銀行新員工工作總結(9篇)

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,爲此我們要做好回顧,寫好總結。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編精心整理的銀行新員工工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行新員工工作總結(9篇)

銀行新員工工作總結1

時光荏苒,光陰似箭,來到xx銀行xx支行工作已經半年了,在這半年實習工作期間,我完成了兩個方面的轉變,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變,所扮演的角色從一個以書本爲中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學習方法和方式的轉變,在學校的學習生活中更多的是以理論學習爲主,在現實工作中更多的是強調學習的實用性,更加偏向理論與實踐聯繫的緊密性。我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下,基本完成了以上的轉變,在半年的時間裏,我對X銀行的日常運作以及相關崗位的操作規則有了十分深刻的瞭解,在業務技能上,我也取得了巨大的收穫,但也存在不足之處,現總結如下:

一、業務技能方面

在這半年的時間裏,我的絕大部分時間的都花在儲蓄櫃檯工作上,深刻地理解了儲蓄業務的重要性,可以說儲蓄業務是銀行最基本最重要的業務,它是其他一切業務的基礎,爲銀行的其他業務提供強有力的支撐,在這半年裏,我從最開始對個人儲蓄業務的一無所知到現在已經能夠獨立完成操作,我努力熟悉業務流程,積極主動地與老櫃員交流溝通,並虛心向他們學習,深刻領悟到每一筆業務須注意的地方以及可能存在的風險,基本做到了業務無差錯,無客戶投訴。在工作之餘,我不斷的學習農行專業英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業務技能,不斷擴充拓展自己的業務知識面,親切高效的爲每一個顧客服務,成爲一名基本功紮實、業務知識全面、服務規範從容的多面手。雖然現在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝着這個目標奮鬥。

二、在服務態度方面

牢牢把握“愛我xx行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務業的競爭已經不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,更重要的是在服務意識和服務態度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業技能和服務水平,以求真務實、一絲不苟的態度處理每一筆業務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結互助、平和謙遜的態度與領導和同事一起爲X銀行發展貢獻自己的一份力量,從中我深刻的領略到了服務的魅力,體會到了什麼叫着“以客服爲中心”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務質量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住櫃員七步曲的要求,規範服務禮儀,在具體服務過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發自內心的微笑爲每一個顧客熱情的服務,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。

三、在團隊合作方面

這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄櫃檯的業務,但是遍及金卡、銀卡和普通區,無論在那一個區,我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區,金卡區的業務繁多,個人業務、對公業務以及代理地方財政等業務都在這一區辦理,每天工作量大並且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個櫃員都分好了相關的責任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調工作的協同性,如對外與對內的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。

四、在工作生活方面

在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛鍊了我,在我們這個集體中,業餘生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習,在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。當然,我也存在工作上的不足之處,一是由於聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,儘管在工作之餘我努力地學習粵語,但由於學習時間過短再加上以前從未接觸過,到現在只能聽懂一些簡單的日常用語,以後還須加緊學習;二是對產品營銷的不到位,由於對產品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的營銷經驗導致理財產品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。

總之,在這半年的工作中,我學到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業務的能力,但業務知識還不夠全面紮實,在今後的工作當中,我會努力克服缺點,發揮自身的優勢,爲取得更好的工作成績而努力。

銀行新員工工作總結2

時光的不可逆轉公正而殘酷,來到xx開發區建行已經半年了,職場和人生的半年時光寥寥可數,多年後回顧應該是又一個值得銘記的里程碑。這半年裏我經歷了省行中小企業部、信貸審批部和豐樂路支行的實習鍛鍊,除了從學生到職場人的心境轉變外,最大收穫是開始培養自己對不同環境的快速適應能力和與形形色色社會人士打交道融洽相處的社交能力,也在此真誠感謝入行後每一位關心愛護指點我成長的同事。

年末的半年都是最忙碌的衝刺季節,但衝刺之餘亦要把握好合規風控的大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,努力營銷,爭取吸存”,營銷業績爲xx萬保險x,在xx花園理財先鋒小組中協助營銷xx元,並超額完成了網點個人年度營銷任務——全量資金x萬保險x萬(完成率爲150%和370%),業務量在行長批評後有所突破,當日最快爲交易x筆票數x張,可以說本月依舊不斷進步,表現處於中上水平。

一、半年工作總結

本月我對櫃員營銷有了更深入全面的認識,除了儲蓄卡、信用卡、網上銀行、手機銀行、短信通知、基金、黃金、保險、龍行無憂卡、理財產品這些以“兩卡一電、兩金一險”爲代表的十項常態化營銷指標外,櫃員另一塊主要任務就是爲本網點吸收新增全量資金,即俗稱的拉存款,也是我從本月開始研究如何優化改進的工作重點。

櫃員工作的限制性決定了我們更多是在櫃檯接待日常客戶中提供的二次營銷,這種營銷方式相對於客戶經理掌握的系統資源和主動出擊較被動,所以櫃員營銷多數靠小客戶聚沙成塔,但更強調了櫃員抓住大客戶的重要性。在日常業務中我們除了每位客戶必備的開口營銷習慣外,會非常留心客戶羣中有無他行或者他點的潛力客戶,並極力說服其在本網點新開戶辦理定期存款、理財或基金等產品沉澱資產,爲網點完成業績貢獻自己的一份力量。這其中有一些優秀櫃員會篩選常來的潛力客戶通過交換聯繫方式建立微信羣等方式納入自己的客戶關係管理系統,下班後由櫃檯被動營銷轉入客戶經理的主動營銷模式,對客戶噓寒問暖分享最新理財產品資訊激活客戶使用產品解答疑惑等,在當下銀行市場化競爭績效考覈愈發激烈的情況下相信這是未來大趨勢——櫃員和客戶經理的邊界開始模糊,轉而出現職能更全面的綜合業務顧問。

半年我也深刻體會到了網點和支行衝刺全年業績指標的緊張氣氛,年末各家大小銀行都爲了爭奪新增存款全量資金八仙過海各顯神通,除了挖掘大客戶發行高收益理財產品和多渠道吸收時點存款衝刺指標外,也要恰到好處控制自身的指標完成率,減少存款水分減輕業績增長壓力的同時做好客戶到期資金與理財產品的對接,爲明年一季度做好存款準備,可以說銀行業以營銷業績資源爲核心的本質始終不變,也正是這種壓力驅動才能支撐起銀行業每年報表上龐大的利潤。

二、半年工作外思考

1,新人談話有感

本月有幸與支行的杜行和符總進行了新人交流,讓我收益頗多,領導們以自身經歷啓示了我們:因爲能力經驗受限,新人的眼光更要放長遠心態要放紮實,銀行業是一個輪崗頻繁機會很多的舞臺,建行尤其如此,網點鍛鍊更是入行後必不可少的經歷,目前覺得煎熬的經歷放在日後看來可能是最值得感激的時光,我們不應過於計較自己處於什麼崗位,而應致力於在企業需要自己的任何崗位上都努力做出成績綻放光彩。當然,在網點鍛鍊時也應對自己的職業生涯進行規劃定位,對本行業和經濟形勢的關注也應保持,提前做好相應的能力素質等各方面儲備,這樣才能在機會來臨時蓄勢待發。職場和人生雖無絕對公平,但大致公平總是有的,如果方向正確努力足夠,你總能得到應有的回報。

就個人看來,目前國內銀行業每年招收大量新人的主要原因是給舊網點換血,同時補充新開網點的有生力量,搶佔傳統線下渠道最主要的網點市場。大部分人的職業發展軌跡都將會是網點的櫃員/客戶經理等職位輪崗,等待時間經驗足夠後,其中業績出色社交能力好的人會有機會成爲未來新開網點的儲備幹部,走上營銷轉管理的銀行家之路。對於這個方向的職業規劃,個人覺得勤奮和情商會是比較重要的決定因素,因爲勤奮有助於挖掘客戶做出業績,而情商會讓你更好地學習爲人處世的社交能力,打造未來管理者的雛形。

2,理財先鋒小組初戰有感

本月有幸加入支行個金部和綜管部組建的新人理財先鋒小組,也開始參與1月份的黃金沙龍系列活動,駿景花園作爲黃金沙龍第一站,和我們豐樂支行有着同樣的對私優勢,見識到xx保險xx之後再參與xx沙龍,有着不一樣的感受。這類沙龍活動都是網點爲促進指標完成而與第三方公司合作的客戶集中營銷,前期對於意向大客戶的邀約是沙龍活動的重中之重。在駿景沙龍中,最大單就是一位xx大客戶的x萬黃金首飾套裝,依靠散戶幾千幾千的購買量很難達到場均50-100萬的預期指標,對此我有兩個提議:

(1)線上:可否在省行官網和手機銀行客戶端推出黃金優惠月活動增加線上銷售量,同時與各大知名網絡商城合作打造建行金官方旗艦店?

個人感覺可能由於行業特性體制限制或線下營銷傳統,國內銀行業普遍對網絡銷售不敏感,或者說反應遲滯,沒有給予線上渠道足夠的重視和創新,因爲經驗原因我也沒有比較詳細完整的方案,只是初步提議:省分行是否可以與第三方黃金公司合作,在官網和建行手機銀行都推出“黃金優惠月”的黃金在線銷售與更多優惠的活動,同時與淘寶天貓或京東等知名網絡商城合作打造建行金官方旗艦店,配合全xx的網點同時開展線下營銷,集體造勢?

(2)線下:可否針對本支行意向購金大客戶集中舉辦一場高層次黃金沙龍活動?

因爲黃金自身的高價值性決定了黃金營銷必定以大客戶爲主,目前支行網點各自作戰的方式侷限了場次規模,也不利於整合大客戶資源對其進行高端綜合服務。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場高層次的大型黃金銷售沙龍?這樣雖然會增加額外的場地經費,但是也方便了做大規模和減輕網點壓力,邀約的大客戶到來時就由簽到處相應網點的客戶經理進行一對一接待服務,沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開始作爲熱身,加上提問或遊戲環節進行互動,隨後進行現場營銷和業績登記,這也只是我的初步想法,希望能對支行的營銷工作有所幫助。

加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間裏,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊裏,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,爲我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。

三、現將這三個月的具體工作情況總結如下:

在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,儘量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭裏,並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裏,並且也很願意把這裏當作鍛練自己的平臺,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪裏,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的爲人,積極的融入工作中,這也是作爲一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認爲,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,並且負責跟進和維護。

兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多麼重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的爲每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的爲客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認爲最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作纔會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

銀行新員工工作總結3

我進入xx銀行已經有幾個月的時光了,不過在這並不算長的時間裏我卻學會了很多很多……

對於一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰。誠然,對於一個對銀行業務不甚瞭解的門外漢來說,在銀行這樣的單位裏,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。

在我剛進銀行的幾天裏,認識這裏的同事,以及熟悉這裏的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間裏,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這裏的一切……

由於我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我,並且跟我講了許多關於我們部門——特殊資產經營部相關的業務知識,對於我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我,也逐漸對這些領域的話題產生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關領域的書籍,確實覺得受益匪淺。

另外,銀行的各級領導也對我十分關心,讓我分別到法律與合規部以及營業部去實習,在這兩個部門中,我也得到了很大的收穫,從其它部門的業務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關係。以及其在整個銀行中所起的作用。

在進入我們這個部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬覈銷的,也就是銀行發放的款,如果收不回來的話,就需要我們這個部門來處理的。當然這一切都是我對我們這個部門最初,也是最膚淺的印象。

如今,經過這幾個月來的磨鍊,我已經對自己所在的部門,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認識。我已經知道了其中的重要性。

在一開始我對這裏的一切都是如此的陌生,要感謝各級領導的關心,以及同事們的幫助,我的進步纔有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,並且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

當然在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然後打開空調,把加溼器灌上水,並把水燒開……儘管這都算不上什麼大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。

在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認爲這樣對我的鍛鍊很大,特別是鍛鍊了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛鍊自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。

銀行新員工工作總結4

時光荏苒,歲月如梭。轉眼我正式進入xx銀行工作已經四月有餘。從20xx年x月x日工作至今,我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要求自己,努力學習,提高自身素質,xx銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。

對於一個來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入xx銀行工作,對我來說是十分難得的機遇。雖然,我來之前有過在xx銀行工作兩年的經歷,但在一個不同以往的工作環境中,我必須從頭學起。

一、加強學習,注重業務能力提高

1。我狠抓業務知識。我利用工作之餘的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學習有關經濟、金融法律等最新知識,仔細學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鑽研新知識、新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能,增強自身業務素質。

2。我加強業務鍛鍊。融入xx銀行這個大家庭以來,我主要學習櫃面現金等業務,要做好櫃面工作,各項技能必須在原有的基礎上加強鍛鍊。對於我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要加強練習。在網點同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來以後上櫃櫃面辦理業務的效率也會隨之提高。營銷也是櫃面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。爲了更好的進行櫃面營銷,我還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。

二、嚴於修身,不斷提升自身素質

有了業務知識還不夠,銀行業歸根結底屬於服務性行業,還得過硬的業務素質和道德素質。

1。職業作風提升。通過學習職業道德規範讀本,我深知作爲xx銀行員工,一定得經得住考驗,經得起誘惑,微笑服務,舉止文明。在銀行工作存在風險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,儘可能的將工作中的風險降低。

2。人際交往鍛鍊。雖然之前我在xx銀行有過兩年工作經驗,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年x月至x月,我跟着大堂經理學習一月有餘,已經在接人待物等方面有了長足的進步。

3。做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準時上下班,到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作,儘管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。

總結這四個多月來的日子,我自我認爲取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。

銀行新員工工作總結5

轉眼之間就到了年底了,來到xx銀行工作其實才幾個月的時間,在這幾個月中自己是成長得比較的快的,也學到了很多的工作技能。新一階段的工作已經快開始了,我想在新的一年中取得更大的進步,所以我決定做一個年終的工作總結,總結自己這幾個月的工作,找出自己的不足爭取在明年的工作中進行改變,讓自己能夠把工作完成得越來越好。

一、工作表現

在銀行工作的這幾個月自己早已經適應了工作的節奏,現在跟剛剛進入這裏的時候相比已經是有了很大的進步了的,自己也學習到了很多的工作技能。總的來說自己的表現還是很不錯的,在工作上沒有出現過什麼失誤,也能夠很好的完成自己的工作任務。在這段日子裏我是很認真的在學習新的知識的,每天也是很努力的在工作。雖然現在我的工作能力還不是特別的好的,但是至少一直是有在進步的。我之後也是會保持自己現在這樣的工作態度,讓自己能夠有更好的工作能力,也能夠學到更多的技能。

二、工作體會

其實不管是哪一個行業的工作都是不容易的,也都是需要認真的去做才能夠做好的。在這裏工作的這幾個月,我覺得想要完成這個工作是不難的,只要上班沒有偷懶那是一定能夠完成的,但想要做好的話是需要付出很多的努力的。在我們行那些工作能力很好的同事在我這個階段都是很努力的,我也想要成爲向他們那樣的人,所以我覺得自己還是要更努力才行。在工作的時候也一定要認真仔細,一定不要讓自己出現一些不該有的錯誤,這樣影響是比較的大的,所以自己也是要努力的去改變自己粗心的毛病的`,雖然現在還沒有影響,但以後是一定會讓我出現錯誤的。

三、工作計劃

新的一年的工作馬上就要開始了,自己在新的一年中要更加的努力。在這裏工作也已經有好幾個月了,工作的流程也已經很熟練了,但跟其它的同事還是有很大的差距,所以必須要更加的努力纔有可能追趕上別人的腳步,至少要拉近跟其他人之間的距離。在新的一年中自己要改變一些會影響到工作的不好的習慣,讓自己能夠把工作完成得更好,也能夠更好的去完成自己的工作。

新的一年是必須要努力的,不能把自己是一個新員工當做是自己遲遲不進步的藉口,反而是要當做是一個自己前進的動力。

銀行新員工工作總結6

尊敬的領導:

我自20xx年7月畢業於湖南大學後,加入了農村商業銀行,現實習期滿,根據銀行的規章制度,現申請轉爲銀行正式員工。

作爲一個應屆畢業生,初來銀行,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但是在領導同事們的關懷與培養下,我認真學習,努力並積極地投身到工作中,已經逐漸適應了這裏的工作環境。對於領導和同事們的關心和關懷,我感到了壓力與動力,爭取在以後的工作生活中,努力以更加優秀的業績來回報,不辜負大家的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什麼奢求,努力工作是我最大的追求。因爲,工作不僅是我謀生的手段,還是我回報領導和同事們最好的方式,也是實現我人生價值的一面明鏡。

在之前的工作生活中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:

一、品德素質修養和職業道德方面

作爲一名銀行信貸員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高,需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法、忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此,我對自己這方面的業務知識和工作能力方面以高要求高標準規範自己。並且在目前的工作崗位上,我能夠不斷地去學習、積累經驗,堅決不做違反員工守則要求的事。

二、業務知識和工作能力方面

在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對信貸上面的一般業務。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,我都有了很大的提高。因爲我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

在工作中,我是忠於職守,盡力而爲的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對衆多的客戶,爲此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,得到客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”爲目標,搞好服務,樹立熱忱服務的形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

三、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確、認真的去對待每一項工作任務,把金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠積極主動,並積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守農商行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

四、工作的數量、質量、效益和貢獻

能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在信貸工作中,都能保質、保量的完成科裏交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛鍊了自己,經過不懈努力,我工作水平有了明顯的進步,並以期能夠爲農商行做出更多的貢獻。

五、對於今後的打算

時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西出現、新的情況發生。這嚴峻的挑戰,更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才,是我所努力的目標。

這是我的第一份工作,這段時間來我學到了很多,感悟了很多。看到農商行的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和銀行一起成長。

在此,我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爲銀行創造價值,同銀行一起展望美好的未來!

銀行新員工工作總結7

時間過得飛快,細數起來我來到銀行工作已有三個月了,回首過去的這幾個月,我的心裏不禁感慨萬千,這是我畢業後的第一份工作,也正是這份工作讓我真正認識到自己的不足。在領導和同事們的鼓勵和幫助下一步步提高慢慢成長。

記得剛開始我什麼都不懂,看着那些文件裏從未見過的字眼,聽着大家對客戶的諮詢問題對答如流。我問自己:我什麼時候纔可以像他們那樣?我什麼時候纔可以勝任任意的崗位?看着同事們忙碌的身影,我很着急,我想幫助他們,但是我卻不制止該做什麼,如果一直這樣,我怎才能做好工作呢?

開始做的都是些很瑣碎的事情,整理文件,複印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因爲我終於可以幫大家做些力所能及的事情了。

隨着對業務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是一些簡單而又複雜的事情。簡單的工作,都要拿出百倍的認真。一不小心就會犯一些很簡單的錯誤,甚至還是些講解過無數次的問題。可大家總是不厭其煩,一遍遍的爲我講解。安慰我,鼓勵我,要慢慢來。在大家的共同努力下,我們還提前完成了一個大項目,心裏充滿了成就感,這是第一次,我體會到收穫的喜悅。

三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個道理,付出就有收穫。一切都要不斷地學習、去發現、去尋找,去進步。

三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好。每天都要給自己制定目標,給自己定位。

三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟。

新的一年意味着新的開始新的挑戰,決心再接再厲,更上一層樓,新的一年,給自己定一個新的目標。

1、自覺遵守工作制度,學習理論,學習專業知識,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和專業的業務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3繼續提高自身文化的修養,努力使自己成爲一名優秀的工作人員,爭取在更短的時間裏勝任自己的崗位。

銀行新員工工作總結8

20xx年7月份,我們告別了長達xx年的學生時代,成爲xx這個大家庭的一員,正式開始了職業生涯。懷着空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了xx廣東省分行爲期一個星期的綜合培訓和業務培訓。通過這兩次培訓,我在對xx現狀的認識、對自己職業生涯的規劃、角色的轉換、業務類知識的掌握等方面都取得了長足的進步和可喜的成績,而這一切的取得,是與上級領導的幫助和指導是分不開的。在此向領導的關懷錶示忠心的感謝!回首難忘的日日夜夜,感慨萬千,收穫良多!

對於我們這批剛從校園走出來踏入工作崗位的新員工來說,此兩次培訓無疑是場及時雨。此兩此培訓爲我們提供了緩衝的時間和空間,或者可以說是我們由學習到工作的一座橋樑,爲我們將來的更好地融入工作崗位打下了堅實的基礎。

培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。在省行的培訓中,首先開設的是軍事訓練課程,這並不是簡單地走下過場,其有着非一般的意義。銀行業作爲一個高風險的行業,如何一個環節的出錯都會帶來及其嚴重的後果。所以擁有戰士那鐵一樣的紀律和堅決執行命令的精神就顯得尤爲重要,這也正是我們學習的意義所在。在開班典禮上,黃明祥行長也作了語重心長的講話。劉行長從我們xx開創發展到如今順利完成股改,以及準備將來的上市等作了詳述。並且通過縱向和橫向的對比,說明了xx成立一直以來的發展,以及在跟其他同業之間的比較中我們的優勢和劣勢所在。在肯定了我們所取得的成績的同時,黃行長更強調的是一種責任,一種挑戰。如今,雖然xx的老大哥地位依然是事實,但是已受到了來自各方各面的挑戰。昔日四大國有商業銀行中的工行、建行已率先完成了股改並順利上市,其發展有目共睹,隨着股份制銀行的成長,加上今年年底國家將全面放開對外資銀行的限制,屆時,銀行業的競爭將愈加的激烈,這也使我們的肩上的壓力更沉重了。但壓力與動力是並存的,相信隨着不久的上市,以及通過我們自身的努力,揚長避短,xx將保持着快速穩定發展的。

之後的課程中,省行領導以及培訓機構的老師從各個方面講述了與我們新員工切身相關的問題,其中不乏精彩之處,其中我印象最深的是角色轉換和職業生涯規劃這兩堂課。剛走出校園的我們,職場是我們以前從未涉足過的領域。而對於這陌生的職場環境,如何去適應是我們當前所面臨的一個重要問題,而其中角色轉換也正是關鍵。可以說角色轉換是我們在職業道路上的第一步。我認爲完成角色轉換最關鍵的一點應該是調整好自己的心態。

由於我們是大學生,可能很多人對我們的期望都很高。但期望高並不是代表着我們就擁有非一般的能力,或許在某個程度上說是我記得分行張行長有句話說得好:知識不等於能力,能力不等於素質。以前我們在課本上所學到的知識,並不一定就能直接應用到工作之中。當然,兩者之間並不是孤立的,這中間牽涉到一個融會貫通的學問。而這也正是我們現階段所應學習的重點。職業生涯規劃也是我們在省行培訓中的一個重點。何謂職業生涯規劃?它是指個人發展與組織發展相結合,對決定一個人職業生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定,確定一個人的事業奮鬥目標,並選擇實現這一事業目標地職業,編制相應的工作、教育和培訓的行動計劃,對每一步驟的時間、順序和方向做出合理的安排。簡單地說,職業生涯規劃就是我們以後工作中具體到各個時間段的目標目標的重要性是不言而喻的,沒目標只知道一味蠻幹的人,叫盲目。目標對我們來說可以是一種壓力,更重要的目標同時也是一種動力。

所以我們應儘早做好職業生涯的規劃,以讓自己有一個明確的方向,不至於在以後的職業道路上迷失方向。惠州分行培訓有所不同於省行培訓,惠州分行的培訓的側重點偏向於具體業務的培訓。在惠州分行的培訓更爲詳細、更爲具體,可以說更貼近我們以後的工作。在培訓中,分行各部門老總詳細的講解了xx各種業務的特點及其風險點所在,比如櫃檯業務、信貸業務、銀行卡業務、國際業務等等。而這些恰恰是我們所應瞭解掌握的最基礎的東西,具有極大的實用性。此次分行培訓使我們的業務能力有了一定的提高,爲我們的上崗打下了堅實的基礎。

雖然省行和分行的培訓是那樣的短暫,但我們卻從中受益頗多。隨着我們xx股改的成功和即將上市,我們所面臨的即是機遇也是挑戰。以後我們將腳踏實地,一步一個腳印,在各個崗位上貢獻自己的一點點薄弱的力量。正如我們所喊的口號一樣:我是xx人!我也xx一起成長!們只是具備這樣的基礎而已。

銀行新員工工作總結9

我自20xx年7月畢業於湖南大學後,加入了農村商業銀行,現實習期滿,根據銀行的規章制度,現申請轉爲銀行正式員工。

作爲一個應屆畢業生,初來銀行,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但是在領導同事們的關懷與培養下,我認真學習,努力並積極地投身到工作中,已經逐漸適應了這裏的工作環境。對於領導和同事們的關心和關懷,我感到了壓力與動力,爭取在以後的工作生活中,努力以更加優秀的業績來回報,不辜負大家的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什麼奢求,努力工作是我的追求。因爲,工作不僅是我謀生的手段,還是我回報領導和同事們的方式,也是實現我人生價值的一面明鏡。

在之前的工作生活中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點總結:

 1.品德素質修養和職業道德方面

作爲一名銀行信貸員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高,需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法、忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此,我對自己這方面的業務知識和工作能力方面以高要求高標準規範自己。並且在目前的工作崗位上,我能夠不斷地去學習、積累經驗,堅決不做違反員工守則要求的事。

2.業務知識和工作能力方面

在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對信貸上面的一般業務。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,我都有了很大的提高。因爲我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

在工作中,我是忠於職守,盡力而爲的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對衆多的客戶,爲此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,得到客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”爲目標,搞好服務,樹立熱忱服務的形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

 3.工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確、認真的去對待每一項工作任務,把金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠積極主動,並積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守農商行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

4.工作的數量、質量、效益和貢獻

能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在信貸工作中,都能保質、保量的完成科裏交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛鍊了自己,經過不懈努力,我工作水平有了明顯的進步,並以期能夠爲農商行做出更多的貢獻。

 5.對於今後的打算

時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西出現、新的情況發生。這嚴峻的挑戰,更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才,是我所努力的目標。

這是我的第一份工作,這段時間來我學到了很多,感悟了很多。看到農商行的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和銀行一起成長。

在此,我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爲銀行創造價值,同銀行一起展望美好的未來!