【熱】房地產公司個人工作總結

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,以下是小編收集整理的房地產公司個人工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【熱】房地產公司個人工作總結

房地產公司個人工作總結1

時間過得真快,轉眼間我加入хх房地產公司已經有一個多月了。在這段工作期間能與衆多經驗豐富、年富力強的專業人士共事使我受益匪淺,從中增長了很多實踐工作經驗與專業知識。

本人於xx年xx月中旬非常榮幸的加入хх房產公司工作,並在хх公司хх項目工程部擔任土建工程師管理相關工作。初到工程部工作時,在項目部領導及各位同事的熱心幫助下,對該工程概況有了大致的瞭解,並很快熟悉了公司xx管理架構和工作流程,迅速進入了工作角色。

坦白的講,應該說自從事建築行業以來還是第一次參建“хх”如此大規模的工程,僅“хх一期”工程建築面積就達到近хх萬㎡,同時各標段施工單位均爲大型施工企業。我將十分珍惜與把握好хх地產給我的這次從業機會,最終將盡自己所能把工作做好。

回顧加入хх房產公司這段時間以來的工作,對自己的主要工作內容總結與工程部同事們共同對項目建設施工過程的`xx實施、項目質量、進度、成本、安全等目標進行精細化劃分與管控,確保達到我“хх一期”工程各階段的預期目標。

1、積極參加施工圖會審及設計交底(設計單位每週均到現場解決圖紙問題),及時收集現場存在的實際情況等相關資料提供給設計院作爲依據,最終形成一致處理意見,對設計變更等作爲重點要求監理及施工單位嚴格執行。

2、督促承包單位認真履行建設工程施工合同中規定的責任和義務,並維護雙方應有的權益。

3、根據規範審覈施工xx設計、施工方案,提出意見並與監理方共同監督執行。

4、嚴格監控工程施工質量,積極參與對工程質量問題、事故的調查、處理等。

5、每週參加監理單位xxx的監理例會(包括現場召開的專題會議),針對現場出現的實際問題向各方及時提出並要求予以整改落實。

6、對進入施工現場的工程材料會同監理單位進行質量檢查、驗收,按規定進行送檢。

7、監督施工總承包單位做好現場的安全保護、消防、文明施工、環保、衛生等工作。

8、督促監理單位加大監管力度,監督承包單位質量管理體系、技術管理體系和質量保證體系落實到位。

9、xx工程進度計劃的合理性,督促承包單位按工期總進度編制周計劃、月計劃,考覈完成情況,處理存在的問題。

10、參加重要工程部位的檢驗批、分項等驗收;並相關工程資料備查。

11、按公司規定的工作流程審定及會籤工程變更(包括現場洽商)文件,並及時檢查現場施工執行情況。

12、和相關單位聯絡、溝通,爲後期施工打下良好的基礎。

我在工作中充分認識到自己的一些經驗欠缺與不足,以後更要加強學習專業知識與管理知識,並努力提高自我。

這一階段的工作總體上還是順利的,雖然前期影響工程整體進度的因素比較多,但均不是哪一個單位或者個人的原因,相信通過我香木林項目團隊人員不懈的積極努力,會不斷克服困難阻礙,同時通過前期的磨合後期會配合的更好,使工程步入到正常施工軌道上來。

盤點昨天,把握今天,展望明天。一個公司就是一個大家庭,人人同心協力,不斷增強我хх項目團隊的凝聚力,堅信通過大家的不懈拼搏與努力,我們的明天會更美好,хх的明天會更輝煌!

房地產公司個人工作總結2

房地產公司前期人員年度個人工作總結提要:同時還在能力範圍內給成本、營銷和財務予以支持和幫助,並取得了良好的效果。對11年度的總結爲:踏實、努力、堅持、使命必達。

一、自我評價:

這一年的工作自我認可,盡心盡力地資源信息,爲常州公司的發展和壯大做前期準備、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。

二、存在問題:

1、投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業文化建設的現象,對後勤保障工作有落入陳規的問題

2、對行政人事、客戶口的工作有重視,但階段性太強,專業度也不夠。

3、個性過於明顯,與個別人的`溝通方式簡單

三、改進措施

1、提升個人專業知識能力,增強外拓能力和知識水平,創造性地開展工作

2、多看書,多學習,提升個人修養,遇事不急不躁,增強溝通水平和溝通力

四、20xx年工作思考

1、做好政府關係維護,加強與政府的合作,協助營銷做好品牌落地工作

2、關注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取一塊土地(勾地),爲常州公司的發展打好基礎

3、重視客戶口的工作,採取多學多問的方式,開闊眼界,把客戶關係建設放在首位

4、加強內部培訓和員工活動,增進員工間的溝通交流,提高員工滿意度

5、對在建項目進行有效跟蹤,把準備工作做在前面,使項目建設健康進行

6、在條件許可的情況下,參預並學習營銷知識,提升個人營銷能力,爲常州公司的建設做一定的貢獻

7、加強公司和部門建設,做好人力資源的儲備和後備人才的培養

房地產公司個人工作總結3

光陰似箭,我自20xx年3月7日加入XX房地產開發有限公司這個大家庭以來已經2個月了,在此期間,本人始終嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴於律己、友善待人。在工作中,各位領導及同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了各位海納百川的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也爲我有機會成爲XX的一份子而深感榮幸。

我這兩個月的工作主要是協助主管土建工程師管理XXX二期AB型棟號的土建工作,從內業資料的管理到現場的管控,本人都嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務。管理無小事,一開始我就從內業資料的整理歸檔着手,分類存放以便於管理,在資料的管理過程中,也使我全面地認識到工程項目建設的工作。作爲一名現場工程師,我深深地感受到不僅僅要善於發現問題,更重要的.是要解決問題,要從多方面綜合考慮,提出合理化建議;在現場管理中,XXX二期AB型棟號外部線條較複雜,圖紙中存在較多的問題,工作協調量大,這就要求儘早發現問題並解決問題,做好事前控制。由於經驗上有所欠缺,實際工作中有不足之處和工作會考慮不全面的地方,但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤給予提醒和指正。

經過這兩個月的過渡期,我現在已經清晰地認識到自己的工作職責了,接下來的工作中還需要進一步加強,雖然工作內容多,任務繁重,對於我來說也是一種挑戰,而我的專業能力還有較多不足,尤其是業務能力和本專業知識水平還有待於提高,我將在以後的工作中更加努力學習,不斷提高自己的業務能力和專業知識水平,爭取爲公司創造更大的效益。

房地產公司個人工作總結4

光陰似箭,不知不覺一年又過去了。近一年來在領導的正確領導下,在同事們的關心和幫助下,我已從一名初出茅廬的大學畢業生成長成爲公司的一份子。個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認爲:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。也正因爲如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成爲我一生寶貴的財富。現在就06年的工作情況總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應本職工作特點

在房產市場回暖的5月長假,我參加了上海假日房展會感觸良多。每天要分發數百套資料,重複回答客戶的問題,同時還要耐心地爲情緒激動的客戶答疑解惑。周而復始地鍛鍊下來,使原本直率的我,言語也變得圓滑多了。

7月-9月951戶業主交房。除了耐心爲他們解釋裝修確認書上的疑惑外,還要處理好少數問題客戶,竭誠爲他們提供微笑式服務,用熨斗式的服務燙平他們的不滿,儘量避免與客戶發生衝突。在正式交房之前我們就開始了準備工作,前後共發掛號信3000餘封,平均每天接待來人來電50多組,最多一天簽訂裝修確認書150套。

房展會是一個寬泛的平臺,在那裏我們置身於一個小社會,有形形色色的人報着不同目的前來,我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會是試金石,它迫使我們更全面的瞭解我們的產品。相較而言,交房會便是一張網,它促使我們整個團隊更好的團結起來,從領導到業務員,大家凝成一根繩奮鬥在第一線,確保我們更好的完成任務。

10月我來到人力資源部工作,人力資源部是公司運轉的一個重要部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,這就決定了平時工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還會有計劃之外的事情需要臨時處理,這些突發事件,讓我得到了充分的鍛鍊。

通過一段時間的學習,我瞭解到人事工作大約涉及到以下幾方面:包括編制公司員工需求計劃;辦理人員招聘、安排、錄用、培訓、調整、考覈、獎懲、退(辭)工作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎金、養老保險、醫療保險,辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面。剛開始,我主要涉及比較基本的人員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險等相關事宜。截至目前,共協助人員招聘16起,瀏覽簡歷近300餘封,通知面試60多人;併爲9人辦理錄用,爲58人辦理退工。

在工作中我發現,各部門的招聘出現了需求到崗時間較短,要人較急,所需人數較多的現象。而另一方面,這些人員的`招攬渠道有限,有時在特定崗位上還會出現供需矛盾,發生特定時限內招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯繫應聘者、然後面試。這樣在不佔用配額資源來發布職位需求的同時,又合理利用現有資源。不僅爲公司節約了成本,而且可以把新職位發佈限額讓給少數多元化職位的發佈,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設想,可能還不成熟,今後我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。

另外我發現,目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人認爲:培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一,需要對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力。目前崗位入職後的培訓還比較少,如果可以的話,我建議將來能夠結合公司和員工個人情況,對員工職業發展做出規劃,同時根據需要進行必要的培訓或者開展對新進員工試用期內的輪崗。這樣,員工就會更瞭解自己的工作能力和比較優勢,就能夠在較適合自己的工作崗位上發揮所長,達到甚至超過崗位要求。

當然,我也明白,企業不是學校的道理,特別是民營企業,沒有義務爲新進員工(及老員工)提供專門的培訓。但是,定期的培訓工作,不僅可以讓管理者瞭解員工的專業技能、達到在共同的專業領域裏開展部門領導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業的歸屬感,從而提高企業的凝聚力。力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業的運作和規章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。

房地產公司個人工作總結5

都說時光匆匆,轉眼的忙碌間,我們即將迎來20xx年,到了20xx年盤點總結的收官階段,回顧20xx年的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這一年的工作與學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將20xx年度工作情況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作爲辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要爲決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係,辦理公司有關。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極爲公司辦理各類。通過多方努力,我只用了月餘時間,辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時瞭解xxxxx情況,爲領導決策提供依據。作爲xxxxx企業,土地交付是重中之重。由於xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,爲了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 “商業爲主、住宅爲輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序覈定使用標準;

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的.距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

在20xx年的工作當中,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在

一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在即將到來的充滿挑戰的20xx年,自己決心認真提高業務、工作水平,爲公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極爲公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

房地產公司個人工作總結6

一、20xx年度業績指標完成情況彙總

1、成功說服政府對地塊北側高壓電纜進行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費用

2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環評、地名、門牌和擴初的報批任務,各專業均有不同程度的計劃提前

4、完成《市政規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執行)

5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,併成功得到政府的認可,對北立面進行了調整和修改。

6、完成前期報批報建所有資料的彙編,爲日後工作的連續性提供了保障

7、協助工程和營銷部做好政府協調工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了金地公司和政府間合作互助關係,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區政府領導參觀上海公司項目的接待和保障工作。

8、完成員工滿意度調查和分析總結,並針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓等)

9、整理了物業客服操作流程和要領並實施,並把監督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓”、“業主生日賀”等提高客戶滿意度的活動

10、完成國際花園的工程維修和交接工作

11、成功處理並解決了國際花園4 -1501的投訴(重大問題投訴)

12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作

13、完成客服務部客戶維修滿意度回訪

14、各級配合完成慈溪項目公司的註冊和關係建立

15、配合並完成東御項目物業公司的招投標工作

16、積極與政府部門接觸,着手準備寧波公司的土地計劃

17、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。

二、自評20xx年工作總體表現

在公司領導的正確領導和支持下,在各部門同事的全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預售許可證》取得之日,個人認爲非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務和後勤保障工作積極與各同事做好溝通協作,把經營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使後勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認爲在金地公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經營指標爲主導,20xx年,是個人及經營管理部成就感較爲明顯的一年,進步明顯,成績明顯。

三、存在問題和不足的原因,以及提升措施 存在問題:

1、爲完成計劃,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業文化建設的'現象,對後勤保障工作有不重視並落入陳規的問題存在。

2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調查結束,有思想懶惰現象和歇口氣的想法。

3、人員招聘工作沒有突出表現,甚至陷於困境

以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心,想辦法創造性地開展工作。

四、20xx年度重點工作計劃及推進思路

1、繼續做好政府部門的關係維護,加強企業和政府的合作,提升金地品牌效應

2、關注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50W平方的土地儲備

3、進一步提高客服口的工作專業度,採取請進來走出去的辦法,加強自我培訓,開闊眼界,將客戶關係建設放在工作的重點位置

4、對東御項目進行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協調,對預驗收工作進行關係梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立於不敗之地。

5、加強部門內部培訓,在上海公司的領導下加強企業文化建設,多開展員工活動,提升員工自主服務保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。

6、加強人才物色和後備人才的儲備,對人才採取多形式、多方位的

五、20xx年重要工作保障措施

1、土地儲備:與政府和企業加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,並積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。

2、品牌效應:主動積極與企業、政府和業主做好溝通交流,宣傳金地文化。

3、人才儲備:通過網站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業內企業交流,物色人才;並做好公司內部後備人才的培養。

4、東御項目:關注建設和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。

總結:20xx年是我個人成就感特強的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入金地集團後取得成績最明顯的並得到全體同志和領導首肯的一年。

房地產公司個人工作總結7

20xx年已接近尾聲,作爲在公司上班一年的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,爲了在新的一年更好完成本職工作,現將本年度工作做以下幾方面總結:

一、敢於發現,勇於探索,不斷充實知識

初入房地產,我對各方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和努力學習過程中,我很快了解到公司的性質及房地產市場,我深深感覺到自己職責的重要性,因爲宣傳途徑的成功失敗直接關係到銷售業績的提高,對此,我對本地房地產市場和周邊環境進行全面考察,從前期對市場的陌生轉熟悉的過程中,無論是廣告媒介、市場動向、還是設計及其他資源等,都有着很大的提高,同時公司項目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶認可。

二、努力提高自身素質與修養

作爲惠星地產的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運行過程,在今後,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。

作爲廣告策劃人要有預見性和市場觀察力,不斷走向羣衆,瞭解客戶需求,掌握動向,只有調查了纔有發言的權利,否則閉門造車只會帶來更多不利於發展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項素養及技能。

三、存在的`不足和今後努力的方向

在工作過程中,更需要細心與耐心、創新與品位的提高。在我的整個職能中,收集市場房地產信息,對競爭對象熟悉瞭解價格、風格、廣告定位及動向,知彼知己才能百戰不殆。初期由於對房地產知識掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經歷一年磨合後,基本能獨立完成本職工作,但這些還是遠遠不夠的,作爲策劃定位,我在這方面知識還存在欠缺,所以在未來工作中更要加倍努力去學習,爭取在最短的時間達到高效果。在日常工作過程中,更要及時發現問題並解決問題,儘量避免不必要的錯誤出現。同時,將進一步加強學習,充分發揮個人所長,爲公司再創佳績作出應有的貢獻。

四、未來工作計劃

明年本着尊貴、高雅、不落俗套的指導原則,樹立具有新都市特色文化內涵的宣傳、銷售方式,從不同的層面和角度整合現有客戶資源,在配合經營銷售的基礎上,同步提升包裝、宣傳、銷售等整體營銷的檔次。

房地產公司個人工作總結8

在我所從事的工作中涉及到聊售後旺旺和處理各種售後交接問題,在過去一年裏我學到了很多,對於旺旺回覆話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對於很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中最高的,雙十一的當月處理的交接數據達到了9800多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領導的期望。爲了更好的完成本職工作,爲公司創造更多的效益,特將今年的工作經驗作工作總結如下:

1、塑造店鋪良好形象

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作爲售後客服,我們要本着爲顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發生衝突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作爲網店客服我們多數時間是在用

旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

2、學會換位思考

當顧客來聯繫售後時,可能是因爲收到商品不合適,商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在爲顧客處理問題時,我們要思考如何更好的爲顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然後在有效的去實施。售後工作也是鍛鍊我們心理素質的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法並且我們在努力滿

足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。

3、熟悉公司產品和產品相關知識

公司作爲一個從事服裝的企業,產品的更新換代是非常快的,作爲公司客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回覆顧客。對於產品的瞭解也並不能侷限於產品本身,關於產品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每週都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的瞭解,在處理售後時我們也能熟知自己產品的優劣勢,進而更好的爲顧客解決問題。

4、有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回覆速度,只有及時回覆才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,爲此我們設置了各類快捷短語。在保證回覆速度的

基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯繫處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯繫時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯繫,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免佔用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利於雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回覆顧客再掛斷電話。

對於顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待,在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度,如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回覆中洞悉顧客的心理,努力快速解

決顧客的問題,並將售後成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現我們售後價值的所在。

在過去的一年中我收穫了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然後找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的'培訓也讓我看到了自身的不足,在這以後,我也是在努力改進,平時工作閒暇之餘,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規則,做到心中有數。

公司也組織過各種各樣的培訓,在年中閒暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收穫了很多,對他們的工作也有了大致的瞭解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交

道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產品,並非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位後我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以後的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。

在新的一年裏我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓,不斷的充實自己,並努力完成領導給予的各項任務。看了公司的年度規劃,我也意識到了新的一年我們全體員工所肩負的責任,但我相信自己的團隊,也相信我們一定可以做的更好。新的一年天貓店和淘寶店合二爲一,公司對於員工也有了更嚴格的要求,在這種氛圍下我也會努力去學更多的知識,並努力提升自己的各項數據,爭取做一名優秀的員工,爲公司創造更多的效益。

新的一年,也希望公司能夠提供更多的培訓機會,讓我們對公司各個崗位流程有更好的瞭解,繼而爲公司帶來更多的效益。

房地產公司個人工作總結9

在過去的一年中,我主要售後商務工作,在公司領導和同事的正確領導和關心支持下,我本着積極的工作態度和熱情的服務精神,盡己所能的工作。但還存在一些不足,現將這一年來有關工作情況及個人感受做一下總結,希望能對日後工作有所幫助。

第一,在行業學習上的不足,要想做好做精必須得主動深入其中,體會客戶的心理和行業的動態。

第二,需要主動掌握相關的`工作技能和技巧,靈活運用於具體工作。

第三,在開展工作之前做好個人工作計劃,合理安排,及時完成工作,確

保工作效率高。在工作中,任何細微環節的差錯都可能導致整個工作的失敗。所以要重視每一個環節,一絲不苟的做好。學會記錄每一件事和每一個重要環節,爲今後學習和回顧提供材料和依據。新一年,新起點,希望自己能夠更好完善自己。

努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客戶。儘量讓每一個客戶滿意。

加強禮儀知識學習。如業餘時間認真學習禮儀知識,公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神,以及回答客戶提問技巧等等。

加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地傳達信息。如

果有諮詢電話,需在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會爲公司作宣傳。

努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

保持好一個良好的心態是每一個售後人員所必備的。無論客戶的態度好壞,我們都應該堅持以良好的工作態度,真誠的溝通方式爲客戶服務。最大限度的保護客戶的利益,是提高我們銷售產品的核心競爭力的一個重要組成部分,從而樹立公司形象,促使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。針對上述問題,在今後的工作中要加強專業技能的學習力爭更大的進步,同時還要加強將所學到的管理知識運用到工作中去,發揮班組團隊的力量,把工作做得更上一個臺階。

房地產公司個人工作總結10

時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年裏任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。

回顧20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。爲了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

行政人事部工作大體上可分爲以下三個方面:

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

1、辦理好各種的證照並如期進行年審工作。

2、和相關職能機關如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更爲通暢。

3、聯繫報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

4、對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本爲第一原則,合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的.事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

作爲行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。××年行政人事部將從以下幾個方面着手工作:

1.完善公司制度,向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,爲了進一步完善公司制度,實現管理規範化,年工作將以此爲中心。

2.加強培訓力度,完善培訓機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上爲他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

3.協助部門工作,加強團隊建議。

繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是爲其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。

房地產公司個人工作總結11

各位領導,同事們:

大家好!在這個陽光明媚的好日子,我們即將告別20xx年,迎來20xx年。過去的一年我們有進步也有不足,現在請允許我在這做簡單的年終總結。

XX年,是繼XX年後的又一個房地產“政策年”,也是歷年來國家實施房地產宏觀調控力度最大的一年。爲穩定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關調控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產市場一度呈現持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風雲變幻、市場動盪不安的200x年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,紮實工作,基本完成了年初工作目標計劃。

一、XX年主要工作情況:

(一)經濟指標完成情況:

全年開發房屋建築面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產建設投資20300萬元,實現銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。

(二)項目推進方面:

經過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地範圍內所有建築物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,並己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地範圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續並取得了部份國土證;完成了項目用地範圍內各種構建築物的拆遷;完成了現場施工圍牆的'修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計並通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,並己開始售樓部施工。

但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調控,公司領導從戰略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由於搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反覆推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由於難度大,困難多,致使報審的方案几經反覆才通過方案評審。

儘管項目整體推進時間有所滯後,但對項目下步的運作還是利大於弊。首先,項目的產品和功能定位更加準確, 200x年整個房地產形勢好轉,將更利於項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目通過控規調整,建設規模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10餘萬方,聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,爲項目的下步運作奠定了堅實的基礎.

(三)企業管理方面

在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時採取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發展並具有競爭力的薪酬分配方案,並及時制定和完善了員工績效考覈管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善並及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規違紀行爲嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。

經過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發企業50強”,並榮獲市、區統計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先後獲得渝北區“優秀住宅小區”、“園林示範小區”,“江北區十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。

上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還涌現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。

(四)存在的主要問題:

在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業務技能參差不齊,團隊整體創新意識不夠,企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。

以上問題必須引起高度重視,並在今後的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。

二、20xx年工作計劃

20xxX年1-10月,全市整體房地產投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產新政影響,銷售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升並呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩中略升。200x年,宏觀政策將繼續調控房地產市場,政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到,市場的發展及消費者的目趨理性,已經催生了品質時代的來臨,只有以“品質”作爲核心競爭力才能成爲末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年裏繼續保持強盛的發展勢頭,實現公司跨越式的發展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。爲此,集團公司經慎重討論,特提出200x年工作計劃如下:

(一)指導思想

以經濟效益爲中心,通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場,加大創新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。

(二)目標計劃

計劃全年新開工房屋總建築面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現銷售2億元。

1、聚信廣場項目:

計劃3月基礎開始施工,12月底裙房部分竣工並交付使用,塔樓主體結構基本封頂。

計劃全年完成一期商業總面積80%的招商量。

計劃全年實現銷售收入1.5億元,其中:商業部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。

2、龍頭寺項目:

計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建並交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規劃設計,並積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。

計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。

(三)工作措施

1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制,根據項目及公司發展的需要,及時調整經營班子,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。

2、以市場爲導向,強力推進項目運作。

“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在200x年基本掃除。因此,在200x年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作爲公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,併力爭運作出一兩個亮點出來,使企業品牌及公司形象能得到較大提升。

首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,並採取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發,確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環節的建設管理,保證項目高質、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現。

3、切實加強企業內部管理,提高企業整體戰鬥力。

進一步完善企業規章制度,加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續強化對全體員工的教育和業務培訓,切實提高員工的思想意識和業務技能水平。

4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產,爭取在企業融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。

總之,XX年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力,與時俱進、努力拼搏、紮實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。

房地產公司個人工作總結12

似水流年,20xx年已接近尾聲,進入公司已有半年,回顧這半年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將20xx年來的工作情況做簡要總結:

一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。

作爲公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗,以提高自身的能力,爲今後的工作打下更牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。

二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

公司秉着“精誠至上,服務爲先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向。

工作中存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,由於對業務的.不熟悉,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。

在下接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,爲公司經濟跨越式發展,努力貢獻自己的力量。

在新的一年即將來臨之際,也意味着新目標的開始,我想我應努力做到:

第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識。

第二,本着實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業顧問,努力做好一名優秀的銷售人員。

第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極爲公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

四、回顧本年來的點點滴滴。

工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益於和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力爲公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

最後,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優秀的集體裏,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收穫無限的希望!

房地產公司個人工作總結13

一、主要工作情況

1、全面參與XX公司常年法律顧問服務工作

(1)起草擬定XX公司案件的上訴狀,參與案件的討論。

(2)審查各類合同800餘份。

(3)參與XX兩件專項法律服務方案的報價工作。

(4)負責XX5位實際施工人索要工程欠款糾紛的處理,擬定以房抵債等相關協議。

2、參與XX公司非訴項目盡調等工作

(1)負責XX與XX棚戶區改造項目及XX項目的法律盡職調查,並出具法律盡職調查報告。

(2)負責XX組團棚戶區改造項目法律盡職調查並製作修改法律盡職調查報告。

(3)全面參與XX項目併購、重組,審查修改交易文件、參加談判會議以及負責項目盡職調查,出具法律補充盡職調查報告。

3、負責XX公司收購酒店項目的法律盡職調查並出具盡職調查報告。

4、負責XX公司非訴項目盡調等工作

全面負責XX收購XX持有的XX5筆債權等項目的法律盡職調查工作並擬定120餘頁法律盡職調查報告。

5、參與XX商業盡調。

獨立負責14個商業地產盡職調查並對11個項目出具了盡職調查報告。

二、主要工作成績及工作中存在的問題

1、工作中能夠較好的完成部門負責人安排的工作,能夠做到盡職盡責。

2、工作中自身存在的問題

(1)工作細緻程度有待提高

在製作各類訴訟文書及盡職調查報告過程中,仍會存在不夠細緻,論述不準確的情況,沒有做到精益求精。

(2)對地產及金融方面法律法規的熟悉程度仍然不夠

雖然系統的學習並實際負責項目工作,但仍發現,對工作中常用的法律法規的熟悉程度還是不夠,不能做到有問必答,爛熟於心的程度,需要繼續對專業領域知識進行系統的學習。

3、因參與非訴業務較多,庭審應訴能力較爲欠缺和匱乏。

三、工作感悟及展望

在接下來的.半年工作中我會圍繞以下幾點來提升自己:

1、工作要更加細緻。細節決定成敗,律師工作的成敗也往往體現在工作的細緻和對各個環節的精細把控上。在製作法律文書方面應當細緻審覈,避免錯字漏字,嚴把以事實爲根據,以法律爲準繩,對案件的論述應當邏輯嚴謹,對項目不但要有宏觀的把控也要有具體環節的精細思考。

2、對專業領域知識進行鞏固、學習,全面熟悉房地產法律法規及業務流程,努力按照專業化律師的要求,精進業務。

3、協助部門領導做好顧問單位的維護和溝通協調工作。做好挖潛和開拓案源的工作,同時積極開展訴訟業務,多參加訴訟案件,豐富庭審經驗。

綜上,我依然會堅定信心從事律師工作,一如既往,踏實完成工作,與我們XX法律人一起做到“同心合力,事業騰達”。

房地產公司個人工作總結14

時近年末,不經意間20xx年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到,來到現在的這個銷售部,加入我們這個有着家庭一般氛圍的團體到現在已經有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對於我來說卻是那麼的短暫,彷彿是在眨眼間變消逝而過。

六月初的我剛剛畢業,如假包換的一個毛頭小子,對於工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不願意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學畢業,藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實,我也很現實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發展的機會。

我懷揣着一顆緊張的心開始了應聘和麪試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。

當時對於置業顧問我沒有任何實質上的認識,而房地產對於我來說只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一,它佔有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學習的半個月的時間是我收穫的一段時間之一。

領導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收穫頗豐,逐漸成長。讓我對於工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成爲你的朋友。

相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對於第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。

從七月份開始我就在市區售樓部上班了,那裏是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是極爲鍛鍊人的工作,這不僅是考察我對於這個工作的.態度,也是一種磨練。

因爲那時咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考覈,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客戶有第一時間的接觸,雖然不是帶着去看房,但也瞭解了一些購房客戶的需求與意願,最重要的是能瞭解到在客戶眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個項目的看法,是最直接也最真實的,也是記憶最深的。

八月份的時候領導安排我和賈新螢一起下鄉做宣傳,跟着宣傳車滿縣區的轉悠。領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,客源方向,以及縣區客戶對於大產權住房的一些看法和認識,同時好讓我能有更多的瞭解對於縣區的客戶應該注意些什麼。

因爲銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流,一種價值的交換。只有交流到位了,交換纔有可能產生。這些以往在課本中經常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成爲我自己的東西的,對此我格外珍視,所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,因爲開心啊,機會難得啊。

九月份參加房展會。之前,我只是房展會的參觀者,時不常去看看車模美女什麼的,這次能夠成爲參與者,能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,很幸福。房展會讓我瞭解到了咱們項目本身在新鄉市這個市場中的一個位置,一個與市區其他樓盤相比較而言的一個優勢與劣勢的彰顯,在這些對比中去完善自己將來對於客戶對市區房源問題的一個比較直觀的瞭解與認識,這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個星期。

十月份,我在市區售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現實的,每個人也都是現實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪裏大家都是朋友。離別對於我而言是個比較禁忌的話題,因爲不論是怎樣的離別總會讓我打心底裏不自覺的有些難受,而我不是一個善於宣泄情感的人,所以總是憋着。大家都是朋友,現在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。

十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話裏的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,相信自己應該可以儘快的去克服這些,畢竟只是一味的着急去有成績不是長遠的一個選擇。

以上是我自六月份以來的一個工作總結,話說質變的產生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,卻依舊保持着天真。我將繼續成長下去,繼續天真下去,讓自己在什麼樣的工作條件下都有所收穫,與同事有更多更好地成績,讓自己快樂。

房地產公司個人工作總結15

xx年是建築施工企業項目管理年,是直面金融危機的一年,我們應該以實際行動學習和發揚“更快、更高、更強”的奧運精神,搶抓機遇,樹立高度責任心,制定切實可行的措施,保證取得良好的經營成果,確保公司持續有效發展。我們的工作總結:

一、推進項目管理,紮實做好施工生產工作

抓好兩個重點,幹好在手工程。乙烯地管防腐和青島大煉油被列爲公司xx年重點工程,要圍繞重點項目,幹好每一項工程。

一是強化工程準備。要根據工程範圍、工程特點、工藝的特殊性、總包方及業主要求規劃編制具體的方案,提高工程方案的可操作性。各項目部必須認真分析工程特點,有針對性做好前期準備工作,要從人、機、料、法、環、測(檢測)五個方面做好各類資源的平衡、協調工作,爲保證工程順利實施奠定良好的基礎。

二是強化過程控制。要統籌部署、精心xxx,優化施工方案,合理安排工序,強化動態管理,關心顧客需要,全面完成全年的施工生產任務。最後要做好工程總結工作。各項目部要加強過程資料的積累,積極xxx對已完工程進行全面總結,對於施工過程中的經驗和教訓進行總結、分析,真正地發揮施工總結的借鑑、指導作用。

強項目管理,提高項目管理水平。

一是要提高執行力建設,嚴格遵照《項目管理手冊》進行施工生產。

二是要增強項目覈算意識。公司將放大管理,賦予項目更多的權力,挖掘管理潛力,爲推進公司從施工型企業逐步發展成爲管理型企業打下堅實的基礎,並通過規範化管理,打造有佳龍特色的管理品牌。

二、以市場爲導向,提高市場佔有率

xx年公司在市場開發方面取得明顯成效,爲xx年施工生產建立了一定的儲備xxx一體化地管防腐我們承攬了過半的工程份額;xxx地區的28局、xxx二公司、管道集團,外埠的青島、xxx、xxx等地都有我們的工程;xxx中石油新建xxx億的一體化工程正在交涉中;拋丸形成了規模生產能力等等。綜上所述,說明今年公司獲得了較充足的施工任務,明年xxx一體化再掀xxx,預示着今明兩年公司發展的良好態勢。

1.立足傳統市場,努力拓展外部市場。形勢可喜,但提高市場佔有率仍然是每個企業永遠追求的目標。我們要把重點工程做爲重點跟蹤項目,着力xxx工程的承攬動態(範本),全力進行信息跟蹤,加強與總包方及合作單位的多層次溝通。要以乙烯地管防腐和青島大煉油爲契機,做好後續工程和周邊市場的拓展。

2.構建信息網絡,加強市場信息的收集和處理。積極跟蹤行業內外信息,科學地運用投標經驗,恰當地運用投標技巧,加強投標文件質量,提高中標率。

三、加強基礎管理,構建跨越發展平臺

1.不斷完善各種管理辦法,堵塞管理漏洞。要加強質量體系的運行管理,完善現場安全、質量、物資、設備監督檢查制度,繼續制定和完善公司增收節支計劃。

2.解決市場準入瓶頸,提升資質。從公司市場開發戰略出發,首先要切實解決好市場準入問題,公司目前的資質狀況還不能與公司發展要求相適應,今年公司要上下齊配合,做好相關資質申報,資料升級準備工作,提升公司相關資質。

3.加強採購供應管理,嚴格材料成本控制。一是要整頓和完善供應商體系,規範物資設備採購渠道。二是堅持材料採購貨比三家,常用材料尋源到廠家的'採購原則,降低物耗成本。

4.加強人力資源工作。一是健全人力資源信息網,吸收社會資源進行資源儲備,選擇有實力的施工隊伍納入公司資源xxx。二是加強培訓工作,做好法律法規、技術技能的學習教育工作,提高全員素質。

5.繼續加強自身建設。做好安達基地和海納龍的建設工作。

四、打造有“佳龍”特色的企業文化

企業文化建設是企業發展的催化劑,更是企業提高凝聚力和社會評價的基礎,打造“佳龍”特色的企業文化是我們永恆的主題。

1.加大培訓力度,打造學習型企業。保證作業層培訓時間爲72學時,管理層培訓時間爲48學時。

2.積極參與各種社會公益活動。

3.繼續增添優秀員工繳納社會保險人數。

4.做好弱勢羣體的走訪慰問活動,構建和諧企業。