個人上半年工作總結合集15篇

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,爲此我們要做好回顧,寫好總結。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編爲大家整理的個人上半年工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

個人上半年工作總結合集15篇

個人上半年工作總結1

時間過得很快,轉眼間大一匆匆就過去了,不久前聽到一位大一的學妹叫我一聲"學長",這才真的感受到大一已經結束,自我已經大二了

回想大一生活,真的覺得過的好快好快,快的一切的回憶彷彿就在昨日,在這一年中充滿了歡樂與汗水,也有煩惱與辛酸,這一切得一切都成爲了最最完美的回憶,此刻要做的就是把我此刻

大一上期,社團生活提高了自我人際交往本事,認識了許多不一樣院系的朋友,增加了自我的膽量,院運動會感受到了競技的魅力,外語文化月第一次在大學得獎,信心有了很大得提高,各種各樣的文娛活動讓我真正得感受到了大學的多元化與精彩,自我越來越喜歡這樣豐富多彩得生活。大一上學期基本上適應了大學生活,各方面都有提高。大一下學期參加了初級黨校培訓真正的全方面和系統的瞭解到了.....的奮鬥歷程與基本思想,對自我以後學習與生活產生了比較大的影響,下學期最最歡樂的就是和楓橋文學社的朋友在一齊。

總的來說大一年中,自我不論是在人際交往課本知識學習還是在電腦技術得學習上頭都有比較大得提高,人際交往方面認識了許多各個院系的朋友,其中好多還在成爲了自我的好朋友,學習上獲得“三等獎學金”,“學習優秀獎”,“三好學生”,“英語詞彙競賽上等獎”。電腦技術方面自學了註冊表,dos操作系統,photoshop等,計算機操作上頭也有很大得提高,此刻電腦軟件方面得問題自我基本上都能夠解決。並且確定的自我以後目標,主攻軟件開發,先學好c++與數據庫。

大一的生活自我覺得過的很充實,學到了很多以前從爲接觸過的知識,增長了見識,也接觸到了許多以前沒有接觸到的人和事,給了自我一個很好的大學開端。以後繼續朝着自我得奮鬥目標,在未來的日子裏,不斷爲自我加油!

似水,轉眼間,我們的大一生活已悄然逝去,再回首,發現,那完美的年華里藏着深深淺淺的回憶。這一年來,有渴望、有追求、有成功也有失敗,但我都坦然處之。因爲選擇了遠方就只顧風雨兼顧。

一位學姐曾說過,學習,永遠別忘記,雖然學校裏有豐富的活動,但你學習失敗了就什麼也不是了。在社會上勝利的方法僅有一個,那就是實力。所以,大一我並沒有把精力全投入那些引人注目的社團活動中,而是踏踏實實的學習,刻苦努力,考覈成績也都很夢想,獲得了二等獎學金。沒事也常去圖書館逛逛,閱讀很多書籍。讓自我的知識面更廣,看東西更透切。

當然,我還在開學初參加了跆拳俱樂部,每週去練練跆拳道,能夠放鬆身心,又能夠鍛鍊身體,增強體質。對網頁設計和電腦有興趣的我,利用課餘和假期時間自修完了這方面的相關課程,計算機一二級,成績皆爲優秀,還與同學合作做出屬於我們班級的自我的主頁,參加學院組織的比賽,並獲得不錯的成績。

成功競選班委,團結關愛同學,尊師重道,樂於助人。爲人處世和善熱情,和同學關係融洽。性格依舊活潑開朗,但比以前更懂事,更負責了。

相信這些經歷和積累都將成爲我人生道路上的寶貴財富。我仍將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的職責感投入到新的生活學習中,去迎接新的挑戰,攀登新的高峯。

個人上半年工作總結2

上半年來在各位領導的關心支持下,在同志們的幫助下,經過全科同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收穫,思想上的進步,業務上的提高,全科人員愛崗敬業,盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開拓進取,增強了大局意識、全局觀念,形成了一個以學院爲核心,以處室爲領導,以安全消防爲中心的具有凝聚力的科室。現對上半年的工作加以總結:

一、加強隊伍思想建設,提高業務技能

隨着我司日新月益的發展。安全保衛工作更爲重要,各級領導對保衛工作也提出了更高的要求。因此,作爲安全保衛人員,不僅堅持認真學習提高政治素養,牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心,業務上過硬,工作中堅持以防爲主,防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。

二、敬崗愛業無私奉獻

由於保衛工作的特殊性,所以對保衛科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因爲如此,所以我特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛科已經成爲我司一個良好的窗口。因爲從人員來訪到車輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從人員的安全管理到衛生清除,我都做到了文明、科學、嚴格、高效,並因此而受到了廣大職工的好評。

三、努力實現保衛科工作的安全無事故

隨着xx的啓用,領導來訪及各種會議與日俱增。加之我以前沒從事安全保衛工作,因此如何努力實現保衛工作安全無事故,的確並非易事;我也確實感到了壓力和挑戰。但是我畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力爲動力,化條件爲機遇,;並採取確實有效的措施,終於把領導的重託、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統一調配製。設立了值班室和治安聯動電話。如發現問題,要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場所放置的消防設施,做到心中有數,使消防安全設施在管理和使用上更加科學規範。

雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠,我會吸取教訓,總結經驗。在下半年裏,我會在各領導的帶領下,進一步加強公司的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患於未然。確保安全無事故,使公司有一個良好的工作生活環境

個人上半年工作總結3

上半年已經結束,團隊帶來的變化還是給了、我驚喜和信心。任何時候我們都有、機會,都應該把握機會,假如不、想選擇性失明,總結是的方法,反思是的精進。靜下心來想想上半年所做的工作,還是很有、必要的。之所以拿出來和大家分享,是因爲現代的企業已經無祕可言。社會形態變得更加多樣化,互聯網環境下“用完即走”的理念更加明顯,分享企業的精髓我相信會給企業及自我帶來成長,至於有、沒有、其它的壞處,假如有、也是因爲我們自己沒有、做好。

上半年公司重點做了、四件事:

一、切斷負能量,目標趨向一致

今年春節過後,我在、公司仔細思量和琢磨了、12天,我將所有、的艱難和要做的事情都羅列在、白紙上,也回憶了、過去兩年的點點滴滴。我發明一個巨大的風險,公司被一種無形的、很難察覺的負能量所覆蓋。這些負能量給大家帶來的特點是:喜愛觀察、等待、和羅列艱難。

觀察和等待是對未來(市場環境、經營環境或產品等)的一種不、自信,羅列艱難則是人們心態發明了、變化,從解決問題到解釋問題。市場環境變化很快,一步跟不、上,步步跟不、上,我們的部分管理層思量了、不、應該他們思量的問題,導致了、從上向下有、一種思想遲延和不、自信的氣氛。

我一直在、努力查找原因,最後發明其實我纔是的問題。我可能被別人或被社會環境(經濟、市場、經營、趨勢等)影響了、,我身上多了、一些憂慮,語言上多了、一些不、確定性。在、這樣的情況下,我的思想和言語就會被員工錯誤的解讀,負能量就這樣在、悄然無聲、中產生。

於是我做出很大的變化,切斷一切負能量(切斷和封藏),重新以目標爲、中心思量,當目標明確後,所有、的負能量都是阻止進步的罪魁禍首。沒有、了、負能量,從上往下大家都變成了、爲完成目標而統一行動,過往的負能量雖然還存在、着,但已經變成工作的一種艱難,有、艱難不、怕,因爲工作就是要解決艱難。

二、確立了、公司發展的、中心思想

公司在、發展的過程、中大都是被市場或被上游廠商推進的,管理層和員工都感覺到天天很累,我也是如此感受,主要原因是公司沒有、自己的、中心思想。

經過對過去十幾年所暴露出問題的思量,及未來發展的目標和戰略規劃,我們將公司的、中心思想定義爲:大格局、大框架、大成效。

大格局:打破部門之間、地區之間(公司)、業務之間的樊籬,以公司利益(目標)爲利益協同發展。說白了、,就是各個管理者的胸懷和眼光,不、能總是盯着自己的一畝三分地。用粗魯的話說:假如兩個部門不、能配合,肯定有、一個部門的負責人要離開這個崗位,部門不、能配合大多是管理者的問題(有、些是規則導致的,但規則可以改)。

大框架:我們將業務進行梳理和分類,哪些是需要穩定發展的,哪些是需要快速發展的,哪些是需要等待機會的。大框架設定後,公司的資源投入和管理方向(方法)就有、所不、同,打蛇打七寸,我們期望管理變得更加“精準”,而業務在、“增量”上多下功夫。

大成效:業績指標和財務指標同步達到,這對於業務團隊挑戰比較大,成本和收入本身就是一個矛盾體。所以,這需要管理者在、業績和成本之間學會權衡,追求人效。

中心思想有、了、,方向便有、了、,工作即使累,也是在、實現目標的路上,總體是輕鬆的。

三、制定了、各個城市(公司)的目標和打法

企業往往不、太清晰基層市場的具體情況,雖然有、下屬反饋,但也是被層層過濾或傳達有、偏差,導致決策者在、決策的過程、中過度依賴數據分析。這種不、貼近市場的決策,會讓基層管理者和員工打亂仗。

每個城市的經濟(GDP)、人文、市場、客戶、員工都不、同,所以不、能以一套標準的打法用於所有、的城市,應該具體問題具體分析。公司可以提供一套邏輯,但邏輯背後的數據(集團提供更多的參考數據)和具體方法應該由當地的管理團隊決定(設定)。當地公司的目標和打法確定後,總部需要做的是協調資源和輸送資源(給錢、給人、給物、給信心等)。

城市的目標和打法在、工作的過程、中應該及時的修訂,向的方向優化,時間長了、,員工和管理者的工作步調將變爲一致。

四、打通了、集團內部管理和業務的底層數據

研發部用了、一年的時間將集團各地市管理和業務的底層數據全部打通,這理解起來很難,員工也感覺不、到打通底層數據的好處到底體此刻、哪裏。從技術的角度來講可能大部分人聽不、懂,我從未來的幾個趨勢方面講,大家可以感受一下:

1、信息化在、管理、中的深度應用:你可以理解時髦點,就是人工智能對管理的作用。除了、提高管理效能,還要做到問題前置。比如:員工一般在、考覈期(三個月)結束我們才知道這個員工是不、是合格,但我期望員工在、第一個月或第二個月的任何一天,系統都能分析和預測該員工是不、是合格,讓管理者有、針對性的幫助該員工。

2、資源共享化

比如:一個產品建一個銷售隊伍就會造成資源的浪費,但公司資源(核心是人和業務)共享需要建立在、數據通訊之上,就必須通過技術打通底層的數據。

簡單的說,高速公路和經濟發展的關係,高速通了、並設定相應的規則,跑的車自然就多了、。

20x年上半年還做了、很多工作,具體工作就不、闡述。雖然團隊給公司帶來了、驚喜,但有、些問題仍然值得思量和反思:

1、先有、隊伍還是先有、銷售

有、些產品落地很緊迫,我們之前總是習慣性的先建隊伍後銷售,而沒有、思量原有、銷售團隊資源利用化,就導致有、些產品落地以後發展緩慢,一步跟不、上,步步跟不、上。

2、考覈一體化

員工的目標和公司的目標是一致的,但由於部門不、同和層級不、同,導致大家的力不、是往一個焦點上使,員工的目標完成了、,公司的目標反而沒有、完成。所以,考覈一體化是很有、必要的,但操作起來需要很多思路和技巧。

3、我們應該討論艱難還是討論目標缺口的艱難

每個季度下任務的時候,大多都在、討論目標的艱難,而不、是討論目標的缺口(艱難)。表面上看區別不、大,其實是天壤之別,前者是期望降任務來完成目標,後者則是想辦法來完成目標。

4、還有、多少管理者不、懂業務或脫離一線

前幾天我看到一篇文章,說一個組織的目標員工是最有、決心的(行動力),反而這個組織的領導沒有、決心(沒有、行動力),舉了、一個例子:日月神教要統領江湖,下面的小嘍?口號喊的最亮,打架最兇,維護本教最拼命,你看東方不、敗在、幹什麼?她在、繡花。

一個企業的好與壞,是從上向下的。上不、勤下必惰,業精於勤的道理便是如此。

我一直告訴我的員工和我自己:艱難的時候打硬仗,機遇的時候打勝仗!

個人上半年工作總結4

今年上半年對於xx物業來說,可以說是成長的半年,發展的半年,我們在不斷改進和完善各項管理機制的半年。在這當中,物業客服部的工作得到了公司領導的關心與支持,同時也得到了各兄弟部門的大力協助,經過全體客服工作人員上半年來的努力工作,各項工作制度不斷得到完善和落實。‘服務至上,用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,回顧上半年來的客服工作,有得有失,現將上半年工作總結如下:

一、物業費催收方面

我在加入本部後,以最短的時間內,掌握本部工作程序,以最快的速度適應崗位工作,客服部員工認真學習崗位知識,及時解答業主疑問。上半年來,客服部對拖欠物業費的業主進行了電話提示的催繳工作,要求業主以匯款和櫃檯結算的方式進行繳納物業費用,對現居住在小區惡意拖欠物業費的業主,進行提示,限期及停辦一切服務項目的措施催繳物業費,在物業費的催繳過程中,雖然我們的客服員遭到了業主的不理解與語言攻擊,但客服員都能以服務至上的工作態度爲業主進行解說。

二、乘車卡管理和設施維修方面

爲了保證小區業主能夠正常乘坐班車,杜絕外小區人員乘坐,浪費小區資源。客服部對業主乘車卡的發放進行了規範管理,髮卡時嚴格覈對業主信息,限一戶一卡,對車卡充值的業主進行身份覈對,掛失補卡等都做到了登記備案,控制了乘車卡的外流問題。在上半年中,業主主要報修項爲外牆滲水,飄窗進水未裝修房屋有水滲入樓下,洗手間下水管漏水等問題,及門鎖,窗等常見問題,走廊照明,電梯停用等。這部分問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決,並做好回訪工作。

三、工作不足

儘管本部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題,員工的業務素質和服務水平偏低,主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。協調處理問題不夠及時妥善,在投訴處理,業主意見建議,業主求助方面,欠缺部門協調,跟進和報告。以後需要進一步提高物業費收費水平,部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高,各項服務工作有序開展,,業主滿意率有所提高,加強部門培訓工作,確保客服業務水平提高,密切配合各部門工作,及時妥善處理業主糾紛和意見建議。

希望能有機會到比較成熟的社區學習,掌握更好的服務意識,提高自身的專業水平。希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創造更多的驚喜與超越,更好的發揮團隊精神,以“業主無抱怨,服務無遺憾,管理無盲點,工程無隱患”爲工作目標,客服部全體將共同努力爲xx物業公司譜寫嶄新輝煌的一頁。

個人上半年工作總結5

時光飛逝,上半年即將過去。上半年,酒店管理部在公司正確運作的指導下,以“高效、創新、服務”的理念實施部門管理工作,成功完成公司下達的各項任務,贏得了客人的多次好評。上半年工作報告如下:

第一,加強業務培訓,提高服務水平

酒店的每一個員工都是酒店的窗口和形象。一個員工的工作態度和服務質量能夠真實的反映一個酒店的服務水平和管理水平。作爲一家四星級酒店,我們注重員工的素質培訓。包括接待禮儀、促銷技巧和接聽電話的語言技巧。如果你想要你的客戶怎麼想,那就焦慮他們想要什麼。通過培訓,員工的業務知識和服務水平得到了顯著提高。

第二,強化員工的銷售意識和銷售技能

管理部負責的兩層主要是客戶的休閒活動區。因此,根據市場情況,酒店推出了一系列促銷方案。前臺根據客戶需求,認真講解了客房、健身房、自助餐廳等優惠活動。這樣,不僅員工的銷售技能得到了培訓,前臺的個人客戶數量也顯著增加,入住率也有所提高。其他娛樂設施的利用率也有所提高。

第三,關注健康品質,爲顧客創造乾淨、美觀、舒適的環境

除了優質的服務,酒店的形象還體現在細微之處。只有我們把酒店的每一個地方都打掃乾淨,保持乾淨衛生,才能讓顧客過得舒適安全。因此,我們在健康管理方面引入了相關措施,在不留下死角和污點的情況下,細化工作,確保客人處處乾淨。

第四,工作和未來計劃中的缺陷

雖然上半年酒店管理取得了不錯的成績,但我們也深刻認識到自己的不足,在服務上缺乏一定的靈活性和主動性;個別新員工技能不夠;銷售和衛生工作需要進一步加強。

未來,我們的管理部門將團結一致,在酒店的正確領導下,圍繞酒店的年度使命目標,以飽滿的精神和高昂的士氣爲每位客戶提供最優質、最高效的服務。繼續加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面入手。並配合業務部門做好今後的銷售任務。

繼續落實責任制,做好配套衛生服務,以顧客滿意爲宗旨,加強現場管理人員的監督和質量檢查,逐步完善各部門員工的服務方式和方法,提高服務水平。綜合協調,配合各部門更好地完成工作。管理部門應組織協調酒店各部門的工作。讓他們充分發揮應有的作用,從而加強部門的合作能力,爲客戶提供優質滿意的服務。

希望能在工作中有所收穫,發揮自己的優勢,趨利避害,在工作中多學習一些經驗。我希望該部門的工作能在現有的基礎上得到改進。我和我的部門將深入貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨,做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。

個人上半年工作總結6

自入職公司半年以來,一直從事一線維修電工工作,我嚴格要求自己,兢兢業業。主要從以下幾個方面來總結:

一、思想政治學習及民主方面

我認真學習並且以此指導生產實踐。

積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠爲家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。

二、生產方面

1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。

2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規章制度。

3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。

4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。

三、培訓學習方面

這半年以來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,系統知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機牀電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,並用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統,控制系統進行改進,受到一致的好評。

四、在降耗方面

在節能方面,我積極運用已學的知識,爲工廠的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,爲工廠節約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發青春。

以上是上半年的工作總結,在以後的工作中也會更加努力認真,不斷提高自己的業務水平。

個人上半年工作總結7

上半年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20xx年護理工作做如下總結:

一、全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度。

全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細覈對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。並記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥牀患者牀頭交接班,並嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,爲患者及時整理和更換牀單元,營造整潔溫馨病區。

二、注重提高護理人員業務素質。

對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習並隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!

三、注重服務細節,提高病人滿意度。

堅持以病人爲中心,以質量爲核心,爲病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行爲規範,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。

深入開展了以病人爲中心的健康教育,通過制定併發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱讚。

四、加強院內感染管理,嚴格執行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,並做好記錄。一次性用品使用後能及時毀形,集中處理,並定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人牀單元進行終末消毒(清理牀頭櫃,並用消毒液擦拭)。

個人上半年工作總結8

時光荏苒,歲月匆匆,20xx年已過去一半。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領導對我的支持與關愛,在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因爲有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務。現將20xx上半年工作總結如下:

一、人事行政及管理工作

1、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,爲公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司覈算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及覈算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。

2、員工入職、離職管理。按照公司規定時間及流程爲新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。

3、辦理社保及公積金。及時爲新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,爲公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,爲公司減少損失。爲員工申報報銷醫療保險、生育險、工傷保險等相關事宜,保證員工自身利益。

4、員工勞動合同的簽訂及管理。人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職後一個月內均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,並提前擬定合同續簽意見表發至相關人員審覈,嚴格按照公司規定在審覈之後再擬定合同,及時爲到期員工簽訂合同。20xx年xx系統共簽訂勞動合同xx份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放並錄入電腦及xx內做好合同登記存檔。

5、採購事宜。負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的採購。嚴格按照公司規定流程申請採購,做到一切以公司利益爲準則,保質保量,盡最大努力爲公司節省資金。

系統所有公告的製作及傳遞,每週二及時編輯各類公告文件,並在T3內及時發佈。及時整理公告文件並分類存檔管理,供相關人員查閱。

6、工作證的製作。爲各分公司轉正人員製作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回xx公司保管。

7、員工培訓。給公司新進員工做一個月的培訓計劃,擬定各部門對新員工的培訓時間並通知相關部門主管,發放培訓計劃表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協調各部門培訓時間,逐漸完善培訓計劃。

8、樣品管理。嚴格按照公司規定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。

二、招聘事宜

20xx年xx系統的招聘統一在xx和xx兩大網絡做招聘。我負責整個系統所有崗位的發佈、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統共發佈了xx崗位,收到簡歷總份數xx份,到各個公司面試的總人數爲xx人左右,而成功錄用人員在xx人左右(包含已離職的xx人)。併到xx網及xx上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在未來的半年中,加強網絡招聘,爲公司招聘更多的人才。

總之,作爲公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之餘不斷學習,不斷提高自身綜合素質。

新的半年裏,我們繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此爲起點,在公司領導的引領下,在各個部門的相互配合支持下,在20xx年的工作中,提高一個新的臺階。

個人上半年工作總結9

20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作爲公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在xx期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。

在過去的半年裏在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、日常工作

1。與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資發放工作。

2。清理客戶欠費名單,並與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

3。覈對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4。做好20xx年各種財務報表及統計報表,並及時送交相關主管部門。

二、其他工作

1。迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。

2。爲迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。

3。按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

三、工作要求

1。嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計覈對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時彙報,及時處理。

2。及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。

3。根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。

4。堅持財務手續,嚴格審覈算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

個人上半年工作總結10

本人x有、限公司x分公司經營部長,我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執行情況,挪移電信發展情況等業務。自本人擔任經營部長以來,堅持把、學習業務知識提高自身工作水平放在、第一位,始終、牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿足,爲用戶解決問題,堅持改革創新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了、上級下達的各項指標和任務,現將本部門20xx年上半年工作總結如下:

一、立足本職打造優質服務

近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商採取降價策略,造成激烈的競爭環境。如何保留客戶,營銷業務,成爲了、公司發展壯大的要害因素,作爲公司經營部門,我覺得我部門要承擔起應有、的責任。我深知通信行業主要產品就是提供服務,爲用戶創新服務價值,惟獨、優質高效的服務才幹在、用戶心、中樹立公司良好的形象,才幹留住老客戶,培養新客戶,在、電話訊問的工作、中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優質服務的理念,在、與客戶溝通時做到語氣和善,態度真誠,得到了、客戶的讚許,提高了、客戶的滿足度。

二、提高部門員工整體素養

公司的發展需要每一名員工的努力,惟獨、好的團隊才具有、戰鬥力和凝結力,在、實際工作、中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作、中總結經驗教訓,不、斷、學習,不、斷改善服務,提高部門整體的業務能力和工作水平,讓我部門所有、員工都能立足於自己的本職崗位,充分發揮自己的工作能力。我深知在、這樣一個通信行業競爭激烈的大環境下,惟獨、努力提高自身素養、打造金牌服務團隊,才幹留住用戶,幫助公司更好發展。在、上半年的工作、中,通過我和我部門所有、同志不、斷摸索工作新思路,查找新方法,爲公司業務發展協調關係,出謀劃策,有、效的促進了、業務的發展,讓公司在、新裝寬帶、固話等方面的業務有、了、明顯的提升。

三、結合實際開創新局面

上半年工作期間,我部門所有、同志一直以飽滿的熱情服務於公司,服務於用戶。面對寬帶和固話業務飽和的市場現狀,我積極組織優秀員工一起探究新思路,開創新方法,在、工作、中用理論指導解決實踐,加強工作、中的原則性、系統性、創新性和預見性,開闢經營,以公司效益爲、中心,調整部門業務結構,突出發展高效業務,努力完成上半年經營目標。同時我還創新部門考評和管理,加強對業務員的業績考評時效性,變年度考評爲季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查,我部制定出計劃性的工作方案並予以實施,切實提高了、工作效率和質量。

以上是經營部x年上半年的總結,雖然取得了、一定的成績,但還存在、着很多需要改進的地方,如工作還不、夠精細化,對一些方面的問題了、解還不、夠透徹,在、今後的工作、中,我將繼續會同部門所有、同志不、斷改正缺點並將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創佳績。

個人上半年工作總結11

20xx年上半年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲,我兢兢業業和精益求精中度過了半年。在公司領導的帶領和關懷下,憑藉從事人事工作近x年所積累的經驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作。現對這半年的工作作以彙報,希望從中總結經驗、改進不足,爲下半年工作的開展奠定堅實的基礎。上半年,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關係管理、薪酬管理這三方面開展。

一、招聘面試工作

本年度的招聘工作中,我們本着“唯纔是舉,寧少求精”的原則,通過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進行選拔和麪試,實力與潛力並重,規範招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優錄取、人才庫儲備等各個環節嚴格把關。

我們人事招聘專員共篩選簡歷x份;面試安排月平均x次,月面試成功x人次;總共爲公司招聘到了x名日常增補人員,x名各部門急缺崗位人員。在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未通過與獵頭合作,而是認真篩選了超過xxx份的簡歷,和財務總監反覆溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措爲公司節約了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵着我們在下半年作出更大的成績。在招聘流程把控方面,我們嚴格對應聘者的簡歷來源、學歷認定、行業背景調查、錄用流程各方面實施規範化管理,嚴厲杜絕學歷造假和證書造假、規範入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規範職業道德修養,通過一系列舉措來規範流程,吸納人才,降低成本。同時,我們保持着和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項目情況及時跟進着。

20xx年度我們通過校園招聘,共招聘了x位應屆生,其中研究生x人,本科生x人,專科生x人。預計招聘x人,最終完成率x。本次校招中,我們採取了合理有效的策略,擴大範圍,加強與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場招聘會,通過企業宣傳和遊戲互動等環節來吸引優秀應屆生,同時也更好的宣傳了我們公司。在簡歷投遞方面,我們積極通過多種渠道吸納應屆生簡歷,包括繼續與xxx,xx網絡投遞規模,儘可能地多獲取求職者的信息資源,併產生了良好的效果。按照公司計劃,本年度剩餘的校招名額會在明年x月份完成,屆時,我們可以對衆多考研未成功的學生進行面試安排、篩選和吸納。鑑於我們公司的特點,往往需要專業性強、工作經驗豐富的全才,一方面,我們繼續深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應聘者的專業素養。另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強積累,積極儲備各專業人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士。

二、員工勞動關係

本年度人員變動情況。和20xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘爲主,所以新入職人員較少。離職人員xxx人中,有xx人爲公司不與續簽勞動合同。本年員工流失率爲,相比較20xx年的來說增幅較大,部分原因是因爲公司精簡求優策略的實施,不與續簽合同的被動離職比例相應增大。目前公司各部門在職人數分佈情況。20xx年底,公司在職人員人,20xx年底爲,職位爲主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有一定比例的離職人員。由數據得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的爲,其中普遍偏低,需要加大整改。

三、薪酬模塊管理

對各部門員工休假情況進行嚴密統計和分析:年度各部門休假情況。其中,各部門年假所佔比例,均達到了,其餘依次爲掌握假別分佈,可以瞭解員工情況,做好統計、出勤、薪酬覈對等工作;同時瞭解休假頻率和假別,也爲公司實施人性化的管理、重點工作內容的安排提供了有用信息。

四、不足之處

在按時、按質完成各項任務的同時,在工作中我也意識到了自己的一些不足之處:階段性的總結還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒有進行系統的記錄和問題的分析,以便更好地指導以後的工作;和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態不能及時跟進,導致有時工作銜接不夠順暢,以後需要注意改進。

再次感謝我們領導給予我的關懷和指導,下半年裏,我對自己提出了以下要求:精進業務技能,加強自身素質;理清工作思路,及時總結分析;加強部門聯繫,緊密協同工作,和同事們羣策羣力,一起爲公司的發展盡職盡責。

個人上半年工作總結12

時間總是如流水匆匆而去,轉眼,今年上半年在我們忙碌的工作中已經過去。經過全體客服人員的努力工作,客服部的.工作有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,"業戶至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。回顧上半年的客服工作,有得有失。現將上半年的客服工作總結如下:

一、制度的落實和客服人員的培訓

客服部根據公司的發展現狀,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨着物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。利用每週五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一週來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。

二、日常報修和物業費的催繳

據每週末的工作量統計,"日接待"各種形式的報修均達十餘次。根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。根據年初公司下達的收費指標,積極開展物業費的收繳工作。最終在物業經理及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。

三、其他工作

如期完成入戶抄水錶收費工作。制定了招租方案,並在成功的引進了xx項目。完成了部分樓宇的收樓工作。積極完成各節日期間園區內的裝點佈置工作,公司加大了對xx期間園區裝點佈置的力度。在xx前夕,組織進行了業主座談會。邀請來的各位業主在會上積極發言,對物業公司的服務工作給了充分的肯定並提出了合理的建議。

總之,在上半年的工作讓我們滿懷信心與希望,在下半年裏我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇於進取,我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標。

個人上半年工作總結13

上半年來,本人在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業,沒有任何經驗的新人,轉變爲會計的行家裏手,個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務,並取得了一定的工作成績,現將本人上半年的工作、學習情況總結如下:

一、工作情況

加強政治學習,注重提升個人修養。本人積極參加政治理論學習,通過學習,進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質修養,做到了與人爲善,和睦相處。提高了對發展是第一要務的認識,有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性,爲做好會計工作打下了堅實基礎。我深知會計是一項專業性相當的工作,在這麼重要的崗位擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力纔有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力,任何一項業務覈算對於我來說都是嶄新的一頁。

每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通爲止,真正做到“三人行必有我師”,取別人之長,補已之短。同時,爲了能熟練應用會計電算化,通過自學提高了自己的業務水平,豐富了自己的營銷理論知識,爲更好地做好會計工作打下了堅實的基礎。

在會計工作中,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。面對工作量大、結算複雜的情況,嚴格按照財務管理辦法的規定,從收入做原始憑證到審覈、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發票的開具,一般納稅人專用發票的開具,辦理納稅上報以及其他與發票管理有關的工作,銀行賬目的核對,用戶現匯、承兌匯票的驗收工作等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不苟,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。

及時準確地錄入數據,建立客戶檔案,做好客戶信息調查,瞭解客戶的基本情況。遵守財務保密制度,對未公開的煤炭價格、財務數據嚴格保密,決不泄漏。積極協調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作關係。工作上隨叫隨到,保持高度的自覺性,及時爲客戶辦理業務,從不抱怨。真正做到了爲客戶服務零距離。優質文明的服務贏得了客戶的信任和讚揚。

二、存在的不足

自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果,但這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀原因較多,沒有充分發揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今後的工作中將認真加以改正。

三、下步打算

面臨更加繁重的會計工作任務。還要繼續努力,相信機遇和挑戰的共存將會進一步激發我的工作鬥志和熱情。決心在上級部門的正確領導下,團結同事,勤奮學習,紮實工作,努力開創新會計工作新局面。要振作精神。只有精力充沛,精神振奮,才能幹勁倍增、信心百倍,才能只爭朝夕,爭創一流。要勤奮實幹。自己要做到“四勤四多”,即:腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑,一如既往的敬業奉獻。要精誠團結。做到以大局爲重,求同存異,維護集體的團結。以誠相待,相互信任,堅信“理解與友誼比什麼都重要”,樹立團結就是力量的理念。

個人上半年工作總結14

上半年的工作告一段落,下半年也是開始了,回頭看今年上半年的一個工作,有挺多的感慨,同時工作方式的改變,也是讓我收穫很多,並且在工作裏頭我也是看到自己的一些問題去處理了,讓自己經驗更加的豐富,同時一些以前沒注意到的點也是得到了改進,在此也是對上半年我自己的工作來總結下。

上半年的工作進行的也是格外的艱難,除了受到疫情的影響,同時也是我們公司本來就是在進行的轉型。所以想要去做好,並不簡單,但是大家也是在一起去想辦法,去克服困難做好,公司想要發展,也是需要大家的努力。作爲公司的一員,我也是積極的去配合同事們一起做好工作,開始轉變其實也是比較的艱難,以前沒有嘗試過,特別是在家裏雲辦公的時候,不過既然不會,那麼就是去想辦法,去學習,嘗試過後,再去改進,然後找到合適的方式做好。學習的過程之中,其實我也是有去反思以前工作,的確瞭解的更多,也是越能發現問題,以前覺得做好的,其實現在再來看,又是有一些細節方面做的還不夠的,而這也是給予了我提升的空間,問題出現了,那麼就去解決,發現了,改變了,自然自己經驗豐富,並且也是能做得更順利。

而在改變的過程之中,其實也是有挺多的問題要去克服,而且之前的工作方式太過於熟悉了,要變,不容易,我也是一步步的嘗試,去做,其實面對困難,我們也是知道,只有去正視它,去勇於解決,那麼就不會怕,而上半年的時間裏面,的確很多的方面都是讓我們清楚,如果不做改變,或者不想辦法去面對,那麼公司也是很難去轉型,並且面對疫情,我們也是無法繼續的做好,甚至會垮掉,但這也是一個機遇,是加速了我們的轉型,調整之中讓我自己也是看到,其實還是有很多的潛力可以去挖掘的,而自己也是想不到努力過,會做的那麼好,之前也是有些懶散了。經過這次的危機我也是更加的看到,其實我們自己並不是想象的那麼不堪,有機會的時候還是要去抓住,去做好,其實也是給予了自己以後的路能走得更好的。

下半年的工作也是要進入到正軌了,很多的事情等待着我們去做好,我也是會努力,不斷完善,改進自己的工作方法來做好本職的事情。

個人上半年工作總結15

時間過得真快,從配電室調過來已經快半年了。半年來,在厂部和部門的正確領導、關心和支持下,我在虛心學習新知識的同時,也盡了最大的努力。我爲機電集團和部門做了一些實實在在的事情,取得了一定的成效。但也存在一些不足,需要改進和提高。半年來的相關工作總結如下:

 一、工作內容

我的工作大致分爲機電組工作和設備部工作。

機電組工作:

1、組織團隊成員檢查、維護和維修車間設備;

2、參與巡視檢查和重點維護維修工作;

3、負責機電組和配電室的現場規範和管理

部門工作:

1、安全工作:填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報、安全季報;

2、質量工作:組織和維護設備檔案;收集整理製冰機、鍋爐、變配電的運行記錄、設備用油記錄和車間設備維修記錄;統計設備完好率和監視測量裝置效率;

3、完成領導安排的其他工作;

 二、主要成就

1、規範機電組個人物品的擺放,如茶杯、工作鞋等;

2、公共工具、備件和材料應由專門人員安排;

3、組織機電組成員及時完成車間設備的檢查、維護和檢修,保證車間生產設備的正常運行;

4、組織班組在炎炎夏日參與車間新設備的安裝、放線、接線、調試,爲新設備的提前投產做好準備;

5、參與能源集團設備的部分維護,確保能源設備的運行;

6、在q10機液位控制系統故障時,實現了q10機的液位控制系統的改造、並修復原液位控制器,恢復原控制器控制液位後運行正常,至今無異常;

7、參與前加工段均質冷卻水系統改造的電氣部分安裝工作;

8、參與cip中心站系統改造的電氣和氣動部件的安裝和調試工作;

9、完成車間設備巡檢表的更改,加大了設備巡檢力度;

10、做好安全工作的各種記錄、報表;

11、做好設備檔案的維護和設備運行、設備用油、車間保養記錄的收集;做好設備完好率和監視測量裝置有效率的統計;

 三、經驗體會

1、塌實刻苦提高專業技能

作爲一名技術人員,專業技術水平是根本。搞技術是學無止境的,還要發揚吃苦耐勞的精神。不光要學習書本上的理論知識,還要聯繫實際,在實際中不斷摸索、不斷積累。同時,也要虛心求教,掌握各種相關專業知識。

2、努力鑽研提高管理能力

對於剛從事機電組管理工作的我來說,面對的一切都是嶄新而富有挑戰的。就需要充實自己,我經常用業餘時間,看些與管理相關的書籍,或者上網查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運用這些管理知識到工作中才是最重要的,否則就是“紙上談兵”了,我在這方面還做得夠,還需加大力度。

重視思考,有時遇到同一個問題,有的人處理得恰當,而有些人就處理得草率。作爲一名管理者,就要養成勤思考的習慣,那就是平時碰到問題,要勤于思考,以至帶領班組以最佳的方案處理問題。

同時還要經常性的與班組成員工進行溝通,鼓勵成員提出一些自己的看法,及部門存在的問題。以便及時改善!

3、注重細節逐步成長

在工作中,任何細微環節的差錯都可能導致整個工作的失敗。所以要重視每一個環節,一絲不苟的做好。學會記錄每一件事和每一個重要環節,爲今後學習和回顧提供材料和依據。

四、存在問題和不足

1、工作中有時有點粗心、不夠細緻;

2、在專業技術上鑽研不夠;

3、組織管理力度不夠;

針對上述問題,在今後的工作中要克服粗心、加強專業技術、技能的學習力爭更大的進步,同時還要加強將所學到的管理知識運用到工作中去,發揮班組團隊的力量,把工作做得更上一個臺階。

總之,半年的工作,有成績也有不足,有歡樂也有苦澀,但收穫卻是主題。雖沒做驚天動地的大事,卻在一件件小事中體現出了工作的意義和人生的價值。爲了鍛鍊自我、成長成材。在今後的工作中,我會更加勤奮工作,不斷完善自己,提高自己