保險公司團險部上半年工作總結(精選5篇)

時間飛快,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,好好地做個梳理並寫一份工作總結吧。那麼如何把工作總結寫出新花樣呢?以下是小編整理的保險公司團險部上半年工作總結(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保險公司團險部上半年工作總結(精選5篇)

保險公司團險部上半年工作總結1

20XX年上半年,團險部在認真貫徹落實公司各項方針政策,大力發展各項業務的過程中,遵循省分公司1+2+6+N業務發展模式,新沂團險部在公司經理室的正確領導下,在公司各部門的支持配合下,全體團險人員團結拼搏不懈進取,努力完成團險的各項業務指標,隊伍建設,業務發展,組織管理等方面取得了一定的成績。現總結如下:

1、上半年業務整體情況

20XX年6月30日實現短險保費172.64萬,已完成上半年任務指標的51.5%,同比增長—41.88%,其中意外險累計達成144.59萬元,完成上半年任務指標的59%,同比增長—46.24%,團險綜合賠付率爲42.31%,其中意外險賠付率爲25.95%。各項業務較去年同期均爲負增長,短險賠付率較高。造成業務負增長的主要原因,一方面,金融危機導致企業的不景氣,甚至部分續保單位停產、關閉;口子業務存活性存在巨大的風險,另一方面,人員流失,內部業務渠道分流部分短險業務。由於健康險續期保費絕大部分在三季度進帳導致健康險賠付率較高。

2、各項業務發展情況及具體舉措

一是口子業務主要有高危人員意外傷害保險(新沂鋼構企業)、學生保險、計生險,旅遊意外傷害保險、農合行小額貸款保險,至6月30日累計實現保費115.63萬餘元,約佔同期短險業務66.98%,其中新沂鋼構企業保險19.39萬元、學生保險34.萬元、計生險16萬、小額貸款保險64.93萬元。

二是積極響應市分公司號召,大力拓展中小企業業務,截至6月30日中小企業業務累計保費57.08萬元,同比去年增加23%。累計客戶數55戶,其中新客戶數9戶,總客戶數同比去年增加10%。小額保險業務也是有很好的發展,累計保費達27.1萬元。

三是嚴格把控承保業務的風險點,加大新單業務首任覈保工作,實行嚴進寬出制度,加大風險管控力度,從起保源頭把好承保第一關。

四是團險部建立陪訪制,積極主動參與陪訪,在陪訪中遇到問題、發現問題並根據客戶的需求去解決問題,達到客戶滿意實現雙羸。

3、隊伍建設情況

目前我們擁有團險專職銷售人員10人(其中3名小額信貸業務專管員),協保員5人,新招募2人,現有9名銷售人員舉績,按基本法考覈,且除新人外全體團險部人員都參加了中國員工福利規劃師考試通過率爲100%。總體來看新沂團險隊伍發展健康,人員配合理,業務質量也相對很高。

開拓創新,大力推進協保員隊伍的發展。面對團險鄉鎮協保員隊伍的老化,團險部在鞏固和拓展業務的同時,注重團險協保員隊伍的發展,一方面規範了鄉鎮協保員隊伍,另一方面發展了計生、小額貸款、農村小額保險等口子業務協保員。爲全年的業務發展奠定了良好的基礎。

加強活動管理是業務發展的基礎。做好拜訪活動管理是業務人員的基本功,年初團險人員積極做好拜訪客戶積累,自訂拜訪量,填寫拜訪記錄表。排查客戶,集體拜訪,結隊拜訪,正是有了堅實的拜訪量纔有新客戶拓展的業績。

3、注重培訓,提升隊伍素質

20XX年我們認真貫徹落實新的團險基本法考覈,加大對業務人員的考覈力度及培訓力度,採取每日晨、夕,每週一召開團險全體人員例會一次的形式,學習公司下發的各項政策文件、學習條款知識、學習兄弟單位工作經驗,及時把握團險的政策方針,掌握業務形式變化,及時調整業務結構,提升業務人員展業技能,緊抓機遇搶佔市場,爲新沂團險業務的發展奠定了基礎。

4、調整業務結構適應市場變化

加大了意外險的承保結構的優化,靈活的運用了短期短險的條款組合,使承保方案更合理、更緊密,不但增加費用上的經濟效益,還提高了承保質量。

儘管在20XX年上半年業務上(主要是口子業務)目前出現一點困難,在其它各項工作指標中團險部還是取得了較好的發展和進步,但是在管理上、隊伍建設等方面還存在較大差距和不足,主要反映在以下幾點:

(一)大客戶、企業年金、小額貸款等業務再開拓進展不大;

(二)1+2+6+N業務中部分工作略緩慢;

(三)鄉鎮協保員管理不夠,部分人員產能偏低;

(四)創新能力、市場敏感度需進一步提高;

(五)依法合規經營意識需進一步加強。

保險公司團險部上半年工作總結2

20xx上半年在充滿挑戰和激情工作中即將結束了,半年來,在公司總經理室的指揮下,團險部全體同仁積極領會總經理室工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,爲完成公司下達的任務指標而努力,現將20xx上半年團險工作作如下總結:

一、員工管理、業務學習工作:

1、年初按公司總經理室工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。

2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,佈置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。

3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促並較好地配合業務員多方位拓展業務。

4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案,經總經理室批覆後,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

5、制訂20xx上半年團險業務員的管理和考覈辦法,並對有些管理和考覈辦法方面作了相應的調整。

二、意外險方面工作:

㈠學平險:

①一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,並將賠款及時送回學校或家長手裏,充分履行我們的誠信服務工作。

②爲了確保學平險市場的`穩定與人保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總經理室的有力支持下,加強與市教育局領導的聯繫,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。

③在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒着酷暑將1xxxx餘份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在9月份圓滿完成了學平險任務。

㈡企業職工意外險

1、爲更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及瞭解企業安全生產的情況,在05年年底上門拜訪意外險保費在xxxx元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。

2、與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,爲承保把好關。

3、在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售後服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,並儘早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的衝擊。

保險公司團險部上半年工作總結3

20XX年上半年已經過去,XXXXXX團險部在公司經理室的正確領導下,以“發展”爲理念,做業務、搶市場、抓管理、優服務,緊緊圍繞全年任務目標開展各項工作,現將下半年工作思路歸納如下:

一、各項業務進展情況

XXXX項目:團險部根據XX企業衆多的特點,聯合XXXX勞動局、福州誠信代理公司大力開展XXXX專項業務,對XXXX重點企業重點攻關,樹立典型,實現保費xx萬元;同時爲了彌補XXXX在當地宣傳面不廣的情況,結合公司業務員在當地的影響力,擴大宣傳面,推廣區域性銷售,實現保費xx萬元。下半年團險部準備深入到鄉鎮、工業園區,開展XXXX保險的宣傳工作,做好企業的參保工作。同時聯合勞動局、市公司客服部做好XXXX保險的售後服務,做到應保盡保、應收盡收,擴大XXXX的覆蓋面。

學平險項目:一季度,團險部主要收取XXXX私立幼兒園、公立國小續保業務,實現保費xx萬元。確保收費不脫節,及時承擔國小、幼兒園下半學期學生、兒童的疾病、意外保障。學平險項目是XXXX團險部下半年的工作重點,團險部將積極與教育局溝通,同財險合作,擴大學平險承保規模,爲完成市公司下達全年任務目標做出貢獻。

企業意外險:團險部在去年XXXX良好服務基礎上,重新與企業客戶建立了良好的關係。通過跟同業公司的價格比拼、服務爭優,部分企業改變了原先對我公司的印象,重新對我司建立了信任感。團險部結合市場的需求,對團險產品重新組合銷售,取得了較好的效果,上半年實現保費xx萬元。

境旅險項目:團險部跟XXXX福建省旅行社、包順翻譯館、美華翻譯館溝通,銷售國壽旅遊意外傷害保險、國壽境外緊急救援意外傷害保險,實現保費xxx萬元。

銀行對公項目:團險部跟工行XXXX市支行聯合開展企業員工福利計劃。在支行領導的支持下,團險部與工行緊密配合,當月就完成了省行下達的任務目標,收取保費xx萬元整,爲下一階段工作打下基礎。同時團險部努力同農行XXXX市支行聯繫,開展小額信貸業務,雖然只有xx萬元的保費,但與農行XXXX市支行公司部建立了良好的關係,第三季度團險部將繼續開展小額信貸業務,同時也會好好利用農行的客戶資源,開拓企業意外險市場。

二、隊伍管理

XXXX年團險部人員進行重新配置,對公司業務進行項目化經營。對每項業務都有專人負責,並配齊人手,成立項目小組。以項目促發展,充分調動員工的工作積極性,開好團險例會,及時傳達上級指示精神,商討解決工作中存在的問題。加強部門之間人員的溝通,統一思想和工作方法。團險部上下遵循“溝通、追蹤、落實”的原則,增強部門後援能力, 加強銷售跟服務之間的聯繫。

保險公司團險部上半年工作總結4

20xx上半年是壽險市場競爭更加激烈的半年,同時也是發展重要的半年,江油公司團險部在總經理室的正確領導下,積極響應總公司關於“團險上規模,短險出效益”的指導方針,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標,以業務發展作爲全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。爲了給今後工作提供有益的借鑑,現將20xx上半年的工作情況彙報如下:

江油團險部在全體業務同仁、內外勤的共同努力下,截止20xx上半年11月,團險部共計收入保費1242.82萬元。其中團險法人業務(含意外險)保費收入152萬元;農村小額意外保險(含小額貸款)保費收入264.16萬元;學生保險保費收入423.14萬元;大額補充醫療保險保費收入403.52萬元。從總體任務上完成了公司總經理室給團險部下達的任務,但在分項業務中,由於多種原因,致使部分業績滑坡。在團體法人業務上,由於今年我市各大企業經濟景氣程度緩慢,團體法人業務銷售停滯不前,嚴重影響了團體法人業務的發展。回顧20xx上半年走過的歷程,凝聚着頑強奮鬥,執着拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發展的節奏,主要採取了以下具體工作措施:

一、學生險方面:

團險部在今年學生保險中,從年初開始積極主動與我市各大中國小校聯繫,及時瞭解學生家長以及學校對學生保險工作的看法,面臨同業公司的競爭,我們以服務着手,充分發揮我公司在全市用有衆多網點的優勢,將保險宣傳保險收費、報案登記、理賠調查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務,儘量減少學生家長及學校的手續,及時準確地爲學生及其家長服好務,用我們高效的服務質量及良好地服務態度贏得了全市大多數家長及學校的首肯。截止11月底共計收入保費423.14萬元,進一步鞏固了學生保險市場。

二、補充醫療保險方面:

進一步加強了與我市勞動和社會保障局的聯繫,密切配合他們的工作,隨着我國醫療衛生體制改革的進一步深化,大額補充醫療保險也越來越得到人們的認可,大額補充醫療保險費的徵收也逐步進入正軌,保費收入逐年增高,年初通過與市政府的溝通在大額補充醫療保險上取得了市政府與勞動社會保障局的支持,大額補充醫療保險在其它公司分保情況,截止10月底已收回大額補充保險403.52萬元。

三、小額保險方面:

第一,農村小額意外保險,20xx上半年底,啓動會召開後,團險部便開始緊抓此項任務,找出09年工作中的問題,着力出手,在各級領導的大力支持和關心幫助下,全體員工的辛勤努力,無論酷暑,也都下到各鄉各村宣傳,並與各鄉鎮相關人員緊密溝通、銜接,截止10月底收回保費259.51萬元;第二,小額信貸保險在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓該業務,收入保費4.66萬元。

四、團險部在其他:

短期險業務上將爭取有較大的突破,主要精力將放在建安險、旅遊人身意外險、三輪車人身意外險等各種短期意外險上在團險業務上規模的基礎上,也爲公司創效益作出了團險部自己的一份力量,其中,將校園意外險及教師意外險作爲今年意外險保費收入的增長點,到10月末共收意外險保險費共計24.13萬元。

五、存在的問題:

在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環節:一是業務渠道之間發展還不平衡,市場的研究還不深入、不主動、不準確,把握市場、應對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高。二是還存在執行不到位的問題,還需進一步提高全員敬業精神,要在明年作爲一項系統工程來認真對待。這些問題,都應引起我們的高度重視,並在今後的工作中認真加以對待、解決。

六、明年的計劃:

進一步加強團體保險渠道建設,維護現有渠道,開拓新的業務,加強法人業務的發展,開源節流,實現規模產品與效益產品雙豐收。加強團隊建設,增強凝聚力,努力開創‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。

轉眼,新的半年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的鬥志,必勝的信心,團結拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創建精品公司,不斷開創團險新局面。

保險公司團險部上半年工作總結5

今年是壽險市場競爭更加激烈的半年, 同時也是發展重要的半年,xxx團險部在總經理室的正確領導下,積極響應總公司的指導方針,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標,以業務發展作爲全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。爲了給今後工作提供有益的借鑑,現將20xx上半年的工作情況及工作計劃彙報如下:

一、 學生險方面

團險部在今年學生保險中,從年初開始積極主動與xx各大中國小校聯繫,及時瞭解學生家長以及學校對學生保險工作的看法,面臨同業公司的競爭,我們以服務着手,將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務,儘量減少學生家長及學校的手續,及時準確地爲學生及其家長服務好,用我們高效的服務質量及良好的服務態度贏得了很多家長及學校的首肯。截止11月底,在分公司未下達任務目標的情況下,我部學平險保費完成數xxx元,我部會繼續努力,進一步做好學平險宣傳工作,鞏固學平險市場。

二、 建工險方面

在公司未下達任務目標的情況下,截止x月底我部的完成數是xxx元,完成比例xxx。我部將繼續以優質的服務,穩住老客戶,爭取更多的新客戶,明年爭創佳績。

三、 小額信貸方面

從今年開始我部就開始部署,着手解決問題,爲小額信貸能在我們xxx紮根、發展、壯大做好充分準備。在工作人員方面將嚴把關,我們將整裝待發。

四、 短險方面

截止x月底,我部完成數爲xxx,完成比例爲xxx。我部正緊抓這一塊,如……,我部出動了全體工作人員,經過多走訪,多宣傳,爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情,積極的態度,做好短險營銷。

五、 意外險方面

分公司給我部下達的目標任務是xx,截止x月底我部實際完成數是xx,完成比例爲xx。在此方面,我們會再接再厲爭創輝煌。

在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環節,業務渠道之間發展還不平衡,市場的研究還不深入、不主動、不準確,把握市場、應對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高,還需進一步提高全員敬業精神。這些問題,都應引起我們的高度重視,並在今後的工作中認真加以對待、解決。

明年,我部將進一步加強團體保險渠道建設,維護現有渠道,開拓新的業務,加強法人業務的發展,開源節流,實現規模產品與效益產品雙豐收。加強團隊建設,增強凝聚力,努力開創‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。轉眼,新的半年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的鬥志,必勝的信心,團結拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創建精品公司,不斷開創團險新局面。