【實用】銷售公司工作總結合集5篇

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它能夠給人努力工作的動力,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎麼寫纔是正確的呢?以下是小編爲大家整理的銷售公司工作總結5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【實用】銷售公司工作總結合集5篇

銷售公司工作總結 篇1

時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。我是今年4月份加入**大家庭的,回顧在**的這半年的工作、生活歷程,作爲**銷售團隊中的一員業務上取得了一定的成績,並且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關係。雖然未能完成公司制定的區域銷售目標,但卻朝着公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因爲存在不少的問題,爲了給來年工作提供更好的規劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結並制定20xx年的工作計劃。

述職部分

在我們**環保節能電器有限公司裏,我的職位是鎮區業務,說到底就是負責**在東莞市所下轄的6個鎮(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協助代理商做好代管區域市場維護這方面的工作。從今年四月進入**開始,我逐漸認識到作爲一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質,英明果斷,能把控市場起伏敢於決斷的領導團隊。這點,也是**團隊能夠不斷髮展、壯大的因素之一吧。

從剛加入**到8月,我是負責另外一個區域的工作,對於過去種種,這裏就不做多提。8月份因工作區域調動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區域進行摸底,對區域內各個經銷商(合作客戶以及待合作客戶)分佈情況瞭解清楚,其次瞭解合作客戶在合作中有沒什麼問題或建議,能否在自身能力範圍內解決;未合作客戶沒有合作的原因是什麼,以及確定後續有沒有合作的可能,在接手以後的近四個月中,我所負責的區域內業務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,並且綜合電器業務方面,在兩個鎮上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑,我總結了一下原因、經驗,爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。

這其中直營區橋頭、企石、橫瀝三個鎮的銷售業績增長比較明顯,當然這也離不開前任業務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量爲0。這說明在一部分地區,對廚具的潛在消費需求有待於下一步在20xx年,就可以大力開發。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產品,廚房電器和熱水器對於美的來說算是後起之秀。而我們**做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領域的業務。

總結部分

總結回首這走過的半年,我認爲自己的工作通過自己認真的態度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。

縱觀**面對的廚具、熱水器行業,呈現出城市市場深挖高端產品潛力,農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮的業務。廚電產業屬於傳統行業,競爭較爲激烈,加上近年來國家對於房地產調控政策的出臺,導致購置全套家電的需求降低,導致廚電市場增速放緩。不過隨着人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規模普及的燃氣竈、油煙機、微波爐等產品經過數年的使用已經頻臨更新換代。

近幾年隨着國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出臺,農村家電市場需求呈現放量式增長態勢,特別是廚電產品,尚處於開發初期,像消毒櫃、電烤箱、油煙機等產品纔剛剛開始在農村地區普及,未來有很大的增長空間。正因爲農村市場待開發,更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農村地區使用的操作簡便、性價比高的產品,推進農村用戶對現代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。爲此,整體廚房這一產業將成爲我國廚電行業下一階段的另一熱點。

另一方面,以洗碗機、淨水設備、榨汁機爲代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產企業應抓住廚房電器更新換代的契機,加快新型產品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來,隨着消費者口口相傳的口碑效應,以及廠家的持續推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。

總之,我認爲鄉村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。

很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優秀的銷售人員就不那麼簡單了。我認爲:一名好的銷售人員不僅要爲人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作爲一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓,讓我學習到了系統化的產品知識培訓,順帶參觀了美的現代化的宏偉壯觀的生產流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受,對於我今後工作的開展有着莫大的幫助。

明年規劃

通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新市場開發方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。

我計劃

1、維護市場:目前現有網點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,後續發力很強的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統店等客戶,相對起以往的數據,有明顯的增漲。

2、除維護現有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮的業務開展,同時爭取在其他幾個鎮增加新開店鋪,當然主要精力是放在區域內公司產品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥櫃店以及地標賣場,目前進展緩慢。

3、這樣進一步拓張市場。此外對於銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。因爲從13年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮、店面的銷量差異比較大。

3、不但如此,還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關係,強化**在我負責區域內的業務影響力。

銷售公司工作總結 篇2

轉眼已是9月底了,我來公司已有三個月了,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學到了很多東西,下面將以前的工作總結如下:

做電話銷售也可能是所有銷售裏最難,有挑戰性的了;對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。在開始的時候也是在老大包括所有志們幫助以及薰陶下才慢慢的適應,別人可以做到,爲什麼我就不可以?

作爲銷售人員我感覺揹負着挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那麼就只能逃離營銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打六十個電話,每個月如果有二十一個工作日,那每個月我們就要1260個電話。可見我們要經受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“不需要”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁雲罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因爲沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

九月現在自己已經擁有了近1000家客戶,每個月客戶都可以掃2便了,業績從第一個月的0,到第二個月的3000,再到第三個月的10900,每個月都有進步,每個月都有提升。

在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人,他的一生一路順風,但是大部分的人,他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!

此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,不注意客戶在說什麼,經常會答非所問,此等性質的問題會經常發生;打電話的時候有些問題還是不能獨立面對問題,在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮定的穩住陣腳,這點來說,現在做的非常不好現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以後一定要努力改掉這個習慣,不能什麼時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的,因爲一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調解的同時要堅信:鬱悶的人找鬱悶的人,會更加鬱悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。

爲今後做個打算,不能和以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什麼樣的結果,在此一定明確:每天要打70個電話,拜訪最少要50個客戶,那樣簽單的機率纔會大一些,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同士一個榜樣,給家裏一個交待,能讓所有關心自己的人放心,會認爲我過的很好就ok了!

另外,有一句話說的好,不想當將軍的士兵,永遠不是一個好士兵,所以我想做一名好士兵,我要晉升,但是這和我的努力是分不開的,那麼就要求自己更加要努力了,學習別人身上的長處,和別人的優點,和同事之間打好關係,在工作中我們要成爲的搭檔,在休息的.時候我們要做的朋友。

九月已經成爲過去,勇敢來挑戰後半年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!

銷售公司工作總結 篇3

光陰似箭,轉眼間,20xx年即將接近尾聲,在這辭舊迎新的一天,先祝大家元旦快樂。總的來說,在這一年裏還是學到了很多,進步了很多。因爲主要是負責網絡發佈這一塊,今天我對網絡發佈這一塊的情況做如下總結。

從總體網站發佈量來看,大概地統計了一下,目前註冊的中文網站約110個左右,英文網站90個左右。當然並不是說註冊的網站多,我們產品的曝光率就會高,因爲搜索引擎都喜歡原創的東西,所以平時在產品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產品信息,可一鍵更新的網站,每天會更新一次,對於一些更新比較麻煩的網站,至少3—5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑑於網上視頻搜索率也挺高的,同時也註冊了5個視頻網,將我們相關設備的視頻傳了上去,希望能吸引一定的瀏覽量。

對於公司的企業網站,平時也會定期上去完善一些資料,比如上去發佈一些行業動態,充實並更新一下我們的產品信息。企業網站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務,因此也爲此統一了一下產品的發佈格式及圖片,這樣看起來更專業點。中文頁面的產品信息已經都統一好了,至於英文頁面還有部分產品未統一格式,接下來會抽空完善一下的。至於網站的改版問題,如果沒必要的話暫時最好不要改版,因爲改版的話會影響到網站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網站被收錄的時間大概在1個月左右)。

由於我們公司成立不久,所以對於網站上還有一些板塊處於空白狀態,像企業榮譽、發展歷程這幾塊,希望以後能慢慢完善起來。還有就是之前用現成的一些照片及設備運行視頻整了一小段視頻出來,放在了企業網站上,用來介紹企業形象,雖然不知道被瀏覽到的概率是多少,而且看起來也不是很完美,但湊合着先用着吧,以後有機會再重新做一個。

至於其它問題都是老話長談,在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的,自從樓下車間實行承包制後,效率提高了很多,希望他們能再接再厲,當然也希望銷售部的人員也能加把勁,多接點單子,免得設備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這麼一根火柴,帶動大家的積極性,以百分百的熱情投入到工作中。

都說人和產品一樣都犯有一個毛病:認爲自己能爲所有的人幹所有的事。其實不管是人還是產品的能力都是有限的,一個人不可能樣樣都行,一臺設備不可能做出所有產品。所以不管是人還是產品都應該有一個定位,一定要清楚自己能做什麼,應該做什麼。最後希望在新的一年裏,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰,更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠,共同努力營造一個和諧的工作環境。

銷售公司工作總結 篇4

xx集團全體員工同志們,大家下午好:

剛纔,我們十個分公司的老總們,分別就各自所分管的企業去年的工作情況和明年的工作計劃向大家一一做了總結匯報。總體來說,xx年我們較圓滿的完成了年初所制訂的工作計劃和任務目標。

xx年,集團先後投資成立了中汽貿名車總彙、山西xx上通別克4s店、山西xx融通雪佛蘭4s店、山西xx匯通朔州別克4s店,並對山姆士朝陽店,建南店、學府店的設備設施進行了投資改造,爲我們明年的工作和企業的發展打下了良好的基礎。

過去的一年,在各分公司領導的帶領下,經過全體員工的共同努力,我們的每一個企業都取得了顯著成績,企業得到了一定的發展,這是值得我們欣慰的事情,但是我們也應該清醒地看到,與同業相比,我們還存在一定的差距,這個差距集中表現在管理的問題、商品的問題、服務意識的問題、員工工作情緒的問題等等。這些都是我們在今後的工作中應該重視和思考的問題。所以,針對這些問題我提出我們xx年的工作重點和工作計劃:

一、加強培訓學習,提升管理能力和管理水平; 向管理要效益,山姆士力求通過加強管理,銷售增長10%;各4s店力爭廠家各項考評進入前10%。

二、加強制度建設,使工作中的任何事情都要有章可循;用制度管人,按制度辦事。

三、加大考評範圍和考覈力度,使各級管理人員能夠真正以身作則,做好表率。

四、加強人才培養和管理人員選拔工作;給每一個有能力有進取心的優秀員工晉升渠道和發展的機會。明年我們計劃在公司中選拔30名後備經理,調整、優化和充實到我們的管理團隊。

五、提升員工收入水平;各公司人力資源部根據公司制定的績效制度,制訂公平合理的績效考覈辦法,使人人績效掛鉤,做到在企業效益提升的同時員工收入相應提高,把員工收入的提升,作爲衡量我們各級管理人員管理能力的一個重要部分。

六、提升全員服務意識和服務水平,使顧客滿意就是我們永恆的追求;

七、加強商品的優化和管理; 如山姆士應該在商品結構質量上下功夫,xx應該在庫存週轉率上做文章。

以上是我們xx年的工作重點,因爲我們的企業分佈在不同的行業和不同的領域,各家面對的主要問題和突出問題不盡相同,所以我對xx年的工作只做綱領性的部署,各公司相關負責人應該圍繞以上工作重點,結合本公司實際情況,組織討論,制訂目標,拿出具體的工作方案和實施細則。

明年我們的發展計劃是:

1、山姆士再建一家門店;

2、xx再開一個4s店;

3、熱點再開一家酒店。

新的一年馬上就要到來了,在這裏我衷心祝願大家在新的一年裏工作愉快,身體健康!明年能夠多多拿上獎金,並能夠得到提升。

銷售公司工作總結 篇5

三個月的實習時光如白駒過隙,轉瞬即逝,現在就到了實習期即將結束的時候。我在實習期裏擔任的崗位是xx房地產公司的銷售員崗位,在這個崗位中學習到的一切都將讓我終身受益。

其實在這次作爲一名銷售員實習之前,我還有過一份銷售的工作經歷,那是在大二那年暑假的時候,我去xx服裝店打暑假工,工作的內容就是吸引顧客來店裏,向他們推銷我們店裏的衣服。相比起賣房子,那這份銷售衣服的工作要簡單和輕鬆很多,但掙得相應的也就少了很多。並且我那時對於服裝搭配還挺有研究的,不像對於這個房地產方面的知識,我瞭解到的少之又少。所以做起來,難度也增加了很多。一開始進入到公司裏,我什麼也不懂,只知道跟着帶我的同事,四處去看房,拍照,找房源,並且那個時候還正好是夏天最熱的時候,我們每天都要到外面四處奔波,四處帶客戶看房。

雖然有一輛電瓶車,但一天下來,回到宿舍裏,還是腰痠背疼的。嘴巴說到發乾,喉嚨說到沙啞,也沒有成交幾單。但是儘管很累很疲勞,我心裏卻是感到滿滿的充足感。因爲在跟着同事學習的過程中,我接觸到了這一整套的工作流程,瞭解到了這份崗位的詳細工作內容,也學習到了一些向顧客推銷的銷售技巧。之後,在學習了兩個星期後,我就開始自己獨立工作了。單獨帶客戶看房的頭幾天,我根本連話都說不利索,別人一看就知道我是新來的,並且還說我一點也不專業,想起同事在介紹房子的時候,那種自信的樣子,我也嘗試着讓自己自信一些。回答顧客問題的時候,不要遲疑和猶豫,要馬上給出他肯定的答覆。並且要有很自信和堅定的語氣,增加客戶的信賴值。並且還要學會圓滑的做人處事,一邊要維繫好和房東的關係,一邊還要做好客戶的銷售工作,要做好這份工作的確很難。

通過這三個月的實習工作,讓我感覺到這裏面的學問實在是太多了,我在這裏工作和學習了三個月之久,我感覺自己都沒有完全的掌握好這份工作的要領。要做好銷售這一職位,還需要我多加的鍛鍊和磨鍊。所以,在實習過後,我依然會繼續選擇留在xx房地產公司工作,繼續來深造自己,繼續來學習銷售的門道,繼續讓自己變得更加優秀和強大。