公司管理工作總結集錦15篇

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的公司管理工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司管理工作總結集錦15篇

公司管理工作總結1

一、從局層面做好區域化的供應鏈管理

xxxx年集團提出供應鏈管理概念,着力打造一流的供應鏈管理體系。目前局屬項目基本實現了集中採購,供應商的資源得到充分利用。但在一些非直屬項目上,採購層級還停留在各自三級公司,局內兄弟單位的優勢資源未能最大程度的發揮,建議從局層面打造區域化的供應鏈體系,聯合優秀優質供方,建立全方位的區域化供應。既能避免單一詢價,單一招標,單一簽約,單一結算的模式帶來的重複性工作,提升管理效率;同時也能提高採購層級,加大話語權,充分利用優質資源。

區域化受益較爲明顯的是地材和週轉材料。大多數工程對於地材的需求量比較大,但各方面因素限制,現在供應模式都是較爲分散的零散供應商供應商,有沒有可能在建立區域化的供應體系之後,從局層面在工程集中區域培育合作伙伴,各個公司共用資源,降低地材價格難控的風險。週轉材料的'有效利用,層級越高,效果越好,利用越充分,不再贅述。

二、實現物資採購結算環節的信息化管理

目前NC系統,解決了合同的審批和點收入庫的問題,對於關聯性的匹配未強制要求。一公司目前實行的物資合同結算程序,需要合同的清單與點收清單進行對比分析,建議通過信息化的手段,提高管控能力和效率,實現管理環節的閉合。此問題已經通過局物資部向局信息中心反饋,目前處在研發階段。

公司管理工作總結2

人爲什麼會窮,機構爲什麼會老化?其中最關鍵一個原因:來自心態上的恐懼。不是害怕失敗,二是害怕成功,因爲要成功就必須付出比別人不肯付出的代價。我們要成功,首先需要付出的就是低下您高昂的頭,來個向別人學習。唯有源頭活水來,才能增加抗爭苦難的智慧和力量,獲得生命與生活的真本事、真知識。因個人水平能力有限,不當之處在所難免,歡迎大家批評指正!

一、 賣衣服就是賣形象

店鋪的生意好不好,不用進店鋪,在門口停留幾秒鐘看看就知道了!看什麼,看招牌,看燈光,看陳列,看衛生狀況,更可以看看營業員的年齡和員工長得是否標緻。買衣服就是買漂亮,賣衣服就是賣形象,如此而已!

買衣服就是買漂亮,現在我們穿衣服除要求舒適合體外,更多的是體現一種對美、對個性、對品牌的非物質的精神上的追求,是自我形象的一種肯定與實現。美是我們服飾產品的基本特徵,那麼,我們銷售服裝的場所、銷售服裝的人首先就應該表現出美。爲節約電費而不開燈光、爲防止灰塵而不拆包陳列、員工上班不化妝沒有精神,收銀臺雜亂無章,店鋪使用花車特賣,店鋪自制、手繪促銷海報等等,一卻違反美的原則和行爲都會使“服裝的美”大打折扣,無從表現甚至是損失殆盡。美沒有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基礎,就更不用談發展了!!因此,我們必須牢記“賣衣服就是賣形象”的基本運作原則,店鋪的一切操作必須從“美”的原則出發,牢牢樹立並用心維護 “美”的標準,只有這樣,我們的店鋪,我們的品牌纔可能在殘酷而激烈的市場競爭中找出自己與衆不同的“美”來,纔可能發展壯大,從一個勝利走向另一個勝利!!

二、 比較方可見優劣

對於那些業績不理想卻自我感覺良好的客戶,一千句話不如下到她專賣店並拉他到同城的競爭對手的店鋪去看一看。因爲如果單純地談她的問題,她會找出很多的理由,什麼經濟不景氣、地方小人口少消費力差、貨品跟不上等等,一大堆都是客觀的和公司的問題,自己的問題一點兒沒有。果真如此嗎?須知,店鋪的生意不好,是因爲大家都慢了一步,所有就不能只找客觀和公司的原因了。我曾經到店鋪支援就遇到過類似的情況,無論我怎麼說,客戶根本就聽不進去,說的全是公司這兒不對、那兒不對,這個問題沒解決,哪個問題也沒落實,我聽到頭都大了;當然客戶說問題,反映情況很好,但是看問題不能用這種“您全錯,我全對”的觀念,後來我靈機一動,乾脆什麼也不說了,邀請客戶到同城的“JEANSWEST”、“BONWE”、“FUN”去看一看,看下來她自己都不好意思了,我們的競爭對手看不到一個帶包裝陳列的,看不到一個塑料凳,看不到壞了的燈具。而我們呢,服裝全部拿膠袋裝起來,把賣場當庫房,員工三五兩個坐在塑料凳上閒聊,燈具壞了一大片沒人理,顧客進店員工招呼也不打,一比較,差距就出來了,這樣的店鋪又怎麼可能創造出優秀的業績!徹底打破客戶“面子、自我保護、自我滿足”的心結,站在爲客戶服務的立場,那麼客戶也就非常願意同我們交流,願意聽取我們的.意見了。因此說,“好”與“壞”、“優”與“劣”不是說出來的,而是比較出來的,讓客戶看到並且明白什麼是好,什麼是壞對店鋪管理出業績是多麼的重要。總之,有比較才能出現差距,有差距纔能有提升空間,有提升空間纔能有所作爲!明白了這個道理,接下來的事情就好辦了!!

三、 不用怕,只要用心就會好

店鋪經營每天都會遇到很多的問題,都會出現很多新的情況,要使店鋪經營保持長久的生命和活力,我們就必須想盡辦法每天樹立更高的目標並鼓勵去嘗試與運用新的思路和方法。但一個問題出來了,往往很多人、很多加盟商害怕它,不願意去承擔變革、改革帶來的風險。這個時候,我們需要鼓勵他們“不用怕,只要用心就會好起來”!因爲只要我們用心,朝一個目標堅定不移地前進,運用好的方法自然會成功,但是運用了錯誤的方法呢,我們肯定也會立即去總結和調整。比如我們坐飛機去香港,我們肯定會相信我們能在香港機場順利降落,第二天就可以到“楊一哥”的寶號嚐嚐他的鮑魚名菜,只是機長清楚,飛機一上天,由於高空氣流不斷變化,飛機就已經偏離了原來的方向,我們能順利地到達目的地,就在於機長根據不同的情況做出了適當的調整。做生意不就是坐飛機嗎?是的,我們不是神,我們的判斷也不可能每次都正確,我們很可能出現連續幾次的失誤,但是,我們造就一個優秀店鋪、優秀團隊的可能性卻大大提高。因爲,追求成長和進步已經深入我們的精髓併成爲我們的氣質,這是一股多大的力量啊!!做企業與做人一樣,當我們遇到困難的時候,告訴自己:不用怕,只要用心就會好起來 四、老闆要從員工做起

連鎖企業大多數的加盟商應該都是文化程度不高,是從做小生意,擺地攤一點點積累起家的。回想起自己事業起步的時候,很多人都讚歎不予。是啊,生意剛剛起步的時候,一是沒錢請人,二是別人也不願意來幫您,只有自己幫自己,老闆員工一個人,拼了命,沒日沒夜地幹。現在生意有了起色,已經有了初步的規模,也有人願意來幫您了,財務狀況又允許,那麼請幾個人也就順理成章了。“花錢請員工,用工資買您的時間讓您爲我工作,當老闆的終於苦盡甘來,可以休息了”。有這種思想,那就大錯特錯了!有些店鋪生意不理想,想必與老闆成天不在店鋪,到店鋪只是“指點”一下,認爲自己可以休息了,整天忙於交際應酬、喝茶打牌不無關係吧。爲什麼說這樣的思想是錯誤的呢?因爲店鋪是您的,生意是您的,老闆都不努力,員工怎麼又會努力呢?這是個言傳身教的問題。又說到責任感,什麼是“責任感”,舉個例子說,店鋪五天不開張,員工不會睡不着吧,但是老闆呢,必定是天天失眠了!每個層面的責任感都不一樣,有多大的責任感纔有多大的工作力度。責任感從上而下是呈幾何數的遞減,那麼我們要求我們的員工又必須達到我們的要求,怎麼辦呢?想必只有老闆更加百倍的付出了。換句話說,老闆做到100分,店長才可能做到60分,而員工呢,就只能做到40了。人這個東西,是有惰性的,就好比是上坡的圓球,推則進,不進則退,而老闆的作爲恰恰就是這些有型無型的推力啊!!

整個企業的工作是從最上層的領導開始的,老闆的努力程度決定了整個公司與員工的努力程度。店鋪所有的改革必須在老闆這裏得到足夠的強調、重視和示範纔可能“開花結果”。老闆固然是老闆,但要時刻提醒自己,要從員工做起,從普通員工做起方可永遠是老闆,方可做成大老闆!!

公司管理工作總結3

20xx年即將結束了。回首逝去的一年,個人有頗多感想,對於一年的工作,做出如下總結:

一、工會工作

1、組織每月的民主生活會的組織。在2月28日至9月28日共組織了7次民主生活會,每次生活會都提前一週定方案,或請示董事長或會同同事商量,基本做到每月主體不同,定好主題做好流程後經請示董事長同意,在電話溝通各本門負責人,拿建議,提意見,並要求其對部門做好工作安排予以參會,同時在生活會時間前兩天要求辦公室相關人員發送短信通知參會人員。工作中不足之處就是常常忘記爲參會人員提供礦泉水。

2、組織年度職工體檢工作;在年初接到組織年度職工體檢工作的安排後,積極聯繫醫院方做好溝通定好體檢項目後上報,經過批准後,在同院方協調,時時爲公司以及職工爭取利益,在保障安全的同時,要求院方安排車輛接送,及時合理的安排各級部門和全體同事分批次的參與體檢,讓體檢工作充分體現公司爲職工着想,讓廣大職工有了歸屬感。

3、組織管理層拓展培訓。在3月接到組織拓展培訓工作安排後,積極聯繫培訓機構,做好溝通定好拓展培訓項目後上報,經過批准後,在培訓機構和公司各部門及時協調溝通,打電話通知各部門領導,要求各部門及時安排好值班工作和組織參與培訓,此次培訓的舉辦,既鍛鍊了團隊,又讓大家增進了同事情誼,拉近了大家的距離

4、公司年度旅遊組織安排工作。國慶前夕和11月初,在董事長的指示下,在多次修改方案,經董事長批示後,積極組織公司管理層和基層職工分批次前往延安、井岡山展開緬懷之旅,和職工休閒溫泉之旅,每批次同時安排好領隊,以保證員工們有組織和安全性,此次活動充分體現了公司對全體職工的關愛之情,公司發展了,大家的生活會更好。工作不足就是,安排的個別人負責人不是很負責任,只顧自己的公司人員,這個讓我深刻的反思,是我工作的失誤。

5、組織參加郫縣第五屆運動會,由於會期較長,在五月就下基層,到園區各入駐企業走訪,招收各項目參賽隊員,特別是籃球隊隊員,每天帶領球員拉練,組織訓練,自己也不懂這門運動,很辛苦,卻無人知,經過半年的努力,獲得的幾個名次。

二、書畫院的工作

20xx年8月,接到董事長的.安排,要成立一個書畫院,要求做好畫院的籌備工作和輔助管理工作,在接到安排後,在畫院籌備領導康寧的帶領下,每次籌備會的召開負責落實籌委會人員通知以及到會等後勤工作,順利完成了畫院成立的工作輔助工作,同時也盡心盡力的配合完成了畫院成立儀式和首屆畫展的各項工作,工作也有一定的缺陷,就是服務的思想不足,頭腦缺乏靈活性。工作的安排就是服務於畫院,服務於各位老師,不能有任何懈怠,不能有任何情緒,在今年的工作中一點客服思維不全面、準備不充分的弊端。

三、網站的管理工作

今年的網站管理工作沒有達到公司的要求目標,不能從客觀上找原因,自身有一定的原因,工作安排上不是很合理,客觀原因不強調也不行,網站自身的容量,版權、內核限制了實用性,無法達到大家所期望的感官要求,今年希望能解決這個困境,這個問題已經在和卡萊波爾的技術人員多次溝通了,他們也在積極配合,重新設計網站架構,方案確定後上報董事長。

在待遇方面,以前,也兼職了幾項工作,部分工作難度比較大,待遇也不是很理想,考慮到公司發展之初,只要公司發展了,會考慮到待遇問題,由於一些工作安排自身費用消耗也明顯增加,特別是在接受畫院工作後,聯繫上,電話話費和外出活動車輛油費消耗明顯,希望能夠給予考慮。

經過一年的工作,總結了一些教訓和經驗,在20xx年的工作中一定踏實積的辦好每一件事情做好每一個工作。

公司管理工作總結4

20xx年對於xx公司物業部來說,可以說是發展的一年,我們在不斷改進完善各項管理機能的一年,在這當中,物業部的客服工作得到了公司領導的關心和支持,同時也得到各兄弟部門的大力協助,經過全體客服人員一年來的努力工作,物業部的客服工作較上一年有了較大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,“業戶至上,誠信做人,用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海,新年將至,回顧一年來的客服工作,有得有失。現將一年來的客服工作總結如下:

一、深化落實公司各項規章制度和物業部各項制度

在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上,20xx年的重點是深化落實,爲此,物業部客服根據公司的發展和物業管理行業不斷髮展的現狀,積極應對新的形式和需要,結合蔚藍國際的實際情況,分批分次的對客服人員進行培訓考覈,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨着物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善,物業部客服也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢;

二、理論聯繫實際,積極開展客服人員的培訓工作

一個好的客服管理及服務,人員的專業性和工作態度起決定性的作用,針對20xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題,20xx年着重對客服人員進行了大量的培訓:

1、培訓形式多種多樣,比如:理論講解、實操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。

2、本着走出去,請進來的思想,我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習,使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業發展的步伐。

3、積極應對新出臺的法律、法規,20xx年西安市新出臺的最重要的一部物業管理行業的法規就是《西安市供熱管理條例》,針對這一情況,商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓,通過這次的學習,使我們的工作更加的遊刃有餘,同時,物業部客服在第一時間組織人員展開學習、討論,並進行了嚴格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎更加深了記憶,爲20xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準

備,確保了冬季供暖工作的順利開展,截止20xx年底未出現因供暖工作造成的投訴。

三、20xx年物業收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成

一個規範化的物業管理企業,必須做到收費工作和服務工作有法可依,嚴格按照物價管理部門的標準進行收費,20xx年4月份,積極準備了相關的資料,將蔚藍國際大廈物業管理收費的標準進行了年審,堅決杜絕亂收費現象,維護業主的合法權益。

四、積極應對突發事件,認真做好震後維修解釋工作

今年5·12汶川大地震給很多地方造成了不同程度的破壞,西安作爲離汶川不遠的地方,影響也很大,國際大廈也受到不同程度的損壞,震後大廈的維修工作的協調跟進由物業部客服來負責,客服人員本着對公司高度負責的態度,從一開始就跟進着維修工作,同時對受損的業主的安撫工作也由客服人員具體負責,爲了兼顧公司和業主的雙重利益,客服人員經常與業主進行溝通、解釋,由於部分業主的不理解,工作進行的很困難,維修工作也不是很順利,但是,大家從沒有就此退縮,最終,經過近一個月的時間,維修工作順利完成,未出現業主鬧事的情況,平衡了雙方的利益。爲了增強大家處理已經突發事件的能力,物業部客服申請購買了《陝西省公衆應急指南》分發給廣大業主,使大家學習應變各類突發事件的能力。

五、響應國家號召,積極在寫字樓宣傳節能降耗

隨着科學技術的飛速發展,能源的使用越來越顯得緊張,在各行各業宣傳節能減排被提到了一定的高度。爲了響應國家號召,物業部客服聯繫公司企劃部製作了節能降耗倡議書並在業主中宣傳,使大家養成一個良好的工作和生活習慣的同時達到節能降耗的目的。在達到節能降耗的同時,客服還根據西安地區夏天氣溫較高的實際情況,製作了一份防暑降溫小常識分發到每位業主的手中,使大家保持着良好的工作狀態,同時也提高了大家在遇到此類問題時的應急能力。

六、後期零星交房工作有條不紊的進行

截止20xx年底,國際大廈寫字間累計交房180套,其中a座46套,b座134套。辦理裝修176戶,隨着像xxx等大型企業的強勢進駐,xxx地區的商務氛圍更加的濃厚,而國際的知名度也不斷提升。

七、物業收費工作逐漸步入正軌,各項費用指標按期完成

20xx年的物業費收取工作對於客服來說由於出現了汶川大地震等客觀情況而增加不小的難度,在面對重重阻力的情況下,物業部全體客服人員不怕困難,憑藉着耐心的解釋和微笑服務,使業主逐步認識到客觀實際情況造成的損失不是哪個人能左右的,全年物業費用的收取累計達到99萬餘元,停車費、廣告費等其他收入28萬餘元,基本完成了公司年初制定的收費目標。同時對20xx年的欠費用戶進行了積極的催收工作,除一些接房未裝修戶人在外地暫時無法收取外,其他均已清繳。

八、積極聯繫開發商爲業主辦理房產,維護業主的正當權益

自20xx年9月開始交房以來,物業部客服根據業主接房時間的.先後,分批次的上報開發商爲業主辦理房產證,截止20xx年底累計辦理蔚藍國際房產證95戶,保證業主在國際購房後的合法權益得到維護,同時也極大的提高了公司的誠信度。

九、積極配合相關部門開展工作,發揮物業服務的整體優勢

物業管理主要由幾大部分組成:客服,安防、工程維修、保潔,各部門之間相互配合,才能發揮物業管理的最大能量,過去的20xx年,物業客服與其他幾個部門的配合總體來說是不錯的:大廈的消防安全是第一位的,每年物業部要舉行一次消防演練,物業部客服本着積極負責的態度配合安防順利完成了20xx年度消防演練工作;每年的供暖也是一項比較複雜的工作,事前聯繫、事中跟蹤處理、事後解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成,由於有了大家的分工協作,確保本年度供暖工作的順利完成。凡此種種,說明一個,集體的力量是強大的,任何工作不是某一個部門能單獨完成的,通過大家的配合纔會有物業部的不斷進步。物業部客服不僅在部門內部相互配合,同時也積極配合公司其他部門的工作,比如爲提升公司的銷售,配合相關部門發放公司銷售宣傳資料和對欠費客戶的催款工作。

十、根據實際情況,適時調整保潔合同相關條款,完成20xx年度保潔合同的續簽工作

保潔工作運行兩年以來,肯定的是整體層面有了很大的提高,但是,在一些細節方面做的還是不夠好,物業部客服肩負着國際大廈寫字樓部分保潔的檢查、監督工作,通過這一年的工作,我們也根據保潔的實際情況適時對其進行改進,在20xx年保潔合同的續簽工作中,物業部客服發揮了重要的作用,參與了保潔合同條款、保潔質量標準以及考覈的修訂,儘量能發揮保潔的積極性,以求更好的完成保潔工作。

十一、業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標

經過我們對20xx年的業主滿意度調查統計如下,本次調查共發放調查表80份,收回78份,總體來說業主對物業管理的總體滿意度爲91%,具體分析如下:

投訴接待的處理也只物業客服管理的一項重要工作,根據一年的月投訴彙總,全年共計接待投訴130條,其中有效投訴條,集團公司投訴43條,投訴接待處理率爲98%

公司管理工作總結5

光陰荏苒,又至年尾。回望20xx年的工作心得,爲能夠更好地整體規劃新的一年的工作目標,作下列彙總。

一、20xx年工作情況

自上年榮幸融進金塔集團公司這一大集體、大家族,授命出任企業市場銷售管理方面,因爲工作中職責的轉型發展,與我原來從業的單一企業行政管理工作中相較爲,營銷管理需把握領域全方位的生產工藝、會計金融業、風險評價這些專業技能、對我自己來講,具備很大的趣味性。爲融入新的職位,在企業老總的管理決策具體指導、單位副總經理史雪平;經理工作部副總經理丁菊明;財務經理蔣永飛等由淺入深的以身作則下,專業知識獲得了一定水平的提升,大量的是在工作上獲得了更快的磨鍊和發展,爲擔任職位確立紮紮實實的基本。

伴隨着我國經濟環境的持續轉變,市場需求自然環境也日趨猛烈,融合本身職位職責,在工作上勤奮推進公司原來顧客羣,加強與許多人的溝通交流、融洽,用心徵求她們的銷售市場信息反饋和有效提議,細心解決供求間的矛盾分歧,相互尊重,水平地維護保養這一人羣的可靠性,與此同時靈活運用公司優勢資源,持續營銷推廣公司知名度,爲擴張攻佔市場佔有率,擴展吸引住了一批新的顧客,對她們傳遞優良的企業網絡營銷氣氛及公司文化,核心理念、服務宗旨。爲公司的再不斷髮展趨勢引入了新的魅力。

二、存在的問題

在過去的一年中,因爲專業知識的缺乏,本身存有許多的不夠,對一部分小額貸款訂單信息管控分辨粗心大意,進而危害企業錢款資產的`準時回攏。在以後的工作上我將全面提高辯知工作能力,舉一反三,加強規避風險觀念,確立工作方向和崗位職責,塑造相對高度的公司主角觀念。以公司興而榮,在學習中持續豐富完善自我,謙虛向出色朋友學習培訓,以詢問道而任重,揚長補短,提升本身工作能力和能力,更強的業務於公司。

三、20xx年工作展望

新的一年,新的機會,新的征程,新的考驗,大家營銷部將以新的工作熱情資金投入到工作上,普遍的把握各類專業技能,兼收幷蓄,在日常工作上進一步學習,緊隨公司領導腳步,一步一個腳印,紮紮實實提高工作能力,深層次銷售市場,充分了解市場,做好經理參謀長,加強與外部的瞭解和溝通交流,擴張公司的名氣、知名度。讓公司的信譽度、使命感、深得人心,讓領域、銷售市場、社會發展掌握全新升級的、鬥志昂揚的、穩中有進中興起的金塔集團公司,拉進公司與社會各界的間距,使公司從今日的非凡邁向明日的光輝。

四、提議

1、生產技術部和質量檢測部需明確崗位職責,健全崗位責任制度,防止出現問題推卸責任。導致企業商品銷售市場信用度降低,提升售後維修服務成本費。就年度罷了,發生相近狀況較多,與此同時加強質量檢測隊伍建設,加強工作員義務性。防漸杜微,把很有可能產生的問題清除在商品在出廠前。

2、企業市場部業務水平和責任感有待提高,標書製作全過程應貫徹落實覈查對策,完全避免因製作人的粗心大意、粗心發生過失,導致廢標狀況的再度產生。與此同時,對市場部標書製作工作人員推行激勵制度,重點項目招投標,招標後對標書製作工作人員給予適度獎賞,因標書製作中技術性、商發生問題而導致流標、廢標底應予以懲罰。

公司管理工作總結6

爲更好地做好明年的工作,現將一年來的主要工作進行總結,並提出明年的工作計劃。

一、採取有力措施,堅定不移的推進產業建設

(一)、工業固定資產投資(不含電力)繼續保持了良好的增長態勢。

(二)、重點項目建設整體上進展順利,幾個重點項目順利或提前開工建設,省煤化工集團公司的95萬噸煤焦化項目、化工公司的30萬噸氨醇項目、省冶金集團公司的高純鋁項目已於今年市慶前開工建設。

(三)、採取的主要措施和做法。根據政府的安排,我委高度重視產業建設和工業發展,繼續對重點項目建設加大工作力度,保持了強力推動、加快建設的工作態勢。按照年初召開的全市工業經濟暨產業建設工作會議的要求,全面部署了產業建設工作。

1、繼續加強了對重點項目建設的組織領導和協調服務。

實施重點產業行動計劃是促進全市經濟持續快速發展,加快新型工業化進程的重要舉措,重點項目的建設是產業建設的重中之重,我委根據全市重大項目的建設情況篩選上報了21個在建項目和10個前期項目共31個項目,經市政府批准確定爲年年度市級產業建設重點項目。爲確保今年31個重點項目的順利推進,按照今年市委市政府的決定:一是繼續實行重點項目建設市級領導掛鉤督查指導制;二是繼續對重點項目建設實行目標責任制,縣市主要領導爲第一責任人,市政府與各相關縣市政府簽訂了產業建設重點項目責任書;三是繼續對產業建設和重點項目建設作出貢獻的單位和個人進行獎勵。

2、對工業固定資產投資(不含電力)實行了目標責任制管理。

我委在縣市提出的工業固定資產投資(不含電力)目標任務的基礎上,綜合分析了全市的工業項目建設情況,提出了全市各縣市的目標任務,政府批准將工業固定資產投資(不含電力)目標任務納入了市政府對各縣市工業經濟目標責任制的考覈。

3、認真貫徹落實好市政府與省屬大企業戰略合作協議,積極推進協議項目的建設。公司10萬噸鉛項目、省冶金集團總公司10萬噸鋁項目、鋼鐵公司三期工程、公司挖潛節能技改擴建工程等大項目正在加緊推進。

4、強化服務,進一步加大協調服務力度。

5、開展了固定資產投資目標任務督查。

政府高度重視投資工作,專題開展了專項督查,我委積極配合開展了督查工作,同時針對年初全市工業固定資產投資(不含電力)負增長的不利局面,對重點項目的建設也進行了督查指導,並對存在的困難和問題進行了協調;同時要求縣市及有關企業對投資完成情況應做到如實上報。

二、大力推進新型工業化,加快工業園區建設

我們堅持以工業園區爲載體,以循環經濟技術爲支撐,以先進技術改造傳統產業爲重點,大力推進新型工業化,加快紅工業園區的建設步伐,我們按照“一主兩輔”的規劃佈局,全面加快我市工業園區建設步伐,一主就是以紅河工業園區和彌勒工業園區兩個省級工業園區爲重點,努力打造成爲省級一流的工業園區,使之成爲我市產業發展的新高地;兩輔就是啓動建設建水、箇舊、瀘西等工業強縣示範縣的特色園區建設和綠春縣、紅河縣、石屏縣、屏邊縣等的園區建設。

一是貫徹落實科學發展觀,立足於規劃先行全面啓動和推進園區建設。

二是堅持以產業建設與園區建設的良好互動,以項目建設推動園區建設。

三是以省級工業園區和園區基礎設施爲重點,帶動和推動全市園區建設。通過不斷的努力,園區建設取得了階段性的成績,園區的基礎設施不斷完善,一批重大項目入住園區,產業進一步聚集,同時瀘西、建水工業園區的規劃編制評審工作已經完成並進入啓動實施階段,另外,我市縣等縣市特色工業園區的規劃編制工作已經啓動,其它各項前期工作正在積極抓緊謀劃和推進之中。

三、以科技進步促進紅河工業經濟發展

隨着我市工業的不斷髮展壯大,我市企業的技術裝備和工藝水平有了較大提升,企業的競爭力得到了加強,企業的科技進步動力和自主創新能力正逐步形成和加強,一批大企業科技進步和創新成效顯著。我們一是認真組織實施重點產業行動計劃,夯實技術進步的基礎,加快提升企業實力,加快推進企業技術進步。二是實施與大企業的政企合作,構建技術進步與創新平臺。三是堅持以大企業和重點企業爲核心不斷加快技術進步促進工業發展。四是積極貫徹落實促進技術進步和創新的政策。五是加強產學研聯合,構建工業企業技術支撐體系。

四、存在的困難和問題以及相關建議

(一)、存在的困難和問題

1、推進產業建設的困難加重,在項目建設中一些帶有共性的問題制約了項目建設,土地審批與徵用、環保審批、項目備案與覈准等依然是推進項目建設中迫切需要解決的“瓶頸”問題。主要是“五難兩不足”:

一難:項目建設用地徵用普遍較難。主要是一些項目徵用的土地涉及基本農田,土地規劃修編調規及報批手續用時較長。

二難:項目建設用地徵用後的移交很難按時進行,項目建設用地的徵用和移民搬遷仍是影響項目建設的“難中之難”。

三難:項目建設中的環保報批手續以及環境容量制約,仍是項目建設的難點。

四難:項目的備案覈准難,國家產業政策越來越嚴格並且調整加快,新上項目和行業准入的門檻越來越高;鋼鐵、電解鋁、水泥等的發展受到限制。

五難:部份中小項目融資難的問題仍然沒有得到很好的解決。

“兩不足”:一是部分工業大項目進展不理想,尚未形成大的工作量,雲錫10萬噸鉛、10萬噸銅等大項目目前未形成大的投資量。二是一些項目前期工作的滯後和不紮實,以及部份有關部門的主動服務不到位,在一定程度上影響了項目的報批和推進。

2、工業園區建設。

一是園區建設資金明顯不足,資金缺口大。我市的幾個園區都才起步,基礎設施需要大量的`資金投入,而資金的不足嚴重製約了園區的基礎設施建設。二是招商引資竟爭激烈。雖然我市具有一定的資源、區位和要素優勢,但由於我市長期處於相對落後的地區,基礎薄弱、產業配套差,限制了許多產業項目的發展。

3、技術進步與創新任重道遠。

一是企業創新動力不足,長期以來,我市相當一部分企業對自主創新認識不足,重視不夠,大多數企業依賴資源和規模擴張的發展模式沒有從根本上得到改變,缺乏創新的主動性,有的企業發展思路還不適應市場的要求,沒有擺脫靠政策扶持、靠優惠措施、靠建大項目發展的老路子。二是企業科技創新投入較低。由於受產業結構制約、創新意識不強、企業實力不強等諸多因素的影響,提高企業創新投入的難度較大,企業投入的積極性也不是太高,中小企業則因經濟實力不強,資金來源渠道不暢,融資困難,加之規模小效益不理想,開展技術進步和創新更是步履艱難。技術進步與創新是我市企業發展的“軟肋”,是我們必須面對和解決的首要問題。三是企業創新人才嚴重不足和企業研發機構較少。到目前我市工業僅有3戶企業建立了省級以上的技術中心,從我市的經濟總量來看,總量明顯不足,部分大中型企業設立了技術中心,但同時由於生產規模、企業經濟實力、地理位置等因素的影響,絕大多數企業尚不能建立企業自己的研發機構,大多數企業科技人才緊缺,高層次人才更是嚴重不足。

五、20xx年工作安排建議:

(一)、堅定不移的推進產業建設。

一是繼續推進重點產業建設行動計劃和千億元行動計劃的實施。以重點項目建設爲突破口,積極推動重點產業中的大項目建設,積極支持引導大項目入駐工業園區,加快產業聚集的形成;推進產業的提升和產業的聚集,推進行業的整合。在推動總量做大的同時,注重質的提升,努力做優、做精、做強。

二是繼續實行重點項目建設市級領導掛鉤督查指導制,縣市主要領導責任制;

三是繼續對工業固定資產投資實行目標責任制管理;四是要力促雲錫10萬噸鉛、公司竹漿紙一體化項目、瀘西95萬噸煤焦化項目、化工公司的30萬噸氨醇項目等大項目加快推進步伐,儘快進入實質性施工階段,形成大的投資量。

(二)、進一步強化服務推動不同層次的項目建設。

一是要認真貫徹省市的有關要求,及時做好市級權限範圍內的工業項目的備案覈准工作,組織指導開展好項目的前期工作,進一步規範做好項目的報批工作,推動我市中小項目的實施。

二是積極配合做好省級審批項目的各項報批工作,促使項目早日辦理完成相關手續以提早開工建設。

三是要繼續做好省級資金的爭取工作。四是做好市級工業技改和前期費資金安排工作,充分發揮政府資金的示範效應和促進作用,進一步促進投資,加快項目的建設。

(三)、促進工業基礎設施投資,加快全市工業園區建設。

按照“一主兩輔”的規劃佈局,全面加快我市工業園區建設步伐,一是繼續推進工業園區和工業園區兩個省級園區的建設,二是要引導鼓勵、兩縣千方百計籌集資金加快園區道路、供電等基礎設施建設;三是要積極推進等縣市的特色園區的規劃編制、評審及申報工作,同時積極爭取列入省級特色工業園區。

(四)、繼續推動企業技術進步工作,一是要認真貫徹落實我市工業強市戰略和產業富市戰略,不斷推進我市新型工業化進程,努力加快發展,大力夯實科技進步和創新的基礎;二是加快企業技術中心建設,要充分調動企業的積極性,鼓勵和支持企業建立自己的技術中心,支持已有技術中心的企業積極申報認證省級技術中心,不斷壯大我市的技術力量;積極爭取市政府設立市級企業技術進步中心。三是要認真貫徹落實好有關扶持政策,加大政策的宣傳力度,鼓勵企業用足用好國家己出臺的自主創新投入所得稅抵扣政策、加速研發儀器設備折舊政策、採用國產設備稅收抵扣政策、進口設備送故迎新減免關稅及進口環節增值稅政策、社會資金捐贈創新活動經費稅前扣除政策等多項稅收扶持政策。

總之,產業建設、技術進步與創新以及推進工業園區建設工作關係到今後全市工業經濟的發展後勁,關係到我市工業產業結構的調整和發展水平的提升,我們將遵照市委市政府的要求,貫徹落實好科學發展觀,堅持不懈地推進重點產業建設行動計劃的實施,不斷優化和調整產業結構,努力促進工業經濟又好又快的發展。

公司管理工作總結7

一、xx年,根據上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監管和指導力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,爲了確保車輛安全正點,及時爲主業服務的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優先安排長途、檢查用車,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。

二、雖然工作緊張,但我並沒有放鬆對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作爲工作重點,隨時與交管部門聯繫,利用業餘時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里,保質保量的完成了每一次出車任務,使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的讚譽。

三、我作爲一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責,我一絲不苟的履行着各項職責。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,爲駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。爲使駕駛員能夠在辛苦了一個月後儘早領取應得的報酬,我每月月末都加班加點趕製《駕駛員出車統計報表》,從未延誤差費的發放。全年共發放差費xx元。

四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,爲了能更好地爲公司節約每一分錢,針對車輛的維護、保養、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的`情況下,儘量節約每一筆費用,避免各種浪費和重複花銷的情況發生。

通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在着不足。在新的一年裏,我會繼續在公司領導的正確領導和大力支持下,克服困難,繼續保持和發揚好的作風,努力改正存在的問題,力爭把車隊建設成爲公司的一面旗幟,爲了更快、更好的適應主副業分離的大局,努力爲公司創收節支,特制定了xx年的工作目標:

⒈加強教育,轉變觀念,統一思想,更好地樹立副業爲主業服務的信心和決心。

⒉加強學習,提高車管質量,限度的發揮後勤保障的堅強後備作用。

⒊抓好基礎管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質教育。

⒋堅持和完善車管制度,使工作更加規範化、制度化,用制度規範駕駛行爲,增強服務意識。

⒌積極配合公司領導做好對基層車輛收回後的各項管理工作,使其平穩過渡,並能及早正常的投入運營。

以上是我過去一年的工作彙報和xx年的工作安排,爲使車隊工作在新的一年裏能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務水平,提升公司服務形象和聲譽,把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負公司領導的希望,爲公司的發展盡我微薄之力,請各位領導對我xx年的工作提出寶貴意見和建議。

公司管理工作總結8

公司一直以來全面貫徹和響應一冶技術創新的指示精神,努力推進企業科技進步和增強公司自主創新能力,建立企業持續發展的科技創新、科技進步長效機制,不斷總結技術創新工作經驗,努力推動公司科技創新並大力推動科技成果向生產力的轉換,爲公司的持續健康發展增加動力。

一、組建公司科技創新工作領導小組,加強對技術創新工作的領導

爲了加強對技術創新工作的領導工作,公司在成立以黨委書記、總經理梅國慶同志爲組長的科技創新工作領導小組,全面領導與推進公司的科技創新工作。同時,健全和完善以公司科技創新工作領導小組爲核心,以各項目經理部和各經濟實體爲主體的技術創新管理體系。比如說青山攪拌站,以市場爲導向抓好科技創新工作,不僅建立了自身的技術創新管理體系,同時也制定了技術創新的獎懲標準來激勵廣大員工積極投身技術創新管理工作。各基層單位紛紛建立和健全自身的科技創新工作體系,形成了良好的技術創新工作氛圍。

二、大力推廣專利意識,積極申報專利

努力打造公司知識產權經過五十多年的市場闖蕩,我們深刻認識到只有通過申報專利形成自己的知識產權才能進一步提升企業的核心競爭力,才能增強企業的市場競爭力。JA公司領導高瞻遠矚,審時度勢,在20年年初及時召開了公司首次科技大會,這次會議上,我們認真地總結了公司的技術成果和技術優勢,也客觀地指出了我們技術創新工作的薄弱環節,分析了公司的技術創新形勢,讓公司上下明確了技術工作的指導思想和任務,吹響了打造JA公司自主知識產權,進一步提升企業核心競爭力的號角。在這次會上,我們把專利意識的推廣作爲重要的一項議程,邀請了專利工程師對公司的中層幹部和技術負責人做了專利知識講座,這對全公司上下進一步形成申報專利的氛圍起了很大的推動作用。

在專利的選題和申報上面,我們積極面對,首先是發揮各經濟實體和各項目部的技術優勢,調動基層技術人員申報專利的積極性,充分發揮其技術創新的主體作用。二是工程項目管理部在課題的選擇上,在各單位自身優勢與專利技術的結合上加強指導,我們多次來到各基層單位,與技術人員進行座談,深入挖掘創新點。三是積極加強與一冶技術中心、技術部和專利公司的溝通與聯繫,邀請專利工程師多次到我公司進行授課,爲我們傳道解惑。通過大家的共同努力,我公司20年申報並受理6項專利,發明和實用新型專利各3項,其中3項實用新型專利已獲得授權。

三、下大力氣做好省部級科技成果的申報工作

20年我公司在一冶技術部的精心指導下,積極組織技術人員進行宜昌消化池科技成果資料的編制,多方面蒐集相關的資料,加班加點,同時反覆查新,深入挖掘創新點,把專利技術的應用穿插到該科技成果中去。該項科技成果在20年7月初順利通過了中冶集團技術中心組織的科技成果鑑定,鑑定結論爲國內領先水平。同時,該項施工技術被認定爲中國冶金建築協會的.專有技術。目前正在向中冶集團申報科技進步獎。

四、積極做好優秀施工組織設計和優秀論文、工法的推薦和申報工作

做好優秀施工組織設計和優秀論文以及工法的編寫、申報工作既是對我公司既有施工技術和施工成果的全面總結,也是對原有技術的提升和發展。20年,我公司已申報的科技論文"粉煤灰與礦粉復摻在商品混凝土中的應用","淺談火災自動報警系統及聯動控制系統的調試被"等13篇論文分別被科技部和建設部、中冶集團核心期刊收錄並發表。宜昌清江山水1#及4#樓工程、武鋼二鍊鋼易地改造工程A塊連鑄機設備基礎施工組織設計等四篇施工組織設計分別獲得一冶優秀施工組織設計獎;蛋殼型混凝土結構施工工法被鑑定爲省級工法;大跨度管桁架結構胎架滑移工法通過企業級工法的鑑定,20年初通過部級工法鑑定。目前,各項目經理部和實體單位積極撰寫科技論文,向一冶和省部級刊物踊躍投稿,形成了科技創新的良好勢頭。

五、堅持不懈抓好科技開發工作

我們每年持續加大對科研開發力度,把企業的既有優勢和市場發展方向緊密聯繫起來,一方面積極依託在建工程項目找準科研課題,一方面着眼於各經濟實體單位比如商混站,檢測中心的新技術應用和新產品開發;近年來有二十項被一冶批准立項並通過驗收。同時,我們堅定不移地完成好企業施工技術操作規程的編制和審覈任務,近年來一共完成一冶技術部下達的30篇土建操作規程的編寫和審覈任務。

當前公司生產經營持續快速增長,經濟效益大幅提高,各板塊呈現良好的發展態勢,提高公司的創新能力,加強知識產權的積累工作,爲企業的持續發展提供永恆的動力是我們面臨一項十分艱鉅和重要的長期任務。我們的工作與一冶有限的要求和同行的先進單位相比還存在較大的差距,從公司的實際看也存在比較突出的問題:一是創新意識不強,在技術創新方面存在畏難和怕麻煩的情緒,把創新成果轉化爲知識產權的意識不夠,要讓科技創新的工作成爲全公司上下的主動和自覺行爲還有很長一段路要走;二是所申報專利的質量和含金量還有待提升,發明專利在所申報並受理的專利數量中所佔比例還有加大的空間;三是各工程項目部推出的的專利數量不多,各工程項目需要大力抓好專利申報和工法撰寫等工作,要積極謀劃,採用多種激勵機制,成爲形成公司自主知識產權的主力軍。四是公司與施工生產實際的結合力度不夠,重閉門討論,輕對外學習、交流和溝通,對創新突破點的認識和挖掘不夠,敏銳地捕捉與施工相關的研發項目的能力不強,五是運用創新技術參與市場競爭的經驗不足。

對於上述存在的問題,我們要保持清醒的認識,勇於正視自己的差距,進一步增強緊迫感和責任感,下定決心,迎頭趕上。

公司管理工作總結9

僅僅從做好管理這的角度來說,其實並不難,而且也有許多理論作爲依據,戰略規劃、運營計劃、團隊建設、企業文化、流程制度等可以按照一定的科學規則去制定和實施。這段時間比較令我困惑的是“領導”,以及管理和領導之間如何進行協調和平衡。

管理與處理複雜情況有關。如果沒有好的管理,複雜的企業可能會雜亂無章,面臨生存危機。好的管理給諸如產品的質量和贏利能力等關鍵指標帶來一定的秩序和連貫性。尤其是科學的.管理制度和流程規範可以幫助企業提高效率和規避風險。

領導更多的與變化有關,處理一些突發情況,企業、產品、業務等方面進行變革,這些都需要領導能力。有些時候管理和領導之間可以相輔相成,但有些時候會互爲矛盾,如何進行協調和平衡,這些是無法通過理論來學習到,要依靠自身的知識能力和經驗。

比如現在的產品實施,以業務爲起點,經過產品策劃、設計、開發、測試、驗收、上線運營來完成。可是某個產品功能,業務無法給出具體的需求,而且時間也比較緊迫,那麼只能安排產品部門,要求他們根據自身對產品和市場的理解,替業務出需求,並進行產品策劃,然後跟業務部門進行溝通討論。由於情況特殊,那麼必須破除規則,使用新的流程。但是如果經常這樣,就會產生很大的風險,畢竟對市場和業務的把握,產品部門肯定不如業務部門清晰,那麼由產品部門主導的產品,在日後的運營和業務拓展過程中,很可能出現偏離市場的危險。

公司制定的管理制度和流程規範是爲了幫助企業提高效率和規避風險,其中主要功能是明確責權利,尤其是工作職責,而我們是從事互聯網業務,這就與互聯網的開放、創新文化形成了衝突,前不久馬雲寫給阿里新員工的信中寫道“剛來公司不到一年的人,千萬別給我寫戰略報告,千萬別瞎提阿里發展大計...誰提,誰離開”,雖然話語偏激了一些,但是也反映了企業管理制度和創新變革之間的矛盾。

這也是最令我頭疼的事情,不管是大公司,還是小企業,在企業規範管理和領導創新變革之間尋找一個合適的度,這纔是最難最難最難的啊!!!

公司管理工作總結10

區爲市三大主城區之一,目前全區下轄4鎮6街道,人口42.1萬,流動人口20多萬。年,全區實現生產總值171.49億元,比上年增14.6%,人均gdp超過5000美元;財政總收入億元,其中地方財政收入8.79億元,分別增17.9%、13.0%;農民人均純收入8433元,增12.2%。-年臺州市對9個縣(市、區)經濟社會目標責任制考覈中,均名列全市第一。與此同時,該區的科技工作緊緊抓住技術創新、高新技術產業化這條主線,深化科技交流與合作,加快高新技術企業和民營科技企業的發展,積極構建區域科技創新體系,也取得了顯著成績。目前,共培育高新技術企業國家級7家,總量均居全市第一,省級xx家,市級32家;省級高新技術研發中心8家,市級24家;國家級專利示範企業1家,全市唯一,省級專利示範企業2家,市級6家。獲得國家火炬計劃項目14項,其中國家重點火炬2項,省級火炬項目2項;國家星火項目2項,省級星火項目2項。近年來,該區的科技工作也得到了盛市科技部門的充分肯定,在年和年全市經濟社會目標責任制考覈中,該區的科技工作連續兩年加滿分,被評爲年度市科技工作先進集體、年度市引進大院名校聯合共建創新載體先進單位和市推進高新技術產業發展先進單位;被評爲年度浙江省黨政領導科技進步目標責任制考覈優秀單位,年度省專利工作先進集體,年度和年度省科技工作先進集體。繼1998年和年先後被授予國家級和浙江省科技進步先進區稱號後,年該區又並評爲-年度國家科技進步先進區。更令人欣喜的是,年8月該區成功創建浙江省首批科技強區,成爲全省20個科技強縣(市、區)之一。

一、加強組織領導,形成創新合力

區委區政府把發展科技事業列入每年的黨代會、人代會、政協大會的重要內容。每年召開全區科技工作會議,對全區科技工作進行動員和部署。區長辦公會議專門討論和研究有關科技發展重大事項,如科技工作中領導幹部配備、科技經費預算、科技政策的制定、技術人才的引進、重大技術交流以及大院大所的引進等等。同時,經常召開科技工作座談會、外籍人才座談會,通報區科技工作發展情況,廣泛聽取社會各界的意見和建議,徵詢解決問題的辦法和措施。爲加快培育高新技術產業,區委、區人大、區政府、區政協四套班子的'主要領導親自參加了“高新技術企業行”活動,實地瞭解民營企業科技創新情況,現場辦公解決企業在科技創新過程中的困難,極大地提高了民營企業科技創新的積極性。

二、弘揚創新精神、營造創新環境

一方面通過學習和培訓來提升企業家的發展理念。根據區企業的發展現狀,成立了全市首家企業傢俱樂部,採取交流研討、考察調研、專題講座等形式開展活動。開辦與復旦大學合作ceo(總裁)高級研修班、已連續3年每年投入40萬元與國務院國資委合辦中外名家系列講座等,進一步加大各類人才的培訓力度。同時,積極舉辦和參加各類人才交流會,落實人才工作各項措施。通過對企業家的學習培訓,使廣大企業家樹立了企業要發展壯大必須走科技創新和管理創新等進步之路的發展理念,並在企業家中形成了走創新之路的良好氛圍。另一方面我們通過政策引導樹立科技創新理念。相繼出臺和完善了一系列科技政策,積極鼓勵引導企業加強技術創新,提高企業核心競爭力。幾年來共制定出臺科技發展政策18個,其內容涉及科技宏觀管理、高新技術產業培植、知識產權保護、創新資金扶持、創新體系建設、製造業信息化建設等方方面面,具有很強針對性和可操作性,力度較大,成效顯著。

三、加大科技投入,確保財力支撐

科技要發展,財力需保障。幾年來,區委區政府十分重視科技投入,每年財政預算優先保證科技經費的安排。財政科技經費從年的1021萬元到年的1480萬元、年的2132萬元、年的2500萬元,其中三項經費均佔財政科技投入經費的50%以上。每年安排500萬科技創新資金,專門用於扶持、獎勵民營中小企業科技創新,很好地發揮了政府科技投入“四兩拔千斤”的作用。區政府每年投入近100萬的資金舉辦全國性的科技展覽會,至今已連續成功舉辦了7屆全國性的科技成果展覽會,共簽訂技術合作項目1466個,技術成交額達10.3億元,其中區共簽訂技術合同45項,成交額達6300萬元,展覽會的舉辦加強了全市的科技對外交流與合作,促進的科技成果的引進和轉化。此外,在政府的鼓勵和市場競爭的驅動下,企業對科技投入的力度越來越大,年全區科技經費總投入爲3.05億元,比上年增長49.5%。

四、實施“人才強區”戰略,構建人才支撐體系

人才是實現科技進步、經濟騰飛的決定性因素。推進科技進步,必須建設一支高素質的企業家和技術、管理人才隊伍。區始終把科技人才工作放在首位,堅持培養、引進兩手抓。在政策上創造優勢、環境上營造優勢、機制上運用優勢,充分營造“栓心留人”的環境,堅持多方聯動,把引才、育才、用纔有機結合起來,努力構築人才高地。一是加強調研,摸清底細。全面開展了科技人員普查,詳細掌握科技人才的數量結構和分佈等情況,並建立區人才信息庫。二是撥出專項經費,爲科技人才工作提供資金支持。區裏每年安排500萬元用於人才引進工作。三是抓科技人才的引進和培養工作。在引進人才的同時,把培養人才放在更加突出的位置,經常性舉辦研修班、學術講座、科技報告會等,對廣大科技人員進行“充電”,以保證科技人員知識更新的需要。四是建立良好科技人才工作環境。設立區高新技術創新協會,爲企業家和科技人才提供一個學習提高的場所,滿足科技人才高層次的文化需求;開展“區十佳外籍科技人才”評比活動,每年召開科技人才座談會,營造“尊重知識、尊重人才”的良好氛圍。

五、堅持科技創新和科學普及“兩個輪子”一起轉

切實加強對科普工作的領導,定期召集科普聯席會議,聽取科普工作彙報,分析和解決科普工作中碰到的問題,以科普推動科技創新,促進經濟與社會的發展。努力抓好農村基層黨員幹部和農民素質培訓,每年培訓黨員幹部達2500餘人,近兩年培訓農民學員5000多人

(一年期)。積極開展科技周和科普宣傳月活動。近3年來,每年開展科技活動周和科普宣傳月等大型的科普宣傳活動。組建了600人的科普志願者隊伍,成立了科普講師團,常年活躍在基層開展科技知識普及和宣傳教育活動。定期開展科技“三下鄉”活動,無償贈送科普書籍5萬餘冊,科普資料10萬餘份,有1.2萬人次接受培訓。積極開展科技扶貧工作,安排科技扶貧經費6.77萬元。不斷完善科普宣傳設施,城區14個社區全部建有標準科技畫廊,城區繁華地段樹立大型電子屏幕,各鎮(街道)建立了科普長廊、科普圖書室和活動室。

公司管理工作總結11

物資會和公司職代會有關物資管理工作方面的各項要求,公司物資管理工作通過深入推進公司集中採購、大力推行管理信息化、強化基礎管理等措施,推動物資管理水平有效提升,現將工作總結和20xx年工作計劃彙報如下:

第一部分:20xx年物資管理工作情況

一、物資採購管理情況

1、深入推進“中國交建物資採購管理信息系統”,實現12大類物資網絡採購的全覆蓋,線上採購範圍擴大經過四年的深入推廣與應用,物資人員已經能夠熟練操作中交物資採購系統進行物資線上採購,目前較大金額的採購基本在線上進行,採購範圍覆蓋了12大類物資。網絡採購過程更加透明、公開、公平、公正,大大縮減了空間的距離。物資部門人員基本上參與了公司所有的線上採購,大大提高了管理效率。

2、大力推行招標採購方式,線上採購質量提升20xx年,大力推行招標採購方式,採購過程更加陽光透明。全年物資採購完成招標221次,金額12億元。

3、積極對接集團戰略供應商,提升與高端供應商的戰略合作根據16年與集團戰略供應商合作的良好情況,17年公司全面擴大了各項目部與戰略供應商的對接,對於鋼材、水泥、集採目錄內物資,要求邀請1/3以上區域戰略供應商進入招標環節,以集團戰略供應商的招標條件爲底價,進行比選,優中選優,進一步促進供應商之間的良好競爭氛圍。貴隆、深中通道、三亞機場、玉湛、水富港、天津地區均實現了緊密對接。全年實現與戰略供應商採購金額達4。45億元。

4、供應商實行分級管理,動態考覈,持續優化供應商網絡按照局發佈的《中交第一航務工程局有限公司物資供應商管理辦法》相關要求,公司制定了相應的供應商管理辦法。20xx年對註冊到中交物採系統的有合作的供應商進行動態考覈,根據考覈將供應商分爲戰略供應商、優質供應商、合格供應商,實現分級管理,並通過新增入網、淘汰退出、進入黑名單等措施持續對供應商網絡進行動態優化。分級管理能夠有效的.促進供應商的競爭氛圍,激勵供應商做好服務工作。公司供應商管理辦法的制定,夯實了供應商管理基礎,建立健全供應商管理的管控機制、評價機制和激勵機制,提升供應商管理的制度化、流程化、動態化和信息化水平。

5、多措並舉,穩健推進物資集中採購積極籌措資金,實現天津及周邊地區主要物資由物資部直接採購,有效降低了物資採購成本。20xx年物資部直接招標18批次,金額7115。15萬元,其中鋼材8920噸,金額3560。25萬元;水泥64000噸,金額2397。8萬元;外加劑、礦粉、硅粉等9607噸,金額1157萬元。多種渠道籌措資金,20xx年付款4718。44萬元,其中銀企直聯3041。82萬元,電子銀承530萬元,紙質銀承125萬元,商票保貼1021。62萬元。

下發專門的所屬單位物資採購管理工作考覈目標值文件,通過對所屬單位進行物資採購考覈指標分解,有條件的單位適當提高指標,確保公司考覈指標的完成,其中第二、五、六、十二項目部電子化採購能達到95%以上。指標的分解明確了目標,讓項目有的放矢。通過合同審批、資金計劃審批等多種手段,有效管控物資採購行爲,敦促各單位積極推進電子化採購。確保採購可控,避免“燈下黑”現象。按照物資管理一體化的原則,督促管理型項目按照物資物資管理規定,進行統一的採購。以確保完成公司採購考覈指標。

二、深入項目調研,規範項目物資管理行爲,有效提升公司物資基礎管理整體水平

17年按照部門工作計劃,先後隨公司審計組對第三、第六、第九、第十一、西島、貴隆進行了物資專項審計,通過現場查看項目物資管理內業資料和實物對照,發現項目部物資基礎管理還比較薄弱,存在一些不規範、不嚴謹的地方,好多的制度辦法執行不到位;各項目部之間物資管理水平有所差異。部門及時梳理分析審計中發現的問題,整合優秀管理方法,結合公司物資管理規定,形成了規範文件併發布,先後發佈了“關於做好對內、對外數據覈對工作的通知”、“關於進一步加強物資管理工作的通知”,逐步規範全公司物資管理行爲,提升項目物資基礎管理整體水平。

三、加強物資消耗覈算管理,提高物資管理精益化管理水平

年初局物資會的工作總結概括爲“擡頭邁進,開源節流”,其中“節流”就是嚴控項目物資消耗。公司按照局相關文件要求,制定了相應的物資消耗覈算管理辦法,編制了統一的物資消耗覈算節超分析模板和表格,並下發項目部予以大力推行。物資消耗覈算是一個多部門聯動的工作,需要經營、技術、工程、財務、物資等部門密切配合才能做好,項目物資部門作爲牽頭部門,應推動建立本項目物資消耗覈算管理領導小組,切實落實物資消耗覈算在本項目的開展。物資消耗覈算應做到“日統計、月核算、季分析”,分析存在的問題和改進的方向,制定下一階段工作任務。物資消耗覈算的有效開展,能夠降低項目物耗水平,增加盈利能力,提高項目精益化管理水平。開展情況較好的項目如下表:

序號工程項目名稱

1唐山樂亭菩提島海上風電場300MW示範工程試驗風場風機基礎土建工程

2水富港擴能工程(一期)中嘴作業區工程

3廣西貴港至隆安高速公路項目

4中科合資廣東煉化一體化項目順岸碼頭工程

5黃驊港綜合港區海水淡化引水工程

6深圳至中山跨江通道先行工程西人工島(S02標)

四、以合同爲抓手,做好基礎管理和成本控制

20xx年,物資管理部結合檢查的情況,擬定了以合同爲抓手,強化物資基礎管理工作。對於上報物資合同,部門制定了詳細的標準表格,要求後附物資計劃、招標(比選)結果等過程資料,通過部門的嚴格要求來促進項目基礎管理的提升,目前各項目物資人員的標準化意識有較大的提升。物資合同增加了結算審批會籤,實現了合同的全閉合,控制了結算風險;物資合同實現了NC系統線上審批,取消了傳統的線下紙質審批,可通過登錄系統或手機APP等方式進行審批,有效的縮短了審批時間。

成本控制方面,部門繼續通過合同加強材料價格控制,在財務制度上嚴格規定,無採購合同不予付款。同時所有合同後面必須附上成本預控表,預控表中對整個工程的材料預算數量、單價和採購數量、單價都要進行說明;物資經濟基礎臺賬也要求項目對各項工程的工程、施工用的計劃數與實際數按時填寫。物資管理部將所有上報的材料價格進行彙總、對比,同時採集中交物採系統的數據,編制價格水平分析報告,發佈主要物資市場價格信息,進一步提示各項目部採購價格水平問題,更大範圍的加強採購信息共享,最大限度的減少採購差異化。

20xx年公司簽訂物資合同887份,金額17。91元,物資合同結算493份。公司整體採購受控,符合要求。

五、加強物資採購管理的前期策劃

以往的物資採購基本屬於被動行爲式,多在項目開工之後,依情況開展,缺乏前期一個整體性的策劃。物資人員對採購層級、採購方式、資金狀況、市場供給情況、總需求、階段性需求等都沒有去詳細調查,選擇最爲合理的採購方法。對於公司大的工程項目,20xx年物資部門更多參與到前期採購策劃之中。在前期策劃中,提前做好需求計劃,做好材料市場的調查;根據需求明確主要材料的採購方式和層級,充分利用各層級的採購資源,爲項目爭取最大效益。20xx年前期策劃較好的如下表:

表七:新開項目物資管理前期策劃工程清單

序號工程項目名稱

1三亞新機場人工島鋼圓筒試驗段工程Ⅰ標段

2玉林(省界)至湛江高速公路

3深圳至中山跨江通道先行工程西人工島(S02標)

4唐山樂亭菩提島海上風電場300MW示範工程試驗風場風機基礎土建工程

5黃驊港綜合港區海水淡化引水工程

6舟山嵊泗至定海公路小幹—長峙通道工程

六、發揮公司宏觀調配作用,加強材料的調撥週轉利用

公司依舊堅持加強材料調撥管理,強化物資在項目之間的調撥使用。物資管理部是整個公司範圍內可調撥的材料的協調中心,根據項目間需求情況,隨時調撥調整,做好公司內部資源信息共享。20xx年全年調劑工程和週轉材料2587噸,後續海南陸續下島一些腳手管,公司將持續關注,做好協調調撥工作。

七、管理中存在的問題

(1)通過對幾個項目的審計發現,公司物資管理制度的落地執行情況不太好。重視報表和數據,忽略過程中的管理細節,略顯粗放;覈算體系不夠完整。項目涉及成本的部門之間缺乏溝通,很多合同會籤存在形式主義。

(2)項目部在物資管理前期策劃中,領導重視程度不高,前期策劃內容較少,都是遇到問題之後纔想去完善改進,管理相對較爲被動。沒有體現超前性和全面性。沒有好的規劃,就沒有好的執行。

公司管理工作總結12

20年面對複雜多變經濟發展形勢和嚴峻的市場經營困難,我們公司在集團公司領導的正確引導下齊心協力、頑強拼搏、深挖內潛、積極應對,在夾縫中不斷尋找發展出路,困難面前經受着一次又一次的考驗。

爲求生存謀發展,20年公司大力倡導以科技創新、節能減排爲出發點,並以此爲切入點實施了多項舉措,深入開展了一系列的技術創新活動,研發並實施了多項技術創新項目。其中重點項目有“煅燒爐用液化氣烘爐”、“焙燒車間密封火蓋的研製”、“煅燒爐熱維修”、“冷煤氣綜合開發與利用”、“一焙燒車間二期改用天然氣作燃料”等。這些項目的開展共爲公司節約資金達300萬元,有效推動了公司經濟的發展,爲公司持續穩定向前邁進奠定了堅實的基礎。在一定程度上提高了職工的收入和創新意識,完善並優化了生產和工藝流程,提高了工作效率。全年僅徵集合理化建議和五小成果就直接創經濟效益200多萬元。

20年我們將繼續發揚以科技爲第一生產力的經營理念,明確目標,主動出擊,突出重點,按照公司20年的創新工作計劃逐項給予攻關。特別是今年公司將下力氣在針對員工迫切需要解決的生產現場的工作環境問題上,採取有效措施力爭得到改善。主要圍繞生產現場的粉塵污染、瀝青煙氣治理和噪聲控制這幾方面,徹底給員工創造一個良好的工作環境。另外計劃中的餘熱發電項目也是今年我們所攻關的一個重點項目。爲此今年我們將加大科技創新的投入力度,提升自主創新的能力。具體措施是首先要加大科技創新的宣傳力度,營造良好的創新氛圍;其次要健全制度,加強管理,強化創新理念;再者是要提高技術創新項目的'申報質量,多立項,多出新招,力爭20年在這方面有新的突破。因爲只有這樣才能增強我們的競爭力和自身實力,才能在複雜多變的經濟形勢下謀求生存和發展。我們有信心、有能力以百倍的熱情和努力去完成今年的各項工作。

公司管理工作總結13

在林總的正確領導下,在地產公司各部門及各分支機構的支持與協助下,通過資產管理公司(即原商業酒店籌備處和溫礦泉公司)全體員工的真情付出和用心工作,較好的完成了20xx年各項工作目標。現將一年來的工作簡要總結如下:

一、主要工作情況

1、教育中心

按照工作計劃,積極協調、服務兩校一園的招生、開學工作;參與融僑半島 社區教育規劃,配合完成並確定川益國小的還建和規劃設計方案;有效進行學校資產監管和教育督導。在理順兩校一園與公司關係的基礎上,密切配合設計和工程等部門,全面參與學校設計、建設、驗收等工作,提出了大量建設性的建議、意見。並且,在時間緊、任務重的形勢下,在預算範圍內,本着達標、適用、耐用的原則,完成了學校設備設施的採購任務,爲公司節約資金1587萬元。9月17日,在公司的大力支持下,我司牽頭組織的兩校一園慶典活動取得了圓滿成功,爲彰顯融僑教育配套及“爲居者着想、爲後代留鑑”的企業理念起到了良好的宣傳和市場推動作用。

2、半島溫泉生活館(游泳池)

作爲重要的配套設施之一,半島溫泉生活館在經營計劃一再調整的前提下,克服配套設施不全等種種困難,應業主要求游泳池7月試業。酷暑炎熱,全體員工齊心協力,通力合作,優質服務,取得了較爲理想的營業效益,日平均接待150多人。由於溫泉管道改道、天然氣未通導致淋浴無熱水等原因,已暫時停業。

3、商業項目

經多方論證,完成了半島商業總體規劃,重點參與雲滿庭社區、左海灣商業 規劃設計並制定B3商業中心營銷方案;經過努力,B3商業中心已儲備部分意向經營商家、品牌超市招商已進入合同商討階段;深入研究並系統地策劃了“映象·銅元局” 項目,獲得了區、市政府及專家、媒體的高度認可。該項目初步尋求到了意向合作商家;經詳細市調考察,成功引進綠滿家超市;初步完成社區醫療衛生體系的策劃、規劃、方案設計等工作,現風臨洲社區診所已確定合作商家,但還沒有得到南岸區衛生局的批准,我司正積極協助商家辦理相關審批手續。

4、溫礦泉部

積極完成溫泉水、直引水供水任務。在惡劣的地址條件下,克服滑坡地質沉 降等困難,及時有效加固管道並進行改線處理。我司經多方爭取,取得水利局頒發的溫泉水取水許可證和市國土局頒發的地熱水採礦權許可證。多次反覆現場勘察,最終確定高位水池的'選址、定線與佈局,現正辦理設計報批、報建手續。

5、其他工作

積極參與融僑半島文脈挖掘、整理工作。在林總的授意下,我司成立了臨時 的融僑文脈小組,查閱資料,諮詢專家,羣策羣力,挖據整理出胡子昂、陸儼少、恐龍化石、金蟾朝聖等文脈亮點,爲雲滿庭開盤增加了營銷優勢,注入了文化內涵。

二、一點心得

一年來,我司在地產公司和林總的領導與支持下,有條不紊的開展工作,並取得了一定成績,總結起來,我們的體會有以下幾條:

1、柔性組織

組織機構的柔性化是指在組織機構中穩定性的管理組織機構外,設立爲完成一些臨時性的、以任務爲導向的團隊式組織,是企業職能管理的補充。我司運用柔性管理模式,整合各方資源(包括虛擬團隊),發揮整體優勢,建立以完成任務爲中心的臨時團隊柔性組織,強強聯合,專業互補,對市場各種變換不定的情況做出靈活、迅速、及時的動態反映,工作成效明顯提升,市場化能力和競爭合力進一步增強。例如,兩校一園慶典小組,採購小組、半島溫泉生活館游泳池開業籌備小組,銅元局項目方案小組、融僑半島文脈挖掘整理小組等等。

2、以客戶導向爲核心審視部門工作

我們所做工作的質量最終由客戶來評價。我們時刻注意這個原則,圍繞着我們的客戶,即生活館的客人、商務部的商家、業主,教育中心的兩校一園,溫礦泉部的所有業主,構築圍着客戶轉動的動態管理系統,直接深入市場,貼近客戶的需求和期望,做應該做的事,並把事情乾的成功漂亮。生活館客人建議游泳池應該有鍾,以便客人游泳能夠掌控時間,我們馬上滿足;業主提出買菜困難,我們馬上成功引進綠滿家超市;兩校一園採購的設備均得到學校認可等。

另外,一線部門是二線部門的客戶,員工是管理人員的客戶,工作流程中下一個崗位或者與下一工作有關的相關人員是上一個程序或崗位的客戶。工作中,強化服務意識,始終以客戶導向審視自己的工作,檢查自己的工作,所以我司人人主動工作就是一種必然,“爲居者着想,爲後代留鑑”的理念就會自覺成爲行爲的指南。

3、良好的團隊氛圍。

秉承地產公司文化,致力建設“專業、敬業、樂業”和“提升、協作、開拓”的公司文化,通過有效溝通、各種形式的培訓及有指導的工作實踐,建立高績效的管理團隊和高素質的員工隊伍,爲今後的發展打下了良好基礎。我司已形成了有凝聚力、戰鬥力的團隊,工作中大家能同甘共苦,在堅持原則的前提下和睦相處,團結、協作。已基本形成了林總經理提出的“認認真真工作、輕輕鬆鬆生活、孜孜不倦學習、踏踏實實做人”的企業作風,團隊面貌和工作效果一直較好。

4、善待員工

我們堅信每個員工都有工作的天賦,隨時關注員工的精神狀態,提倡用對待客人的方式去對待員工,注重員工職業生涯發展規劃。同時並儘可能授權給每位員工有自由的空間,更好、更快、更主動、更真誠地去爲客戶服務。生活館員工長期加班,並沒有加班費,員工沒有怨言;保安渾身長滿痱子,沒有叫苦;游泳池換水,員工通宵加班,沒有抱怨;兩校一園採購,週末員工經常現場驗收物資設備,每月手機費五六百,員工沒有叫屈。只要在嚴明紀律的同時善待員工,員工就會善待客戶,企業纔會獲得更大的收益。

5、善於總結和學習

遵循日清、日結、日高的工作原則,員工主動進行工作自我檢查,檢討自己 的工作,吸取教訓,總結經驗,並組織相互交流,經驗共享。同時,我司員工能主動學習,拓展知識面,提高自身素質,保證新觀念新思想的注入,進而提升了部門整體的工作水平。

三、主要問題

在實際工作中,有一些問題還需解決:

1、應以業主身份全程有力參與配套項目的策劃、規劃、設計,施工及驗收工作。像生活館一樓地下室配電房緊鄰水泵房且無通風;游泳池地面不防滑;檯球室沒有專業設計和通風口;健身房無電源、跳操區無鏡子、衛生間馬桶與淋浴無遮攔;牆面花崗岩爛角;樓體上下相通,能源浪費嚴重;很多牆體開始黴變,很多部位開始漏水;游泳池無法正常營業;學校黑板重複採購,中學階梯教室坡度太大無法使用等等。這一系列的問題,若前期我們能夠全程有力參與並且始終堅持正確的意見,完全有可能杜絕這些現象的發生。因此,在相關項目啓動前,我司就應全面介入策劃、規劃、設計、施工、建設等各階段工作,以保證項目建設的適用性和經濟性。

2、工作效率有待提高

客戶通常從兩個方面來評價一個企業:一是在正常狀況下如何運作;二是發生問題如何反映。在兩校一園和半島溫泉生活館工程建設施工期間,我司未堅持自己的意見去成功說服相關部門,在反映或多次反映未果的情況下,我司堅持原則不大膽,致使很多問題不能得到及時解決或依然存在。同時對相關工作聯繫函的追蹤也不夠到位。工作效率和質量差強人意。亡羊補牢,爲時不晚,在今後的工作中,我司將全力以赴,全程參與,防微杜漸,力求工作零缺陷,力保公司利益和地產公司利益。

3、專業領域學習有待繼續提高

我司工作涉及領域廣泛,專業性強。若沒有很強的學習意識和市場意識,將 會貽誤工作。尤其需要加強建築設計、工程方面基礎知識的學習和培訓,爲全面參與項目開發建設打好專業知識基礎。

4、資料管理跟不上部門工作的需要

我司工作的開展需大量的資料。原商業、酒店籌備處部門設置之初就專門有 人負責該項工作。由於該崗位工作人員變動頻繁,致使資料的收集整理一度陷入停滯狀態。現我司行政綜合部牽頭公司所有資料的收集、整理和服務工作。

良好的開端是成功的一半。在新的一年中,我們將會在林總的領導下,認真總結經驗教訓,不斷提升,持續鍛造核心競爭力,爲全面實現本公司的宗旨邁出成功的第一步。

公司管理工作總結14

20xx年至今我已經在xxx項目管理公司工作近三年了,先後參加了三個項目的工作;20xx年5月至20xx年6月在xxx工程項目擔任現場工長一職,主要負責組織每天的現場生產工作;在工作中能夠較好完成領導部署的任務,合理的擺佈現場的人員及機械;工作做到不窩工,有效率,有層次,有質量。

20xx年7月至20xx年12月在xxxx一職,主要負責現場組織生產工作,並協助生產經理完成現場溝通工作。工作中能夠合理的安排人員機械生產並且能夠進行有效的現場生產溝通,保證生產的順利進行。

20xx年1月至今,xxx項目副經理一職,主要負責組織項目生產工作。工作中能夠合理的安排人員機械以及能夠有效地進行現場溝通,保證生產的.順利進行,能夠有效的控制現場生產成本。

通過對近三年的工作進行自我分析,現總結如下:

1、工作中能夠進行自我分析自我總結,善於總結經驗教訓,並能夠將總結方式方法運用到工作當中;

2、有一定的自我學習接收能力;

3、團隊意識強,有較好溝通協作能力

工作中存在的不足:

1、專業技術知識水平有待提高;

2、細心不足,有待提高。

3、自控自律能力有待提高。

以上是我個人近三年的工作總結,在工作中的優點,我需繼續發揚,工作中自我分析發現的缺點應及時改正,及時調整。尤其是從事生產工作,專業知識不得馬虎。我需加強自我學習,提高個人專業技術水平,提高管理水平注重方式方法;要不斷進行自我修煉,提高個人綜合素質水平。在接下來的工作中我應虛心問,認真學,加強自律自控,做優秀水利人!

公司管理工作總結15

隨着四月份的工作結束,我們也即將迎來五月的到來。在四月份的工作中,我們嚴格的執行了物業管理標準,加強了對境外來xx人員的紀律和控制,並對小區內外的衛生打掃也嚴格的做好,保證了小區業主的安全。

在四月到來後,儘管危機已經漸漸解除,但是我們依舊保持着嚴格的工作態度,仔細的做好防控工作,防止萬一。但是面對即將到來的五月,我們也要?準備,迎接五一的到來!以下是我對四月工作的總結以及之後工作的計劃:

一、四月的工作情況

在四月份的工作中,我們工作基本正常,每日堅持做好小區的`保衛以及打掃工作,並積極的爲業主解答問題,解決困難。

此外,在四月期間,因爲季節原因,綠化帶和草坪的植物過於茂盛,我們及時的聯繫了修剪員工將小區內的綠化帶以及樹木進行了修剪,保證了小區的美化和整潔。

並且對於衛生方面,我們也一直在堅持垃圾分類處理,還對小區內的小巷以及死角的垃圾進行了處理,並貼上了警示。

而在四月的清明節期間,我們積極的發佈通知,提醒業主文明祭祀,並加緊對小區的檢查,防止有業主濫用明火。在我們大力的宣傳和檢查中,順利的保證了各位業主的安全,並倡導了業主們適當祭祀,減少了不必要的隱患。

二、五月份工作的計劃和安排

五月期間,首當其衝的就是在五一勞動節的活動。在今年的五一活動中,我們打算積極的邀請業主們參加活動,並根據活動計劃準備一定的獎品。此次活動除了提升業主與我們的好感之外,也是爲我們xxxx物業做好宣傳的一個機會。

而在此之後,還有母親節也隨即到來,面對兩個節日的到來,我們要雙重準備,提前準備好五一活動的禮物以及母親節的鮮花,並且給在採購方面做好準備,在保證資金內準備好活動必要的器材。

此外,在五月內我們也要做好小區的各項打掃工作,並且因爲五一假期的到來,業主們會更集中的停留在小區中,爲此,員工的工作以及管理也要做好。

五月是充滿朝氣的月份,對我們來說也會是一個忙碌的月份,爲此,我們更要做好管理,保證工作服務能得到業主們的滿意!爲我們xxxxxx物業的前進再做貢獻!是非常缺乏,技能操作水平不能在短時間內得到提高,業績也就上不去。

4、服務水平低。本部門部分員工對專業技能知識、安健環管理常識、業務流程的掌握不是很熟悉,更談不上工作經驗。

三、工作思路

1、抓重點,挖掘部門潛力。根據公司開展的“找、抓、促”活動,有效結合今年NOSA五星管理要求,找出管理工作中存在的短板,對關鍵區域,如綠化養護管理,化學危險品管理,機械工器具管理,廢棄物管理,以及水廠衛生質量等風險管理,列入部門核心工作,將這些工作視爲物業管理部的“根據地”,集中精力做深做透,深入查找問題及時改進,做到舉一反三、閉環管理。

2、抓服務,提高信任度。就物業管理部在公司屬於小部門,但是在天創公司這塊“招牌”上他不僅是一個服務窗口,也是一道與國華太電有着影響的橋樑。只有好的服務,才能爭取較大的業務信任和服務認可,之所以我們要保證這道“橋樑”暢通無阻,必須提高我們的服務標準,注重工作細節,提供超值服務,讓太電公司領導及員工感到溫馨、可靠,以更大的信任度來認可我們的服務。

3、抓溝通,促進業務協作。人脈是決定部門所轄業務的關鍵性因素,部門工作要有提高就必須與公司各部門搞好關係,相互協作,通力合作,藉助其收集信息,做到常聯繫,多溝通,良性開展部門業務。

4、抓培訓,提高業務水平。隨着公司的不斷髮展,培訓的重要性也不斷凸顯。培訓不能僅限於管理制度、專業知識的培訓,還應學習公司的企業文化,培養員工的主人翁精神,提高其對公司的忠誠度和歸屬感。培訓的方式也不應限於內部培訓,應做到“走出去,請進來”,讓員工到外面接受專業的培訓,把專業的人士請進公司給員工培訓。

3、抓管理,培養員工責任。服務工作無小事,任何一個小的失誤都會直接影響着公司的聲譽。小的失誤就是管理工作中的一個大漏洞,經驗告訴我們“管理出效益”。我們物業管理部要從班組建設管理工作中明確崗位職責,落實工作責任,增強員工的凝聚力和協作力;健全部門考覈激勵細則,提高員工的積極性,完善部門規章制度,規範員工的工作行爲,利用培訓提升我們的服務品質,加強日常實地督導檢查,確保服務工作穩健開展。

四、20xx年第四季度工作計劃及安排

1、推進星級班組建設,落實定置管理。辦公室庫容庫貌有待進一步提高,帳、物、卡管理需要規範。

2、行政樓區域所轄各類安全標識、標誌按照安健環管理要求進行更新更換。

3、規範會務服務流程,加強每週1次業務技能培訓。

4、行政樓中心花園綠植及草花改造。

5、七星家苑小別墅區域草坪改造。

6、廠區及七星家苑加大綠化養護力度,全面清除草坪內雜草及修剪工作。

7、完善部門績效激勵考覈管理,提高員工積極性。

8、水廠設備保養及反滲透制水過濾填充材料更換工作。

9、着重對NOSA五星管理要求排查所轄區域缺陷,落實計劃整改,符合管理標準。