總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。你想知道總結怎麼寫嗎？以下是小編整理的it公司年工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
it公司年工作總結1
20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了很大進展，其中多項指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在工作中的諸多不足，尤其是對於公司未來發展至關重要的四件大事均遭到失敗：公司的品牌宣傳、上市審批、投標成績以及公司的招商情況均出現了問題。爲此，公司特作此總結報告，找出失敗原因，並引爲借鑑，指導日後的工作。
一失
品牌宣傳不足。公司自上世紀末建立以來，一直致力於在新文化方面的深入探究和鑽研，迄今已有二十餘年的歷史底蘊，尤其是在前幾年，公司的口碑在社會上得到一致好評和認可，20xx年，本是公司擴大品牌知名度，提高品牌影響力的重要時刻，但卻因物資上的準備不足和時間上的把握不準導致失敗。20xx年，公司需高度重視並完成此項工作，提高公司上市的籌碼。
二失
上市審批失敗。XX公司是一個年輕的公司，以自強不息爲核心，以與時俱進爲指導。和同行業相比基礎比較薄弱，因此，公司的發展離不開上市。公司自創立起，就以上市作爲關鍵的一步。可以這麼說，只有公司成功上市，纔是公司美好前途的開始。20xx年，因不夠專注和重視，以致錯過了公司上市的第一次機會，20xx年務必引以爲戒。
三失
投標成績慘淡。在前面的幾年，公司儘管作了許多努力，但投標成績總體上趨於慘淡。究其原因，主要是公司的品牌宣傳上的不足及公司資歷尚淺，在以後的工作中，公司需加強實戰實訓，做精、做細個人品牌，提升公司資歷。
四失
招商不夠力度。公司的發展離不開合作與共贏，在前面的幾年，公司一直專注於品牌的發展，卻忽略了招商引資的工作，以致公司發展受限，抵禦風險能力偏弱。在20xx年，公司需加強與其它公司的交流與合作，尤其是發展思想和核心理念與公司諧和的，公司應考慮與其長期合作，在合作共贏的旗幟下，建立互信互助的關係。
失敗乃成功之母，面對20xx年，公司全體成員，務必充分發揮團隊合作的精神，羣策羣力，緊緊圍繞“一切爲了上市”這個中心，充分利用好每一次的寶貴機會，將是否有利於“投標”、“招商”和“上市”作爲衡量一切工作的出發點和落腳點，堅持發揚自強不息的民族精神和與時俱進的時代精神，確保公司在20xx年工作計劃的順利完成，共創公司的美好明天。
it公司年工作總結2
20xx年在上級市交通局、裝缷運輸公司、出租車管理處各級組織的關懷和指導下，在公司全體員工的共同努力下，主要做了如下幾方面工作；
抓內強素 質外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業主管部門的要求,和有關文件精神，公司狠抓內強素質和外樹形象工作，改變從以往出租車公司重服務，輕管理現象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度，爲加強和適應形勢發展的需要，加強規範化管理力度，在硬件上，公司添置了一臺電腦、打卬、複印機設備，實現聯網辦公，徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統計，電子歸擋工作，加強了對本公司出租車車輛和車主,包括付晚班司機資料和個人信息，加強了管理工作。
按照行業主管的的要求，每月及時用電子表格上網申報,本公司車輛燃油消耗數據，上網傳輸各種信息和數據，極大的提高了管理和辦公的效率。並在電腦上實現了gps定位系統監控,瞭解出租車運行狀況等。
公司按照出租車管理處的佈置，對本公司全體司機駕駛員，包括付晚班司機駕駛員,進行了上崗培訓學習和考覈，參學參考合格率達百分之九十九以上。
公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育，公司將全體駕駛員分十個學習小組，每月不少於一次學習，通過學習交通法律法，道路運輸管理條例、XX市城市客運駕駛員誠信考覈實施辦法,出租車服務條例評分細則等項內容，出租車駕駛員，安全文明服務經營意識明顯提高。
公司狠抓出租車駕駛員,深刻學習領會星級出租車的評分細則，使全體駕駛員高度重視，對照評分細則進行整改達標。
公司對出租車駕駛員,包括付晚班司機，分別簽訂了駕駛員管理合同協議。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責，出租車駕駛員文明丶安全規範合法運營行爲明顯好轉。
20xx年度公司廣大駕駛員,文明規範經營，好人好事不斷湧現；例如車號7777司機段少華，拾到價值一萬貳千元的錢物，主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事蹟，據不完全統計,20xx年內共有二十多件，公司收到表揚的錦旗一面。
六月大學聯考期間，本公司有十多臺出租車司機,積極參加愛心送考生，社會公益事業活動。公司積極組織駕駛員,參加的士首界健康節活動，登山比賽獲得前三名好成績，拔河集體項目比賽也取得第三名，通過文體活動，加強了公司管理人員和司機的和諧關係，出租車司機隊伍思想穩定，沒有出現集體上訪,對社會不穩定的現象。
廣大出租車司機駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業管理部門的的監督和管理。違規違章，宰客、甩客、亂收費現象明顯減少。
在20xx年七月，公司在出租車黨員司機中,選了兩名司機作爲創先爭優活動，黨員示範車，並配有標誌,放在前排，接受乘客的檢驗，取得了示範帶頭作用，和初步的社會效益。
20xx年公司車號7129等,九輛出租車司機,獲得XX市百名優秀文明示範車稱號和表彰。
總之在20xx年各項工作中,公司全體員工，能在出租車優質服務各項工作方面，爲九XX區交通運輸工作,做了一定的工作，但同上級的要求還有很大差昛.
公司全體員工，決心在新的一年裏，發揚成績,克服缺點，狠抓拒載不文明服務經營的現象，減少乘客投訴率。
進一步加強管理水品和服務質量，力爭在各項工作中，走在全市出租車行業的前列。爲九江和諧、繁榮、發展而努力！
it公司年工作總結3
××年，公司技術、質量、科技、標準化、管理體系工作認真貫徹落實管理局和建設集團的工作要求，緊緊圍繞公司一屆二次職代會精神和公司經營改革總體方案，堅持“遵守承諾讓業主滿意，追求卓越建優質路橋”的質量方針，夯實技術質量基礎工作，完善監督考覈約束機制，全面實施名牌戰略和科技創新方案，全力打造精品工程，爲用戶提供滿意服務，取得了較好的效果。目前公司內外部工程已有項通過了竣工驗收，一次驗交合格率，分項工程優良率，其中已有項工程申報了局和油田優質工程，創業廣場、乘二廣場擬申報省優質工程，已完成了年初確定的質量目標。下面就一年來的技術、質量、科技、標準化、管理體系運行等工作總結如下：版權所有
一、完善各項管理制度，建立健全技術質量保證體系
今年初，針對公司生產經營實際，對公司《工程質量管理辦法》和《科技創新方案》進行了修訂、完善，並提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經理和內部分公司經理爲工程質量第一責任人；確定了充實完善現有路基、路面、大中型橋樑、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發展核心技術的科技創新方案；同時，制定了外部工程技術質量管理辦法和××年公司技術質量管理工作要點；修改了公司管理體系文件，明確了職責，落實了責任。外部工程項目部均設置了項目總工，內部工程建立了技術質量組織機構。一年來各級管理人員都能履行其職責，並認真執行公司技術質量管理的各項管理制度和規定。
二、不斷增強爲用戶提供滿意服務的質量意識，樹品牌工程
爲提高公司的施工信譽，樹立公司形象，年初針對去年“慶五路”質量問題，在全公司範圍內展開了“質量大討論”，取得了顯著效果。特別是第四分公司，他們結合實際分析影響攤鋪質量的多種原因，制定相應措施，提出了底層達不到要求不攤鋪；人、機、設備不符合要求不攤鋪；油砂質量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質量明顯好於往年。爲達到用戶滿意，徵求業主的意見，瞭解用戶的需求，三月份公司對在保修期內的項工程進行了質量回訪，對項存在不同性質質量問題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實整改時間和責任人，受到了廣大用戶的好評。今年在位於採油七廠廠區的民意路工程施工中，由於該工程投資不足，設計標準較低，爲了達到用戶滿意，重塑公司在七廠的形象，公司黨政領導親臨現場召開現場辦公會研究方案，並確定了該工程寧願一分錢不賺，也要保證質量，達到用戶滿意的宗旨。公司技術質量部協同施工單位二、四分公司技術人員反覆測量計算，並針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案，該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價，並給公司寫來了表揚信，又給四分公司追加了餘萬元的攤鋪任務。在乘二廣場、創業廣場的施工中，由於設計存在有與事實不符或沒有設計方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出於高度負責的態度，顧全大局，樹立了爲用戶提供滿意服務的質量意識，主動與監理和業主溝通，提出我們的方案。爲保證質量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，爲保證廣場路面排水通暢，六分公司主動增設設計外的雨水口十餘處，對業主臨時性的要求，一、二分公司積極響應，在工期緊，質量要求高，交叉作業多的情況下，兩個廣場保質保量地完成了任務，受到了局領導、當地居民以及業主（物業管理公司）的高度讚揚。
三、以技術指導施工，以質量創信譽
以技術指導施工，使多項工程保質保量地完成，在每個工程開工前，項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案，爲了使方案更加科學合理有效，各項工程分別召開了施工方案彙報研究會，結合人力、設備、材料、技術等實際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術指導施工，加大技術複覈力度。特別是在乘二廣場、創業廣場的施工中，由於該工程的特點：分部、分項工程雜，技術難度大，質量要求高，交叉作業多，專業種類複雜，廣場面積大，我們制定了詳細的施工工法和質量內控標準，優化隊伍，對操作人員認真詳細地進行技術交底並落實責任。在廣場磚鋪裝時，由於開始經驗不足，技術掌握不熟練，對達不到質量要求的部位曾多次返工推倒從來，爲此，加大了技術指導和質量監督力度，在創業廣場配置人，進行廣場磚的鋪裝指導和質量監督。對噴泉、雕塑施工，採取了供料負責安裝的方法，控制了各類裝飾材料的質量和安裝質量，並加大對其技術複覈，設專人負責取得了較好效果。今年～月份雨季施工中，針對今年雨季時間長，後期西一路、東一路、小ⅠⅡ區道路等工程土方量大的實際，在土方路基施工中，優化施工方案，以技術指導施工，合理組織，搶晴天戰雨天，對填築土方含水量大的侷限，採取了漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術措施。對後期二灰碎石施工，兩層結構養生期過長，影響攤鋪的情況，採取了兩層同時施工，一次養生的技術措施，縮短了養生週期，爲攤鋪爭取了時間。爲了保證後期低溫攤鋪的質量，從技術上調整了油石比和油砂的出場溫度等措施，並對後期攤鋪倒排計劃，界定了最後攤鋪時間等一系列技術措施，使今年的各項工程均保質保量地完成了任務。
四、加大監督、檢查力度，對施工項目嚴格考覈
今年公司實行每月一次對內部施工項目的考覈，根據檢查結果出一期《工程質量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關鍵工序等重要環節的施工，加強自檢和工序交接檢查。主要手段有：）對每項工程均設立“樣板段”，嚴格執行樣板起步制度，施工季節每月組織一次質量大檢查，下發一期質量通報，適時召開質量優劣現場會；）每項工程在施工組織設計中要結合工程實際確定關鍵工序和重要環節，對關鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施；）自檢報驗合格的工程如再發現質量問題，處罰檢驗人員等，工程質量的考覈工作依據公司《績效考覈辦法》、《工程質量管理辦法》和《工程質量管理細則》執行。
五、持續改進管理體系，認真抓好體系運行工作
根據公司管理、施工的實際，經過一年多的體系運行，公司於××年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了個程序文件的個條款，新制定各項管理辦法、規定項，明確規定了有關質量、環境、職業健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提高，既符合公司的實際情況又符合標準的要求。
公司自質量、環境、職業健康安全體系運行以來，機關各相關職版權所有能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導，爲管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執行體系文件和各項規定，嚴格遵守國家、行業的各項法律、法規和技術性標準，保證了管理體系的有效運行。今年月～日，公司組成內審組，對機關個部室、各分公司（項目部）進行了內審，共發現了個不符合項。其中機關各職能部門共查出不符合項項；一到八分公司不符合項計項，其它基層單位不符合項合計項。對以上項不符合均給所在單位或部門下達了《不符合項報告》，各相關部室、分公司針對不符合項產生的原因，積極採取糾正措施，並已於月跟蹤整改完畢。通過內審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續改進的目的。
××年月日，公司召開了管理體系管理評審會議，此次會議評審內容包括：質量、環境、職業健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性；質量、安全所執行法律、法規的符合性；目標、指標及管理方案的完成情況，存在問題及今後的改進措施。各相關部室針對評審內容，結合本部門管理體系運行實際進行了彙報發言，管理者代表趙文江對××年公司管理體系運行情況進行彙報。
六、科技項目、標準化實施工作
公司在加強質量管理的同時，還注意狠抓新技術推廣應用項目的落實，公司《科技創新方案》中明確了五項推廣項目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處、砼構件等方面有所創新。××年由技術質量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進步投標大會上一舉中標並利用這項先進的技術在沈大公路建設中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家、行業標準和規範等，對所用標準進行了確認和推廣，並參加了修訂局企標工作。
it公司年工作總結4
我於20xx年xx月xx日成爲公司的試用員工.在這近三個月的時間裏，我學到了很多確實可行的管理經驗及新的施工方法，豐富了業務知識，這些主要得益於領導的培養和同事們的熱心幫助。靜心回顧，在這短短的兩個多月的.時間裏，我已適應了目前的工作環境，也逐漸進入了狀態。在瞭解公司的制度和工作流程基礎下，逐步開展了具體的工作。再此我將近三個月的工作情況做如下總結：
一、通過向xx項目老同事的學習，知道了做爲一個內業新人的基本要求：不僅要負責本項目的各種內勤工作，並且要積極配合工程師，做好各項本職工作。
二、協助各工程師完成變更洽商的申報及具體覈查工作，使我進一步瞭解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式，公司的整套完整控制體系，不但保證了變更工程數量的準確性，又有效的控制了成本，爲後期結算提供了詳盡的依據。
三、配合項目經理完成公司和項目上安排的各項工作，以及收集整理與金科廊橋水岸項目有業務關係往來的各相關單位的文件，避免發生扯皮，維護公司的集體利益。
四、及時傳達集團以及公司的各種通知及活動安排，督促及協助各工程師合理安排各項工作事宜，圓滿完成各項目工作任務。
以上是我工作這一段時間的心得和體會，衷心的感謝公司給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中，我認爲自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心;能積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質，注重自身發展與進步。但也存在着許多缺點與不足，與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預見性和創造性不夠;具體的經驗仍不是很豐富，在日後的工作中仍需要持續學習，不斷完善、不斷提高。
爲此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我轉爲正式員工。
今後，我仍會用謙虛、謹慎的態度和飽滿的熱情投入到我的工作當中，爲公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
it公司年工作總結5
時光飛逝，隨着新年腳步的臨近，年度工作即將告一段落，這一年經歷了很多轉變，也學到很多東西。
自年初勝任夜班主管以來，雖沒有轟轟烈烈的戰果，也遇到過很多挫折坎坷，但也算經歷了一段不平凡的考驗，班組也一直在一個比較好的狀態下運轉，本以爲自己對基層管理已經有所認識，但結合自己的年初計劃，回頭看看自己這一年的工作成績，方知自己作爲一名基層的生產管理者，在很多方面還有諸多的不足。
首先是自身管理方面，作爲一名優秀的生產管理者，公司要求的規章制度自己必須帶頭做好，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。
要想帶好一個班組團隊，除了熟悉流程外，還需要了解操作相關的工作及事務，要以身作則，充分發揮自己的工作積極性，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，共同努力。
由於自己管理鬆懈，沒有按計劃組織培訓、學習，發現問題沒有及時開會強調，妥善處理，導致員工不自覺的養成了壞習慣，雖每天班前班後，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。
對此，以後自己會在這方面嚴格要求自己。
在作風上，能團結同事、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，在生活中發揚勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
其次是員工管理方面，作爲一個管理者，自己必須要了解自己的下屬，包括他（她）的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關心自己的員工，真誠的關心。
當他們犯錯的時候，除了批評還要多加鼓勵、信任，讓他體會到領導層的關心與器重，讓他知道我們不但是上下級關係、同事關係，我們還是互相支持、關心的朋友關係。
當然，作爲管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，更不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個優秀的管理者，是要讓自己員工中的大部分人說你好，小部分說你壞，才能稱之爲優秀的管理者。因爲管理者不是普通員工，只做好自己的分內事就行了，你需要的是一個團隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執行。
因爲朋友和同事概念上的執行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補。如煮制組的老員工的難以管理，因經驗豐富，閱歷老練，對管理的不屑與逃避重任，以及年輕員工的夜班隨意離崗怠工和經驗欠缺，委實給了我巨大的壓力，深感管理是一門很深的學問，是一種藝術。
如何在這個濃縮的有着形形色色人物的小社會中把這個團體玩轉起來，不光需要埋頭苦幹的精神，還需要膽識和魄力。對於不屑你的員工要讓他認識到你的能力，無論是理論、實踐、還是爲人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強，至少在思想意識和工作態度上要有高度；對於年輕員工新員工，在積極培養鍛鍊的同時，要嚴格要求執行公司的規章制度，事不過三，再犯同樣錯誤，絕不姑息；同時還要讓大家瞭解到你一直在努力地想把這個團隊帶好，想讓每個人都得到領導的肯定與認可，他們纔會從心裏願意靠近你折服你，這樣慢慢的這個團隊就成型了。
當然，由於自己社會閱歷，經驗方面還有所欠缺，對於員工心理等各個方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深入的瞭解，從而導致班組偶爾的不和諧。
如配送組員工因工作原因由口角演變到動手事件就是典型的例子，因員工的性格差異，社會經驗等問題，工作效率難免不同，這就需要結合現有條件，很好的協調搭配，不斷加強指導、鍛鍊，相互磨合，調整相對適合恰當的崗位，同時多組織培訓學習、增進感情交流，豐富業餘活動等，創造和諧融洽的工作氛圍，事件雖及時制止處理，但事後深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以後自己會在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個好的心態下積極的工作。
最後，作爲一個優秀的管理者，在下級面前要站在公司的立場說話，在上級面前要做到有責任，敢擔當，全力輔助領導的工作，從而讓整個生產秩序能在一個順暢的環境下進行。
總之，感謝公司領導給我提供這個平臺，感謝領導給予我的支持與關心，感謝同事們給予
的幫助和鼓勵，通過這一年的摸打滾爬，我深刻體會到：細心、嚴謹是所應具備的素質，而融會貫通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。關鍵在於自己，要突破自我，敢於嘗試，折騰是檢驗人才的唯一標準！
it公司年工作總結6
做銀行保險客戶經理以來的x個多月裏，經歷了許許多多的事情，其中的困難坎坷艱辛和心酸，或許是這輩子感受最深刻的，最難得忘記的！
第x個月裏要過幾道關，通過關係找到銀行負責人進入網點，建立好與網點工作人員之間的關係，迅速進入角色熟悉銀行的每項業務，熱情接待周到服務每位客戶，盡心盡力介紹公司的理財產品，幫助引導客戶怎樣才能儘可能的把自己的收益提高增加翻倍。可以說這道關是不難的，畢竟這是爲客戶服務，是爲他們好。
最難的是網點關係維持，每個人的性格愛好都是不一樣的，心理活動也是難以捉摸的，隨時都會發生變化，今天可能你們關係很近乎很熱絡，等過了一夜或許就面目全非了，因爲這是個競爭十分激烈的社會，一個xx裏進駐了七八家保險公司的客戶經理，自然競爭的激烈度就可想而知了。
說真的，以前在單位辦公室裏工作，上班下班工作學習休閒是很規律的，也是很平靜沒有什麼競爭的，只要作好本分工作就OK了，現在可就大不一樣了，一切都是要從頭學起，不但要掌握好產品的要點亮點，講解給客戶聽，還要維護好與銀行人員的關係，還要懂得銀行的業務知識，不斷給自己充電汲取新能量，看報紙看電視隨時隨地學習新的知識來豐富自己的腦袋。否則就影響業績。
第x個月裏，有了好的基礎就可以很好的開展業務了，但是隨時會發生一些意想不到的事情，比如以前其他同業公司作業務時沒有講解透產品，以至於後續售後服務跟不上，在銀行大堂裏哭，吵，罵，鬧，引起一些不必要的騷動鬧事，搞的我們這些後來的客戶經理們工作難以開展，客戶總以爲自己上當受騙了，不理解爲什麼銀行保險要合作？要說也不能怪客戶們不講道理，大吵大鬧哭天抹地，確實是某些公司售後服務環節出現了問題，讓客戶心裏沒有了底，實實在在的幾萬元存在了銀行搞理財產品，卻無緣無故地損失了一半，誰的心裏能好受呢？
將心比心，換了是自己也是不好受的，所以在介紹產品時一定要實話實說的告之與客戶，有利必定有弊也會有風險，心態好能夠承受風險的可以幫助他們辦理，不願意接受不能承受壓力的就不要勉強。抱着隨時爲客戶着想的工作態度工作，真的感覺就不一樣了，後果也更不一樣，我就是這樣做的，不僅幫助他們理財，也和他們交上了朋友，這樣的事情又何樂而不爲呢？
實在踏實的做事，工作自然就輕鬆了許多，業績也就隨之而來了，感覺好，一切困難委屈都被拋到了腦袋後面，心態好吧我，大家一定要向我學習哦。
