總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們好好寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編爲大家整理的國資公司工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
國資公司工作總結1
xx區國資公司認真落實xx區委區政府部署，增強發展動力和活力，切實加強我司國有資產管理工作，充分發揮國有資本在我區“科學發展、跨越發展、和諧發展”的重要作用。現總結如下：
一、主要工作
通過深化踐行科學發展觀，從思想上、行動上“創先爭優”，切實轉變思想觀念，着力解決突出問題，有效完成了各項工作任務。
㈠、加強市場化配置，發揮資產經營效能
1、x-xx月，共完成拍租x批次，共xx戶，成交xx戶，違約x戶，成交年租金xxx.x萬元，比原租金增加了萬元，增長率%。截止xx月底，共簽訂租賃合同xxx份，共收取租賃費xxxx萬元。完成法院判決車輛及電子設備拍賣工作，拍賣成交價萬元，比原評估價增加萬元，增長率%。並做好拍租（賣）前基礎工作和拍租後的騰空工作。做好水費收取工作。
2、建立和完善資產經營管理臺賬，製作完成固定資產卡片和國有資產經營管理動態數據庫，並及時更新存檔，準確反映資產動態。開展固定資產清查盤點工作。確保國有資產的安全完整，提高國有資產使用效益。
3、根據市政府有關文件精神，配合市土地儲備中心做好土地收儲工作，完成原油泵廠地塊和原敏河化肥廠地塊收儲事項。
4、完成盧鏜街xxx號原毛巾廠（門衛、門市部）拆遷合同簽訂；完成xx有限公司（水、電）股權劃轉合同簽訂工作。
5、完成資產移交xx.x間。其中接受管理資產xx.x間，原產權單位收回xx間。
㈡、警鐘長鳴，兢兢業業確保安全
切實做好日常物業管理的同時，加大安全生產投入，鞏固安全型的資產管理。
1主要領導與控股企業、安全分管領導簽訂了安全生產責任書，並與租賃戶均簽訂了安全生產工作責任書，做到責任到人，任務明確；
2完成安全臺賬。
3完成x街xxx號屋面補漏整改，加固房屋結構；
4完成碧湖鎮大衆街農貿市場用電線路鋪設，更換老化石棉瓦，加固橫樑，閉上危舊房門洞；完成棗樹蔭弄xx號二樓頂部防火隔板加裝；
5完成原油泵廠xx幢屋頂加裝鋼棚；
6完成大洋路xxx號整體線路改造，將老化、閒置、亂搭等線路全部清理，按規範要求重新佈線；
7完成批發市場xxx-xxx號牆體結構加固，進行屋面補漏；
8重新制定棗樹蔭弄xx號修繕方案，切實將安全隱患消滅在萌芽狀態等。
㈢、結對幫扶解困，把公司黨支部建設落到實處
1、注重務實，開好民主生活會。結合深化創先爭優活動，認真組織召開專題民主生活會x次。每個黨員都認真查找了自身存在的問題，開展了批評與自我批評。結合公司實際，針對自己的本職工作，從理論學習、轉變職能、服務基層、工作效能、黨風黨紀等方面查找問題，深入剖析了主客觀原因，明確了努力方向。認真開展領導點評工作，並根據點評結果，進一步落實整改措施。
2、結對幫扶，解困解難，把機關黨支部建設落到實處。走訪慰問城市困難職工、聯繫社區、村，送去慰問品慰問金共計xxxx元。組織全體人員慈善捐款元。
㈣、落實責任，推進項目建設
1、區總工會遷建工程
⑴計劃及項目審批：x辦理完成建設項目規劃選址；x完成環評審批；x辦理完成用地預審意見；x完成項目可行性研究報告批覆；x辦理完成建設用地規劃許可證。
⑵勘察、設計、監理及施工等招投標：完成設計招投標工作，中標單位爲xx有限公司，中標價xx萬元。完成勘察招標工作，採用競爭性談判方式確定，x省浙南綜合工程勘察測繪院爲中標勘察單位，中標價x.x萬元。完成勘察並提交成果報告。完成施工招標代理機構的選擇，採用邀標方式，中標單位爲xx有限公司，中標價xx.x萬元。建設工程招標代理合同簽訂工作。監理招投標工作於xx月中旬起動，現已完成備案和邀請函的發放工作。
⑶項目設計：項目建設方案完成設計和內審工作，並向市建設局報批。完成建設方案審批工作。完成初步設計及修改調整工作。完成施工圖設計工作並送圖審，諮詢公司立即着手招標控制價的編制工作。
⑷存在問題：
2時間緊、任務重。下階段涉及的項目審批包括建設工程規劃許可、施工許可、用地、施工、監理招投標、消防、氣象、人防等多部門、多環節，因此，要在短短的兩個月時間內完成所有審批工作並實現工程開工，任務相當重，存在着較大困難。
3公廁問題。原慶春路公廁坐落於該項目地塊的靠中位置，對於整個項目的建設佈局不利。經請示市政府同意（麗辦抄〔xxxx〕xxx號），將公廁同等規模的建築位移整合於項目底層，面向大洋路。但按此意見設計的項目方案公示後，遭大洋路xxx號居戶強烈反對，不同意將公廁調整至大洋路位置。後經規劃部門商量考慮，並請示有關領導後，又將公廁位置調整至慶春路辦公綜合樓底層。但這一方案調整又遭到原環衛處宿舍樓居戶的反對，他們一致不同意將公廁向東面移，並提出一些對後續項目推進的威脅。因此，公廁位置問題將成爲項目推進中的一個重要隱患問題。
4、區便民服務中心與區人武部遷建工程
完成區便民服務中心項目建議書初稿的編制工作，並送相關部門及主要領導進行審查，按市發改的要求對有關數據資料做進一步的核查。與市規劃局、徵遷辦等部門對接起動項目用地的徵遷工作，確定項目徵遷用地紅線。
5、區機關後勤服務用房改造工程
⑴計劃及項目審批：
1完成項目方案批覆；
2完成環評審批；辦理完成建設項目規劃選址；
3辦理完成用地預審意見。
⑵設計招投標：本工程設計單位的選擇採用邀請招標方式，並完成開標，中標單位爲xx有限公司，中標價xx.x萬元。
二、xxxx年主要工作思路
區國資公司面對當前出現的新問題新情況，審時度勢，因地制宜地探索和推進我司國資監管體制改革，儘快理順國資監管體制機制，確保國資監管機構到位、人員到位、職責到位。
㈠、嚴格對照《國有資產管理制度》和職責，加強國有資產經營管理，進一步完善國有資產管理臺賬和經營動態數據庫，定期開展國有資產清查盤點，掌握經營性資產的安全情況和營運情況動態，及時更新存檔。繼續貫徹實施資產拍租工作，及時收取資產佔用費。做好經濟合同的簽訂、歸檔和管理。加強公司長期投資管理工作。確保國有資產安全完整和保值增值，提高資產運營效益。
㈡、將在安全生產原有的基礎上，找隱患、找差距，更加完善安全生產排查治理結構；對重點區域資產進行嚴格監管；對民爆公司的安全生產要有新目標、新措施，確保重點企業的安全；根據領導要求，對棗樹蔭弄xx號存在的重大安全隱患進行徹底整治。更加完善安全生產體制，形成可操作性、實用性、有效性，確保安全生產工作平穩。
㈢、
1、區總工會遷建工程：下步要完成開工前的有關項目審批和各項準備工作，包括施工圖審查、招標控制價的編制、審覈、項目用地審批、施工招投標及施工許可等的辦理，並按要求做好項目開工工作。
2、區便民服務中心與區人武部遷建工程:抓緊對接，完成項目建議書的定稿，並完成批覆。
3、區機關後勤服務用房改造工程:完成項目方案設計及審批。
㈣、公司黨支部繼續堅持學習制度，推動支部活動紮實開展，履行公司職能，加強公司黨風廉政建設，增強黨支部的凝聚力和戰鬥力。深化聯繫點的工作。
國資公司工作總結2
20xx年，在公司領導的正確領導和部署下，企劃部領導班子和所有員工各司其職、團結努力，頂住了工作壓力加大、員工調整等壓力，較好的完成了20xx年的各項工作，現總結如下：
一、主要工作情況
（一）企業管理和統計工作
1、完成了各生產單位、部室20xx年度經營目標完成情況考覈和20xx年度經營目標責任書籤訂工作。
2、完成了公司機構調整，並對部室職責、考覈指標和辦法做出修訂。
3、完成月度考覈工作，修訂相關考覈規定。
4、制訂、修訂相關制度。根據經營形勢需要，主要出臺了新的規章制度。
5、生產管理諮詢。去年我公司與xxx達成了管理諮詢協議。上半年企劃部牽頭配合該管理諮詢小組來我公司調研，目前已完成xxx。
6、盡職調查工作。上半年企劃部牽頭配合調查事宜，做了大量細緻的信息收集、彙總、整理工作。
7、xxx轉讓事宜。上半年，企劃部牽頭就xxx轉讓事宜與相關單位進行了多次協商和研討。
8、搬遷改造相關項目進度跟蹤。
9、組織召開多次加強管理討論會。
10、組織管理服務隊走訪各子（分）公司、分廠。
11、完成產品報產、質檢流程調研工作。
12、根據新統計法的要求，及時、準確報送各項統計報表。
13、完成省統計局的科技統計普查工作。
14、20xx年底內容地圖，組織公司相關部門的統計員參加市統計局的年報會學習。
（二）項目管理和規劃工作
1、以國家重大項目工程、重點行業領域急需裝備爲依託，xxxxxx在20xx年度申報的xxxx。
2、組織完成了xxxx的申報和籌劃工作。組織協調技術中心、工藝部、行業協會等相關單位，成立xxxx申報工作組，多次組織和邀請華科大院士、專家對初步方案進行點評、預審，完成了xxxx建設方案和申報書的編寫工作。
3、兩化融合項目的籌劃工作。
4、xxxx免退稅工作。
5、科技成果轉化項目。
6、申報全國第四批“創新型企業試點”。
7、組織各相關單位及部門，完成了公司“十二五”規劃的編制工作（初稿、徵求意見稿），爲繼續抓好和用好我公司發展的重要戰略機遇、促進公司穩定發展提供指導性文件。
8、配合上級領導部門完成各項調研工作。
（三）熱門思想彙報招標和土地管理工作
1、整體搬遷項目招標工作。
2、xxx建設項目手續辦理工作。
3、老廠的土地管理工作。
4、xxx工程。
二、工作中存在的問題
1、年內，涉及到相關部室的亟待解決的工作較多，企劃部對重要問題進行了跟蹤，並取得了一定的實效，例如天車、技改設備、老廠區拆遷等。但是跟蹤的力度須進一步加強，同時需擴大跟蹤範圍。
2、項目申報和管理工作有待進一步規範。我公司在項目管理方面經驗不足，管理意識較薄弱，未建立適用的項目管理規章制度，因此項目申報和管理工作未能規範化、制度化。
3、國家科技重大項目項目（課題）務必建立完善、規範的成本覈算制度，建立專賬，實行專人和歸口管理。
三、20xx年度工作計劃
（一）企業管理和統計工作
1、以跟蹤考覈爲手段，以公司領導、生產一線關注的亟待解決的問題爲工作內容，努力提升部室執行力。
2、繼續對公司相關管理流程進行調研，並提出建議，以優化公司管理流程，提升公司管理水平。
3、由於統計工作一直是公司的薄弱環節，爲強化統計管理和改進統計工作。明年將結合國家統計法及公司現狀，適時出臺新的統計管理制度和相關措施。
4、強化統計基礎、力求質量提高；重抓統計總量、勤於經濟測算；好搞生產服務、爲領導決策提供可靠依據。
（二）項目管理和規劃工作
關注行業動態，組織相關人員進行廣泛調研，推動企業併購工作等。
綜上就是我對自己這一年工作情況的總結，在今後的工作中，我將繼續努力，爲公司做出更大的貢獻！
國資公司工作總結3
時間飛轉，轉眼間20xx年即將逝去，即將迎來20xx年。回顧這一年來的工作，在積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員同時，也紮實做好轄區的業務訪銷工作，使捲菸銷售實現合理定量前後的平穩過度，基本完成各項考覈指標。在工作中我深深體會到作爲一名合格的客戶經理除了應具備最基本的素質和能力以外，還必須不斷的學習，在工作中不斷的充實自己。客戶經理的工作不是簡單的拜訪、推銷和產品宣傳。重要的是在拜訪的過程中指導客戶捲菸經營，對新品牌進行培育本文。更重要的是要有對市場的敏感度，要逐漸加強對市場的研究和分析能力以及合理的處理銷售過程中產生的問題和矛盾。
一、除此之外，我也認識到作爲一名合格的客戶經理，做好以下方面對我的重要性：
1、敬業愛崗，視單位爲我家
在抓緊一切時間學習業務知識，充實頭腦，提高工作技能的同時，我更注重與同事們之間保持一種親密的關係，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環，哪一個環節出了問題都不可能把工作幹好，所以與同事們之間的團結協作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作爲集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關係，所以我在單位就像在自己家裏一樣，就像爲家裏人做事一樣，認真負責、殫精竭慮、不遺餘力。這樣我與同事們的關係非常融洽，爲我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關係。
2、加強溝通，維護客戶利益
作爲菸草公司的客戶經理，同我每天接觸最多的就要算是捲菸零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過兩年多的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情關係。因此我必須把他們的利益放在第一位，設身處地爲他們的利益着想，這樣做的目的也正是爲了使他們成爲我公司忠實的客戶，把我們作爲商品的第一供應商，自覺地抵制假冒僞劣捲菸的衝擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時，無形中也爲公司創造了效益，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成爲了菸草公司的銷售終端，爲公司的可持續發展提供了充足的網絡保障。
進入20xx年，我同捲菸經營戶的關係也進入一個新階段，我對他們可說是已經非常熟悉了，誰最愛賣什麼樣的捲菸，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補一次貨等，我都瞭如指掌，對於他們提出的一些問題我也能夠及時處理並提供幫助。對於個性化服務，我更是駕輕就熟，運用自如，我把自己的手機號給每個經銷戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時同我聯繫，對於該補倉而未補的情況，我也會打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對此都非常感謝，把我當成知心人，有什麼事全對我說，而我在捲菸品牌的調劑方面儘量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由。現在廣大農民的收入還較有限，消費水平也較城市低很多，加上外出務工人員較多，所以五類捲菸在農村這塊市場的消費需求比較大，而由於菸廠在生產方面也在提檔增效，因此，五類捲菸的生產量極小，根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中，就有很多經銷戶、普通消費者問到這個問題，問爲什麼沒有五類捲菸，我對他們提出的問題一一答覆，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，真到他們滿意爲止，這些東西看來是微不足道的小事，實際上並不盡然，雖然多費些口舌，但對於他們來說卻是一種信息的傳達，使他們增加了對我、對菸草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會認爲是菸草公司故意不給他煙，斷他的財路，他就會轉而向別的地方尋求貨源，對於菸草公司以後的.發展造成不穩定因素。
由於我與經銷戶的溝通，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關係也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價值的需求信息，更有經銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認爲通過我給他訂的捲菸才貨真價實。
3、走訪客戶，積極和客戶進行有效溝通
有效的溝通是建立在對客戶充分了解的基礎上，結合自己的工作目標，通過合理的方式和豐富的工作經驗，達到自己所期望的目的。客戶經理可以通過有效的溝通增進對客戶的瞭解，同時也讓客戶更好的理解、支持自己的工作。通過我們的工作讓客戶最大程度的滿意，進而增進與客戶之間的客情關係。良好的客情關係的回報就是得到廣大客戶的衷心支持，最終獲得良好的市場效益。
客戶是企業的上帝，這是一條亙古不變的法則，如何更好的爲客戶服務，是擺在我們面前的一個課題。客戶經理是菸草商業企業的一線人員，是最瞭解客戶信息、也是最熟悉市場的一個平臺。一個合格的客戶經理應善於充分利用自身優勢，爲公司領導決策提供第一手資料，向客戶傳遞行業信息，維護企業的利益的同時利用自身業務能力爲客戶謀取更大的利潤空間。接受不能改變的，改變不能接受的。我們的客戶形形色色、性格迥異，這是無法改變的事實。在對客戶的工作過程中我們也許會遇到各種各樣的困難，但我相信態度決定一切。我們只要秉承“至誠至信、全心全意”的行業服務理念，只要把企業的利益和客戶的需求時刻牢記，我們將從成功走向輝煌！
4、樂觀自信，養成良好的心態
自信是使看似不可爲的事情取得成功的前提，有了自信纔有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對於工作的態度，視工作爲快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的最大回報。
自從進入菸草公司以來，我對於領導及單位交給的各項任務都持自信和樂觀的心態：別人能完成的我也能完成，他們能做好的我也同樣做得出色，我並不比他們差。對於每月的任務指標，由於我對於經銷戶的真情實感及他們的大力支持，我完全有把握很好地完成，事實也果真如此，這樣的工作業績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂，我的快樂正是來自於低起點的目標定位，這樣的定位使我很快便實現了一個個的目標，而正是一個個目標實現的積累收到了意想不到的結果，也使我從中得到更大的樂趣，使我懂得在工作中一定要有自己實現工作任務的標準，哪怕它與實際目標有一定差距，那也沒什麼，先把它實現了吧，然後再做其他的，這樣就是在享受工作了，而不會感到它帶給你的壓力，你就會更加熱愛自己的工作，也會幹出更多的成績。因此保持良好的心態以及樂觀自信的工作態度也是我取得成績的保證。
二、工作中遇到的困難
1、捲菸供貨服務成零售戶訴求焦點。捲菸需求基本得不到滿足，貨源滿意度持續下降，供貨宣傳解釋工作仍然無法令少數零售戶滿意。
2、櫃檯的陳列、捲菸品種的擺放，價格標籤的維護，少數零售戶仍然無法到位。
3、部分零售戶的培育度不夠，在管理上沒有給予足夠的關注和重視。
4、捲菸預測工作準確率偏低，服務客戶的能力有待加強。
5、捲菸品牌培育工作能力有待進一步加強。
三、今後的工作計劃
1、面對工作中遇到的困難，用適當的方法加以解決。
2、密切注意合理定量後捲菸市場的動態，重點走訪農貿市場與綜合市場。
3、進一步做好電子結算工作，提醒捲菸零售戶主動訂貨，使得電子結算率和訂單成功率能夠上一個新臺階。
4、做好零售戶的捲菸標價籤的更換工作。目前零售戶的捲菸標價籤破舊現象較嚴重，在下月的訪銷中，需要及時更新。
5、100%做好投訴電話宣傳單的宣傳發放工作，將投訴電話不乾膠粘貼在零售戶營業場所明顯位置。
6、關注零售戶的銷量波動情況。對捲菸銷量波動較大的零售戶，及時溝通，並及時與片區專賣管理員聯繫。
最後對於今後的工作，我更應該明白態度決定一切的道理，只要你努力了，你終究會得到回報，成績只代表過去，這點成績的取得有我的辛勤和汗水，更離不開同志們的協助以及經銷戶的大力配合，這是大家共同努力的結果。儘管有了成績，但是和先進同志相比還是有很大差距，還有努力的餘地。因此，我會在新的一年裏以此爲新的起點，去開拓更燦爛輝煌的局面。20xx年即將過去，對於之前的不足我將更加努力改進，展望新的一年，我將用更加勤奮的態度去面對一切難題。
國資公司工作總結4
20xx年對我來說非常有意義，是我到公司工作的第一個整年。也是我職業生涯的一個新起點，我對此十分珍惜，也儘自己最大的努力來適應這份工作。通過這一年來的不斷學習，以及領導、同事的幫助，我己經完全融入到了公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還有這樣那樣的不足之處，但應該說這一年多來付出了不少，也收穫了很多，感覺自己在工作中明顯的成熟進步了。現在就20xx年的工作情況以及20xx年的工作規劃作一個總結報告。
一、年度總結
1、辦公室現狀：辦公室是公司的一個樞紐部門，是一個服務性質的部門。對公司內外許多事情和工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜、重複性強的特點。要求工作人員保持好的心態來開展工作。
辦公室人手少，工作量大，每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，從而不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務一般佔用很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤。但是我們積極配合做好工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。認真做好各項服務工作，以保障公司工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，及時辦妥。職工遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，都會第一時間解答和解決，以一顆真誠的心去爲大家服務。
2、個人存在的不足之處：雖然個人在學習、工作方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領導要求相比，還有一定差距，主要表現在：
一是文字表達能力和字跡工整程度有待於提高，不能滿足各級政府部門檢查時的要求，還需要進一步提升；
二是沒有想在前，做在先。工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了纔開始動手，造成了工作上的被動；
三是工作細心度有所欠缺。在日常工作中，經常因爲不夠細心而出現一些低級的錯誤，從而浪費時間或者是重做一次，在接下來的工作中，會努力改正這個毛病；
四是收集各部門人員資料一直存在的問題。由於各部門崗位流動性較大，要收集的資料又比較多且繁雜，再加上與其它部門對人員的調動和崗位的變動不夠重視，所以在收集人員資料時難免會發生忘交或漏交等狀況。在政府部門檢查時一直是一個難題。所以，希望在新的一年裏各部門能夠積極和配合這一項工作；
五是有的時候不能得到同志們的認可。在一定程度上對工作都造成了一定的影響，今後必需引起重視並加以克服。在完成工作方法上還需要更加紮實、更加細緻，一絲不苟，提高工作質量；
六是工作經驗有待進一步提高。公司接待上級領導檢查頻繁，不同的政府部門對待同一檢查事項的方法不同。這給材料的準備方面帶來了很大難題，另外因爲工作經驗的欠缺，辦公室準備的材料還和政府部門要求達到的水平相差甚遠，有很多明明己經下大力氣做好的工作不被認可。我會將這一點作爲新一年工作的重點，努力做到更好。
二、20xx年工作計劃
1、進一步完善整理公司各項制度、操作規程。公司現存的制度及其它，80%都是以往員工爲了應付檢查從網上或是其它途徑獲得，沒有進行仔細整理。其中最大的問題就是這些制度與公司實際情況不付，且內容相差甚遠，有些文檔中的出現的公司名稱還是xx煤礦、xx模具公司等等。而且現存檔案數量龐大，光現存制度就有470多條。計劃在20xx年對這些制度逐一進行梳理，並制定成冊。
2、對現存證件重進行一次梳理，對公司五大員、安全檢查工、安全員、特種作業證等人員進行重新整理，現存證件有50%的人己離職，遇到上級詳細的檢查時經不起覈實和推敲。希望公司明年可以找一批能幹的住的、能幹久的人來進行證件的培訓，並且對這些人員進行適量的補助或加薪等。避免人員流失的尷尬局面；
3、督促監管好各項目部資料的準備工作。現在的項目部辦公室在日常材料的準備上己經完全與公司脫鉤，項目部辦公室職工閒置、難以管理，並且對交待給他們的工作持反對態度。認爲這些工作是公司強加給他們的，完全不認爲這些工作是他們應該做好的。工作純粹是應付，連日常的會議記錄都是千篇一律的複印，一旦上級對採區項目部資料進行檢查，後果不堪設想。希望20xx年公司可以對這一點進行重視，給予辦公室一定的領導和處罰執行權力，加強對各下屬辦公室的管理，並要求未設置辦公室的採區必須設置辦公室，對公司負責；
4、總結今年工作經驗，對新的一年接待上級領導檢查時的資料重新規劃整理，儘可能的滿足不同部門的不同檢查要求，避免像今年一樣出現“做了白做”的現象；
5、個人建議把公司網站做起來，並且把公司所有分公司加入進去，一來可以更好的向社會展示企業面貌，二來如果網絡部門人手夠、推廣做的好，知名度高的話，也可能利用互聯網實現產品銷售、人材招聘等。
三、總結
少說話、多辦事，當好“服務員”。紮實做好接待、文祕、檔案、衛生和重大檢查、重要會議的後勤保障工作，爲公司發展做貢獻。
國資公司工作總結5
今年以來，我公司根據城市規劃要求和市政基礎建設的需要，緊緊圍繞建好一個城市的目標，根據《城市房屋拆遷管理條例》的規定，按照縣委、縣政府和局機關的工作部署，完成了各項工作，現總結爲下。
一、拆遷工作
4月份完成了xxx縣電力公司辦公樓及職工住宿樓的40戶的拆遷工作，拆遷建築面積3247.955m2。
xxx家聲醫院擴建項目拆遷的被拆遷戶提出的要求，既不合法也不合理，拆遷雙方均未達成拆遷補償安置協議，縣建設局現已按法律程序將相關資料移送縣法院申請強制執行，預計11月底可完成該宗強制拆遷工作。
二、拆遷安置工作
重點加強對壩尾槽新區南片區14棟的安置房建設管理工作；同時加強對高灘新區未竣工部分的安置房建設管理工作；完成了高灘片區和雲天化x煤代氣技改工程項目片區房屋拆遷個案處置工作，拆遷中的矛盾得到有效化解。目前，煤代氣技改工程項目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進。
三、加強拆遷信訪接待和調查覈實工作，及時化解拆遷糾紛和矛盾
我公司在開展拆遷工作中，嚴格按照拆遷補償安置政策標準，切實維護拆遷戶的利益和維護社會穩定的政治局面，全面做好因拆遷而引起的各項善後工作。
四、工作中存在的問題和今後的努力方向
我公司在開展工作中，由於工作量大，人員少，宣傳力度不夠，導致一部分被拆遷戶對拆遷中的法律法規和政策不理解，引發了一部分羣衆的誤解，影響了拆遷工作的進行，我公司在今後的工作中將努力做好以下幾個方面的工作。
一是加強法律、法規和政策方針的宣傳力度，認真做好被拆遷戶的思想工作；
二是深入開展業務知識學習，完善和修改相關的措施；
三是定期對工作進行總結，找準差距，突出重點，確定今後的工作重心；
四是抓緊制定20xx年度城市房屋拆遷計劃，管理安排拆遷規模，確保舊城改造工作有序推進；
五是加強拆遷調研工作，結合縣情，協助相關部門加快制定和完善我縣拆遷補償安置的配套政策措施，讓被拆遷人充分享受城市建設和經濟發展的新成果。
國資公司工作總結6
xx年新年的鐘聲已經敲響，xx年成爲歷史。xx年是不平凡的一年，因爲這一年我們的國家經歷了許多事情，而我個人也在單位領導和同事們的支持下，個人業績得到了飛速發展。這一年，除政治思想水平有了很大提高外，我在個人金融資產、基金定投開戶數、貸記卡髮卡、支付通等產品的銷售中都取得了較好成績。下面，我將xx年的工作總結如下：
一、不斷總結，加強學習，實現了個人素質的全面提高。
（一）加強政治理論學習。我積極參加分支行組織的各項學習活動，並注重自學，認真學習了我行新推出的各項政策，學習分、支行的經營分析會議，使自己在一線服務中更好的執行上級行的各項政策，提高了執行力。
（二）不斷鞏固業務學習。在業務學習方面，我不斷的總結經驗，並積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環境和內容。同時，我還自覺學習商業銀行營銷策略、個人客戶經理培訓教材、金融案件分析與防範等與工作相關的政策、法律常識，這使我的專業技能得到了全面提升。
二、腳踏實地，開拓創新，圓滿完成了各項本職工作。
在xx年―xx年的個人客戶經理工作中，我的年終考覈一直不錯，xx年名列第二，xx年仍然名列前茅，並因成績顯著，在xx年度被評爲優秀派遣員工，xx年度被評爲東部支行優秀員工。而xx年―6月休產假，至6月28日上班，業績並未落後。
（一）個人金融資產。個人金融資產的的理想目標爲xx年產假的前提下，圓滿完成了個人金融資產工作任務，實現了492x萬的好成績，包括新增本外幣儲蓄2994萬，理財產品銷售額達到933萬，考覈得到了頂封分x5分。其中，保險銷售3x萬、股票型基金銷售x6萬、貨幣基金銷售xx2萬、本利豐銷售496萬、其他理財產品銷售28萬。
（二）基金定投開戶數。基金定投具備手續簡單、參與起點低、預期收益可觀等特點，我通過提高服務質量，開展交叉營銷的方式，在基金定投開戶數的銷售上取得了較好成績。我實現了x3個的銷售目標，比理想目標高出xx個。同個人金融資產一樣，考覈得到了封頂分5分。
（三）貸記卡和支付通。貸記卡髮卡的理想目標是xx張，而我實際完成xx張；支付通理想目標是xx個，我實際完成xx個；這兩項的考覈得分都爲封頂分5分和x。5分。其中，在xx年x―x月，因我業績突出，銷售業績優異，曾連續3周獲得支行的周能手獎，這是單位領導和同事對我工作的肯定。
（四）保險銷售工作。保險銷售是我行同保險公司的重要合作項目。xx年，我嚴格按照分行的營銷工作要求，將保險營銷融入到服務中。所以，我不辜衆望，xx年實現了保險銷售3x萬，獲得參加分行與中國人壽保險公司在巴厘島舉行的培訓資格，併入選爲中國人壽銀行保險的銷售精英。
（五）工作中存在的不足。工作半年來，我在各本職工作上都取得了較好的成績，但也存在不少問題。主要就是基礎知識方面還有欠缺，對大經濟形勢和當前我行存在的一些問題的把握不準確。除此之外，營銷模式、服務質量還有待於進一步的改進和提高。
三、總結經驗，吸取教訓，實現xx年工作的新跨越。
（一）加強信息收集。我將建立信息收集制度，樹立信息意識，尤其是瞄準xx行、xx行，認真研究它們的營銷方法和手段，並制定出應對策略。
（二）做好市場營銷工作。研究市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現資金的體內循環，鞏固我行資金實力。
（三）加強業務部員工隊伍的建設。我將倡導誠信服務，提升服務層次，爲一線營銷人員的服務和技術支持。並協助領導制定相關的培訓計劃，加強員工業務培訓、職業道德和誠信教育，確保從業人員具備良好素質和較強的業務能力。
（四）提高自身素質。工作中，我將不斷提高自身綜合素質。加強對專業基礎知識的學習，增強對市場和宏觀經濟的把握能力。並做好兼職工作，把兼職工作當成鍛鍊自己，增長知識的平臺，堅決杜絕推卸責任的事情發生。
國資公司工作總結7
20xx年8月7日接公司領導通知，由車間工作轉戰到質量部從事客訴工作，至今，已經整整兩個多月過去了，從最初的消極。迷茫到現在適應新的工作環境，到最開始的厭煩到現在融入到工作氛圍中，這中間經歷了很多，剛開始想過逃避，但是後來自己意識到：如果一個人夠認真，夠用心，那麼他在任何一個崗位上都能做好。
到質量部的兩個多月時間裏，確實接觸了很多新東西。作爲客戶代表，我將從下面六個方面向領導述職，請予評議：
一、目前的工作狀態
一直以來自己都是一個性格比較急促的人，處理問題和解決問題的時候往往容易衝動，工作氛圍火藥味很濃，常常和別人爭執得面紅耳赤，結果也不能達到預期，到達質量部之後，因爲必須要先樹立“顧客就是上帝”的服務思想，在日常電話溝通、客戶走訪、和陪同審查的過程中性格慢慢有了很大改觀，不再容易動怒，說話前都會做妥善思考，對比之前，我覺得這對自己而言是一個很大的進步。
9月份的時候思想那時候波動很大，覺得在現在這個工作崗位上不能激發我的熱情，自己並不擅長，還一度想過逃離這個崗位，但周總的一席話使我感受到領導的信任和鼓勵，付經理針對我現在的工作提出了很多要求和意見，爲我規劃了發展方向，在加上在和客戶的溝通中意識到自己身上還存在很多不足，在每天的工作中不知不覺似乎就進入了工作狀態，工作思路也特別清晰，現在，已經不再去想其它東西了，就覺得在這個崗位上，把自己的工作做好，要不讓領導多操心，不給公司造成損失。從目前工作的熱情勁來看，我覺得自己恢復了工作熱情，工作狀態也調整到一個最佳狀態。
二、目前的工作思路
A、認清當前形式，瞭解客戶代表成立的必要性。
客戶對零部件質量要求越來越嚴格，質量處罰及索賠額度逐步加大，對供應商供貨能力及品牌效應十分重視，現如今不再是靠產量贏取市場，沒有過硬的質量根本無法得到客戶的青睞。作爲客戶對接人，如果不能清楚的掌握客戶所需及要求，那麼將給公司造成不可估量的損失。
B、作爲客戶代表，現在着重從以下方面來開展自己的工作，確實發揮自己的主觀能動性。
a、聯繫客戶：作爲全權代表公司與客戶聯繫的“大使”，客戶有產品需求只需找到我，我應積極主動滿足客戶需求，並經常與客戶保持聯繫，瞭解我司產品零公里及售後情況，對於客戶反映和抱怨的問題在前臺做好登記，自己去生產線排查，如有需要應組織人員對質量問題進行評審，並將處理結果及改善意見反饋至客戶。得到客戶認同後才能關閉該問題，爭取做到爲客戶提供“一站式”服務。
b、營銷產品：我應該學會積極推銷公司產品。客戶來訪時，積極介紹我司發展情況，詢問客戶關於新業務的需求，如果客戶有新的需求，要及時向有關部門報告。在與客戶溝通過程中，應積極宣傳公司文化及發展方向。使客戶看到我們的發展決心和發展實力。給他們留下一個好的印象，在後續新產品開發的時候能把我司也納入到考慮對象。
C、內部協調：作爲公司對外服務的中心，需要所有相關部門全力協助，我們應該充分發揮客戶代表的角色，將各個部門積極有效的串聯起來，快速有效的解決客戶的每一個投訴和需求。我應積極做好內部協調方面的工作。
三、目前的工作方法
在與客戶對接的過程中，一定要使用合適的工作方法，目前我的工作方法是：
1、客戶郵件及電話投訴的內容收到後先在前臺進行登記，並承諾完成時間。對客戶投訴的內容先進行收集整理，搭建問題處理小組，並對組內相關人員安排工作任務。
2、彙總各部門準備的資料，對於較簡單的問題整理好報告交給黃波進行審覈，審覈通過發放至客戶手中，並電話詢問是否收到，對我們的改善意見是否滿意？對於較複雜的問題則需要通知相關部門進行評審，制定合理有效的措施再回復客戶。
3、報告回覆後還需要到生產線進行進一步驗證，檢查車間是否按照永久措施落實。在驗證中對於同類產品進行排查，是否發現同類現象，如存在則應告知車間進行整改。
4、將驗證資料及結果反饋至前臺進行歸檔。
四、目前的工作成績
1、接手客訴工作以後，在這兩個月的時間裏，通過電話回訪，實地拜訪已經將所負責的區域基本上進行了一次摸底。對與客戶對接人也都進行了溝通交流，建立了融洽的工作氛圍。
2、對於客戶投訴及需要處理及時，未引起客戶抱怨，所有問題均在要求的時間內關閉，質量問題不拖拉。
3、引導車間班組長，巡檢對問題進行分析總結，對他們整改的報告能夠進行糾正及培訓，並培訓他們關於8D報告的相關知識。
4、能夠自主組織相關人員處理問題，能夠在領導過問這個問題之前將該問題關閉，開會討論無法解決的問題及時上報給朱經理，尋求領導援助，配合領導共同解決。
五、目前的工作不足
開展外訴工作兩個月的時間裏，也存在一些工作上的不足，這些不足需要在後期的工作中及時糾正。這些不足方面主要表現在：
1、自己的工作沒有一個詳細的工作計劃及明確的目標，工作起來顯得比較被動，主動性比較弱。
2、工作時間沒有一個合理有效安排，沒有有效的利用好時間，工作局面顯得有些混亂。不夠清晰明瞭。
3、在客戶代表這個位置上，應不斷加強自身業務學習，在和客戶交流溝通的過程中才能更加得心應手，我應該主動學習相關審覈內容，以便帶領客戶參觀和審覈的時候能夠隨機應變。
六、後期的工作方向
1、利用數據證明工作措施是否有效了，每月對工作完成情況進行彙總，並整理成報告報送到總經理處。
2、提高客戶滿意度，爭取每一個問題都能按照客戶所要求的進度去處理，
3、端正思想，積極主動的開展工作，合理安排工作時間，高效處理相關問題。
4、後期工作先制定好工作計劃和目標，然後再去開展工作，不能打亂仗，也不能隨波逐流。要有針對性的開展工作，提高工作效率。
5、積極配合朱經理開展好質量部工作，不託質量部後腿。提高質量部的權威性。很多事情，只有做了，纔會有很深的體會，如果只是在行動的邊緣不斷地哀嘆，懷疑，那麼工作將永遠無法取得新的成功。自身也就不會有新的收穫。
以上六點內容就是我到質量工作兩個月後想要彙報表達的觀點，做的不好的地方還希望領導積極提出意見，以便我在日後工作中調整方向。
國資公司工作總結8
一、xxxx年工作總結：
xxxx年國資公司在縣委、縣政府的領導下，以黨的十八大精神爲指引，緊密圍繞着縣委、縣政府的重心展開工作，以創新發展爲主線，以項目建設爲中心，以打造一流現代企業爲目標，全力以赴推進落實年初制定的目標和任務，各項工作均取得了較好的成績。公司註冊資本1.15億元，現有資產5.37億，總負債2.16億，資產負債率40.22%。
(一)着力抓資產管理，資產經營取得新成效。
對劃轉至我公司的經營性資產收益實行應收盡收，資產增值能力提升。截止到xxxx年10月底，累計收取縣行政事業單位經營性店面租賃收益332萬元，繳納稅金86.44萬元。
(二)着力抓籌資融資，融資工作呈現新局面。
公司積極採取各種融資方式，對接金融機構，融集資金。以二中爲融資主體貸款9000萬元，棚戶區改造項目貸款2.8億元，以人民醫院爲主體貸款3500萬元，中醫院爲主體貸款1500萬元。同時通過擔保方式，爲縣廣播電臺提供擔保貸款1700萬元，爲人民醫院提供擔保貸款900萬元;爲縣一中、二中抵押貸款3000萬元。爲全縣非公改制籌集資金4900萬元，有力地支持了我縣經濟社會的快速發展。
(三)着力抓項目建設，運作實力躍上新臺階。
1、與縣房地產開發公司合作開發的“天一城”住宅小區項目20xx年9月正式開工建設，今年8月31日順利完成交房，該樓盤已實現預售收入3.13億元，上繳稅金約3830萬元;小區商鋪總面積12700平方米，目前已經基本完工。現住宅全部售完，東西兩頭大商業店面9000平方米已完成招商。
2、總投資3億元的北郊奶牛場拆遷安置房10萬平米建設項目於20xx年9月1日正式動工，今年9月低已全部封頂，後續綠化、市政設計工作正在緊張有序的進行。該小區設計戶數1088戶，並配有20000平米的四層商業大賣場，有效的解決了北郊林場拆遷安置問題，同時爲周邊居民提供了良好的生活、購物環境。
4、總投資9億元的天興·翰林苑小區，佔地面積116畝，位於縣城新區長征路南側、工業二路西側，屬省教育廳、省計生委等單位的團購房項目，擬興建爲集商業與住宅爲一體的城市綜合體。今年5月份開工建設，當前已經完成場地平整，樁基工程正在積極緊張的進行中，預計xxxx年5月底完成地下室工程。
5、由公司控股的江西天祥混凝土有限公司於20xx年4月1日開始試生產，到目前爲止，實現對外銷售23.9萬立方，銷售收入6784萬元，稅金416萬元。由於資金壓力過大、經營管理不善等方面原因，企業無法正常運轉，爲使國有資產保值增值，經縣政府批准同意(新府辦【xxxx】33號文件)，按照國有資產處置相關要求今年8月份在省產權交易中心進行網上掛牌轉讓所有股權但已流拍。目前正積極與中建集團談合作相關事宜。
6、按照縣政府的要求，我公司作爲縣通道五化項目(320國道市政未完工的房屋、xxxx集鎮關帝路和萬壽路、坎樵公路、嶺背林場至中盛山莊段工程)的業主單位，抽調專業精幹人員組成項目辦，積極進行項目建設的相關工作，目前已經基本完工。金橋鄉華光村美化工程項目於本月上旬完成項目招標手續。
7、由我公司作爲業主單位的樵舍鎮朱坊村中心村建設項目分兩期建設，其中二期57棟，100餘套，三期35棟70套，目前二期項目已動工建設45棟，該項目將於11月上旬完成施工、監理招標手續。
9、溪霞鎮朱石崗村中心村建設項目前期工作已經完成，項目施工全面啓動，目前正處在設計階段。
10、積極參與我縣烏沙河整治及其周邊舊城改造項目，今年5月份，公司抽調精幹人員組成拆遷工作小組，深入到拆遷一線，不辭辛苦，加班加點，及時分析問題，總結經驗，圓滿完成了拆遷工作任務。
11、其他工作順利完成：長堎法庭辦公樓維修項目，該工程已於去年底完工;代政府簽訂新都賓館二部裝修工程合同、“通道五化”街道整治合同、xxxx萬壽宮文化旅遊度假區工程一期合同。
(四)着力抓制度建設，企業面貌煥發新生機。
1、結合公司實際，創新內部管理，切實推進項目建設管理、財務管理、績效考覈管理等一套制度建設，以科學的制度管理公司，管理員工，逐步形成一個高效、規範的現代企業運營模式。
2、縮短會議時間，提高工作效率。每兩週召開一次中層以上會議，共同商討解決工作中遇到的重點、難點，並形成會議紀要下發執行，確保在建項目順利推進及各項工作目標順利完成。
3、推行員工年終考覈制度。在每年底對員工的德、能、勤、紀進行考覈，考覈結果將作爲薪酬分配、晉職晉級和評選先進的主要依據。
4、積極鼓勵員工參加學習和培訓，提高員工的綜合素質。建立員工個人檔案，規範和完善員工的個人檔案信息，以自願的形式將員工人事檔案統一放入縣人才服務交流中心，有效的規範檔案的管理。
5、根據公司工作需要，採取自行招聘的方式引進工程管理等專業的高素質人才，爲企業的發展提供可靠的人才保證。
一年來，通過全體員工上下一心的努力，較好的完成了年初制定的工作和任務。但同縣委縣政府的要求相比，我們還存在着一些差距，主要體現在：做大國有資產總量思路不廣，產業結構不優等等。對此，我們將高度重視，認真研究，採取有力措施，切實加以解決。
二、xxxx年工作計劃
xxxx年國資公司將繼續以黨的十八大精神爲指導，站在全縣發展的高度，緊密圍繞着我縣“半年有勢頭、一年有看頭、三年大變樣“的目標，着力抓好國有資本運作和融資平臺建設，重點工程項目建設等工作。全體員工凝心聚力，開拓進取，力爭在三年內實現總資產20億元，淨資產10億元，實現利稅1.1億元。
(一)進一步創新融資手段，提升融資平臺建設水平。
1、繼續做好融資工作，使企業資金鍊良性運轉，利用現有的資源，積極對接各金融機構，爭取限度的信貸支持。
2、繼續按照政府主導、市場化運作，企業化經營的原則，創新投融資理念，整合運作各類資源，加強公司與金融機構的對接，建立良好的銀企合作長效機制。
3、積極創造金融機構的融資條件，用好用活金融政策，提升融資能力，拓寬重點項目的直接融資渠道，做強融資平臺。
4、積極尋求並藉助好的項目，同省、市投融資平臺共同合作開發，借用其雄厚的資金，完善的管理制度和先進的城市管理經驗，做大做強公司，進而更好的發揮政府融資平臺的作用。
5、及時關注國家關於金融方面的動態信息，掌握金融機構的放貸目標、方向和重點，制定有針對性的融資方案。
(二)進一步強化項目建設，提升項目運作水平。
1、全力加快北郊奶牛場拆遷安置房項目建設進度，按照縣政府的要求交付使用。
2、全面推進兩廳委集中居中項目，預計明年5月底完成地下室工程。
3、繼續推進“通道五化”與中心村建設項目，按照縣政府的要求按質按量的完成。
4、全力做好長堎鎮百畝產業用地及周邊地塊佔地面積約156畝的商業地產開發項目的準備工作，待土地劃轉至我公司名下後，立即全面啓動該項目的項目建設報批、規劃設計等前期工作。
5、藉助全縣“對接紅谷灘，融入中心城，建設大昌北，打造長堎新區”的有利大環境，做好高效益項目的儲備與實施，及時掌握國家相關的動態信息，結合現代企業制度的先進理念，實現企業跨越式發展。
(三)進一步強化內部建設，提升企業制度化管理水平。
1、全面貫徹落實黨中央提出的改進工作作風的八項規定，強化務實高效意識，切實改進工作作風，厲行節約，嚴格遵守廉潔自律的各項規定，強化經濟責任和項目專項資金使用，用好建設資金，確保工程質量，防止損害國家的利益的行爲。
2、綜合企業的發展和經營管理需要，繼續引進各類高素質的專業技術人才，加大內部員工的培養力度，提高公司的凝聚力和向心力。全面推進企業文化建設工作，結合公司實際制定企業文化建設規劃，把企業文化建設融入到企業經營管理中去，促進企業的健康發展。
目標催人奮進，責任重於泰山，在未來一年，國資公司將在新一屆領導班子的帶領下，充分發揮國有企業的優勢，解放思想，務實奮進，圓滿完成各項目標和工作，爲打造核心增長極實力板塊，促進全縣經濟社會持續健康快速發展作出新的貢獻!
