行政文員上半年工作總結(15篇)

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們來爲自己寫一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編爲大家整理的行政文員上半年工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

行政文員上半年工作總結(15篇)

行政文員上半年工作總結1

回顧20xx年上半年工作,作爲公司的行政文員,半年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將上半年的整體工作情況總結匯報如下:

一、盡職盡責,做好行政管理工作

根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、複印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標註文號。

二、認真細緻,確保檔案完善有序

檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對公司的檔案管理進行學習,並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續,按時歸檔,並建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細緻並保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。

三、保障有力,做好物資管理

接管資產已經一年了,從開始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,儘量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細緻。

四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行

按照國家工商部門的規定,定期進行檢測。今年3月份主要是對房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由於我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還藉助了同事的幫助,最後圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。

五、其他工作完成情況

做好各項協助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。

六、下半年需要努力的方向及工作思路

在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。年將是項目大幹快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行爲舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。

以上是我上半年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態,迎接來年的挑戰。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。

行政文員上半年工作總結2

伴隨着緊張而忙碌的工作,20xx年上半年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。20xx年是公司比較特殊的一年,隨着公司生產逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細緻的做好自己的本職工作,將辦公室變爲公司生產、生活的堅強後盾。回顧過去半年的工作,留給我的有成功的經驗,也有不足的教訓。爲了在新的半年裏更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去半年裏工作的得與失總結如下:一、工作內容總結:

在20xx年上半年的工作裏,經主任的安排我主要把行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作,具體是:

1.協助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領導指示。

2.負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。

4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。

5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。

6.負責食堂飯卡的衝值、費用支出、流水帳登記工作。

其中文件管理情況爲了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司管理工作效率,在過去半年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,並建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20xx年上半年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞着更好的做好接待工作,創造一個良好的接待環境爲目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,爲公司的形象增添光彩。生產協調會情況經主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議,會議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求,並及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產的堅強後盾..職工食堂管理情況在主任的領導和安排下,我從今年x月份開始成爲食堂每日、每月經費覈算的主要人員,爲了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高,在主任的指導下我對職員的衝卡費用做了詳細的現金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強後盾。

行政文員上半年工作總結3

轉眼間已至X月,進入XX公司至今,已有半年多的時間,回首這幾個月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個月的工作情況,做簡要總結:

一、工作表現和收穫

1、工作表現:

a.嚴於律己,在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。

b.懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c.工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,爲了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。

d.大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;

2、工作收穫:

a.工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果;

b.工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;

二、工作中存在的不足

1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因爲不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做爲辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。

三、接下來的工作計劃

會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該幹什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨着我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以後的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!爲企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峯。

行政文員上半年工作總結4

轉眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作爲公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這半年的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態度

半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。爲了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。物資管理工作:做好公司日常必備的物資採購,根據部門領用情況,進行領用登記。文件管理工作:上半年完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及覈定工作。日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細緻和仔細。公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、學習到的知識

作爲房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨着企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。爲此,我利用業餘時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。

四、下半年工作計劃

面臨着項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納覈定工作。

回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的半年裏,我要繼續踏踏實實的立足於本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,爲正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。

行政文員上半年工作總結5

回顧20xx年,作爲一名行政文員,一直以來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,現將個人工作總結如下:

一、工作方面

耐心細緻地做好日常工作。負責來電的接聽和轉接,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤,做好每天快遞的簽收,發放,做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。完善公司各種行政規章制度。協助李先生及辦公室主任不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。積極主動的搞好文案工作。根據工作需要,隨時製作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的打印、複印、掃描、傳真文件的工作。收集整理各種管理規定,並且分類歸檔,做到發放有序。對公司發放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。其他各類行政工作。人事總務文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什麼都要管。如文件的複印、掃描、傳真、收發快件、文件的保管、辦公用品的申購、發放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁爲簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以後的工作中需要不斷學習的。

二、不足之處

當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:做事不夠細心。文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以爲事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。缺乏創新精神。不能積極主動地發揮認真鑽研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是爲了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的瞭解。工作不很紮實。忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

三、改善之處

我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發展。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力爲公司服務,使工作和學習融爲一體,積極爭取每一次學習機會,培養自己的工作協調能力,提高應有的職業道德,不斷進取。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,爲我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

四、接下來的工作計劃

積極做好日常行政工作。協助辦公室主任做好公司管理規定的備份、上傳、下發等工作,並繼續做好日常工作的整理歸檔工作。做好各類郵件的收發工作,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。提高個人修養和業務能力。繼續加強學習公司的各種規章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊,向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務於總務工作。同時也要加強和同事們的溝通協作。

五、總結

感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

行政文員上半年工作總結6

伴隨着緊張而忙碌的工作,20xx年上半年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。20xx年是公司比較特殊的一年,隨着公司生產逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細緻的做好自己的本職工作,將辦公室變爲公司生產、生活的堅強後盾。回顧過去半年的工作,留給我的有成功的經驗,也有不足的教訓。爲了在新的半年裏更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去半年裏工作的得與失總結如下:

在20xx年上半年的工作裏,經主任的安排我主要把行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作,具體是:

1.協助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領導指示。

2.負責辦公室的文祕、信息、機要和xx工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。

4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。

5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。

6.負責食堂飯卡的衝值、費用支出、流水帳登記工作。

其中文件管理情況爲了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司管理工作效率,在過去半年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,並建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20xx年上半年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞着更好的做好接待工作,創造一個良好的接待環境爲目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,爲公司的形象增添光彩。生產協調會情況經主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議,會議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求,並及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產的堅強後盾..職工食堂管理情況在主任的領導和安排下,我從今年x月份開始成爲食堂每日、每月經費覈算的主要人員,爲了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高,在主任的指導下我對職員的衝卡費用做了詳細的現金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強後盾。

行政文員上半年工作總結7

關於行政文員的日常事務還是讓我在日積月累之中有了一些經驗,無論是公司重要文件的打印與蓋章工作我都有向其他同事進行學習,有的時候爲了保證不浪費複印的紙張而不斷降低耗損率,從某方面來說能夠從一兩次的觀察便能做到零失誤也是自己在上半年工作中的小小成就,只不過其中讓人感到有些模糊的就是很難確定哪些文件是否需要蓋章,關於這一點我向行政部門的主管進行請示以後還算是對這方面有着一個大概的瞭解,或者說在實踐的過程中發現問題才能夠讓自己有着較深的心得體會,至少經過這次的磨礪讓我已經成爲可以獨當一面的行政文員。

至於工作中的不足就是現實與想象的巨大落差導致自己有了一些好高騖遠的想法,即便是從事於這份工作也令我感到有些難以忍受瑣碎的日常,因爲在我看來行政文員最起碼要有着屬於自己的核心事務才能夠有所成長,而不是深陷於各種大小事件中將自己弄得十分疲憊還沒什麼效率。後來我才發現通過穿梭於各個部門之間竟然能能夠懂得許多爲人處世的道理,相對應的察言觀色以及語言表達能力也在無形之中提升了不少。

其實我希望能夠在以後的工作中繼續秉承上半年的優勢,畢竟現在的我比起最初那個只知抱怨和埋頭苦學的行政文員來說的確已經成長了不少,只不過要想有着更大的發展對好還是對自己的職業進行一個規劃,這樣才能夠通過攻克每個階段的難關來獲取不斷成長的機會,至於工作中的困難大可以看做是生活賦予我們得以發展的考驗,只要憑藉自身努力跨越過去便能夠發現一個廣闊無垠的新天地,在這之中肯定也有着上半年行政文員的工作經驗所助。

相對於以往的工作來說自然是新的任務更具有挑戰性,至少從目前的結果來看還是能夠發展自己這份職業的潛力以及可塑性,只要能夠勤勤懇懇地工作下去未必不能夠獲得一番成就,只不過在這個曲折的過程中還是要沉得住氣才能夠有所蛻變。

行政文員上半年工作總結8

伴隨着緊張而忙碌的工作,20xx年上半年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在上半年較好的完成了各項工作任務。20xx年是公司比較特殊的一年,隨着公司生產逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細緻的做好自己的本職工作,將辦公室變爲公司生產、生活的堅強後盾。回顧過去半年的工作,留給我的有成功的經驗,也有不足的教訓。爲了在下半年裏更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去半年裏工作的得與失總結如下:

一、工作內容總結

在20xx年上半年的工作裏,經主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作,具體是:

1、協助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領導指示。

2、負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。

4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。

5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。

6、負責食堂飯卡的衝值、費用支出、流水帳登記工作。

7、做好會議紀要,接待來訪人員。

8、做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤並交財務做工資。

9、配合供應部做好物資採購合同的打印,會籤、存檔工作。

二、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業務水平仍需提高,需更好的儘自己崗位的職責,這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,對我今後的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點:

1、在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今後我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。

2、與同事交流少,關心同事不夠。具體表現:跟同事們的聯繫不夠,缺乏交流;(工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。

回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年裏,我要繼續踏踏實實的立足於本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,爲正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。

行政文員上半年工作總結9

作爲一名行政文員,我深知自己的工作職責,在各方面工作上儘量認真踏實,下面總結一下我的日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待全國各地客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對於客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。所以,首要工作就是樹立好形象。

一,努力提高服務質量

認真接聽每一個電話,認真做資源的記錄及分發。並且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、

溫馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。不斷的爲自己充電,以適應公司的快速發展。

二,注意前臺的衛生和形象,按時提醒衛生人員打掃,清潔

對自己責任範圍內的公共區環境將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

三,做好文具採購工作,學習一些採購技巧

瞭解所採購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原採購的價格再降低點。並且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。爲公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

四,做好倉庫管理

按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

五,以大局爲重,不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不

找理由推脫。作爲可愛可親的一員,我將奉獻自己的一份力量爲公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。爲了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨

和公司給予我的機會,在以後的日子裏我將加強學習,努力工作! 20xx年下半年需要努力的方向:

對於接下來的工作我將做到:努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。

感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,爲公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!

身在這樣一個大企業裏,我感到非常的自傲,我也非常熱愛自己的工作,在接下來的半年裏,我會繼續學習不斷進步,20xx年下半年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!

行政文員上半年工作總結10

轉眼間已至x月,進入公司至今,已有半年多的時間,回首這幾個月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個月的工作情況,做簡要總結:

一、工作表現和收穫

1、工作表現:

a、嚴於律己,在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,爲了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習;

d、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;

2、工作收穫:

a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果;

b、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;

二、工作中存在的不足

1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因爲不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做爲辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。

三、接下來的工作計劃

會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該幹什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨着我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以後的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!爲企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峯。

行政文員上半年工作總結11

這一階段,我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業宣傳相關聯的一些工作,並全面的系統的瞭解了公司的一些基本情況,在把握設計要素,實現宣傳爲目標的同時,掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,並較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業務。主要是在領導和老員工的帶領下,參與工作和學習,使我對企業宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際範圍,在領導和同事的關懷下,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。

一、上半年的工作總結

在以“爲做好企業宣傳”爲目的的前提下,樹立企業形象,打造企業品牌,與團隊共同完成xx品牌與產品的對外宣傳工作。多次爲國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公衆對公司的意見,並反饋到公司;軸承照片的後期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的製作與發放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業的評價,塑造企業形象,與同行業的競爭對手產生差別化;與質量保證部門合作製作出口免檢產品申報材料;質量手冊與環境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內宣傳xx品牌,並展示xx產品的優勢、展示xx的實力。

20××年招投標標書的印刷與製作,在新的探索的基礎上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,爲企業承攬了部分購銷合同的同時,也爲客戶關係的建立打好了基礎,以及合同執行中業務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協調。

二、近期動態

信息是客戶業務聯繫與決策的重要依據。爲客戶提供市場信息是否準確和及時,直接影響到公司的市場開發與拓展。爲客戶提供企業與企業產品的重大事項信息,認真的瞭解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業的資質證明、生產能力、技術要求、供貨業績、質量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”,組織和整理資信調查,以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答覆帶來便捷,使客戶在對企業對外宣傳的基礎上更進一步的瞭解瓦軸。

三、總結

回顧這段時間,在工作中收穫不小,但也有很多不足之處,在今後的工作中,我會總結經驗,克服不足,在工作上繼續努力。

行政文員上半年工作總結12

轉眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作爲公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這半年的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態度:

半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作:

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作

秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、物資管理工作:

做好公司日常必備的物資採購,根據部門領用情況,進行領用登記。

2、文件管理工作:

上半年共書寫會議紀要20篇、文化版報8期,同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作:

每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼,整理歸檔新入職員工的登記表。

4、日常行政工作:

車輛的使用和印章的管理,做到細緻和仔細。

5、公司資料辦理工作:

辦理了公司的暫定資質延期、公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。

6、協助工作:

協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、學習到的知識:

1、“執行力”的自我的灌輸:

因先前工作經驗少,未能很好的體會和理解執行力的重要性。通過學習和實踐,更加深刻的認識到執行力的必然性和重要性,使我在今後的日常工作中更好的完成了各項工作。

2、在公司領導和行政部門經理的指導下:

學習了正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規範性、靈活性和謹慎性,提升了自身的綜合能力。

3、良好的人際交往:

對於行政工作,尤其重要。在平日裏,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協助,創建良好的工作氛圍,使之良性循環,相互支持工作,有效地推動工作進度。

4、工作質量成績:

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高自身工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,爲公司及部門工作做出了應盡的力量。

四、不足和領悟:

1、工作會考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待於我在今後的工作中加以改進。

2、工作還不夠細緻,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今後的工作中我會更加的細緻,積極主動的'同時要多和領導溝通,與上級保持一致。

3、半年的行政工作讓我更加註意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是招聘工作,現在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應,今後我會更加努力的改變自我的處事風格。

行政文員上半年工作總結13

伴隨着緊張而忙碌的工作,_19年上半年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。_19年是公司比較特殊的一年,隨着公司生產逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細緻的做好自己的本職工作,將辦公室變爲公司生產、生活的堅強後盾。回顧過去半年的工作,留給我的有成功的經驗,也有不足的教訓。爲了在新的半年裏更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去半年裏工作的得與失總結如下:一、工作內容總結:

在_19年上半年的工作裏,經主任的安排我主要把行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作,具體是:

1.協助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領導指示。

2.負責辦公室的文祕、信息、機要和,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。

4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。

5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。

6.負責食堂飯卡的衝值、費用支出、流水帳登記工作。

其中文件管理情況爲了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司管理工作效率,在過去半年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,並建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在_19年上半年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞着更好的做好接待工作,創造一個良好的接待環境爲目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,爲公司的形象增添光彩。生產協調會情況經主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議,會議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求,並及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產的堅強後盾..職工食堂管理情況在主任的領導和安排下,我從今年x月份開始成爲食堂每日、每月經費覈算的主要人員,爲了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高,在主任的指導下我對職員的衝卡費用做了詳細的現金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強後盾。

行政文員上半年工作總結14

回顧20xx年上半年,作爲公司的商務行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態度

一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

3、文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、年度所學知識

1、行政部門經理MAY的指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費覈算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、設計部門經理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導:費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

8、總經理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。

行政文員上半年工作總結15

20xx年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了上半年的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這半年的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態度

半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

辦公室文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

3、文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、所學知識

1、行政部門經理指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費覈算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、設計部門經理指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理指導:學習在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導:費用申請單的規。

7、外貿業務員和指導:對外郵件整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

8、總經理指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。

9、董事先生的指導:認爲是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。

四、需要努力的方向及感想

助理對於我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,爲公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!

以後我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!