，體現了管理的作用。

6、做好監理服務、指導，優先服務指導，將服務放在首位，突出監督整改，輔以處罰的手段，讓監理工作富有成效。7、嚴於管理、敢於管理、對工程負責;項目部在標養室未完善的情況下，未與監理溝通，擅自將混凝土試塊將期運至商混站標養室進行養護，令項目部限期整改，要求項目部將其運回現場，確保試件的真實性。8、做好各功能監督控制，確保使用功能達到設計要求。如在水電、消防預埋施工時，監理部無專業監理人員，監理部落實項目部請消防安裝單位提前到現場，對設計圖紙、施工項目安裝人員、監理人員進行交底，溝通注意事項和消防施工中的要求等，確保了使用功能達到要求的目的。 20xx年工作計劃：

一、配合公司的發展大計，做好新開工項目和在建項目監管的監理工作，組織編寫監理相關資料，指導施工，如編制好監理規劃、監理細則等監理資料的編寫;組織監理人員開展好項目監理機構的日常工作，並培育好年輕同志，做到主動工作，熱愛崗位，熱

愛本職。熟悉工程設計文件，學習施工規範和驗收規範、標準等，做到與時俱進。

三、督促項目部按工期進度、質量、安全投資控制管理，確保施工質量、安全符號公司要求，按期交房。20xx年工作總結及20xx年工作計劃四、做好沿河景觀B段施工監理工作，並確保按期完工投入投入使用。

五、做好樣板房施工監督工作。

六、 繼續做好水城三期售後服務監督工作，讓業主反映的問題第一時間獲得圓滿解決，做到出現一啓，處理一啓，業主滿意一啓。提高業主對清鳳品牌的認可度，讓清鳳品牌在金堂站穩腳根，生根、開花，走向全國。

2月14日是不平凡的一天，是我加入公誠監理的第一天，是我踏出象牙塔，走向社會的第一天，是我書寫人生的開端。

時間飛逝，轉眼間，我已在生機勃勃，朝氣盎然的公誠監理大家庭裏度過了兩個月。在這兩個月的時間裏，我堅持“專家級的服務，可信賴的夥伴”服務理念，貫徹“安全第一、預防爲主”的安全施工方針，樹立“安全爲了施工，施工必須安全，責任重於泰山”的安全意識，加強現場安全文明施工的監理。因此，在我負責的工程項目監理過程中，沒有出現任何安全事故。

安全第一、預防爲主，我們要加強安全教育和學習，提高安全責任意識。施工過程中，我們必須加強現場安全文明施工的監理。安全問題歷來都是施工生產的重中之重，一定要嚴抓、據瞭解，沒有持證上崗，冒險作業安全事故的發生，約佔傷亡事故總數的80%以上。因此，爲了避免發生人員傷害和財產損失，施工前，我們必須和施工隊開安全會議，對施工隊長作安全交底；施工過程中，我們要認真細心的把關每一項安全施工，哪怕是微不足道也要嚴格對待；如果施工隊進行高空作業，DC加電以及換電池，我們必須旁站。

進入公司，我分配在移動項目部---監理三部的無線專業組，負責工程的現場監督管理以及驗收。雖然我是學計算機專業，可我喜歡這項充滿激情與挑戰的工作。無線專業組的每一位同事都是我學習的對象，遇到不懂的技術問題，我都會虛心向他們請教，他們不但沒有冷眼相看和諷刺，而是熱情的向我講解，幫我解決工作上所遇到的難題。在此，我很感激無線的領導和同事們，特別是無線專業的負責人江果元，還有符安平同事。他們不僅僅教會了我如何去適應工作、適應社會，還教我如何做人做事。在他們的指導下並通過自身的努力，我很快適應了這份工作。

加強與同事之間的溝通，化被動爲主動。在工程監理的日常工作中，我們要協調好業主、建設單位和施工單位各方面的關係，主動和他們溝通，協調他們的工作，以便高效地完成工作。另外，我們要盡最大可能地吸收他人的經驗，多聽、多看他人的先進與長處，充實自己，無論是專業知識還是監理業務，都要做到得心應手。

社會在進步，時代在發展，只有不斷地學習，充實自己，才能做到與時俱進。在公司短短的兩個月時間裏，我深深地感受到了壓力與挑戰，公司的急速發展對員工提出了更高的要求，特別是新員工。最近，移動公司爲了縮減基站的建設時間，提高監理公司對基站的全面監控，提出一站式總控人理念。公司爲了應對移動的新要求，要我們貫徹移動的新政策，必須掌握全專業知識。所以，爲了適應公司的急速發展，這段時間，我都在努力學習配套、傳輸和室內覆蓋的專業知識，全面提升自己的專業知識和監理業務。

工程建設項目監理是一項艱苦的工作，工作中不僅要盡職盡責，而且更重要的是要細緻、耐心。作爲一名新員工，在今後的工作中，我會更加嚴格地要求自己，以吃苦耐勞的工作精神和積極向上的人生態度對待工作，養成言行嚴謹，說話有依據的好習慣，不斷地學習、提高與成長，儘可能做到爲領導爲公司排憂解難。回顧這兩個月的工作，出了力，流了汗，在肯定成績的同時，也暴露了一些缺點與不足，這需要領導、同事的批評和指正。在以後的工作中，我會多向領導及同事們學習管理協調以及現場技術，全面提高自己的專業知識和綜合能力，以更加飽滿的精力和熱情投入到工作中，用實際行動把工作做好。同時，我也迫切地希望能夠早日達到公司對我們的要求，不辜負公司對我們新人的殷切期望，在工作上做到獨擋一面，爲公司的建設和發展做出自己的貢獻。

附帶我個人的一些建議!

1、我建議公司是否可以將公司的內部刊物（相關監理行業內的參考文件學習資料，比如工作中經驗與體會等等）給我們多提供一些，讓我們能更多地瞭解監理行業的相關信息，多多參與各種學習的機會，做到能更好地提高自身素質與專業技術知識。

2、我建議公司是否可以多對我們進行培訓，讓我們能更好地掌握全專業知識，提高自身的綜合素質。

3、我建議公司定時開展一些體育賽事，如乒乓球、羽毛球、籃球、足球等團體項目，既鍛鍊了員工的體魄，又豐富了業餘生活，更重要的是培養了團隊意識，增強了集體榮譽感和凝聚力。

今年是本合同段全面開工建設的第一年，爲做好本工程的各項監理工作，在各級領導的關心、支持下，在項目部的積極配合下，我駐地辦堅持“嚴格監理,優質服務,科學公正,廉潔自律”的監理工作方針，基本實現了安全生產、文明施工、質量合格、工期合理、廉潔高效的既定目標。

現將我駐地辦20xx年工作總結如下：

一、工程概述 ㈠工程簡介

唐津高速公路北段擴建工程第一合同段，工程範圍爲河北豐南界～塘承高速段：K1002+489K1019+219.964，路線全長16.73Km;其中涉及沿線橋涵改建及維修共21座(其中：大橋4座、中橋4座、小橋8座、箱型通道5座)，共有板梁橋、箱梁橋、箱型通道3種結構型式(其中：板梁橋13座、箱梁橋1座、板箱結構橋2座、箱型通道5座)。

㈡主要技術指標

2.穩定監理隊伍，提高監理素質監理項目部工作總結爲了穩定監理人員，保證工作的連續、順利進行，在20xx年度我採取瞭如下措施：

一是爲監理人員提供良好的辦公、生活條件，我駐地辦在漢沽區易居庭院租賃了一套住房作爲駐地，並

配置了較齊全的生活、辦公設施，爲全體監理人員提供了一個好的生活、辦公環境。

二是改善監理人員的生活 駐地辦生活費由專人管理，做到專款專用，每月共同結算並公佈生活帳款，對生活費的餘款根據大家的意願網購物品分發或直接發放現金，改善了監理的生活，就能使監理人員更好地投入工作。

三是給監理人員更多的關心和支持 監理人員常年在外，工作的壓力、生活的枯燥考驗着每一個監理人員的心理素質，爲了使監理人員有一個健康、愉快的心情投入工作，我們的做法是：多找監理人員談心，瞭解他們工作、生活上的問題和困難，並盡力地勸解、幫助;每週至少一次組織全體監理人員會餐，讓大家在寬鬆的環境下更好地放鬆、交流，以促使駐地辦形成一個團結、協作的團隊，更好地促進了工作。

3.嚴格現場監管，確保工程質量

由於本合同段施工單位爲天津市本地企業，在現有建設環境下，不可否認地增加了監理工作的難度，但本着爲項目負責、爲業主負責、爲公司負責的目標，駐地辦多途徑、多方法解決施工中存在的問題：

一是現場能解決的問題，現場監督解決。

二是現場不能解決的問題，立即下發監理工程師通知，並上傳至總監辦。指令落實後，將指令及經監理檢查籤認的施工單位回覆一併報總監辦存檔;指令未落實或已落實未回覆的，一律不予計量。全年共向施工單位發出監理工程師通知單14份，其中已落實11份，另3份仍在落實中。

三是對施工管理方面或較嚴重的安全、質量、進度方面的問題，邀請總監辦、業主、技術服務組參加的專題會議，共同分析存在的問題，研究解決的措施。

四是藉助總監辦加強現場控制，對現場不能立即落實或落實有難度的問題，立即向總監辦彙報，爭取總監辦相關部室或總監的支持與協助，以加速問題的解決。

五是藉助技術服務組的力量加強現場質量控制，每次開工前均電話通知技術服務組開工項目、樁號和時間;技術服務組到場後，駐地或專監與之密切配合，共同檢查施工工藝和質量，對存在的問題共同討論，形成一致意見，共同向項目部提出問題和解決措施，共同督促整改，以達到保證質量的目的。全年藉助技術服務組有效地解決了雙液注漿量不滿足設計要求、基層取芯不完整、路面碾壓工藝、路面滲水系數超標等諸多技術問題。通過以上措施，堅持了監理程序，做到了令行禁止，既加強了現場的監管，工程也提高了監理的威信，保證了工程質量。

4.加強服務意識，提高工作效率

在嚴格監理同時，我們不忘熱情服務，以及時、周到的服務提高工作效率，促搞好了與參建各方的溝通、配合，促進了工程的和諧、順利實施，我們主要採取了以下措施：

①合理調整人員，加大重點項目的控制力度。

②加強溝通配合，營造和諧的施工環境。要求監理人員改變工作的方式方法，消除監理人員凌駕於施工單位之上的錯誤心態，平等、友善地對待所有施工人員，並通過座談會等形式，加強駐地辦與項目部的溝通合，以創造一個和諧的工作環境。

③實行監幫結合，促進工程的順利實施。要求監理人員充分理解施工中的難處，急承包人所急，想承包人所想，不是施工中困難與監理無關，而是積極主動地想辦法、找措施幫助解決施工中的各種問題，多在超前控制和過程控制上下功夫，慎用或少用停工、返工、處罰等極端措施，促進了工程的順利進行，反過來也讓項目部和施工隊感受到監理工作不是惡意的，而是善意的、必要的，從而主動、支持配合監理工作。 ④提高監理工作效率 及時審覈、籤認質檢資料和計量支付等，特別是對技術資料的審閱，我們實行了“技術審閱單、退文單”，做到了及時的審覈、批覆和上報，杜絕了以簽字來要挾承包人，提高了工作效率，促進了工作的良性發展。

5.狠抓廉潔自律，塑造監理形象

駐地辦要求監理人員嚴格遵守《監理十不準》、《監理人員工作守則》及總監辦和業主的廉政管理辦法和制度，隨時關注監理人員行爲、動態，發現不良苗頭，及時敲警鐘，進行預防性制止;對發現或施工單位反映的問題，不論涉及到什麼人，及時向總監辦彙報，妥善解決，力爭達到監理廉潔、行爲規範，讓承包人滿意、讓業主放心。通過以上措施的有效實施，有力地規範了監理人員的行爲，養成了不該吃的不張口，不該看的不留目，不該拿的不伸手，不該去的不舉步的良好的習慣，促進了監理隊伍的廉政建設。

6.完善內業資料，及時真實規範

爲使內業資料能真實地反映工程實際，我駐地辦遵循及時、真實、完整和檢索便利的原則，收集各分部分項工程所有資料，明確填寫格式，規定整理程序，每月一次檢查，合格後上交總監辦集中歸檔管理，杜絕了事後編資料、補資料的不規範行爲。

㈡質量控制

質量是監理工作的重點，所以我們在實施監理過程中，以對工程質量高度負責的態度，把“質量第一”的思想貫穿於施工監理的全過程，加強科學管理，做到緊緊相逼、一着不讓、環環相扣、層層把關，在20xx年沒發生一起質量事故。 1.加強過程控制，確保工程質量 駐地辦對工程質量的控制措施主要有：

⑴加強質量的超前控制 一是審覈開工報告，重點審查施工方案的可行性，質量標準和控制措施，人員和機械的配置，原材料質量狀況等，爲保證工程質量奠定基礎;二是對質量通病和可能發生的質量問題預先提醒承包人注意，提前採取預防措施避免質量問題的發生。

⑵加強質量的過程控制 過程控制是保證工程質量的最重要措施，我們採取以下方法：駐地、副駐地及各專業工程師堅持每天巡視工地，重要工序的施工由監理員全過程旁站，對一般存在的問題，口頭責令整改;對普遍性或重要性的問題下發監理指令，責令承包人整改，到目前爲止向承包人發出監理工程師通知單14份。

駐地辦根據施工進展情況和施工中發現的較爲普遍問題，不定期地邀請總監辦部室或專業工程師甚至總監進行專項的檢查和整頓，防止質量通病，保證工程質量。今年進行的專項檢查有：水穩和瀝青混凝土拌和站6次(第施工段開工前檢查一次)、PTC管柱2次、路基填方1次、雙漿注漿7次(第施工段段落檢查一次)、路面施工9次、橋樑涵洞施工8次，對專項檢查中存在的問題，要求項目部及時整改落實，再由駐地辦複查，通過專項檢查、整治，確保了工程質量的穩步提高。駐地辦堅持“誰檢查出的問題由誰督促整改落實”。加強過程控制就能及時發現問題，解決問題，儘可能避

免質量問題的發生，也促進了工程進度。

⑶加強工程的中間驗收 工序驗收由專業監理工程師負責，分項、分部工程的驗收由駐地辦負責，對工序驗收中發現的問題，必須整改落實方可進行下道工序的施工;對分項、分部工程的驗收必須先檢查質檢資料，對存在的質量問題或質量缺陷進行處理，在保證工程質量的同時，也保證了內業資料的及時、完整。

2.嚴格監理程序，堅持規範標準

監理程序是工程質量的保證，從材料進場、施工工藝、檢驗程序等嚴格按監理規程執行，對違反監理程序的駐地辦以指令或文件的形式要求承包人整改，對整改不力或屢次違反監理程序的駐地辦將其所施工項目暫

緩一期計量，促使承包人執行監理程序。

㈢進度控制

1.工程形象進度

⑤加強過程控制 對施工中存在的問題及時指出並監督改正，避免了在工序驗收時發現問題再返工整改，不僅浪費人力、時間，而且極易引起施工隊的對立情緒，從而保證了工程的順利進行。 ⑥使所有監理人員和施工技術、管理人員明白質量、進度、安全和效益四者之間矛盾而又統一的辯證關係，保證質量保證體系和安全保證體系的正常運轉，分工明確、責任到人、齊抓共管，杜絕偷工減料、野蠻施工、冒險作業等行爲的發生，以質量和安全促進進度、實現經濟效益。

㈣安全生產、文明施工

爲了落實各級有關安全生產政策、法規和文件精神，實現本項目的安全生產管理目標，駐地辦高度重視，切實做好本合同段安全生產的各項工作，我們主要做了以下工作：

⑴駐地爲安全負責人，副駐地爲安全責任人其他監理人員負責所監管工程的安全監督工作，監督檢查項目部安全生產保障體系及措施的落實情況，並做好信息統計工作，及時反饋，形成“橫向到邊、縱向到底、分工明確、責任到人”的安全監管網絡。

⑵檢查、審批項目部關於安全方面的制度和措施，包括安全生產管理辦法、安全生產年活動方案、“平安工地”建設活動實施方案、安全生產責任制度、安全生產預案、安全救援演練方案、現場安全文明施工監理方案、農民工管理辦法等。

⑶對所有監理人員進行了安全培訓，並進行了書面的安全技術交底，包括：道路施工、交通導改、臨時用電、鋼筋工程、腳手架、墩臺及其它高空作業等。

⑷駐地、副駐地堅持每天巡視工地，認真查找可能存在的安全隱患，對於發現的安全隱患及違反安全生產的不規範行爲及時予以糾正，並在後續檢查巡視時對整改落實情況進行復查，並在監理日誌上詳細地記錄發現的安全隱患及整改落實情況。

⑸爲加強施工現場安全生產管理，駐地辦還對交通導改、舊橋涵拆除進行了6次專項檢查，並督促整改到位。

㈤環境保護監理工作情況

⑴駐地辦對施工活動中的環境保護進行動態管理。駐地辦安全環保監理工程師每天巡視工地，對於發現造成環境污染或破壞的行爲及時予以糾正，在後續檢查巡視時對整改落實情況進行復查，並有詳細檢查記錄。

⑵爲確保環境保護能夠得到有效控制，防微杜漸，避免環境污染事故的發生，駐地辦在每項工程開工前對項目部上報的開工報告、專項施工方案及相關環保措施進行審覈，實行環境保護一票否決制，對環境保護措施不到位的不予開工，並在工程實施過程中檢查項目部環境保護措施的落實情況。在施工過程中，嚴格控制路基施工紅線，減小對自然環境的破壞，督促施工單位加強對施工現場的灑水降塵。

㈥20xx年監理工作中的不足

1、工程質量：瀝青路面平整度有待進一步提高;混凝土結構特別是橋樑防撞護欄、現澆路肩側石的外觀

質量不好。

2、對施工單位人員管理力度不夠。

4、內部管理有待加強。 ㈦20xx年冬休前工作安排

1、繼續做好年內掃尾工程的監理工作。

2、審批施工單位冬季備料計劃和用款計劃，督促冬季備料的質量檢驗和數量認定。

3、編制、上報20xx年度監理工作總結，並督促施工單位上報20xx年度工作總結和20xx年度施工進度計劃。

4、變更工程的申報與審批。

5、對已完工程根據《公路工程質量檢驗評定標準》(JTG F80/1-20xx)進行全面的質量檢驗和評定，並搞好工程的越冬防護。

6、檢查、督促完善道路安全設施，封閉臨時開口，確保冬休期間不發生安全責任事故。

7、整理、完善所有內業資料，並上交總監辦歸檔保存。

8、督促各施工單位及時、足額發放農民工工資，保證農民工順利退場返鄉。

9、旁站施工單位現有混凝土的抗壓試驗;完成明年所需各類配合比的設計或驗證試驗，上報總監辦審批。 10、督促施工單位報批冬休退場計劃，民工退場後的全面安全檢查，消除安全隱患;同時督促施工單位做好留守人員的安全培訓及生活保障。

11、施工工藝總結，上報對業主編制的《施工標準化管理指南》的修訂意見或建議。

三、20xx年工作計劃 ㈠20xx年工作重點

質量控制重點：軟基處理、路基加固、路面工程。 2.進度控制重點：橋樑和涵洞工程、交通導改。

3.安全控制重點：交通導改。

4.合同管理重點：施工單位人員到位情況、機械設備到位情況、轉包與分包。

5.內部管理重點：監理人員的業務素質、職業道德、團結協作精神。

㈡復工前工作安排

1.採取授課、考覈和總結等方式進行安全生產、環境保護、廉政建設等方面的法律、法規、制度和管理辦法培訓，並組織監理人員熟悉圖紙、規範和本項目的有關管理文件，進行安全和技術交底，全面提高監理人員的業務素質，爲今後的監理工作打好基礎。

2.督促施工單位對現場的導線點、水準點進行全頻率的複測，複測成果上報總監辦審批。

3.督促各施工單位對試驗儀器設備進行自校，在自校合格的基礎上抽查冬季備料質量，並進行各類配合比的驗證。

4.對已完工程質量進行全面複檢，處理因冰凍、雪水等造成的質量缺陷。

5.檢查施工單位的人員和機械設備到位情況、檢查冬季備料情況、檢查農民工進場情況。 6.全面檢查施工單位復工前的準備工作情況，適時審批、上報各施工單位提交的復工報告。

7.復工報告得到總監辦和業主的批准後，工程全面復工，全力做好各項監理工作。

㈢施工期工作安排

1.加強原材料的質量控制：進場前的審批，進場後的抽檢，杜絕不合格材料使用於工程中。

2.嚴格首件(或試驗段)驗收制度，把首件工程做成樣板工程，成爲工程的亮點。

3.督促健全項目部自檢體系，按規定頻率進行復檢。嚴格監理程序，工序完成後，項目部先自檢，監理再抽檢。

4.建立健全監理的質量控制監督系統，採用旁站、巡視、抽檢、工序認可制度等，使質量監理工作標準化、規範化。

5.堅持預防爲主、防患於未然的原則，做好事前監理，嚴格審批施工前的開工申請，施工過程中要求項目部採取有效的事前預防，把質量問題消除於萌芽狀態;

6.堅持“嚴格監理，優質服務”的原則，一切按合同和技術規範辦事，對工程質量、進度、費用進行控制，同時要利用監理的自身優勢，作好爲項目部的技術服務工作，協助項目部搞好各項施工組織、技術方案和施工管理工作;

7.按合同要求協調有關各施工隊的進度，保證工程整體進度。在審覈項目部的施工組織設計和方案中，對項目部編制的施工進度計劃進行認真地研究和調整。使施工進度計劃既滿足總進度計劃，又具有科學性和可行性，並充分考慮各種不可預見因素的影響。項目的總體進度計劃與各單位工程的進度計劃應有機結合。對關鍵路線上各施工工序，必須採取有效措施優先保證勞動力、機具和材料供應。

8.按照11月27日召開的監理座談會上業主的指示精神，做好質量控制、項目管理等方面的探索與創新。

在過去的20xx年中，我駐地辦全體監理人員緊密團結，認真工作，順利的完成了年度監理工作，20xx年是本項目大幹快乾的一年，因此我們的任務依然繁重，責任更加重大，我們將在繼續發揚自己的長處基礎上，爭取業主和公司的支持，借鑑兄弟單位的先進經驗，努力克服自身的不足，一如既往地努力工作，一步一個腳印，一步一個臺階，將工作做得更好，圓滿完成合同文件賦予的任務!

今年是我公司快速發展的一年，也是我公司實力和影響力大大提升的一年。在上級領導的指導幫助下，在有關主管部門關心支持下，我公司各部室、辦事處、分公司以及全體員工齊心協力，以質量效益爲核心，以強化管理爲手段，繼續堅持“全方位面向經濟建設，服務建築市場主體”的經營方針，努力改善經營質量，各方面工作取得了顯著的成績，有力的促進了公司的發展，爲公司進一步“做大做強”奠定了良好的基礎。現將公司今年度工作總結如下：

一、主要工作完成情況及特點

（一）經營效益顯著，各項業務同步發展截止今年10月，公司到帳收入萬元，與去年同期相比增加萬元，增加％，利潤總額增加％。其中招標代理業務收入萬元，諮詢資料收入萬元，造價業務收入萬元，工程監理業務收入萬元，其它收入萬元。累計開標項目個，中標金額萬元，其中工程中標個，貨物中標個，服務中標個，與去年同期相比均有較大幅度的增加。從總體看，工程招標代理業務仍然作爲我公司主要經濟收入來源，工程監理和造價諮詢業務收入亦有上升趨勢

（二）機構設置日趨完善，高素質人才不斷增加截至今年10月，公司現已有在職職工180人，其中：高級職稱25人，中級職稱64人，初級職稱43人，註冊監理工程師26人，註冊造價師10人，工程預算員34人。我公司現有綜合管理部、招標管理部、財務部、辦公室、業務一、二、五、四、五、六部等9部1室和桂林辦事處、百色分公司、北海分公司、柳州分公司和市內環境檢測中心等5家分支機構。其中業務五部、六部以及百色分公司和柳州分公司爲今年初新設立，招標管理部於今年六月份成立。招標管理部的成立，進一步加強了公司對招標代理業務的管理。實踐證明，它有效的規範了公司對招標代理業務的管理，形成了一系列行之有效的審批制度，使公司招標代理業務能夠有章可循，逐步走向規範化和制度化。

（五）取得房屋建築工程甲級監理資質和人防工程建設監理丙級資質，擴大了公司業務經營範圍繼取得招標代理甲級資質後，公司於今年申報房屋建築工程甲級監理資質並獲得通過，同時還取得人防工程建設監理丙級資質。這表明，公司今後在承接過工程監理業務時，將獲得更大的自由度，爲公司工程監理業務的發展提供了不可或缺的條件和基礎。目前，公司已具備工程招標代理甲級資質、房屋建築工程甲級監理資質、工程造價諮詢乙級資質、建築工程室內環境質量檢測專項資質、人防工程建設監理丙級資質，同時，公司市內環境檢測中心的建築外窗檢測業務還獲得區技術質量監督局計量認證通過。經營範圍的擴大，有利於公司獲得更多的市場，有利於公司在日益激烈的市場競爭中取得優勢，同時也是公司總體實力上升的一個標誌。

（四）各分公司、辦事處業務發展迅速各分公司、辦事處在公司的指導下，根據各自的實際情況和特點，有針對性地開展各項業務，取得了良好地業績。桂林辦事處在工程監理業務方面，無論是業務量，業務質量，還是經濟效益方面，都有了明顯提高，與此同時，該辦事處還引進和培養了一批高素質的監理人才隊伍，爲公司取得房屋建築工程甲級監理資質作出了突出貢獻。北海分公司、市內環境檢測中心，以及新近成立的百色分公司和柳州分公司，在各自業務上也都取得了一定的突破，取得了不錯的效益。

二、主要工作措施和作法

今年以來，隨着公司規模的不斷擴大，以及日益激烈的市場競爭，針對經營管理體制等方面的不足，我公司理清思路，尋求新突破，採取大量有效措施，有力的推進了公司的發展。

（一）實施規範化管理，做到更好的爲業主服務

1、加大對員工的培訓的力度，提高員工素質。我們深刻體會到只有員工自身綜合素質的提高，才能從根本上提高工作質量，更好地爲業主服務。我公司按照“思想上高境界、業務上高水平、工作上高成效”的目標，從抓各業務部門經理培訓開始，分發有關管理方面的書籍讓她們學習，着重於提高各業務部門經理的業務水平和管理水平，通過加強對各業務部門經理的培訓，達到各業務部門自我管理能力加強，逐步適應公司管理要求，從而使全公司管理水平、管理層次邁上新臺階。

2、實行工作例會制。公司每月第一個星期星期一召開部門經理工作例會，總結上月的工作，安排本月工作內容，並將有關內容形成會議紀要分發各部室，爲各部室當月工作提供指導。這一工作例會制度的實行，爲各業務部門經理提供了一個相互溝通交流和學習的機會，有利於使公司各部室統一思想，提高認識，也使公司內部能夠及時總結各類經驗教訓，取長補短，我們認爲非常必要，並將長期堅持下去。

3、抓建章立制。“不以規矩，不成方圓”。公司不斷修改和完善內部各種管理規章制度，出臺一系列的管理措施，做到賞罰分明、科學管理。這些規定、制度的制定，使公司的各項工作做到了有章可循。我公司還要求各業務部在認真貫徹執行公司各種規章制度的同時，根據各業務部門自身的特點，制定出本部門完整的管理制度，從而使全公司的管理更趨於規範化。

如今年六月成立招標管理部以後，公司建立了一整套嚴格的審批制度，對公司工程招標代理業務進行監督和管理，不僅使我公司招標業務文件編制質量大大提高，降低了文件錯誤率，還使各業務部人員從中得以學習提高，增加了文件編制人員的責任感，同時也樹立了公司良好的形象。

三、存在問題

（一）在公司“做大”方面循序漸進，“做強”方面仍待探索。隨着公司規模的擴大，業務量的上升，從目前來看，公司在“做大”上已經取得了一定的成績，但也要防止無度的擴張而造成管理不到位等情況的發生，“做大”上堅決做到在可控制範圍內。“做強”方面，由於沒有固定的模式可循，是在“摸着石子過河”，還處在探索階段，因此下一步我公司的工作重點將放在如何“做強”公司上。

（二）管理水平稍顯滯後，跟不上去公司發展速度。從管理的層次上看，仍處於一種頭痛醫頭，腳痛治腳的被動管理。從總體看，一是管理制度仍不夠健全，許多管理制度仍待制定和完善；二是專業管理人員有待增加，以加強公司的管理；五是各部門自身的管理有待加強。因此，我公司在管理上還有一系列工作要做。

（三）業務發展不夠平衡。目前看來，我公司各業務部門在業務發展上，多以工程招標代理爲主，而工程監理和工程造價諮詢業務量相對較少，儘管這與部分業務部門人員不足有一定關係，但也與各部門對工程監理和工程造價諮詢業務重視程度有關。多項業務齊頭並進、共同發展應作爲公司發展的方向，同時。各業務部發展具有各自特點的主業務也是公司發展的目標之一。

（四）公司市內環境檢測中心業務開展困難。國家質量監督檢驗檢疫局、國家環保總局、衛生部制定的我國第一部《室內空氣質量標準》於20xx年3月1日正式實施，20xx年頒佈《民用建築工程室內環境污染控制規範》（GB50325－20xx），建設廳分別於20xx年、今年制定了《廣西壯族自治區民用建築工程室內環境質量管理暫行規定》、《關於加強工程質量檢驗檢測工作的通知》，規定民用建築工程竣工驗收未提供包括工程地點、土壤中氡濃度檢測報告，建築材料和裝修材料的污染物含量檢測報告以及室內污染物濃度的檢測報告或室內環境質量驗收不達標的工程不得竣工驗收爲合格工程，備案機關不予備案，工程竣工驗收時必須進行室內環境污染物（氡、遊離甲醛、苯、TVOC）檢測合格後方可驗收。但由於國家沒有實行房屋建築工程室內環境檢測強制性規定，國家和自治區沒有制定室內環境檢測收費標準，目前除桂林市外全區其它市室內環境檢測基本上還沒有開展起來，所以我公司室內環境檢測中心自取得室內環境檢測計量認證和資質證書以來除在靈川縣檢測門窗有害氣體含量外，還沒有承接到室內環境檢測業務。

（五）員工認識上的不足影響了公司的進一步發展。隨着我區城市建設和城市化進程的加快推進，以及改革開放內、外部環境的不斷變化，爲公司的快速發展創造了良好的環境，是一個不可多得的機遇。當前，是公司快速發展的階段，是迅速擴大企業規模，搶佔市場的有利時機。今年以來，公司發展速度相比前幾年而言要快得多，業務量也同時增大了不少，各業務部在業務量增大的同時，還應注重業務質量的提升。從目前各業務部業務開展情況看，在業務開展過程中，吸取經驗教訓，提高工作質量上還做得不夠，沒有立足於公司和部門的長遠。提高工作質量，是提升一個起企業形象的關鍵，企業良好的信譽才能夠保證企業獲取更多的業務夥伴，從而進一步做大企業，併爲做強企業提供保證。

目前公司已擁有招標代理甲級資質、房屋建築工程監理甲級資質、造價諮詢乙級資質，有了這些資質爲基礎，使得公司在廣西同行業中的具有一定的優勢地位。因此，公司在開展業務過程中的一舉一動，在區內將會具有一定的示範和帶頭作用。而從目前來看，各業務部和部門的員工在我區各地開展業務時，還沒能以甲級資質企業的標準來要求自己，也沒有在業務過程中體現出公司在同行業中的優勢和地位，這在一定程度上阻礙了公司的進一步發展壯大。

一、 上半年監理公司總體情況彙報

萬年青監理公司自整合重組以來，通過幾個月的磨合融合，實現了平穩過渡，全方位融入和合生態，各項工作逐漸步入正軌，經營管理運行順暢。

根據集團公司制定的三個翻番、三大跨越，五年達到上市標準”的戰略目標和年初工作會議精神，萬年青監理公司認真調研市場，客觀分析面臨形勢，提出了20xx年總體工作目標。全體員工在監理公司領導班子的帶領下，迎難而上，頑強拼搏。在確保平穩發展，積極開拓市場，加強經營管理，嚴格成本控制，狠抓工程質量安全等方面成績喜人。公司監理的“亳州市利辛縣車轍溝景觀綠化工程”已榮獲亳州市“芍花杯”，目前正在申報“黃山杯”；包河區濱湖溼地公園二期景觀綠化工程於4月底正式交付使用，深受省市領導和廣大市民的一致讚譽，使“萬年青”監理品牌效應進一步提升。

1、 積極開拓市場，狠抓經營管理：

截至20xx年6月底，萬年青監理公司新簽訂監理合同13項，工程總造價爲1.2億元，監理費總產值爲170萬元。根據多年積累的管理數據，年初與財務部制定了費用控制指標，做到成本精細化管理，費用開支從嚴控制，並按季度進行經濟活動分析。監理費用方面要求項目負責人按照合同儘快回收監理費，上半年各項目基本做到監理費按期收回，對於已完工程尚未收回的監理費落實到人，並督促其儘快收回，目前公司資金運轉正常，內部管理日趨完善，精細化程度逐步提高。

2、 落實人才建設戰略，積極引進中高級管理人才，淘汰不稱職員工，創造了優勝劣汰的競爭局面。截至6月底，監理公司在崗員工共計16人，在人力資源管理方面。建章立制，規範管理。新聘員工2人，淘汰不合格人員12人，初步實現監理公司人力資源優化整合，形成“能者上，庸者下”的良好局面。

3、 順利完成了公司股權和法人代表變更手續，爲公司下一步資質升級和做大做強，掃清了障礙。

二、 存在的問題和困難

1、 公司資質底，市場結構單一，市場競爭力薄弱。公司現爲市政公用工程丙級資質，開展的業務範圍有限，參與招投標的機會少，公司的軟硬件薄弱，隨着監理市場競爭日趨激烈，使得市場開發難度增大。公司主營業務主要集中於園林綠化項目工程，而園林工程作爲房建、市政等工程的附屬工程，監理業務往往被打包在一起，被房建、市政等工程的監理單位所監理。同時由於最低價中標的市場規則，監理的合理利潤無法保證，嚴峻的市場競爭成了公司發展面臨的最大困難。

2、 技術力量薄弱，人才匱乏。這是監理公司成立9年多，制約公司發展壯大的主要瓶頸之一。主要表現如下：

（1）、總監短缺是公司發展的瓶頸，目前公司沒有一名在職總監從事現場監理工作，建設工程管理已日趨規範，總監負責制勢在必行。我公司在實際工作中往往與國家法律法規打擦邊球，靠運氣和關係維繫公司生存。且監理行業門檻較高，取證較難，沒有4-5個工程的鍛鍊和至少5年以上的工作經驗是很難培養出一名合格的監理工程師。

（2）、人員素質不一，缺少技術過硬的監理人才。由於員工年齡結構不合理，學歷和專業職稱偏低，知識結構不完整，沒有較全面的專業知識和科學管理方法，業務水平不高，敬業精神不夠，普遍缺乏經濟、法律、合同等方面的系統知識，因而綜合協調管理能力不強，距離提供優質的監理服務尚有較大差距；

（3）、專業單一，部分技術人員短缺。從目前的開工現狀來看，園林專業處在相對微弱的供需平衡點上，但市政道排、房建等專業人員較爲匱乏。公司一方面大力開發市場，一方面又在人員的配置上捉襟見肘。

3、 社會對監理等服務型行業評價不高，社會地位不高，不受重視，始終認爲監理就是“吃拿卡要”，造成業內思想混亂、行業發展的信心不足；另受目前公司待遇低，規模較小等條件影響，造成好的人才招不到、留不住。