護士年終個人工作總結11篇

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,以下是小編爲大家收集的護士年終個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

護士年終個人工作總結11篇

護士年終個人工作總結 篇1

護理工作需要良好的服務態度,需要耐心、細心和愛心,做一個優秀護士需要付出更多的辛勤和汗水。這是一個新進護士的工作總結,也是她的工作體會。

年即將過去,而我來到醫院上班也快一年了,剛來時對這裏的一切都感覺陌生,尤其在這個新環境下,無論對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動性,可能與剛畢業沒有工作經驗有關吧!不過還好老師和同事都很好相處,有什麼不懂的她們都很願意幫忙和指導。我也不只是現在才知道這個道理,無論是做什麼,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避免很多的誤會,差錯。

與同事溝通到位就可以省下很多時間,避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,患者做好配合,有利於自己的病情,也使我們工作起來更方便……

溝通真的很重要,不管你是幹哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實,只要我們與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,那麼即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,還可以避免病人和家屬的不理解,不知道今天自己輸了一些什麼藥,這些藥都起什麼作用,自己的病情到底是有好轉還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫療糾紛,我認爲這些都是因爲沒有做好溝通而導致的,而因爲溝通不良所引起的事件又何止這些……

所以,我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法,我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房,與病人聊一聊,什麼都可以,閒聊,但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什麼的',就是在我們醫院所謂的專業老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室,去跟病人問候一下啊什麼的,每天早上如此。我覺得這也並不是一種刻意的一定要去與病人說點什麼,一個笑容,一句問候就可以了……

溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關係都達到和諧,不管用哪種方式應該都是可以的。

這只是我自己的一些看法,我現在也在慢慢的學着改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己爲自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是最好的溝通。

當然我們也應該做好我們自己的本職工作,不斷學習相關的知識來充實自己,幫助需要幫助的人,加油啊,天使們!待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業道德。我們與患者是兩個地位平等的個體,只是社會分工的不同,對患者應象對待朋友親人一樣,爲其創造整潔、舒適、安全、有序的診療環境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,並儘量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫療服務。

護理工作是一個特殊的職業,是體力與腦力勞動相結合的工作,且服務對象是人,關係到人的生命,工作中稍有不慎就會斷送一條生命,因而工作時精神高度集中,因此要求我們要有健康的身體,精力的充沛才能保證順利地工作。

隨着醫學的飛速發展,對護理工作的理論和技術也在不斷提出新的要求,對我們的要求也不斷提高,爲了適應新護理工作的要求,我們應不斷進取,提高自身的修養,才能做一名人民心目中的合格護士。

實習結束了,意味着我們即將踏上工作崗位,相信經歷這一年的鍛鍊我們更加成熟,更加穩重,更能擔起作爲一名護士的責任,相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神,以愛心、耐心、細心和責任心去對待每一位病人,全心全意爲病人服務。

護士年終個人工作總結 篇2

急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員團結協作,完成各項搶救工作。總結匯報一年來的工作。

第一,增強服務意識,提高服務質量。

堅持以患者爲中心,以患者的利益爲出發點。如果要求護士聽到救護車的聲音,應迅速推車到急診室門口接診病人。爲患者提供面巾紙、紙杯和開水。爲沒有陪伴的老弱病人掛號,取藥。每一位急診住院患者都有護士或護士護送。爲解決夏季夜間輸液患者較多的問題,實行彈性排班,增加夜間工作人數。這些措施受到患者的好評。尤其是有醫患糾紛甚至打罵我們醫護人員的時候,我們的護理人員盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的`表揚。

第二,加強學習,培養高素質的團隊。

急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的專業知識學習。開展急救專業培訓,送護士到麻醉科,在手術室學習氣管插管,要求大家通過急診八件操作。與醫生一起學習心肺復甦的新進展,急性冠狀動脈綜合徵的急診治療,創傷急救。提高急救水平和急救反應速度。全科生自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理專科班和本科自考。兩名工作一年的護士通過了護士執業考試。指派高級護士出國學習急救護理新概念和急救模擬急救培訓。

第三,做好新護士和實習生的教學工作。

根據急診科的工作特點,制定了新護士三個月的培訓計劃,要求他們在三個月內掌握急診流程,院前急救,如何接急救電話,掌握急診科所有儀器的使用,加強理論學習和考覈。培訓實施第一年,取得了良好的效果。對實習生做到放手不放眼,每週進行小講課。

第四,關愛生命,爭分奪秒。

這是急診科努力的方向,也是做好急字文章。例如,20xx年11月7日送往急診科高處墜落受傷的患者,既沒有陪伴,也沒有意識到,躁動不安,呼之不應,口腔內血液溢出,雙下肢開放性骨折。值班護士看到就給氧,靜脈注射,果斷用氣。

插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,爲搶救患者贏得寶貴時間。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理。

急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年裏未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。

護士年終個人工作總結 篇3

在20xx的一年裏,隨着醫院環境的改善,對護理工作也提出了更高的要求,特別通過去年我院“二甲”的驗收工作,讓我們懂得面對的不僅僅是醫院的榮譽,更重要的是作爲醫院一員的責任與義務。圍繞護理部總體目標,在科室護士長的領導下,我首先從思想上認識到:一個醫院護理水平的高低、服務質量的好壞,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫院要生存,要發展,就必須抓住難得的機遇通過審覈。現將本年度護理工作總結如下:

一、在思想政治方面

積極擁護醫院的各項方針和規章制度,遵守醫德規範,操作規範,堅持以病人爲中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,堅持以質量爲核心,病人的滿意度爲標準,牢固樹立團隊精神

二、工作學習方面:

努力學習專科知識,克服業務上的不足。積極推行優質護理服務,做好各項基礎護理,積極參與其中,如爲病人剪指甲、擦浴等,不事事靠實習生,能起到帶頭作用。積極學習各項新技術、新業務。在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不苟,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同事,能克服各種困難,凡事以工作爲重。盡心盡力做好帶教工作,努力爲科室培養新護士。我認爲要做好護士,首先要有愛崗敬業的心,能安心護理專業工作,要有正確的人生觀、價值觀,以及良好的品德。因此,我帶教時注重新學員思想素質的培

養,其次進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育,今年先後帶教了6名實習生。在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,對護理工作中存在的問題也能積極發現提出,並加以解決,對年輕護士的.工作更是嚴格要求,促進她們的成長。積極參加了醫院組織的“三基”操作培訓及科室組織的護士操作訓練及考覈。每個月參加護理部及科室組織的業務查房及業務學習,定期參加醫院組織的“走進專家講堂”。

三、存在問題:

(1)偶有操作不規範、無菌觀念不強。

(2)工作滿於現狀,不夠積極。

(3)與病人溝通不到位。

四、發展方向:

(1)紮實抓好理論學習。

(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業,積極撰寫論文。

(3)以科室爲家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心、滿足病人的需求。

護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

護士年終個人工作總結 篇4

都說時間如流水,在我們醫院裏,我覺得時間如消毒水,瀰漫在我們周圍,又把所有的一切都消一遍毒,讓我們都算是接受了它的洗禮。不開時間的玩笑了,一年到頭,該寫的年終工作總結,接受過了它的洗禮,那就得記錄一點我們個人的成績。

一、耐心負責爲原則的這一年

今年是我在醫院做護理工作的第二年,有了去年一整年的實習經驗打基礎後,今年我的護理工作基本上只需要我做到耐心負責地對待每一位病人以及每一位病人家屬就可以把基本的護理工作做好了。我也的確秉着耐心負責的原則把這一年的護理工作做好了,受到了護士長表揚的同時,也受到了病人以及家屬的稱讚。在進行護理工作的期間,我還因爲護理慢性病病人而與病人以及家屬結下了非常深厚的友誼,這是一種耐心負責下的真情流露,也是一種可以更好幫助護理工作展開的情感基礎,讓我在一整年的護理工作中得到了護理工作人性化所帶來的好處。

二、小心謹慎去學習的這一年

這一年裏,除了基本的護理工作外,我和每一位護士一樣,都是需要進行學習和培訓的。在這一年的學習和培訓中,我比過去實習的一年還要小心謹慎,在學習中抱着更加認真的態度去學習,生怕自己再犯在第一年實習時遇到的那些問題。雖然那些問題沒有很大事兒,但畢竟問題就是問題,我如果不能夠及時解決的話,這些問題何時從小問題發展到大問題,這就是一下上升到危及病人生命的大問題了。所幸今年我學習的態度比去年更加小心謹慎,學到的東西也爲自己未來的工作奠定了基礎,相信自己在未來的工作中,一定會越來越好。

三、迎接即將到來的.新的一年

在寫年終工作總結的時候,意味着我又得開始以全新的面貌迎接新的一年的到來了。能否在工作中始終以耐心負責爲原則,始終小心謹慎去學習,這是對我新的一年的考驗了!抗住了今年對我的考驗的我,相信在新的一年裏,我也能夠如往常一般的耐心負責,更能夠始終保持小心謹慎的姿態去學習醫院對我們護理工作的培訓。至於明年的護理工作總結,那全靠我明年的工作表現了!我會繼續保持下去,不讓醫院對我失望,更不讓病人以及家屬對我失望。

服務源於用心,精於技藝。護理,是一門精細的藝術,只有精益求精的護理人員,纔會有優質高效的護理服務。故此,腫瘤科爲提升護理品質,開展了一系列活動,主動提高護理人員業務素質。

抓業務就要從基礎抓起,腫瘤科護理人員上下齊心,認真學習“三基”知識;護士長開展了多種形式的基礎培訓,以對比的形式展現了晨晚間護理前後的病房情況;以專人表演的形式展現了護士的着裝禮儀;以考試的形式強化了基礎知識的學習。

針對護理隊伍中的薄弱人羣——三年以下護理人員,除護理部的低年資護士培訓外,科室加強了對其的傳幫帶;護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論,使低年資護理人員能儘快適應各種各樣的突發情況;爲推動低年資護士成長,科室制定了專門的培訓計劃,由專人負責,在臨牀交流溝通,危重症病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓,爲低年資護士的成長創造了良好的環境,同時也降低了科室護理風險的發生率。

爲適應不斷髮展的護理事業,科室在每月的護理業務學習和查房上提出更高的要求,不僅要有學習的新內容,而且要以多媒體的形式展現,以講解的形式交流;要求護理人員不論年齡大小,均自己製作多媒體課件,用自己的業餘時間熟悉課件內容,然後在科護理會議上共同探討。經過長期的努力,腫瘤科每一位護理人員均能獨立製作多媒體課件,個人的講解和交流能力也得到了很大的提高。

雖然一系列的培訓和學習要花費不少精力,佔用不少時間,但培訓和學習提高了科室護理人員的素質,加強了臨牀事件處理能力,能爲病員提供更優質的服務,全科護理人員都主動積極地參與其中,沒有絲毫怨言,大家的心都想的一樣:爲了更優質的服務,花費時間和精力,我們願意!

護士年終個人工作總結 篇5

時光如梭,轉眼間20xx年已經成爲過去,在院領導、護理部的關心、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者爲中心、以服務爲核心”的原則,結合科室實際,積極開展優質護理服務活動,認真落實各項工作制度,逐步提高工作質量及服務水平,現總結如下:

一、開展優質服務,拓展服務內涵

我科是優質護理服務示範病區之一,從基礎護理工作入手,着重晨晚間護理,嚴格保持牀單位清潔、無血漬、污漬,隨髒隨換,每週一大換的制度,確保患者清潔、舒適;做到“三短九潔”,併爲術後、產後的患者清潔會陰、更換衛生墊,保證了患者的清潔無污染。

二、根據二甲評審標準,進行中醫護理技術培訓

開展中藥薰洗、宮頸中藥塗藥,雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作,體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。

三、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞

將工作細化,進行分工,充分發揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

四、產房管理,嚴格執行消毒隔離制度

落實腕帶識別制度,嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,

有效加強產婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴格執行消毒隔離制度,規範處理醫療廢物,新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,並做好登記。

五、加強專科業務知識學習

每月組織全科護理人員共同學習婦產科專科護理知識、新生兒復甦、產科急症及應急程序,採取輪流授課的方式,並進行婦產科危急重症的應急演練,要求人人過關,提高應急能力及專科護理水平;同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。

六、實習帶教實行一對一的帶教模式

每月對科室實習同學進行了護理基礎、專科知識的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠,發生了一例神燈燙傷事件,到致了醫患糾紛,今後將加強實習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。

七、轉變服務意識,增加服務內涵

免費爲每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產婦全家,取得了特殊的宣傳效果。

八、完成了“準媽咪課堂”的計劃

籌備工作及邀請函的設計、印刷、發放工作,擬定於xx年xx月xx日正式開課。

九、定期召開護理安全討論會

反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,並進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質量,產科各項工作指標完成如下:

全年年共接生xx人(xx-xx月),開展早接觸早吸吮xx%、實行母嬰同室xx%,圍產兒死亡率xx%,工作人員母乳餵養技巧合格率xx%,活產新生兒死亡率xx%,產後母乳餵養宣教率xx%。

回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經驗、總結教訓,我們將繼續堅持“以患者爲中心”的服務理念,進一步提高護理工作質量,爲患者及家屬提供更好的`醫療環境而努力。

忙碌、充實的20xx年匆匆而過,盤點收穫,總結教訓,良好的開端在成功的結束之後。新年將至,爲成爲過去的20xx年畫一個圓滿的句號。

一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。

首先,婦產科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,爲提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作爲交流平臺,深入細緻的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作爲本年度考覈重點,每週考覈一項,逐步規範工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節入手:

1、改進查對方式,將傳統的稱呼病人牀號、姓名,改爲問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性;

2、改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改爲肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;

3、推廣使用家屬陪護椅,只象徵收取使用費,爲病人提供很大方便;

4、建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的週期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續及時改進目的。

二、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞。

將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管牀護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制護理文書寫錯誤和不規範書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性

三、嚴格產房管理,完成佈局改造。

加強產房管理,印製產科常見急症搶救流程,張貼在產房內牆,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要

四、苦練技術,嚴把質量關。

針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考覈,每週檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考覈,尤其操作項目,制定操作標準,全員訓練,並在操作考覈中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。

五、開拓創新,不斷學習,完成繼續教育及帶教工作。

不斷充實專科知識,派出助產一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月兩次,開展中醫護理技術項目,學習中醫理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。今年實習生人數多,爲保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務。

一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵並行,不滿足現狀纔是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啓航,進入又一個奮鬥的輪迴。

護士年終個人工作總結 篇6

在婦產科的這些日子裏,能夠見證一個個生命的誕生是我生命中最快樂的時刻,在這樣的歲月裏,我能夠迎接生命的到來,爲生命的前來而歡呼。我想,這是對我的生命另一種重新的創造,也是對未來的無限遐想啊。這和我當初步入這份事業的初心重疊,並支持着我不斷的向前走,也不斷的在這條路上收穫一堆的驚喜和盼望,讓自己的生活也變得更加充滿生機。

一年在我們的忙碌下變得短暫不已,彷彿時空穿越般,我們就迎來了一年的終點。來醫院工作已經有了三年,當初從一個小毛孩變成了現在這樣成熟的自己,這些路上經歷的點點滴滴都印入我的腦海,有時候想起會感動,會快樂,也會難過。還記得有一次一位媽媽由於自己的身體問題導致早產,生孩子時比較的費勁,經歷了生死之後,孩子好不容易生出來了,卻只能進恆溫箱。原本應該歡歡喜喜迎來歡呼的一家人,不僅要照顧孕婦的身體狀況,還要擔心孩子的安危,他們眼神裏透露出的滋味那至今都讓人難忘。

迎接新生命的到來其實也不是一件很容易的事情,它包容着害怕、驚喜、歡樂、擔憂。種種情緒交雜在一起,五味雜陳。我作爲一名護士,都能感受到那種多變的'感情,這也讓我的內心變得更加強大,無論遇到怎樣的突發情況,我都可以足夠的冷靜去對待。這一份工作讓我從一扇專業的窗看向了另一扇情感之窗,這是對我們工作的一種磨練啊!

我認爲女人之所以在護士事業上能夠達到一個更高的高度是因爲我們本身屬性是女性,在產科的這些日子裏,讓我也更深層次的理解到一位母親揹負的使命。從而想到我們自身上面,我們需要更高的責任感和使命感去照顧每一位媽媽,和他們一同歡呼,照顧好他們每一天,直到順順利利的出院。這一年,平淡的工作中時常出現一些小的驚喜,給我們原本嚴肅的工作環境也帶來了一些小的生機。

很感謝這一年護士長和各位同事對我的幫助,真的很感謝你們,在這短暫又漫長的歲月裏不斷的包容我,支持我,你們是最懂我的人,也是我最懂的人。因爲我們有着同樣的使命,也有着同樣的煩惱。只有當我們共同並肩作戰時,我們纔會更加有動力一些。希望在未來的漫長歲月裏,我們還能這樣一起奮鬥,一起爲新生命的到來歡呼,一起爲我們的未來創造更多的驚喜和希望!我也會更加努力下去,爲自己作爲一名優秀的護士而不停地努力,也會朝着更高的目標不斷的發展!感謝大家,來日可期!

護士年終個人工作總結 篇7

20xx年對於醫院及我科來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨着挑戰和機遇,在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫院各部門的密切幫助下,我本着“一切以病人爲中心,一切爲病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現將本人全年工作總結如下:

一、政治思想、醫德醫風:

1、按醫院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規及醫院各項規章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行爲。

2、認真學習了醫德醫風、護士素質規範,認真學習領會黨的精神。

3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發揚團隊協作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘於奉獻,充分發揚愛崗敬業的精神!

二、護理管理:

1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,並針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,並督促執行,評價整改效果,達到了持續改進的目的。

2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在積極學習後醫療服務的知識後完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。

3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規範整改重點專科建設單病種的護理常規,並嚴格執行各項規章制度及護理規範。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,並要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。

4、加強了護理質量的環節控制,建立了科內護理質量控制小組,採取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每週有重點的檢查護理質量情況,每月進行護理質量大檢查一次,並與績效考覈結合。根據整體護理工作模式的要求,相對固定了責任護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質量。

5、組織每月召開了一次工休座談會,徵求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關科室協調處理,儘量滿足病人合理的需要。

6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,及時與醫生溝通,儘量將醫保病人費用控制在規定範圍內,避免違規事件的發生。

7、在運行病歷和醫囑上,積極組織護理人員學習,要求人人掌握,儘快熟悉運行模式,確保了病區醫生護士工作站工作順利開展、運行。

三、臨牀護理:

1、在臨牀護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人爲本,以病員爲中心”,努力爲病員提供更爲優質的服務。

2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序爲病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理併發症發生。

3、加強了病房管理,強化護理人員人人蔘與管理的意識,爲病人提供更爲安全、整潔、舒適的住院環境。

4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規範了治療室物品的放置規範,多次整理庫房物資的保存方式。

5、護理文件嚴格遵守書寫規範,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,並督促執行,保證了護理文件的規範性。對護理文件書寫質量控制,將病牀分管落實到人,要求每人自查所分管牀位的病歷,質控小組每週檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質量,有效防範由於護理文件書寫誘發護理糾紛的發生,對護士收集病員信息與醫生有差異時,及時和醫生溝通患者信息,保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過程中發現有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施並督促執行。

6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數量,而且還要檢查急救物品的質量,每班使用後,及時補充,每週護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。

7、在業務管理上,堅持了每月一次的護理業務學習及護理業務查房,堅持了牀旁護理小查房,加強中醫專科護理知識的培訓和考覈,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,爲更好的`培養內科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫“三基”護理理論知識考試,平均分xx分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術操作的訓練,爲中醫重點專科的建設找準切入點。

8、堅持中醫特色護理的學習和運用,在記錄和臨牀操作中體現中醫特色和內容,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護理質量。

9、20xx年全年護理質控項目均達到質控標準,護理質量得到了進一步提高。

10、堅持了單病種護理常規的執行和不斷改進工作,讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規開展工作。在X月順利通過省級重點專科驗收工作,得到好評;年底康復科成功申報爲省級重點建設專科。

11、製作圖文並茂的腰部、頸部保健操宣傳冊,收到門診、住院患者好評。

12、因康復科記帳項目繁多,修訂了記帳流程,每日發放一日清單。制定核查制度,每日小覈查,每週五大核查,有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等,極大的減少了患者費用投訴,保證了護理工作的有序進行。

13、20xx年新開展大自血療法,就新療法護理規範展開學習並經行考覈,做到人人達標。

四、教學工作:

承擔了衛校中專、大專實習護生,以及規範化培訓護士帶教工作,做到了每批學生新到科室都要進行培訓,嚴格按照學生的實習計劃和要求進行帶教工作,專人負責臨牀學生的帶教管理實施工作,堅持了教學小講課及教學查房和教學效果反饋(要求每位實習同學掌握、熟悉、瞭解的內容)。貫徹了對新進護士的培養和培訓相結合的方針,堅持教學相長的原則對新進護士嚴格要求,確保教學工作與臨牀工作穩步開展。

五、繼續教育及論文:

1、送出3人次分別到xxxx醫院康復科、xxxx醫院康復科、xxxx中醫醫院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用於臨牀工作。

2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。

3、1名護士正在接受護理本科理論知識的學習,4名護理同志參加護理專科的學習。

4、1篇護理論文在國家級期刊發表。

六、改進方向:

1、加強低年資護理人員的培訓和培養,尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養,同時加強溝通能力和管理努力的培養。

2、加強護師護理人員管理、協調努力的培養;

3、加強專科護士專業化的培養,建立專科護士培養、考覈機制;

4、大力提倡後醫療服務,積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;

5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨牀前的崗前教育機制。

護士年終個人工作總結 篇8

在院領導的關心、支持下,20xx年xx月xx日,我院舉行了“山東省眼科醫院20xx年國際護士節知識競賽”,以慶祝一年一度的國際護士節。

在活動現場,醫務部xx主任代表醫院發表了熱情洋溢的講話,祝全院護士節日快樂,並對她們的努力工作表示感謝。門診、病房及手術室護士在王海瑩護士長的帶領下,重溫了神聖、莊嚴的護士授帽誓詞。 比賽開始後,門診護理、病房護理、手術室護理三支代表隊經過兩小時緊張、激烈地角逐,手術室護理代表隊脫穎而出,以400分的優異成績一舉奪魁,門診護理、病房護理分列二、三名。後勤部主任、醫務部主任及護士長向獲獎隊頒發獎品並向全體護士發放節日禮品。本次活動在熱烈的氣氛中結束。

通過組織這次知識競賽,醫務部人員的組織協調能力得到了很好的鍛鍊,積累了經驗,同時,在組織活動過程中顯露出一些問題,需要認真總結:

一、組織活動經驗不足

本次護士節是醫務部第一次組織全院性質的活動,沒有經驗,組織過程中出現了分工模糊,責任不明的問題。雖然爲了能夠考慮周全,醫務部專門組織開會,討論確定了活動計劃並進行了分工,且在組織過程的不同階段及時進行具體佈置,但仍有些工作佈置不明確,責任沒落實到人,使這部分工作沒有做好,影響了整個組織工作的進展,同時又無謂的加大了醫務部的工作量,醫務部忙於處理細節小事,以致對工作的整體情況把握不好。

二、對領導的要求沒有深入理解

院領導指示要通過知識競賽這種形式,激勵醫護人員的`學習熱情,促進大家學習業務知識,達到提高我院醫護人員的綜合技術及服務水平的目的。但醫務部在組織題目的過程中,過於考慮活動的娛樂性,所以出題範圍增加了生活百科的題目,且所佔比例比較高,約佔總題量的30%。好在及時進行了調整,保證了競賽用題的質量。

三、未能集思廣義,發揮大家力量

在確定獎品的問題上,雖然也徵求了部分護士的意見,瞭解到她們想要水杯、沐浴露、洗髮水等較實用的東西,但沒有與各科室護士長共同討論確定獎品,而是在醫務部範圍內確定了獎品。 在準備搶答器的問題上,醫務部向後勤部以及幾所學校詢問,得知不好找後,在組織開會時只是通報了詢問結果,沒有徵求開會人員的意見,便放棄了使用搶答器的方案。

上述不足之處,醫務部會在工作中加以克服,同時不斷提高組織能力、協調能力,爲今後開展工作打好基礎。

護士年終個人工作總結 篇9

轉眼20xx年即將過去,回首過去的一年,在這一年裏,在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作,在同事們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現工作總結如下:

一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,積極參加醫院各項思想政治會議,並認真做好筆記,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

二、作爲一名傳染科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不苟,本着“把工作做的更好”這樣一個目標,積極完成本職工作,認真接待每一位病人。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。

對於我來說,今年是非常幸運的一年,擔任了科室責任組長,總帶教及感控員,認真責任組長的職責,帶好每批實習同學的帶教工作和完成每月的感控內容監測,得到了很大鍛鍊,學到了很多以前沒學到的東西,雖然在離當一個好的組長、總帶教及感控員很大的差距和不足之處,但堅信可以不斷學習積累經驗,肯定可以做到更好。今年且有幸能跟隨護士長去武漢軍區總醫院參觀學習,看到了別人的優勢及自己的不足,參加了醫院的感控執照的考試,還準備科室護理大查房,學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了一定的進步。另外護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平,每季度進行理操作考試和年終進行理論考試,使我們在理論及操作水平有了一定的提高。希望在來年的工作中我將克服自身的不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在來年在各方面都更上一層樓。

三,在工作中,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值經過一年的學習和鍛鍊,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的'情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,總是出現退縮心態,在工作上,有時存在着標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年裏,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。

護士年終個人工作總結 篇10

作爲外科護士,我也是盡責的去配合醫生做好工作,無論是在平時的工作裏面或者是在遇到一些特殊的情況發生,我都是會冷靜的處理,當然也是自己的經驗也是還算是豐富的原因,也是帶好了新人,在此也是就自己一年外科的工作來總結下。

時間也是過得很快,一年結束了,但是回顧自己的工作,其實也是清楚有很多的方面是自己要去努力才能做好的,雖然有一些的經驗,自己也算是一個老護士了,但同時也是明白自己其實也是有很多的一個方面是和其他的`同事相比也是有不同的,但也是把自己的經驗去用好去做好工作,同時對於分配給我帶的新同事,我也是嚴格的要求,並且也是盡心的去帶領她們來做好了工作,對於護理來說,其實很多的時候都是需要我們重複的多去做,才能熟悉才能做好的,即使是遇到一些特殊的情況,也是會有自己的思考和辦法,而不是特別的茫然,而一年下來,我也是感受到在崗位工作裏頭,自己沒有鬆懈,也是很多的工作得到了病人的肯定,看到他們的健康,我也是很高興,這也是我一直工作下去的一個動力,我清楚護理的工作是辛苦的,要堅持下去並不是那麼的容易,也是看到太多離開這個崗位的同事了不過我也是有自己的一個堅持。

除了做好了自己的護理工作,去帶好新的同事,我也是自己會去學習,不斷的充實自己來提升,遇到一些特殊的情況多去問,做過之後也是去思考,然後找資料來看相關的病例以及熟悉這些情況是這麼樣的,只有如此,我才能去把護理而做好,即使我不是醫生,但是對於很多的病情,我也是有了一定的瞭解,平時也是會多去問醫生,同時參加醫院和科室組織的一些培訓,去不斷的思考,去改變,護理工作除了經驗也是要對於各種的情況有了瞭解而才能做得更好的,對於自己來說,的確作爲護士,我也是堅持了很久,同時也是明白越是做得久了,越是要多學,不能單純的憑藉以前的經驗,而且醫學的知識和技巧也是在不斷的進步的,我也是不能去落後。

一年的護理工作,在外科,我也是有了提升,同時也是積累的經驗讓我看到,工作不斷的開展中也是會發現以前自己做的一些方面是不足,我也是會不斷的積累來在今後把護理工作做得更好。

護士年終個人工作總結 篇11

我感到非常幸運,來到我們醫院做了一名泌尿外科護士。在泌尿外科工作這段,學習到很多新的東西,挑戰了很多不曾遇到過的困難,現將我近段工作總結如下:

一、思想政治

作爲一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展並組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的泌尿外科護士邁進。

同時,我也積極地響應醫院各部門的`號召,踊躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛鍊自己,豐富自己業餘生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。

二、業務技術

泌尿外科手術病人相對較多,也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由於外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,爲了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。瞭解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

三、自我管理

我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人爲中心,以質量爲核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

四、缺點和不足

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理,在工作上,有時存在着標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。