關於工會年度工作總結集合8篇

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如我們來制定一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？以下是小編精心整理的工會年度工作總結8篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

這半年，我校工會在學校黨支部的領導下，在行政各部門的大力支持下，深入學習《工會法》,積極配合學校行政繼續走教學改革辦學之路，緊緊圍繞學校中心工作，團結、組織全校教職工、奮力開拓，爲加強學校的物質文明建設和精神文明建設，爲學校順利完成xx年的各項工作,做出了應有的貢獻，現將xx年下半年工會工作總結

　　一、積極推行學校民主化管理，推進人事制度改革

本學期，學校工會組織召開了第二屆教職工代表大會第四次會議。選舉並通過了大會增補代表，醞釀、討論、修改並通過了學校人事制度改革方案、獎金分配製度方案。這之中充分體現了教職工自主管理的意識、充分體現了學校信任教職工、依靠教職工、民主管理學校的精神。

　　二、積極配合學校做好教職工尤其是年輕教職工的思想工作

1）工會幹部做好第一知情人、第一報告人、第一幫助人。我校有百分之九十是年青人，工會幹部積極配合學校，不僅關心年青人的工作發展、思想狀況，而且及時關心年輕人的生活情況，幫助年青人提高自身的思想道德水平，樹立遵紀守法、愛崗敬業、愛生如子、無私奉獻的職業道德理念。

2）在改革的大潮中，有些教師想不通，尤其是少數老教師不適應，針對這一情況，工會積極主動地做好他們的思想工作，和他們談心，化解他們心中的顧慮，使他們儘快適應目前的大環境。

　　三、積極配合學校，作好“師德”宣傳教育工作。

1、這半年，工會仍然堅持每週一次對教職工的辦公紀律和辦公環境進行檢查、量化、評比。通過這項活動的開展，不僅優化、美化了教職工的辦公環境，而且大大提高了教職工尤其是年輕教職工的爲人師表的觀念。同時也促進了創設文明、和諧校園活動的開展。

2、聯合校團委，在全校範圍內開展向社會獻愛心活動，爲我社區一位白血病患者，廣大教職工積極捐款，獻上自己的一份關愛。

　　四、急教職工所急，想教職工所想，把工會建成溫暖的職工之家。

進一步關心教職工的疾苦，努力爲他們排憂解難、辦實事，積極開展“送溫暖”活動，是工會全體人員的工作目標，本學期這方面的工作有:

1、在教師節、春節及其他節日，積極配合學校慰問老教師；關懷青年教師；召開新老教師座談會。

2、及時探望生病的教職工，探望產假的女教職工，及時盡力解決教職工的實際困難，及時爲教職工送去精神上的溫暖，送去領導的關愛，以愛心促愛心成長。

3、每個月給過生日的教職工送去甜蜜的蛋糕，以此拉近了廣大教職工與學校的距離，調動了他們的積極性。

4、重陽節和校辦一起組織離退休教職工搞活動，遊高公島、連島，老教師在遊玩、敘舊、合影、聚餐之中又找回了往日的快樂。

5、策劃並組織了“五十、五十五歲的女教工，五十五、六十歲的男教工”的集體生日宴會。

　　五、存在問題

1、本學期教職工的文體活動搞的不夠豐富。

2、如何通過組織各種活動來提高教職工的教書育人的水平,有待深入的研究。

一、圍繞公司的中心工作開展各項競賽活動。

爲確保今年公司各項任務的完成，首先與行政配合一起在全市範圍內開展了以市場經營爲重點，深入宣傳促發展的“百日競賽”活動，面對越來越激烈的市場競爭，員工尋找發展出路，在活動中，充分利用各方面的社會關係發展客戶，宣傳各項新業務，促進了發展，本次活動共發展用戶4083戶。

工會把公司的新業務、新政策的宣傳工作當做一件大事來抓。爲使市公司出臺的各項新政策、新業務早日得到用戶的使用，在全省開展的使用新業務信息點播等活動中，印製各類宣傳品，編制各種小冊子，我們組織三臺宣傳車對十五個區進行全面的宣傳，大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發傳單，講解新業務知識，手把手的教，用戶從不懂到懂，從不會到會，通過大家及時認真的宣傳，各項新業務、新政策很快到了人人皆知，新業務使用率大增，截止8月份，IP業務滲透率達47％，移動祕書的使用率22.4％，來電顯示普及率66.5％，信息點播使用率25.4％，達到了預期效果。

經過這次大型宣傳，使大家認識到宣傳和不宣傳就是不一樣，通過走街串巷，鍛鍊了員工自身素質，熟練了業務知識，增強了經營認識，使業務發展、業務收入起到了明顯效果。

今年公司的業務發展十分繁重，公司領導決定在全市範圍內開展全員營銷活動，這一工作由工會牽頭，我們首先制定全員營銷方案，對全市90家集團客戶分別承包到每位員工，大家合理安排業務發展與工作的關係，每天保證一定人數和時間在下面發展業務。每半月每人對所承包單位走訪服務等情況進行，制定走訪情況調查表，對拆機新增客戶，聯通用戶新業務使用等情況及時瞭解掌握採取措施。在全員營銷工作中，全體員工走出公司大門，爲客戶提供有特色的上門服務，宣傳業務，發展客戶，形成人人爲企業負責的良好氛圍，每個員工手中都有卡和工單，隨時入網，隨時辦理，並做到跟蹤服務，對預存款較少的用戶定期進行通知和所包單位的聯絡員定期打電話，瞭解情況做到親情服務。

大家利用節假日，走親訪友，集會等相聚的時候宣傳發展業務，現在每個員工都能利用各種場合宣傳業務，無論是走在街上，辦事說話都離不開宣傳發展我們的業務，員工的這種敬業精神得到了很多人的讚揚。

在營銷工作中制定獎懲辦法，上半年有8名發展業務能手分別獎勵六百元、五百元、四百元、三百元，促進了業務發展，每月召開座談討論會，對在走訪發現的問題、好經驗辦法及時溝通，在走訪中爲公司提出合理化建設的並被採納的進行綜合評比，對所包客戶有集團性走失的給予處罰，通過全員營銷活動使員工由坐商到行商，真正與客戶面對面地交流，心與心地溝通，使員工確立企業靠員工發展，員工靠企業生存的觀念。從2月份開始截止到12月份全員營銷共發展客戶3674戶，爲公司增加了效益，

爲調動員工積極性、創造性，組織動員全體員工開展合理化建設技術革新活動，廣大員工積極探索勇於，爲企業出主意想辦法，提出了有價值的意見建議，技術人員大膽創新刻苦鑽研，共提合理化建議21條，技術革新五項，其中一項革新年節約資金160萬元，被省公司評爲一等獎，兩項評爲優秀獎，並被省公司授於技術創新合理化建議活動組織獎。通過開展合理化建議活動，發揮了員工的聰明才智，爲企業創造了實際效益，同時也培養了員工愛崗敬業和主人翁責任感。

二、提高員工素質，增強員工的服務意識

在發展任務繁重，競爭日趨激烈的形勢下，與行政配合開展技術業務培訓等活動，利用各種會議有針對性地開展思想政治教育，針對各個時期出臺的新技術、新業務知識和政策等隨時培訓，使員工自覺地學習，刻苦鑽研新業務知識，用先進的文化武裝自己，穩定了員工隊伍情緒，現在員工的技術業務學習已走向正規。

爲提高員工的整體素質，培養一支有思想、有文化、有道德、有紀律的“四有”員工隊伍，元旦組織了愛祖國、愛企業比賽，進一步樹立了企業的形象，增強員工愛崗敬業和無私奉獻的精神，今年參加市委組織的樹**形象，做新世紀**人的活動，並獲得第四名的好成績，爲調動員工積極性，樹立典型培養人才，在全市範圍內開展評選活動，全市共評出先進個人24人，標兵4人，先進集體14個。

年初公司將服務工作交給工會來抓，首先制定服務質量監督管理辦法，向社會公佈服務承諾，並定期和不定期檢查，發現問題及時處理，對違紀人員按着管理辦法給予罰款和辭退，經這一處理，使員工增強了責任心，自覺維護企業形象。

堅持爲客戶提供一流服務，加大力度改善服務，制定了機關幹部到營業值班制度，做到關注每一個用戶，爲客戶多說一句話的耐心細緻宣傳和解釋業務，幹部到營業值班是自我提高的過程，同時能夠儘快掌握新的資費政策，新的業務知識，使大家認識到企業要生存發展，必須堅持優質服務，靠誠實守信的服務吸引用戶，要始終堅持爲客戶提供一流服務。

三、進一步加強工會組織建設和民主管理工作

積極的開展工會的各項工作，建立了各項制度和工作標準，加強了工會內部管理制度。按照民主管理要求召開了員工（會員）代表大會，完善職代會制度，認真落實員工代表大會的各項職權。

開展了企務公開制度，制定了實施方案。今年工會主動承擔“企務公開”的日常工作和有關部門密切配合，形成黨政工齊抓共管，員工積極參與的局面，有關福利待遇、經營發展獎金分配等，交給員工做到心中有數，通過公開讓員工明白，還領導清白，把領導和員工緊緊聯繫在一起，保證這項工作規範、有序、健康的發展。按照法律規定建立了勞動爭議調解委員會，爲依法維護員工利益，年初與行政簽訂了集體合同。

　　四、關心員工生活開展文化娛樂活動

爲把全體員工的智慧和力量最大限度地調動起來，凝聚起來，組織開展了各項文體活動，一是利用召開員工大會，工作會議之機，採取不受形式限制的方式，開展了遊藝、演唱爲一體的活動；二是組織了別開生面的野遊活動；三是元旦期間開展了保齡球、象棋、檯球、撲克等比賽，春節開展聯歡會並舉行卡拉OK比賽，與團市委共同舉辦了“移動**杯”市區青年迎“五四”環城賽活動。通過大型的集體活動，使員工的凝聚力進一步得到了增強，豐富了員工的文化生活，激發員工的工作熱情。

XX年xxx校工會在校黨政的正確領導和支持下，在全體會員的共同努力下，以漢區教育工會的總體要求，緊密結合我校的實際情況，圍繞學校教育教學這個中心全面開展工會工作，取得了一定的成績，現總結如下：

一、圍繞黨的領導，狠抓政治教育

在學校的各項工作中，對全體教職工的思想政治教育工作始終佔據主導地位。

1、積極配合上級主管局開展了各項政治活動，繼保先教育之後，我們配合學校黨支部積極開展了創佳評差活動。

2、堅持正常的政治學習制度。在我校政治學習風氣濃，開展了講政治，不做政治的文盲，講規範不做無原則之事，講奉獻，不做利己主義者，講大局，不做個人英雄；講團結，不做和諧校園的不和諧音符的“五講五不做”的活動，這一活動的開展，使得我校全體會員思想政治面貌煥然一新。

3、配合支部保先教育，順利進行了紅色旅遊外出學習，開闊了會員的眼界，增強了政治信念，淨化了思想。

4、在全體會員中全面進行了新的工會法和工會章程的學習。會員個個明白了工會的職能作用。

二、轉變工會職能，維護合法權益

工會組織原來在人們的心目中只是爲職工搞搞福利而已，進校也不例外。但在今年我校能全面履行工會職能，改變了以往的那種不全面的認識，不僅多方爲職工謀福利，更得要的是全面的維護了職工的合法權益。使職工的權益得到了有力的保障。從制定學校的規章制度到規章制度的執行，從福利的獲取到福利的分配，方案都是透明的，經會員表決同意方可執行，如建房、房屋出租，評優選先，晉級、提撥幹部等都是反覆公示，認真聽取全體員工的意見和建議。使得我校的民主進程向前推進了一步。

三、注重教育質量，強化業務素質

1、教育教學質量在教師，教師的業務水平高低在於業務素質，本年度工會全面調動職工工作積極性，一如繼往地配合學校堅持試講制，質量跟蹤反饋制和教育教學論文交流。

2、廣泛開展個人業務進修，撰寫適合繼續教育的有關專題，既推動了繼續教育工作，又強化了個人的業務素質。

四、深入真實地開展校務公開，提高學校工作的透明度

職工是學校的主人，一切源於職工，校務公開又還於職工，學校一本帳，職工共知曉，今年我校校務公開，根據區局校務公開的要求，在學校校務公開領導小組的指導下，校務公開工作做到事無具細，改變了以往只公開大事大帳。這樣職工看了不明瞭，疑慮重重，今年公開首先從各個部門做起，層層把關，半年公開一次，已形成了制度化。還給領導一個清白，還給員工一個明白。大家拍手叫好。我們是進校真正的主人。

五、重視工會自身的組織建設

通過區教育工會對工會主席的業務培訓，使得工會工作能夠順利開展，但我們認爲這還不夠，應讓工會委員會一班人齊心協力的開展工會工作，還得加強對這班人的培訓，爲此我們工會委員也經常組織學習，由外行變成內行，講內行話，做內行事，已受到學校的好評。其次，對新調入的同志，我們及時吸納其加入工會組織，讓他們很快感受到大家庭的溫暖，同時也及時完備了工會組織。

　　六、獨立開展文體活動，增強職工向心力

1、活動是一個單位或團體和諧的重要舉措。XX年工會自行開展了老少男女皆宜的職工運動會，包括乒乓、紅桃4、硬筆字等比賽項目，並進行了硬筆書法展，活躍了職工文化娛樂生活，增強了全體教職工的向心力和集體榮譽感。

2、開展與外校的聯誼活動，XX年12月工會爲了鍛鍊我們的籃球隊，與實驗中學全體師生進行了籃球聯誼友誼賽，使得兩校關係更加融洽。

　　七、工會XX年年的工作思路

1、繼續以教學爲中心，教研教改爲主題，思想政治教育爲核心，進一步加強工會的制衡性，完成橋樑紐帶，維護法制的支柱作用。

2、進一步協助學校做好人事改舉工作，充分調動教職工的勞動積極性。

3、繼續開展豐富多彩的校園文化娛樂活動，改善福利待遇，把關心職工生活放在首位。

4、繼續深入開展對新的工會法和章程的學習。

5、進一步加強校際間的聯誼活動。

今年1至6月份，ＸＸ電信工會堅持以黨的“十六”大精神和省電信工會一屆四次委員（擴大）會議精神爲指南，工會工作緊緊圍繞省電信公司和分公司黨委提出的戰略目標與企業發展要求，開展了以“快樂杯”勞動競賽爲主要內容的業務發展競賽活動，取得了顯著成效，爲公司業務發展和業務收入的完成作出了積極貢獻。現將ＸＸ工委上半年開展的主要工作總結如下：

一、貫徹落實省電信工會一屆四次委員（擴大）會議精神，全面佈置工委20xx年工會工作。

省電信工會一屆四次委員會議結束後，我會參加會議的兩位代表將會議精神向公司黨委進行了彙報。楊主席組織工會同志重點學習了會議精神的“六個堅持”內容，在此基礎上，對今年我市工會工作的主要目標與工會同志進行了討論，形成了ＸＸ電信工會20xx年工作要點，並向公司黨委進行了彙報，得到了黨委的肯定和支持。3月11日，工委召開了 20xx年工會工作會議，參加會議的有分公司工會委員、分工會主席、分公司各部門工會主席、各縣電信局工會主席、副主席（工會兼幹）共45人，會議再次傳達貫徹了省電信工會一屆四次委員（擴大）會議精神，討論通過了《20xx年工會工作要點》及工會工作考覈辦法等五個方面內容，全面佈置了ＸＸ電信工委20xx年工會工作任務。

二、開展工會工作調研，督導工會工作落實情況。

4月15至21日，工委組織人員對衡東、衡山、南嶽、耒陽、常寧、祁東、衡南及ＸＸ縣八個縣局工會進行了工作調研。調研的內容有：全市電信工會工作會議精神和分公司第一屆五次職工會員代表大會的會議精神傳達、貫徹、落實情況；各縣局職代會召開情況；星級服務員的評創情況；紅旗食堂競賽開展情況及落實員工就餐問題的具體措施；爲員工購買保險情況：工會檔案管理情況；工會網站瀏覽情況等。通過調研，掌握基層工會的基本情況，指導各縣局工會開展工作，爲確保完成20xx年工會工作任務指明瞭方向。

三、堅持召開職工會員代表大會，深化企業民主管理。

1、堅持職代會制度

分公司牢固樹立全心全意依靠職工羣衆辦企業的指導思想，不斷拓寬民主管理渠道，積極引導職工參政議政。2月27日，我們召開了分公司一屆五次職代會。共有114名代表參加了會議，與會代表分別來自分公司各部室及8個縣市區局的一線職工、技術人員和管理人員等。會上，分公司總經理胡友春同志作了題爲《求實求新，盡善盡美，實現ＸＸ電信的全面、協調和可持續發展》的行政工作報告，工會主席楊劍文同志作了工會工作報告，並傳達了省公司第一屆四次委員擴大會議精神。爲了進一步抓好渠道建設工作，完善營維合一的管理模式，降低企業的成本費用開支，此次職代會重點討論和審議了《ＸＸ市電信分公司機關部室與營維片區掛鉤考覈辦法》、《在用公務兩輪摩托車買斷實施方案》，討論中，代表們暢所欲言，紛紛爲企業的發展獻計獻策。同時，分公司6位領導在職代會上作了述職報告，接受了代表們的評議。會議期間共有35名代表與行政領導進行了平等協商，在對話中，雙方就如何作好今年業務發展這篇文章進行了交流和探討，對企業發展中存在的熱點和難點問題雙方達到了共識。如小靈通的銷售和維修工作、全員營銷適可度的問題等，收到了預期的效果。衡山、衡東、祁東、常寧、南嶽、耒陽、ＸＸ等七個縣局均召開了職代會。

2、積極組織職工代表專題視察

分公司今年將加大職工代表視察工作的力度，並將此項工作作爲各級工會組織目標管理工作的主要考覈內容之一，要求對涉及職工利益、生產經營、企業管理等方面的熱點、難點工作組織職工代表進行某一項的專題視察，及時瞭解情況，反饋實情，爲領導的決策提供可靠的、科學的依據。此項工作的開展是完善民主管理機制的又一舉措，進一步促進了公司民主化的進程。6月23日 ，爲了更好地維護職工的權益，爲職工辦實事、辦好事，較好地發揮職工參政議政的作用，我們組織部分職工代表對職工食堂進行了一次專項視察。此次視察從三個方面對食堂的工作進行了檢查和指導：

一是衛生方面，代表們首先察看了食堂的餐廳、廚房、儲藏間等，對食品、餐具和就餐的環境的衛生進行了認真檢查。

二是質量方面，代表們從潔淨、可口、價格等方面檢驗飯菜的質量。

三是服務方面，要求工作人員樹立服務意識，改善服務態度，使職工就餐有賓至如歸的感覺。

同時，代表們現場發放了食堂滿意度測評表，收回42份。事後，代表們與食堂負責人進行了座談。對照紅旗食堂競賽的考覈標準，代表們及時指出了目前存在的問題，食堂負責人也談了自已的看法和做得不足的地方，經過溝通和協商，雙方意見達到了共識，食堂負責人表示將盡自已最大的努力把食堂辦好。這次視察達到了預期的效果，受到了職工的好評。

3、認真檢查集體合同的履行情況

今年3月，我們對集體合同的履行情況進行了一次全面的檢查。我們首先組織相關人員認真學習了文件精神，其次，組織召開了集體合同監督小組成員、人力資源部負責人、財務部負責人和部分職工代表參加的集體合同自查座談會，會上對公司的集體合同進行了逐條對照檢查，然後將檢查出來的問題及時向行政作了彙報，經與行政協商，我們對檢查中發現的問題做了及時的整改。我公司及下屬的八個縣市區局工會代表職工均與行政簽訂了集體合同，建立了集體協商制度，對集體合同定期進行協商。集體合同中關於職工勞動報酬、工作時間、休息休假、保險福利待遇、勞動安全與衛生等內容均得到了落實。在對100名在職員工進行了集體合同的問卷調查，收回問卷96份，其中有73人對集體合同落實情況滿意度的認可爲80%以上，有23人對集體合同落實情況滿意度的認可爲60%以下。員工反映的熱點是加班的有關問題，如加班時間的界定、加班費的發放等等。通過這次檢查，有力地推動了平等協商集體合同工作的深入發展，進一步加強了工會維權機制的建設。如，落實職工年休假的問題，職工年休假制度執行了一年，由於近幾年生產任務重，加之年休假帶來的人工成本較大，企業承受起來有一定的困難，沒有繼續執行。經與行政協商，公司將按每人每天50元的標準補償職工的年休假。4月份分公司核發了20xx年全區的職工年休假補貼，共計七十餘萬元。同時，下發了《ＸＸ市電信分公司職工年休假管理辦法》，落實了20xx年及今後職工的年休假。

四、抓好星級服務員評創工作，促進企業涉外服務水平的提升。

20xx年分公司星級服務員的評比考覈工作於11月10日拉開序幕，986名涉外服務人員中，604名涉外服務員工申報了星級服務員，11月29日對申報的三星級服務員進行了業務素質、語言及計算機專業考試，12月13日對申報的二星級服務員進行了業務素質、語言及計算機專業考試，12月27日對申報的一星級服務員進行了考試。20xx年元月4號，分公司星級服務員評審領導小組召開星級服務員評審專題會議，根據申報人員平時工作表現及業務素質考試進行綜合評定，共評定出三星級服務員29名，二星級服務員146名，一星級服務員180名。由於部份三星級服務員已通過省公司四星級服務員的培訓、考覈，今年三月我司七名三星級服務員推薦爲四星級服務員，得到了省公司審定。目前，我司共有四星級服務員8人（含20xx年省公司審定1人），三星級服務員22人，二星級服務員146名，一星級服務員180名。

爲全面提升涉外服務水平，進一步提高ＸＸ電信服務質量， 5月12日晚，分公司召開了全市電信員工可視電話會議，會議主題爲：ＸＸ電信分公司星級服務員工作經驗交流會。12日晚，分管服務工作的副總經理對服務工作及三年來星級服務員評創工作進行了總結，副總經理回顧總結了我市電信企業三年來在服務工作方面，特別是開展星級服務員評創工作以來我市的電信涉外服務質量得到較大的提高，服務指標不斷攀升，社會影響和企業信譽度不斷擴大。經驗交流會上來自服務一線的6位星級服務員代表向全體員工介紹了自己在服務工作上的體會及經驗，使全體員工再次受到了一次提高電信的再教育。13日上午，分公司領導和15名星級服務員代表舉行了座談會，就星級服務員評創工作和分公司在服務工作方面進行了廣泛交流，分公司領導聽取了他們在服務工作中的困難、意見和建議。14日組織星級服務員代表與長沙電信分公司的星級服務員進行交流，學習長電在服務工作中的經驗和好的做法，進一步堅定星級服務員立足崗位，用心服務，爲企業的發展積極貢獻的信心。

工會作爲星級服務員評審領導小組辦公室的常設機構，在星級服務員的評創工作中努力開展工作，除加強星級服務員的日常管理外，積極引導涉外員工改善服務，報道先進事蹟，弘揚先進典型，爲涉外服務工作努力開展《羣星薈萃》的宣傳報道工作，截止目前已宣傳、報道該欄目共33期。爲提升服務質量起到了推動作用。

五、開展“快樂杯”業務發展勞動競賽，爲全年的業務發展和業務收入任務的完成鋪平道路。

電信市場的競爭已趨白熱化，企業的業務發展和業務收入的完成異常艱難，我分公司爲避免去年初欠產的.被動局面，給後幾個月的生產經營形勢帶來壓力，今年做到了早宣傳、早發動、早發展、早受益。年初就向全司員工發起了“快樂杯”業務發展勞動競賽，以ＸＸ電信[20xx]70號文件精神下發，成立了“快樂杯”勞動競賽領導小組，競賽時間爲1月1日至12月20日，把業務發展和業務收入任務年初就分配到員工個人，實行公司考覈部室，部室覈算給員工的分配方式，從而確保了個人保部室，部室保公司的良好業務發展形式，截止5月30日小靈通期未用戶數已突破10萬。

爲確保“快樂杯”競賽任務的全面完成和提早完成，4月29日，分公司再一次掀起了“大戰五六月，實現雙過半”競賽活動大動員，召開了全市電信員工可視電話會議，向全體員工分析了1—4月的生產經營形勢，實現雙過半的信心和決心。這次動員會的目標是：到6月30日止，完成全年收入計劃的48%；完成寬帶計劃的65%；完成主線、來電顯示計劃的65%；完成小靈通計劃的80%。到現在部分員工已完成或超額完成了個人的全年業務發展任務。爲鼓勵先進，激勵後者，確保競賽效果，競賽辦公室及時統計競賽情況。每旬將競賽結果通報各部室，由各部室督促員工完成個人競賽任務。每月將競賽結果公示在生產場地和辦公大樓的顯要位置，在員工中形成了相互趕超競賽目標的良好氛圍。

六、努力開展經濟技術創新工程，大力開展崗位練兵、技術比武和合理化建議活動。

爲提高員工素質，6月23日分公司以司字98號文件下發了20xx年崗位練兵、技術比武通知，在分公司勞動競賽領導小組統一領導下，成立分公司崗位練兵、技術比武領導小組，各業務部門相互配合，如：工會負責組織發動，總結表彰；運行維護部、市場經營部負責制定相關專業應知應會考覈內容；人力資源部負責指導崗位練兵的全過程。練兵專業種類有：營銷專業、營業專業、光纜專業、客戶10000專業、數據營維合一專業、本地網綜合化集中維護專業。要求各單位開展全員崗位練兵，必須在8月25日前對各專業進行一次初賽。各縣（市、區）局每個專業選拔1—2名選手參加市公司比武活動；營銷專業市公司大客戶服務中心選拔6人、商業客戶中心選拔6人、營維一、二、三部各選拔3人蔘加市公司比武；營業專業營業中心選拔6人蔘加比武活動；客戶10000專業呼叫中心選拔6人蔘加市公司比武活動；光纜專業光纜維護中心選拔6人蔘加比武活動；數據營維合一專業營維一、二、三部各選拔6人蔘加比武活動；本地網綜合化集中維護專業網管監控中心選拔6人、網絡維護中心選拔6人、客戶響應中心選拔1人蔘加比武活動。分公司技術比武活動初定於9月上旬舉行。

合理化建議活動作爲發揮員工的聰明才智，調動員工的積極性和創造性的有效途徑，工委常抓不懈。6月2日分公司以司字84號文件下發了合理化建議徵集月活動，徵集時間爲6月5日至7月5日。根據分公司的實際今年徵集的主要內容有：

1、 企業業務發展的重點、難點及對策措施；

2、 完善營銷渠道建設的措施；

3、 新業務（增值業務）的開發措施；

4、 支撐系統的提升；

5、 業務處理與業務管理工作流程的改善；

6、 保存量、激增量的方式、方法；

7、 提升服務及星級服務員評創的新思路。

目前，這一活動進在收集、開展之中。

七、開展評模和先進人物的選樹工作。

近年來，分公司在先進人物中積極推薦員工進入“勞動模範”隊伍，工會努力與地方工會協調工作關係，保障推薦成功。今年，我們對在1998年被評爲市電信局“技術能手”，1999年被評爲市電信局“標兵”，20xx年在“湖南百萬電話大行動”中榮立三等功，20xx年評爲ＸＸ電信"優秀人才"、“技術能手”， 同年獲得了國際權威的數據庫認證“ Oracle數據庫認證專家（OCP）”資格，20xx年獲湖南省電信公司“21世紀優秀人才”稱號的一線職工陳雍同志推薦爲ＸＸ市“勞動模範”。在“五。一”節前受到市xx表彰。在廣大員工中引起了強列反響，員工紛紛表示：只要踏實工作，愛崗敬業，企業不會忘記普通員工。工會及時號召全體員工，向勞模學習，向先進人物學習的號召，收到了較好的效果。

根據我司職代會通過的決議，企業標兵每半年組織開展一次預評工作。6月7日分公司下發了84號文件，要求各縣局、各單位開展20xx年上半年標兵預評工作，7月份，工會將會同人力資源部對各單位推薦上來的標兵進行全面考察，目前此項工作進在開展當中。

八、開展豐富多彩的文體活動，活躍職工業餘文化生活，增強企業的凝聚力。

今年元月，分公司舉行大型新春團拜會，會上分公司領導向全市電信員工拜年，總經理胡友春發表了熱情洋溢的新春賀辭，團拜會上部份基層工會表演了豐富多彩的文藝節目，來自一線的年度企業明星、標兵、三星級以上服務員代表、企業優秀人才都參與了這次活動，把整個團拜會推向了高潮。二月份舉行了大型的元宵晚會，近200名員工參加了套圈、猜迷、射擊等活動，晚會結束時燃放了煙花鞭炮，得到了員工的好評。爲慶祝三八國際婦女節，工會舉行了跳繩、拔河比賽，比賽分女子組和男女混合組，160多名員工參加了這次有意義的活動，大家賽出了水平，賽出了風格，又體現了團結協作的精神。四月份組織了大型的健美操比賽，各縣（市、區）電信局工會、各部門工會及退休人員均組隊參加，18支參賽隊210餘名員工在舞臺上展現了青春的活力及健美操的魅力，這次比賽參與人數多，參與面廣，也掀起了一股鍛鍊身體的熱潮。

通過這些活動的舉行，工會發現了文體方面的人才，並組織這些人員與大客戶單位聯歡，既發展了業務，擴大了影響，又聯繫了感情，穩定了客戶羣。今年工會組織與ＸＸ市雁南監獄舉行了文藝聯歡晚會，與湖南環境生物學院舉行了“電信杯”乒乓球比賽，獲得了大客戶單位的好評。

九、加強工會自身建設，完善工會組織機構。

20xx年，由於分公司機構及人員變動，爲使工會工作有序順利地開展，工會撤消了三個部門工會，合併了5個部門工會，新成立了三個部門工會，及時配備了縣局及部門工會幹部。目前分公司有8個縣局工會，3個分工會，25個部門工會，工會專幹5名，兼職工會幹部44名。

十、關心員工生活，確實解決員工的實際困難。

爲解決員工的就餐問題工委把“紅旗食堂競賽”納入今年對員工的關懷工程來抓，要求有食堂的單位要按照ＸＸ電信［20xx］工字第18號文件要求組織開展紅旗食堂競賽，切實解決好員工的吃飯問題，分公司食堂今年要進入全省紅旗食堂行列，縣局已有的食堂要全部達到市級紅旗食堂標準，對未辦食堂的縣局、支局員工的就餐問題，不管採取定點就餐還是與人合辦食堂，還是搭餐，各縣局工會主席都要過問到底。按照工委要求，各縣局工會積極行動，採取了許多措施，想了很多辦法，在二季度末所有員工的就餐問題都得到了解決。如：衡山縣局人員在計生站搭餐，沙泉、白果支局自辦食堂，請人做飯每人每月200—300元，1—2人的支局每人每月給予42元補助；常寧局縣局食堂辦得較好，就餐人員較多，9個支局均設有食堂，每個支局每月補助150元。衡南分局有職工食堂，由外人承包，車江、粟江、三塘、向陽、雞籠等大的支局都自辦食堂，炊具由縣局統一購置每月給予300元補助，小的支局與郵政合辦。

爲減輕員工負擔，工委要求各級工會會同行政有關部門爲職工辦理好家庭財產保險、意外傷害保險、大病保險等三個險種。今年，市分公司爲員工購買了意外傷害險和意外醫療險，參加保險人數542人，投保金額100元，賠付金額63000元。縣局員工的購險按照市公司的要求都得到落實，如：衡山局涉外職工從04、05、06年已入意外險並附加醫療險，大病險從04年已開始購買；南嶽局意外險每人每份200元（含大病險）已連續入投保了5年。

下半年工作安排：

1、做好分公司職代會換屆及選舉工作；

2、搞好“星火燎原—互聯星空等增值業務學習宣傳及勞動競賽活動”；

3、做好合理化建議評審及崗位練兵、技術比武工作；

4、做好20xx年星級服務員評比工作；

5、搞好ＸＸ電信百年慶典系列活動——分公司第二屆田徑運動會、知識搶答賽等；

6、開展工會工作調研；

7、完成省電信工會佈置的臨時性工作。

R>××**年對於中國電信來說，經歷了嚴峻的考驗，殘酷的市場競爭使我們親身經歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時期，集團決策層高瞻遠矚，審時度勢，從國內外宏觀經濟環境和電信業發展走向及中國電信自身實際情況出發，大膽決策，藉助外力對中國電信本地網進行業務流程再造試點。今年下半年，**電信作爲集團公司第三批試點改造單位，在公司領導的高度重視下，ＢＰＲ全面啓動，作爲基層單位，一方面積極響應公司號召，全面投入到ＢＰＲ改革中，另一方面狠抓安全生產，做到改革生產兩不誤。

電信維護部門工會工作總結

××**年對於中國電信來說，經歷了嚴峻的考驗，殘酷的市場競爭使我們親身經歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時期，集團決策層高瞻遠矚，審時度勢，從國內外宏觀經濟環境和電信業發展走向及中國電信自身實際情況出發，大膽決策，藉助外力對中國電信本地網進行業務流程再造試點。今年下半年，**電信作爲集團公司第三批試點改造單位，在公司領導的高度重視下，ＢＰＲ全面啓動，作爲基層單位，一方面積極響應公司號召，全面投入到ＢＰＲ改革中，另一方面狠抓安全生產，做到改革生產兩不誤。

**中心在市公司工會以及各級領導的正確指導下，緊緊圍繞公司的以經營爲中心，以調整爲主線，以量效同步增長、提高服務質量，積極按照“一加強”加強工會組織建設；“二提高”提高員工的政治素質和業務素質；“三參與”參與企業的生產經營、參與企業的民主管理、參與企業的重大決策的工作思路，認真學習領會黨的十六大精神，全面帶動工作，把中心工會的工作努力推向一個新的高度。現將××**年我部門工會工作總結如下：

一、深入貫徹公司職工會員代表大會精神，團結動員中心職工爲企業改革和發展做出新的貢獻：

首先，結合全國的企改形勢和目前**電信乃至中國電信所面臨的嚴峻形勢。引導廣大職工明確企業發展的任務、目標和方針，正確處理改革過程中三者的利益關係，以主人翁的精神促進**電信××**年目標任務的實現；其次，動員和組織廣大職工積極轉變觀念，熱情的支持和促進企業的改革和發展；再次，在全中心職工中廣泛深入地實施羣衆性“創新意、出新招”，爲企業的發展獻計獻策，讓員工以主人翁的精神，帶動工作的高效進展。

二、求真務實，轉變觀念----加快內部改革，拓展管理思路

××**我們結合中心的具體情況，本着求真務實、觀念轉變的原則，召集全體員工學習工作報告，轉變工作思路，號召中心員工認清形勢、準確定位、求實創新、沉着應對，我們本着以技術創新、管理創新、機制創新的指導思想，努力建立一支高效、團結、務實的維護隊伍，使我們每個員工從思想上高度重視當前的形勢，建立維護就是服務，維護就是經營的維護理念，紮紮實實，認認真真的從維護工作的一點一滴做起。始終保持機構不散，隊伍不亂，目標不變的原則，要求各工會小組做好現有××人的思想工作，採取有效措施，使大家上下團結一心，敢於面向現實，求實創新，勇挑重擔。

三、加強工會小組建設，圍繞企業生產經營建設“職工之家”

**中心工會組織現有會員××名，有**、**、**等×個工會小組，×個工會委員，×個兼職部門工會主席。中心工會積極的調動這支隊伍使其發揮最大效能，保證全年生產任務以及應急性任務的順利圓滿完成，保證我們企業目前面臨的錯綜複雜市場環境和發展的要求。年初，在中心召開的工會會議中，各工會小組長對會員積極性的調動、素質的提高，企業的改革、管理、發展各抒己見、獻計獻策，使我們今年的部門工會工作條理性非常清晰，同時也給我們提出了今年工會工作口號：“統一思想適應改革穩定隊伍爭創第一”。

首先，我們制定了詳細的**中心年度部門工會工作要點，明確了每個委員、小組長的工作範疇、工作責任，分解了任務，首先從組織內部強化了管理，營造一個上、下協調的良好關係，提高組織內部的整體效能。其次，我們以委員、小組長爲核心結合相關的活動展開工作，從具體事件作起，並結合獨特的處理方式，讓每個會員均能感受到組織的存在、組織的溫暖，力爭做到感染一片、帶動一片、幫助一片，從而激發會員敬業的熱情、愛崗的熱情、理解企業爲企業貢獻的熱情。第三，我們注意保持組織的完整，精幹、統一、高效性。經過這些努力，我們發現會員之間的關係更加密切了，基層工會的活力增強了，會員對基層工會的信任也得到了加深。

四、加強會員思想政治工作。

近年來，全國的電信業蓬勃發展的同時，使得電信行業之間的競爭日趨激烈，我公司爲謀求發展，今年全面展開BpR流程改革，面對困難，面對壓力，面對激烈的競爭,加之對公司一些改革措施的不理解，使部分會員的思想受到了強烈撞擊，出現了畏難情緒，甚至消極、不安定的情緒。對這一現象，我們的工會主席適時的提出了“兩個穩定”即：通信供電系統的穩定；會員思想、隊伍的穩定。及時的召開會員大會採取多種形式加強會員思想工作，深入淺出的引導會員樹立正確的改革觀念，認真學習BpR相關精神，使員工充分意識到改革求發展的道理。將精力、思想轉到工作和學習上，並以身邊的勞模、先進、先進事蹟激發會員講理想、講大局、講奉獻，發揮每個會員的主觀能動性，發揚“愛崗敬業”精神，並採取個人意願和工作需要相結合的原則，合理調整人員結構，是每人都能發揮自己的專業特長，最大限度的做到“人盡其才物盡其用時盡其效”。

五圍繞經營，轉變觀念，積極參與。

爲適應激勵的市場競爭，中心及時向員工灌輸經營爲主線，維護爲保障的思想，號召全體員工轉變觀念，在作好本職維護工作的同時，積極投身到全員營銷的活動中去，在今年公司兩次工會舉行的“大幹六十天”，ADSL、小靈通突擊戰中，我中心工會及時動員全體員工，多次召開會議，號召大家齊心努力，爲公司的經營策略的實施作貢獻，中心上下熱情高漲，全面超額完成了營銷任務，在全公司各單位中成績也是名列前茅。

××**年**中心工會工作在公司工會的正確領導下，在全中心會員的齊心協力努力工作下，全中心從上到下，出現了前所未有的良好工作氛圍，我中心本着“統一思想適應改革穩定隊伍爭創第一”的工作思想，以“齊心合力、完成全年生產計劃任務”爲工作中心，積極有效的開展着今年工作。在今後的工作中，我們將再接再勵、務實創新，進一步提高會員素質、發揮現有資源，在新的流程下使維護工作更上一層樓，將日常工作中的優秀員工和感人事蹟，宣傳報道出來，進一步配合公司工會的各項活動，圍繞生產經營，加大工作力度、考覈力度、正確處理改革發展的各項關係，及時調整員工的工作心態；進一步增強員工的自身危機感，緊迫意識，調整員工的工作積極性，保證BpR的順利實施。

到本單位工作一個月來，在領導的關心指導、同事們的熱情幫助下，我很快融入我們這個團結奮鬥的集體。對工會的組織結構，工作職能和工作流程等各個方面都有了一些瞭解認識，取得了很多收穫與體會，現總結匯報如下：

首先，加強學習，認真思考鍛鍊，這一個月是我走向成熟的過程。首先通過學習我們工會的專業書籍使我初步掌握了業務所需的專業理論和知識;通過領導同事們的幫助指教和到一線企業工會檢查測評，我初步學習瞭解了工作流程，測評規則;通過和各企業單位同志們的交流。學習到了他們優秀的管理理念、創業思維。從而使我領會到哪怕是一件最微小的事情，只要能投入充分的熱情和認真，也能把他做成一項大事業，而如果不紮紮實實，從小事做起，就很難把工作做好.企業是如此，工會工作也是如此。不論做任何事，都應該認真務實，全力而爲。以高度的責任感和積極主動的態度投入工作，這樣才能更好的完成工作任務，將工作推向一個更高的水平。

第二，理論聯繫實際，努力工作。學無止境，更重要的是將所學到的的知識理論運用到工作實踐中，並進一步提高、昇華。

區總工會的工作職能涵蓋面廣，理論性強，業務需要全面。涉及對企業和職工的維護(維護職工合法權益)、參與(參與職工的切身利益)、監督(監督企業對於工會章程的執行實施)和教育(教育培訓，建設四有職工隊伍)等多個方面。困難職工幫扶中心是我們工會下設爲困難職工、下崗失業人員等困難羣體提供生活(醫療和助學)救助、法律援助、職業介紹和職業培訓的機構。在工作中，我將學到的知識加以運用和探索，認真向領導同志們學習，努力做好本職工作，認真完成領導交辦的任務。並在工作中進一步熟悉電腦操作和法律條文等，在工作中不斷進步和提高。

作爲工會戰線上的一名新兵，我還有很多知識需要學習，還有很多工作需要去完善，我將以工會的職責理念爲座標，做好個人工作計劃，將自己的知識學習和工作的具體環境相互融合，積累經驗，開拓前進。感謝領導同志們對我無私的幫助和指導，我將不辜負你們的期望，盡最大努力，去爭取更大進步。

進入20xx年以來，在公司黨委和上級工會的正確領導下，在各基層分會的大力支持與配合下，物探公司工會緊緊圍繞企業發展目標，以創先爭優活動爲載體，強化自身建設，按照年初的工作計劃，結合自身特點，充分調動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進全面落實依靠方針，推進企業民主管理、推進職工素質工程、推進企業文化建設、推進公司經濟發展，增強企業凝聚力和戰鬥力，爲推進公司穩健發展，實現建設“中國第一，世界領先”的山地地震勘探工程技術服務公司的發展目標，作出了積極貢獻。較好地完成了今年的各項工作任務，取得了一定的成績。以下是本年度工會工作總結：

一、加強民主管理，落實各項制度，認真履行組織職能。

（一）、廣泛深入的開展民主管理

根據上級要求和年度工作安排，公司工會在20xx年3月6日至8日，成功召開了公司二屆二次職代會、工代會。大會聽取和審議了《物探公司工作報告》、《物探公司工會工作報告》；對公司領導班子及班子成員進行了民主評議和民主測評；表彰了20xx年度先進集體、勞動模範、三八紅旗手等多項與工會有關的評比結果。6月推薦了254隊民主管理先進材料參加首屆工會幹部培訓暨廠務民主大會上交流。今年公司工會繼續堅持對公司、經理部、物探隊三級廠務公開項目實施責任考覈，評選出了7個廠務公開民主管理先進基層單位。5月至11月，公司工會開展了“深化與規範職代會廠務公開工作”徵文活動，採用徵文稿件36篇，評出一等獎3篇，二等獎5篇，三等獎10篇。

（二）、加強勞動保護，預防勞動爭議

按照上級要求，公司工會於今年7月和10月中旬，分別對公司所屬的物探255、252、2116、254、248、213、259隊的勞動保護執行情況進行了監督檢查。對勞動保護用品發放的品種、數量、質量以及職工體檢等多項內容進行了深入仔細的檢查，並針對存在的問題提出了相應的整改意見，撰寫出了《關於基層物探隊開展勞動保護工作的調查報告》，受到了上級組織的好評。公司工會對公司新集體合同進行了重點的宣傳，針對容易引起勞動爭議事項的源頭加強了預防工作，先後接待並解答職工及遺屬政策諮詢和信訪3餘起。有效地做好了勞動爭議預防工作。

（三）、緊抓基礎工作不放鬆

在20xx年的基礎上，工會繼續督促、檢查了公司工會09年製作並下發的《基層工會工作手冊》內容執行情況，該手冊明確了基層工會、職代小組、工會小組、女工小組的構成、任務和職責；對各級工會資產進行了全面的清理；繼續辦理公司會員新會員證；針對工會專兼職工會幹部現狀，在4月下旬舉辦了全公司工會主席和幹事培訓班。在財務管理方面，工會繼續堅持在計劃、使用、開支、報銷、資產管理等方面均按規定執行，特別是對重大開支進行程序控制，實行嚴格的審、報、批制度，管好用好了資金，工會資產做到了帳物相符。公司工會經審委定期或不定期對公司工會及所屬工會經費收支情況進行檢查，做到事前初審、事中監督、事後複查，有效發揮了經審的監督職能

（四）、工作水平不斷提高，員工積極性增強

工會立足自身的基本情況，積極進行工作理論等方面的探討。完成了省總工會、工會安排的全國總工會“安康杯”徵文，所撰寫的《關於新時期國有企業“安康杯”競賽活動工作的研究》一文獲全國安康杯競賽理論與實踐徵文活動一等獎；完成了省總工會、工會安排的工運政研課題，所撰寫的文章獲省總工會二等獎。上報工會信息50餘篇。在工會努力提高自身工作水平的同時，基層的合理化建議和技術改進活動也碩果累累。公司先後有1500多人（次）參加了合理化建議和技術改進活動，佔全公司職工總數的38%，取得技術改進成果21項，採納21項，實施21項，創社會經濟效益100餘萬元。物探252隊針對今年工區，該隊技術攻關小組，將QPY型鑽機改良成了“山寨風鑽”，既解決了缺水問題，又突破了岩層堅硬的瓶頸，提高了鑽進速度，保證了井深質量。

二、積極開展勞動競賽，大力宣傳先進事蹟，爲完成企業任務建功立業。

（一）、高度重視，認真執行

各級黨政工組織對開展勞動競賽和宣傳先進事蹟高度重視，層層建立建全了勞動競賽組織，由單位主要負責人親自掛帥，人員變動及時填缺補齊，不落空檔。並按照上級要求，結合本單位實際，對當年勞動競賽工作，均以正式文件形式作出詳細安排，同時做到各類競賽活動，由分管領導組織具體實施，將勞動競賽工作作爲一項綜合性、經常性的工作來抓。堅持以文件形式下達競賽安排，並逐項檢查落實，全年檢查、督促、指導近10個隊，形成了書面彙報和經驗材料。年末各物探隊評比有總結、有依據，嚴格按公司相關考覈辦法，由基層考覈推薦，充分體現了公開、公平、公正的評先樹優原則。

（二）、突出重點，獎勵到位

工會堅持以生產建設爲中心開展勞動競賽活動。按照突出主業的思路，勞動競賽項目仍以生產、安全、質量爲競賽重點，繼續在各物探隊開展“爭金奪銀”活動，並圍繞公司生產經營重點，在物探研究中心開展了地震資料、剖面分析處理競賽，在山地公司南疆片區物探隊、川內安嶽項目開展了“比質量、比速度、比安全、比隊伍建設”勞動競賽，在高石梯——磨溪構造三維項目開展了“班組建設和明星員工競賽”，配合安全質量環保部、規劃計劃部開展了“交通運輸”、“統計分析”競賽，同時，還按照上級要求在物探公司各單位開展季度鑽井安全生產創新集體、個人勞動競賽。勞動競賽緊密結合工區實際，對每個班組的考覈內容、評分標準、獎懲辦法等都作了明確而嚴格的規定，做到了獎罰逗硬，有效調動了職工積極性。全年產生勞動競賽表彰經費共計67.8600萬元餘。

（三）、比賽活動，服務生產

255、213、254等物探隊，在開工前都要組織職工進行鑽井、測量等崗位練兵活動，分別進行了理論與實際考試，並把成績作爲評比的依據，調動了職工學業務、鑽技術的積極性。今年3月完成了鑽探工程公司首屆物探（鑽井、測量）專業技術比賽。這次比賽從籌備到比賽結束，歷時5個月，完成一系列文字、籌備（文件起草、指南起草、場地佈置指導等30多項內容）工作。參加這次物探（鑽井、測量）比賽的共有物探公司所屬的23個物探鑽井、測量代表隊，共計135名選手參加比賽。此次比賽分理論考試和實際操作兩個部分。經過6天的緊張較量，川東經理部所屬的259隊等5個鑽井、測量代表隊技壓羣芳，分別獲得本次鑽井、測量代表隊比賽的團體第一至第五名。212隊田繼周獲得鑽井工比賽第一名；259隊測量工楊波獲得測量專業觀測第一名，259隊測量工陳睿獲得測量專業外算第一名，425隊測量工江寧獲得測量專業內算第一名。在3月31日舉行的閉幕式上，鑽探工程公司勞動競賽委員會當衆授予獲得鑽井工和觀測、外算、內算4個崗位各第一名選手爲“技術標兵”；杜俊濤等16名鑽井、測量選手獲“技術能手”稱號。川東經理部獲鑽井、測量團體總分第一名，川西獲第二名，川東經理部獲組織獎。省總工會領導、公司領導、公司相關部室及物探公司的負責同志現場爲獲獎的集體和個人頒獎。這次競賽物探公司各單位精心組織，制定了詳細的培訓練兵計劃，各基層單位採取多種形式組織職工進行崗位培訓和技術練兵活動，提高技術素質和安全操作技能，並將其充分運用在各項生產建設中，以賽促練，以練促幹，做到了生產和培訓練兵兩不誤。這次比賽得到了四川省總工會、公司、工會領導的高度評價。有八名獲獎選手被推薦參加省總工會“技術標兵、崗位能手”等光榮稱號的評比。7月組織推薦公司9名汽車駕駛參加首屆汽車駕駛員技術比賽競前培訓和籌備等工作，最終獲公司團體第六名。爲深化崗位練兵和技術比賽工作，公司競賽委通過多種競賽形式服務生產，先後開展QHSE、安全知識等近10多項技術競賽，有20xx多人（次）職工參加，並根據項目內容評出了各類先進。

（四）、加強宣傳，樹立榜樣

工會認真組織撰寫各類先進事蹟材料，並加大對先進集體和個人的宣傳力度。今年上報省總工會“工人先鋒號”、公司模範集體、先進集體、公司先進企業、“工人先鋒號”、勞模事蹟等專題材料150多個，約20萬餘字，做到了撰寫事蹟突出，中心明確。在“三八”和“五一”期間，匯同黨羣工作部，先後在《山地物探報》專版宣傳公司三八紅旗手和勞模先進事蹟，還在出窗上專版宣傳他們的先進集體等事蹟，這樣有效宣傳了級以上勞動模範、先進集體隊、“工人先鋒號”集體和班組等先進事蹟。在年初公司“四會”上表彰公司先進集體、三八紅旗手、勞模、優秀共產黨員、HSE管理星級、質量星級等9類先進的表彰牽頭工作。還整理了公司20xx年以前局以上在冊勞模的基本情況。

三、落實“關心”二字，維護員工切身利益，增強企業凝聚力。

（一）、送溫暖活動實施到位

在“五一”、“國慶”、“中秋”等法定節假日裏，積極走訪慰問困難職工、生病住院職工141人次、共計24萬元。對野外生產一線的物探隊進行現場慰問，共發放慰問金32.47萬元。認真落實高溫補貼慰問，爲在夏日炎炎施工的基層作業隊伍送去了降溫物質和補貼，共計22萬元。依據公司工會的文件要求，組織全公司幹部、職工開展“扶貧幫困獻愛心”募捐活動，共計捐款28.79萬元，已全部上繳上級工會。

（二）、給符合條件的困難職工和療養人員積極申請各種福利待遇。

針對公司工會對幫扶範圍的調整，今年公司工會重新爲95名困難職工和遺屬建立了困難職工檔案。全年向公司工會申請幫扶患大病職工8人，15.5萬元； 根據新的職工療養辦法，公司工會清理並建立了符合療養條件職工檔案資料，今年已對年滿20-29年以上工齡的1550名職工辦理了領取費用自行療養手續工作，共計511.5萬元。

（三）、妥善處理死亡職工相關事宜。

今年公司因病死亡職工4人，均按政策妥善處理了善後事宜。經過清理登記，公司現有享受撫卹金的死亡職工供養親屬50名，均按地方政府和上級有關文件及時提高了撫卹金和最低生活標準，並足額發放到位，全年共發放21.4556萬元。

四、認真開展女工工作，調動女職工工作積極性。

（一）、建立健全組織保障體系

按照女職工組織建設和工會組織建設同步推進的要求，工會對下屬單位的女工組織建設進行了調研，並針對實際情況積極促成女工委員缺位的單位及時進行了選舉，每個物探隊均設立一名女工小組長負責本隊女工工作。增補了女工委員3名，女工小組長7名。建立了層層有組織保障的工作體系，並明確相關的職責，確保女工工作的順利開展。在20xx年上旬，組織召開了女工委員工作會，安排和部署了當年的女工工作。

（二）、切實做好“兩個工程”建設

圍繞公司發展戰略目標，在女職工中繼續推進了“女職工素質提升工程”和“女職工建功立業工程”，弘揚 “自尊、自信、自立、自強”四自精神，開展了“爭做知識型、技能型女職工”主題活動，以此爲平臺提升女職工素質；通過技能競賽、師徒結對等方式，促進女職工學習文化知識、提高崗位技能；採取多種方式，激發調動女職工愛崗位、鑽業務、練技術的積極性和自覺性。女職工每年接受一次以上培訓、學習的人次率達到100%。並鼓勵女職工積極參加自學進修、業務培訓以及職稱考試。繼續開展了“女職工建功立業示範崗”活動，組織動員女職工立足崗位，爭創崗位一流業績，爲公司戰略目標的實現做出貢獻。

（三）、切實關心女職工生活

把多年未調整的女職工生理衛生保健用品的費用標準實現了適當的增長，爲女職工爭取到了實惠，全公司共發放24萬元保健用品。組織全公司女職工進行了專項婦檢，並認真開展複查工作。在女職工生育、生病或受傷住院等情況下，女工委主任或女工委員都及時到醫院或家中探望，送去女工組織的關心與溫暖。一年來，據不完全統計各級女工組織看望生病住院、生小孩的女職工達30多人次，送去慰問金5萬多元。對單親困難女職工家庭進行及時姐妹獻愛心幫扶，幫扶 11 人次，幫扶資金1.1萬元。對公司特困職工子女進行了摸底調查，對困難職工子女進行了幫扶，春秋兩季共助學51人.次，幫扶資金共計4.68萬元。在“石油兒女心向黨 黨旗飄飄代代傳”活動中，送優秀員工子女到施工探區看父母，並在“六一”送關愛給明星員工子女的活動中爲員工子女共送上了1.2萬元的書籍與學習用具。

五、積極組織各種活動，豐富員工業餘生活。

（一）、工會積極組織員工參加各類文體競賽。

組織了1000餘名職工參加首屆“鐵人杯全國職工工會知識大賽》獲二等獎；組織職工參加了《四川油氣田“愛石油、愛生活”職工AV大賽》；4月22日組隊代表參加“成華區第四屆運動會棋類比賽”獲團體第二名，圍棋第一名；5月26日，由物探公司工會組隊川西經理部職工表演的排舞代表公司參加四川省首屆職工排舞大賽獲得集體項目規定曲目和自選曲目兩個一等獎；團體比賽特等獎；同月組隊參加“公司首屆職工羽毛球比賽”獲團體第二名；男雙冠軍及第四名、男單亞軍、女雙第四名、第五名、女單第四名。7月，組織合唱團參加“工人心向黨、滿懷深情唱紅歌”活動獲二等獎。

（二）、豐富員工的業餘文化活動

今年，在全公司範圍內組織了 “物探公司慶祝建黨九十週年職工男子籃球運動會”及“機關男子籃球運動會”；與此同時相關部門配合舉辦了“物探工人心向黨，滿懷深情唱紅歌”大型文藝晚會；7月，在華陽片區職工中進行了愛國主義教育，觀看了《建黨偉業》，這些活動充分展示了物探員工的精神風貌和團隊協作精神，爲調動職工積極性，展示隊伍活力起到了工會應有的作用。全年開展各項活動共發生費用190.54萬元。同時，公司工會還爲物探研究中心增配置了健身器材等設備，爲基層建家工作作出了應盡之力。

六、20xx年工作重點

20xx工會工作面臨新形勢、新任務，工作難度將會更大。“工會工作的重點在於創新、難點在於創新、亮點也是創新。爲此，公司工會要在搞好面上工作的同時，切實增強“爭先、領先、率先”意識，找準工作的着力點和突破口，創新思路，大膽實踐，全面實現公司20xx年生產經營目標建功立業。主要工作將圍繞“七個一”開展如下：

（一）、圍繞一個重點——勞動競賽

(1)20xx年公司勞動競賽活動要全面的與公司生產、安全、質量、經營實際有機結合起來，改變過去由工會牽頭，以重點項目爲主的勞動競賽，引導各基層單位自覺開展，以生產之所急。同時開展創新競賽獎，“安康杯”，基層先進集體和同工種金、銀牌隊以及職工合理化建議、技術革新和挖20xx年工作重點潛增效、節能降耗競賽活動。

（二）、盯住一個層面——基層建設

（1）要堅持把“爲企業服務、爲基層服務、爲職工服務”作爲加強工會自身建設的準則。工會組織在安排佈置工作、開展各種活動和處理日常事務中，都應首先考慮是否有利於企業的生產經營和長遠發展，是否方便於基層、不增加額外負擔，是否符合職工羣衆的根本利益、對廣大職工有好處。

（2）繼續規範和完善工會基礎資料，着重在“實”上下功夫。工會幹部要進一步轉變觀念，強化服務意識，努力提高服務企業、服務基層、服務職工的能力和工作水平，做到與時代同步，與企業同力，與職工同心，發揮好工會“鋼性橋樑，柔性紐帶”作用，把工會打造成學習型、服務型、創新型的羣衆組織。按照公司下發的基層建設考覈標準，繼續建立和完善工會基礎資料，做到有據可查，不斷強化工會基礎資料管理工作，實現規範化、科學化管理。

（3）抓好基層職工的政治學習和宣傳教育工作。各級工會組織要把加強對職工正面的思想教育、宣傳引導作爲一項重要工作來抓，堅持正確的輿論導向。採取多種形式，對金銀牌隊、各級勞模、經理部優秀員工等進行廣泛宣傳，充分發揮先進典型的示範和導向作用，教育和帶動職工向身邊的模範學習，樹立正確的人生觀、價值觀和效益觀，積極適應新形勢下企業改革、發展的新變化、新要求。教育職工立忠誠之志、務責任之實，着力培養“忠誠企業，技術精湛，管理規範，作風過硬，執行有力”的物探隊伍新形象。

（4）堅持做好工會會員發展和工會考覈 評比工作。各級工會組織要主動向新來企業的員工宣傳《工會法》，尤其是工會章程中規定的性質、權利和義務，及時把他們吸收到工會組織中來，努力保持公司年入會率100％；圍繞《工會法》、《四川省工會工作條例》等重點內容，擬在一季編制工會知識手冊，二季度前開展一次工會工作知識競賽；繼續按照上級有關規定和要求，加強對基層工會工作的年度考覈、檢查及先進評比表彰工作。

（5）有效履行新時期工會工作的職責和制度，配合有關部門做好新一年工會系統相關制度的修訂與完善；強化基層工會專（兼）職幹部的服務意識和工作責任感，提高分析、認識問題和主動開展工作的能力；通過多種途徑，開展工會工作業務培訓，按照“複合型”人才要求，逐步實現“一專多能”，公司工會擬在二 季度舉辦一期工會專（兼）職人員培訓班。在三季度舉辦一次民主管理廠務公開交流會。

（6）加強工會信息工作，確保工會系統信息渠道暢通，努力完成上級下達的信息工作任務。凡涉及企業重大生產經營事項、隊伍穩定、“民心工程”及突發事件的信息，要及時上報，提高信息的上報率和採用率。爲提高通訊報道質量，擬在一季度舉辦一期寫作及攝影培訓班。

（7）繼續按照新會計制度的要求，抓好財務基礎工作，提高財務人員素質；堅持預、決算制度，“一支筆”審覈報銷制度和三重一大的民主決策等工作制度；嚴格執行財經紀律，完善經費審查監督制度，確保工會經費的合理使用；做好增收節支、開源節流工作，使工會有限的資金更好地爲企業、爲職工、爲工會事業的發展服好務。

（三）、拓寬一個渠道——幫扶工作

準確摸清員工的家庭生活現況，以幫扶爲渠道，堅持做好“冬送暖、夏送涼”的一線職工慰問工作和元旦、春節困難職工的慰問；做好睏難職工的幫困送溫暖工程；做好單親困難女職工的調查摸底及困難補助的申辦工作，做好睏難職工子女助學金的申辦和發放；做好職工療養費及就醫證的辦理以及死亡職工供養直系親屬生活費和職工供養直系親屬死亡後喪葬費的發放等工作。把扶貧幫困看作一件大事來抓，選好重點、分出層次、注重效果。

（四）、搭建一個平臺——《工會職工之家網站》

開設《工會職工之家網站》，以之爲平臺，充分發揮工會橋樑紐帶、參謀助手作用，進一步強化廠務公開等民主管理的有效載體，進一步教育引導全體員工團結一心、振奮精神、愛崗敬業，爲公司新一年騰飛建言獻策、建功立業。

（五）、強化一個意識——關心員工

（1）以人爲本，把職工的利益放在第一位。把關心和服務職工作爲第一職責，積極爲職工說話辦事。關心職工身體健康，做好勞動保護工作，按規定發放職工勞保用品，做好職工健康普查、職業病的防治。吸收他們參加公司工會組織的各項活動，包括民主管理、勞動競賽、技術創新、文體活動等。從而凝心聚力，穩定員工隊伍。

（2）爲女職工搭建成才平臺。

1、深入貫徹《兩綱》和《婦女權益保障法》、《女職工勞動保護規定》等法律法規，切實保障和依法維護女職工合法權益和特殊利益，擬在二季度舉辦女職工“保健知識和相關法律法規講座”，增強女職工遵紀守法和自我保護能力。

2、堅持把實施“311”工程活動作爲動員和組織女職工投身企業“三個文明”建設的工作載體，重點抓好女職工特殊權益專項集體合同的簽訂，實現從源頭上維護女職工的切身利益；繼續搞好女職工知識競賽及業務講座，有效開展“創建和諧家庭”活動，促進企業健康、穩定發展；各基層單位女職工組織要結合實際和女職工工作特點，教育引導女職工把個人的成長、進步和幸福與企業的發展緊密結合起來，充分調動廣大女職工立足本職、愛崗敬業、自覺爲企業多做貢獻的積極性。

（六）、豐富一個欄目——文體活動

精心策劃重要節日的慶祝活動，開展熱愛祖國感恩企業活動，組織參與組織開展的各種文體活動。爲凝聚人心，讓職工身心活起來，工會將在四季舉辦職工體育健身大聯賽，大賽以“我參與，我快樂，我健康”爲主題。兩級工會要合理使用好有限的工會經費爲職工服好務，因地制宜地開展好各種體現公司積極向上、員工精神風貌和團隊精神的各項職工文化娛樂活動，活動要以小見大，使不同需求的員工得到展示和鍛鍊，豐富和活躍職工文化生活。

（七）、抓好一個根本——自身建設

工會自身建設的首要任務是加強理論學習，學會運用科學的理論來指導工會工作的實踐。其次是適應公司的改革發展，注重提高各級工會幹部的三個能力：即學習創新能力、溝通參謀能力、解疑排難能力。在新的挑戰和機遇面前，工會始終要堅持黨的領導，把每一項工作與公司黨政中心工作的部署結合起來，當好黨政的參謀與助手，發揮橋樑紐帶作用，密切聯繫羣衆，認清形勢，振奮精神，爲公司新一年又好又快發展做出應有的貢獻。

XX年，鎮工會的工作做到了突出重點，兼顧全面。重點爲二個方面，一是組織建設，二是工資協商，鎮工會花了較大的精力狠抓了一下，取得了預期的效果。

一、工會組織建設方面，着重做好了三個方面的工作。

1、圓滿完成了村、企工會的全面換屆工作。

XX年年度，全鎮共有83個企業單獨進行了換屆選舉，有16個村、中心直屬工會包含391個企業進行了換屆選舉。全鎮涉及換屆的企業總數達到477個，涉及職工7488人。

上半年，10個村、鎮農業服務中心也分別召開工會代表大會，選舉產生了新一屆工會班子。本次村級換屆具有三個特點：一是程序規範，二是班子配強，三是領導重視。鎮工會參加了所有的村級工會代表大會，並作講話，各村黨支部、村委領導也都參加會議並講話，本屆的工會主席按照選優配強的原則，作了全面調整，以副書記兼職爲主，個別爲副經理兼職，**村設了專職工會主席。10個村有8個村的主席爲新當選。質量上是配強了，工作上卻都是新手了。

2、選舉產生了鎮工會代表大會的代表。

按照《工會法》的規定，鎮工會任期屆滿必須進行換屆，鎮工會向黨委報告批准後，組織基層進行了宣傳、部署，並結合基層換屆，選舉產生了出席鎮工會代表大會的代表。鎮工會以換屆爲契機，進一步宣傳了工會，擴大工會影響。

3、組織了評先進、樹典型活動。

爲表彰先進，樹立典型，進一步激勵廣大工會工作者與時俱進、開拓進取，推動工會工作的創新發展，鎮工會組織了XX—XX年年度的先進集體和先進個人評比，共評出先進村工會5個，先進企業工會18個，各類先進個人56個。

二、職工維權方面

1、抓了工資協議簽訂的早落實、廣覆蓋。

按照工資協議一年一訂的要求，我們在春節前就發動、部署，春節前後基層就開始協商簽訂，於3月份全面結束，有459個企業簽訂。時間比上年提早2個月，簽訂企業增加124個。

2、抓了XX—XX年年工資協議執行情況的檢查。

三、其他工作

1、組織了職工變動情況的調查，調整了企業工會經費收取的依據。

2、組織了關愛員工、實現雙贏活動的開展，評選出了關愛員工優秀民營企業家和熱愛企業優秀員工各4名。

3、組織了區五一文藝會演節目，獲二等獎。

4、組織了勞動保護法律、法規落實情況檢查。

5、組織了參加中華全國總工會成立80週年知識競賽答題活動。

6、進行了困難職工的慰問和勞模慰問。

7、落實了今年創建五星級企業和星級達標企業的創建單位，落實了學習型企業和班組的創建。對已創建班級企業部署了回頭看