銷售一週工作總結 15篇

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎麼寫纔不會流於形式呢?下面是小編幫大家整理的銷售一週工作總結 ,僅供參考,大家一起來看看吧。

銷售一週工作總結 15篇

銷售一週工作總結 1

週六週日:顧客服務促銷日

要求:一切以銷售爲主

1、 地堆排面必須滿陳列

2、 賣場促銷叫賣氛圍必須濃烈

3、 收銀區遵守“五人原則”

4、 禁止堵塞通道

5、 購物車、購物籃及時回收

6、 孤兒商品及時回收

銷售一週工作總結 2

在即將過去的這一年裏,針對我在工作上的不足,我進行了長久的反思總結,我存着的不足之處有以下幾點:

第一、 計劃不明確,不連貫;

第二、 工作的持續跟蹤做的不到位;很多業務的開發有時候是從

老客戶的持續跟蹤開始,通過客戶轉介紹等的一些方式開發的。

第三、 老客戶轉化做的不夠。

針對這幾個問題,新的一年結合工作性質取長補短我的.工作計劃是:

第一、 注重老客戶的轉化,原來有一些貸款客戶平時從銀行貸款

資金一時花不完會希望做一些理財,原來我不太重視這些,現在已經開始跟蹤維護。

第二、 指定客戶開發計劃,從年前這段時間的市場開發情況來看,總結分析客戶羣體,根據客戶對風險的喜好和承受能力鎖定客戶羣,通過參加理財講座、專業會議、社區活動等方式跟這些羣體取得聯繫,開發業務。

第三、 積極參加社區活動,創造更多條件開發客戶資源。

第四、 對於客戶的持續跟進,要細緻耐心,做好詳細的客戶跟蹤筆記,耐心的爲客戶答疑解惑,成交在於持續的跟蹤之下。 第五、 積極的跟公司優秀的同事們學習溝通。

第六、 平時加強金融知識的學習,不斷的充實自己的大腦 第七、 嚴格要求自己按照以上計劃開展新一年的工作。

銷售一週工作總結 3

顧客所瞭解的珠寶知識越多,其買後感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鑽戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鑽戒後,她便會把所知道的有關鑽石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鑽石的精神享受,同時她也在爲你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否願意聽,不分時機的講解珠寶知識,也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,尤其是當顧客提出質疑時。

一、引導消費者走出購買誤區,揚長避短巧妙地解釋鑽石品質

由於有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鑽石時要求產地是南非的,且淨度是vvs級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業員既不可簡單地說沒有,也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鑽時,我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨後再告訴消費者實際上鑽石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產量大,並非所有鑽石都好,而且世界上大部分鑽石均由戴比爾斯進行統配,倒不如說我們的鑽石均來自戴比爾斯。對於鑽石的品級,營業員在給顧客拿證書時,應首先掌握主動權,即在遞給顧客前先看一下,並根據品級揚長避短地先對鑽石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設把淨度當作身材,白度當作長相爲顧客去推薦,結合鑽石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

二、促進成交

由於珠寶首飾價值相對較高,對於顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最後的'成交前壓力重重,憂鬱不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

三、售後服務

當顧客決定購買並付款後營業員的工作並未結束,首先要填寫售後要詳細介紹佩戴與保養知識,並同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意:“爲什麼?”“這是因爲鑽石的硬度非常硬,比紅藍寶石硬140倍,比水晶硬1000倍。如果堆放在一起就會損壞其他寶石”。……最後最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“願這枚鑽石給你們帶去美好的未來”,“願這枚鑽石帶給你們幸福一生”等等,要講“情”字融入銷售的始終。

四、總結銷售過程和經驗

對於顧客進行分析歸類,對於特別問題及時向上反映。與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。

最後要談的是職業道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客爲親人,只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭,相互詆譭,有些營業員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到衆多同行的貶低,其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講,誠信有利於別人,更有利於自己。

銷售一週工作總結 4

在剛入職的第一天,我沒有直接就開始做相關銷售方面的事情,而是參加了相關的培訓。主要是企業文化的培訓,和對銷售工作的一種認知的培訓。我還記得培訓的精力給我們講的有關銷售的理念,我只記住了四個字,就是剩者爲王。是剩下的剩,而不是勝利的勝,通過這個詞來告訴我們,想要做好銷售,最重要的一點是要靠堅持的,堅持纔是勝利。銷售行業來來走走很多人,大部分人剛進來的時候是被銷售工資比其他職位高來的,卻沒有看到銷售人員背後付出的努力。在第一天,經理就給我們傳授了一個理念,想要做好銷售,就得堅持。

在之後的兩、三天裏,我主要是接觸了銷售的相關產品,要記住和掌握產品的所有相關的性能和優缺點。不僅要記住自己的,對同類型別家的產品也要有所瞭解,這個需要自己去查詢和了解。我認真的去了解產品的相關知識,對於我們銷售人員來說,產品是我們的工具,我們一定要徹底掌握好自己的工具,才能做好銷售工作。

在最後兩天,我開始上手進行對產品的銷售了,部門主管鍛鍊我的膽量,直接讓我在指定的區域去詢問一個陌生的人。我一開始是不敢的,也是不自信的。拿着產品感覺腦子一片空白,什麼話都說不出來。還是真的要很感謝主管對我的指導,他慢慢的引導我,讓我有勇氣的邁出那一步,有勇氣的去跟陌生人交流,漸漸地既鍛鍊了我的膽量,在口才方面也有很大的提升。

工作了一週下來,我覺得我已經有所不同,我自己都感覺到我變得自信了,可以很輕鬆自如的跟客戶打交道,和他們溝通產品方面的問題,可以開始成交了,通過自己和顧客的溝通,成功的拿下一個大的數目的成交,更大程度上的激發了我對銷售工作的熱情,我也一直記得經理說的話,要堅持。其中做任何工作都需要堅持的,不能受到點打擊就放棄,我也會繼續努力的,做好這份銷售工作。

我進入銷售這個崗位已經差不多一週的時間了,在這一週的接觸中,我發覺銷售工作其實並非我們想的那麼艱苦,有時候只要掌握好了方法,其實還是比較輕鬆的。但是如果沒有找對方式去做事情,那麼我們極有可能就會出現很多的漏洞,不僅會危害自己的利益,也會損害公司的利益。因此,在這裏,我想對自己這一週的工作好好的進行一次總結。

這一週,首先我是處於一個學習的狀態中,雖然在大學的時候也出去做過銷售的兼職,但是我在這份工作上經驗依舊是很缺乏的,所以剛開始進來,我首先就是要去學習,融入進這個集體。好在我還算是一個比較開朗樂觀的人,部門的哥哥姐姐們也快速的接受了我,我也儘快的融入了這個集體當中。

接着就是學習了,我一開始是跟着部門經理一起去談客戶,後來就只要公司有客戶過來,我就跟在旁邊學習。慢慢的,當我學會了一些話術和套路之後,自己也開始慢慢可以運用了,雖然短短六天的時間,但是我在這樣的學習中也讓自己進步了不少。

在昨天的時候,經理鼓勵我自己去談一個客戶試試看,當時我壓力很大,因爲公司的'客戶都是很重要的,經理願意這麼相信我,讓我去鍛鍊自己,我真的很感動,因此我做足了功課,雖然在和客戶的交流中很緊張,但是我的表達是真誠的,因此對方對我也比較的信任和滿意,所以就和我們簽了合同。進入公司一週,我就簽了自己的第一單,當時成功之後我看到經理欣慰的笑容,我也很高興,真的也很感謝經理給我證明自己的機會。

一週的時間,真正的開啓了我的銷售人生,我家裏經濟條件不是很好,父母把很多的期盼放在我的身上,我作爲一個男孩子,現在正是應該打拼的時候,我還年輕,還有無數的可能。現在把其他的事情放在一邊,先把自己的事業做好了,才能夠去贏得更多屬於自己的東西。

不管未來是買房還是結婚,我都希望是通過自己的努力去實現的。我會在這份工作上加倍努力,逐漸去實現自己一個個的目標,我會給我們的公司帶來一些更好的成績,希望我能夠在未來的路上伴公司前行,提升自己,創造新的輝煌,爲實現自己的目標和願望而努力奮鬥!

銷售一週工作總結 5

先談談我的選擇:

從工作性質來說,銷售是我在大學四年裏沒有想過的。當我順利的拿到“工學學士學位”的時候,我以及我的親人朋友都認爲我可以成爲一名出色的辦公白領,要麼從政,要麼從文,要麼深造。但是在大學的最後一個月,我決定了我要做銷售,從零做起,爲了更好的未來。我認爲:銷售本身可以鍛鍊人的綜合素質,而且有前途。年輕的時候是受磨練的時候,當接受了我們不能接受的生活方式,忍受了我們不能忍受的事物,堅持了我們我們不能堅持的理想之後,我們做到了,也許生活變的忙的停不下來了,但是我相信,我們一定碩果累累,人生得價值也就得以昇華。

從我很早應聘那時起,我就感覺這家公司富有朝氣與活力,人性化十足。這是傳統公司與行業所感受不到的。那麼也充滿了挑戰,對於初出茅廬的我,更覺得這是難得中的難得。而進公司之後,我才發現,公司雖然規模還不算大,但是有實力,有計劃和目標,也就有前途。我對我的公司有信心,更對我的產品有信心,這是我對自己有信心的源泉和動力!

再談談工作收穫:

這一個星期的堅持,突破了打電話的緊張感,可以和顧客很好的溝通,甚至會理直氣壯的跟顧客灌輸很多道理。也交了一些朋友。

和同事相處的很好,在即將踏入社會之前,老師同學以及家長都說上班後要怎麼樣,同事和同學不一樣,老師和領導不一樣,但是我覺得沒什麼不一樣,大家都很努力,有共同的目標和理想,並毫不保留的將自己的經驗和心得拿出來分享。領導並會比老師還有耐心的去引導和幫助我們。我想這是一個團隊的氛圍吧,很適合工作和奮鬥的一個氛圍!

見了一個客戶,爲了方案的制定以及修改都花了大量功夫,也許是第一個客戶的原因,我認爲我從點點滴滴的都在爲客戶考慮,我的目的很簡單,我希望用我的知識,能最大的讓顧客獲利!結果顧客是滿意了。但是面談過程中,我學了很多東西,也學會了交流中很最重要的一點,就是要懂得聆聽,去聽顧客想要什麼?再從顧客的角度爲他做最好的方案。雖然還沒有成交,但是我的同事說:這個客戶肯定會成交的,因爲你做的太多了,很多已經超出我們工作的範圍。這句話已經肯定了我的.工作完成情況以及我的工作態度。我覺得這就是我想要的。不管結果怎麼樣,我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務,這是我所追求的。我相信態度決定一切。

一個星期平均每天只睡了5個小時,經常會忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作,因爲剛開始工作,我看到自己的劣勢,所以自己只有拼命的追趕,也正是這種壓力和動力,我過了一段超人的生活,除了吃飯和工作,還是工作,感覺都沒時間我覺得充實並快樂着。這也是一種應該有的工作態度。

最後來談談自己的不足和計劃:

一個星期下來,沒有一點業績,一定有原因,最大的原因我認爲應該是電話量沒有達到數量。有時候會花時間去了解了再打,這樣有好處,但是不合算,時間的利用效率就不高了,沒有電話量,也就很難保證客戶量了。所以今後一定要有明確的計劃,各個時段分工明確。

雖然對自己的產品有一定的瞭解,但是還需要學習的東西很多,只有自己擁有更多的知識,才能理解客戶的需求,才能更好的胃客戶提供幫助。

還需多借鑑同事的好方法和技巧。例如怎麼跟客戶打電話,發帖的技巧,遇到各種情況的隨機應變,時刻記得微笑等,細節決定成敗。還需在每個細節上不斷總結和改進。

先就分析這些,感謝所有給我支持和幫助的親朋好友,祝大家都能一帆風順,事業有成,幸福美滿,生活滋潤!

希望自己能經受住風雨,保持這種工作的激情,去實現自己的社會價值。

銷售一週工作總結 6

時間真快,一週又過去了,做着銷售工作,讓我接觸的人越來越多,積累的銷售經驗也越來越多。這一週雖然短暫,但還是有收穫的。過去的一週的銷售工作,讓我知道自己目前還有很多需要去改進的地方。如此我也來對我一週的銷售做如下工作總結:

一、外出瞭解市場

這一週裏爲了能夠更好的進行銷售,我被派出去瞭解市場。瞭解了市場,才能找到更合適產品的客戶,才能去找到產品的在市場的流通情況,進一步的`對產品作分析。在我外出調查瞭解市場的時候,我從各大市場對公司的產品做了一定的分析,知道了怎樣去銷售這些產品才能達到最大的效益。隨着我瞭解的市場越來越多以及廣泛,我也知道自己之後的工作怎麼進行。

二、聯繫更多的客戶,加深合作

公司原本就有客戶,這周爲了維持產品的銷量,我和其他銷售也加緊的聯繫原來的老客戶,把情感建立起來,並加深合作。一共聯繫了xxx位客戶,雖然客戶很多,但是實際上跟公司繼續合作的卻是在減少的,很多的客戶合約到期了,就不再跟我們簽訂續約合同了,這樣就會讓產品銷量下降。但是客戶的減少也並非是全無非用處的,既然有客戶不再跟我們,就說明我們的產品有需要改進的地方,而且還是需要進行很大的轉變,因爲在調查了市場之後,發現跟我們競爭的公司很多,如果要想留下更多的客戶,那就只能轉變策略,把原有的客戶先拉攏過來。

三、工作的不足

這周的工作其實很累,不停的外出跑腿,不停的打電話聯繫客戶,但是也發現了自己在工作上短板,發現自己在銷售上還是有很多的欠缺。就拿調查市場進行對產品的銷售的瞭解情況,我幾乎是只在一個地方進行,很難轉變思想去找尋其他的市場,做事不懂得變通,這對於銷售工作來說是一個弊端。公司產品一旦進入市場,我們銷售就應該隨時的對市場進行觀察,緊跟市場變化,可是之前因爲沒有這樣做,所以這一週外出對市場進行調查的時候,纔會不那麼順利,就是之前沒有做好額外的準備。以後這方面需要特別的進行更正,不然銷售工作將無法做好。

一週工作已經結束,可對我來說,新一週的工作也即將來臨,而我要做的就是制定好個人的銷售計劃,努力去把自身的缺點和工作的不足改正,爲公司的銷售工作能有好的發展多出一份力。

銷售一週工作總結 7

週五:庫房檢查日

要求:

1、禁止有貨不上

2、商品按分類擺放,設立分類牌

3、設立報損區/退貨區,每月報損商品必須在盤點之前處理

4、商品必須離地存放

5、禁止存放散貨,紙箱必須封口

6、必須粘貼庫存單

7、衛生整潔無紙屑,通道無阻礙

銷售一週工作總結 8

時間過的也很快,做這個崗亭已經有一週的時間了。總體來說,現在的做出的業績不是很好,然則也是可以說的曩昔的,當然,更不會自滿。雖然,方纔接觸這個職位,然則網絡銷售相信每小我都在做,只不過行業不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧,QQ聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然後就是友情的開端。這個其實也是網絡銷售的一種。因爲銷售產品,往往開端銷售的是你自己。

所以上週的工作主要是開端調劑自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售辦法也是不一樣的。與見不着面的客戶交換,其實是一個很年夜的調劑的,因爲你琢磨不透客戶想的是什麼。看到他的神色,也不知道他的心理變更,所以有時候能夠琢磨的就是客戶打過來的`字,以及速度的快慢,然後開端了解他的內心變更,是否對這個產品感興趣,是不是購買。

優秀的網絡銷售,是可以體會到客戶的心理變更的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態,調劑好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰。

最近下了不少雨,也許是爲了接下來的年夜暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開端,接下來的工作更多挑戰,更多面對。當然會有更多的收穫。

銷售一週工作總結 9

一週之際在於週一,週一同時也是一週當中最淡的一天,所以這一天最好安排基礎性的市調工作與數據分析工作。通過市調與數據分析制定行動計劃做好準備迎接周高峯的到來。

要點:

1、 以部門爲單位對銷售、毛利做分析(本週與上週對比/本週與同期對比)上升與下降都要做出分析,特別是單日銷售下降的`原因;

2、 對上週工作計劃完成情況檢查及本週工作計劃安排;

3、 各店可根據門店情況再安排分析內容;

4、每週一的市調(競爭對手的商品價位和市場價位,本店所缺的品項)。

銷售一週工作總結 10

不知不覺,在xx工作已經一週有餘,在這一週裏,工作量不大,要學的卻不少,儘管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因爲如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間爲了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因爲有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,纔給了我在xx成長所需的養分。

但是通過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入xx,對xx地產的企業文化及xx這個項目的相關情況還沒能夠了然於心,跟客戶介紹的時候不足爲企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作爲一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺xx無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事xx深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。

其次,由於進入xx時所有的住房已基本售罄,唯有兩套x平大戶型以及商鋪在售,所以對於商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對於住宅,商鋪客戶這類高收入投資羣體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對於這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那麼我們就應該着重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以爲一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,並堅持公司利益至上的職業操守。所以,爲了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產大氣之風的置業顧問。

另外,由於進入xx的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全瞭解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今後的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的`提點。

我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業裏,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,爲客戶製造感動,爲公司創造利潤!

近一週來,隨着氣溫的回升。萬物復甦,大地春暖花開。我們xx店的銷售工作也隨着溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示着我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有着明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。

回顧這一週來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高xx銷售工作的方法技能與業務水平。

首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認爲自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

作爲我們xx店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。爲公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤爲重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷爲下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們xx店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們xx店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們xx的優質服務品牌。

再次,要深化自己的工作業務,做到爛熟於心。學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的房產,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣,那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之,通過理論上對自己這一週的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也爲自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經營理念爲座標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯幹的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,爲公司的發展儘自己綿薄之力!

銷售一週工作總結 11

在工作中時常做總結,是對工作的認真對待。本人除了做年終工作總結、季度工作總結和月工作總結外,也時常做周工作總結,這樣的周工作總結最能反映出本人在工作上的變化。在20xx年x月x日—20xx年x月x日這一週裏,本人的變化就比上週大,現記錄如下:

與上週相比,本人在本週的工作中,工作態度是有所進步的。上週正好是今年夏天最炎熱的一週,雖說工作態度也不應該有不正之處,但炎熱的天氣最後還是影響了本人的工作態度以及狀態,好在這周天氣逐漸趨向平和,本人的狀態也不再那麼糟糕,對待工作的態度也就要比上一週要好了許多。

在本週內,本人爲了達到上週制定的銷售計劃,每天從上班時間的前一個小時,或者說早起的第一時間,就在社交平臺上發佈一些能夠讓老客戶看了感受到樂觀積極的正能量早安心語,這一舉動雖不會在短時間內對客戶產生什麼影響,但日積月累的堅持一定會給客戶心中留下一些值得信任的痕跡,保證在真正促成訂單時,會起到一些微妙的作用。

當然,以上那點說的算是營銷計劃,但真正的銷售還是得由銷售量來證明自己的.銷售能力。在本週內,本人規劃好了時間,重點跟進了三個有購買意向的客戶,最後在週五快結束的時候都成交了。這一“壯舉”不僅讓領導對我刮目相看,也讓我對自己可以無限挖掘的潛力存有了足夠的信心!

本週除了已經成交的這三個大單外,本人也在社交軟件上與一些新積累的客戶做了溝通和交流,讓他們初步對我們的產品有了瞭解,也得到他們的允許,我可以時不時發送一些與我們產品相關的信息,讓他們能夠時常在我們產品的“包圍”下,變成我們潛在的客戶,乃至忠誠的客戶。

本週也不盡是好事在發生,也發生了一件讓本人無比後悔的事情。本人在公司與同事溝通時,因爲過於着急,對同事的態度有點不好,這使得那位同事似乎現在還在生着我的氣,雖然說同事之間也沒有那麼多親密可言,但我還是爲自己的態度不好而感到後悔,希望自己在未來的工作中能夠改掉自己的急脾氣,讓同事關係變得更加可親可近些。

銷售一週工作總結 12

一、職業素養

1、衣着言行

西裝、領帶可以說是基本的,不僅是對自己個人修養的體現,更是尊重他人的橋樑。

2、

服務的心態

從細節着手,把自己的辦公地點收拾乾淨,每天簡單的事情重複做,歸零的心態。

3、

學習的能力

這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經歷相結合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中後所應注意的問題,都讓我受益匪淺。

二、電話銷售

1、約客戶見面纔是打電話的目的。

2、電話銷售最大的困難就是短時間讓客戶產生興趣。

3、

話術,也是我要解決的一個問題。

4、

如何把相關事情不經意的聯繫到電話目的上來。

總結我這段時間電話銷售中出現的問題,主要集中在:

1、有在開始時爭取別人給予時間的意識,結果在中途導致別人不願意繼續聽下去。

2、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結果屢遭拒絕。

3、

興奮點的調節。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最後一天才稍微有些感覺,如何把自己調節到最佳狀態也是我下一個要提高的地方。

三、陌生拜訪

問題調查:前期準備工作不足以及經驗的缺乏。

1、準備工作不足,表現在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導致客戶提問時不能很快根據情形及時準確作答,同時,還表現在對客戶反映的一種估計不足,出發前沒有作出詳盡的'預計。還有,就是對路線的考慮不周,導致中間出現了很多的差錯,結果延誤了與客戶見面的時間。

2、

經驗的缺乏,主要表現在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。

四、時間的調度

主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種最佳狀態,同時又能保持生活的愉快以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。

總結:“今日事,今日畢”,是我這一週工作在時間方面最大的體會。感覺最重要的還是一種“工作的態度”。要不斷的自己“歸零”,調整心態,願意從細微之事不斷成長,以及保持一種學習的心態,不斷總結、歸納、成長!

銷售一週工作總結 13

本週480銷售完成率160%,超額完成60%.480店11月份銷售完成率60%;12月份剛好完成任務;本月前兩週已完成本月任務的65%,銷售提升快,分析:一是元旦人流量較以往大,二是本店促銷原來做魔法醫生,護膚銷售經驗很豐富,連帶性不錯;三是平時雖然對本店的人員支持力度不是很大,但對促銷的日常激勵緊盯不放,無時無刻都在挖掘員工的自身特長,在激勵中讓本人認識到自身的優勢,

從而發揮自身優勢,提高銷售.本週不得不提的是502店,502店雖然本週銷售也是剛剛超過周任務,但502店本週較以往任何一週來說,銷售提高是非常不錯的,雖然502店是屈臣氏的a類門店,但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的.分析:一是競爭劣勢,之前502店我們的陳列位置不是很好,在男士區域,加之背對美津植秀,美津中晚班基本促銷都保持在5個人以上,她們拉人是非常的厲害,相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱;二是陳列位置,本週一502店調整了陳列位置,我們位置調整爲東西主通道位置,雖然是西邊第二個端架,但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的;三是人員配備,上週開除了一名促銷,因爲那個促銷上班一月時間,進步不是很大,開始給她機會是認爲對於產品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應過程,但經過一個月的觀察,發現是性格使然,即太靦腆,不能勝任屈臣氏的銷售氛圍,所以在週一的時候派去培訓老師駐店支援,一是暫時補位,二是帶動起長促的銷售積極性,形成銷售相互追趕.

本週會員共計辦理約30人,老會員5.較之前的會員辦理來說,總數有所下降,但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會員卡,等於是說顧客至少會購買我們兩個以上單品纔可以辦理會員卡,這樣顧客在使用過程中如果其它的護膚品用完之後會自然而然選擇我們的產品補缺).現老顧客對於護膚品點單率較高.

本週因回公司開會,無培訓安排.元月4號進行全體員工培訓會,包括培訓老師.培訓內容爲:1、產品知識重點點位培訓;2、銷售技巧提煉培訓;3、重點問題彙總培訓.

本週685進行了週末擺臺促銷,培訓部張英協助銷售.這周對於502及671位置進行了調整,總體來說502位置調整比較理想;671雖然從c區調整爲a區,但因此通道較窄,我們陳列位置不易留住顧客,待4號店長上班後再進行調整.

下週工作計劃

一、完成周銷售計劃;

二、與門店協調溝通週末活動安排;

三、門店位置跟進;

四、團隊凝聚力的鍛造(現在有長促、中班、培訓老師,人員結構多,團隊凝聚力打造不容忽視).

工作總結,是對過去工作的總結和反思.作總結不僅僅是向上級領導作工作彙報,而且也是對自身工作的反思,通過不斷的反思和總結,可以激勵每個人更好的做好自己的工作,更好的提升工作業績.

工作總結有章有序,有一定的模板,就像寫古代的甲骨文一樣,有一定的'格式,只要按照一定的格式書寫工作總結,一定能寫出一份完美的工作總結.雖然工作總結有一定的格式,但這個格式只是爲了方便書寫工作總結,真正寫好一篇工作總結,需要平時工作過程中不斷總結、不斷反思,好的工作總結就是有豐富的內容.

現筆者就如何寫好一份較好的工作總結談談自己對於工作總結格式的看法.一篇好的工作總結應該包括如下幾個方便:

開頭:簡單介紹自己的工作背景,包括工作職位、性質和內容等,介紹過去工作過程中領導和同事等對你個人工作的關心和照顧,總結這段時間以來的工作比起上一次寫工作彙報之時自己工作上取得哪些進步.

本人自xxxx入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔任高級市調專員職務,主要負責市場研究方向工作.具體工作包括撰寫專業市場分析報告、競品項目調研、市場動態監控、爲營銷策略調整提供相關建議在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作.

正文:

一、彙報近期的工作內容:

詳細介紹這段時間你在公司中擔任的工作職位、內容、目的和性質,介紹這段時間自己在工作崗位上做了哪些事情,通過以分點的形式羅列出來.

在這幾個月,我作爲質量檢驗員,認真學習公司質量管理控制流程,根據崗位職責的要求我所作的工作主要有:

1、原輔料的取樣存放工作

我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取.學習各種原輔料的物理化學性質,合理存放.

2、樣品檢驗

檢驗工作是一項精細的檢驗過程.“細節決定成敗”,在試驗的過程中我本着嚴謹的工作態度做每一項試驗.目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟.這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些.

3、數據處理

在記錄數據時我本着“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報.做到無誤報、謊報.

二、工作收穫和體會(或感想等)

結合自身過去在工作崗位上所作的內容,談談自己的工作收穫或工作體會,經過過去的工作學習,自己從中學到什麼.

1、態度決定一切

工作時一定要一絲不苟,仔細認真.不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失.工作之餘還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,並從中總結工作經驗.雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我並不認爲這是一件可恥的事,因爲我認爲這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來.在和大家工作的這段時間裏,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西.

2、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣,而且幾天下來比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間.

3、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能,這會使我的工作更加得心應手.

三、自身的不足和今後需要改進的地方

經過以上的總結,寫寫自身在過去工作過程中所犯的錯誤或自身鍛鍊不夠的地方,並且制定目標今後自己如何克服不足,改正缺點.

四、談談自己的想法和建議

1、簡單談談對公司的看法,結合自身在基層的工作經驗,談談自己對公司近期的工作方案提出自己的見解或建議.如對公司近期的品牌戰略推廣方案提出個人簡介.也可以談談自己對公司目前面臨的競爭對手的挑戰提出自己的建議.

2、談談自身對行業的見解.

3、談談自身的職業規劃.

20xx年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;

理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產風批、電批、批咀、氣動線剪等工具,批咀是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,儘量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將xx品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌爲主導,人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子,買運動鞋看的更多是什麼牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的,由於那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協採購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該用自己的品牌而提升自己ruixin品牌專業製造風批、電批、批咀的形象,,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最後,對企業的不斷推廣可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益.

隨着公司銷售規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展印度的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在廣東設立辦事處,其一切都是爲了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關係管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關係炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們.

銷售一週工作總結 14

星期一:開會,瞭解公司掌舵人,並接觸部門員工

星期二:實體店實習,瞭解電腦操作程序,自由運用系統

星期三:瞭解產品知識,價格,對自己的產品達到了解,熟知還欠缺

星期四:看到了盤貨的全過程,細心對待自己店裏的.每一個物品,並時常清點以免丟失

星期五:年會,公司的人更像一個大家庭,互幫互助,也看到公司人員的多才多藝,希望自己更上一層樓

星期六:在家休息,看了很多部電影,希望自己在看電影過程中瞭解自己產品的意義

星期日:繼續實體店實習賣貨

下週工作計劃與目標:

1、熟悉產品知識(除了賣場實習外,希望能得到公司的系統培訓)

2、熟悉產品價格(對照價格表仔細背,多瞭解才能舉一反三的多賣)

3、看電影《喜洋洋與灰太狼》《死神》《星球大戰》《騎士》《海賊王》《汽車總動員》《赤壁》《最後的武士》《怪物史瑞克》《忍者神龜》《洞爺湖》《哈利波特系列》有些已經看過,但部分情節並不熟悉,希望溫故而知新。

銷售一週工作總結 15

作爲銷售經理,我一週的工作就又結束了,不得不感嘆時間過得好快。這一週的銷售工作進展的並不是很順利,但是也收穫了一些經驗,也算是有失有得了,如此就來對自己一週的工作做總結。如下是一週來的工作總結:

本週公司要我們對產品進行宣傳銷售,把知名度打起來,銷售員需要去到各大廣場進行宣傳,但是這一週的工作很是不順利,七天裏兩三天都在下雨,根本無法去對產品做出好的宣傳來。加上宣傳的形式也都些以往用過了的,發傳單、在地鐵口擺攤宣傳等等比較傳統的宣傳方式,偏偏下雨天又多,根本就不可能把宣傳工作做好,下雨就沒有很多人外出了,自然宣傳的效果也就不好。在宣傳的同時,也在聯繫各大對公司產品感興趣的客戶,這期間打電話達到了xx次,費勁力氣才談攏幾單,但是也不至於太慘淡了。

當然除了以上的宣傳工作,我們主要是銷售產品出去,因此在這一週內我也去了別的公司進行對產品的介紹,盡最大的能力去跟客戶達到要求,把產品銷售出去。可是也不是很順利,十次就有七八次是失敗的',花費出去的時間真的是很多,而且還費精力。不過雖然大部分的都失敗了,但是也有跟小部分的公司談成功的,把自家公司的產品銷售到客戶公司進行合作,而且有一兩個還是長期合作,這對於我的工作來說是很大的幫助了,能夠提升我的個人績效,拿到額外的工資。

這周我的銷售工作真的是讓人有些難以接受,雖然以往的工作也很難,但是這周不佔天時也不佔地利,完全是自己一個人去闖出來的。可見是有多辛苦。可是好處也是有的,體驗的辛苦越多,我也就知道自身的業務能力還需去提高。在進行銷售的時候,面對失敗,我深處進行反思,也知道自己在工作上還是有很多要去做改正的。銷售本就是一個難做的行業,不經歷其中的心酸,都不知道自己幾斤幾兩,這周受的苦,讓我知道自己只有對銷售有更好的理解,學習到關於更多銷售的技巧,我以後的銷售才能做好,才能在公司真正的站穩。如今本週工作結束,更讓我明白之後還會有更多的挑戰來臨,而我最需要去做的就是堅持下來,一步步的進步,方纔能成功。