醫院年終工作總結集錦7篇

一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收穫頗豐,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?下面是小編幫大家整理的醫院年終工作總結7篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫院年終工作總結集錦7篇

  醫院年終工作總結 篇1

醫務科在院委會的關心、支持和全體醫務人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫療質量爲核心的管理理念,緊抓制度落實、增強醫務人員醫療安全防範意識、理順科室間關係,在醫療質量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績,現將一年的工作情況總結如下:

一、醫療質量管理

1、按“三基三嚴”標準要求,嚴格執行三級醫師查房制度,醫囑制度及病例討論制度,病例能按規範要求書寫,並在24小時內完成。病程記錄準確,診斷符合99%,用藥合理,並正確合理應用抗生素。無醫療事故和重大醫療過失發生。

2、進一步健全完善了工作制度和診療規範,制定完善了醫療差錯防範制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度,進一步規範了醫療行爲。

3、組織醫務人員認真學習抗菌素使用原則,嚴格執行醫療保險相關政策規定(醫療服務設施目錄、藥品目錄、診療項目目錄),及單病種最高限價規定,各科臨牀醫生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對症用藥、杜絕大處方。

4、進一步完善了《醫院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規範》、《肺結核病人報告及轉診辦法》,醫務科、護理部每月對門診日誌、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查覈實工作,杜絕了傳染病漏報現象。

5、嚴格按照《處方制度》、《醫院處方管理規定》及《國家發展改革委關於國家基本藥物零售指導價格的通知》要求,對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步規範化管理,實行按藥品通用名開具處方,做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全。

6、嚴格落實《病歷書寫規範》;《醫患溝通制度》,對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進一步規範化管理,並開展了病歷書寫規範全員培訓工作。堅持每月中旬對各科室的住院病歷進行督導檢查,發現問題及時解決,使臨牀醫生在病歷書寫的完整性和規範化上有了一定提高。

7、進一步完善了《醫療事故防範和處理預案》,制定了手術治療及危重患者治療知情同意書十一項,規範醫務人員操作流程,避免了醫療事故和醫療差錯的發生,爲全院的安全醫療奠定了基礎。

二、院內感染監控工作管理

1、進一步完善了醫療廢物分類收集及醫療垃圾管理流程,制定完善了醫院感染控制管理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫療廢物處置突發事件應急預案醫療垃圾接運專程路線圖;醫療廢物內部轉運制度等十四項管理制度。落實了四項登記制度,做到了有章可循。

2、護理部、醫務科每季度對全院衛生專業人員院內感染知識進行考覈,對各科室醫療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進行檢查,發現問題及時處理。

三、加強人才隊伍建設,深入開展繼續教育

1、院內培訓。堅持每週五爲全院學習,醫務科舉辦綜合素質培訓6期,採用醫院——科室——自學相結合的學習方法,並要求科室及個人要分層次制定學習培訓計劃,加強醫務人員三基培訓工作,本年度“三基”理論考覈186人次,合格率爲98。96%。院內培訓採取專題講座、座談討論等形式,內容涉及醫患溝通、醫療安全等方面內容。通過一系列的學習與考覈,提高了醫生對危急、重症患者搶救的應急能力。

2、繼續教育,醫務人員有2名醫護人員考取高等院校專科畢業證書,高校本科在讀2人,專科在讀2人、1名晉升中級職稱。

四、存在的不足和缺點

1、加強醫院管理工作,日常工作中應隨時督導檢查,加強“三基三嚴”培訓,提高醫師診療水平,建立醫生責任險,定期組織醫生開會,反饋工作中的不足和缺點。

2、進一步貫徹學習《抗菌藥物臨牀應用的指導原則》和《處方管理辦法》,加強抗菌藥物合理應用方面的培訓,規範醫師醫囑和處方書寫,藥師嚴格把關,切實提高合理用藥水平。

  醫院年終工作總結 篇2

爲進一步完善社區健康教育與健康促進工作體系,組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動,廣泛普及重大傳染病和常見、多發、慢性非傳染性疾病防控知識,進一步提高社區居民羣衆健康知識水平和自我保健能力。根據社區實際情況,制定了社區健康教育工作計劃,內容如下:

一、建立健全組織機構,完善健教工作網絡

完善的健康教育網絡是開展社區健康教育工作的組織保證和有效措施,社區衛生服務中心將結合社區及醫院實際情況,成立健康教育領導小組,由院長、書記親自抓、總負責,並指派一名專職人員管理。醫院定期召開健康教育領導小組成員會議,進一步完善健康教育資料和工作臺帳;將健康教育工作列入社區衛生服務工作計劃,加強各類人員健康教育;進一步建立健全集預防、保艦健康教育、計劃生育工作計劃等爲一體的社區衛生體系,把健康教育工作真正落到實處。

二、突出防病重點,開展健康教育活動

充分發揮健康教育網絡作用,組織醫務人員、重點人羣有計劃、有步驟、分層次開展預防控制結核、流感、乙型病毒性肝炎等重大傳染的健康教育與健康促進工作;同時廣泛普及防治心腦血管疾並惡性腫瘤、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛生科普知識,積極倡導健康文明的生活方式,促進人們養成良好的衛生行爲習慣。結合實際,制定應對突發公共衛生事件健康教育、健康促進工作預案與實施計劃,對公衆開展預防和應對突發公共衛生事件知識的宣傳教育和行爲干預,增強公衆對突發公共衛生事件的防範意識和應對能力。

三、普及科學健康知識,提高居民健康教育知識知曉率和健康行爲形成率

利用醫院設立的健康教育基地,採取羣衆喜聞樂見的健教方式,開展一些寓教於樂的健康教育活動。

一是利用醫院現有資源開展健康教育課堂,爲其講授健康保健知識、衛生知識、生理知識,進行衛生法規、健康知識的宣傳和普及,正確引導社區居民積極參與各項有益身心健康的活動,引導居民從被動的“爲疾病花錢”轉變爲主動的“爲健康投資”,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。

二是加強對衛生健康知識的宣傳工作,每二個月出一期健康知識宣傳專欄,宣傳黨和國家有關衛生方面的方針政策及其健康知識,並充分利用廣播、電視等宣傳陣地,宣傳衛生常識、慢性病防治知識,普及與健康相關知識。

三是定期向社區居民宣傳衛生、健康、長壽知識,與社區中心配合做好環境衛生保潔工作,定期或不定期組織居民開展愛國衛生運動,淨化、美化社區環境。

四是對居民廣泛開展控煙教育,做到辦公室、會議室有明顯的禁菸標誌,努力落實禁菸制度。

五是以老年人、婦女、青少年三種人羣爲重點,廣泛開展老年保艦老年病防治與康復等多種形式的健康教育和健康促進活動,定期免費爲老年人測量血壓和健康諮詢;做好計劃生育工作,提倡晚婚晚育、少生、優生、優育,提高人口素質,組織婦女病體檢,爲她們提供優質服務,保護婦女的合法權益;做好青少年的健康教育,配合學校組織開展寒暑假公益活動、法制教育工作計劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛生保健教育等活動。

同時把重點人羣教育與普及教育有機結合起來,全面提升社區居民羣衆的健康教育知識知曉率和健康行爲形成率。努力使我社區居民的健康意識和自我保健意識上一個新臺階。

  醫院年終工作總結 篇3

年保衛科在院領導的指引下,在上級安全部門的具體指導下,堅持專門工作與羣防羣治相結合,實施三級安全管理網絡。依靠羣衆搞好安全,保衛工作。充分發揮改組後的綜合治理,治保會的職能作用,穩定政治,確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作,以下是今年的工作總結。

一、堅持“以防爲主”,嚴格治安管理

由院領導分別對全院的安全工作檢查的制度;保衛科專職消防員每天一次消防安全檢查;每週二次重點部位檢查,並利用節假日定期值班和有情況不定期值班,等手段爲了進一步確保全天候的安全,我院保安部白天安排一人專門巡查門急診,一人巡查病房大樓,夜間由四人組成的夜巡隊,每小時巡邏一次,一般一晚上巡邏十來次,在全年值勤中有一百多次發現辦公室門診診室門或窗未關,或燈未關閉的不安全因素,均通知有關科室及時整改,這樣採取必要的措施,防止了事故隱患,真正落實了以防爲主和人防、物防、技防相結合的防範措施。

爲了更好地做好治安防範工作,牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。我們在公共場所及重點部位裝備了電視監控探頭,今年在領導的支持下對住院部高層安裝了電視監控探頭並準備在年初對醫院部分老化及不清晰的電視監控探頭進行調整及更換;用高科技的技防設備來收集治安案件及醫療糾紛處置過程中的取證工作,今年一年保持了正常運轉;今年多次聯繫廠方技術人員前來維護硬盤;根據需要刻錄了部分醫療糾紛的處治過程,以備作司法證據。

二、做好宣傳教育工作,維護醫院內部穩定

我們積極利用院週會、院辦公會等機會,宣傳三級安全網絡管理方案,明確了工作職責,牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的'“四防”教育,打擊“醫托”的行動,以看得到實例事實進行防搶奪和防盜竊的教育,全年進行了十幾次這樣的宣傳教育,我們通過院週會傳達到全院各科室職工,使職工得到教育,對新入院的職工及來院實習的醫生、護士,專門爲他們上了法制、消防課,使他們加強法制意識,瞭解了基本的防火常識。

三、薄弱環節和不足之處

醫院安全工作重要性,在全院幹部、職工的意識中尚未全部到位,尤其是在工作忙時,在少數人中說,安全工作重要變成了次要,存在鬆懈現象。安全基礎工作尚有待進一步加強,對醫院安全管理、崗位職責、檢查考覈,信息反饋;尚需進一步落實,使醫院安全工作形成良好循環。進一步加強人防、物防、技防工作。對專業保衛隊伍加強培訓教育,提高素質,針對失竊時有發生的現象,尋找薄弱環節,提高防範能力。

在新的一年中,我們將結合醫院實際情況,在院長領導下,緊緊依靠全院各科領導和全體職工。針對存在的問題,努力爲xx醫院營造一個更安全、更祥和、更美好的環境而努力工作。

  醫院年終工作總結 篇4

200X年是實現“三年”規劃的關鍵一年,也是我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經濟效益和社會效益雙增長。

一。 加大科室管理力度,創新優質服務新模式

1。開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作

首先我們認真組織科室工作人員,反覆學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督……三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表爲監督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數千多元,得到醫院的充分肯定。

2。堅持服務月活動,創新優質服務新模式

科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之後,今年八月在全科範圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且着力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行爲規範。二是落實醫療服務規範,落實週六、日醫生查房制度,設置《患者心聲本》、建立“醫患聯繫卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務範疇,設置“便民服務中心”,。四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝願;康復科設立“感動服務站”,。五是提供延伸式服務。護理服務範圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院後隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了20xx份客戶滿意度調查問卷,堅持病區工休會制度,廣泛徵詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。

3。今年科室將“總量控制、結構調整”作爲工作的“重頭戲”之一。

爲此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯着效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病牀週轉……通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕羣衆的負擔。

4。抓好醫德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:

(1)學習模範人物與先進典型相結合;

(2)評先樹優,職稱評定相結合;

(3)平常表現與外出進修相結合。

二。規範醫療質量管理,提高醫療技術水平

1。注重人才隊伍建設

我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨牀經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

2。強化規章制度的落實

科內定期召開會議,每週一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

3。抓好“三個環節”的管理和監控

(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;

(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;

(3)出院時:注意事項,複查標準,熱情歡送,令人難忘。

4. 加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。

① 定期進行安全教育,做到制度化、經常化。

② 定期對病歷進行檢查和評估。

③ 定期對安全隱患進行檢查和評估:

1>病史採集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。

2>對病區內設施,病人衣物,牀鋪定期檢查,定期搜身。

3>對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食,對不進食者及時彙報並作相應處理。

④ 查崗位職責,主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位15分鐘視爲不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。

⑤ 科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請、、,科內處理意見、改進措施並上報醫院。

⑥ 大交班(試行):

目的:

完善質量管理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的瞭解,同時重點了解、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。

方法:

1、每週一進行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點交班,包括該 病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。

2、自由組合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。

3、由科主任、護士長做最後安排,把重點病人分離出來重點討論。

⑦ 大查房:

目的:

科主任全面瞭解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體症狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規範醫囑。

方法:

1、每週四有科主任帶領醫生拿原始病歷進行查房,現場辦公、下醫囑,並根據查房情況隨時講解,提問有關內容。

2、查房期間,由護士長帶領部分護士旁聽,提出合理建議,並由護士長隨時提問該病相關情況。

3、能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。

4、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。

6. 加強醫院感染管理

管理出效益,今年收治住院病人勢頭良好,各項醫療指標完成較爲理想。全年病牀使用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治癒好轉率爲92.6%、、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%、,均完成或超過醫院下達的指標。

三。強學科建設,促業務快速發展

繼續沿着“突出精神科特色,發揮優勢,以專科專病建設爲重點,以完善綜合服務功能爲目標”的業務發展思路。

(1)繼續加快重點專科建設步伐。對有發展前景、有專科特色與優勢人才出去進修今年我科共派出一名醫生和兩名護士到濟南精神病院進修。

(2)倡導多科室的參與合作,採取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。

(3)輔助科室的齊心協力,爲專科業務發展提供保障。

(4)提高教學水平。

四。不足之處

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成爲每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

縣精神病醫院一病區

  醫院年終工作總結 篇5

本人於X月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面瞭解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作簡要總結如下:

一、加強學習,全面熟悉醫院的運行管理

醫院的運行管理,對於我來說,是一個完全陌生的領域。爲儘快適應院辦工作,我在XX主任和其他同事的協調指導下,學習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個月來,我積極學習主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協調配合,不斷提高自己的業務水平。

二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責

醫院辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,爲使自己的工作規範、高效,根據XX主任的一週工作計劃安排,本着“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協助或組織了X多次會議(包括院長辦公會議、二甲創建例會、行風監督員會議、醫患關係座談會、災害易損性分析工作會議等),擬製印發了X份文件,協助XX主任完成了二甲醫院創建初評意見整改反饋情況彙總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨XX主任參加了兩次急診科早會和我院中層幹部推薦工作、協助XX主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲創建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。

三、認清不足,努力提高自己各項工作水平

來醫院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協調較少,對縣級公20xx年的工作中,我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,通過向領導、向同事、向書本、向網絡學,努力提高溝通協調能力和工作效率。

我來醫院的時間不長,對醫院的運行發展還在深入認識中,對於我院發展的建議,我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養,多開展專業技術培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業技術人才的引進和培養力度,爲打造我院的特色優勢專科奠定基礎,增強我院的社會知名度。

最後非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會爲契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道爲醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。

  醫院年終工作總結 篇6

一.加大科室管理力度,創新優質服務新模式

1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作

首先我們認真組織科室工作人員,反覆學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表爲監督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗面,表揚信封,拒收紅包。物品合計數千多元,得到醫院的充分肯定。

2.堅持服務月活動,創新優質服務新模式

科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之後,今年八月在全科範圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且着力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行爲規範。二是落實醫療服務規範,落實週六、日醫生查房制度,設置《患者心聲本》、建立“醫患聯繫卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務範疇,設置“便民服務中心”,。四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝願;康復科設立“感動服務站”,。五是提供延伸式服務。護理服務範圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院後隨訪,,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了份客戶滿意度調查問卷,堅持病區工休會制度,廣泛徵詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。

3.今年科室將“總量控制、結構調整”作爲工作的“重頭戲”之一。

爲此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病牀週轉。。通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕羣衆的負擔。

4.抓好醫德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:

(1)學習模範人物與先進典型相結合;

(2)評先樹優,職稱評定相結合;

(3)平常表現與外出進修相結合。

二.規範醫療質量管理,提高醫療技術水平

1.注重人才隊伍建設

我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨牀經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

2.強化規章制度的落實

科內定期召開會議,每週一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

3.抓好“三個環節”的管理和監控

(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;

(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;

(3)出院時:注意事項,複查標準,熱情歡送,令人難忘。

加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。

①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估:

病史採集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。

對病區內設施,病人衣物,牀鋪定期檢查,定期搜身。

對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需

都督促病人飲食,對不進食者及時彙報並作相應處理。

④查崗位職責,主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位分鐘視爲不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。

⑤科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請、、,科內處理意見、改進措施並上報醫院。

⑥大交班(試行):

目的:完善質量管理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的瞭解,同時重點了解、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。

方法:⒈每週一進行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點交班,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。

⒉自由組合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。⒊由科主任、護士長做最後安排,把重點病人分離出來重點討論。

⑦大查房:

目的:科主任全面瞭解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體症狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規範醫囑。

方法:⒈每週四有科主任帶領醫生拿原始病歷進行查房,現場辦公、下醫囑,並根據查房情況隨時講解,提問有關內容。⒉查房期間,由護士長帶領部分護士旁聽,提出合理建議,並由護士長隨時提問該病相關情況。⒊能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。⒋對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。

加強醫院感染管理

管理出效益,今年收治住院病人勢頭良好,各項醫療指標完成較爲理想。全年病牀使用率、出院病人平均住院日天(同比多天)、治癒好轉率爲%、、入院三日確診率、入出院診斷符合率、,均完成或超過醫院下達的指標。

三.強學科建設,促業務快速發展

繼續沿着“突出精神科特色,發揮優勢,以專科專病建設爲重點,以完善綜合服務功能爲目標”的業務發展思路。

(1)繼續加快重點專科建設步伐。對有發展前景、有專科特色與優勢人才出去進修今年我科共派出一名醫生和兩名護士到濟南精神病院進修。

(2)倡導多科室的參與合作,採取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。

(3)輔助科室的齊心協力,爲專科業務發展提供保障。

(4)提高教學水平。

四.不足之處

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成爲每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,,專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

  醫院年終工作總結 篇7

在院領導的支持下,在同事們的幫助下,本人強化宗旨意識和服務理念,立足本職崗位,顧大局,重操行,抓工作,講學習,嚴守財經紀律底線,熱心服務廣大員工,全面完成了今年的各項會計任務,以下是今年的醫院會計工作總結。

一、思想方面

對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極查擺問題,認真開展批評與自我批評。通過學習,達到了“提高素質,改變形象,推動工作”的目的。

二、工作方面

認真履行出納崗位職責,恪盡職守,愛崗敬業,團結同志,嚴守紀律,踏實工作,受到了領導和同事們的好評。

1、積極開展日常財務管理工作。虛心學習,不恥下問。工作耐心細緻,服務熱情主動,收付一絲不苟,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,順利完成了年初預算,年終決算,催收租金,申報經費,保障開支等常規性財務工作。由於工作細緻,全年未發生現金收付差錯。

2、嚴格遵守財經紀律和結算管理規定。年初,本人認真學習財經法律法規,參與完善全院的財務規章和內控制度建設。從加強會計基礎工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審覈票據真僞,防範稅務風險,堅持“日清月結”。嚴格執行資金預算管理制度,不擠佔、不挪用,保證專款專用。月底,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發生“坐支現金”、大額現金結算、私設“小金庫”等違反財經紀律的問題。

3、加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯繫。本單位屬於財政全額預算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付,對全院的正常運轉關係重大,社會統籌費用能否按時繳納,與職工的切身利益息息相關。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風雨無阻,申領經費,上報資料,覈對資金,精打細算,保證支付,順利完成了全年的各項工作。

4、做好其他份內事務。本部門除了負責財務工作,還分管本單位的資產管理,人事管理,工商年審,醫保、公積金覈算、年檢,收取水電費等其他具體而繁瑣的業務。本人積極協助主管會計開展工作,加班加點,不講條件,不計報酬,勇挑重擔,把工作當成歷練人生的舞臺,努力把自己鍛鍊成業務過硬,技能嫺熟,敬業勤勉的複合型人才。

三、學習方面

一年來,本人努力學習新理論、新知識、新思維,認真思考新情況、新問題、新形勢,積極踐行新解放、新跨越、新崛起,在理論水平和實踐能力方面取得了很大的進步。

努力學習政治理論。不斷豐富法律知識。增強了自身法律意識,真正達到了運用法律依法行政、溝通思想、理順工作、維護正義、實現和諧、謀求發展的目的。繼續提高業務水平。參加了財務知識培訓班,通過了會計人員從業資格考試,順利取得了上崗資格。此外,通過學習電腦技術和培養閱讀習慣,計算機操作水平和文字表達能力也得到了長足進步。

不足之處:處理複雜問題的能力有待進一步提高。