藥店銷售工作總結3篇

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,是時候寫一份總結了。總結你想好怎麼寫了嗎?以下是小編幫大家整理的藥店銷售工作總結,希望對大家有所幫助。

藥店銷售工作總結3篇

藥店銷售工作總結1

在20xx年的今天,我進入了**********醫藥有限公司工作,從當時的一名畢業生轉變成如今公司的一員。特別感激在這一年裏,公司領導對我的栽培與教育,讓我以最快的速度適應了這裏的工作與生活。與同事們相處十分融洽,自己在工作中虛心學習。如今我已是一個門店的主任,在感到壓力的同時,也有股動力在支持着我前進。在工作中,感受着公司的企業文化,尋找銷售的樂趣。因爲生活與工作中不缺乏激情,所以我每天都過得非常充實。

在門店的工作中,我認真學習,不斷摸索,用實踐去豐富自己的理論知識,用“打破沙鍋問到底”的精神去探究用藥的療效,積極地去熟悉門店裏每個藥品的用途、用量及用法等。認真地對待進店的每個顧客,耐心地給他們講解用藥的基本常識。平時能虛心地向資深的店長、同事們取經,鞏固自己的理論知識。身爲一名藥店的營業員,除了堅守在自己的崗位上,服從門店主任的工作安排,還能不計較個人得失,能急顧客之所急,想顧客之所想。並不斷致力學習與提高自己的專業水平和實際的工作能力,將所學的知識發揮到實際的工作中去。

這一年裏,隨着公司的人事調動,從小的門店到大的門店輪崗學習中,讓我除了有接觸更多鍛鍊的機會外,也學習了許多新藥,拓展了自己的'知識面。此外,隨機應變的能力也有所加強。期間,同事們的細心教導,讓我在處理一些工作問題上,更加地得心應手。身處於醫藥的零售行業,作爲員工,秉承公司“保證用藥安全,誠信奉獻社羣”的宗旨。要做好保證安全地用藥這一宗旨,藥品質量管理和銷售服務的各個環節都必須嚴格抓好,首先,公司在把好藥品質量關上已經做了不少的工作,集團公司專門設有藥品的檢測機構,經過半個世紀的努力,如今我們公司的藥品在本地享有“白玉無瑕,有口皆碑”的美譽。其次就是要抓好我們員工的專業素質和道德品質的質量關了。在未來的工作中,我要不斷加強自己的專業知識的學習,提高服務質量。

回顧這一年,我發現自己還有許多需要不斷地改進和完善的地方。這主要表現在以下兩方面:

第一,由於工作經驗不足,對於一些複雜的疾病,沒有非常好地把握最主要的矛盾,導致自己在辨證施治後的治療效果不佳。

第二,醫學方面知識的不足,對自己在用藥及用量上的影響甚大。

總之,作爲一名藥學工作者,必須得嚴格要求自己,以務實的精神去工作,對待患者要耐心、細心,保持足夠的工作熱情,孜孜不倦地專研於醫藥知識,提高用藥的療效。同時要提高自己的認知感,身處於醫藥的零售行業,還要注重加強營銷策略的學習,提高工作效益。在銷售藥品的同時,注重提高服務質量,讓公司的品牌形象更加地深入人心,切實地去服務大衆。

藥店銷售工作總結2

本人於XX年2月1日來到xx第一分店上班,於7月1日正式轉正。當然了,原先的單位總部打算安排我做與我的專業無關的物流倉庫搬運工作,是我不可能接受的職業。 值得慶幸的是,我於XX年2月,受志同道合的親戚之邀,來到同益醫藥有限責任公司英林第一分店從事我喜歡的工作,重新回到了充滿激情和挑戰同時也是我喜愛的行業——————藥品及其相關保健產品的市場營銷。自從我在藥店工作以來,在店長和各位同事的關懷幫助下,在工作中,不斷積累和拓寬工作經驗,這半年來銷售水平不斷提高。

在藥店工作期間,我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作爲自己的職業道德要求。全心全意爲人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,爲患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

藥品是用來防病治病,康復醫療的,作爲藥店工作人員,銷售藥品的最後把關者,我努力學習藥學知識,禮貌熱情地爲患者提供相關諮詢,並瞭解患者的身體狀況,爲患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴格按照醫生處方調劑,不隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下後遺症和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識,

一、掌握了中藥材的鑑別方法,常用的有基源鑑別法,性狀、顯微鏡和理論鑑別法,有經驗鑑別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嚐和水試、火試) 以中藥性狀鑑別方法爲例: 如何鑑別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位爲木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用爲本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作爲莖枝的,如鬼見羽;藥用爲莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。 鑑別根莖的.橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點。雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼朮、白朮等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內皮層環紋,皮層及中柱均有維管束小點散佈,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑑別。

二、踐了中藥的炮製、加工等技術,例如: 通過炮製可以增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便於調劑和製劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。 改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨牀應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙後有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨牀上應用不安全,如果通過炮製便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮製可降低毒性;柏子仁用於寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。

中國醫藥學具有數千年的歷史,是人民長期同疾病作鬥爭的極爲豐富的經驗總結,是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯繫實際,不斷探索和創新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,幹好本職工作,爲中藥學的發展做出貢獻。

藥店銷售工作總結3

時間飛快,不停的腳步還在尋找奮鬥的港灣,至高的信念還在尋找市場的開端,20××年悄悄溜走,沒留下驚人的成績,沒創出欣慰的戰果,時間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經滄桑的自己!

20××年,業績非常一般的我,只能面對現實,只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮上的藥店和少的.可憐診所衛生站轉轉的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,導致自己的業績提升不上,業績少的可憐,不堪入目,無地自容。看着市場激烈競爭和市場的千變萬化,自己有時措手不及,有時束手無策,有時鬱悶心煩,看着各廠家更新方法和隨機應變,發現自己有很多很多的不足。×月份,×個醫藥公司調貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,×醫藥公司串貨有×千多,×醫藥公司和××醫藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進終端,主要心思放到××一片天,×月後期領導交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!

在這裏的操作模式是自己下去,沒有跟着醫藥公司的車下去,雖然可藉着他們的優勢,但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關係不熟,難訂貨,跟車下去費用高,效率低,成果小,收穫少!×一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對於處方藥來說藥房不是生命,衛生站和診所纔是我們的最大的市場和注入市場的活力,纔是我銷售的最大市場。×醫藥公司主要做衛生站,衛生院和診所這一塊,×的發展模式正是我們發展的有力對象,符合我們的發展,在×我的沖劑買的很好(××等),每個月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。×市場競爭激烈,對於這塊市場難以置信,××和××醫藥公司同類品種多,醫藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業務員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。

×月份,新的領導過來帶來新的操作方法,效果很大,收穫很多,市場起效快,發生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個鎮就可以×千的銷量,在××作試點的效果大,×一片天是我們重點醫藥公司,這個月就做了將近兩萬的銷量。看着領導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,贏取新的戰果!

現在很農村合作醫療,一村一站或一村多站的定點衛生站,是我們最新最好最大的客戶羣體,抓住重點不放,抓住新市場不放,促進銷售量增長。發現新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法,拉單技術,經過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。

×月既是欣喜的又是鬱悶的。錯誤開了一場失敗的會議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會的客戶大部分都是藥店,會前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!!

20××年依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮鬥,在拼搏。20××年是我艱辛的歲月,我要把×的每個鄉鎮都跑透,好好把×市場做強做大,自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發,不放過一線的機會和市場,有了目標纔會發展,有了動力纔會進步!

永遠不能忘記×的一致口號:今天我是帶着美好的憧憬“爲開發×走進來”,明天我要帶着成功的喜悅;“爲創造業績走出去!”努力,努力,再努力!!!×的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的快樂,在領導精心指點下,打開屬於我們的粵西,做強我們粵西的市場,爲你我的理想奮鬥吧!!!