抄水錶員個人年度工作總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的抄水錶員個人年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

抄水錶員個人年度工作總結

抄水錶員個人年度工作總結1

20xx年上半年,公司緊緊圍繞“三個重點、二個繼續、一個確保”的戰略目標和服務於資源節約型、環境友好型社會建設的工作思路,積極按照上級主管部門和XX縣委、政府的工作部署,立足全縣經濟發展大局,加快供水管網建設和改造步伐,夯實安全生產管理基礎,提升優質服務水平,深入開展社會主義榮辱觀教育活動,保證了各項工作穩步推進,完成了既定目標。

一、主要經濟指標完成情況

1、1-6月份公司共完成售水XX萬噸,比上年同期增長22.32%,佔年度計劃的46.4%;

2、上半年完成工業產值XX萬元,比上年同期增長27.27%;

3、完成產品銷售收入XXX萬元,比上年同期增長32.62%;

4、完成利稅XX元。

二、上半年主要工作完成情況

上半年,公司通過明確工作責任、強化目標管理,各項工作取得了明顯成績。主要圍繞“三個重點、二個繼續、一個確保”的戰略目標開展工作,即“重點做好抄表到戶,加強供水營業管理、重點抓好城區供水設施的建設和城區配套管網的敷設、重點改善和完善工作條件,努力推動辦公自動化建設”、“繼續創建市級文明單位、繼續創建省級花園式水廠”、“確保公司員工收入平均增長15%”。

(一)安全生產形勢穩定。公司深入貫徹落實我縣安監局下達的精神,加強對安全管理規章制度的宣傳和教育力度,主管領導、分管領導和部門負責人建立了“三掛鉤”機制,簽訂了安全生產責任狀,安全管理理念得到進一步溝通和認同。爲確保生產安全,公司在夏季用水高峯期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查、電力設施保護專人負責管理;在給排水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規程,佩戴安全帽,按要求着工作服,高空作業系安全繩。依託切實可行的形式,公司層層發動、人人蔘與,營造了良好的企業安全氛圍。公司還專門成立安全生產督察組,由生產技術科、行政辦公室人員組成,加強對安全生產的全方位、全過程、常態化管理,確保安全生產的可控性。

(二)管網和水利設施建設進展順利。今年上半年,公司投資XX多萬元,對沿河中路ф400mm供水主管進行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項管道工程已完成通水,有效地保障該地區居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,並且保證了工程的質量。今年5月份,沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收,確保了沉井儘快投入使用。

(三)科學合理指導供水生產。一是抓好設備管理。年度大修、技改工作正常開展,對於消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件,對列入技術改造計劃的設備,按計劃更換,以提高供水質量。二是抓好技術管理,制訂了對臨時停水的應對措施,上半年還根據企業自身情況,編制了《供水突發事件緊急預案》,爲政府和相關部門提供了處置城市突發事件的合理方案。三是抓好迎峯度夏工作。夏

季用水高峯期是最考驗水廠供水能力的時刻,公司提前對相應設備進行維護和檢修,合理調配高峯時段管網壓力,確保正常供電情況下24小時不間斷供水。

(四)供水營業工作上臺階。今年以來,公司堅持面向供水廣大市場,提供優質營銷服務的.觀念,全力開展營銷服務行爲規範活動,通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率,確保了公司效益的穩定。一是積極推進水價的調整,經過多方的努力,公司的新水價通過了調價聽證,水價與生產成本相對合理,並增加了行政事業性用水,通過水價調整,公司供水實現扭虧;二是力爭落實我縣對城區及工業園區自備水源進行查封的通知精神,積極引導自備水源用戶過渡爲自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有一定的提高;三是加強了供水營業所職工的管理,通過分區分片和建立羣衆監督機制,加強了抄表員的業務管理和改善了收費員的服務態度;四是通過收費系統的電腦化管理的摸索,提高了工作效率和服務水平,供水營業部門的素質有了較大的提高。

抄水錶員個人年度工作總結2

各位領導、同志們:

20xx年是我們供水史上最輝煌的一年,我們公司在縣委、縣政

府和建設局的大力支持下公司領導班子的英明決策下,順利的完成了廉租樓窒內安裝、水畔花城室外工程、城網改造、雨潤接水工程和百泉水源地建設工程,並接期供上了優質的自來水,徹底的爲全縣人民解決了生活上的一件實事、大事,使人們都喝上了優質放心的自來水。

我們校驗中心做爲公司的一個職能部門,堅持以人爲本、服務大

局,全面貫徹落實公司的各項方針政策,認真學習公司年初下達的經濟目標責任,堅持供水工作,以提高爲全縣人民服務爲宗旨,以保障全縣人民生產生活用水爲根本,以公司的中心工作爲重點。經過校驗中心全體職工的共同努力,各項工作取得了一定的成績,爲公司的發展做出了應有的貢獻。

現將校驗中心一年來的工作、學習情況向領導和同志們作以匯

報,不足之處敬請領導和同志們批評指證,以便我們在今後的.工作中能及時改進,更出色的幹好公司的中心工作和本職工作。

一、 加強政治理論學習、提高業務素質

隨着社會不斷髮展和環境變化,人們思想隨之也有很大變化,

針對這些變化,公司及時組織職工進行了業務知識學習和陽光心態教育學習,通過學習使大家提高了業務技能,樹立了良好的工

作心態。並對新來的同志進行了專業技術輔導學習多次(校表、抄表、開票、記帳、常用配件的識別),使他們很快的適應新的工作環境。繼續實行價目透明制,這樣從根本上杜決了收人情費、關係費等現象發生。我們的人員一言一行都代表着公司的整體形象,所以不論我們是日常維修還是夜間搶修等都能做到隨叫隨到,禮貌待人、文明用語,以自己的禮貌和真誠感動用戶,使自己的工作能更好的開展。

二、加強安全管理、搞好各項服務

萬事安全第一,如果沒有安全,就沒有效益。校驗中心擔負着全縣供水檢修、維修、搶修工作,如果工作不到位,勢必造成長時間少水、無壓、斷水等現象發生。這不僅給公司造成不良影響,也給公司帶來了諸多的麻煩。校驗中心工作千頭萬緒,事務繁多,任務重大,有些事情存在着被動性、突發性。因此我們日常工作中要求大家時常注意安全,並指定專人爲安全員。負責檢查各種施工安全、網電安全,街道或夜間施工時必須確保兩人以上,要拉警戒帶,穿醒目的工作服,確保人身安全。對於一些防火、防盜、防騙等事件都有明確的認識,全年來未發生任何不安全事故。

三、 全大局,以公司的中心工作爲重

我們在搞好日常維修、抄表、搶修工作的同時,顧全大局,以公司的整體利益爲主,中心工作爲重。積極響應公司號召,參加公司組織的植樹造林,春節文化活動,打掃街道衛生等諸多的公益活動,取得了很好的社會效益。上班年由於城網改造,時間緊任

務大,我們校驗中心積極全力配合,在沒有維修和搶修日常工作的情況下,全員參加城網改造直至8月份城網改造結束。爲城網改造增添了一些微薄的力量。

創收方面積極主動,推銷純淨水票20xx張,收回現金10000元,爲公司增加了收入,也爲純淨水廠打開了銷路。

四、加強月任務,落實完成情況。 全年計劃完成清洗校驗水錶 塊,實際完成率爲 ,安裝普通水錶 塊,安裝智能水錶 塊,智能水錶維修 塊,維修漏水閥門 餘次,各種 不同程度的管道維修 多次,夜間搶修 多

次,黨校橋頭、合志溝、供電所橋頭大型搶修3次。全年水廠供水量 噸,共抄回供水量 噸,抄表準率爲 ,漏抄率爲零,漏水損失控制在 。全年計劃完成產值30萬元,實計完成 。創收完成1萬元,超額完成產值 ,比09年同期增長 。

五、加強工程款和水費的回收。

費用回收一直是一個大問題,涉及到各方面的原因,一直存在着

回收困難。長期拖欠,是一項艱鉅而複雜的任務。抓管理,堵漏洞。加大收款力度是效驗中心的一項硬指標,根據年初公司下達的目標任務,我們召開了工作會議分析了當前收費工作存在的問題,結合公司的規定逐項處理。對一些有疑問的小區16號,20號,29號住宅樓門面水錶進行了一次徹底的情查,對查出的私接,亂接水錶等黑戶,該拆的拆,該罰的罰,教罰兼併。對所安裝的工程款做到隨接隨收,或是先付款後安裝,不跨月。水費的回收關鍵在於抄表,根據以往的經

驗和教訓,抄表我們不能粗估冒算,要實打實抄表到位,清單和水錶噸位要相符,這樣收費纔不會出現任何問題,在抄表過程中也能發現管道的好壞,防止漏水損失增大。還會承攬一些管道更換工程,增加一些收入,有利於搞好管網工作和糾正違章用水。通過總結查找問題,一是對抄表人員進行培訓整頓,收費人員抄表跟班監督,避免了以往抄表和收費的脫節問題,二是對抄表人員任務到人,並要求做到抄表到位,檢查到戶。並且要看準,算準,寫準,確保抄表率達到98%以上,通過加強管理該項工作取得了較好的效果,一年來,未發生任何問題,確保了水費的正常回收。

一年來,我們工作雖然取的了一定的成績,但同時我們應清醒的看到不足之處,職工的思想政治素質還有待進一步提高。在服務質量上,跟行風建設還有一定的差距。在今後的工作中,校驗中心將在公司的正確領導下,繼續以人爲本,狠抓隊伍建設,牢記“服務羣衆,奉獻社會”的宗旨。突出重點,狠抓服務承諾,以求真務實的工作態度做好供水服務工作。爲公司文明行業建設做出貢獻,爲社會提供優質高效的服務,爲公司今後的可持續發展做出貢獻。

下年工作打算:

1. 完善國內工作規範,健全工作制度,狠抓管理,使各項工作更

上新臺階。

2. 爲了便於管理,實行一戶一表制,水錶出戶制,繼續推行IC

卡水錶制。

3. 加大力度對舊家樓的破舊管道進行更換。

4. 積極參加城網改造工程和水源地工程。

5. 積極認真做好公司的中心工作。

水錶校驗中心

二零xx年x月xx日

抄水錶員個人年度工作總結3

20xx年是我們供水史上最輝煌的一年,我們公司在縣委、縣政府和建設局的大力支持下公司領導班子的英明決策下,順利的完成了廉租樓窒內安裝、水畔花城室外工程、城網改造、雨潤接水工程和百泉水源地建設工程,並接期供上了優質的自來水,徹底的爲全縣人民解決了生活上的一件實事、大事,使人們都喝上了優質放心的自來水。

我們校驗中心做爲公司的一個職能部門,堅持以人爲本、服務大局,全面貫徹落實公司的各項方針政策,認真學習公司年初下達的經濟目標責任,堅持供水工作,以提高爲全縣人民服務爲宗旨,以保障全縣人民生產生活用水爲根本,以公司的中心工作爲重點。經過校驗中心全體職工的共同努力,各項工作取得了一定的成績,爲公司的發展做出了應有的貢獻。

現將校驗中心一年來的工作、學習情況向領導和同志們作以彙報,不足之處敬請領導和同志們批評指證,以便我們在今後的工作中能及時改進,更出色的幹好公司的中心工作和本職工作。

一、加強政治理論學習、提高業務素質

隨着社會不斷髮展和環境變化,人們思想隨之也有很大變化,針對這些變化,公司及時組織職工進行了業務知識學習和陽光心態教育學習,通過學習使大家提高了業務技能,樹立了良好的工作心態。並對新來的同志進行了專業技術輔導學習多次(校表、抄表、開票、記帳、常用配件的識別),使他們很快的適應新的工作環境。繼續實行價目透明制,這樣從根本上杜決了收人情費、關係費等現象發生。我們的人員一言一行都代表着公司的整體形象,所以不論我們是日常維修還是夜間搶修等都能做到隨叫隨到,禮貌待人、文明用語,以自己的禮貌和真誠感動用戶,使自己的工作能更好的開展。

二、加強安全管理、搞好各項服務

萬事安全第一,如果沒有安全,就沒有效益。校驗中心擔負着全縣供水檢修、維修、搶修工作,如果工作不到位,勢必造成長時間少水、無壓、斷水等現象發生。這不僅給公司造成不良影響,也給公司帶來了諸多的麻煩。校驗中心工作千頭萬緒,事務繁多,任務重大,有些事情存在着被動性、突發性。因此我們日常工作中要求大家時常注意安全,並指定專人爲安全員。負責檢查各種施工安全、網電安全,街道或夜間施工時必須確保兩人以上,要拉警戒帶,穿醒目的工作服,確保人身安全。對於一些防火、防盜、防騙等事件都有明確的認識,全年來未發生任何不安全事故。

三、全大局,以公司的中心工作爲重

我們在搞好日常維修、抄表、搶修工作的同時,顧全大局,以公司的整體利益爲主,中心工作爲重。積極響應公司號召,參加公司組織的植樹造林,春節文化活動,打掃街道衛生等諸多的公益活動,取得了很好的社會效益。上班年由於城網改造,時間緊任務大,我們校驗中心積極全力配合,在沒有維修和搶修日常工作的情況下,全員參加城網改造直至8月份城網改造結束。爲城網改造增添了一些微薄的力量。

創收方面積極主動,推銷純淨水票20xx張,收回現金10000元,爲公司增加了收入,也爲純淨水廠打開了銷路。

四、加強月任務,落實完成情況。

全年計劃完成清洗校驗水錶塊,實際完成率爲,安裝普通水錶塊,安裝智能水錶塊,智能水錶維修塊,維修漏水閥門餘次,各種不同程度的.管道維修多次,夜間搶修多次,黨校橋頭、合志溝、供電所橋頭大型搶修3次。全年水廠供水量噸,共抄回供水量噸,抄表準率爲,漏抄率爲零,漏水損失控制在。全年計劃完成產值30萬元,實計完成。創收完成1萬元,超額完成產值,比09年同期增長。

  五、加強工程款和水費的回收。

費用回收一直是一個大問題,涉及到各方面的原因,一直存在着回收困難。長期拖欠,是一項艱鉅而複雜的任務。抓管理,堵漏洞。加大收款力度是效驗中心的一項硬指標,根據年初公司下達的目標任務,我們召開了工作會議分析了當前收費工作存在的問題,結合公司的規定逐項處理。對一些有疑問的小區16號,20號,29號住宅樓門面水錶進行了一次徹底的情查,對查出的私接,亂接水錶等黑戶,該拆的拆,該罰的罰,教罰兼併。對所安裝的工程款做到隨接隨收,或是先付款後安裝,不跨月。水費的回收關鍵在於抄表,根據以往的經驗和教訓,抄表我們不能粗估冒算,要實打實抄表到位,清單和水錶噸位要相符,這樣收費纔不會出現任何問題,在抄表過程中也能發現管道的好壞,防止漏水損失增大。還會承攬一些管道更換工程,增加一些收入,有利於搞好管網工作和糾正違章用水。通過總結查找問題,一是對抄表人員進行培訓整頓,收費人員抄表跟班監督,避免了以往抄表和收費的脫節問題,二是對抄表人員任務到人,並要求做到抄表到位,檢查到戶。並且要看準,算準,寫準,確保抄表率達到98%以上,通過加強管理該項工作取得了較好的效果,一年來,未發生任何問題,確保了水費的正常回收。

一年來,我們工作雖然取的了一定的成績,但同時我們應清醒的看到不足之處,職工的思想政治素質還有待進一步提高。在服務質量上,跟行風建設還有一定的差距。在今後的工作中,校驗中心將在公司的正確領導下,繼續以人爲本,狠抓隊伍建設,牢記“服務羣衆,奉獻社會”的宗旨。突出重點,狠抓服務承諾,以求真務實的工作態度做好供水服務工作。爲公司文明行業建設做出貢獻,爲社會提供優質高效的服務,爲公司今後的可持續發展做出貢獻。

六、下年工作打算:

1、完善國內工作規範,健全工作制度,狠抓管理,使各項工作更上新臺階。

2、爲了便於管理,實行一戶一表制,水錶出戶制,繼續推行IC卡水錶制。

3、加大力度對舊家樓的破舊管道進行更換。

4、積極參加城網改造工程和水源地工程。

5、積極認真做好公司的中心工作。

抄水錶員個人年度工作總結4

大家好!在這辭舊迎新的日子裏,現總結如下:

20xx年已經過去了,我通過一年緊張的工作,我在公司領導的正確帶動下,我們又完成了領導給下達的工作任務。是公司領導給我做好了後勤保障工作,使我沒有了後顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領導對我工作的大力支持。

一年來,在抄表的工作中,我很認真的抄每一組數字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯抄,實事求是,認認真真,一絲不苟的工作。從不論嚴寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風刺骨之中,我風雨無阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環境中,都能把表抄好,抄準,讓用戶滿意放心。在抄表中,經常會出現水錶井被汽車垃圾建築材料壓住,往往一個井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過程中,井蓋壞了,我就及時通知維修。走在大街上,看到了哪裏有跑水冒水滴水漏水的現象,也會急報維修,使我們的損失減少到最低。

下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿着一把錘頭,不停的敲打每個井蓋,以保證抄表的準確到位。我在二科領導的帶領下,幫助下,支持下。我耐心的回答着用戶提出的各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的用心解答,直到用戶滿意爲止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務實,不斷的豐富知識和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經驗。在自己的崗位上作出我應有的貢獻。

在20xx年的工作中,我也有很多不足,也存在着很多的'問題。在未來的工作中,我一定改正自己的不足,力爭再上一個新的臺階。我的20xx年目標是:

擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務意識,加強內外溝通,做好自己的工作,爲公司的供水事業保駕護航,再創輝煌。

抄水錶員個人年度工作總結5

回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的'本職工作。現將個人一年來的工作總結如下:

工作中,我力求周全、準確,避免疏漏和差錯,全年抄計水量33萬餘噸(包括生活區職工12060噸),與零九年同比增幅2.9%。每月抄計水錶三百多塊,水錶分佈在慈光閣、雲谷寺、溫泉、逍遙亭、湯泉等區域,點多線長,水錶抄計難度大。每月我均合理安排時間,不辭辛苦,奔波到各點,及時抄計水錶,並整理彙總至財務室。在此期間,我還參與了管道安裝與維修,更換了溫泉林業派出所DN40mm鍍鋅管活接、維修慈光閣博物館DN50mm鍍鋅管30米、更換雲谷索道DN25mm閘閥、維修黃山藝術館PE管和用電服務公司臨時接水、園林開發DN50mm鍍鋅管等。

一年來,本人雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,我將在今後的工作中,不斷改進服務水平,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,力爭取得更好成績,爲公司貢獻綿薄之力。

  20xx年XX月XX日

抄水錶員個人年度工作總結6

今年以來,在公司各級領導和同事們的大力支持和幫助下,本人加強政治理論和業務知識學習,嚴格履行工作責任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對工作內容和性質也有了更深的熟悉和理解。爲今後能更好的開展工作提供了基礎,現將我今年以來的思想、工作、學習、生活等情況作個總結。

思想方面

今年我繼續以高度的熱忱和良好的心態投入到工作中,發揮自己的特長,努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進一步領悟到,各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成爲最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。思想境界的領悟和提高使我明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣,那麼他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。

工作方面

在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,愛崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹,充分發揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司裏制定的工作制度開展工作。

1、完成本職工作、加強業務學習、提高自身水平今年以來,根據上級以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業務知識的學習,擴大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關方面知識的瞭解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領導和同事們請教,事後自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,從理論基礎上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,爲自己的理論知識補充鮮活的營養。通過一年來的踏實工作,認真完成了領導指派的任務,並使自己的思想和業務素質都取得了極大的提升。

2、以服務爲中心、理論結合實踐、在實踐中成長,作爲公司抄表營銷員,我以紮實做好本職工作、積極服務客戶爲己任。自我擔任抄表員以來,每一塊水錶都是抄錄來的真實數據,確保了所負責片區的水價實實在在到了位,在最短的時間內給客戶最滿意的答覆。

今後努力的`方向:

正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今後的工作中,我將朝着以下兩個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習有關業務系統、計算機應用、客戶服務、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,並用於工作實踐,以更好的適應工作發展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,保證工作效率的提高。

2、實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學習作爲工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,爲城市供水事業作出應有貢獻。