後勤保障醫院年終工作總結

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編整理的後勤保障醫院年終工作總結,希望對大家有所幫助。

後勤保障醫院年終工作總結

後勤保障醫院年終工作總結 篇1

我們公司是20xx年x月x日正式進駐xx醫院,爲醫院提供病房環境保潔、醫院安全護衛、標本傳遞送達等相關後勤支持服務。自進駐以來,爲做好後勤管理服務工作,達到優質服務與院方服務滿意的要求,我們公司全體後勤職工積極進取,開拓創新,團結協作,認真努力工作,完成了各項工作任務,取得良好成績。現將20xx年後勤管理服務情況具體總結如下:

一、樹立服務意識,認真做好後勤管理服務工作

作爲我們後勤職工要牢固樹立服務意識,以“努力辦醫院滿意後勤”爲目標,充分調動每個後勤職工的工作積極性,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,實行精細管理,規範後勤服務;通過奮發努力,認真工作,把各項後勤工作提高到一個新的水平,獲得服務對象的滿意。

二、加強學習培訓,打造業務過硬的後勤管理服務團隊

我們後勤職工要努力學習,提高自己的政治覺悟,轉變思想觀念,樹立服務意識,做好各項後勤服務工作。要加強業務知識和業務技能的學習與培訓,切實提高後勤服務工作水平。我們要充分認識和肯定後勤管理服務在醫院工作中的地位和作用,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務工作的自豪感和責任感,充分發揮應有的.作用。

三、加強科學管理,提供優質後勤管理服務

1、做好病房環境保潔等後勤管理服務工作

我們後勤職工認真負責細緻做好病房環境保潔工作,保持病房的清潔衛生,爲病人營造一個良好舒適的就醫環境。在做好病房環境保潔工作的同時,對各類日常基礎設施做到定期巡查,發現問題及時整改,保證基礎設施的完好,發揮最大、最好的潛能,爲病人提供醫療、生活保障。20xx年x月x日2#住院大樓啓用,我們的服務延伸到2#住院大樓,盡心盡職做好後勤管理服務工作,使2#住院大樓的後勤管理服務工作上了一個新臺階,獲得了廣大病人的滿意。爲進一步搞好醫院後勤服務工作,我們公司於20xx年x月x日成立中央運送中心,提高了後勤保障服務能力,爲臨牀一線提供強有力的支持。

2、加強安全保衛,構建和諧醫院

我們公司提高安全意識,加強安全保衛,努力構建和諧醫院。一是建立健全相應的規章制度,完善突發事件應急預案,建立健全適合醫院安全管理實施細則,嚴格制度的執行,落實責任追究,獎懲兌現。二是建立健全安全工作督察機制,加強對醫院安全工作的監督、檢查和隱患整改,確保醫院安全,不發生任何安全事故。三是加強安全基礎設施的檢查,對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進行不斷改善,確保萬無一失。四是抓好日常檢查和隱患排查。經常性主動開展安全自查自糾,重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好;門、窗及安全防範設施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;用電、用火、用氣是否規範,發現安全隱患立即督促整改,直到驗收合格爲止。五是加強值班值守,嚴格報告制度。對醫院重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅持24小時在崗值班和每天零報告制度,確保醫院安全。

3、節約水電資源,杜絕浪費

水電是重要資源,是保證醫院正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。爲節約水電資源,杜絕浪費,我們公司合理和科學用水用電。一是加強宣傳提高節約意識,水電是商品,要厲行節約,愛護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。二是加強水電檢查,杜絕浪費,設專人對全院用水用電情況和公共區域水電設施進行巡視,確保大家節約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生,同時,加強能效分析、節能挖潛、節能監管等全方位管理工作。

四、建立應急預案,確保後勤管理服務工作穩定發展

爲確保後勤管理服務工作穩定發展,防止出現意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應急預案,通過對應急預案的學習和操練,基本掌握了應急預案的要領。在應急預案中,我們公司特別制定了人力資源相關應急預案,爲促進再就業工程及社會和諧穩定作出更大貢獻。

五、今後努力的方向

爲進一步做好後勤管理服務工作,提高服務質量,獲得大家的滿意。我們公司今後一是要加強作風建設,大力弘揚和提倡優良作風,以艱苦奮鬥、廉潔奉公爲主題,不斷改進後勤職工的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態度去做好每一項後勤工作,創出後勤工作新成績。二是制訂考覈辦法,激勵先進。我們公司要根據不斷髮展的新形勢,結合工作實際,制訂相應的考覈辦法,激勵先進。考覈辦法充分體現職工多勞多得的原則,堅決杜絕幹多幹少、幹好幹壞一個樣的弊病,激勵職工充滿幹勁、認真努力工作,勇爭先進,在後勤管理服務工作上做出新成績,取得新成效。

20xx年,我們公司雖然認真努力、勤奮工作,在後勤管理服務上取得了一定成績,每月獲得院方服務滿意度測評平均分xx分,但是跟飛躍發展的形勢相比,跟病人日益提高的服務要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續努力提高和改進。今後,我們公司要繼續努力,深化管理,勤奮工作,把後勤管理服務工作提高到一個新的水平,真正做到優質服務,獲得院方和全體病人的真正滿意。

後勤保障醫院年終工作總結 篇2

時光飛逝,20xx年在繁忙和充實中度過,一年來,總務的工作比較多、工作範圍廣、任務重,由於大家較好地履行了職責,發揮了各自的優點,較好的完成了科主任佈置的各項工作任務。

後勤管理工作觸及面廣、雜,一年來總務科以加強監督管理,提升服務水平爲指導,從多方面着手,努力做好後勤工作。

一、政治思想方面

認真學習,加強本身的思想和世界觀的改造,使自己的思想政治跟上時代的步伐,加強本身的政治思想素質建設,認真貫徹擁戴我黨的領導,擁戴社會主義制度和黨的各項方針政策,果斷貫徹單位的各項規章制度。

二、工作上

我主要負責的是倉管管理和後勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過量存貨等情況的發生。爲各科室做好服務,能及時、保質保量送往各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟習、清楚。

在裝備儀器方面出現故障和題目能及時處理,處理不了時請專業職員來處理,做到不耽誤正常工作的運行。我一年來在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,美滿地完成了20xx年的後勤和倉庫保管工作。

三、存在的主要問題

要進一步學習理論知識,進一步改進工作方法,進步工作效力,從而進步工作能力。在工作中固然能夠美滿完成領導交給的`各項任務,但是在實際工作中我仍存在着很多不足,主要表現在理論學習不夠,思想熟悉有待於進一步進步;工作經驗不足,在實際工作中不免有些彎路,工作效力需進一步進步。

在今後的工作中,我將在科室領導和同事的幫助下繼續加強學習,進一步進步思想意識和業務素質。同時在以後的工作中請領導和同事能夠傳授更多親身經驗,進而避免工作中的失誤,進步工作效力。

今後,我將在工作中堅守崗位,兢兢業業,協助領導弄好後勤工作。爲單位建設盡到自己的'氣力。

在新的一年裏我爲自己制定了新的目標,要向其他同事學習,揚長避短,相互交換好工作經驗,共同進步,更要圍繞着醫院的中心工作,明確個人職責做好本職工作,弄好調和、當好顧問、弄好服務,密切配合,更好的完成20xx年的各項工作任務。

後勤保障醫院年終工作總結 篇3

後勤保障是醫院公共作的一個十分重要環節,是項複雜的系統工程,隨着衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,後勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務爲我要爲醫院服務,抓好以人爲本的管理,是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人爲本培養職工的主人翁意識。有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人爲中心’’的服務意識,才能全面提高後勤服務水平,促進石後與醫療同步發展。

在本年度裏,在院辦的領導下,我科室職極主動的參加院裏的政治思想學習,業務學習和院外的.各項活動,並組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務只是學習,提高自身思想認識服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務於全院各個部門,在新的形勢下立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記後勤圍着臨牀轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。同時協助院部完成我院預防保健科改造、門診樓節水龍頭改造及伙食團的改造。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。在平時工作中不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在一些問題,例如,還沒有完善社會文化服務、量化服務;人性化服務的具體方案及實施細則。

以上是我科室今年的工作狀況、但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足.比較明顯的是工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以後的工作中加以改善。爲此,我科室將從以下幾個方面做起:

1、完善我院後勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

2、更新觀念,增強創新意識,爲我院的`快速發展作出努力。

3、實施節能減排細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。

4、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。

後勤工作是繁雜沉重的,涉及面廣,影響範圍大。但在後勤工作又是必不可少的至關重要的。但我相信,通過我科室全體同仁共同的努力,我科室將會在醫院的發展中展現自身的光彩。

後勤保障醫院年終工作總結 篇4

20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作爲行政職務和作爲專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下:

一、抓好後勤管理工作,大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平爲指導,從多方面着手,努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。爲各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了xx年的後勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,爲我院工作的`開展提供了較好的服務。

三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作

對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每週一大掃,週週有檢查。

對醫院裏的牀單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

四、協助辦公,盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

五、平面設計網絡推廣

由於我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。

六、加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。

體檢主要是在xx月份做的,效果還不錯,但由於整個大環境等方面影響,體檢活動到xx月份就暫停了。

鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村裏的宣傳牌後打電話諮詢來的。20xx年共掛了xx塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時儘量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家願意讓我院掛牌並能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多爲村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。

新的一年裏我爲自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼大局,着眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年裏,我會圍繞着醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了xx年的各項工作任務,爲醫院發展起到積極作用。

後勤保障醫院年終工作總結 篇5

20xx年,後勤部工作在院領導的指導下,全部人員堅持“強化素質,完善管理,物盡其用,服務臨牀”的原則,緊緊圍繞我院總體發展構想,齊心協力,密切配合,依據後勤部年初工作計劃的要求,積極開展工作,全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標,完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:

一、明確責任目標,全面做好後勤服務工作

後勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發情況多的特點,爲了加強對資產物資採購,水、電、氣維修,院內綠化,環境衛生,食品安全及外包業務的'管理,經科室會議研究決定,對重點部位,重點設備,明確了責任,指定了專人管理和專人監管。

二、加強政治與業務學習,樹立服務育人的理念

後勤部根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做爲一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責範圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每週一上午半小時學習,主要進行黨的十九大精神學習和業務學習,並傳達院週會議精神,醫院制定的應知應會手冊及後勤部各項規章制度、職責、操作規程。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。

三、發揮能打“硬戰”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目

根據我院總體發展要求,後勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較爲突出的項目有:

1.完成了總院電改工程項目、增容工作;

2.完成了x分院搶險任務,新建x分院配電房、食堂建設項目;

3.完成了中醫醫院環評驗收,新建中醫醫院醫療廢物存放站;

4.完成了中醫醫院消防整改工作;

5.完成了全院醫療廢物、醫療污水的管理;

6.完成了全院設備運行檢測,確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、製氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。

7.完成了全科醫生培養基地勘設計招標。

8.完成了中醫醫院後勤輔助用房施工招標。

四、整理完善醫院三甲複評資料

根據醫院統一安排,我部從年初即開始整理完善三甲複評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫院評審標準》的要求,對照標準,反覆閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業務管理等,確保明年三甲複評順利通過。

五、加強水、電安裝維護管理

水、電維修是後勤部下屬的班組,負責全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務,定期維護保養配電設施設備及電源線路,工作中一絲不苟,輪流值班,不記個人得失,全年下科室xx餘次,確保了醫院的正常供電。

六、科室巡查及零星維修工作

後勤部全體人員按照院領導要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變爲“走班”,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每週兩次下臨牀科室巡查,強化與臨牀科室的聯繫,將科室自報與後勤巡查相結合,很多問題都得到“早發現、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨牀科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約xx次,共計維修金額約xx萬元。

七、節能減排工作

後勤部成立了節能減排工作領導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來,在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能設備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設改造了醫院供水管風,更換了節能水龍頭、節能馬桶,杜絕“長流水”現象,成功申報了“全國創建節能型公共機構示範單位”。

八、整治環境髒亂差

我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點簡陋不規範,很容易造成二次污染,使醫院的環境受到極大的影響。爲此,院領導非常重視此項工作,下決心整治環境。後勤部積極配合院領導精神,年初參與籌劃,建造醫療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,爲職工和患者創造了一個舒適的環境。

九、外包業務管理

爲了使外包業務發揮更好的效能,我部對醫院所承包的項目負責監管。制定了管理制度、工作流程、考覈辦法,有專人負責,定期或不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發現的問題及時反饋承包負責人並跟蹤落實整改。

後勤保障醫院年終工作總結 篇6

當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫院工作在一段付出與微笑中收穫。後勤科,在醫院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實,圍繞安全保衛和內部建設兩大任務,認真組織後勤服務,營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展後勤工作,完善相關規章制度,着力抓好內部隊伍建設,取得較爲突出的成績。具體來說有以下幾個方面:

一、認真組織後勤施工,塑造良好的醫院形象

搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,儘管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。

二、精心開展綠化工程,大力美化醫院化工

主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的'防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成後,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,爲保護醫院的化工掃除了障礙。

三、適應醫院發展趨勢,努力優化食堂工作

首先,爲降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監督。20xx年以前,我院食堂一直採取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。爲了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監管,併成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。

其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍牆。x月份,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,x月份修砌了北面圍牆。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。

另外,根據我院的特點,在食堂就餐的老人有xx人,精神病患者達xx人。爲保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。

四、堅守崗位,及時完成維修任務

院內場地之大,科室之多,使得維修工作複雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

五、立足本職,積極做好物資採購工作

每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,後勤科就積極做好這些重大節日福利物資的採購與發放。

六、專業創新,保持積極進取的心態

爲了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業培訓,並反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創新意識”。

以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。後勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,後勤人員將會認真工作,奮發向上,爲醫院工作的開展增光添彩!