爲了加強臨牀醫療質量管理，提升醫療醫技的服務水平,促進醫院和諧健康發展，不斷提高醫療質量，在醫院領導安排和要求下，我科全體人員認真學習了醫療核心制度和並進行了課內討論，現總結如下：
醫療質量管理是醫院管理的核心內容和永恆的主題，必須認真執行醫療質量和醫療安全的核心制度，在全程醫療過程中才能及時發現醫療質量和醫療安全隱患。醫療核心制度，是行醫爲民的保障，是事業發展的基礎。學習就首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度 、危重患者搶救制度、談話告知制度等核心制度——作了深刻的剖析和闡述。同時，結合了大量的臨牀實例有針對性地、耐心細緻地進行了講解。通過此次醫療核心制度學習，促進了醫護人員對核心制度和法律法規的掌握、瞭解，加強基本素質的培養和把好醫療基礎質量關，爲進一步搞好醫療質量管理，提高醫療服務水平打下了堅實的基礎。
結合學習，我科也制定了相應措施，如：1. 加強領導，由科主任親自抓醫療質量，落實專人具體抓落實，責任到人。2.進行自查 自查出的問題主要有：一是三級醫師查房制度落實沒有完全到位；二個別醫生病歷書寫不及時、欠規範。3.抓好督查 進行不定期檢查，對問題多、隱患突出的個人予以嚴肅處理。
急救中心
2015-6-5
核心制度學結 [篇2]
爲加強醫德醫風建設，學習醫療相關法律法規，保證醫療安全。不斷提高醫技人員的能力素質建設，提高醫療服務水平和質量，提升服務品味爲核心，加強醫院內涵建設、能力建設和醫院管理，逐步健全完善醫院管理制度，建立規範有序的醫院運行機制，提升醫院的綜合實力，促進醫院快速、健康發展。根據我院醫療核心制度培訓計劃，對全院醫技人員進行了十三條核心制度理論學習.。.大家充滿熱情，專心聽講，認真記錄。爲提高醫療質量、保障醫療安全奠定良好基礎。
十三項核心制度的內容：1、首診負責制。2危重病人搶救制度。3、術前討論制度。4、吧病歷書寫制度。5、醫師查房制度。6、醫師值班與交接-班制度。7、會診制度。8、病例討論制度。9、死亡病例討論制度。10、查對制度。11、臨牀用血制度。12手術分級制度。
13、分級護理制度。經過三個多小時的逐條培訓，大家都得到不同程度的提高，對規範我們的就醫行爲，完善各項管理制度，提高醫院的管理水平起到了極度的推動作用。會後進行了考試。應培訓人員25人，參加培訓25人.25人蔘加考試，最高分97分,最低分87分，平均分91.52分，考試合格率達100%。
安底中心衛生院
核心制度學結 [篇3]
爲了加強醫院管理，提高醫療質量和管理服務水平，保障醫療和基建安全，進一步規範醫務人員的醫療行爲，促進各項行政、醫療核心制度紮實有效落實，爲今年“安全建設年”活動的開展開好頭、起好步。院黨政領導班子在春節長假剛一結束，決定第一時間在全院範圍開展行政、醫療核心制度的學習落實活動。
2月1日上午，院黨政領導班子全體成員帶領院辦公會全體成員，逐字逐句認真學習了13項行政核心制度，通過重溫行政核心制度，大家對核心制度學習落實的意義有了深入的認識。根據核心制度學習培訓的安排，2月2日下午，在六樓多功能廳醫院組織全體中幹、護士長進行了醫療核心制度的學習培訓，院長段周虎、黨委書記胡剛、副院長段新虎、王光明參加了學習培訓。
段周虎院長在醫療核心制度培訓會上指出：核心制度是多少代醫務工作者用鮮血和生命總結出來的，是保障醫療安全的綱領性制度，開展核心制度學習有三個目的：一是通過學習使大家在春節長假剛結束之際，能夠以最快的速度調整好狀態，積極投身到各自的工作當中去；二是各級各類人員要熟練掌握核心制度，認真執行核心制度，從而不斷促進醫療質量的持續改進；三是以此次核心制度的學習爲抓手，爲今年開展“安全建設年”活動及各項工作的順利進行打好基礎，確保全年工作取得實效。醫教科楊玉倉主任在醫療核心制度培訓會上，結合臨牀工作實際，爲全體參會人員逐條詳細講解了醫療核心制度。2月3日下午，院領導及職能科室主任還深入臨牀、醫技各科室跟大家共同學習了醫療核心制度，進一步促進了醫療核心制度的學習落實。
通過三次不同層次的核心制度專題學習培訓，使全院職工進一步加深了對核心制度學習落實重要性的認識，促進了大家在日常工作當中按章辦事，依法執業，高度重視醫療安全的自覺性，從而爲我院“安全建設年”活動的開展奠定了良好的基礎。
核心制度學結 [篇4]
近年來，隨着社會經濟能力的提高，老百姓對身體健康的重視程度與上個世紀相對比亦提高，這對於醫務工作者來說無非是一個嚴峻的'考驗。近幾年，我們看到、聽到或者見到網上爆料的醫療官司屢見不鮮，其中大部分是針對醫療行業的“傷疤”所言。當然，我們不能因爲自己也是醫務工作者就說是患者難伺候，進行主觀判定是誰的對或者是誰的錯。在2002年，可能由於“非典”的原因，在某種程度上醫患關係纔有所緩解，但這是用血的代價所換來的，因爲醫務工作者的付出，才讓患者心底的天平趨於平和。
由此可見，這個職業對於我們的要求是越來越高，我自己認爲醫療可以簡單的分爲專業技術醫療與非專業技術醫療的內容，其中後者最爲重要的就是醫患溝通。2015年，我們聽到了“醫療質量萬里行”一詞，衛生部把這作爲重拳出擊，要求每一名醫務工作者現目前應該把自身的分內事情做好，怎麼樣才能做好？這其中之一的內容就是醫療核心制度。
醫療核心制度，是爲了確保醫院醫療護理質量，規範診療行爲，杜絕醫療事故發生的重點規範制度，也是醫務人員正常醫療活動中必須遵守的工作規則。這是強制性的，也是善意性的。在一開始，我對此並沒有引起多少的重視，但隨着幹臨牀時間的增多、接觸醫療糾紛事件、醫療安全的漏洞後才發現這核心制度對於我們來說的的確確起到了相當重要的作用。
在這一點上，我深有體會，特別是前一段時間所發生的一件事情，現在回憶起來仍然是歷歷在目。不管醫療核心制度的內容是14個也好，還是12個也好，其目的是非常明確的，就是保證醫療安全質量。當然最根本的原因是讓患者得到更好的救治、使我們的醫療行爲向制度化，規範化、標準化的軌道靠齊，但間接原因我想卻是醫療糾紛逐漸增多迫使我們這樣做才行。
因此制定出切實可行的防範措施是非常重要也非常必要的。現我就對核心制度的學習心得如下： 1.嚴格遵守醫療管理中的法律、法規、規章和診療護理規範、常規，恪守醫療服務職業道德。
⑴加強熟悉掌握常用的衛生管理法律、法規。如《執業醫師法》、《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》等。
⑵加強醫療服務職業道德教育，增強服務意識。醫務人員具有自己的職業道德，是全心全意爲患者服務的首要前提，也是衡量一個醫務工作者的起碼標準，本院不是有“以人爲本”的服務理念嗎？與病人建立親人般的醫患關係，擺脫“醫家至上，病家求治”的傳統觀念，在診療活動中尊重患者的意願，向患者履行告知義務，使患者及時瞭解有關診斷、治療、預後等方面的信息，以行使患者本人對疾病診治的相應權利，減少由於病人對醫療行爲不理解而引發的糾紛。
⑶遵守各項規章制度和診療護理規範、常規。規章制度和診療操作規範、常規是醫學實踐長期經驗的科學總結，是醫療服務質量的重
要保證，是評判醫療工作人員是否存在過失的準則。做到有章可循，有據可查，向制度化，規範化、標準化靠齊，不要自己想當然的幹，儘量減少、預防醫療糾紛的發生。
2.全面落實、合理執行，查對差錯，團隊協作。
全面貫徹落實核心制度，從接診病人開始一直到病人的出院過程中，始終牢記首診、值班、交接-班的的責任，倡導認真執行核心制度，把關愛病人貫穿於整個醫療過程。
合理執行三級醫師查房、三級醫師負責、分級手術、分級護理及合理使用抗生素制度，把這些制度落實到位，通過病例書寫、病案管理體現術前討論、疑難危重病例討論及危重病人搶救的合理性。 認真執行核心制度，時時刻刻繃緊對與錯的弦，無論是診斷還是醫囑治療過程中用藥、檢查及手術等等每一個診療環節中，採取正確地診療手段，實施正規的診療措施，有效防範醫療事故及差錯的發生。在急危重病人面前，認真執行危重病人搶救報告、急危值報告及臨牀用血審覈制度。
做好常規會診工作，強調急診會診要在10分鐘內到位。重要強調是三級以上手術一定要進行術前討論。疑難危重病人和死亡病例的討論不可缺少，突出上級醫師診療水平，集中診療優勢，科學利用現代科技醫療技術不斷總結經驗，認真吸取教訓，以更好地爲病人服務。 3.提高病歷及各種醫療文書的書寫質量。
病歷是疾病的診治經過及療效的原始記錄，也是判斷醫務人員的醫療行爲是否得當的法定證據。它不僅涉及到專業技術問題，還涉及
日後可能發生的醫療糾紛賠償問題。如果發生糾紛後，病歷將成爲認定醫院及其醫務人員的民事法律責任的一種重要依據。
鑑於病歷在醫療及法律諸多方面的重要作用，當加強對病歷書寫基本功的訓練，提高病歷書寫質量，確保病歷的客觀性、真實性、完整性。這樣無疑對防範醫療糾紛的發生起到初步把關的作用，也對日後可能發生的醫療糾紛提供抗辯證據。但有一點要明確，只要病例歸檔，不能對其進行改動。否則，很可能會要承擔嚴重的法律責任，法院僅憑提供虛假證據就可判定醫方敗訴。
4.加強醫患合作，建立良好的醫患關係，預防醫療糾紛的發生。 進行醫療合作應取得患者及家屬的支持，如果沒有患者或者親屬的支持這樣的醫療活動是相當危險的。當然，沒有意外發生可能會相安無事；但是，如果有任何的閃失患者和家屬就不是這樣了，輕則浪費時間解釋，重則吃醫療官司。所以，患者來診療不光光是技術性的醫療，還是情感性的醫療。做好醫患溝通，完善相關簽字，努力把把非醫療因素降低到最低限度。
核心制度學結 [篇5]
醫療質量是醫療工作的核心，醫療安全是醫療工作的永恆主題。醫療安全工作事關人民羣衆生命安全和身體健康。不安全的醫療不僅嚴重損害人民羣衆的健康權利，有時還導致醫療事故引起醫療糾紛，影響單位的社會信譽和形象。
聯繫到我們的實際工作中，我們更應該引起高度警惕。我們應該有高度的責任心，和兢兢業業、一絲不苟的工作作風，應該做到以病人爲中心，以質量爲核心，全心全意爲病人服務。但是在我們這個隊伍裏，確實還有個別人，對工作漫不經心，鬆鬆散散，業務技術不高、服務態度不好。更有甚至者，因爲一時疏忽、工作不負責任或違章操作。造成了一定程度上的社會負面影響。
我們在深感痛心之餘，應該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒有什麼遺忘？有沒有什麼疏忽？還有什麼地方需要進一步改善？做爲一名醫務工作者就應該這樣去做，這樣去想，甚至是每時每刻都要想。
我們通過學習醫院核心制度深刻地領悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。我們在醫院工作，要將高尚的醫德、嚴謹的工作作風、溫暖熱情的服務態度的優良傳統進一步發揚光大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。爲此，在工作中，我們要堅決做到：
一：加強業務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之餘，都要不斷地加強業務學習。採取集體學習討論、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業務技術素質。 二：嚴格遵守各項技術操作規程和各項規章制度。對工作精益求精，決不能因嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起嚴重後果。
三：在實際工作中對任何有疑問的情況決不能放鬆，也決不允許放過，一定要弄清並解決爲止，決不掉以輕心。
醫療質量是醫院的生命，是醫院管理的核心內容，是醫院生存與發展的根本。我們將以此爲鍥機，持續改進醫療質量，保證醫療安全，切實樹立“以病人爲中心”的醫療服務理念。
從自己做起，從每一個崗位、每一個環節、每一項操作上做起，時時抓安全，處處抓安全。圍繞“醫院核心制度”的指導思想和內容，認真查找工作中的薄弱環節，排除安全隱患更有力的推進我院各項事業的發展。
能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，要做到能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予解決。要克服設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，爲醫院節約資金。信息科要常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，不能因爲機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
