總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，爲此要我們寫一份總結。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編收集整理的辦公室年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
辦公室年終工作總結1
xx年，我村兩委認真貫徹落實鎮黨委、政府的各項工作部署，堅持以經濟建設爲中心，堅持加強班子、幹部、黨員隊伍建設爲保障，堅持長抓計劃生育工作爲重點，堅持優化綜治維穩環境爲條件，堅持正確實施民生工程爲動力，紮實推進各項工作開展，並取得了顯着成效，現將情況總結：
一、堅持經濟建設爲中心，狠抓機遇，顯着改善了全村的重要基礎設施。
村兩委十分重視狠抓中央對農村扶持的絕好機遇，一直向上積極爭取基礎設施建設扶持項目，在鎮黨委、政府的重視支持下，終於獲得了庫區移民後續建設項目和扶貧整村推進建設項目。項目批准後，及時組織人力、物力投入項目施工，在不到兩個月時間內，相繼完成了新建白果樹公路、地保護大堤，大修堯塝至南門村級公路。新建粉房公路橋，改建大塘梢水庫放水涵四個項目，極大地改善了全村重要的基礎設施，爲加快經濟發展，方便羣衆生產生活提供了良好條件。
二、堅持以村爲主工作機制，積極主動地抓好計劃生育工作。
村兩委始終把計劃生育工作爲重點工作來抓，堅持村爲主工作機制，實行分工負責，分片包乾，嚴格執行計生例會、工作獎懲等各項制度，努力提高質量指標和效果指標。利用宣傳品、公開欄和上門工作機會，廣泛宣傳計生政策和優生優育知識，提高羣衆計劃生育意識，通過各種渠道，經常深入排查隱性和特殊婚姻，提高早孕率和孕情準確率，嚴抓政策外生育。紮實工作與優質服務結合。及時完成兩檢和四術任務。規範村室軟件建設，提高計生管理與服務水平，全面認真準備，順利通過了上級檢查考評。全年計生工作達到了上臺階，進先進的目標。
三、堅持高標準嚴要求，認真開展黨建工作。
1、按照《主題教育實施方案》，全面完成了xx年度黨員、幹部主題教育各項任務，村班子和黨員幹部隊伍建設得到了進一步加強，戰鬥堡壘作用和先鋒模範作用得到了進一步發揮。
2、嚴格按照法規和程序順利完成了村級換屆選舉工作，村級組織和各項制度建立健全，爲更好地推動全村改革發展提供了堅強保障。
3、按照各項制度規定，認真開展了雙培雙帶，雙向承諾，雙向互動，無職黨員設崗定責，便民服務，村勤廉“一建三管”等各項工作，有效發揮了村黨組織和黨員的應有作用，提高了村級班子的執政能力和服務水平，實抓黨羣幹羣關係，促進了社會和諧與發展。
四、圍繞平安和諧目標，狠抓了綜治和維穩工作。
(1)堅持矛盾糾紛排查調處工作制度，定期排查，及時調處各類矛盾糾紛，把各種不穩定問題化解在初始和基層，沒有出現越級上訪，羣xx事件和惡x案件。
(2)堅持治安巡邏，村巡邏隊按鎮統一要求，定時定線堅持巡邏;發動羣衆開展聯戶防範，有效地防範和打擊了盜竊和流串作案等犯罪行爲，創造了平安穩定的社會環境。
(3)按照xx普法教育規劃和計劃，運用多種形式，深入開展普法宣傳教育工作，有效提高了幹羣的法制素質。
(4)加強重點人口、流動人口和宗教人員管理，認真做好安危幫教，法律政策宣傳教育，正常管理和相關服務等工作，引導有關人員遵紀守法，正當致富，做對家庭負責、對社會有益的好公民。
五、堅持公平公正，認真實施各項民生工程。
學習掌握國家18項民生工程政策規定，堅持標準程序，公平公正公開，廣泛宣傳，集體研究，正確落實，真真把黨和政府的溫暖送到了千家萬戶，進一步加快社會和諧與發展。
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到，辦公室的基本職責就是搞好服務。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫助下，我深深體會到，作爲辦公室主管，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協調、聯絡和服務工作。同時，我也體會到辦公室的工作相當繁雜，而且看不出明顯的政績。正因爲辦公室是綜合協調科室，說沒事可以啥也不做，說有事可以讓你忙得暈頭轉向!在這個學期裏，我沒有“啥也不管”，而是在自己的崗位上，圍繞協調協助，努力做好應該做的每一件事情，力求當好助手。
下面我就彙報一下本學期我是怎樣完成基本任務，履行基本職責的：
一、文祕工作。每天及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知，並做好上傳下達工作，認真填寫安全月報表，儘自己最大能力完成上級部門佈置的相關工作。學校年長的老師比較多，對電腦的操作有的不是很熟悉，儘管自己也是一知半解，但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰，手有餘香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。爲此，只要有客人來訪或電話諮詢，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細緻、周到，努力爲學校創造一個良好的對外形象。
三、會議管理。認真細緻地做好相關記錄，會後及時清理會場，督促落實會議精神。
四、檔案整理。根據教育督導室的要求，按時完成了合格學校建設的檔案材料收集、整理和立卷工作，爲學校創建成功也算出了一份力;本學期我還協助教務處完成了九年級綜合素質評價工作，以及國小畢業微機派位數據的輸入。爲求數據不出一點差錯，經常加班加點。
五、宣傳工作。作爲辦公室主管，理應擔當宣傳報道的主力軍。上級領導關心我校發展親臨指導工作，校本培訓如火如荼地進行，支部組織開展的政治學習，教導處教研活動的.開展情況，宣傳身邊的優秀教師等等，都成爲了我宣傳報道的內容。由於自己還擔任了語文教學兼班主管工作，本學期的宣傳報道比較少，今後應再接再厲。
六、值日工作。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發現問題及時彙報，及時上交值日記錄。
今後努力方向
隨着社會對教師的要求越來越高，學校也面臨着新的形勢、新的任務，對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認爲作爲學校辦公室主管，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感，要站在理論的新高度創造性地解決問題。
二是不能由於辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，儘量避免出差錯。
三是要進一步加強自身的學習，不斷提高教學水平，發揮骨幹教師的引領作用，有力推進校本教研工作的開展，並做到及時反思，爲創建教育強區做出應有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱，還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主管一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今後工作中我將虛心接受大家批評和監督，不斷進步。
辦公室年終工作總結2
20xx年，是公司克服困難、迎難而上的一年。
全體員工在公司王總、吳總領導下，克服了資金緊張、市場受國家加強醫藥行業監控而萎縮等困難，大舉引進先進模具、設備，改進生產工藝，採取了各種措施提高質量管理，積極開拓市場，加強企業管理，使得企業經營步入正軌，前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好後勤服務，重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規章制度、企業人力資源等工作，同時從細處着手，在衛生管理、員工日常行爲規範、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎，爲企業正常運作做出了應有貢獻。
現將一年工作總結如下：
一、細化企業管理，發揮行政職能
辦公室基於去年《員工手冊》定稿、規章制度基本框架確定基礎上，極力將所有現行制度督辦到位，並細化、細分各項規章，使得管理工作更上一層樓。
一年來，企業共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現場管理規則》、《湖南樂福地醫藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關於嚴肅考勤紀律的通知》、《關於將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十餘項規章管理制度，同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規定予以修正，如：九月二十四日例會上，對公司考勤紀律進行了調整，要求所有員工提前離崗，必須填寫請假條並經上級領導批字，請假條經門衛審覈留存後方可離廠;三月三十日整風會議上，首次提出了“所有員工不得進行羣體性喧譁，擾亂公司正常工作、生產秩序，所有爭議、問題，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經理的順序逐級上報，解決問題，如不滿意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂，使得企業管理越來越成熟、越來越細緻，也愈加切實企業運作實際，爲保障企業各部門協調運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動員工作，即通過發佈公告、通知，或形成紅頭文件下發各部，讓每位員工心中有底。同時，在各項制度的執行中，辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰，對加強企業各項規章制度的執行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀守法，基本上都能達到企業要求。一年來，在我們的努力下，企業沒有出現過大的違紀違章行爲。
二、積極發揮後勤服務功能，爲企業生產經營起到保障作用
今年來，辦公室在後勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作：
1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素，在伙食質量、採購成本上下功夫。今年公司實行工作餐制度以後，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強度大大增強，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下，辦公室做好調整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難，適應工作。在食堂人員忙不過來情況下，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。
其次，食堂今年通過降低購菜、油、米等的成本,狠抓節約環節，優化配菜環節等,一方面使得企業用餐成本由去年的元/人降至元/人，一方面又通過提高業務水平提高了員工用餐質量;
此外，嚴格落實食品衛生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢，最終三位師傅都順利通過檢查。平時，辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高了工作人員在工作中的服務質量和意識。今年上半年，由於衛生局對企業進行例行檢查，辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛生、餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作進行了一次大規模的整改，通過整改，順利通過了市衛生局的全面檢查。平時，辦公室也注意做好食堂衛生的隨時清理，每天對食堂進行一次清潔，每週對廚房一次大清掃，每個月對餐廳進行一次大沖洗。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。今年企業爲了方便員工清潔餐具，還專門購置了電燒壺一個。
最後，自今年4月3日工作餐制度實行以來，辦公室積極做好監控管理，在工作餐政策執行之前便精心設計了一套切實可行、成本較低的`執行方案(即現行的發放工作餐票的方法)，並報公司領導審覈通過。在具體實施過程中，我們每天派人現場發放餐票，避免了錯誤的發生，同時餐票管理做到日清月結，餐票發放帳目清晰明瞭，沒有出現過錯報漏報，爲企業成本控制加了一把鎖。
2、、車輛管理工作上，辦公室繼續堅持實行派車制度不動搖，所有部門出車必須先告知辦公室，再由辦公室合理調配一起出車，以化零爲整，爲企業節約了運作成本;
3、辦公用品領用以及複印、打印方面，我們也要求所有人員堅持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭，同時，我們對領用也進行了控制，不該領用的一律予以追回，必須補充的儘快予以解決。在打印複印方面，所有打印、複印數量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話管理規範化。今年企業將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業知名度，也使得企業員工相互通話費用大大降低。
5、衛生清潔工作常抓不懈。做爲從事醫藥行業的企業，衛生條件尤爲重要。××年辦公室繼續將衛生工作做爲後勤工作的重心來抓，堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動，對於不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不乾淨、門窗未擦、牆角有蛛網的房間，辦公室都毫不姑息，嚴厲處罰，一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛生獎的扣罰，公司衛生工作在制度的威嚴下越來越好。其次，是堅持定期對招待所衛生進行清潔、消毒，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗乾淨，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認真履行文祕工作職責，較好地完成公司領導交付的任務
文祕工作紛繁複雜，頭緒頗多，整個辦公室雖然只有三個人，卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理，同時採訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。
1、文字工作一絲不苟。爲保證各項行文的嚴肅性，辦公室今年加強對文字的審覈與推敲工作，××年全年共下發樂字文件10個、樂辦文件15個、樂函文件6個，均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚，其他還擬寫了簡報46期、會議紀要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇，爲企業日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側重企業運作及塑造企業良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業生產經營管理爲重點，每月更新一次板報欄，在宣傳欄目中刊登企業發生的好人好事、企業動態，同時在安全、質量方面進行培訓，尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業新聞報道的效果，今年共出板報48版次，其中優秀員工板塊給企業讚譽先進、鼓勵後進工作推動不少，企業動向欄目更爲企業形象建設以及企業文化建設增色不少，現在，位於廠門的兩塊宣傳版已經成爲企業一道亮麗的風景，成爲員工培訓和信息傳遞的一條信息橋樑。特別在今年7月份，耒陽爆發特大洪災，企業通過宣傳欄發出捐款、捐物倡議，短短兩天時間獲捐現金2907元、衣物58件，較好發揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用，爲企業建立了良好外部形象。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先後參與了二月份湖南省企業技術創新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業專項資金申請、九月份衡陽市中小企業專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作，通過我們積極準備資料，今年4月26日財政局給予了企業25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優惠政策，其他申報工作雖然宣告失敗，也爲企業來年的申報工作總結了經驗、積累了人脈。
其他申報工作，如今年企業的申報重點――新產品認證工作，辦公室也積極參與進去，提供所需資料，進行文件撰寫和資料整理，同時適應認證需要補充缺乏資料等，保證了此次認證的圓滿成功。平時，在財務部、銷售部、生產部、質量部需要提供企業資質證明材料、企業宣傳碟等資料情況下，對各項資料進行了補充和修訂。全年共計打印企業資質證明68本、打印申報資料79本、製作企業宣傳碟片125本、培訓試卷124份，滿足了企業對文字宣傳材料的需要。
4、接待工作井井有條。今年企業大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監局專家，小到陸續到訪的客戶單位、各設備供應廠家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任務，如千山客戶團、藥監局領導考察等，辦公室都經過精心準備、細心安排，爲樹立公司良好企業形象打下基礎，首先是嚴把資料關，做到彙報材料簡單明瞭、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血，但絕不尖銳突出、牽強爲難;其次，預先安排接待路線，配備齊全所需彙報材料、接待物品等，並組織好工作人員各就各位，在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環節狠抓細節、杜絕失誤，促使歷次接待活動圓滿完成。經過努力，今年曆次接待活動都得到各位領導的高度評價。
除此，對於來電來訪，做到件件有彙報，件件有落實，件件做到位，讓領導滿意，也讓來電者遂意。對於一些來司拉業務人員及索要債務人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和儘量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。
四、依據實際情況開展人力資源工作，嚴格執行考勤考覈制度
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對外招聘、對內培訓、考勤考覈等。今年企業人事變動頻繁，辦公室克服了人手少、任務多的困難，圓滿完成了6次大型的企業招聘、培訓工作，考勤考覈工作也按月嚴格執行，爲員工月度考覈、工資覈算提供了準確無誤的依據。
我們今年來分別於二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發區人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會，並於元月份、二月七日、十一月份三次在公司進行了現場招聘活動，每次招聘人員在30人以上，通過這七次大型招聘活動，企業共計招收優秀銷售人員兩名、模具技術人員兩名、普工100餘名(含試用期未滿即辭職人員)，爲企業正常運作保證了人力資源的延續性。適應新、老員工崗位培訓需要，企業今年共組織新員工入廠集體大型培訓七次，企業在崗人員大型培訓一次，次均培訓天數爲三天，總課時達到42節，每次培訓辦公室都安排了較爲詳細易懂的培訓內容，涉及生產、質量、設備、企業文化、規章制度等各個環節，且做到培訓節節有記錄、結束有考試，所有培訓人員必須通過培訓考試方能通過我們考覈，新員工可以依次進入公司開始試用，在職員工可以獲得培訓合格證，爲員工上崗正確操作、正常開展業務工作、遵守公司規章制度、較快融入企業文化氛圍奠定了良好基礎。
考勤、考覈方面，首先，辦公室每月月初通過對考勤機數據的核對，並比照各部門送交的考勤表，嚴格審覈每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財務覈算工資，一年來每月數據來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據，全年辦公室提供的考勤數據沒有出現過任何錯誤，爲財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次，對於歷次員工的工資調整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況，我們都有相應文件根據和具體備查記錄，因此在員工對扣款、工資數額有爭議時，我們都能找到依據令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點委屈，也不讓企業經濟利益受損。
五、注重企業形象建設，積極做好對外聯絡工作
外聯工作關係到企業公共關係形象，做好了，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業商譽，今年辦公室對於社區工作給予了最大的支持，年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛處狠抓企業周邊環境的治安管理起到成效，年內沒有發生過盜竊及其他惡性治安事件，對於一些因學生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法，以勸導和教育爲主，避免了該類事件的再次發生，也避免了與周邊居民的矛盾衝突;另一方面，重視女工工作，按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作，公司全年沒有發生計劃外懷孕、超生情況，今年年初，爲了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進行婦檢，贏得員工讚許。
另外，對於消防中心給企業進行的各項任務安排，企業都積極予以支持，如：今年企業利用崗位培訓機會對員工進行了兩次消防知識講座、年內還對消防器材進行了一次全面檢查、各班班前會議、節假日來臨之前，企業都對消防工作反覆進行強調，確保公司在安全前提下運作。其他居委會、社區號召、要求企業完成的各項任務，辦公室都先經過領導批示後全力開展，一些行政、事業單位要求參加的會議，我們都派人到會並將會議精神傳達到位，很好起到了信息紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關係變得更爲融洽，相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。
除此，今年我們加強同網通、移動、聯信網絡公司的合作都結出好果，分別爲企業節約話費、建立網上企業宣傳平臺發揮了較好作用。
如果說企業生產、銷售工作是企業進步的支撐點，那麼辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作，辦公室今年來所有後勤服務的提供讓企業發展更爲順利，也使得企業運作更爲迅速，當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤，有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業即將高飛猛進的××年。
辦公室年終工作總結3
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，爲工作奠定了基礎，創造了良好的條件。爲了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行爲，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，爲奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨着政務區各項配套設施的( http://）建成，物業基層人員處於一人難求的局面，爲打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆覈對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細覈對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工衆多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數覈定工作。
5、加強績效考覈，制定了合理的辦法
採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮－個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了採購複覈環節，力求最大限度的控制成本，爲公司節約每一分錢。
20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在郭總及相關領導的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，綜合辦緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行綜合辦重要工作內容之一。一年來，綜合辦結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使綜合辦基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，爲公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範；做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評；綜合辦在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，爲公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務”，即爲領導服務、爲員工服務、爲公司客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是綜合辦分管的食堂、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變綜合辦工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動綜合辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，綜合辦從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：爲了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，綜合辦積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考覈，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的'渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，綜合辦取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於綜合辦工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，不斷提高集團公司的影響力和知名度。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻！
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，綜合辦計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考覈管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，爲人才招募與績效考覈提供科學依據；
3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
辦公室年終工作總結4
今年以來，局辦公室緊緊圍繞上級部署的各項目標任務，不斷強化領導、嚴格要求、規範管理、明確責任，切實履行“參與政務、處理事務、搞好服務”等職能，爲全局工作的正常運轉做出了積極的努力。
一、20xx年工作基本情況
（一）切實做好綜合文字和公文處理工作。
一是認真做好材料起草工作。在材料起草過程中，一方面虛心聽取領導和部門的意見，廣泛收集整理各方面材料，認真學習房地產相關政策法規，不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性；另一方面，經常加班加點寫作材料，力求精益求精。爲局領導調研以及各類會議做好彙報、交流、調研材料的起草工作，較好地完成了各項綜合文字任務。
二是認真做好公文處理工作。我們積極運用綜合事務系統和電子政務公文系統傳輸各類文件，大幅度提高了網上辦公水平；同時，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規範處理各類文電，未發生一起積壓、拖拉、誤事現象，上半年以來，截止至月日，已處理公文件，保證了政令暢通。
（二）牽頭做好目標管理工作
分解了市局重點工作任務，並協助局領導組織實施了目標考覈相關工作。在目標實施過程中，我們及時彙總各縣(市)房管局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排，確保目標任務準時完成。
（三）加大新聞宣傳和政務信息工作力度。
爲營造利於工作的良好氛圍，我們在堅持及時更新市局站相關內容的同時注意加強與市相關新聞媒體的聯繫，遇有重大活動，都能及時邀請電視臺、日報等新聞媒體記者參加，利用電視、報刊、網絡等媒體從多種渠道不斷加大對政策、工作的宣傳力度。此外，我們還認真做好向省廳、市委、市政府報送政務信息稿件等工作。今年上半年以來，被市委、市政府採用信息條;被市級媒體採用稿件篇，被省級以上媒體採用稿件篇。
（四）深入開展政務公開工作。
將本科室職責範圍和國家有關政策法規、行政許可及其他行政審批事項依據、條件、程序、標準、辦理時限和辦理結果分類、分步驟通過市局網站、綜合事務系統等渠道及時向社會公佈，主動接受社會監督，提高了政務公開水平。我局政務公開工作的`做法得到了市政府的充分肯定，在全市政府信息公開工作考覈評比中，我局被評選爲優秀單位。
（五）認真做好後勤服務工作。
在食宿安排、安全保障、氛圍營造、材料準備、會場佈置、後勤服務等諸多方面，都深思熟慮，周密安排，逐項落實，事事上心，件件做好，確保萬無一失。對會務工作嚴格程序，認真實施，做到縝密籌劃、細緻安排、精心組織，並主動協調好方方面面的關係，確保各個方面都能協調一致，運轉正常。強化內部責任，狠抓接待管理制度的落實，節省行政經費，杜絕浪費，使有限的資金用在刀刃上，確保接待效果，做到既熱情大方，又簡樸節約。同時，我們還配合做好領導幹部下訪、扶貧、安全保衛、社區幫建等工作。
二、20xx年工作計劃
20xx年，我們將繼續緊緊圍繞各項目標任務，切實加強綜合文字處理、政策調研、政務信息、新聞宣傳等工作，提高辦文、辦事、辦會的水平。
一要進一步提高綜合文字和公文處理能力。切實加強學習和調查研究，不斷提高綜合文字的寫作水平，做好各類文稿的起草和有關文稿的審覈把關工作。紮實做好公文處理工作，提高工作效率。
二要進一步加強政務信息和新聞宣傳工作。繼續加強與新聞單位的聯繫，多渠道宣傳部門服務經濟發展，不斷提高部門的社會形象和社會地位。抓好向省廳、市委市政府報送政務信息工作，爭取市委市政府對工作的支持。
三要進一步做好後勤服務工作。重點做好領導幹部下訪、掛鉤扶貧、公務接待、會務安排、車輛管理、社區幫建等服務工作。
辦公室年終工作總結5
20xx年，面對新形勢、新任務提出的新要求，辦公室緊緊圍繞全局的中心工作，團結一致，紮實工作，充分發揮好辦公室的樞紐、保障作用，確保各項工作高效按時完成。
一、適應形勢發展需要，不斷加強辦公室自身建設
今年以來，辦公室全體工作人員進一步轉變工作思路，嚴格貫徹執行中央和省市關於厲行勤儉節約、反對鋪張浪費等一系列決策部署，以中央和省市通報的違反八項規定典型案例爲反面教材，加強學習，引以爲鑑，努力維護好辦公室的形象。在局黨組的統一領導下，牽頭制定了關於公務車輛管理使用規定、機關公文傳閱制度、機關接待規定等相關制度，加強學習和理解，不斷樹立和強化辦公室全體工作人員的服務意識、責任意識和大局意識，努力從服務大局出發，互相支持，強化配合，爲各項工作的開展提供熱情、耐心、細緻、周到的服務。同時，及時組織辦公室全體人員參加局機關的各項集體活動，在人員變動比較頻繁的情況下，增進了互相之間的瞭解，融洽了關係，爲各項工作的開展奠定了基礎。
二、強化信息宣傳工作，擴大民政工作社會影響力
一是強化民政政策理論研究工作。注重調動縣市區民政局、市局機關科室的積極性，辦公室自身也積極參與到關於社會養老服務體系建設的調研活動中。20xx年，共收集調研報告25篇，推薦10篇參加了全省民政政策理論研究論文評選，並有一篇獲得一等獎、一篇獲得三等獎，2篇文章在全市政府系統理論調研中獲獎。二是不斷加強政務信息報送工作。完善了信息報送工作機制，規範了信息選題、撰寫、報送要求，在科室和單位做好相關工作的基礎上，辦公室協助出主意、想題目，強化督導落實並得到了各科室、各單位的大力支持，紮實做好上報信息的整理工作，確保了每月均按時完成了10篇以上政務信息的報送任務，我局在兩辦信息考覈中繼續保持先進位次。三是強化對外宣傳。進一步加強了與市級相關媒體的`溝通聯繫，抓住重點節點及時通過網站、等反映全市民政工作中的亮點，並加強與《中國民政》、《中國社會報》、《當代社會》等民政類報刊雜誌的溝通聯繫，建立起了穩固的發稿渠道，形成了覆蓋全市的信息員工作網絡，及時宣傳我市民政工作的新舉措、新發展、新亮點、新經驗。截至目前，全市在各級報刊發各類宣傳稿件158篇。同時，集中時間、集中人員、集中精力，及時對民政網站進行了改版和優化，協調各科室豐富和充實了網站內容，建立了廣泛的鏈接項目，並安排專人做好工作動態信息的更新和網站維護，已累計編髮工作信息400餘條。完成了《民政情況交流》改版工作，提高了信息的借鑑推廣價值。
三、強化服務保障，爲促進民政工作開展提供保障
一是加強民政信息化建設。配合相關科室參加了省廳組織的專業培訓，協助完成了業務系統的上線及運行，督導所有建制縣市區完成了"金民工程"政務外網建設，做好與上級視頻會議的線路維護、網絡聯調工作，年內支持相關科室組織收看視頻會議、參加線上培訓等16次，做到了零故障。二是做好信訪穩定工作。完善信訪工作相關制度，信訪秩序進一步好轉。協調相關科室完成了1200多件市長公開電話、市局門戶網站羣衆諮詢問題的回覆工作，回覆率達到100%，大量矛盾化解在萌芽狀態。做好全省民政信訪工作先進單位和個人的組織評選工作，我市6家單位、8名個人獲獎，市局在20xx-20xx年信訪工作考評中榮獲"全市信訪工作先進單位"稱號。三是強化督查督導。組織相關科室高質量、按時完成了45件人大代表建議及政協委員提案的回覆工作，代表、委員滿意率爲100%，完成了16件市領導交辦、批示的督導、彙總及上報工作。四是強化服務保障工作。今年2月，經局領導協調，辦公室做到統籌考慮、合理安排，用兩天時間組織完成了局機關辦公場所的搬遷工作。到新的辦公室場所後，加強了管理，配合做好節水、節電等工作。配合業務科室做好人大領導視察兒童村、福彩中心以及居家養老服務等工作。對於科室外出辦理公務，合理安排公車出行，盡最大努力保障機關公務用車，並對駕駛員開展經常性的安全教育，全年安全行駛60多萬公里無事故。對於國家民政部和省廳在我市召開各類會議、省內外兄弟地市前來我市考察學習、市領導視察民政工作等任務，辦公室履職盡責，強化配合協作意識，確保各項活動的圓滿完成。同時，加強機關文電、機要、檔案、保密、安全生產、節能減排、綜合治理等工作的督促檢查，各項工作繼續平穩推進。
下步，我們民政辦公室將圍繞做好辦文、辦事、辦會等工作，結合黨的羣衆教育實踐活動的開展，內強素質外樹形象，不斷加強全體工作人員教育和管理，採取有效措施進一步強化民政信息宣傳工作，全心全力做好各種日常保障服務工作，爲促進全市民政事業又好又快發展提供支持。
辦公室年終工作總結6
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，爲xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。爲了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行爲，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，爲奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨着政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，爲打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆覈對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細覈對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工衆多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，xx年申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數覈定工作。
5、加強績效考覈，制定了合理的'辦法
採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
xx年度綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮５－８個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了採購複覈環節，力求最大限度的控制成本，爲公司節約每一分錢。
辦公室年終工作總結7
自20xx年xx月調入xx辦公室工作，至今已將近一年，在這一年裏，在部領導的教育和培養下，在科室領導的帶領和指導下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
一、自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質和個人業務能力
加強理論學習，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統的進行學習。其間，我認真的學習了兩個條例和黨委工作相關的文獻資料。注重加強對經濟理論知識的瞭解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況，少走彎路。加強理論學習，注重對實踐的指導意義。就是要能夠掌握並能夠熟悉運用理論知識，幫助自己在複雜多變的社會現象中，認識事物的本質。注重加強對理論知識的運用，針對今年全市的縣市xx，比較系統的學習了相關的文件資料，並能夠在科長的指導和幫助下，完成一些基礎性的工作。通過學習對於提高自己的工作能力有較大的促進作用。當然，加強學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發展的客觀要求。
二、積極開展工作，力求更好的完成自己的本職工作
通過兩年來的工作實踐，有力的促成自己在實踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態，努力開展工作。特別是一年多來在市委辦的工作，促使我養成更加嚴謹、更加細緻的工作作風。
自元月以來，在辦公室領導的安排下，我參加了會議期間的籌備工作。通過這一系列的工作，使我對市委工作有了一個更加深入的瞭解。對於幫助我熟悉工作起到了很大的.推動作用。
目前已經基本適應了工作環境，基本熟悉了工作程序，並能夠獨立的處理部分日常工作事務。今後的工作中，還要繼續加強學習，爭取早日熟悉工作情況，更好的完成領導交辦的各項工作任務，能夠更好的配合好領導的工作。
三、嚴格要求自己，養成良好的生活習慣
嚴格遵守工作紀律，不該去的地方不去，不該看的東西不看，不該說的東西不說，不該問的東西不問，嚴格以高標準要求自己，管好自己的言行，管好自己的思想。注意將工作、學習、娛樂、休息有機的結合起來，將8小時以外的時間合理的利用起來，養成良好的生活習慣。
辦公室年終工作總結8
一年來，農辦在鎮黨委和上級有關部門的領導下積極開展各項工作，配合上級部門做好“扶貧雙到”開發工作及農村各項有關事務。抓好林業的造林工程建設和護林防火工作，促進農村“三個文明”建設。具體做了以下幾項工作
一、農業工作方面
（一）扶貧開發“雙到”工作穩步紮實推進。20xx年度三個貧困村共投入幫扶資金320萬元比去年有所增加，對全鎮36戶危房進行改造（每戶補助1.5萬元）、建設村文化活動室、村活動小廣鎮、修建農田水利設施等一大批公益性項目，多方籌措資金開發楊梅種植基地和參股峽水電建設以增加村的集體經濟收入，繼續扶持貧困戶發展茶葉和佛手果種植等產業項目。通過組織農業技能培訓使貧困戶的農業生產技能得到進一步提高，實現增產增收。通過組織勞動力轉移培訓，使一批有意願外出務工人員的`勞動技能得到提高，順利實現勞動力轉移從而帶動貧困家庭早日實現脫貧。
（二）、積極開展農業生產技術培訓，指導農民開展農業生產，組織農戶抗旱保產。今年我辦公室爭取縣農業局的支持，開展“單叢茶加工製作技術培訓班”一期，受培訓農民80多人次，有效地提高我鎮農民的茶葉製作水平，並時常深入農田指導農業生產，組織農民引水搞旱保產，把減產降到最低程度。預計今年茶葉產量60多噸，農業產值450萬元。
二、林業工作方面
（一）、繼續推動我鎮林業建設，發展林業文化，加快我鎮林業生產發展步伐。今年完成林分改造1000畝，資金投入40萬，大徑材項目1333畝，投資40萬，炭匯林1000畝，封山育林1000畝，投入54萬。有效地改造了低產林，種上了高值樹種黃花梨、桃花仙木等，促進我鎮林業邁向高值產業。
（二）做好森林資源管理和森林防火工作。今年來我辦公室堅持以保護爲目的，以打擊教育爲手段，切實加強森林資源管理和森林防火工作。一是加大宣傳力度，增強林區幹羣的保護意識和防火防患意識；二是落實防火責任制，林鎮與村委會答訂森林防火責任書，把防火責任落實到村；三是是加強巡邏，堅決打擊亂砍濫伐林木行爲和嚴格野外火源管理。
三、水利工作方面
（一）修建水坡兩處，引水渠20xx米，改善灌溉面積200多畝，爲日後農業發展打下堅實基礎。
（二）開展我鎮第一次水利調查摸底工作，瞭解水利現狀。根據上級水利普查工作部署，我們認真做好水利調查摸底工作，目前已完成該項任務。
（三）針對汛情、風情，我們認真做好三防工作，儘量減少了災害損失。
農林水辦公室
二〇XX年十二月十八日
辦公室年終工作總結9
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，爲2021年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。爲了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將2020年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
2020年x月至x月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文x份;整理外部收文x份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行爲，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動
2020綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。x月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;x月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;x月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款x餘元，物資若干;x月份組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，2020年隨着政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，爲打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。x月份，公司順利接管xx小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止x月份，公司目前在崗人員x人。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
2020年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆覈對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
2020年x月x日新的.勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細覈對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工衆多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，2020年申報工傷x餘起。另，公司於x月份順得通過公司員工的各項保險基數覈定工作。
4、加強績效考覈，制定了合理的辦法
採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
2020年度綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮x-x個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了採購複覈環節，力求最大限度的控制成本，爲公司節約每一分錢。
6、進一步加強對供應商的管理協調
2020年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本着對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
7、縮減採購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下，縮減採購時間，及時無誤的將xx小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。
三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的'重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。2020年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將2021年工作計劃彙報如下：
1、加強溝通，抓好宣傳工作
2021年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
2、完善績效考覈制度，使之更有序進行
2020年公司試行績效考覈以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。2021年，綜合辦公室將此目標列爲本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考覈應有效果，實現績效考覈的根本目的。績效考覈工作的根本目的不是爲了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。2021年，綜合辦公室在2020年績效考覈工作的基礎上，着手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和運行。
3、完善培訓、福利機制
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，2021年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上爲員工帶來幫助。
同時，2020年x月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。2021年綜合辦公室將希望繼續爲員工能爭取到此類的福利活動。
4、完善2021年各類物品的採購招標工作
走向市場，瞭解市場行情做好採價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售後維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否，請領導批示!
辦公室年終工作總結10
今年，我辦在局黨組的領導和上級業務主管部門的指導下，按照工作職能和工作要求，認真開展了各項工作，取得了一定成效，現將工作作如下總結。
一、健全了各項規章制度，增強了幹部守紀的自覺性。
年初，我辦按照文件和會議要求，結合本局實際及時向局黨組提出了各項制度的修改意見，經局黨組研究，全局幹部、職工討論通過修改了工作、學習、公文處理、財務管理、小車、接待等制度，安排專人負責處理公文，嚴格執行行文規定和請銷假制度，新的規章制度出臺後，全體幹部、職工能自覺執行制度、按章行事。
二、綜合信息工作明顯加強。
今年來，我辦立足實效，潛心調研，提高綜合信息工作成果的數量和質量,圍繞縣委、縣政府工作目標，加強對宏觀經濟形勢和重大經濟問題的研究，加強統計分析，及時反饋經濟運行中的重點、熱點、難點問題，深入基層調查研究，積極到周邊縣、市和經濟類區調查研究，借鑑先進經驗，做好與三臺和相關百萬人口大縣等的經濟社會發展主要指標對比分析，爲縣委、縣政府正確決策提供強有力的科學依據。1-9月份共編輯上報各類信息動態100餘篇，其中10餘篇被市、縣信息部門採用，我辦還把統計分析調研任務量化到人，建立獎懲機制，使統計分析的水平和質量明顯提高。1-9月，共撰寫分析調研文章10篇，其中：龍昌澤局長的《從統計數據看中江經濟社會發展的輝煌成就----紀念中國共產黨成立90週年中江經濟社會發展綜述》獲縣委優秀論文獎;《新世紀的中江人口大“盤點”(第六次全國人口普查數據資料開發應用)》被縣文化體育廣電旅遊局使用。
三、搞好了經費預算，確保了統計工作的'正常運轉。
隨着改革的不斷深入，經濟的快速發展，統計工作的任務越來越重，經費與任務的矛盾相當突出。爲確保統計工作能正常運轉，使有限的經費用在刀刃上。年初，我辦就根據上年上級的下撥經費基數和本局上年度的經費開支情況以及工作項目的增加情況，對20xx年的經費開支項目作爲詳細的預算，整個預算本着少花錢、多辦事、辦好事的原則，壓縮了接待費、電話費的預算開支，着重把經費安排在開展統計調查、統計人員本業務培訓等方面，由於我們做到經費早預算，開支項目巧安排，從而確保了統計各項工作的正常運轉。
四、紮實開展各項活動，積極搞好優質服務。
辦公室是一個單位的窗口、上傳下達信息的一個重要崗位，
工作質量、態度的好壞將代表一個單位的形象，爲此，我們平時認真學習政治理論，積極組織開展了“創先爭優”主題活動，堅持定期到所聯繫的馮店鎮和扶貧新村廣福鎮馬鞍村調查研究，工作中處處起模範帶頭作用，堅持上下班制度、嚴格按章辦事、文明處事、禮貌待人、服務周到，以優質的服務態度接待上級和外單位來的領導和同志，從而樹立了統計局在外的良好形象。
五、認真履行工作職責，努力完成和搞好各項工作。
一年來，我們按照崗位責任制的規定，做好了本職工作。
1、按月編制《中江統計月報》，便於縣委、縣政府及社會各界及時瞭解全縣經濟運行情況。發佈了中江縣20xx年度統計公報;完成了《中江縣統計年鑑》的編印發行工作;按時報送半月統計工作要事。
2、完成了我縣“十一五”時期主要數據整理工作，牽頭製作的中江縣“十一五”成就展板，展示了我縣“十一五”期間主要經濟社會指標的發展情況，得到省委第五巡視組和人民羣衆的好評。
3、精心組織，領導高度重視，有序地按省、市的要求和考試規定實施，完成了20xx年統計教學工作。在全國統計從業資格考試中得到市第二巡考組的充分肯定。
4、落實了機構改革《三定方案》，局機關新增了總統計師職位
辦公室年終工作總結11
。。。。年是我市農村信用社深化改革至關重要的一年。一年來，在聯社的正確領導下，辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點，立足服務，強化管理，充分發揮好辦公室工作的承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了聯社下達的各項工作任務，爲促進我市農村信用社改革與發展作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結
一、管理工作做到了嚴格高效。
辦公室工作千頭萬緒，內容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，我們把提高管理水平，創造一個良好的工作環境作爲辦公室工作的重要內容。一年來，在辦公室管理工作中，我們認真履行好工作職責，結合工作實際，狠抓綜合管理不放鬆，進一步健全和完善了內部管理體系，加強與其他科室的協調與溝通，使辦公室工作基本實現了規範化、優質化、高效化管理。
一方面，不斷完善規章制度。我們根據聯社新的法人治理結構運行制度的需要，對原來的《機關行政事務管理制度》進行了梳理，並採納了銀監部門的意見，進一步完善了辦公室各項管理制度，規範了工作程序。同時對對辦公室人員進行了更爲合理的分工，制訂了各崗位工作責任制，建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程，使大家辦事有章可循、有據可查，並做到分工不分家，平時各負其責，忙時齊心協力，提高了工作效率，較好地完成了年度各項工作任務。
另一方面，積極改進工作作風。服務是始終貫穿辦公室工作的，辦公室工作的核心就是搞好“三個服務”，即爲領導服務、爲機關服務、爲基層服務，服務工作搞得好不好，能不能讓領導、部室和基層滿意，是衡量辦公室工作的根本標準。爲此，我們圍繞精幹高效的目標，強化對辦公室員工的思想教育，大家遵章守紀和做好服務的意識有了進一步提高，工作作風也有了進一步改進。無論辦文、辦事或辦會，都確保嚴謹、細緻、準確，做到寫文件邏輯嚴密，不東拉西扯；考慮問題認真縝密，不顧此失彼；辦事程序規範周密，不出現漏洞；提供各種信息和資料、使用各種數據和事準確，不發生錯誤，努力爲領導決策提供真實可靠的參考依據。工作中注意加強請示彙報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯繫，協調內外關係，當好領導參謀。同時，加強團結協作，和機關其他部室之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬鬆和諧的人際關係，充分發揮辦公室的整體效應，最大限度地提高機關工作效率。
二、文字工作做到了高質及時。
做好綜合文字工作是辦公室的一項重要工作任務。xx年，我市農村信用社堅持不斷深化改革，會議材料及上報材料較多，且時間緊、內容多，特別是第二屆社員代表大會的召開和完善法人治理結構試點工作的開展，文字工作量特別大，要求也比較高。爲此，有關工作人員經常加班加點，甚至通宵達旦，確保了各類文字材料保質按時完成。
一是認真完成各類會議材料及上報材料。根據聯社章程規定和省聯社的工作部署，聯社於８月份召開了第二屆社員大會，我們在大會文字材料方面做了大量工作，主要是起草了聯社第一屆理事會和監事會工作報告、三年發展規劃草案，起草修改了《**市農村信用合作聯社章程（草案）》和社員代表大會、理事會、監事會議事規則，以用其他相關會議文件，確保了大會順利召開，得到了領導的肯定。今年初，我社被**銀監分局選定爲完善法人治理結構試點單位，在銀監部門和聯社領導的具體指導下，我們根據有關文件要求和上級指引，在沒有可比參考的情況下，起草制定了《**市農村信用社完善法人治理結構試點工作實施方案》，組織草擬了符合農村信用社法人治理要求的一系列規章制度和運作框架，包括社員“三會”工作制度、選舉辦法和決策程序，理事長、理事、監事長、監事、經營班子的職責，以及理、監會各類委員會工作制度等一系列有關法人治理的規章制度，並通過銀監部門審查認可，保證了我社完善法人治理結構試點工作的順利開展。
二是認真組織開展調研和理論研究。按照聯社領導的要求，我們定期不定期地給基層社下達研究課題，組織開展調研活動。加強對基層社開展調研和理論研究的考覈工作，按季進行打分考覈，並對不能完成任務的同志在技術職務上降格聘用，有效推動了大家做好調研和理論研究工作的主動性和積極性。全年共收到各類稿件**多篇，調查報告和金融理論研究文章**多篇。10月份和11月份還組織**篇金融論文分別參加了“**市農村金融學會第13次年會”和“**市農村金融學會第16次年會”交流，並獲得相關獎項。
三是切實做好文書檔案工作。在工作中我們嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發、傳、管努力做到規範化、程序化。聯社發文做到了格式統一，文體規範，切實把好文字關和政策關。加大了文件催辦督辦工作力度，協助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務，並及時向領導反饋辦事結果。認真做好文件收檔立卷工作，及時對形成的文書檔案進行分類、歸檔，購買安裝了檔案管理軟件，爲下一步實現檔案管理電子化打好了基礎。
三、宣傳工作做到了有聲有色。
宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一，我們在總結近幾年宣傳工作的基礎上，進一步明確宣傳工作重點，改進宣傳工作方式，突出宣傳工作主題，提高宣傳工作質量。一年來，我們通過加大宣傳，挖掘典型，聚焦熱點，開展大量深入細緻的宣傳工作，取得明顯成效，爲樹立我市農村信用社良好的企業形象、形成良好的工作氛圍發揮了積極的作用。
首先，加強信息報道工作。聯社領導一直十分重視信息報道工作，與業務工作同佈置、同檢查、同考覈，在領導的直接關心和指導下，圍繞農村合作金融中心工作，結合自身工作實際，不斷加強信息報道工作，或報道先進事蹟、或反映工作熱點、或刊登調研文章、或介紹工作經驗。共編髮簡訊**期，向省聯社、市委市政府、銀監部門和人民銀行上報各類信息**餘條。同時注意提高文字工作質量和上刊率，我們始終把文字工作質量作爲提高信用社社會形象的一個重要內容來認識，只要是聯社出去的文字材料，不論長短、體裁，我們都盡力抓好文字關，同時積極向報刊投稿、薦稿，全年先後被各類媒體錄用稿件達**多篇，其中在江蘇經濟報、現代金融和省聯社信息等省級媒體上刊**篇，收到了良好的宣傳效果。
其次，開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結合，以全市一盤棋，上下聯動，開展立體宣傳，做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、牆上有字。一是加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什麼重大活動時，都及時邀請電視、廣播、政府等新聞單位參加，主動爲他們提供新聞線索、材料，電視廣播幾乎每月都有信用社的報道，在“中國**”站，搜索“信用聯社”有10多條是我社相關新聞。二是結合自身業務開展情況，有重點地開展宣傳工作。特別在元旦春節期間、反假幣宣傳週、推廣小額農貸等活動中，通過掛橫幅、樹站牌、設立宣傳諮詢臺等方式，既爲客戶提供了優質方便的服務，又起到了積極的宣傳效果。三是做好農村信用社改革試點宣傳工作。通過廣大社員、非職工社員代表以及各類媒介，宣傳我社在支持“三農”和地方經濟建設中的重要地位和作用，宣傳深化農村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結構試點宣傳工作，印製了5000份宣傳手冊，發放到廣大社員手中，製作了題爲《與古城**共騰飛》的專題宣傳片，在**電視臺黃金時段連續播出，宣傳完善法人治理結構對深化農村信用社改革和促進農村發展與農民增收的重大意義，爲完善法人治理結構工作的順利推進創造了良好的輿論氛圍。
第三，積極參加社會活動。我們出資先後與團市委、市委宣傳部等部門分別舉辦了“信合杯”“青年農民創業計劃大賽”、“學習型城市建設書面知識競賽”、“第十屆雙十佳競賽”等活動，在活動中我們着重宣傳了農村信用社服務的特點、宗旨和近年來取得的巨大發展成就。我們還積極開展扶貧幫困活動，關心社會弱勢羣體，爲結對幫扶貧困村投入扶貧資金2.1萬元，幫助他們發展生產，增加收入，同時好進一步提高了我社的社會公衆形象和社會認知度。
四、後勤工作做到了有條不紊。
一是加強工作協調，做好會務接待。我們針對後勤人員少，會議事務多、接待任務重的實際情況，在明確分工的基礎上，加強了工作協調，每次會議和領導考察之前，我們從文字材料、會場安排、茶水供應，到車輛調度、食堂伙食等作了詳細準備，大家經常加班加點協調作戰，提前做好各項會務工作和接待工作的後勤安排。今年先後召開的合作金融工作會議、社員代表大會、完善法人治理結構試點工作動員大會、幹部考覈考評會議等大型會議，由於準備充分，籌備精心，均獲得了圓滿成功。
二是加強物品管理，做好物業工作。對聯社物品的管理我們注重抓好採購、保管、使用各個環節，嚴格按照《聯社物品採購實施細則》的要求採購物品。對辦公耗材，嚴格採購申報手續，實行比價採購；對新添置的固定資產、低耗易耗品，建立了實物保管賬，並對全轄低值易耗品進行了重新統計和登記，達到物、表、帳、牌“四相符”。對易耗品的`領用，建立了領用登記臺帳，對香菸茶葉實行統一管理，節約使用。同時，認真及時地做好大樓的物業管理工作，定期不定期地維護和保養好各種機器設備，對部門申報的維修項目，及時派人到位檢修。大樓水、電等設備（包括電梯、空調、配電、監控、消防等）運行正常，確保了聯社正常工作的順利開展。我們還加強了環境衛生管理，進一步明確了衛生包乾區域和責任人，並不定期地開展衛生大掃除活動，使大樓內外整潔舒雅。
三是加強車輛管理，做好車輛調度。針對車少事多的實際情況，我們按照《聯社汽車管理制度》，合理調度車輛，進一步完善了汽車駕駛員崗位責任制，儘量保證行政用車和業務用車。加強了對行政車的管理，對每一輛車都認真登記出車記錄臺賬，對過路費等費用的管理，做到日日記載，審覈報批。加強了對汽車的維修管理，堅持了維修申報制度，實行了定點維修，節約了維修費用。五月份順利完成了對三部車年檢工作。同時加強對駕駛人員的安全行車教育，實現全年安全行車無事故。
四是加強工程監理，做好基建維護。在聯社費用管理委員會的領導下，我們積極爲基層基建裝飾工作做好服務工作。年內對大市口分社和梓橦分社的營業辦公樓進行了裝潢，總造價**萬元。對移居信用社、土橋分社和香溝信用社等點進行了安全防衛設施改造，造價**萬元。根據我市創建全國衛生城市的要求，我社共投入**萬多元，完成了包乾路段的硬化改造、二次供水設施達標、大樓亮化、浦東分社拆除違建等工程，完成了市創建辦交辦的各項任務。我們在基建管理工作中堅持按章辦事，按程序辦事，嚴抓細管，實行陽光操作，節約工程費用，所有工程均按要求辦好手續，確保工程質量。
回顧xx年度的工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，信息報道工作離聯社領導的要求還有差，機關事務等工作還須加強等等。對此，我們將在聯社領導的正確領導下，積極主動地做好各項工作，充分發揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用，在制度化、規範化、程序化軌道上更加細緻地做好工作，爲我市農村信用合作事業的健康發展作出更大的貢獻。
辦公室年終工作總結12
一年來，辦公室綜合部在領導的帶領下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務公司等工作要點，強化管理，充分發揮好綜合部工作承上啓下，聯繫左右，協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，圓滿完成了各項工作，具體總結如下：
一、主要工作
（一）學習經驗，不斷提高自身素質。
公司x月進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規範本部門的辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
（二）規範發文辦事程序，不斷提高工作質量和效率。
自部門調整後，根據公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》，堅持規範有序的'運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求，認真做好文祕工作。本年度xx發文23件，xx辦發文6件，從文件的起草、審覈、審批到印發，一路均是嚴字當頭，嚴把發文程序關、格式關、文字關和政策法律關，堅持程序層層審籤制度，既確保了發文質量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，並由領導審批，在確認領導簽字後方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。並按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規範，有些職能有待繼續確定，二是部門工作紛繁複雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
三、明工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發文標準，提高發文質量；做到文件及時收發、傳閱、送閱；明確印鑑管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發生；完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規範、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養，自覺擡高接待標準，利用網絡學習其它企業在接待工作上的先進工作方法，努力適應接待工作的需要，樹立企業良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的.工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新。
辦公室年終工作總結13
一、自我介紹
我是來自，目前就任於學院分團委辦公室。關於部門職務，作爲一名辦公室的大一干事，我的主要任務是爲組織內的各種活動寫詳細的策劃書，其中最近組織的“分團委總結大會”就是我個人直接策劃的;另外，我還會爲組織的一些部門例會做會議記錄，現已爲宣傳部、實踐部和義工分會做過多次會議記錄。關於收穫，對於每次師兄、師姐交代下來的任務，我都會嚴格要求自己以最短的時間完成，並且以最好的作品交給師兄、師姐。經過了一個學期的歷練，不僅使我懂得了如何分析並且策劃某一件事情，更加讓我重新認識了自己;不斷地改正自身的缺點，使我成爲了一個做事井然有序、從不馬虎的人。另外，我還會非常注重細節，對於力所能及的事情，我會不斷地追求完美，力求做到最好，雖然有時也會有所疏忽，但是我從不會放棄努力的希望;不能說我是一個非常聰明的人，但我會是一個做事情、想事情非常全面、周到的人。
個性方面，我非常自信，會注重並且把握住每一次鍛鍊自己的機會，走上不同的舞臺，經歷不一樣的風風雨雨;即使失敗了也沒有關係，因爲今天的失敗將會成爲明天成功必不可少的基石!
愛好方面，我酷愛考古學，其中我非常着迷埃及學(考古學中的一個分支學派)。古埃及的各種歷史文明遺蹟：木乃伊、金子塔、獅身人面像、神廟等等，無不吸引着我;我從國中開始對考古着迷，直到現在興趣依舊不減，只要一聽到“埃及”這一字眼，我就熱血沸騰、激動不已，總會情不自禁地衝上去與人談論一番，還常常被人當做是傻瓜毫不客氣地“羞辱”一下，但這依然沒有打擊我的自信心和對古埃及的狂熱。現在，對古埃及的熱愛，恐怕我只能夠用“偏執狂”來形容自己了吧!
二、課程的收穫及建議
開學不久，我們便相約在了《高校學生幹部工作理論與實務》這一課堂上。現在，我依然能清晰記得第一堂課上老師那風趣和幽默的講話;一個學期下來，從最開始的'《幹部能力、工作技巧和藝術》到《溝通是一種藝術》再到最後的《如何寫新聞稿、製作活動海報和攝影》等一系列的課堂學習，我們從老師那裏汲取到了許許多多實用又好用的知識。
關於課程收穫，就先從第一堂課《幹部能力、工作技巧和藝術》說起吧!我們人是具有社會性的，不同的場合中會扮演各種不一樣的角色，但是我們無論運用哪一種身份去從事社交活動――分析事情和做事情，都要先從5個w開始着手，即what (什麼事情)、how(怎麼去做)、why(爲什麼這樣做)、where(到哪裏去做)、who(和誰一起做);雖然這是一種能貫穿、思考事件首尾的路子，但是隻要能在關鍵時刻謹記住這幾條原則，就能將事情所有的要點都充分涉及到，把出錯的可能性降到最低!還有就是能力方面，現在我們人的能力基本可以分爲兩大部分：基礎能力和專業能力;其中基礎能力包括學習能力、管理能力、溝通能力和協調能力等等，專業能力即你所學習專項科目的技能、技巧，是個人用於社會謀生必不可少的一個硬性條件。在現在這個思想開放的社會裏，人與人之間變得更加註重思想和生活上的交流，溝通則顯得格外重要，那個光憑一門專業能力就“打遍天下無敵手”的時代已經一去不復返了!
在這個注重“說話”的時代裏，溝通便“毫不客氣”地成爲了一種“藝術”。“經營好你的人際關係”、“打出自己的名片”和“說話的技巧”等一系列新興短
語出現在了我們的生活。人際交往中溝通不是一種本能，而是一種能力，不要以爲現在說不好話，就完蛋了;只要願意學習，在說話溝通之前想清楚溝通的目的、所要溝通的基本問題還有如何去編碼、組織好語言，就會發現溝通其實並不難，成爲一名出色的演說家更是簡而易之的事情。當然，在溝通過程中，還需要不停的換位思考，想清楚對方是否能聽明白你說話的意圖和你話語的意思也是至關重要的!
還有就是新聞稿子的書寫、宣傳海報的製作還有攝影攝像的技巧了，這些都是我以前從未涉及過的內容，所以我一直都聽得非常認真，不肯放掉任何一個對我來說會有幫助的內容。我一直很喜歡使用自己創造的一個詞――“能力增長點”來衡量自己究竟能做多少事情;如果假設一個增長點對應一種能力，而且一種能力又客觀的只能完成一件事情的話，那麼50個增長點就意味着可以順利地完成50件事情，不多也不少;雖然不太科學，但是我認爲還是能反映出一些問題的;所以我會希望自己的“能力增長點”越來越多。經過了這一堂課的學習，我大致明白了寫一份新聞稿、製作宣傳海報的關鍵：主謂賓要齊全，眼光、角度要獨特，重點要突出，還有時間、地點和人物都不能少。從此，我又多了一個“能力增長點”，也就意味着我的能力又多了一項，又能多做一件事情了;雖是初學，不能說一實踐就多麼地好，但是我的能力範圍又變的寬廣了一些，至於以後會如何去運用，後天上我還會不斷地繼續學習和練習。
一個學期的課程學習，有許多的內容，一一列舉是不可能的了，但是還有比如活動策劃書書寫、面試要點、口才與禮儀和時間管理等等;雖然沒有寫出來，但是這些東西在生活中卻是時時刻刻都在運用着的。無論如何，都非常感謝老師能爲我提供這樣一個學習的平臺，讓我見識到了更多不一樣的精彩!
對於課程的建議，老師給我們所上的課程，無論是從內容還是教授方式上，我都非常的滿意;但有一點，就是在課程時間的安排上，希望可以將課程安排到上午、下午7、7+節或者是晚上，因爲安排在了5、6節課上，有許多同學都是午覺剛剛起來，這樣聽課的效率自然就不高了;通常上課的時候，我觀察到了身邊的同學大多數都是精神不振、注意力不集中等等;雖然我沒有體會過上課睡覺，但是如果上課的時候注意力不集中，那麼“漏斗效應”就自然會漏掉更多的東西了!
三、今後打算
“人無大志不成器”話雖如此，但這句話也存在着許多的問題。我有自己的遠大志向，而且從來都沒有變動過;我要做一名大企業家，當然是爲了賺更多的錢，但是賺到的這些錢我會用它們去幫助更多的人!志向雖然遠大，卻不可一步登天!我們人是活在當下的，而不是活在幻想之中，人類可以有許許多多的幻想家，但是不可否認――幻想家也是要吃飯的!所以，我活在當下，我明白自己的志向，我會朝着這個方向去努力，我更會從現在做起!
我上大學的目標，不僅是爲了學習更多的知識、技能，讓我以後能在社會中謀生;我更是爲了理想、未來去學習更多書本以外的東西。分團委、學生會、律委會和溫馨驛站是學院的四大組織，其實它們也是一所所國小校，只是它們不需要教科書，裏面的師兄、師姐扮演着老師的角色，他們會手把手的教會你所有課本以外、社會實用的技巧;我現在是一名大一的幹事，我近期一年的目標當然是在能保證學習成績優秀的情況下，成爲一名大二的幹部――辦公室的主任，我希望能在大一下學年的競選中勝出!從幹事做到幹部，這絕對不是一個跨越，只能說這是先前許許多多幹事經驗的積累和努力吧!要我說，人生沒有終點，從幹
事到幹部絕對不是一個終點，而是另一種身份的一個起點。
上了這麼多節的課，就這樣結束了，還真的非常捨不得，希望下個學期我還能繼續走入這一課堂!最後，用我的座右銘結束這近三千字的課程總結吧!
下一秒，讓改變發生!活在當下，從現在做起!
辦公室年終工作總結14
今年是公司內部管理機構調整變化較大的一年，公司3月份對各副總的分管部門進行了重新調整，辦公室也更換了新分管領導。5月份，因人事異動，公司新總經理上任，接手管理公司各項事務。在適應新領導、新形勢和新任務的工作要求下，一年來，辦公室總體較好地完成了行政事務、人事勞資、後勤服務、外圍聯動及公司領導臨時交辦的各項工作任務。特別是在上傳下達、網絡監控、對內對外協調、完善各項人事制度工作上，做了大量、細緻的工作。通過檢查和總結我們一年來的工作，各方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成，現將20xx年工作總結如下：
一、 持續完善各項制度，加強公司內部管理
通過去年公司“制度年”的制度梳理，今年主要延續去年的內控制度工作進行，今年3月，完成了辦公室內控制度的'校對、編冊工作。8月份對《值班經理規定》進行了修改，增加了應急處理流程。9月擬定了《新員工工齡工資方案》，同月，爲規範宿舍管理，將《宿舍管理規定》結合實際做了修改後並下發。
二、日常行政、後勤工作
(一)部門職責內行政工作，保質保量高效完成。一年來，辦公室堅持內強素質，外樹形象，紮實工作，努力把領導交辦的事、各部門、職工要求的事辦好、辦實。工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落到到辦文、辦事、辦會上去。
1、認真做好文書處理工作。今年以來，辦公室共完成了70多份公司內部相關文件、報告、通知及彙報材料的起草、修改及上報、下發工作。20xx年1月至12月，按照公司要求共擬定申請、報告4份;擬定各類內發行文及綜合性文件50餘份。上級來文及時呈報，做到及時有效的傳遞工作，今年整理來文共有40餘份。
2、完成了公司及各部門20xx年度報刊雜誌的徵訂、各領導、單位接待免票辦理，公司垃圾清運、排污費、燈架用地蚊蟲補償款項請款對接及各業務賬款報銷、結算工作。
3、完成了公司機構代碼、執照的15年、16年網上年檢數據申報工作。如期辦理好公司船舶年檢及公司演出浮島、月牙等道具年檢工作。
4、根據上級文件精神和工作要求，完成了各級機關單位要求彙報的各項數據及材料。如：文化產業經營數據彙報、文化產業示範基地工作總結、旅遊局要求遞交的突發應急預案材料、做好旅遊局下發的文明旅遊溫馨提示標識牌製作、應市文體局市場執法隊要求，配合縣文體局完善公司演出內容備案材料整理等等。
5、持續對接“*******”商標爭議案件工作。配合律師事務所做商標評審及訴訟，有效對接，及時提供相關材料，做好費用請款等工作，保證該項工作順利進行。
7、不定期與政府各級管理部門溝通聯繫，爲公司營造良好外圍環境，積極做好各項接待工作。
8、除做好上述辦文、辦事工作外，公司接待和組織的各項會議後勤工作也有條不紊的完成，根據不同形式的會議及時配備相應茶水、果盤和設備，充分保證了接待會議的質量。
(二)以“服務”爲核心，認真開展後勤管理工作
1、認真搞好後勤服務及活動組織工作，爲職工創造良好工作環境和氛圍。一是及時做好辦公用品購置和發放，及時申購所需辦公用品，在保證公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經費支出，防止鋪張浪費。二是做好各部門及學校的電腦、網絡、辦公設備維護工作，今年各部門的電腦、網絡、打印機維護修理累計共達70餘次，高效維護了各部門正常辦公秩序。三是做好宿舍後勤工作，將各部門宿舍液化汽瓶及時年檢，保證了員工宿舍液化汽使用安全。及時處理宿舍下水道堵塞、管道漏水等問題，有效的保障了員工住宿條件。四是配合工會組織開展員工籃球、排球比賽活動，及時做好請款工作計劃，員工在努力爭取比賽榮譽的同時，也提高了全體員工的凝聚力和向心力。
2、後勤車輛管理工作求細、服務上求真。
管理方面，辦公室自《車輛使用管理制度》進一步完善以後，規範了車輛使用的管理。派、收車及去向規範登記，堅持做好收車車況檢查並定期維護保養、及時做好年檢工作，保證了全年公務出車、接待出車零事故、零意外的良好安全成果。服務方面，通過對車輛性能及領導、各部門用車頻率的總結不斷對車輛進行調整，做到合理安排，認真做好車輛調度和使用，充分保障了公司接待及各部門的公務用車。特別是司機責任心和服務意識較強，只要工作需要，均能做到無條件出車，在接待人員不足情況下，還擔任接待員的角色，爲公司客戶妥善安排好食宿行，確保了各項接待工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。
三、人事工作紮實開展
根據20xx年12月06日統計數據，公司期末演職人員共562人：包括公司各職能、業務部門81人，劇場117人，藝術團364人。按員工
辦公室年終工作總結15
地球在一天天的運轉，時光也在一天天的流逝，我們也在一天天的重複工作裏度過了一年的時光。回想起我纔剛來到公司的那段日子，已經是在一年之前了。那個時候，我帶着剛出學校出來的青澀，帶着滿臉的期待和好奇來到了我們銀行。在我們的xx銀行裏經歷了我人生中的第一份工作，經歷了我畢業後的第一次成長。所以我對這一年的印象很深刻，也覺得很有必要來我這一年的成長和進步來做一次總結。讓我能在新的一年裏，更好的展開工作，更好爲xx銀行奮鬥，更好的爲我的目標奮鬥。
一、思想上
在來到我們銀行之後，我遵守銀行的各種規章制度，在這一年裏，很少出現有上班遲到早退的現象，甚至我還向領導申請主動加班，直到自己把一天裏所學習到的'辦公室技能都整理好了才最後一個離開。我每天反省自己，反省在工作中有沒有出現失誤，反省我有哪些做的不好的地方，然後再在錯誤中改進自己，讓自己變的更加優秀。在這一年裏，我追求思想進步，儘管每天都有一大堆銀行的辦公事務要處理，但是我任然在每天下班後擠出時間來學習，學習辦公室要掌握的技能，學習我熱愛的文學知識，在經歷了一年現實生活的殘酷後任然堅持正確的人生觀，堅持正確的價值觀。我想這些通通都可以爲自己以後能更好的工作打下深厚的基礎，爲我以後能過上更好的人生而做好準備。
二、工作上
在還沒來我們銀行之前，我就是抱着一顆虛心請教的心，來向銀行前輩們學習的。我深知我們畢業生沒經驗沒基礎，我們纔剛剛走向社會，還需多加鍛鍊，多加勤奮努力，多加吃苦。所以我在進入銀行工作後，就積極進取，主動學習，表現良好，因此受到了前輩們很多讚揚，也更願意去教我更多的關於銀行辦公室的一些技能知識，也更信任我，把很多銀行辦公室的業務都交給我去處理。所以在一年的工作經驗累積下和在老前輩的幫助下，我的工作能力突飛猛進。但是我不能驕傲和自滿。因爲比起銀行辦公室裏的優秀員工，我還差的很遠，我還要再接再厲，繼續保持我的工作熱情來認真對待我每一天的工作。
雖然在這一年裏，我成長了不少，也收穫了不少。但是也有很多做的不足的地方，比如在溝通技巧這方面，我就做的還不夠好，我還需多多加強。所以20xx年，我期待他的到來，我更期待我的進步。
一、遵守銀行規則
我們辦公室的人員對於銀行的規章是嚴格執行遵守的，如果連我們偶讀不遵守，又怎麼要求其他人遵守呢。我們要做好帶頭作用給員工樹立榜樣，給他們一個標準，讓他們遵從銀行規章制度，按銀行的規矩來辦事。
在工作時間內我每天都會按照銀行的規定上下班，做好每一步，絕不做違反銀行規矩的人。每天都會早到，都會遵守銀行規定，都會做好自己的任務，完成自己的工作計劃。不但要求自己做到也會要求辦公室的每一個人都做到，與大家平等對待，不搞特殊化，不做任何其他規定，繼任是銀行的規定自己就要遵守。
我們要對每一個員工負責，也要給他們樹立好榜樣讓他們也按照這樣工作保證自己不會在犯錯，保證自己沒有任何缺點可言，按時完成每項任務，讓大家都能夠心平氣和的接收這樣的規則。上下一心，一起共同維護好銀行的工作氛圍。
二、學好銀行業務提升能力
作爲管理人員對於銀行的基礎也業務也要熟悉瞭解並且精通，是這個行業裏面的精英，在員工遇到苦難的時候犯錯的時候能夠輕易解決這個難題，而不是這樣一直存在下去，所以在工作時除了正常的上班之外我也經常去學習一些業務技能，去提升自己的能力，每天都給自己定下學習的目標有目標才更加有動力，才能夠做的更好，完成更多的任務，每天我們都會給自己做好工作準備學習準備，把學習當做工作的一部分，雖然時間不一定夠，但是時間只要我們擠一擠還收有的，在工作之餘學習也成爲了我最大的愛好，我也一直都沒有放棄學習，因爲我知道只要學的好比其他員工知道的多，在管理和指導其他員工的時候其他員工才能歐股接受我的指揮，因爲我有這個能力也有這個實力。
三、管理好銀行人員
管理好銀行的所有人員是我們必要的工作之一，基礎員工對工作的困惑需要我們作爲指揮人，給他們提供方便，並且祝進行相應指導，我們銀行作爲金融機構不許對員工進行正規管理，約束員工工作，保證每一個員工都能能夠做到自己分類的事情，不影響整個銀行的發展，同時加強管理也是爲了提升銀行的動力，做好員工的管理監察，做好獎勵懲罰措施才能夠保證銀行安全穩定的成長，才能夠在味蕾有更待的發展，只有我們銀行內部人員把這股力量擰成一股繩，發揮出集體的力量才能夠最大成果的展現出集體的優勢。
一年的工作結束，也只是一段時間的結尾，我們還有更多的事情需要在今後工作中努力實現，對於工作我們會在後續繼續完成。
