員工月度工作總結(集錦15篇)

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,爲此我們要做好回顧,寫好總結。那麼總結應該包括什麼內容呢?以下是小編爲大家收集的員工月度工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

員工月度工作總結(集錦15篇)

員工月度工作總結1

x月份就快結束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現就本月的重要工作狀況總結如下:

一、虛心學習,努力工作

(一)在這個月裏,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。

(二)注重以工作任務爲牽引,依託工作崗位學習提高,經過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標

(一)主要精力做好乾熄焦和礦熱爐方面餘熱發電項目。

(二)x周邊的水泥行業嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,後期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。

(三)經過x公司介紹,認識高x公司的張總(老闆的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶後去約見老闆,具體是哪種模式沒定下來,要繼續加強工作。

三、主要經驗和收穫

在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收穫,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

(二)僅有主動融入羣衆,處理好各方面的關係,才能在新的環境中持續好的工作狀態。

(三)僅有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。

(四)僅有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我

(一)開展常規反省,不斷的提高自我的思想認識和知識水平。

(二)經過這樣緊張有序的一個月,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了爲人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自我在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。

(四)在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

(五)回顧這個月的自我的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。

所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。

五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢於開發新方法,總結工作成績與問題,及時採取對策!

六、存在的不足

1、對內部關係協調還不夠,要從思想上加以提高,爲企業創造良好的工作環境和形象。

2、需要更加堅持不懈的勁頭,對於越是有難度和有挑戰的項目,就越就應鬥勁十足,堅持不懈的對待,不就應有絲毫懈怠的情緒,也不就應輕易放棄。這個是以後需要時刻提醒自我的。

3、工作還不夠細緻,有的關係還沒有做到位,溝通潛力和細緻程度還需要加強,在新的月度裏面爭取有更大的改變和提高。

4、發掘和開發客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執行力度不夠。

5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

七、下步的打算

針對工作中存在的不足,爲了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)用心搞好內部的協調工作,進一步理順關係。

(二)加強新知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。

(三)利用好長林公司的關係,做好高義鋼鐵公司的幹熄焦項目。

(四)加強利用中介的資源和關係開展好客戶的開發。

(五)加強基礎工作,強化銷售的創新實踐,促進銷售水平的提升。

在今後的工作中嚴格地要求自我,在工作中要不斷創新,我相信:在上級的正確領導下,x的明天更完美!

員工月度工作總結2

我是xx月份開始做檢驗員的,算起來還是一個新人。雖然時間不長,可是我學到了很多。

1.我對的質量意識增強了。一開始我只是線上的員工,做的又是單一的崗位質量意識比較薄弱。自從做了檢驗員之後,我更加了解了質量對企業的重要性。質量的好壞能夠決定企業的命運。

2.我接觸的範圍更加廣了。我從接觸單一的崗位轉變成接觸多種崗位。我對壓縮機的瞭解也所以而更加深。

3.我交流的人更多了。作爲一名檢驗員,除了要向領導彙報問題之外,就是要和線上的員工交流問題。因爲他們工作在第一現場,是發現質量問題的主角,和他們多交流就會多瞭解質量問題。

4.我學到的知識比以前更多了。無論是關於壓縮機的知識還是更好做好工作的知識,我都比以前更進了一步。

員工月度工作總結3

時光飛逝,時光飛逝。__接班已經一個月了。它經歷了很多挫折,也學到了很多東西,球隊一直在更好的狀態下運行。我以爲我懂一點基層管理。從8月24日班長考覈領導開始,我認真看了很久試卷,才知道我作爲最基層的企業管理者,還是有很多不足的。以下是我作爲組長的工作總結。

首先是自我管理:作爲一個優秀的團隊領導,必須以身作則,公司要求的規章制度必須帶頭。但自我在個人形象上一直有點隨意,比如工作時不自覺地捲袖子,不戴防護眼鏡。因爲過於自信,對材料性質、設備操作、生產操作崗位瞭解太多,瞭解哪些崗位可能有突發事件,有選擇地保護,讓員工無意識地養成不良習慣。雖然工作前和工作後一整天,包括上課檢查的時候,員工都被告知一切,但效果仍然很小。因此,今後我會在這方面嚴格要求自己,努力把EHS要求的防護落實到位,切實做好員工的安全防護工作。

其次,員工管理方面:作爲一個優秀的管理者,自我必須對下屬有深刻的瞭解,包括他/她的性格、個性、愛好、處事風格、工作技能等諸多方面。不同性格、不同年齡、不同技能的人,應該給予不同的管理方法、說話語氣、工作任務,才能做到物盡其用。同時要懂得關心員工,真心關心員工。當他們犯錯的時候,除了批評之外,還要給予更多的鼓勵和信任,讓他(她)體會到領導的關心和器重,讓他知道我們不僅僅是一種下屬關係和同事關係,更是一種互相支持和關心的朋友關係。當然,作爲管理者,也要在員工面前樹立自己的威信。這種威望不是靠惡毒的批判建立起來的,也不是靠一味的做個老好人建立起來的。

真正優秀的經理,只有大部分員工打招呼,少部分員工說你不好,才能被稱爲優秀的經理。因爲管理者不是員工,他們只需要做自己

員工月度工作總結4

年年歲歲,歲歲年年。又一個新年到來了。每當這個時刻,心裏總有少許惆悵。轉眼間,到桃花源紀工作已有8個年頭,在這8年裏,我歷經着一名置業顧問到銷售經理的成長。回顧過去生活、工作中的人和事,要求自己不斷總結自身存在的毛病,棄去糙粕,取之精華。也得到了一些寶貴經驗,隨之也改變了少許個性、價值觀。回首望去,在——年裏,所有的得失都盡收眼底。在這一年走到盡頭的時候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預約了———,那就總結好——的得失,做好備戰——的準備。

一、銷售方面:

——年接待來訪客戶1206組。成交總面積:44233.1㎡ 總套數:429套。總金額:168003265元。

普通住宅成交:套數389套,面積40194.73㎡ 金額:137245891元 實現成交均價3414.52元/㎡

高端住宅成交:套數4套,面積1224.14㎡ 金額:8331751元 實現成交均價:6806.2元/㎡

商鋪成交:套數36套,面積2814.23㎡ 金額:22425623元 實現成交均價7968.65元/㎡

由統計可見,1至9月份,銷售總額與公司年度計劃所佔比率都保持在較理想的程度上。而由10月份開始,則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析:1、提高銷售率的正面因素:

A、——年春節前以萬泓裏1#樓、11#樓多層小戶型開盤營造銷售氛圍、東潤裏準現房迎合返鄉置業羣體的需求,銷售情況反應良好。B。美譽度的宣傳配合銷售,拿出一系列合理化計劃並得以實行。這包含:

萬萬樹活動。

母親節廣場舞比賽活動。

5月廖傑主持“全湖景無遮擋”萬泓裏12#樓開盤活動。

6月萬泓裏7#樓開盤,針對各單位進行拓客,附中教師團購。

暑假聚會,傅中國老師授課。7—8月淡季期間,推出2880元起“20套特價房”及店鋪9折清盤等活動。

張戴金老師現場授課活動,8月底萬泓裏湖景樓王9#樓大戶型開盤活動。

2、影響業績的負面因素:

頻繁開盤,在蓄卡和推房之間置業顧問的平衡、掌控能力較差,業務程度有待進步。

國慶期間,中央城、聚賢空間等樓盤的推出,客戶資源、市場份額被很大程度分流。這也是造成11、12月市場遇冷,我們銷售在全年所佔比率下滑的重要原因。

紫沄裏開盤,房價高過蓄客客戶心理承受範疇。

面對市場白熱化的競爭,11月的立減380元、12月的歲末感恩“買房送店鋪”活動,讓我們走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。轉變銷售思路,統一思想,加強團隊建設,紮實做好以下基本功纔是王道:

1、加強銷售隊伍的目標管理

服務流程標準化

日常工作表格化

檢查工作規律化

銷售指標細分化

晨會、晚會制度化。

使銷售工作系統化和正規化,做到掌握銷售上的一切相關事務。

2、在客戶減少的情況下,轉變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各單位及鄉鎮上門訪問客戶。

廣開拓客渠道,做到有效行銷。

3、治理實踐中,應用建立部門銷售明星等手段,不斷注入置業顧問的工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思危”的心理利於工作主動性和工作實效的提升。

4、制定月可行的銷售計劃分級管理,每週擬定銷售目標,針對目標提出銷售措施,由經理、主管組織增加週末活動。

通過活動,幫助置業顧問消化每週來訪客戶,促進成交。

二、按揭回款統計及分析:

xx年按揭回款金額:69494000元

建行回款:21280000元

農行回款:22565000元

工行回款:18214000元

公積金回款:7435000元

建行、農行在其金融政策及銀行內部業務發展轉向的影響下,累計約20xx萬元貸款未能審批發放。公積金審批緩慢,流程複雜且貸款規模受限,已積壓未發放貸款320萬。在如此惡劣的金融環境下,總結以往的經驗,我們要時刻保持高度警惕,關注各銀行動態。提前做好按揭材料的合理分配,避免資金長時間積壓。爲公司完成全年工程建設計劃給予有力的財務支持。

xx年已經如約而至!所以,不管20xx年做的怎麼樣,那已經成了回憶。從現在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰!延續20xx年裏優良的東西,摒棄20xx年裏不好的東西,盡最大的努力去完成xx的工作!在新的一年,用新的工作態度,去完成新的挑戰!comeon!

——年,希望所有的同仁們在今後的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!

員工月度工作總結5

我來到x房地產公司已經有一個多月的時間了。感激x房地產公司市場營銷部三位領導對我的關心和信任,感激公司爲我供給了學習和工作的平臺,讓我在學習和工作當中不斷地成長和提高。回顧過去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產銷售十分重要的一個學習階段。

在這段時間當中,我學到了很多關於商品房銷售的很多專業知識和技巧,不斷的提高,提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感激!有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫忙,我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業績。下頭我就將這兩個多月工作作一個簡單總結匯報:

一、經過20xx年11月15日到20xx年11月22日一週的專業知識的培訓,使我學到了關於房地產銷售的必備基礎知識。然後舉行了考試,經過考試進行優勝劣汰,擇優錄用!我很榮幸被公司錄用,並留下進行爲期兩個月的試用。

二、在試用期間,我們很多時間要外出發資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一向盡職盡責地去做;並用心體會這種艱辛,在值班時以優質的服務接待客戶,爲客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協議,一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”,經過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務。

三、在試用期間,本人團結同事尊敬領導,遵守公司的各項規章制度,並隨時堅持一顆進取樂觀的心態,充滿信心和活力地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下,我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續,此刻基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到此刻爲止,我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。

細節決定成敗,本事+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自我要有信心!力爭在x房地產的銷售崗位上做的自我!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結,請領導批評指正,期望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻!

員工月度工作總結6

在公司工作的時間過得就是快,在閒餘時,我總覺得時間很多,只有在工作時我才覺得時間好像不夠用。一下子,這個x月就要過去了,雖然在這個月裏公司沒有發生什麼大的變動,但是這個月的工作還是比較有挑戰性的,因爲出現了一些新鮮的事物,所以我作爲公司的員工,必須要去面對這些挑戰,完成好自己的本職任務。這個月的工作,我自認爲完成的還是比較不錯的,基本把上級領導交給我的任務完成了,甚至還有所超越。

在工作的時候,雖然面臨了不少新的挑戰,但是我頂住了壓力,在面對領導交給我的一個又一個任務時,我的心中沒有怨言,只有興奮,因爲我知道這是領導對我在工作這方面的肯定和信任。當我遇到工作上的困難時,我首先是自己琢磨琢磨,直到我感覺自己研究不出什麼花樣來後,我就會尋求周圍有經驗的同事的幫助,實在不行了就會請教領導給我一點點指點,正是在大家的幫助下,我的任務才得以順利展開並且完成的比較好。

我的工作不算難,但也算不上簡單,還是得需要自己動一動自己的小腦筋的,不然的話就難以把自己的工作做好。爲了能讓自己的工作得到更大的進步,我專門在網上看教學視頻,這些視頻都是很多有經驗的大佬製作的,所以對於我們這些工作並不是很久的人來說,那可是相當有用的,這上面介紹了不少的工作方法和如何處理工作上的細節,千萬可別小看了這些細節,因爲任何小細節一旦積累了起來那可就是一個大事件。這個x月份中,我在工作上有不少的提升,這可以從我的業績上明顯的看出來。相比於x個月,本月的業績提升了百分之x,這是一個非常明顯的進步,這都多虧了領導的指點,如果沒有領導給我傳授那麼多的經驗,我只能完成基本任務。

隨着自己的工作能力和見識得到了提升,我相信自己在下一個月裏能比現在做的更好,我會更加獨立地去完成自己的工作,爭取在下個月裏把業績提升的更高。同時,我也明白了學習是永遠不能停下的,哪怕我現在已經工作了挺久了,但是唯有不停地學習,才能豐富自己的見識,更好地完成公司領導交給自己的任務,避免在工作上出現差錯。

員工月度工作總結7

新的xx年,卻也是xx年的未完成時,在過年前的這段日子,是xx年最後的收尾工作,也是xx年最初的起始工作,這個一月份的工作,不大不小,代表了兩年的工作態度,也代表了兩年的工作要求。在這個一月份裏,我的工作總結如下:

在這個一月份裏,我把xx年最後的收尾工作做了一下總結與整理,把過去xx年實施完成了的工作與xx年最初的起始工作,做了一下銜接。訂好了xx年這一年的工作整體計劃,也安排好了自己與其他部門的合作時間,到時候如果再有變動的地方,我也做了詳細的變動方案,以保xx年的工作能夠如數完成。

在這個一月份裏,我把過年需要去上門慰問的客戶列出了詳細的清單,也我這些客戶購買好了過年的慰問品,聯繫了快遞,在不影響客戶收貨又不與過年快遞停運的時間裏,這些慰問品都會按時送到客戶的手裏,讓客戶在過年的時候感受到我們公司對他們的關注和用心。我還應老闆的要求,約了幾個VIP客戶進行年前最後的聚餐,雖然有一兩個客戶因爲太忙沒能到場,其他的VIP客戶都受到了我們公司對VIP客戶的優質待遇。在與客戶的聚餐中,我還收到了客戶對我的好評,這個好評不是直接對我說的,是通過電話與我們老闆聯繫的,讓我明白了一份耕耘一份收穫,我所付出的,都得到了應有的回報。

一月裏有我們國家規定的七天法定假期,我也根據時間安排了我們部門的放假與值班事項,保證了在過年期間,我們公司還是有人值班,是可以打電話或者上門來,有人接待與幫助其瞭解公司產品的。考慮到家與公司距離遠的同事,我也提前通知他們可以通過調休來安排自己的假期時間,這樣就可以解決公司員工春運買票坐車回家返程兩難的事情,也可以讓公司員工感受到我們公司的人性化與企業文化。

這個一月份放假之後就是過年,過年回來就是徹底意義上的二零二零年了。希望我在放假回來之後,能夠立馬收回自己放假放鬆的心情,投入到緊張的工作中來,爲公司繼續創造新一年的價值,爲公司的員工謀福利,爲我自己更好地發展前景鋪路搭橋。

以上就是我一月份的工作總結以及對xx年的展望了。希望自己可以如總結的那樣繼續做到,做到,做到!執行力是關鍵!

員工月度工作總結8

來到公司從事採購工作已有一個月時間,在此期間,感觸良多,想法也多,此刻對七月份的工作如下:

1、身爲採購員,應第一時間完成領導交代給我們的工作,在完成領導吩咐工作的同時,應多總結匯報,多和領導交流溝通;

2、要有預測本事,把的定位提高。想象:不單單是一個採購員,把想象成採購主管、採購經理,時刻試想採購主管、採購經理在做什麼事負責哪些東西他們的思想是什麼他們遇到問題怎樣解決的他們的定位是什麼他們和各部門、各供應商是怎樣溝通交流相處的他們的工作是什麼

3、把手頭上的工作做好做細緻,不斷的優化採購業務,要讓領導放心滿意。領導交代一個工作給我們做,我們不僅僅要把工作做好,還要做細緻,想想什麼方法更好有什麼更好的方案在完成本職位的同時多瞭解其他不受負責的區域,擴大的知識面處理食物的本事;

4、對待供方來料異常,必須嚴格控制。不管是此刻做還是以後去新的公司,應對質量異常,在生產允許的情景下全部安排退貨,強制讓供應方整改,退到廠家怕爲止,退到廠家明白怎樣做爲止;

3月份的工作比較多,也可能是的理解本事不夠強吧,總感覺有做不完的事情(我總認爲:老闆請我回來是爲了幫他解決問題,而不是麻煩老闆幫我去解決應當由我解決的問題)。

經過2月份的迷茫,並且在亮哥的提點下,我已逐漸理清了的工作思,此刻幾方面的工作都在按部就班的進行着。可是,工作中還是存在很多的不夢想情景。就如材料方面來說,主管與主管之間還是存在協調不到位的問題,造成材料短缺,進而影響工程進度。因爲很多主管爲了不影響各班組施工進度,減輕班組給他們的壓力,總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運輸到位。可是,工地就一臺桂花車負責工地內的材料週轉,並且還要負責排柵構件、預製件等材料的運輸,根本不可能滿足工地的日常需要。所以,各種所需材料只能分批次運輸給各主管,可是有時難免會出現材料緊缺或供不應求等問題。此刻很多預製件、排柵構件等材料靠一臺桂花車上班拉一車,根本滿足不了工地的使用,並且平時叫司機多拉幾車,司機都是應付了事,根本沒有拉到,由於司機一拖再拖,進而就導致這一方面的材料更加緊缺。所以,這一方面的問題必須儘快解決。

此刻工地進度比較緩慢,砌體工程完成有49棟,但進入抹灰工程的僅有25棟(內牆抹灰20棟,外牆抹灰16棟),外牆線棟,鋪貼還沒有一棟開始,所以,離我們的宏觀進度計劃比較遙遠。我也有催促過各主管儘量把進度趕起來,可是都沒有什麼實質性的行動。並且,有些主管爲了把進度搞上來,就把質量這一大關給放掉了,這樣不僅僅造成質量問題,並且還會給我們後期維修帶來很嚴重的問題。有些問題及時跟各主管提了他們都沒有及時跟進,可是那些問題還是遺留在那裏,並且很多都是公司檢查的扣分點。此刻,質量這一方面把關還是不夠嚴格,應當把集團的“新兩防“再拿出來培訓一下,此刻很多點都還是按舊兩防來施工,很多都達不到兩防要求。

對於雜工的安排,我在例會上都提過兩次了,各個主管還是沒有做到位。由於雜工都沒有固定的,有時工作比較多的,雜工就會安排多一兩個,這是需要各個主管的配合,可是,此刻都不是這樣做的,他們都是沒有計劃的,做到哪裏需要用到雜工的就打電話給我,叫我立刻安排雜工過去,這樣使我十分難做,因爲我前一天已經根據工作需要分配好各個雜工的工作任務,所以,如果我把雜工調給他,那麼就會影響她們此刻在做的工作,並且還會令該主管對我產生意見,度工作總結也令主管與主管之間產生矛盾。所以,我期望關於雜工的安排,各主管能夠提前通知我,我會盡量安排雜工給你們去做你們要求完成的工作任務。

對於的工作,感覺還是存在很多的不足,例如:對於領導吩咐的工作任務不夠重視,沒有第一時間完成,達不到領導的;不能很好地處理同事之間的關係,很容易造成同事之間的矛盾等。我期望能在往後的時間裏及時改正自身的不足,以的最大努力做好的工作。

我來到房地產公司已經有一個多月的時間了。感激房地產公司市場營銷部三位領導對我的關心和信任,感激公司爲我供給了學習和工作的平臺,讓我在學習和工作當中不斷地成長和提高。回顧過去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產銷售十分重要的一個學習階段。

在這段時間當中,我學到了很多關於商品房銷售的很多專業知識和技巧,不斷的提高,提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感激!有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫忙,我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的.銷售業績。我就將這兩個多月工作作一個簡單彙報:

一、經過20xx年11月15日到20xx年11月22日一週的專業知識的培訓,使我學到了關於房地產銷售的必備基礎知識。然後舉行了考試,經過考試進行優勝劣汰,擇優錄用!我很榮幸被公司錄用,並留下進行爲期兩個月的試用。

二、在試用期間,我們很多時間要外出發資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一向盡職盡責地去做;並用心體會這種艱辛,在值班時以優質的服務接待客戶,爲客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協議,一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”,經過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務。

三、在試用期間,本人團結同事尊敬領導,遵守公司的各項規章制度,並隨時一顆進取樂觀的心態,充滿信心和活力地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下,我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續,此刻基本上能完成整個銷售流程的工作。到此刻爲止,我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。

細節決定成敗,本事+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對要有信心!力爭在房地產的銷售崗位上做的!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結,請領導,期望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻!

員工月度工作總結9

西藥房在院黨委的關心、支持下,通過大家共同努力,曾四年連續被評爲“先進科室”。成績僅代表過去,我要以此爲起點,奮發圖強,謙虛謹慎,戒驕戒躁,不斷完善科室管理,努力提高業務能力,不斷改進服務意識。在新的一年,我科室決心做到以下七點:

一、積極參加醫院組織業務學習和季度考試,抓好本科室每週業務學習,鼓勵科室人員參加衛生部門的專業資格考試,提高科室業務水平。

二、購藥做到有計劃、有安排,藥房堅持每週進行三次進藥和領藥工作,確實作好週一、週三的腎病專科用藥準備工作,確保庫存供應。要及時掌握新藥的發展形勢,常向臨牀醫生介紹新藥,根據臨牀的需求,要逐步的對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。

三、加強工作責任心,藥品存放要整齊並按類放置;發藥時做到認真負責,對每張處方及醫囑單做到仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關,發現問題及時與醫生聯繫,杜絕差錯事故的發生。

四、嚴把藥品出、入庫關,做到出、入庫有記錄,有賬目,有審覈,有明細;要做到公私分明,廉潔自律,不拿回扣,不收禮品,不接收各種有關業務員的宴請。

五、藥庫在藥品入庫時堅決做到有效期在一年之內的拒收,質量不好的拒收,每季度對藥品進行一次效期及質量檢查,確保藥品效期及質量,保證臨牀用藥的安全;對過期和變質的藥品及時報告,按規定進行處理。堅持每週對二類的保管進行檢查工作,確保二類管理的落實。

六、加強服務意識,提高服務質量,做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。在平時工作中對病人所需的藥品我積極的採購,只要是合理的要求我都能盡最大的努力去完成。

七、加強安全意識,對科室存在的安全隱患要經常性排查,做好防火、防盜、防電,確保安全無事故。 總之,我堅信在院黨委的正確領導下,大家齊心協力,盡職盡責,定能把目標管理工作任務完成好,把科室各項工作做得更好。

員工月度工作總結10

沐浴春風的八月就像是下半年開始的起跑線,跑出去的第一步是否成功?方向是否正確?想到這些,就有必然要回顧這起跑月的成績、所積累的經驗以及不足之處,以揚長避短、更創佳績。

一、齊心協力創業績

(1)經營創收

通過調整、拓展銷售渠道,推出房提等相關措施大大提高了員工的銷售熱情,直接爲酒店增加了營業收入。

截止今日本月共計售房2679間,出租率達到63.20%,所收取房費xx元,平均房價xx元,產生的收入約佔一至三月的34%,是指標完成比較理想的一個月。

(2)管理創利

通過狠抓管理、強化《員工行爲基本準則》,對於儀表、微笑、問候等軟性服務的培訓、現場督導和質量檢查,逐步完善前臺的窗口形象,不斷提高員工的服務水準,爲酒店留住了老顧客的同時也帶來的新面孔。

二、方式與體會

(1)方式

前臺的工作相對其他崗位是較繁瑣的,看似簡單,要在細節方面要做的完善、專業就要求員工的整體素質達到一定的高度。如何將繁瑣的工作井然有序的展開,每個人雖有不同的方式,但大同小異。

例如:1、在顧客進店時起身站立;2、在距離4~5米處問好;3、詢問客人需求;4、爲客人辦理業務,並告知相關注意事項;5、爲客人指引方向,祝其入住愉快。

工作主線簡潔明瞭,爲讓顧客滿意,卻必須在細枝末節來展現我們的待客之道。對客人要尊稱,儘可能的記住客人的姓名;雙手爲客人遞送物品;對客微笑,讓他(她)們體會到服務來自真誠,滿意來自科苑;要用最短的時間、最快的速度爲客人辦理業務。

其中縮短時間的有效方法就是同一時間做多項任務,比如:爲客人辦理入住時告知客人早餐地點、時間以及迴應客人的詢問,同時收銀員收取客人相應押金或做相應金額的預授權。辦理要求瞭解房間類型、內置配備、價格、朝向以及適合什麼類型的客人居住,做到完美接待。

(2)體會

工作中爲更好、更快、更準確的對客服務,當班接待員與收銀員始終設定爲定向組合,兩個人的默契是影響工作質量的關鍵點,在這個月中,雖有新員工的加入,但絲毫沒有影響到工作的正常進行,老員工也起到了表率作用,帶領新員工共同發展。

員工月度工作總結11

一個月的時間轉眼就過去了,現將工作總結如下:

XX月份工作總結:

1、完成20xx年財務預算調整,並上報市人防辦。

2、做好海中洲五大酒店方案會審和舟山寧興天潤置業有限公司初步設計會審工作。

3、落實人防重點鎮組織機構。

4、完成青龍山人防工事和同濟路地下室各類設施、設備及防護密閉門維護保養。

5、完成“東港春天”小區、“和潤花園”小區人防地下室頂板驗收和質檢工作。

6、完成做好區人武部交待的“普陀區國防支前動員指揮部”和“普陀聯防區指揮部”的場地開設,並完成指揮部場地裝修佈置任務。

XX月份工作計劃:

1、做好人民防空指揮部編成和指揮所開設方案。

2、繼續做好人防工程質檢和圖紙會審工作及東港二期控制性詳細規劃工作。

3、做好重點鎮防空警報器安裝位置定位。

4、開展人防宣傳教育進重點鎮,在六橫、蝦峙、桃花三鎮各新型區開展宣傳。

5、舉辦一期人防教育教師師資培訓講座課。

員工月度工作總結12

我來到XX房地產公司已經有一個多月的時間了。感激XX房地產公司市場營銷部三位領導對我的關心和信任,感激公司爲我供給了學習和工作的平臺,讓我在學習和工作當中不斷地成長和提高。回顧過去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產銷售十分重要的一個學習階段。

在這段時間當中,我學到了很多關於商品房銷售的很多專業知識和技巧,不斷的提高,提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感激!有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫忙,我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業績。下頭我就將這兩個多月工作作一個簡單彙報:

一、經過20xx年11月15日到20xx年11月22日一週的專業知識的培訓,使我學到了關於房地產銷售的必備基礎知識。然後舉行了考試,經過考試進行優勝劣汰,擇優錄用!我很榮幸被公司錄用,並留下進行爲期兩個月的試用。

二、在試用期間,我們很多時間要外出發資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一向盡職盡責地去做;並用心體會這種艱辛,在值班時以優質的服務接待客戶,爲客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協議,一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”,經過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務。

三、在試用期間,本人團結同事尊敬領導,遵守公司的各項規章制度,並隨時堅持一顆進取樂觀的心態,充滿信心和活力地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下,我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續,此刻基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到此刻爲止,我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。

細節決定成敗,本事+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自我要有信心!力爭在XX房地產的銷售崗位上做的自我!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結,請領導批評指正,期望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻!

員工月度工作總結13

x月份已經來到,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去x個月的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在這個月裏有所改進。

回顧過去x個月,在領導的帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是平面及後期處理工作,可是我的工作範圍並不侷限於電腦軟件平面處理、影視製作等工作,而且還涉及到和顧客交流對接設計要素等不同工作。

設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始蒐集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終於有了滿意的創意時倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。

當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,愛崗敬業的強烈責任感和事業心。

因爲熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業識和業務技能,熟悉有關行業規範,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。

嚴格紀律預示着傑出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,不驕不躁,積極配合開發。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。

在新的x個月份裏,我要再接再礪,同時要繼續加強鍛鍊自身的設計水平,在以後的工作中與同事多溝通,多探討,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上兢兢業業做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,爲公司帶來更大的效益。

員工月度工作總結14

忙碌而充實的x月份轉瞬即逝,教學處本月主要做了如下幾項工作:

1、考試組織:

精心組織了高一、高二會考試、高三參加x市聯考,從命題、監考、閱卷、登分、試題質量分析到各年級的成績分析,都安排得周密而緊湊。並且每場都及時通報了違規違紀的教師和學生,嚴格了考風考紀。考試期間,從試卷的分放、檢查考生的姓名考號、考試結束前15分鐘的提示到考試結束及要求,都利用同音源統一指令,這樣使得各考室的各個環節步調一致。

2、常規檢查:

教學處嚴格落實了每月的常規檢查,督促教學常規的落實,對不合要求的,當場通報到責任人並限期整改,對各項檢查內容都做了詳實的通報。

3、召開首席教師會:

通報了期會考試各年級各學科試題命制質量、規範性、及格率以及試題質量分析等情況,對於沒達到要求的扣除當月津貼20元,不合格的試題質量分析全部要求重寫;通報了高一教學視導聽課情況;安排了12月份青年教師課堂教學展示課的相關安排,以促進青年教師專業發展。

4、新課改階段性總結:

安排高一各備課組長寫出新課改的經驗和體會,以及時總結反思教學,更是爲下屆高一積累經驗。

由於期會考試後高一高二個別教師的調整,隨之及時調整了課程表。及時造好了課時津貼。

員工月度工作總結15

信訪工作是黨和政府聯繫羣衆的橋樑和紐帶,是維護和實現羣衆民主權利的重要手段。做好信訪工作對於保持黨的先進性、穩固黨的執政基礎有着十分重要的作用,對於增進羣衆對黨和政府的信任、推動決策的科學化和民主化、促進經濟發展和社會全面進步、創造穩定的社會環境具有十分重要的意義。

一、強化措施,把信訪工作提高到一個新水平

信訪工作是一項十分艱鉅複雜的工作,我們牢固樹立“羣衆利益無小事”的觀念,熱情接待,認真辦理,及時反饋,做到了“件件有着落,事事有迴音”,信訪工作質量明顯提升。

(一)抓緊辦理領導批示件。一年來,我局共收到了縣領導批轉信訪4件,一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通,本着對信訪、投訴人“尊重、理解、關心、解難、高效”的原則,處理了事件,一年來,我局由於在信訪工作方面制度健全,信訪員遇事熱心周到,尤其是在今年奧運期間,我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發生,因此也被縣委縣政府表彰爲“奧運期間信訪工作先進單位”。

(二)做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪,信訪無好人;好事不信訪,信訪無好事”的錯誤認識,持之以恆地開展“開門接訪”;二是在行爲上確定“六心”要求。根據信訪工作的特點,我局在服務公開承諾基礎上,提出了信訪工作的“六心”要求,即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,瞭解情況要細心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”,一句問候、一張凳子、一杯茶,使來訪者有賓至如歸的感覺。

(三)認真辦理信訪、投訴案件。一是印製了專門信訪、投訴記錄本,做好接待、受理記錄;二是領導及時閱批來信來訪,做到一般性信訪由分管領導批轉辦理,重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則,秉公辦事,做到了不違反政策,不激化矛盾。

二、加強領導,把信訪工作納入重要工作議程

爲突出信訪工作的重要地位,我局嚴格按照有關法規和文件精神,高度統一思想,明確工作目標,把信訪納入全局重要工作議程。

(一)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓,購買了有關學習資料,督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規知識的學習,重點學習了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規及信訪職業道德、信訪工作主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習,提高了工作人員的綜合素質和工作水平。

(二)嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制,嚴格值班制度,保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗,投訴電話******。接到電話投訴後,要有記錄、有人出現場、有處理結果、有反饋;接聽電話用語要禮貌,現場執法要文明、規範。

(三)成立領導小組。局領導班子樹立了“以人爲本”新理念,及時調整了信訪工作領導小組,組長由一把手親自掛帥,紀委書記任副組長,局各科、室、負責人爲小組成員,形成了高效、協調的工作運行機制,信訪工作得到了全局的高度重視,營造了良好的工作氛圍。

(四)完善領導信訪接待日。我們把領導班子所有成員都安排了信訪接待日,在接待日製度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度,要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時彙報。

(五)信訪透明制度。做到了規章制度上牆,接待人員上牆,爲信訪接待創造了良好的工作環境。