【精華】公司年度個人工作總結模板六篇

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，是時候寫一份總結了。總結怎麼寫纔不會流於形式呢？下面是小編爲大家收集的公司年度個人工作總結6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

20××年以來，在公司的正確領導下，在公司領導的關心幫助下，在各部門同事的支持配合下，通過自身努力，認真履行服務、監督、協調、培訓等職責，服務質量和水平明顯提高，各項工作有序推進。現將本年度工作情況彙報如下：

一、基本情況：

認真履行部門職責，切實抓好客戶服務管理，始終堅持以“提高服務質量爲宗旨，以客戶滿意度爲標準”，本年度我主要開展的工作有以下幾個方面：

1、遠教客戶服務工作：

針對遠程教育客戶，爲客戶進行註冊；接受客戶的電話、QQ等諮詢；協助他們解決故障；定期開展對客戶的回訪。

2、流動黨員的服務工作：

採集各流動黨支部具體情況並做好記錄；對已安裝好的站點，指導他們進行操作使用，未安裝的站點，詢問他們的具體原因，是無安裝地點，或不會安裝，再針對性的協助他們進行安裝操作。通過終端管理系統，掌握每一個流動黨支部的使用，學習情況；採集每一個點的網絡運行情況，並統計；收集每一個站點負責人的聯繫方式，比如QQ，EMALL,固定電話，手機等通訊方式，並建檔建冊。

深入瞭解每一個流動黨員在安裝或使用過程中出現的具體情況，出現問題及時解決，對常見問題進行蒐集和整理，提出解決辦法。

3、視頻互動教學工作：

協助唐經理對每一次的視頻互動教學會議進行站點開通、監測、故障排除等工作；針對璧山114個視頻教學點進行開通；對每一個點的詳細使用情況進行登記造冊；對出現問題的每一個站點詳細瞭解情況，排除故障，確保每一個視頻教學點的順利開通和使用。

4、管理系統工作：

對各區縣及下面各街道、鄉鎮管理用戶名的開通和調試，確保每一個用戶的正常使用；對管理系統進行嚴格的監控，發現問題及時上報並協調解決。

5、三項制度工作：

三項制度是公司今年來開展的一項全新的工作，其主要工作內容是基層黨組織書記、主任每週一次接待羣衆制度；基層黨組織班子成員每年兩次進家入戶走訪羣衆制度；羣衆意見定期辦理反饋制度。現目前主要是巴南區和永川區在組織開展。巴南三項制度因爲受到組織重視，幹部配合，工作開展非常順利，在今後其他區縣的三項制度工作開展中，也可以借鑑巴南的模式；

6、黨務統計工作：

黨務統計工作是明年公司業務開展的重點，在前期工作中，因爲缺乏經驗和培訓，對黨務工作了解不夠，在明年的工作中，我將不斷提高個人工作能力，努力學習，爲客戶提供必要的幫助。

7、網站管理工作：

日常對各黨建網站進行檢查，發現問題及時排查上報；聯繫服務到期客戶及時續費；管理公司在機房的服務器；對到期域名進行續費。

二、工作感受：

通過這一年以來的工作，我個人總結一點感受如下：

1、在應用系統的使用過程中，客戶從最開始的排斥、抗拒，完全不瞭解，到慢慢熟悉，再到現在的完全自主使用，除了各組織部的重視和狠抓這塊工作以外，也和我們客戶服務部的耐心工作密不可分。我們通過回訪組織部以及終端客戶，來了解和掌握客戶的使用情況，幫他們排除故障，受到了客戶的一致好評，本年度工作零投訴，客戶滿意度達到百分之百；

2、由於流動黨員身處異鄉，與原籍黨組織的溝通也有限，我在前期開展的工作中，及時的把各流動黨支部的情況以及各黨組織負責人的意見和建議傳達給他們所在的區縣組織部，爲他們架起了溝通的橋樑，受到了各區縣組織部好評。同時，我們也根據這一特點，及時向他們宣傳了我們這套系統的功能和優勢，讓他們瞭解該系統不僅可以幫助他們與原籍黨組織保持正常聯繫和溝通，同時也能利用視頻實現與家人之間的親情交流，以及同各級機關交流,更好的服務於當地農村黨員幹部；

3、爲進一步滿足廣大農村黨員幹部羣衆學習需求，不斷創新遠程教育工作的方式方法，公司開發創建了遠程教育視頻互動教學模式，激發黨員幹部羣衆的學習興趣，讓他們學得懂、學得會、用得上，真正從學習中得到實惠。視頻互動教學，也是公司開展的一項新項目，在初級階段，不管是我們還是客戶，都處於一個摸索的階段，大家經常都在交流討論，爲求能更好、更全面的掌握這項新工作模式，讓它最大化的發揮作用，更加有利於各項工作的開展和實施。從前期反饋的信息來看，廣大黨員幹部使用起來沒有覺得有什麼大問題，只是有時候帶寬的問題會影響他們的網速，導致會議中可能出現畫面或聲音斷斷續續的問題，這也侷限了公司下一步的市場開發，因爲普遍的終端站點，寬帶網都不十分穩定，並且有的區縣還有不少的衛星點，不能像我們應用系統這麼普及。公司可以把視頻互動教學工作向學校、機關事業單位、企事業黨支部、醫院方向發展。(以上是我個人的一點愚見，僅供參詳)。

三、幾點意見和建議：

已建站點的使用情況，將直接影響後期站點建設的推進和整個項目的實施，因此，作爲長期擔任公司遠教客服的工作人員，從以往自己掌握到客戶的一些基本需求和遠教工作遇到的一些具體情況，，現就有關問題提出如下幾點建議：

1、由於在現階段，農村黨員幹部的文化水平參差不齊，對新生事物的接受

能力不一，尤其對電腦的認識理解停留在初級階段者十分普遍，從而導致有些終端站點黨員幹部對我們這套應用系統不感興趣，甚至覺得是“多此一舉”。因此，這就要求我們必須把遠程教育系統裏面讓大衆客戶比較感興趣的內容提煉出來，如：爲您服務板塊裏面的“百科知識”，“小遊戲”等等，應該爲這些內容時時更新，雖然這些與我們的“主業”關係不大，但它畢竟是多數客戶比較喜歡的欄目，它能讓大家在緊張的工作之餘調劑“口味”，放鬆心情；

2、從以往的經驗看，黨員學習的積極性、自覺性，從某種程度上，往往取決於上級機關的重視程度，如果一個地方領導比較重視，也許黨員的學習興趣就高些，站點的作用發揮就好些；反之，黨員的學習積極性就大大降低。所以，從我們公司這個層面來講，要重視加強和各級組織部業務機關的聯繫，取得他們的支持，共同監督和引導黨員幹部對遠教應用系統的操作和使用。也歡迎他們對我們這套應用系統以及公司的各項服務提出寶貴的意見和建議.公司在收集這些信息後, 集思廣益，認真研究，及時作出回覆，切實爲他們解決實際問題,真正實現與組織部門及時廣大黨員幹部之間的互動和交流,提高他們的學習積極性；

3、能不能在應用系統裏面增加一個提供大家交流、討論的平臺（可以劃分區縣），一方面爲所有操作員提供一個相互交流、討論的空間，另一方面，也爲我們客服人員及時發現、掌握和了解各站點的設備運行情況提供一條渠道。

4、公司應加強對我們客服人員的操作培訓。培訓方式可採取兩種，一種是如果應用系統或者管理系統新增某些功能，要及時告知我們，讓我們能第一時間瞭解和掌握；一種是面對面的交流，由技術部唐經理牽頭，定期組織我們開展交流討論，把近斷時間客戶反映比較多的問題收集起來，再提出解決辦法，更好的爲客戶做出解釋。

5、我們的遠教系統裏,可以增設比如計算器,天氣預報,時間顯示等簡單實用的小功能,能更加方便黨員羣衆的使用。

6、在前期的回訪中，許多終端客戶對我們還是不大瞭解，回訪過程中也不能真實的反應出他們的學習情況，在下一年度的工作中，我會同組織部溝通，請他們配合先通知各終端站點，我們會不定期的進行電話回訪，請他們做好準備，務求反饋最真實的意見和建議給我們。

四、組織部聯繫情況：

xxxx

五、個人工作情況：

一年來，在客戶服務的崗位上，我能夠認真學習，不斷提高自己，勤于思考，能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻，爲公司發展獻出自己綿薄之力。我深知，我的一言一行，都代表着公司的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極爲客戶着想，真誠的和客戶交朋友，建立良好的合作關係。對我負責的各個區縣，我能做到涉及到公司業務的基本情況，都完全掌握，記住每一位組織部負責人的姓名；這是客戶對我的信任以及對我工作的肯定。但是，在工作中，我仍有許多不足之處，比如在信息的收集整理和記錄，工作紀律方面，都有待加強。在20xx年的工作中，我會努力糾正不足之處，加強學習，提高業務技能，盡職盡責的做好本職工作，爲公司今後的發展壯大盡自己最大的力量。

20xx年，在省、市公司和縣委縣政府的正確領導下，緊緊圍繞國網公司建設“一強三優”供電企業目標、嚴格按照公司年初制訂的安全生產目標和工作思路，堅持“安全第一，預防爲主”方針，牢固樹立省公司“沒有消除不了的隱患，沒有避免不了的事故”的安全理念，以務實的工作作風強化安全生產的基礎管理，積極認真地進行電網建設和設備改造，並通過：反事故鬥爭、“零違章”工作、“安全月”活動、安全性評價、季節性安全大檢查等活動的開展，公司全體員工的綜合安全素質得到提升，電網結構更加堅強，主設備更加安全可靠，爲全面完成年度計劃和安全目標奠定了堅實的基礎。現將一年來的重點安全工作總結如下：

　　一、各項指標完成情況：

公司順利實現了各項安全奮鬥目標，未發生人身事故，未發生電網事故，未發生設備事故，未發生交通事故，無火險，無內部治安案件。至20xx年12月31日，公司連續安全無事故記錄達1877天。創本公司連續23個、與市公司同步的第1個百日無事故週期。

系統運行情況：全年未發生設備一類障礙，發生設備異常和ⅱ類障礙37次，去年63次，同比下降了41.3。其中：今年發生變電設備異常情況共有6次，4次雷擊，2次設備故障，去年共發生6次，戶外小動物影響2次，雷擊1次，設備原因3次，同比持平；線路設備異常情況、ⅱ類障礙共有31次，其中：外力破壞1次，設備故障7次，雷擊13次，故障跳閘重合成功的原因不明6次，飛鳥影響4次，去年共發生57次，外力破壞3次，設備原因6次，用戶影響4次，戶外小動物影響3次，雷擊21次，故障跳閘重合成功的原因不明17次，同比下降了45.6。實現了各類障礙同比下降30的目標。

“安措”計劃完成情況：公司全年下達“安措”計劃26項，完成26項，完成率達100。完成市公司下達“安措”計劃25項，完成率100。

　　二、完成的主要安全管理工作情況：

　　1、建立建全安全生產規章制度，強化執行力建設

制度是企業管理的依據，執行制度又是企業面貌最直接的體現。20xx年上半年，公司在現有安全生產各項制度的基礎上，根據現實情況經安委會討論，完善了以下幾項制度：安全生產各級人員責任制、現場到位制度、安全績效考覈制度、安全例會制度、工程協調會制度、管理人員定期設備特巡制度、調研製度、黨員安全示範崗位制度等。並通過制度的執行，體現出如下成效：建立了總經理負責下安全責任體系，建全了有效的安全責任傳遞機制，形成了“事事有人關心、事事有人負責”良好安全氛圍，增強了各級人員的安全責任感和危機感；通過“調研月”活動的開展，基本摸清了公司安全生產現狀，爲公司安全生產決策提供最可靠的依據，也爲各級人員明確工作方向；通過例會、協調會，進一步強化了工作計劃的嚴肅性和可行性，並能及時解決日常工作中出現的矛盾和存在問題，使工程中各項危險點分析預控措施落到實處；通過定期開展管理人員設備巡視和反事故演習，引起了主管部門的重視，提高了運行人員責任心和巡查質量，同時發現了一些設備上存在的問題並得到及時消除，從而爲公司安全生產起到推動作用。

　　2、嚴格生產、施工現場安全管理，加強多經、基建等交圈地帶的安全管理，嚴格執行“兩票三制”

在現場安全管理中，公司以反事故鬥爭和創建“零違章”供電企業爲重點工作，以反違章爲切入點，強化對生產現場的安全監督和各項安全生產管理規章制度的嚴格執行和考覈，全面開展標準化作業，切實維護好生產現場的安全秩序。一年來，公司各施工現場都能嚴格按照有關規定製訂“三措”計劃並認真組織實施：如××變35kv母聯間隔工程、××變110kv接線完善工程、××變10kv變電設備改造、35kv××變技改工程、××石10kv電容器技改工程、××輸變電工程、××輸變電工程、××變10kv電容器更換工程、××石變35kv電纜更換工程、35kv開發區變增容改造工程，35kv××線改造工程，35kv××線改造工程，220kv××線大修工程，110kv××線大修、改造工程等。對一些較小工程和生產施工現場，公司進一步強化了反違章監督機制，以“三不傷害”爲前提，以“二票三制”爲保證，嚴格開收工會、安全交底和危險點分析預控制度，現場施工人員嚴格執行安全互保。達到了保障電力生產中職工的生命安全，保障社會安全有序用電，保障供電設備安全運行的預期目標。

在城、農網改造、多經基建施工中，嚴格按施工規範操作，加強了承、發包工程隊伍資質審查，與施工單位簽訂安全協議，實行施工安全風險抵押金制度。加強了現場作業的安全監督，特別是對“三措”計劃的制定和執行上從嚴要求，確保了公司各項基建、技改工程的安全順利進行。

一年來，公司領導和安監部人員督查各類施工現場共161次，其中變電施工現場147處，線路施工現場190處。截止12月底，公司處罰安全違章6人，共計罰款3100元。獎勵9人和一個班組，共計5000元。

公司全年兩票執行情況統計如下：線路第一種工作票204張，變電第一種工作票230次，變電第二種工作票335張，變電操作票1482張，調度操作票20xx張。

　　3、做好安全教育技能培訓工作，提高職工安全技術素質和自我保護能力

今年公司安全培訓工作的主要特點是注重工作實際，注重培訓實效，並實行考覈嚴格。培訓主要內容有：國網公司新頒安全工作規程、安全生產工作規定、市公司新頒安全生產工作獎懲規定、防止人身傷亡事故的有關規定、防止誤操作的有關規定、各專業事故案例和案例防護知識、觸電急救知識、兩票的正確填寫、線變設備運行維護的專業知識等，培訓人員達381人次。按計劃全面完成了培訓內容，完成率達100，具體培訓如下：1）、安全生產法培訓一期，共29人蔘加，合格率100。2）、專業技術人員和管理人員安全培訓一期，共45人蔘加。3）、駕駛人員轉崗安全技術培訓，共14人蔘加。4）、變電運行工崗位培訓班，共32人蔘加。5）、國網公司新頒《安規》宣貫學習，共176人蔘加。6）、消防培訓4期，共85人蔘加。

爲了檢驗公司對突發事故（電網頻發性事故、外破）的快速反應能力，公司於今年3月、8月進行了反事故演習，演習前進行了預案設計和布暑，演習中進行全過程監督，演習後進行及時總結，通過演習，提高了我公司報修、調度、監控中心、搶修人員的實戰水平和快速反應能力，同時各部門的協調性得到提高，爲9月份在抗擊“麥沙”颱風等自然災害的實戰中積範文先生版權所有累了寶貴的經驗，真正做到了統一指揮、反應靈敏、功能齊全、協調有序、運轉有效事故搶修要求。

　　4、嚴格要求，高標準完成了春、秋檢及迎峯度夏工作

季節性安全檢查是一項傳統、有效的安全管理工作，今年的春、秋檢工作公司還是以安全性評價爲依據，以整治輸、變電設備，加強規範化管理，提高設備健康水平爲重點，以防人身傷亡事故、防電網事故、防人員責任重大設備事故爲目標，嚴格執行安全大檢查實施細則而開展。春、秋檢工作公司從組織領導、宣傳佈置、計劃落實、過程控制、檢查驗收、缺陷整改等有序進行，公司各部門把生產與安全檢查進行有機結合，做到了在生產中進行檢查，在生產中自我提高，避免了麻痹和厭煩情緒的產生。

今年春檢共發現各類安全隱患和缺陷274條，已整改274條，整改率達100。秋檢中發現各類缺陷59條，已整改56條，整改率爲95。餘下的3條已列入大修計劃。

迎峯渡夏工作是公司每年的重要任務之一，也是檢驗公司服務地方經濟發展水平和能力的重要標準，爲此，公司在總結以往迎峯渡夏工作經驗的基礎上，本着“超前預控，統籌安排，科學調度，平穩渡夏”的原則，並根據國網公司和省、市公司的要求，採取了八條措施，用八個“加強”認真組織落實了今年的迎峯渡夏工作：1）、加強組織領導，健全工作機制：公司成立了以總經理任組長，黨委書記和各副總任副組長的迎峯渡夏防汛防災工作領導小組，制定下發了《××縣供電公司20xx年迎峯渡夏防汛防災實施細則》，領導掛鉤到部門落實責任。2）、加強基建、技術改造力度，確保按計劃高質量完成任務：爲提高電網抵禦能力，我們未雨綢繆，按計劃完成了年度電網技改、城網、農網、配網等改造工程，按期順利投運了35kv椏溪變電站，增強了電網的供電能力。3）、加強運行維護，確保設備健康水平：爲提前做好迎峯渡夏工作，公司於3月份開始加大了對全縣設備運行狀況的巡查和維護，公司組織有關部門和各供電所對全縣泵站進行了一次全面檢查。4）、加強調度管理，確保電網安全運行：在公司迎峯渡夏工作領導小組統一部署下，組織編制了“兩票”、“兩表”，即《主設備（主線路）事故預案》、《變電站全停事故預案》、《電網事故停電序位表》、《超供電能力限電序位表》，其中“兩表”已報政府審查和批准。5）、加強需求側管理，確保有序供電：按照“缺多少，錯多少”，“先錯峯，後避峯，再限電，最後拉路”的原則，切實做到“限得住，放得出”，做好有序供電和平衡工作。6）、加強三個“十條”的貫徹落實，提高優質服務水平：公司制訂了用電高峯和防汛防災期間進一步做好優質報服工作的具體措施，完善了95598客戶報務系統，加強了搶修中心和各供電所的值班力量，確保及時處理各種用電故障搶修。7）、加強防範外力破壞，提高自防自衛能力：公司爲了進一步做好自防自衛能力，對各種電力設施標誌加強了檢查和完善，在市公司保衛部的大力支持下，對4個供電所管轄範圍內的配電變壓器試點安裝了防盜報警裝置，對交通要道附近的杆塔塗刷了夜間反光漆，爲了加大電力設施保護宣傳力度，公司在電視臺專門製作了一部專題片進行宣傳，受到了好評。8）、加強責任制的落實，嚴肅紀律，加大考覈：根據國網公司*總、省公司*總、市公司*總的要求，公司規定了迎峯渡夏防汛防災時期各級領導要堅守崗位，各有關人員手機必須24小時開機。通過以上措施的落實，偏年迎峯度夏工作取得了非常理想的效果，沒有發生35kv及以上設備故障跳閘、沒有發生事故緊急拉閘、沒有發生外力破壞等事故的發生，做到迎峯度夏平穩過渡。範文先生版權所有

高淳公司雖然沒有“××”保電任務，但××××節保電工作作爲××一項重點政治任務，公司提前介入、周密謀劃，安排人力對涉及到的重點地區用電設施進行地毯式檢查，對公司管轄的設備及時安排檢修，對用戶設備主動向縣主管部門彙報檢查結果、迅速安排缺陷整改，開幕式當天還在每個用電點上駐守人員重點看護，通過公司上下共同努力、協同配合，圓滿完成了今年螃蟹節保電任務，得到了地方政府的高度評價。

　　5、積極開展“安全月”活動，努力營造公司安全生產氛圍

“安全月”活動是公司安全生產的一項重要工作，是夯實安全基礎的一項重要舉措。公司上下對“安全月”活動十分重視，主要領導牽頭，黨、政、工齊抓共管，各有關部門分頭負責，在安全月活動期間，緊緊圍繞“法制安全”這一活動主題，結合我公司電力生產安全形勢，充分發揮媒體的宣傳作用，對照國網公司的三個“十條”這一活動，利用板報、漫畫、網絡等多種形式宣傳《電力法》、《安全生產法》、《電力設施保護》等法律、法規，剖析近年來的事故案例，利用正、反的典型來教育、引導職工遵章守紀，按章作業。特別是在市、縣安委會的統一安排下，在縣紅寶麗廣場舉辦了安全生產大型諮詢活動，向社會各界人士發放《電力法》、《電力設施保護條例》各200冊。

一年時間在時間長河中真的算短了，回首自己一年裏的工作，生出了些許的感嘆。從不知道當自己努力起來的時候，我可以有如此大的進步，讓自己在工作中感受到了很快樂。工作的一年，我在各領導的帶領下，有了很好的工作成績。對此把我的工作總結寫下來。

一、工作思想

我是公司的一員，所以我很清楚自己的身份，我要做的就是配合大家的工作，跟大家一起把公司建設起來。在這一年，我沒有做過損傷公司的事情，也沒有把工作給懈怠了，更沒有讓我的工作耽誤大家的工作。努力跟着公司的發展理念做事，更不會把私人的情緒過多的帶到工作上，也不會做出有損公司聲譽的事情。我認真的遵守公司制度工作，把自己的份內工作全部做好，儘量不給他人帶去不必要的麻煩。

二、勤奮學習

雖然我早已不是一個新人了，但是我依舊在學習，因爲我明白在這世上只有不斷去學習，才能跟緊時代發展的步伐。不管工作有多忙，我都不會輕易的放棄學習，因爲自己勤奮學習各種知識，尤其是關於自己業務方面的知識，所以我在這一年的工作進步很大，很多事情都開始步入正軌。越來越多的工作我都可以勝任，有時候自己還會主動去接手工作，幫助大家把工作完成的更好。學習使我能力提高，也讓我的大腦思維越來越活躍，做起事來也是特別的高效率。

三、存在問題

我覺得自己這一年存在的最大問題是做事還不夠細緻，很多事情要求速度，我就不注重最後的質量，只注重是否能按時完成，這也就造成了後面還要去進行修改，其實這樣更加麻煩。所以我這個問題是必須去改的，不然的話，每次如果都這樣，那得耽誤自己多少事，也會把進度給放慢的，因此在以後的工作中，我做事一定要細緻做好，不讓工作因此而怠慢。

新一年，我會把自己不對的地方改好，努力把本職的工作都做好，完成領導的要求，努力維護公司更多的利益，不讓個人利益與公司的集體利益構成衝突。我也會在繼續學習，把個人的業務能力好好的提升，讓自己有更多價值在公司去體現。我會不斷調整自己的狀態，在公司時刻保持良好的工作狀態，把工作完成。

20xx年已經過去，在過去的一年裏，在公司xx的領導下，在公司其他領導的支持配合下，在分管所室全體員工的的齊心努力下、本人認真履行職責、刻苦學習、勤奮工作，全面完成公司下達的各項經營管理等工作，取得了一定成績。

20xx年通過公司第三屆換屆選舉，本人繼續擔任公司黨委委員、董事、副總經理職務，負責xx的`分管領導工作，負責xx的片區管理和xxx的業務聯繫溝通工作。

現將一年來的工作彙報如下：

一、一年來所做的主要工作(三項工作)

(一)履行崗位職責的工作。(五個方面)

1、生產經營管理方面：全年分管所室完成項目xx 個，完成產值xx萬元，人均產值xx萬元。片區管理上全年簽訂合同xx項，合同金額 xxxx萬元；回收資金xxxx萬元。

在組織生產上：20xx年有很多聯合項目，在接到項目後，按照(公司聯合項目管理)要求，組織相關所室落實項目任務，基本上都按時完成各項勘測設計項目；在簽訂合同上：在與業主真心交朋友的同時，掌握合同談判技巧，所籤合同係數有所上升，同比較高；在回收資金上：摸清了各位領導生活出行規律，可以說是早出晚歸、披星戴月，大大提高了收款效果，收款數額較XX年有較大幅度上升，多收xxx萬元，同比增加xx%。

2、開拓市場方面：20xx年以來公共建築設計市場及水利項目開始萎縮、住宅建築設計競爭日趨激烈。能夠帶領相關所室積極開拓房地產開發市場及道路設計項目，使住宅設計和道路設計所佔合同比例有較大幅度上升。

3、質量管理方面：在任務非常繁重、設計週期嚴重不足、設計人員持續加班、加點，身心非常疲憊的情況下沒有發生嚴重質量事故。按照公司的要求，組織水利總工對規模以上20多個項目進行事前指導，減少了項目的返工率；在全年諮詢所110個項目審定過程中，加班加點、認真校審、嚴格把關，全年諮詢項目基本都通過了相關評審。

4、設計服務方面：在服務上能與甲方積極溝通，針對甲方提出的各種要求能夠積極迴應、上門拜訪，隨叫隨到，努力解決施工現場存在的疑難問題，給建設單位留下了很好的印象。其中被共青團農場黨委、行政聘爲高級顧問，爲公司贏得了榮譽。

5、業務指導方面：全年指導建築所規劃設計方案20多項，如xx的低密度(別墅)住宅小區修建性規劃及建築設計方案均是在本人親自把關下完成。其中親自指導的xx小區規劃設計被建設局評爲優秀規劃設計二等獎，小區被確定爲“三化”建設現場會觀摩點。該小區成爲展示公司規劃設計水平的窗口、提升了公司在xxx的知名度。

(二)團結協作工作

能夠與建築分管副總在經營管理事務上的合作補位，搞好有關建築設計方案的審定工作、在項目評審過程中配合默契。能夠和水利總工配合、相互補位，全年代表公司參加兵團水利局組織的評審十餘次，不僅認識到了公司水利項目存在問題的癥結，而且總結了出了水利評審項目中注意的事項及評審要點。

(三)學習培訓、評審工作

一是參加了由xx組織的在xx省xx市舉辦的(城市規劃與管理)對口援疆培訓班，系統的學習了xx省城鎮規劃與管理方面先進經驗，對本人提高規劃設計水平有很大的益處。本人撰寫的培訓考察報告，得到了市領導和組織部、建設局的好評。

二是參加了xx建設廳組織的城市規劃新規範學習班，更新了規劃方面的專業知識，提高了專業素質。

三是參加了市發改委、規劃局、建設局組織的多次、多項可研報告、城市規劃、團場總體規劃、修建性詳規、初步設計的評審，不僅提高了本人評審水平，同時也在市提高了公司的知名度及個人的受尊重度(自我感覺)。有利於與相關領導和部門的溝通與交流。

二、存在主要問題：

(一)自身存在的問題

1、對所室執行所務會議、落實管理制度督查不嚴。

2、對所室水利、道路項目前期工作指導不夠。

3、有時脾氣急躁、工作方式方法粗暴。20xx年發了來設計院XX年來最大的一次火。對科室領導和技術人員關心不夠。

20xx年已經過去，在過去的一年裏，通過領導和同事們的支持和幫忙，我的各項工作均已順利完成。新的一年已經開始，爲了更好的完成下年的工作任務，現將我過去一年中工作狀況作一個彙報。

在過去的一年裏，我嚴格按照公司採購管理制度，極力控制採購成本，保質保量的完成了各項採購任務，全年完成採購項目共計xxx萬元，保證了公司生產部的正常運營。

但在整體的一年裏，還尚未到達預期的理想效果，如採購及時率尚且能到達98%，遲發貨、質量不達標等因素仍然存在，我將在今後的工作中繼續努力學習，不斷學習業務技能，徵詢產品信息，加強與客戶溝通，更好的保質保量完成各項採購工作，使各項工作正確、準確率力爭到達100%。爲了更好的完善採購工作，確保做好下一年的工作任務，現將我的工作做以下總結：

一、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每一天寫好每一天所要做的工作，處理的事，對所做的狀況做一總結，對沒有處理好的事，緊接處理，儘量做到問題不推遲，盡最快解決。

二、我們的採購工作就是服務於生產，就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，必須要對要採購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的採購原則。

三、在工作中要多跑、多比較、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高自己的採購業務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質、按量帶給好所需的各種輔料。

四、跟現場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制採購時間和採購週期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關部門做好協調與溝通。

五、要控制物品及材料入庫的數量與質量，在購進物品與材料時發生質量、數量異常狀況下，應立即採取緊急措施，並與供應商聯繫，和有關部門進行協商處理。

六、學會主動與人溝通，交流。經常與車間，倉庫，質檢部的相關人員接觸，這樣便於自己瞭解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

綜上所述，在以後的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富採購經驗，高標準嚴要求的完成各項工作。總之，所有的工作結果都與領導和同事們的幫忙和支持分不開的，在此表示感謝！我們採購部是一個團體，今後必定會更加團結，同心協力，共同進步，向同一個目標邁進，爭取更大的進步！

光陰如梭，自xxxx投資有限責任公司20xx年X月成立已經有X個月的時間了，在領導的正確領導下，各項工作都在有條不紊地開展着，自己得到了充分的鍛鍊，並從中得到了很多收穫，又瞭解到了自己的不足，可以說這段時間的工作經歷對我來說是終身受益的。在這裏我將自己的20xx年工作做如下總結，以便於明年的工作能順利地開展。

作爲公司的一名財務人員，我所負責的就是出納的日常工作。對於一家新成立的公司來說，20xx年我的工作任務並不是很重，主要的工作具體包括：

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計覈對現金與賬目，發現金額不符，做到及時彙報，及時處理;

2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行;

3、及時做好各項發生額的制單工作;

4、及時到銀行繳納公司各項稅款;

5、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯繫，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作;

6、堅持財務手續，嚴格審覈算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬)，對不符手續的發票不付款;

7、每月及時地到銀行進行對賬工作。 另外，由於領導的安排，我還負責鞍山達道灣中小企業擔保有限責任公司的以上出納工作以及每月到地稅局辦理擔保公司個人所得稅、工會經費申報。在這些日常工作的處理中，我學到了很多知識。首先對與銀行的業務往來有了深刻的理解。其次，熟悉了公司需要繳納的稅款的稅種、稅率。

同時也發現了自己的不足之處：

1、學習不夠。理論基礎、專業知識、工作方法等方面有時還不能滿足工作要求;

2、工作精神不是很飽滿，有時候還會存在惰性心理;

3、由於財務工作是比較細緻的工作，當遇到工作量比較大的時候，有時處理起來不夠認真細緻。在底，公司的財務工作有了較大的變動。20xx從年起，公司的財務賬目工作將完全由我們自己負責，而我也不再負責鞍山達道灣中小企業擔保有限責任公司的出納工作。公司賬目的完全交接意味着明年工作量的加大，同時，由於公司在明年經營範圍的拓寬，業務種類的豐富以及實際工作越來越多，賬目進出會更加頻繁，所以可以預見的是，明年的財務工作是有一定的壓力的.

因此，我要做好充分的思想準備，迎接新的挑戰在新的一年裏我要做到：

1、加強理論學習，進一步提高自身素質。通過對國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。多學習一些關於出納方面的相關知識，提高自己的業務水平。

2、增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。

3、熟悉公司的主要業務。對公司的經營項目、經營範圍以及業務重心的瞭解，可以幫助我更好地完成出納的日常工作。

4、加強自身的修養。爲了更好地爲公司服務，更好地展示公司的精神面貌，就必須提高自身的修養。好的自身修養可以爲公司樹立好的形象，從而間接地爲日常工作提供更加便利的條件。

20xx年馬上就要離我們悄然遠去了。迎接我們的將是嶄新的20xx年。在這歲末年尾之際，我把本年度的工作做了以上總結。在新的一年裏，我將在工作中不斷學習，努力提高自身業務水平，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在領導的幫助下，保持自己的優點，改進不足，使今後的工作能完成得更加出色，爲公司的發展添磚加瓦。