年度護士工作總結(通用15篇)

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,是時候寫一份總結了。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢?下面是小編爲大家整理的年度護士工作總結,希望對大家有所幫助。

年度護士工作總結(通用15篇)

年度護士工作總結1

一、基本情況

20xx年8個村委會:十字路村、石磙廟村、前盛村、曹莊村、王關廟村、中馬村、秦勝村、三麻村。

鄉域總人口39812人,是典型的農業鄉。截止XX年年12月31日,籌集資金35萬多元。

20xx年參合農民門診看病11400人次,補償家庭帳戶金額323013。9元,每次人均補助28。34元。

20xx年參合農民在十字路醫院住院出院1580人次,住院總費用932644。02元;合理費用912822。58元;共補償585696。51元;人均費用590。28元,人均補償費用370。69元,補償率62。8%;自費費用9821。44,自費率2。13%;藥品總費用211184。20元,藥品自費費用752。66元,藥品自費率0。00%;診療費用107076。08元,診療自費費用2711。68元,診療自費率3。00%。

二、開展新型農村合作醫療的具體做法

(一)穩妥啓動,科學測算,積極推進。XX年十月,新型農村合作醫療工作在我鄉開始籌備,鄉政府抽調專人對我鄉8個村的農民近3年來就醫情況進行了調查摸底。通過對其他縣區新型農村合作醫療經驗的學習和借鑑,結合本鄉實際情況,鄉黨委、政府進行了充分的討論和研究制定了適合本鄉的新型農村合作醫療制度。召開了由各村三大頭、醫療單位、鄉直各單位負責人等參加的動員會。會上,着重強調了新型農村合作醫療工作的重要性。會後全鄉8個村積極行動,按照鄉政府的部署,分階段進行了宣傳發動、登記造冊、資金收繳、填寫證書等工作,保證了新型農村合作醫療制度從XX年年1月1日正式啓動。

(二)健全組織機構,加強領導,明確責任。鄉政府成立了新型農村合作醫療管理委員會、監督委員會、協調指導小組。由黨委副書記任主任,黨委委員、紀檢委員任副主任,成員由鄉政府辦、財政所、民政所、衛生院等負責人組成。擬定、修改和完善農醫所各項制度;負責參與各村的組織、宣傳和動員工作,以提高參保率;財政部門負責新型農村合作醫療資金監督管理。

(三)廣宣傳,深動員,提高農民認知度

1、充分發揮電視媒體覆蓋面廣的優勢,利用兩個月的時間,每週播報合作醫療政策、進度、農民認知情況等新聞,並用字幕打出新型農村合作醫療宣傳標語;在報銷現場解答農民疑點,起到了很好的宣傳發動效果。

(四)啓動資金落實到位

1、縣鄉兩級合管工作人員熱情,周到解答農民提問,認真,負責給參合農民報銷,確保資金運轉的安全,真正做到蕙民,利民,解決農民的實際問題。

2、合作醫療管理辦公室由財政協助建立專用賬戶,保證做到專款專用。

(五)定期業務培訓,確保報銷暢通。XX年年至20xx年,我鄉合管辦對8個村定點診所負責人進行了多次業務培訓和現場指點。完善各項政策,促進工作開展。

(六)控制醫療費用,規範服務行爲。爲更好的配合新型農村合作醫療工作的順利實施,鄉合管辦制訂了本鄉定點醫療機構管理要求。與醫生進行業務交流,指點到位,把報銷藥物目錄及診療目錄給醫生髮放下去,帶領醫務工作者學習新農合文件,按國家政策辦事,讓參合農民得到應得的補償。

三、在具體實施過程中,還存在以下問題

(一)參保農民期望值較高

1、本鄉新型農村合作醫療報銷範圍採用的是基本醫療保險有關規定,農民對不予報銷部分思想準備不足,造成部分人員不理解。

2、爲保證新型農村合作醫療資金合理有效使用,本鄉患者住院實行定點醫療機構逐級轉診制,農民認爲限制了自由選擇醫院的權利。

3、新型農村合作醫療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題,保“大病(住院)”的同時,兼顧“小病(門診)”。部分農民抱怨門診看病不予報銷而體會不到報銷的優越性。對20xx年50元起伏線的定價感到不滿。

(二)基層醫療衛生資源有待進一步激活

1、由於鄉衛生院醫療環境相對較差,技術水平受到一定製約,而農民的生活水平不斷提高,不能滿足患者的就醫需求。

2、醫院的網絡有時一天都上不上,鄉醫院合管工作人員太少,開會,報表時不在醫院,整理材料,錄入信息時人手不夠,電腦不夠,不能給出院患者及時補償,造成部分患者不理解,產生不滿情緒。

四、今後的具體措施和工作安排

1、通過報銷實例,繼續加大新型農村合作醫療宣傳力度和深度。讓農民清楚新型農村合作醫療制度是針對大病而設,根本原則就是防止農民“因病致貧、因病返貧”。

2、完善《定點醫療機構服務管理規範》。加強醫療機構管理,改善鄉級醫療機構的就醫環境,及時有效的處理當地農民的常見病和多發病,用優質低廉的醫療服務使農民受益,不斷提高農民的滿意度。

五、積極調研論證、多方協調,做好醫院專項資金管理工作。

積極調研論證、多方協調的基礎上,醫院進一步明確了項目經費是解決發展問題的主要經費來源,是項目實施單位爲完成事業發展目標,在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金,其來源主要有市財政局、市衛生局下達的醫療救助專項資金,財政部下達的中央與地方共建鄉村基層醫院共建專項資金,其他部委下達的醫療專項資金和醫院根據發展進行服務收支的運轉資金。爲了加強醫院項目經費管理,保證專項資金項目順利實施並使專項資金髮揮最大效益,醫院提高了服務質量,技術水平,進行醫院人才的技術培訓,吸引廣大參合農民來我院就診,止於20xx年12月17日住院總費用爲874969。55元;自費費用爲19098。84元;自費率爲2。18%;合理費用爲855870。71元;實際補償額爲548062。25元;補償率爲62。64%;出院人數爲1511人;人均費用爲579。07元;人均補償費用爲362。71元;藥品總費用爲170301。73元;藥品自費率爲681。26元;診療總費用爲90284。08元;診療自費費用爲20xx。48元;診療自費率爲2。00%真正做到了專項資金的應用,充分體現了新型農村合作醫療的惠民,利民政策。

六、認真完成了20xx年醫院“收支兩條線”管理規定,實行“陽光收費”。

醫院財務管理的環境發生了較大變化,面對新的理財環境,醫院定了從規範理財向科學理財邁進的財務發展戰略。依法理財是科學理財的核心和精髓,是黨風廉政建設落到實處的重要保證。醫院進一步完善了收費政策和收費公示制度,確保各類收費公開透明,實現了“陽光收費”。行政事業性收費繼續堅持按照國家政策由院財務科統一收取、管理和核算,服務性收費堅持成本標準、收費公示和自願付費原則。

七、進一步推進了醫院財務信息化建設工作,醫院財務信息化服務體系初步建立。

構建醫院財務信息化服務體系有助於醫院各級領導及時瞭解、掌握醫院財務情況,科學決策、科學管理;提高工作效率。

八、進一步探索了“統一領導、分級管理、一級覈算”的財務管理運行模式。

年度護士工作總結2

20xx年很快過去了,在過去的一年裏,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人爲中心”的臨牀服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結.

一、專業知識、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

二、思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦爲己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我爲自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,爲人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,爲病人負責,醫.學教育網絕對不要發生因爲我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這纔是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作爲一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會爲醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

年度護士工作總結3

20xx年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現將我一年來思想、工作、生活上總結如下:

一、思想上

我熱愛黨,具有堅定的政治立場,在大是大非問題上,我能與黨中央保持一致,認真貫徹執行黨的路線方針,時刻牢記人民的利益爲第一,能爲每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神聖使命。

二、工作上

我安心工作,積極參加醫院和科室的理論學習和政治教育活動,並認真做好記錄,作爲一名醫護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意爲病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對患者我都一視同仁,不弄虛作假;對發生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領導彙報,從不接受患者的吃請,不收紅包。

三、生活上

我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三不四的人員交往。

四、今後的目標

我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

1.紮實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

2.在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

3.以科室爲家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。

在20xx年的工作中,我將進一步加強專科技能和服務水平,學習專科理論和四手操作配合技術,爲醫生提供優質的護理配合,加強科研能力的培養,爭取科研論文的發表。爲患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環境。

年度護士工作總結4

任職醫院護士的崗位已經是一年的時間,在這一年了,我漸漸的學習到了非常多的知識,也讓自己的各方面知識得到了極大的提升,在這年底的時刻我便對自己這一年的工作情況做一個小結如下:

一、認真負責,從不馬虎

開展工作以來我都是嚴格的管束自己,爭取讓自己的每一步行動都按照醫院的規定在進行,同時面對每一位病人都十分的小心謹慎,努力地避免自己犯下不好的錯誤。從我應完成的工作上看,各方面的事項我都算是可以儘可能的完成,同時努力地讓病人在醫院中得到我最好的照顧。當然也正是因爲我如此的狀態,讓我的大部分病人與家屬都對我非常的喜歡,甚至給我較高的評價。這一年的時間我也是儘可能的控制好自己,沒有讓自己犯下一些大錯,而在一些小錯誤上也是有檢討自己,爭取儘快的改正,並且爲錯誤做出更多的彌補。

二、激情滿滿,態度誠懇

身爲護士主要就是以自己的真心來服務好每一位病人,所以我都儘可能地保持好自己的服務意識,努力爲病人去達到他們的需求,同時給他們有更棒的住院體驗。在進行工作的過程中都做好了將個人情感與工作的分開,同時努力地做好自己所負責的每一件事,在工作的過程中都保持着最積極向上的情感去投入其中,讓病人感受到我最爲真摯的情感。當然在工作的過程中自己所出現的一些問題,更是認真地檢討自己,努力地讓自己在其中有更棒的成長與收穫,並且以自己最爲誠懇的態度讓病人感受到我的改正的心。

三、下一步的計劃

接下來的一年,我更是需要更加努力地在自己的生活中去成長,去儘可能地做好自己的工作,同時讓自己能夠在目前進行的工作去反思,去改變自己,以如此的方式去讓自己得到更大的成長。下一年的我還是會將全部心思都放於工作中,努力地做好自己身爲員工應該要做的事情,同時爭取讓自己可以在個人的努力下去得到更大的收穫。我相信只要自己有信念,便是可以讓我在生活中得到更大的成長,並且讓自己真正的在工作找尋到樂趣,並且以最好的狀態來完成好自己的工作。

我會努力地站好自己的這班崗,讓所負責的病人與家屬都能夠得到我最好的服務,讓身邊的人都感受到我的改變與付出,我相信這一切都可以讓我的生活變得更加的美好與幸福。往後的時光我還是會嚴格的管束自己,讓自己在生活上得到更多的收穫。

年度護士工作總結5

產科是迎接新生命誕生的地方,是充滿喜悅和希望的地方。光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了XXXX年,以下是小編爲您整理的產科護士年度工作總結,供您參考,希望對你有所幫助,更多詳細內容請。

忙碌、充實的20xx年匆匆而過,盤點收穫,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉澱積累,觸動啓發,良好的開端在成功的結束之後。新年將至,爲成爲過去的XX年畫一個圓滿的句號。

一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。

首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,爲提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作爲交流平臺,*細緻的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作爲本年度考覈重點,每週考覈一項,逐步規範工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節入手:

1、改進查對方式,將傳統的稱呼病人牀號、姓名,改爲問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性;

2、改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改爲肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;

3、推廣使用家屬陪護椅,只象徵收取使用費,爲病人提供很大方便;

4、建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的週期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續及時改進目的。

5、聯合都市寶貝照相館,免費爲新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。

二、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞。

將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管牀護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規範書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

三、嚴格產房管理,完成佈局改造。

加強產房管理,印製產科常見急症搶救流程,張貼在產房內牆,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。

四、苦練技術,嚴把質量關。

針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考覈,每週檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考覈,尤其中醫操作項目,制定操作標準,全員訓練,並在操作考覈中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。

五、開拓創新,不斷學習,完成繼續教育及帶教工作。

不斷充實專科知識,派出助產一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月兩次,開展中醫護理技術項目,學習中醫理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。今年實習生人數多,爲保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務。

一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵並行,不滿足現狀纔是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啓航,進入又一個奮鬥的輪迴。

年度護士工作總結6

時間悄然消逝,我xxxx月份在醫院的護理工作也將要告一段落了,在回顧本月的工作時,我才發現自己的收穫很多,出現的不足很少,這個說明我的工作有進步,作爲一名普通的護士,我的工作在慢慢的變好。現在就對我這一個月的工作做以下的總結:

我是醫院普通的護士,在護理工作中我的工作是沒有很大的侷限的,就是哪裏需要我,我就去哪裏,在xx月份裏,我跑了很多的科室,不斷的給醫生遞工具,跟着護士長到處跑。醫院是個很忙碌讀的地方,每時每刻都要繃緊心,隨叫隨到,盡力去幫忙,只爲爲病人提供良好的護理服務。這一個月,工作很辛苦很累,每天做着繁多的工作,不停的給病人護理,幫助他們進行康復。在這些日子裏,我的工作能力也快速的提高,跟着大家一起,也學到許多的護理知識和技能。xx月算是我成長最快的一個月了,有了之前的基礎,在加上每天各科室幫忙,也就接觸到很多有經驗的醫生護士,跟着他們學習,在他們的指導下進行護理工作,所以我在實踐中得到理論知識,進而我的能力也就得到提高了。

xxxx月份裏的工作,我的不足也是最少的,也改掉了以前很多的毛病,特別是粗心和沒有耐心的缺點,作爲護士,對待工作和病人是一個要細心和有耐心的,這樣工作才能順利進行,也才能隨時觀察到病人的問題,幫助病人更好的恢復。在工作一天後,我會把這天工作裏遇到的問題記在本子上,把出現的失誤也記在本子上,認真的記錄自己的工作情況,有問題就去向前輩學習,出現過的失誤,我會認真的回想工作過程中哪裏做的不對,把不對的地方做一個分析,讓自己最快速度的改正過來,幫助自己在之後的工作裏能更好進行。

雖然護士的工作真的特別的累,但是在這一過程中,學到更多護理知識,讓自己不斷的靠近夢想,往更優秀的自己靠近,對我來說還是很開心的。工作雖苦,但是當我看到我護理的病人康復回家,真的是特別的有成就感。我知道這份工作在未來還會不少的挑戰,但是我也相信自己可以戰勝它們,一步步的去向夢想前進,成爲一名優秀的護士,爲病人提供優良的護理服務。

年度護士工作總結7

一、做好人員管理

在工作中我需要管理護士,自從擔任護士長工作以來我從不敢有絲毫放鬆,我是其他護士的榜樣需要做好工作,並且很多護士的工作都需要我來安排,我會根據護士的具體能力和她們的優勢,安排她們到合適的崗位中工作,做好醫護之間的溝通,時刻領導護士們做好工作提升實力。

對於護士的責任我一直牢記,也會看守好大家工作,我在工作之餘也會查看所有護士工作的情況,根據情況指導她們,讓護士團結起來發揮出更大了力量,組織護士們不斷探索不斷進步,引導她們走向正確的方向。

二、賞罰分明

在工作中絕不容情,任何犯錯的護士我都會給予相應的懲罰,都會告誡她們,讓她們知錯能給,當然我作的一切懲罰都是根據醫院的具體情況來懲罰,在工作中從不徇私,一直牢記自己的自責,不敢有絲毫的怠慢,有錯必罰。

即使給犯錯的護士一個警告,同時也是告誡其他沒有犯錯的護士好好工作,對於其他護士在工作中表現優秀,照顧病人都到病人的讚譽,工作能力突出等我都會根據她們的貢獻給予相應的懲罰,絕不會讓她們受委屈,把賞罰執行到底,從沒有護士被我懲罰錯誤,在懲罰獎勵之前我都會做好準備,尋找相關信息,保證消息對稱,保證自己做的是正確公正的,沒有絲毫舞弊,唯有絲毫懲罰錯誤管理錯誤。

年度護士工作總結8

不知不覺中,20xx年即將過去,在新的一年來臨之際,爲了更好的從事接下來的工作,個人認爲有必要對工作中存在的問題進行總結。現在,就過去的工作進行總結如下:

一、思想道德方面:

遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

二、專業知識、工作能力方面:

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰

我認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄20xx年度護士個人工作總結5篇工作總結。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平,經常進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度端正。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

在半年的工作中,堅持愛崗敬業,貫徹“以病人爲中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在着標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裏,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。

三、學習方面:

堅持把學習作爲自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學習,嚴格要求自己,要熟練的掌握專科知識和各項專科護理操作,作到了理論聯繫實際。

四、工作方面:

服從安排,認真負責,踏實肯幹,不怕苦,不怕累。積極配合上級領導和同事,正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無菌操作和三查七對制度。

自身還是有很多缺點和不足,要適應社會的發展,不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點,做一名優秀的護理工作者。

總而言之,在過去的一年裏,本人立足護士本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好護理工作。我相信,通過自己的努力,通過自己的學習,一定會爲護士這一神聖的職業增添光彩!

年度護士工作總結9

時間過得很快,從xx月xx日到內科至今已經接近1年了,由一名門急診護士長到心內科護士長的轉型,從xx樓到xx樓的搬家分科,搬家後上信息化系統,緊接着實行責任制護理,上中心監護站,誠信醫院檢查等等,回望過去,這一年是充實的,作爲護士長我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!在這一年裏在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫院各部門的密切幫助下,本着“學習進取”的態度,較順利的完成了各項護理工作。同時,積極投身於“誠信醫院的複評”的活動中,對照標準,逐條逐項抓好各種工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規範化,護理質量穩步提高,現將全年護理工作總結如下:

一、全年工作總量統計

二、護理隊伍的選擇與培養

我們科室住院病人多,收治病種多、重病人多,成了護理工作三大特點:工作強度高,護患溝通困難,以至於護理難度大,基於這些原因,科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質、敏銳的觀察能力和較強的搶救能力。因此在護士的甄選方面有一定的侷限性,好在各位領導和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發展科室護理隊伍,全年我科護理人員相對比較穩定,現在我科入編制護士有xx人(其中xx人休產假),其中護士xx人,護師xx人,xx人護士證辦理中。試用期未轉正護士有xx人。在護理梯隊建設方面,形成了新老結合的良性態勢。

三、護理工作管理方面

1、20xx年我院護理工作重點是推行責任制整體護理工作模式,爲患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。爲了更好的開展護理工作,每個護士負責xx個病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現能級對應。全科護士也不斷學習專科知識以利於各項護理及進行健康知識宣教,達到讓患者滿意、讓社會滿意。開展責任護理服務後,責任護士基本能夠了解本病區病人的病情,能及時發現工作的不足,並及時糾正,避免了差錯的發生,

2、進一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,使我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達xx%以上,比20xx年增長xx%,全年全科無重大護理事故。

3、科室成立護理質控小組,每週對護理文書、科內所有藥品、儀器、物質耗材、病區環境等進行督查,找出不足並落實到班到人,促進其及時整改並進行追蹤。我也會定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

4、規範了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實行口頭、特殊事宜書面交接及牀旁交接,要求上不清下不接,接班後發生問題由接班者負責。

5、做好基礎護理,每天按時做晨晚間護理,保持病房的整潔,牀單位實行7天更換1次,有血跡污跡及時更換,給患者營造一個良好的住院環境;溝通過程中使用尊稱,不得叫病人牀號,使病人感受到護理服務的改變,從而提高患者的滿意度。

6、護士長堅持每天下病房深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。以利於及時反饋及整改。

7、在院感方面,每週定時進行消毒液更換及監測,消毒液濃度全年均合格;病房不定時進行消毒、對乙肝結核等傳染病房每天進行空氣消毒,未發生交叉感染;醫療垃圾均嚴格按照規定實行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄。

8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會,聽取病人及家屬的寶貴意見,對提出問題及時給予答覆並落實解決,對科室不能解決的問題及時上報解決,起到了良好的效果,得到了病人及家屬的一致好評。

三、提高護理團隊的專業素質

全年進行了護理專科知識學習4次,均由本科護士自己備課講課,以利於提高護士的學習積極性及加深印象,護理查房12次,由責任護士準備所查病人的基本資料,每人發言提出護理診斷護理措施及結果,疑難或死亡護理病例討論8例,由責任護士或護士長主持,討論在病人住院期間護理存在的問題及整改措施,大家都積極參與發言討論,大大的提升了護士的專科護理知識,促進了我科護士的成長,並進行了3次專科理論知識考試,成績較好。

四、一年來我科的護理工作由於院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定不足,有待進一步改善

1、責任制護理仍然還處於初級階段,20xx年將逐步昇華責任制護理的內涵,讓病人真正得到全面、全程、專業、人性化的護理服務。

2、護士的專業素質還有待提高,護理文書的書寫欠內涵,繼續進行專科知識培訓,只有專科知識提升了才能知道該觀察什麼該寫什麼。

3、基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

4、主動服務意識不濃,醫、護、患溝通不是很到位,增添了一些不必要的誤會。

5、對新護士帶教不夠重視。

6、管理方面還需進一步提高,缺乏創新。

7、需提高三心:即責任心、耐心、細心。

8、醫護、護患關係還有待改善,進一步增強凝聚力及信任感。

9、醫護人員節約意識不濃,存在浪費現象。

五、20xx年護理工作計劃

20xx年科室護理工作根據護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況,緊緊圍繞“以病人爲中心”的服務宗旨,在做好護理安全管理的前提下,以提高科室護理人員素質,夯實基礎和護理質量的`持續改進爲目的。狠抓計劃落實;作好質量控制;積極創新改善服務措施,提高科室護理服務質量,具體計劃如下:

一、工作目標

以患者滿意爲總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求爲工作起點,以病人滿意度爲工作終點,全面落實以病人爲中心的各項護理工作。進一步深化責任制整體護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。

二、工作措施

1、護理管理方面,做到有周計劃月計劃。具體

(1)繼續實行責任制整體護理工作模式,加強護患溝通,因爲護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件,要求責任護士(在倒夜班的)病人入院3天內進入院階段宣教,(白班護士2天內行入院階段宣教),住院階段的宣教要及時根據病人情況進行宣教並幫助病人解決問題,包括健康教育、瞭解患者的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,出院宣教在出院的前一天進行宣教。所有的內容均要求記錄在健康教育實施、評價記錄表上。責任組長及護士長每週會定期或不定期對責任護士的管牀情況進行抽查並建冊記錄,不足的地方及時整改並追蹤入考覈。

(2)完善護理文書記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,每月科內進行護理文書點評及討論,並向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文書,以達到既體現綜合護理問題記錄,又體現專科症狀的特殊性,使護理文件標準化和規範化。

(3)加強護理安全監控管理,繼續定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。充分發揮護理質量控制小組的作用,每週對病房管理、基礎護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並要求及時改正。並每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋的缺陷進行綜合分析,組織護理人員召開安全分析會及護理差錯及缺陷、護理不良事件的原因分析討論會,吸取教訓,提出防範措施與改進措施,針對反覆出現問題的人或事提出懲罰及整改意見,杜絕差錯事故的發生。每週二、五參加科主任查房,並且虛心聽取醫生對護理質量的意見,積極配合醫生工作,使病人滿意的來滿意的出院。

(4)不斷總結,提高護理質量,增加病人滿意度

每半月召開一次護士工作會,每位護士彙報工作情況與感想;每月定時或不定時進行病人滿意度調查,認真聽取患者對責任制護理工作的意見和建議;每月定期召開工休座談會,認真聽取病人及家屬的意見及建議,對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。對我們不能解決的問題及時上報相關部門及時解決。

(5)護士實行績效分配

分配原則:效率、質量優先,按勞分配。

分配依據:工作崗位責任、責任心、工作質量、患者滿意度、績效考覈結果等進行分配,並且獎金分配透明化,實時做到公平公開的原則。

具體實施如下:

1、對每月質控小組定期或不定期質控檢查的結果、護士長交叉查房結果及護理部督查結果均落實到班到人進行績效考覈扣分,以起到督促的作用。到月底彙總考覈成績85-90分着給予扣業績係數0.1,80-85分扣業績係數0.2,80分以下着扣業績獎半獎。對90分以上者按相應獎金髮放,滿分未扣者給予獎勵50元。

2、對護理缺陷及差錯根據情節嚴重程度給相應的處罰。

3、對客服部回訪點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵。

4、對護士長查房時病人口頭點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,

5、對業務學習內容及要求掌握的基礎知識內容進行抽問,並一季度理論考試一次,成績納入考覈。

6、護理基本技術操作定期進行操作考試,並納入考覈。

對病人的投訴根據情況給予扣分及扣罰獎金處理,並上報護理部。

每月底綜合以上的考覈給予彙總後做出獎金分配明細在值班室給予公示,對有異議的及時給予講解,如大家均無異議簽名後給予上交財務處。

(6)嚴格消毒,使合格率達100%,嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌操作技術的人和事給予及時糾正,防止院內感染。

2、加強專科內涵建設及嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質

(1)每月的業務學習仍然由科內護士輪流自己備課講課、護理查房、疑難及死亡病例護理討論由責任護士介紹病人的基本情況,護士長主持。大家一起提出問題進行討論,對操作的問題進行整改,避免發生護理缺陷。

(2)簡化晨間集體交班,強化牀頭交班內容。利用牀頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重症病人所存在的護理問題進行牀旁專科理論知識講解,並採取有效干預措施。並利用科晨會或空閒時提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

(3)每季度對科內護士進行專科知識理論及操作考試,促進其被動學習。

(4)督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救知識培訓,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。

(5)注重新護士的培養:對新工作的護士嚴格要求,制定切實可行的新入護士培訓計劃,選擇經驗相對豐富、責任心強的護士作爲帶教老師進行一對一的帶教工作。採取分段、分層次進行培訓,結合護理部的培訓計劃對護士進行護理技術操作培訓及考覈。進行專科護理操作培訓和應急能力的培訓,進一步提高護理專科業務水平。

3、合理利用科內的人力資源,我科的護理工作繁重,我會根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班、彈性排班,增加高峯期的上班人數,全科人員做到工作需要隨叫隨到,以達到保質保量的爲病人提供滿意的護理服務。

4、20xx年我院將引入實習生護士入科實習,我科的具體實習帶教管理安排如下:

根據心內科臨牀特點,我科採取“一對一”的帶教模式,不僅增加了護生的歸屬感,又提高了帶教老師的責任感。心內科護理帶教分爲理論帶教和操作帶教兩部分。

第一週:熟悉科室環境、工作流程。

1、入科介紹

(1)環境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理制度。

(2)人員介紹科主任、護士長、護理帶教老師。

(3)勞動紀律介紹各班工作時間,不遲到、不早退、服從護士長排班,瞭解護士禮儀規範,遵守各項護理工作規章制度,按護理技術操作要求,嚴格執行無菌操作及查對制度,各項工作必須在老師的帶領指導下完成。

2、介紹各班的工作職責。

3、講解科室《實習守則》和學習內容、考評要求。

第二週:瞭解專業護理知識。

1、向實習生講解心內科基礎知識,同時講解老師自已在工作中的經驗教訓及心得體會,通過靈活的教學,使實習生儘快掌握學習要點。

2、掌握病人出入院的工作流程。

3、掌握常見疾病的健康指導,跟着老師一起進行責任制管牀。

4、掌握各種無菌技術操作原則,嚴格執行三查七對。

5、掌握各種標本的留取方法及注意事項。

第三週:熟悉專業護理知識.

1、掌握心內科常見輔助檢查及實驗室檢查的意義及注意事項和檢查地點。

2、瞭解常用藥物的使用與觀察特殊用藥(如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴張類等)的療效。

3、專科儀器的使用。

4、護理的基礎操作講解及示範。(如:導尿、置胃管、霧化、吸痰術等)。

第四周:掌握專業護理知識。

1、熟悉專科疾病的治療要點及護理。常見疾病及其分類,常見病的發病機制及臨牀表現、觀察要點。

2、不定期提問,以瞭解學生知識掌握程度。

3、在確保安全及老師在場的情況下,獨立完成個別基礎護理及專科操作。

第五週:出科前總結

1、帶教老師與護生進行交流總結,收集意見,改進今後的帶教工作。帶教老師填寫實習鑑定及《實習生考覈登記表》

2、出科考覈:理論考覈(統一由考卷形式完成)及技能考覈(由帶教老師完成後交與護士長)。

學習內容如下:

掌握各項專科護理技術。

如:生命體徵的測量、血糖的測定,心電監護儀、霧化儀及微量泵的使用和保養、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等。

掌握心血管及內分泌常見疾病(高血壓、冠心病、糖尿病等)的治療和護理。瞭解其他相關疾病(如心衰、心律失常,心臟瓣膜病等)的治療和護理。

掌握專科特殊藥物的使用和注意事項。

掌握心血管和內分泌疾病健康教育的一般知識。

熟悉科室工作特點及工作注意事項

課程安排:

第一週《入科宣教》《生命體徵的測量和血糖監測》

第二週操作:導尿術、皮下注射《高血壓病的治療和護理》

第三週《心電監護儀和微量泵的使用和保養》《專科特殊用藥的觀察和護理》

第四周《冠心病、糖尿病的治療和護理》

第五週在老師陪同下進行健康宣教,出科評定總結,出科考試

以上是我20xx年對內一科做的護理工作計劃,希望得到院領導、護理部、科主任的支持與鼓勵,也希望得到內科全體醫生及護士的大力支持與配合,同心協力把內科護理邁向一個新的臺階。

年度護士工作總結10

時間過得真快,沒有感覺到,我們到精神科工作都一年了,精神科是我們醫院去年新成立的科室,在院領導和護理部的關心支持下,在科室主任的領導下,我科全體護理人員以“創一流服務,建溫馨醫院”爲宗旨,開展各項護理工作,落實了年初制訂的護理目標和計劃。現就一年來工作總結如下:

一、全體護理人員在院領導及科主任的領導下,圓滿的完成了年初制訂的工作任務

精神科1—10月份共收住病人x人,出院病人x人,完成工作任務x元,住院天數爲x天,無重大差錯事故的發生。

二、提高每位護士的職業素質

爲了進一步提高病人的滿意度,我們科室全體護士參加了醫院組織的護士禮儀表演以及技能操作比賽,xxx及xxx獲得了“優秀護士”的稱號。

三、認真落實各項規章制度,提高護理質量

進一步規範各班職責,杜絕了“你等我靠”現象的發生,在護理中做到了責任到人,切實提高了每個人的工作責任心,做到了全年無差錯事故發生。

四、嚴格執行“三查七對”制度

堅持由各班負責上一班的醫囑查對,明顯降低了因執行遺囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發生。加強護理操作查對制度,每次操作前進行覈對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現象的發生。

五、認真落實了牀頭交接班制度

特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進行重點交接,提高了危重病人及特殊病人的護理質量,將潛在的不安全隱患及時消除。

六、進一步加強了對精神病人的安全管理

對其進行安全評估,切實加強安全防範措施,使用了防護欄、約束帶等有效措施。並且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教,安全防範措施講解,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。

七、爲了進一步使精神病人有更好的治療效果

我科開展了新的治療項目:工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等。

八、加強急救藥品的管理

標記明顯,設專人保管,每週進行清點檢查,保證無過期、無混放、確保用藥安全。

九、每天利用晨會時間進行業務學習

利用護長提問、臨時抽查等方式,有效的提高了護士的學習積極性。

十、規範病區管理

保持病區環境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎護理。

十一、嚴格執行無菌操作制度

嚴格執行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內感染髮生。

十二、存在的問題

1.個別護士責任心不強,基礎護理落實不到位。

2.分級護理落實不到位,巡視病房不夠及時。

3.護士的安全意識較弱。

4.人別護士操作不規範,存在操作時不戴口罩,職業暴露及自我安全防護意識淡薄。

5.主動學習風氣不濃厚。

以上爲我科室20xx年度工作總結,有不到之處請領導和同志們批評指正。

年度護士工作總結11

一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下:

一、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人爲中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量爲核心,以病人的滿意度爲標準,牢固樹立團隊合作精神。

二、工作態度方面

作爲一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作爲中心。堅持爲患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍, 保證手術順利進行和完成。

三、專業技能方面

過去的一年裏,我參與了手術室質量管理,持續質量改進方面的工作,在20xx年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。

在護士長佈置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡迴、洗手護士的操作流程,並參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細緻,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。

四、20xx年度展望

20xx年,在立足拓展現有知識層面

的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發展的需要。在20xx年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。

希望在新的一年裏,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫院”爲宗旨,堅持以病人爲中心,以質量爲核心的護理服務理念,以病人滿意爲標準,全心全意爲人民服務。

年度護士工作總結12

時間過得真快啊,轉眼我即將結束兒科的實習,回憶這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬於自己的味道,在兒科近一個月的實習生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不捨,對於我們的實習科裏的老師們都蠻重視,從而讓我們循序漸進的學習與成長,在此,對各位老師表示衷心的感謝。

在實習過程中,本人嚴格遵守醫院及各科室的規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬老師,團結同學,踏實工作,熱愛兒童事業,全心全意爲患兒着想。同時要理解家屬,正確處理好護患關係,能做好解釋與撫慰工作,多說“對不起”,是家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行爲的發生。在老師的指導下,我根本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些根本操作。如,靜脈穿刺,吸痰,霧化,在工作的同時我也不斷的認真學習和總結經驗,總之我覺得在這段實習的日子裏,我學到了很多,雖然我還只是學生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學習中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。

我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用於實際。在老師的指導下,我根本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些根本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨牀工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨牀才發現實際工作所見並非想象那麼簡單,並非如書上說寫那麼典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有紮實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。

流雲系不住,清風帶走了歲月。20xx年已是歲末,在這一年裏,在科主任、護士長的帶着下,作爲一個兒科護士,我收穫很多,進步很多,感觸也很多,結合工作實際及所見所想,現彙報如下:

想想來到婦幼保健院這個大已經六年了,在這裏我得到各位同仁的幫助和護士長的業務指導,回憶六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的開展速度迅速,醫院水平日新月異,在今後的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節奏的工作要求,爲我院的開展壯大奉獻自己的一份力量!

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保平安醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總覈對1-2次,並有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理過失。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

1、堅持了護士長手冊的記錄與考覈:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考覈,並根據護士長訂出的適合科室的年方案、季安排、月方案重點進行催促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容爲:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反應護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反應,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

年度護士工作總結13

時光一去不復返,20xx年的時間如黃河一般奔騰而來,最終進入沉寂的歷史中。而我作爲xxx醫院xx科室的一名護士人員,在這一年的工作中,卻着逆着時間的河流,不斷的向着自己的目標前進、發展!

回顧一年來的工作情況,身爲醫務人員,我在工作方面,積極嚴謹的進行着自己的每一項任務。並讓自己能保持着“積極、嚴謹、仔細”的態度對待工作,以“關心、愛心、耐心”的心態,去面對病人。爲自己負責的病人提供最優質的服務和幫助。以下是我一年來的自我總結。

一、心態是工作的核心

以前的一位前輩曾對我說:“比起優秀的技術和能力,對於護士來說,思想和心態反而更會影響工作。”那時候,我還不以爲然,但如今在工作中待的越久,這份體會就越是真切。

作爲一名護士,我們必須保持積極的思想,良好的心態,才能去做好自己的服務。因爲,我們所面對的,都是醫院的病人或是病人們的家屬!他們對疾病的到來,大部分都會感到害怕或是迷茫。因此,作爲照顧他們的護士,我們必須在工作中堅定自己的思想,用愛心和關心去關照他們,用耐心去積極、嚴謹、仔細的處理好每一個工作。這樣,才能算是圓滿的完成護士的工作。

在今年裏,我依舊堅持着對自身思想的學習和改進。在工作中,我積極的向前輩和護士長學習,而在生活的空閒中,我也不曾放鬆自己。通過許多的書籍,我不僅更加堅定了自己的思想,也學會了如何開導和安慰他人。這些,都將我的工作更進一步的完善。

二、工作方面的情況

在工作上,作爲一名護士,我深知自身作爲xxx醫院的醫務人員,能力與形象都決不能出現問題。爲此,在工作方面,我一直保持着總結和學習改進的習慣。在每週的工作中,我會認真的總結自己的不足,並在之後的工作中改進,並加強。並且對於專業方面,我也不曾停止鑽研,一年來,通過護士長的指點我在技術方面有了很大的提升。

此外,對於形象的問題,我在工作中一直嚴格的遵守醫院的規定和紀律,認真遵守醫院對服飾的規定,並在工作中保持微笑和親切,給病人帶來最好最親切的服務。

反思這一年,其實也沒有太多的成績,我作爲一名護士,現在的努力都是爲自己理念的實踐。在接下來的一年裏我也會帶着積極的心態,努力的作爲一名“白衣天使”,爲xx科室的病人們撫慰傷痛。我一定會變得更出色!

年度護士工作總結14

20xx是全國衛生系統繼續深化改革的一年,這一年我們開展了“無陪護病房試點工作”,全體護理人員在各級領導指引下,本着“一切以患者爲中心”的宗旨,較好的完成了領導佈置的各項護理工作,90%以上完成了年初護理計劃,本人護士長工作總結如下:

一、認真落實各項護理規章制度

嚴格執行制度,提高護理質量,確保安全醫療得以保證。

1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責,如責任護士、巡迴護士各職其責,杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現象。

2、貫徹堅持查對制度:

(1)醫囑每班查對,每週護士長參加總覈對2次,並記錄;

(2)護理操作嚴格執行三查七對;

(3)填寫輸液卡,一年來未曾發生大的護理差錯。

3、認真落實外科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫各種信息數據登記本,配備五種護理操作處置盤。

4、監督執行牀頭交接班制度及晨間護理,預防併發症的發生、發展。

二、提高護士長管理水平

1、堅持護士長手冊的記錄與考覈:要求護士長於每月5日前將護士長手冊交護理部進行考覈,並根據科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,監測實施效果,護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,提高管理水平和效率。

2、堅持護士長例會制度:按等級醫召開護士長例會每週一次,安排本週工作重點,總結上週工作中存在缺點,並提出相應的改進措施,向各護士長反饋護理質量控制檢查狀況,學習護士長管理資料。

3、每月檢查護理質量,及時反饋,不斷提高護士長的管理能力。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取先進單位的管理和技術經驗,擴大知識面:組織護士長參加了國際護理進展學習班,學習結束後,通全體護士分享,同進步。

三、加強護理人員品德、作風建設

1、繼續落實護士行爲規範條例,在日常工作中落實護士文明用語。

2、分別於5月份、10月份組織全體護士參加禮儀培訓。

3、開展健康宣教,對住院患者進行護理服務滿意度調查,度調查結果均在95%以上,對滿意度調查中存在的護理問題提出整改措施,評選出了最佳護士。

4、爲實習護士進行崗前職業道德教育、規章制度、行爲規範教育及護理基礎知識、護理技術操作考覈,合格者予以上崗資格。

四、提高護理人員業務水平

1、對在職人員進行三基培訓,組織理論考試,技能大練兵活動。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授外科知識,提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問,內容爲基礎理論知識和外科知識。

4、“三八婦女節”舉行護理技術操作比賽,並評選,分別給予了獎勵。

5、加強了危重病人的護理,堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理實施進行探討,以達到提高業務水平的目的。

7、9月份至11月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓,內容爲基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講課,提高護士長帶教水平。

8、全院有xx名護士參加護理大專考試,有xx名護士參加護理大專函授。

年度護士工作總結15

時光如梭,轉眼間20xx年已經成爲過去,我科在護理部的領導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,積極投身於"二甲醫院等級評審"的活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規範化,護理質量穩步提高,現總結如下:

一、以"一切以病人爲中心,提倡人性化服務"爲理念,繼續開展優質護理服務。

護理工作的重點依然是繼續深入開展優質護理服務,繼續推行責任制整體護理工作模式,爲患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。

爲了更好的開展優質護理工作,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,實行彈性排班,每個護士負責8-10個病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現能級對應,以達到最優配置,滿足優護要求,確保各項護理工作高效、優質完成。

全科護士也積極探索,不斷學習把優質護理服務做精、做細做到深入人心,以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。

此次的二甲評審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質。

開展優質護理服務後,責任護士能夠了解本病區病人的病情,能及時發現本組工作的不足,並及時糾正,避免了差錯的發生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前更到位。

二、結合《中醫護理工作指南》要求,深化"以病人爲中心"的服務理念,應用中醫護理技術,豐富優質護理內涵。

將中醫基礎理論、中醫護理特色技術和服務流程融入基礎護理和專科護理服務中,在遵循中醫整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上,將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理知識運用到健康教育當中,制定中醫健康教育處方,進一步完善中藥足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫護理操作。

三、注重服務細節,提高病人滿意度

護理人員把病人的呼聲作爲第一信號,把病人的需要作爲第一需要,把病人的利益作爲第一考慮,把病人的滿意作爲第一標準。

主班護士真誠接待新入院病人,把病人送到牀前,主動向病人及家屬做入院宣教。

責任護士向患者主動介紹、主動宣傳、主動解答疑問、主動溝通,做到了"護患溝通規範化"。

認真執行治療前後的告知程序,尊重病人及家屬的知情權,解除病人及家屬的顧慮。

在護理服務上真正做到了"四送"、"一聽、一解",即:送問候、送方法、送知識、送快樂、聽心聲、解難題。

護士能夠按照級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患者感到舒適、安全。

對生活不能自理的患者,指導並協助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒"三短、六潔"。

科室每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予了批評教育。

患者滿意率基本達到95%以上。

四、加強病區安全管理和護理過程中的安全管理

1、我科主要爲老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調安全的重要性,並進行墜牀、跌倒的風險評估,並落實有效的防護措施,如:在高危病人的病牀都掛防跌倒警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛生員打掃病區環境時,告訴患者請勿走動,並加上牀擋。

2、建立科室質控護士護理質量督查小組,職責分工明確,每週開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規章制度。

嚴格執行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用兩種方法覈對患者身份,落實率100%。

規範使用腕帶標識,使用合格率100%。

保證急救物品齊全,處於應急備用狀態,定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。

加強藥品的安全管理,專人負責,每週清點。

高危藥品有標識,定點存放,定點配置。

符合率98%。

發生護理不良事件及時上報,有原因分析,並落實整改措施。

五、定期進行護士培訓,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。

以《中醫醫院中醫護理工作指南》爲指導,每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓,重點是中醫基礎知識、技能方面,提高了護士中醫理論及技能水平,爲中醫特色護理服務的開展紮實基礎,並經過考覈全部掌握。

六、存在的問題

1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強"三基"及專科理論知識學習。

2、護理質量仍需進一步提高。

3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。

4、健康宣教有待進一步加強。

5、優質護理服務需進一步深化