超市員工工作總結3篇

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢?下面是小編爲大家收集的超市員工工作總結3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

超市員工工作總結3篇

超市員工工作總結 篇1

執行力的強與弱決定着工作效率的高與低,我認爲執行力是對工作和問題處理的過程,就是實現執行力的過程,我們要有時間觀念和效率的保障,要有方法,措施,判斷,跟蹤,最終達到預期的效果。

海爾的張瑞每把不合格的冰箱全部砸掉,其實就是很好的執行力的體現。因爲每一件不合格的商品都會使企業不能向前發展,他用行動帶動員工,最後製造了一流產品。在他們眼裏產品沒有等級之分,沒有最好的,只有更好的,這是堅強的信念和完美執行力的表現,同樣我們也應抱着積極向上的態度,努力求進取,用我們的熱情和有效執行力爲顧客營造更豐富的購物環境

既然我們選擇了這個職業,就要學會接受他的全部,而不僅僅只是享受他給你帶來的益處和快樂。就算受到委屈和指責,那也是工作的一部分。你選擇了就意味着你對工作和崗位的承諾。不管做什麼,我們都要用心去做,靠自己的努力去實現自己的價值。服從領導堅持把事情做好,那麼你就會執行有力,你就沒有機會找藉口。作爲一名管理人員,有責任使團隊中的所有人能把每一個環節做的更有效率,“贏在執行”是要靠行動完成的,我們只要付出就有收穫,有行動就會有成果。文章標題:超市員工培訓心得體會古人云:“溫故而知新”,僅管在這次學習中有很多知識是我們以前學習過的,但再次的學習依然讓我們受益匪淺。其中賣場的佈局,商品的陳列,超市的防損及突發時間的處理等課題,讓我更加了解到做超市需要的細心及責任心。如果在工作中我們失去了細心,那麼在佈局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買慾及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們瞭解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引並留住顧客的腳步。通過這次陳列的學習,我會運用到以後的工作中。

超市員工工作總結 篇2

我走出了校門踏進了華潤萬家的大門,正式開始了半年充滿了快樂、憂慮、辛苦、難忘的生活。

沒有像IT行業那樣的純腦力勞動,每天在程序中掙扎;也沒有像製造業那樣高強度的勞動,每日在機械裏奔波,零售業是一個瑣碎的行業,是一個勞動密集性行業,也是一個IT行業。

實習第一站——家電部——一個更像IT的部門。在家電部,大量的工作需要在後臺做,除了每日的訂貨,退貨,還是完成每日的銷售,家電需要完成大量的後臺服務。在做大家電銷售時,我們需要異地提貨和帶貨安裝,這就需要我們經常性的和物流、供貨商溝通,最好的爲顧客服務,讓顧客開開心心來買,舒舒服服去用。在這裏我學會了安心。

實習第二站——訓練營——轉變爲華潤人。炙熱的天氣阻擋不了激揚的青春,259位來自華潤不同業態的同事聚集在天津西青,在這裏我認識華潤,瞭解她得歷史,聆聽她得故事,併爲之深深觸動;在這裏我學習各種專業課程,學習理論,結合實際,慢慢的讓自己從學生轉變爲一個合格的職業人;在這裏我認識了公司各個階層的領導,分享他們的經驗,傾聽他們的教誨,帶着他們的鼓勵更加積極的投入到工作中來。在這裏我學會了踏實。

實習第三站——糧油部——痛並快樂着。回到熟悉的超市,回到熟悉的賣場,來到了不一樣的部門。一個人可以不看電視不上網,但是他不能不吃米麪不吃鹽,糧油部,超市最累的部門,而且是中秋節的糧油部。別的部門補貨按箱算,糧油補貨按“排”算,每天早上看見一米四高的米麪堆頭在一個小時內銷售一空,那時候的心情可真是悲喜交加啊,喜得是今天銷售估計很不錯,悲的是又得去扛面了??在這裏我學會了努力。

實習第四站——軟百部——以爲很輕鬆??過完一個忙碌的中秋節,我來到了軟百部,一個在印象中比較輕鬆的部門。鞋、服裝、內衣、牀品四個小部、十個小類,在這裏季節性商品較多,在這裏每天需要大批量的換季,每天的工作熱火朝天,每天累的滿頭大汗,每天??每天??在這裏學會了管人,在這裏學會了管事,在這裏學會了工作。在這裏我學會了奮鬥。

實習終點站——文體部——團結就是力量。本着“每一份銷售的都不簡單”的心理,我來到了文體部,一個很團結的部門,每天的工作都有員工去緊盯,每一位顧客都會有員工服務,補貨我們一起,吃飯我們交替,這是一個團結的家庭。在這裏我學會了團結。

半年的實習讓我對超市有了不一樣的瞭解,尤其是——人。

在超市裏工作,會遇見各種各樣的人,無論是顧客還是員工,管理超市首先

是要管人,只有管好了人,纔可以讓部門良好運作。管理重在管人。“我們相信每一位員工都不平凡,每一份銷售都不簡單。”這是一句簡單的口號,可是在這簡單的`口號裏有着不一樣的平凡。我的員工普遍學歷不高,來自於社會的中低階層,如何去調動他們的積極性,這是我這樣剛剛邁入公司的大學生所需要面臨的問題。

每日的工作是單調而乏味的,重複又重複,在這平凡中要做出令人滿意的銷售,我從關心員工開始。或許是一句簡單的問候,或許是一個溫馨的微笑,相互尊重,相互理解,相互關心,我希望員工間能夠像朋友一樣相處而不僅僅只是同事。努力營造一個良好的工作氛圍,將同事們團結起來,一起加油,一起拼搏。

我們要做一個團結的集體,在管理的時候就要做到公平、公正、公開。以公司準則爲準繩,靈活處理日常工作與突發狀況。佈置工作要站在客觀角度,準備工作要做足,要知道成功是給有準備的人的禮物。制定每一個計劃,實行每一個方案,我們都有一個明確的目標,我要做的就是把這個目標清楚的傳達到每一名同事心裏,讓他們知道爲什麼要這麼做;然後將計劃的步驟明確通知相關人員,讓員工知道如何去做;最後進行監督覈查,保證方案能夠保質保量的完成。

實習期馬上就要畢業了,在這半年的學習生活中,我明確裏自己的職業目標,簡單制定了達到這一目標所需要的步驟,併爲之奮鬥。實習期間,經歷了金九銀十的銷售旺季,也經歷了超市大盤的忙亂有序,我頂住了壓力,一步步的堅持,一步步向目標前進。

對實習期裏遇到了一些困難和問題,提出以下建議:

1、關於公司培訓計劃和門店實行的差異,需要加強公司與門店之間的溝通,確定公司的長遠目標與門店的短期目標能有效統一。

2、關於輪崗問題,可以先定崗,後輪崗。

3、關於學習方面的問題,建議可以安排門店專人負責,流程學習需要理論與實際相結合。

超市員工工作總結 篇3

剛進入樂天瑪特超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的,許多東西都要老員工來教,我感覺自己需要學習的太多了。他們做什麼我都仔細的看,認真的學,從各種麪糰的配方,做法;從各種麪包的爐溫,裝飾,一點一滴的學,一點一滴的記,一年多的工作,使我得到了鍛鍊,日常工作逐漸得心應手。由於我的工作認真負責,在20xx年的時候,樂天瑪特給了我第一次機會,將我從一名普通員工提升爲一名資深員工,這是一種激勵,也是一種鞭策,他時刻提醒着我,要時刻的嚴格要求自己。

我的工作於細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真瞭解每種麪包的做法和特性,在遇到麪包烤好後有瑕疵的情況發生時,能夠第一時間瞭解是在工作流程中哪一個環節出了問題,從而改善。我始終堅持:做什麼事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在樂天瑪特超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。在日常的工作中,對工作認真負責,態度端正,積極主動多幹,少說多做,說到做到,對顧客熱情,積極完成領導安排的各項工作,與同事們處理好關係,團結協作,共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足,並積極改正。

在20xx年,樂天瑪特超市給了我二次機會,將我從一名資深員工轉變爲一名基層管理人員,工作重點發生了轉變,加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升變成了各項工作的中心,俗話說的好“機會是留給有準備的人得”,爲了儘快進入角色,抓住機會,一方面加強了專業知識的學習,積極的瞭解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發,虛心的向課長請教。一方面加強人員管理的學習,抓住工作重點,合理有效的安排人力。

在日常的工作中,潛下心來,從頭幹起,衛生,陳列,倉庫,從每一個細節開始嚴格要求,在此基礎之上,給課員更多的思想溝通與技能培訓,能夠改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動性得到更大的發揮。

總結3年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但通過冷靜的自省,本身還是有諸多的不足,如:整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。

面對明年的機遇和挑戰,我本着務實紮實的原則,更好的負起自身的責任,加強學習,勇於實踐,使自己的業務水平和管理水平全面提高,爲樂天瑪特的發展奉獻自身全部的能量。