菸草專賣稽查員工作總結3篇

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,讓我們來爲自己寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編爲大家收集的菸草專賣稽查員工作總結,希望對大家有所幫助。

菸草專賣稽查員工作總結3篇

菸草專賣稽查員工作總結1

一、加強學習宣傳,增強自律意識

各辦事處認真把協會工作落實到實處,從思想上提高會員守法經營意識,樹立正確的經營理念,引導會員自覺遵守菸草專賣法律、法規和協會《章程》,自覺服從菸草專賣管理人員依法檢查,積極配合管理;共同打擊違法經營捲菸行爲,保護廣大卷煙零售戶的合法經濟利益,規範捲菸市場,維護國家菸草專賣制度。今年,各辦事處高度重視對會員的學習培訓。積極開展學習培訓工作,加強學習協會章程、公約及相關法律法規知識。一是通過每月各片區組織小組會議以及協會工會活動組織會員不斷學習、反覆學習協會章程,全面認識協會的宗旨、性質、方針。學習菸草專賣法律法規及各小組自律公約,不斷增強自我約束、自我管理的經營行爲。二是每逢重**制宣傳日(“3.15、6.29、12.4”),各辦事處都要組織協會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費者維權、假煙焚燒現場教育等活動,進一步增強了廣大零售戶守法經營的意識。

各辦事處認真把協會工作落到實處,通過召開理事會、大、小組會,對協會的發展、會員的吸收進行全面、科學的分析和討論,制定了具體的吸收計劃和措施,有針對性地開展協會會員發展工作,採取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑,按照成熟一批發展一批的原則,積極穩妥地發展協會會員。xxx辦事處在繼續發展會員的同時,積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協會的宗旨、性質、方針,進一步讓其知道菸草零售協會是個什麼樣的社會團體。同時要求各大、小組長在每月走訪會員中積極宣傳貨源分配辦法,v3系統上線後更是通過協會小組會議的形式積極宣傳,會上向客戶發放v3的宣傳資料,資料內容包括向客戶介紹和提醒新系統的功能、羣呼模式的變化、訂貨時間的調整、捲菸品牌的標準名稱等,達到了客戶的一致好評,提升了客戶滿意度。各會員積極提問,諮詢了v3的相關內容,一一達到了辦事處工作人員透徹的講解,使得會員原來還比較模糊的地方達到了有效的化解。有的區縣領導親自帶領客戶經理、送貨員、稽查員、走鄉串戶,深入到零售戶中,耐心向他們宣傳加入協會將會給他們帶來的益處,認真解答經營戶提出的.問題,打消了經營戶的疑慮,使零售協會的理念深入人心。xxx辦事處把協會的發展做爲協會的一項重要工作來開展,辦事處通過開展理事會、小組會,對協會的發展、會員的納入進行全面、科學的分析和討論,制定納入措施和計劃方案,有針對性地開展協會會員發展工作。今年會員發展工作極不平衡,有的處於停滯甚至出現嚴重倒退,市中區退會會員比例高達60%以上,xx市、xx等市、縣也出現大量會員退會的情況,應引起各有關辦事處的高度重視。

二、明碼標價,切實維護廣大經營戶的合法利益

20xx年,各辦事處加大了明碼標價工作力度,不斷強化市場管理,深入宣傳,使經營戶瞭解明碼標價對穩定價格和維護其合法利益的重要性,從而自覺維護捲菸市場的穩定,創造一個公平競爭、和諧有序的零售終端。市協會於年初對部份區、縣的明碼標價情況進行了明查暗訪,同時對檢查結果進行了及時通報。通過宣傳、檢查、告誡、協會自律等形式引導會員規範經營,抵制低價傾銷,保障了經營戶的合法利益,其經營利潤大幅增長,徹底扭轉了過去賣煙不賺錢的尷尬局面。明碼標價工作的有效開展,對實現消費者滿意、經營戶滿意,維護國家利益等方面都起到了積極的作用。xx、xx辦事處多次聯合縣物價局、工商局對明碼標價工作進行宣傳、指導和檢查,強化明碼標價工作;xx辦事處各小組還專門成立了價格督查小組,不定時對各小組會員自律的情況進行交叉檢查;xx辦事處主任、理事、大組長等協會幹部定期不定期深入市場檢查指導,各小組會員之間相互監督,經營戶的盈利水平不斷提升,捲菸零售市場日趨規範,網絡基礎更加鞏固。

三、協會活動豐富多彩

協會活動豐富多彩,和諧協會逐步形成 xx市菸草零售協會成立以後,迅速成爲xx市各協會中最活躍的一支力量,它始終堅持“自我教育、自我約束、自我管理、自我發展”的方針,充分發揮主觀能動性,積極開展各項活動,充分發揮協會的組織協調作用,努力把協會建成溫馨和諧的“會員之家”。

定期召開會議,信息得以及時傳遞 各辦事處根據《零售協會工作制度》按時召開例會,大、小組會議、骨幹培訓會等,組織會員學習法律法規、行業規章制度、通報行業情況、專賣部門查處的案件情況、對違規經營戶進行處理,商討經營事宜;聽取會員對品牌培育、貨源供應、價格管理、市場監督、明碼標價、服務質量、電子結算、宣傳促銷等方面的意見和建議,協調解決工作過程中的具體問題。xx榮丁小組長鬍榮、xxxx片區小組長xx每次會議都要自己記錄會議重點,寫出自己的心得體會,把小組的事當成自己的事來做;xx辦事處堅持每季度召開一次大組會議,協會小組每兩月召開一次的例會制度。今年xx辦事處共召開大組會議4次,向各大組長、小組長傳達了省局、市局的各項文件精神,認真聽取各組長工作開展情況和會員的意見建議。22個協會小組也定期召開小組例會,及時組織會員學習《菸草專賣法》、《自律公約》、《菸草專賣許可證管理辦法》、《合理化佈局》等法律法規和新營銷系統的運行模式及貨源分配辦法;制定和修訂《自律公約》;加強對客戶安全防範的宣傳,提高客戶自我防範意識;通報會員違法、違規行爲和近期工作開展情況等。通過召開協會小組會議的形式,及時傳遞協會信息,會員們暢所欲言,共謀發展,增進了會員之間的交流和感情,爲協會的健康發展奠定了堅實的基礎。通過相互溝通,改善了供需關係,加深了友誼,化解了諸多矛盾。

菸草專賣稽查員工作總結2

時光飛逝,轉瞬間,又是一年時間過去了,回顧20xx年的工作歷程,作爲一名菸草專賣稽查員,我本着踏實做事、誠信做人的準則,認真履行自己的職責,盡心盡力做好本職工作,較好地完成了縣局和專賣股交辦的各項工作任務。現將一年來的工作向組織做一彙報。

一、主要工作情況:

在稽查隊全隊人員的不懈努力下,我們全年共查獲未在當地菸草批發企業購進捲菸案件23起、銷售非法生產捲菸案件5起、無證經營案件4起、無證運輸案件1起,計各類涉煙違法案件33起,價值281845元。其中二十萬元案件1起,兩萬元案件3起,千元案件7起。爲市場淨化及全年銷售任務完成起到了保障作用。

二、加強學習,努力提高自身素質

一年來,我始終把學習放在重要位置。

一是學習黨的十七大精神、科學發展觀等黨的`理論知識,進一步增強黨性,牢固樹立全心全意爲人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

二是鑽研菸草業務知識。在學中幹、幹中學,不斷更新自己的業務知識結構,拓寬自己的業務知識層面。

三是向領導們學習,學習他們的思想品格、政治敏銳性和大局觀,學習他們分析、判斷和處理問題的方式、方法和經驗。他們的一言一行,讓我耳濡目染、受益匪淺。

三、守土有責,傾力規範市場秩序

強化執法保障,構築監管防線。一是緊抓市場不鬆懈,全年內,我針對自己管轄的片區東大街、西環路及埝橋鄉,轄區內超市、商場、公路沿線等進行了定期執法檢查。重點對經營者的經營情況進行了監督檢查,並將開展專項整治與加強日常監管相結合,將監管的重點和工作重心下移,強化監管措施,加大對市場的檢查頻次和覆蓋面。二是強化宣傳保障,構築輿論防線。大力開展菸草專賣法律法規的宣傳活動,分層次、多角度、全方位發動宣傳攻勢,努力營造羣衆參與度高、社會普及面廣的濃厚氛圍。

四、存在的不足和今後的努力方向

主要表現在:一是政治理論和法規學習不夠系統,一知半解的多。二是在帶隊伍時,礙於情面,對工作人員一些不良作風批評不夠嚴厲,處理不夠大膽。三是檢查辦案雖取得了一些進步,但辦案模式還相對滯後,辦案領域還不夠寬廣。四是在市場監管工作中有時過於謹慎,創新市場監管方式方法不夠。對這些問題,我將以後的工作中逐個認真加以解決。

20xx年,我所取得的每一點成績,都是縣局黨組的堅強領導和同志們的大力幫助的結果,在此我表示衷心的感謝和深深的敬意!在今後的工作中,我將緊緊圍繞王局長工作報告精神,力爭把各項工作完成得更圓滿,更徹底,爲推進xx縣局的全面發展盡心盡力,盡職盡責。

菸草專賣稽查員工作總結3

一、指標

1、我所管轄片區的市場淨化率通過長時間地防範和治理,目前我轄區市場淨化工作以有大幅度的轉變,已基本上達到98%的標準。

2、本轄區捲菸零售客戶對捲菸質量沒有任何的投訴,對平時我們在工作中對他們的治理及其對他們的服務相當的滿足。滿足度達80%以上。

3、通過上市場走訪及調查,片區目前零售戶的毛利率均以達到10%至12%之間。由於以前部分客戶搞低價對此,我們在日常工作中也積極與客戶經理一起對該品牌價格進行引導。但收到的效果不是很明顯。

二、專賣治理

1、通過自查了1—3月份的部門例會會議記錄,差7月10日專賣辦部門例會會議記錄一份,原因是由於愛人生小孩請假對其進行照顧。

2、完善建立了客戶檔案,截止7月31日,平略片區治理客戶數238戶,其中正常電訪送貨戶數167戶、歇業戶數65戶、停業戶數6戶。

3、按月及時提供停、歇業、及更改姓名的相關材料到內勤人員處進行登記,並由內勤人員將停、歇業、及更改姓名等情況報至營銷及物流部門。

4、1至7月每月按照客戶治理實施辦法及流程對客戶的守法類別及銷售類別進行評定,並及時報送。

5、1至7月有完整的月工作計劃、月工作總結、周工作計劃(從三月份開始製作)和周工作總結(從二月份開始製作),能根據檢查計劃來開展工作,但也有因領導非凡安排而改變原計劃的現象。工作日誌能按時填寫,沒有缺少的現象。定期完成轄區市場分析報告。(每季度一次)

三、信息治理

認真及時填寫計算機系統維護、使用、運行記錄,沒有發生不良情況。有嚴格有效的安全防護措施(已安裝有瑞星殺毒軟件)定期對該軟件進行升級。用配發的U盤備份保存所有的本轄區的相關資料文件。

四、團隊建設

根據局及專賣辦的培訓計劃來進行培訓學習,認真對學習的`內容進行記錄。對計算機的電子表格的運用不是很熟悉,需在今後的學習和工作中有待加強。

五、內部專賣治理監督調查

根據上級工作安排,從20xx年一月份開始開展行業內部治理調查工作。每月認真對本轄區二級代送戶及客戶進行調查10至20戶,對100%落地銷售,100%入網銷售中,100%落戶銷售進行監督治理,嚴格監督執行到貨確認制度,認真檢查有無虛假送貨的行爲。通過一至七月份的調查。沒有不規範的經營行爲發生。