個人運營年終工作總結

本人自4月中旬份加入到精英部落,融爲這個大集體以來,本着對服裝品牌工作的充分熱愛,用心做好每件事,做好這個直營運營管理工作,充分利用精英部落這一平臺提升自身的組織協調能力,回顧歷程,收穫和感觸頗多。

個人運營年終工作總結

(一)強化品牌形象,提高業務素質。

直營部工作最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,堅持奉獻、誠實敬業,細心學習他人長處,並能很好的虛心向領導、同事學習關於精英部落品牌文化,在不斷學習中使自身的專業素質有所提高。

(二)嚴於律已。從進了公司這個大家庭以來,始終對自己嚴格要求,將耐得平淡、捨得付出作爲自己的準則,在工作中,以制度、流程規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,主動接受來自各方面的意見,積極維護公司良好形象。

(三)強化運營工作職能。工作中,注重團隊建設等工作,在這短短几個月裏,都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。

通過領導的培養與工作各方面的支持,以及自己的努力,這幾個月以來自己的營運工作,還是取得了一定的突破。在精英部落直營部, 這半年來取得的工作成績得到了領導的肯定,在第三季度安排我代爲管理營運一組的組長一職,這些都離不開公司領導的嚴格要求與培養,對我來說這將是一個很大的機遇與挑戰,對於下半年的工作,我羅列了以下的工作計劃及安排:

1、不定期組織本組工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及櫃組情況,起承上啓下的作用;

2、認真協助營運總監工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正;

3、瞭解本組人員思想狀況,排除不良傾向,即時彙報,研究予以解決;

4、嚴格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規章制度,培養高度的責任感和工作熱情。

5、熟悉本組員工的工作狀況,分析容易出現的問題並提出解決問題的基本要領;

6、不定時巡視各崗位,指導本組員工工作並督促完成;

7、宣傳團隊精神,弘揚企業文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力;

8、組織市場調查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進行總結報告;在三季度完成主通道的招商工作,並對南廣場的空鋪進行招商;以及對於明年公司品牌升級,對一些意向商戶的儲備。

9、努力學習有關知識,對複雜的要領能考慮到每個細節,對員工能採用不同的領導方式和督導方式;

11、組織並參與策劃有利於商戶銷售及品牌推廣的促銷活動;

12、主持本組會議,分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標;

13、解決問題要有章可循,注重個人修養,給員工樹立良好形象;

14、分配區域的招商,收費及創收任務,以及各種指標,隨時關注各種指標的完成情況;

5、完成上級領導下達的其他工作任務;

公司領導讓我擔任一組代組長,這不是權力的象徵,而是賦予我一種責任。因此,這對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領導對我的關心,我一定虛

心學習,認真並加倍努力的工作。雖然實際工作中還困難重重,但我將始終嚴格要求自己,始終以高度的責任感,保持銳意進取、勇於創新、與時俱進的精神狀態,挑戰風險、迎難而上、勤奮敬業,爲世紀金源的未來,奉獻自己的力量。

個人運營年終工作總結 [篇2]

2012已悄然離去,回想起來,風風火火的這一年或許可以算的上是自己經歷的最大轉變的一年,在2012的開始,我仍在校園中晃晃悠悠,每天過的沒心沒肺,從未考慮過將來,如今,一年未到,我卻轉型爲正式的一名員工,能夠堅持着早起晚歸,朝九晚五,和每一個上班族一樣過着很有規律的生活,真的自己都很難想象,尤其結合自己工作任務,以一個完全門外漢的身份接觸着淘寶,經歷了曾經讓我掏空錢包的雙十一、雙十二,每天樂此不疲的蒐羅着天貓紅包的藏身之處,每一樣都可以稱之爲不可思議。

猶記得當初被通知來面試時,自己的心情依然記得,那時候自己也沒有什麼職業規劃,什麼工作,面試什麼也全然不顧,只知道傻傻的抱着簡歷來了,東哥問我會玩微博嗎,平時淘寶嗎,內心疑惑着到底是什麼神祕的工作,可以這麼愉快,既能逛淘寶,還能玩微博,如今,終於解開了這個面具,以一個電商執行者熟悉着淘寶,接觸者它的世界,也適應着它的規則。

執行,顧名思義是貫徹實行的意思,電商的運營執行也符合着它的字面意思,4月份加入電商部,也正是開始了執行的工作,每天熟悉着淘寶後臺,接觸着產品的上下架,各類工具的操作執行,我也總結爲是最基本的執行工作,忙着唯路易每週三的定時上新,忙着它的每款產品新的促銷,新的折扣,接近大半個月時間,就是我每天的工作任務,其實現在回想起來,那時候其實才是生活中最忙碌的一段時間,白天幾個小時的工作,晚上回家還需要忙着畢業設計與論文,對比請假回校的同學,自己竟然堅持了下來,那一段時間也是自己面對完全陌生的淘寶,自己最快熟悉成長起來的階段,執行的工作也很快變成了自己的擅長熟悉的領域,因而在後面的餐中王、薩雷以及目前的利茲馬項目,雖然仍然做着執行的工作,但是因爲是自己熟悉的一塊,內心也會變得很有自信。每一次使用自己熟悉而簡單的後臺操作就能夠幫助解決掉顧客的各種麻煩時,心情自然感到很開心。

接觸推廣工作其實自己也很意外,從最初的免費推廣,到現在實戰中的付費推廣,每一項都是一種新的體驗,第一次投放使用推廣費用,那時雙手或許都有冒冷汗吧,簡單的一個投放計劃都需要再三確認裏面數據是否精準,是否還有遺漏,兢兢戰戰的點擊完成按鈕後,每時每刻都關注着後臺數據,反饋的每一張報表都嘗試分析,即使很多數據都不太明白,如今回顧才發現,再神祕再高深的世界,接觸了、嘗試了才能揭開它的面紗,一探究竟,才能知道自己是不是也可以做到。

在過去的一年,每一項任務都是自己面對的一種嘗試,一種挑戰,有失敗,有成功,這其中都必須感謝着主管所給與的督促與機會,讓自己能夠有實戰的機會,被允許犯錯,其中每一次的失誤更好的讓自己認識到不足之處,同時自己也時刻進行着反思,在執行前更是進行着多次的檢查覈實,以便及時發現和減少錯誤的發生,告誡自己同一個錯誤控制着不能犯第二次。

目前的職業規劃制定的是在自己的崗位上朝着店長的方向邁進,但是也清楚的認識到自己目前所擁有的僅僅是對於執行推廣所涵蓋的工作內容,但是同樣的,成爲一名店長,掌管着手中多個項目,自己所欠缺的漏洞非常巨大,首先便是對於整個項目的把控能力就很薄弱,自己經常從自己的角度出發,因而洞察問題的能力也非常侷限。其次便是必備的溝通協調能力非常欠缺,或許也是性格使然,克服起來難度很大,也是在後面的工作中自己必須加強訓

練的地方。

新的一年已經到來了,自己也可以成爲一位老員工,缺乏經驗的自己目前最需要的就是總結經驗和教訓,工作還在繼續,相信學習得更多,總結得很多,更有利於自己前行,也更相信有付出總會有回報。

個人運營年終工作總結 [篇3]

2015年已經過去,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙併收穫着,累並快樂着”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,2015年的工作是難忘、印記最深的一年。工作職能的轉換,連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。在中心主任的領導下,在Xx網各位同志的`密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現簡要總結如下:一、能夠加強政治思想、政治理論學習,堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提,是保持奮發向上和與時俱進精神狀態的動力源泉。一年來,本人自覺提高學習積極性,以積極的態度參加“深入學習實踐科學發展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統一到中央的精神上來,並以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結、講奉獻”,“只爲成功找方法,不爲失敗找理由”的個人工作信念,成爲自己“基礎工作做牢、創新工作突破”的動力,不僅自己能認真學習、深刻領會,而且還利用多種渠道和途徑,在學習中,能聯繫思想工作實際,努力做到圍繞網絡運營爲主題、把握靈魂、領會精髓。對完成運營任務更加充滿信心,同時增強了深入學習實踐科學發展觀活動,樹立了Xx網大品牌推廣的主人翁責任感。二、完成本職崗位工作的情況。一年來,我以負責的態度努力完成個人承擔的各項工作,積極協助主任完成年度部門全部工作任務:(1)積極想辦法,克服各種困難到青島海爾集團經過談判協商,完成了Xx網在今年三月份全國“兩會”期間,新聞中心用七臺海爾電腦的贊助工作;

(2)較好的完成了Xx網在全國“兩會”新聞報道記者的後勤保障工作;(3)按Xx部XX宣傳司的指示精神積極配合主任完成了“2015年全國Xx知識競賽”前期和後期的各項工作,在啓動儀式的當天協調央視網進行了現場視頻直播;(4)完成了Xx網資訊在其他商業網絡媒體的使用、排查、統計、談判、合同的簽署工作;(5)爲了拓展Xx網的品牌和知名度,積極建設地方頻道,目前近十個地級市Xx網地方頻道開通;(6)完成了“Xx日報手機報”合作公司xx我的網科技公司和Xx文化傳播公司、Xx通信IT公司的轉換交接合同的簽署工作;(7)配合主任完成了對外協調迎來送往等日常的瑣碎工作。三、自身廉政建設和遵守紀律的情況。作爲一名黨員,一年來能自我嚴格要求,能自加壓力,有憂患意識,有強烈的事業心和責任感,注重提高工作質量和辦事效率,模範遵守勞動紀律和報社的各項規章制度,按時上下班,因我從事的是運營工作,經常加班加點,從不計較報酬,有奉獻精神,在加強作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調做人,高調做事,求真務實,善於與人共事,團結同志,能主動配合有關部門負責人完成工作。四、存在的主要問題和不足之處。一是政治理論學習的系統性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是對下面辦的頻道調查研究比較少,懶於出差,存在着坐辦公室多,到下邊少的現象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺,意識還不夠強。