講解員個人工作總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,快快來寫一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎?下面是小編幫大家整理的講解員個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

講解員個人工作總結

講解員個人工作總結1

時光荏苒,白駒過隙。不知不覺間我在來到博物館已經有9個月了,而真正做講解員也已經近三個月。在此之前我並沒有任何講解經驗,但通過這三個月的磨練,我發現講解工作是講解員與觀衆通過講解語言而發生的情感交流。因此,在某種程度上,講解員既應該是一位口才良好的演說家,又應該是一位知識淵博的專家、一位造詣深厚的藝術家。所以,這就要求我們在接待講解當中,不但有工作熱情和很強的_技能,而且要培養好自己良好的心理素質,做到對遊客熱情、大方、得體,始終以一個合格講解員的身份爲廣大遊客服務。

事實上,講解工作最主要的是講解過程。而講解過程實際上就是講解員與觀衆交流情感傳遞知識的過程。在講解中運用語言的交際功能架起溝通的橋樑,建立起講解員與觀衆的融洽關係,以此來增強相互間的信賴和友誼。

遊客來自全國各地,有着不同的職業、不同的文化背景、不同的年齡_別、不同的興趣愛好。我們的講解工作要區別不同的情況分別進行,不能千篇一律。在此過程中,要在關鍵的地方或者他們感興趣的地方作詳細的解說,解答遊客的'疑問,使他們乘興而來,滿意而歸。

在講解過程中,我發現大部分遊客都有強烈的好奇心理,很容易被新奇事物所吸引,因此,在講解中要清楚他們的興趣所在,掌握他們的情緒反應,善於順着他們的意願去講解是十分重要的。此外在講

解過程中游客也會提出各種問題,這就需要我們講解員能夠在業餘時間多看書多讀報,豐富自己_及_周邊的知識。

在新的一年裏我會努力積累_知識,積極獲取生活中的各種的小常識,爭取在今後的工作中有更好的表現。

講解員個人工作總結2

幾年來,我一直在講解員的工作崗位上勤懇工作,努力做到政治堅定、業務熟悉,不斷加強政治修養,不斷強化道德素質,不斷提高講解水平,使自己各方面都取得不小進步,爲自己的以後的工作打下了堅實的基石。現將x年來工作情況總結如下:

一、堅持學習,勤于思考,不斷提高自身素質

“知識改變命運、學習成就未來。”學習是時代賦予我們的重要責任,是提高個體和羣體綜合素質的需要,也是我們做好本職工作的客觀需要。學習常態化,工作學習化,是提高我們工作能力的有效途徑。因此,我始終把學習作爲一項重要的工作來對待,始終堅持不懈地刻苦學習。學習過程中,立足學以立德、學以益智、學以致用的指導思想,充分利用函授進修、個人自學等機會,向書本學、向領導學、向同事學、向實踐學,不斷提高工作水平和適應環境的能力。此前的20xx年x月至20xx年x月,針對自己大專學歷不夠高、理論水平低、能力不夠強的實際,我積極爭取到xx師範大學成教學院學習並以優秀成績畢業,並在此期間通過了xx省語言工作委員會舉辦的全省普通話考試,取得了普通話一級乙等證書,使自己學歷得以提升、素質得以加強、能力得以提高。在平時的自學中,本人始終要求自己多學一點理論,做一個講政治的工作人員;多學一點講解知識,做一個業務突出的講解員;多學紅軍歷史文化,做一個內涵厚重的碑林人;不斷充實自己、提高自己,不斷增強責任意識,從而進一步理清工作思路、明確工作重點、找準工作落點,努力提高傳播紅軍文化、服務碑林的能力,爲切實履行好自身職責奠定了堅實基礎。

二、立足實際,注重創新,不斷開拓講解工作新貌

在講解員工作期間,我緊扣碑林辦的工作重點,針對講解員工作職能及特性,從講解的工作實際出發,確立了能吃苦,肯吃苦,吃得苦的工作思路,x年來共講解xx餘場,參與重要接待xx餘次,得到了領導和同志們的一致好評。同時通過講解實踐,深刻體會講解工作的對於碑林發展的'重要性,講解工作不僅僅是講解員與參觀者通過講解語言而發生的情感交流,更是聯繫碑林紅軍文化和社會大衆之間的一條特殊紐帶。因此,我在接待講解當中,不但投入積極的工作熱情,而且注重專業技能的發揮,同時努力培養自己的心裏素質,工作中熱情、大方、得體,成爲了溝通碑林和人民羣衆的橋樑。今年,我在做好紅軍文化宣傳的同時對原有講解詞進行反覆琢磨,推陳出新,將近年來碑林建設發展相關的內容補充到自己的講解當中,極大的調動了參觀者的參觀熱情,同時我還仔細研究人們的參觀心理,針對不同的人羣對講解的內容、方式、方法作以調整,整理出多份不同的講解詞,切實做到“因人施講”。並利用業餘時間查找相關資料將紅四方面軍的發展歷史和一些鮮爲人知的紅軍故事補充到講解詞當中,對涉及專業性問題及時請教老師,使自己對所講解的知識有了充分的瞭解和把握,每當自己講解完畢看到觀衆們滿意的笑容後,真正體會到“陽光寫在臉上、知識寓於胸中”的服務理念。

三、一日三省,正視差距,不斷充電彌補不足

對比當前xx文化產業發展態勢和紅軍文化傳播的速度,作爲一名講解員,必須隨時保持清醒頭腦,不斷加強學習,不斷提高自身理論修養和能力素質,增強講解能力,才能適應發展需要。四年來,我雖然通過不斷努力,在思想上、學習上、工作上、作風上都有了進步,但也還有許多不足,離領導的要求、同事的期盼、自己的目標還存在很大的差距。主要表現在:一是講解水平還不夠強,對碑林文化底蘊的把握還不夠深入,仍須進一步加強學習;二是在學習方法技巧上掌握不夠透徹,影響學習效果,阻礙自己能力的提升,有待進一步完善。針對這些不足,我將堅持學習,立足崗位,不斷充電,儘快克服不足,充分發揚優點,在自己的崗位上做出更多貢獻。

講解員個人工作總結3

三是“三送”活動。認真做好“信息員”、“聯絡員”角色。作爲“信息員”,能夠及時彙總數據,整理工作組材料,例如“三簿四帳”,及時上報每月情況總結、數據彙總、民情臺帳等工作材料,刊登在縣“創新爭優”活動簡報及雜誌《陽嶺風》6篇;作爲“聯絡員”,第一時間把有關情況傳達給各工作組隊員,做到不遺漏、不誤報,協調好全鄉“三送”工作;作爲工作隊員,我能從思想上認真學習有關會議精神,積極開展走訪活動,做到挨家挨戶,梳理民情,及時寫好民情日記並上傳到民情網;按照“八有”要求,協助抓好“三送”活動示範點建設,完善材料歸檔、宣傳欄的上牆、產業規劃到戶、完善農民信息管理系統等工作。

20xx年轉眼接近尾聲,在四川省博物院擔任志願者講解員也已有半年時間,回想過去半年的工作歷程,作如下報告:

自20xx年5月參與選拔6月參加培訓到6月底正式上崗,淘汰率高達95%,僅校內選拔就有150多人蔘選,然而入選者僅有10人左右,在這個過程中,我真正感受到社會競爭的激勵,這爲我後來上崗工作給予了充足的信心和動力,更爲今後走進社會奠定了心理基礎。

隨後則是正式上崗,從7月上崗至今,我有過開心、喜悅,也有過挫折、困惑。然而在工作中學到的知識和道理也是我在課堂上完全學習不到的。而要總結下來,我認爲可以分爲以下四點:

XX年上半年的分爲五個重點。從抓隊伍建設到開座談會新老隊員的交替,從參加辦事處舉辦的各項外事活動到各隊員的評星成績最後到組織各組長領隊學習和實用禮儀等等。xx區西羅園分隊的站臺文明乘車引導員們各項工作開展的如火如荼。

一、擴充視野,增長見識:每週六下午14點至17點,我都會到四川省博物院參與工作,我在工作中瞭解到了豐富的歷史文化知識,讓我切身感受到了中國傳統文化的魅力。對於一名理科生,通過這種方式,我即彌補了在學校學習中的不足,又豐富了課餘時光。

二、走進社會,磨練意志:在博物院工作期間除了學到許多歷史知識,我也學到了許多社會技能。首先是工作能力,講解員這個職務極好的培養了我的口才,讓我更加落落大方,沉着應變,懂得了如何和不同的人打交道。同時,我也參與“大三國”徵文投稿、省廣播電臺採訪、製作講解員宣傳欄等活動,這些活動使我方方面面的能力都得以鍛鍊,並讓我積累了更多的工作經驗和實踐經驗。

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,我來到學校後迅速熟悉常規教學方式、方法,對備課、上課、作業佈置安排等常規工作進行了認真的實踐,並在實踐之中注意查缺補漏,遇到自己無法解決的教學問題就積極向同事們請教。努力做到課前準備好、課中講解透、課後督促檢查。課堂上力求貼近學生生活,最大限度地運用自己的所學知識,激發學生的學習興趣,培養學生的實踐能力。課後積極和同事們探討教學中遇到的'問題,努力尋找解決方法,使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。

三、關愛別人,奉獻公衆:關愛是一種美德,在博物院工作期間,我也真正體驗到“贈人玫瑰,手有餘香”的滋味。每當爲遊客講解完畢,觀衆們發出由衷謝意或是給予熱烈掌聲的時候,我都能感受到一種幸福。關愛別人,其實也是關愛自己,奉獻社會,社會也會有回報。

四、有責任感,就有動力:曾有一位資深的講解員對我說:“在博物館裏,我會覺得,那展窗裏的文物彷彿擁有生命,它也許守候了幾千年只爲今日與我相見。”剛開始工作的我很難體會這句裏的深意,然而隨着時間的積澱,我終於也慢慢懂得,這其實是一種責任,一種希望人們瞭解祖國曆史文化的急切心願,所以纔會不斷擴充自己,纔會在講解時急迫想要把自己知道的一切都告訴別人。而這更是每一位炎黃子孫的責任,我們要讓中國文化享譽世界,讓華夏民族幾千年的歷史得以傳承。

在今後的工作中,我一定加倍努力,爭取創造佳績。三個月的工作生活,我已經基本適應了這裏的一切,並且深深地愛上這份工作,希望領導佈置新的任務,我一定不負衆望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。

我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、捨得付出”作爲自己的準則;嚴謹細緻、紮實求真、埋頭苦幹。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。

也許等我長大成人,我依然不會忘記,不忘博物院教給我知識和哲理,我也會牢記,牢記身爲一名當代青年的責任。“少年強則國強”,面對養育我成長的土地,我沒有理由不去努力、不去奮鬥,我永遠因祖國而驕傲,終於一天,我也會讓祖國因我而自豪。

感謝您的閱讀,祝您生活愉快。