關於上半年工作總結模板合集7篇

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用，因此，讓我們寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編收集整理的上半年工作總結7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

一、上半年業務發展綜述

截至6月底，全國代辦電信實現業務收入5.67億元，月均增幅超過57%，業務收入佔郵政總收入的2.14%，佔比較年初提高了.47個百分點;1到6月份，全國共完成代放號448.8萬戶，代售卡3862.13萬張，兩項業務月均增幅分別爲55.22%和57.5%。今年上半年全國代辦電信業務發展迅猛，業務量、收都實現了較大的增長幅度。

與全國代辦電信業務發展形勢相比，我省代辦電信業務雖然起步較慢(元月份僅有111萬的收入，與去年水平相當)，但發展狀況總體良好，業務量、收都保持了快速、平穩的增長。

國家局6月份業務統計數據顯示，陝西代辦電信業務收入實績排名全國第15位，收入增幅排名第9位，比年初(元月份)分別提高了4個位次和8個位次。在國家局代辦電信業務獎勵考覈的同組8個省(區、市)當中，陝西代辦電信業務平穩發展的特點十分明顯，收入實績和綜合指標排名都能基本穩定在第4位;6月份上升至第三位，位列重慶、貴州之後。

截至6月底，全省代辦電信實現業務收入(財務數字)148萬元，同比去年增長32.33%，完成年度收入計劃46.93%，基本達到了“雙過半”要求。1至6月份，我省代辦電信業務收入月均增幅爲66.21%，高於全國增幅水平16.62個百分點。

從收入構成情況看，移動和聯通是我省代辦電信的主要合作運營商;截至6月底，與移動、聯通、電信、網通等主要通信運營商的業務收入佔比分別爲43.51%、46%、1.16%和.33%，與年初相比聯通、移動的收入佔比分別提高了1.5%和7%，電信的收入佔比下降了9%。代售繳費卡依然是我省代辦電信收入的主要來源，收入佔比達到65%，其次是代放號業務，佔比23.64%，代收費及公話/話吧業務收入佔比分別爲6.4%和4.9%，這四類主要業務的收入佔比情況與年初相比變化不大。縣局代辦電信業務收入繼續保持超過多半的份額，6月底爲61.42%，與年初相比縣局收入佔比下降了2.54個百分點。

在我省郵政各專業當中，代辦業務發展增幅從二季度開始遙遙領先，其收入對全省郵政收入增長的貢獻也在逐月增大。從年初(元月份)排位各專業第七，貢獻率僅有.76%，到6月底排位儲蓄專業之後位居第二，貢獻率提高到6.88%，貢獻率翻了三番。代辦電信業務收入佔全省郵政總收入之比由年初的1.8%，提升到6月底的1.94%，增幅超過86%。

截至6月底我省代放號和代售卡業務實績完成5.59萬戶和245.83萬張(數據來源國家局代辦電信業務量統計)，分別佔到全國業務總量的1.23%和6.37%，兩項指標較年初分別提升了.48和2.59個百分點。其中代銷聯通繳費卡9.8萬張，佔比12.1%，位居全國第二位;代銷移動繳費卡138.28萬張，佔比5.9%，位居全國第五位;代銷電信繳費卡16.65萬張，佔比4.1%，位居全國第六位。今年前6個月，代放號、代售卡業務量月均增幅分別達到63.71%和6.44%，高於全國平均增幅15.71和1.98個百分點。

二、上半年經營特點

1、建機構、理關係，專業管理逐步加強。

榆林、西安、安康先後成立了代辦電信專業局，專業化管理力度進一步加強;延安、咸陽、渭南、銅川、商洛成立了代辦電信部，代辦電信業務的經營管理工作有了具體的落實部門;寶雞、漢中局代辦電信業務實行統一歸口相關專業局的經營管理模式。省局也抽調了人員進一步充實代辦電信經營管理隊伍。今年上半年，各局結合當地實際在明確職能、理順關係的過程中逐漸形成了目前在市局這一層面較爲完善的代辦電信業務專業化管理體系。

榆林市代辦電信局是我省成立最早的代辦電信專業局，也是全省代辦電信專業化管理成效最爲顯著的代表。上半年，榆林局累計完成代辦電信業務收入385.19萬元，位列全省收入第二位;代辦電信收入在榆林郵政總收入中的佔比爲1%，高於全省平均水平近8個百分點，名列全省第一位;在縣局代辦電信業務收入前十位的排行榜上榆林的縣局就佔了4位，神木縣局以累計收入67.34萬元名列榜首，靖邊、清澗、綏德也位居其上。榆林局在全省代辦電信業務發展中的帶動和借鑑作用越來越明顯。

2、強合作、推競賽，合作雙贏顯現實效。

一季度“開門紅”勞動競賽普遍增強了各市局對代辦電信業務的重視程度和發展力度;二季度各局圍繞衝刺“雙過半”組織開展了形式多樣的各專業競賽活動。在共同推動競賽過程中，合作雙方進一步加強了聯繫、加深了了解，合作雙贏的良性互動局面逐步顯現。

渭南局二季度在全地區開展了旨在實現“增量前移創收入、時間任務雙過半”的代辦電信業務勞動競賽。由市局領導班子全體成員和市局經營管理骨幹組成競賽領導小組，市局樑局長親任領導小組組長，並以市局和市局工會聯合下文，提出了明確的競賽目標、考覈獎勵辦法、要求以及具體的工作措施。

延安局與延安移動公司在年初即共同開展了20xx年勞動競賽，實行按月考覈，郵政完成計劃進度，移動公司給予分檔獎勵的靈活政策;延安局則通過廣泛利用社會銷售渠道，大力發展放號業務，業務量、收穩居全省首位。截至6月底，延安共代辦移動公司放號1.5萬戶，佔全省移動放號量的55%，實現收入54.3萬元，佔全省代辦移動放號收入的57%。安塞縣局則充分利用“社會營銷員”力量，藉助全地區開展勞動競賽的有利時機重點發展放號業務。到6月底，安塞代辦放號累計6212戶，實現收入32.39萬元，分別佔全地區代放號總量和收入的26%和3%。

渭南局和延安局的勞動競賽是全省上半年競賽活動的一個縮影。在競賽推動下，各局代辦電信業務量、收都取得了較好的經營實績，特別是6月創出當月收入42萬的歷史新高。

3、找重點、抓顯效，業務發展層次分明。

根據年初省局制定的《代辦電信業務發展指導意見》和經營服務工作會議上的相關要求，各局身體力行“長短結合”的發展思路，逐漸形成了我省以繳費卡銷售爲主、代放號、代收費爲重要補充的業務發展模式。上半年，在經營水平、基礎條件還不理想的情況下，以繳費卡銷售帶動收入的業務發展模式有利於發揮現有資源優勢、發揮重點業務的量收帶動效應、提高全省代辦電信業務收入水平。

西安局爲加快代收費業務發展，在全省率先提出了代收費與繳費卡銷售等量互抵考覈的新思路，在配合代收費網點建設過程中，充分發揮一線職工積極性，爲推動代收費業務發展積累了積極的經驗。截至6月底，西安局代售繳費卡接近1.4億元，佔全省繳費卡銷量的55.37%，繳費卡銷售收入256.4萬元;代收費業務在二季度發展速度也明顯見快，到6月末，代收費總額爲1544萬元，實現收入12萬元。

安塞縣局大力實施積分營銷，促進代辦電信業務的快速發展。6月末，其代辦電信完成收入41.3萬元，超過延安市局本身，成爲安塞縣局僅次於儲蓄業務的第二大業務;同時，安塞縣局也佔據着當地發展用戶市場份額第一的位置，成爲了當地運營商業務發展不可缺少的合作伙伴。

寶雞局接收了本地電信公司的12個營業網點，由郵政全面代辦業務;同時在所有的郵政儲蓄和電子匯兌窗口都開通了代收移動、聯通話費業務，積極發揮窗口代收話費的主渠道作用。截至6月底，寶雞代收話費業務量達到3563萬元，佔全省話費代收總量一半還多，實現代收話費收入近22萬元。

4、調結構、強能力，持續發展得到保障。

上半年，以調整業務結構、推動代收費業務發展爲主要目標的網點能力建設工作也已經在包括西安、榆林、渭南等局在內的大部分市局廣泛開展起來。據統計，截至6月底我省開辦了代辦電信業務的郵政局所(含營銷網點)共有1252處，佔全部郵政局所數量的67.6%;開辦了代辦電信業務的郵政儲蓄網點有884處，佔全部儲蓄網點的82.31%;代辦電信業務專廳(含專區)41處，代辦電信業務專櫃88處。我省代辦電信業務能力建設取得了階段性的成效。

西安局於今年3月成立代辦電信專業局後，業務發展氣象煥然一新，基礎能力建設、業務結構調整的步伐進一步加速。從4月份開始，西安市代辦電信局即把專廳、專櫃、代收費專區的建設作爲業務可持續發展的首要工作做得有聲有色。首先是從挖掘自身資源做起，自行調配、整合了硬件設備，在市內建起37處代收話費專櫃;其次積極探索專廳建設可行之路，在市內規劃、並建成了電信營業專廳5處。通過拓寬發展思路、合理佈置資源、調整人員配置、提高服務質量等一系列措施，西安市局已經爲下半年代辦電信業務持續、快速發展，充分發揮大局優勢做好了充分的準備。

三、存在問題

目前存在於我省代辦電信業務發展中的問題歸結起來主要有以下三個不到位。

1、認識不到位，地區間發展不均衡，制約了業務的整體發展水平。

部分局在發展代辦電信業務中仍然存在認識不清、理解不透、重視不夠等問題，沒有把代辦電信按照省局要求作爲郵政的一項重點業務給於足夠的關注和支持。領導的漠視，勢必會造成這些地區代辦電信業務發展滯後的不利局面。

由此帶來的地區間業務發展不均衡性問題依然明顯存在，西安、榆林、延安三局代辦電信業務收入合計973.88萬元，佔到全省代辦電信業務總收入的69%。截至6月底，全省除榆林局提前完成全年收入計劃、延安局實現了收入“硬過半”之外，其餘各局收入計劃的完成情況都不十分樂觀。關中四市還有28多萬元的收入欠產要在下半年彌補;商洛、安康、銅川上半年累計業務收入還都不足5萬元，這些都嚴重製約了全省代辦電信業務的整體發展水平。

2、措施不到位，缺乏有效的導向政策，影響到經營效果的充分體現。

對於那些還未形成規模效應，尚處在業務拓展期的市(縣)局，沒有適宜本地區特點的業務發展政策、缺乏開拓市場的有效營銷手段可能是導致業務發展不力的最直接原因。在這方面神木縣局給了大家一些有益的啓示。

神木縣局首先能夠從清楚認識自身所處的業務發展階段出發，提出“在任務落實方面，領導重視是根本;在提升管理方面，機構保障是關鍵;與運營商合作方方面，主動溝通是正道;在業務發展方面，突出重點是方向”等一整套切合實際的經營發展思路;其次，根據不同的代辦電信業務種類分別制定營銷積分獎勵政策，以“放水養魚、培育市場”的戰略眼光，真正讓實惠於廣大職工，充分調動職工發展業務和拓展市場的積極性和能動性，業務發展取得了令人矚目的成績。

3、協調不到位，沒有運營商的支持，坐失市場發展先機。

在與運營商配合方面，全省有很多市(縣)局都有一些很好的經驗和典型事例。前面剛剛提到的榆林市局、安塞縣局、神木縣局還有寶雞市局等，當地代辦電信業務開展的轟轟烈烈，業務量、收實績名列前茅，他們都是與運營商協作配合的典範。他們共同的特點，都在於注重經常性的主動與運營商進行溝通。溝通可以增進彼此間的瞭解，提高郵政代辦電信業務的認知度;溝通也可以及時掌握運營商的經營動態和通信市場的變化趨勢，這些都是對郵政代辦電信經營有益的信息。還有安康的嵐皋、白河局和渭南的華縣局，他們在農村電信市場上的“買斷包收”工作試點很成功，這也是與電信運營商加強合作，共同開拓市場的結果。

今年“五一”和“五一七”代辦電信“雙節”營銷活動是對“協作能力”的一次很好的檢驗。我們有些局“雙節”期間營銷活動、競賽活動開展得如火如荼，與通信市場打成一片，取得了“經濟效益”和“社會效益”的雙豐收。但有些局在此期間無所作爲，與節日期間熱鬧的通信市場形成鮮明的對比，經營沒有新舉措、發展沒有新局面，坐失了業務發展的有利時機。

總的來講，今年上半年在省局的正確指引下，在全省各級領導對代辦電信業務的`普遍重視下，通過大家的共同努力，我們取得了代辦電信業務發展的階段性成果，可喜可賀。對於存在的問題，我們將在下半年通過繼續加快發展，逐步予以改善和解決。

一、建立健全各項制度，基礎工作不斷完善

1、建立了《社區勞動保障站工作職責》《社區勞動保障工作站企業退休人員管理制度》等工作制度，企業下崗失業人員、退休人員社會化管理服務工作逐步走上規範化、制度化軌道。

2、做好企業退休人員和下崗失業人員的摸底工作，建立企業退休人員和下崗失業人員花名冊、信息表，及時掌握動態信息。

3、加強與企業退休人員的溝通聯繫，發放聯繫卡，及時爲企業退休人員發放退休聯繫卡，幾個月來，己發放了950張。

4、充分利用社區牆報、宣傳欄、上門宣傳等形式，廣泛宣傳勞動保障各項業務和政策，促進勞動保障工作的有效開展。

二、完善社區勞動保障服務體系，不斷拓寬服務內容

1、按居住範圍劃片，將退休人員分成30個自我管理小組，並將社區工作人員劃片掛包，每月彙報一次，同時做好企業退休人員增減變動工作，每月及時上報各類報表。

2、拓寬服務內容，提高服務質量。

（1）幫助轄區內下崗困難人員、殘疾人員共計37戶，75人申辦了城市最低生活保障金，每月發放低保金6365元。

（2）積極幫助下崗失業人員辦理《再就業優惠證》兩保補貼2600多人，實現再就業598人，併發放春風行動關懷卡280張爲下崗職工，返鄉農民工共13人積極申報辦理小額貸款，申報的資金達60萬之多。

三、下半年工作打算

1、繼續做好下崗職工，返鄉農民工退休人員和各種優撫對象的服務工作，實現服務與需求的有效對接。

2、加強社區就業與再就業培訓，提高返鄉農民工和下崗人員的就業與再就業能力。

3、做好企業退休人員養老金領取資格認證工作。

4、組織開展健康有益、豐富多彩的文化、體育、娛樂活動，豐富老年人的精神文化生活。

以一名黨員的高標準嚴格要求自己，增強自己的責任感，把自己的熱情投入到爲病人的服務中去。

努力完成護理本科階段的學習，不斷提高自己的業務素質和綜合能力。爭取明年發表科研論文，考過護師資格證。

向年長的老師學習與人溝通技巧，學會與病人、同事、朋友的溝通與交流，創造一個溫馨的環境。

及時總結髮現自身的缺點與不足，不斷學習，不斷改進。

一根筷子易折斷，十根筷子抱成團。我相信，只要我們齊心協力，泌尿外科更出色，新區醫院更美好!

轉眼就跨入七月，步入20xx年度下半年，綜合部作爲一個職能管理部門，是企業文化建設的重要部門，也是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐。

20xx年上半年，公司管理層重新制定了經營戰略方針，改變了管理模式，在短時間內給公司內部帶來了極大的衝擊，集團各分公司、辦事處、部門都經歷着前所未有的考驗。在公司領導的大力支持下，綜合部在這期間大膽嘗試，果斷的在行政制度和人事制度方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓勵、共同協作，其它部門全力配合與監督，終於使公司綜合部工作逐漸步入正軌。 爲了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年度上半年工作總結及20xx年度下半年工作展望彙報如下：

（一）人事管理

1．人力資源戰略管理。

綜合部結合公司的發展規劃與領導的經營思想，在20xx年上半年開始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個模塊的建立：人力資源規劃、招聘與配置、績效管理，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。綜合部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制，演變到目前的服務和協助各部門管理的角色。

2．優化集團公司組織架構，修訂各崗位權利、職責。

20xx年上半年，綜合部重新對集團公司高管進行了職責修訂，對集團公司的各分公司、辦事處、各部門的組織架構、工作職責和職能進行了梳理和了解；對集團公司的組織架構、工作職責和職能做出重大調整，對集團公司員工進行了合理配置與規劃，使人員達到人崗相適、人事相宜、人盡其才、才盡其用、配置合理，減少了人力成本的浪費，明確了崗位權責。

3、建立、建全人事檔案管理。

由於公司前期沒有專職人員管理人事檔案，沒有建立健全的人事檔案管理體

系，在人事檔案管理工作上出現一些疏忽、錯漏。但在20xx年上半年起我們開始對人事資料進行清理、歸檔、按年份裝訂，在人事手續辦理方面嚴格把關、認真核實，做好統計，做到有據可查，依章辦理。

(1) 重新對現有人員進行了建檔工作，對資料不齊全、不正確的員工進行了補充和修改。

(2) 對各部門、人員進行分組建檔，便於工作操作和核查、調動和管理。

(3) 辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

(4) 實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行覈對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。

(5) 及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

4、人員招聘與配置。

隨着集團公司業務快速發展以及公司規範化管理的需要，各部門和各分公司、辦事處對人才的需要成爲一個迫切的問題，綜合部根據各部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過採取一系列切實措施，如：網上招聘、內部推薦、熟人介紹等各種辦法招攬合適的人才。

（二）行政管理

1、集團公司制度的制訂與修訂。

衆所周知，在加強企業基礎管理工作中，管理制度的系統性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關重要的。因此針對集團公司各項行政管理制度並不健全，不夠系統規範，所以綜合部的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管

理、車輛管理等一系列做了整理和建設。目前各方面工作已經初步規範，在實際工作中應用管理。

2、集團公司車輛的管理。

由於公司前期沒有明確的制度規定和規範用車制度；公司車輛使用頻繁，出現一些公車私用的現象，集團公司車輛費用高，針對這一現象在20xx年5月綜合部制定了集團公司車輛管理與使用的制度，及時保障車輛合理使用安排，同時也相應控制費用，我們辦理了加油卡，並且每次出車都做好行車記錄。

3、嚴肅勞動紀律。

綜合部在20xx年加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度，如員工簽到表、員工考勤抽查表等。並開始着手製定請(休)假制度、加班制度、曠工制度等一系列考勤制度，以便能規範勞動紀律，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

4、明確公司稱謂和司徽。

爲便於集團公司規範化的管理，對外展開業務，有效保護集團公司合法權益，經集團公司研究決定，20xx年5月下發發文對公司的稱謂和司徽進行明確，並印製相對應的名片、方便對外聯繫工作。

5、集團公司網站建設。

21世紀是信息科技時代，公司開始瞭解到網絡的重要性，從20xx年上半年開始，公司開始籌備建立自己的主頁網站，希望通過網站宣傳我公司的形象，樹立公司品牌，展示公司的產品，提高公司的服務質量，加強與客戶之間的聯繫，以及尋求新的商機。

（三）未來的展望

下半年，我們有信心做出更高質量的成績，爲公司員工提供更加滿意，更加周到細緻的服務。在繼續做好本職工作的基礎上，我們將會在完善制度、規範流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。 下半年主要工作重點有以下幾方面：

1、完成高管職責的崗位修訂工作；

2、加大力度宣傳企業形象，完成公司門戶網站的籌備、組建工作，及公司宣傳冊的製作；

3、通過實施、召開上半年工作總結會，總結上半年的工作，吸取經驗，改正不足，爲下半年的工作的展開起到導向作用；

4、完善集團人事制度建設，如：綜合管理責任制考覈、考勤制度的修訂和完善等；

5、完善集團人事制度建設，如修訂員工手冊，等工作

6、加強公司員工的思想建設，提高公司員工的思想覺悟，如建立黨、團、工會組織

7、優化公司衛生環境管理，如檢查防範員工宿舍的防蚊防鼠工作。

20xx年已過去大半年，綜合部在面對重大考驗的時候沒有停下腳步，依舊在探索更爲合理、更爲適用的管理方法和模式，做好後勤協調工作。在20xx年下半年裏，綜合部將繼續圍繞集團公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促進工作再上一個新臺階，爲集團公司的健康快速發展做出更大的貢獻。

我市糧食距工作持續穩步健康發展，成績可喜，現將這上半年來的的工作做出總結：

一、主要經濟指標完成情況

㈠糧食購銷。

⒈實現糧食銷售萬公斤，同比；

⒉夏糧收購目標億斤收購億斤，佔任務數，佔商品量的同比增長，其中紅萬斤，白麥萬斤；

⒊完成中央儲備糧輪入計劃萬公斤完成省級儲備糧輪換計萬公斤；落實市級儲備糧計劃萬公斤；完成縣級儲備糧輪換計劃萬公斤。

㈡糧辦工業。

實現工業總產值萬元，佔全年計劃％，比去年同期增長％；

實現銷售收入萬元，佔計劃％，比去年同期增長％；

實現利稅總額萬元，佔計劃％，比去年同期增長％；

完成技改投入萬元，佔計劃％，比去年同期增％；

完成招商引資萬元，佔計劃％，比去年同期增長％。

二、主要工作

㈠落實四級儲備增強調控能力

做好糧食儲備工作是購銷市場化後應對糧食供應風險和突發性事件，加強宏觀調控的主要手段。爲此，我局按照上級要求，積極做好各級糧食儲備工作，按時按量落實四級儲備。爲確保儲備任務的落實，我們積極調研市場行情，就糧食儲備計劃、庫點、品種等情況，專題向政府作了書面彙報，取得領導的重視和支持。同時做好各級儲備糧的計劃落實、管理和輪換工作，幫助企業制定計劃，研究價格，找糧源，完善手續，上半年完成中央儲備糧輪入計劃萬公斤完成省級儲備糧輪換計劃萬公斤；落實市級儲備糧計劃萬公斤；完成縣級儲備糧輪換計劃萬公斤。目前，儲備糧落實工作進展順利，上半年國家、省、市、縣四級儲備均按計劃完成，爲穩定糧食市場，確保糧食安全發揮了作用。

㈡加強市場監管嚴格糧食執法

《糧食流通管理條例》明確了糧食行政部門對糧食市場的監管職能。今年我們在原來的基礎上進一步深化，認真貫徹落實《糧食流通管理條例》和《糧食流通監督檢查暫行辦法》，依法切實履行糧政管理職責，加強監督檢查，規範收購市場秩序，切實維護農民利益。堅持依法管糧，積極營造良好的市場環境。

結合《條例》頒佈實施一週年活動，將月作爲宣傳月，採取新聞媒體、橫幅、宣傳車、現場諮詢、發放宣傳資料、舉辦培訓班.等多種形式，切實加大《條例》及相關法規的宣傳，達到家喻戶曉，人人明白。組織人員深入鄉鎮，設點宣傳，散發宣傳資料多份，隨宣傳車到城鄉天人次，舉辦了糧食經營者培訓班，參加人員多人，企業和個體工商戶人手一份法律法規材料，確保有收購資格的企業和個體工商戶，能夠按《條例》及相關法規收購。在做好《糧食流通管理條例》的宣傳的同時，結合夏糧收購嚴格做好市場監管和行政執法。自月日對全縣糧食流通市場進行全面檢查以來，共出動人次，檢查出無證經營糧食者戶，查處糧食萬斤，移交工商部門處理起，有效地淨化了糧食市場。

㈢努力掌握糧源抓好夏糧收購！！！

今年全縣夏糧物質基礎較好，糧食購銷企業自月日開秤收購以來，已入庫夏糧億斤，佔計劃數的，佔商品量的，同比增長％。收購前組織人員到省內外周邊地區調研，瞭解夏糧行情和價格走勢。召開了購銷企業負責人蔘加的夏糧收購形勢分析會，對今年夏糧收購的形勢、特點進行分析研究；對全縣夏糧面積、長勢、測產進行調查，爲夏糧收購提供決策依據。按照農發行貸款規定，各收購企業及早辦理了有效資產抵押等手續，備足收購資金落實夏糧收購貸款萬元。做好夏糧收購前的數據調查、計劃落實、信息的收集、儀器的校正、騰並倉容等多項準備工作。針對今年小麥價格較上年有所下跌，全縣家購銷企業在收購前就主動與廣東、福建、海南和省內蘇南、蘇中等用糧企業、儲備庫取得聯繫，做到以銷促購、以銷多購，簽訂購銷合同份，合同銷售多萬斤，佔收購量的％，入庫的糧食均已找到“婆家”。各收購企業堅持爲農服務宗旨，倡導“農民是糧管所之本，糧管所是農民之家，競爭是經營之策，雙贏是市場之路”的理念，積極開展爭創“農民滿意收購企業”活動，實行責任到人，收購進村，預約收購，服務到家，先後組織多個收購小分隊多名職工進村入戶收購。各收購企業在糧場明碼標價，接受糧農監督，做到“六個公開”，公開收購價格、公開檢斤驗質、公開作價辦法、公開炮碼數量、公開除皮數量、公開現金結算，並在糧場設立休息處，提供防暑藥品、茶水等，讓農民賣一個明白糧、放心糧、安全糧。

㈣突出招商引資加快經濟發展

今年縣裏下達糧食部門萬元的招商引資目標任務，其中工業引資萬元，當年到位資金萬元，要求入園項目個，其中竣工個，開工個，簽約個。面對艱鉅的目標任務，我局立足招商目標，信息早收集、任務早分解、政策早出臺、項目早簽約、爭取任務早完成。

思想再統一，目標再分解。月日全縣招商引資萬人動員大會結束後，下午局迅速召開班子成員、下屬企業主要負責人和機關全體人員會議，學習傳達、貫徹落實縣委書記在縣招商引資萬人動員大會上的講話精神，結合糧食部門實際和近年來招商引資工作，研究今年招商引資工作的新思路，做到全力聚焦招商引資。班子成員分工業經濟、招商引資一條線，糧食購銷、經營一條線，黨建工作、其它工作一條線，實行分線負責制，全系統拿出的骨幹力量抓招商，主要負責人主抓招商引資，分管負責人全力以赴，成立招商引資工作辦公室，抽調名同志常年專職招商。在初六前赴浙江台州、廣東深圳、福建廈門等地區拜訪客商，誠邀他們來考察；充分利用傳統佳節外地親友回金團聚的機會，召開新春茶話會，介紹我縣良好的投資環境、優惠的投資政策，爲家鄉的建設和發展獻言獻策，時刻關心經濟的發展。

措施再落實，重點再明確。局制訂激勵政策，調動全員招商的積極性，在縣裏招商引資獎勵政策的基礎上，對固定資產投入超過萬元以上的項目，再製訂一些具體的獎勵措施。發動全系統幹部職工都來關心招商、參與招商，摸清在外人員的關係情況，多佈網點、多收信息、多找客商。出臺了糧食系統招商引資考覈辦法，爲年終考覈打下基礎。採取駐點招商、小分隊招商、網上招商等多種形式，切實加大招商引資工作的力度。

立足工業項目，立足入園項目。圍繞工業經濟這個重點，重抓工業項目的招商引資，突出招引大企業、大集團、大項目。由於組織到位，招商引資進展順利。截至目前，我局共完成招商引資萬元，佔全年計劃的％，公司二期投資萬美元的項目已於月日開工建設；公司萬元人民幣也於近期全部到企業投入項目中。

xx鎮“大聯動”工作按照區聯動中心的工作部署，在鎮黨委、政府的堅強領導下，在各相關職能單位、部門的大力支持下，進一步深化和完善“大聯動”工作機制，強化源頭治理、加強條塊聯動、規範應急管理，着力提高各類案件查處率和辦結率，解決好百姓關注的實際問題，進一步提升城市綜合管理會水平。現將上半年工作開展情況彙報如下：

　　一、基礎數據

㈠應急聯動處置平臺：1月至6月共受理派發案事件430件，結案400件。其中受理市“12345”市民熱線207件，結案200件，處置中7件；受理區“962000”民生熱線223件，結案200件，處置中23件。

㈡社區巡管信息採集平臺：1月至6月居委工作站共採集社區巡管基礎信息398條，其中，重點安全隱患信息116條、違法建築信息58條、房屋羣租信息115條、無證照經營信息104條、社會治安信息2條、農村違法建築3條。現場查處信息385條，查處率96.7%；確認信息381條，確認率99%；辦結信息223條，辦結率56%。

㈢城市網格化管理平臺：1月至6月網格化管理監督員共上報立案2603件，其中，部件立案210件，辦結185件，處置中25件；事件立案2393件，辦結2375件，處置中18件。

　　二、上半年工作回顧

㈠重績效，緊扣一條主線

1.穩妥處置平臺案件。根據區委、區府指示精神，按照區聯動中心工作要求，開展大聯動平臺未辦結案件處置工作。一是全面梳理超時案件。鎮大聯動中心全面梳理出大聯動信息平臺上所有各類超時未辦結案件，根據職責分工和管理職責進行案件分類統計，並將超時未辦結案件分別打包發至各職能部門、執法單位進行覈查確認。二是制定案件處置方案。結合本鎮實際，制訂《關於xx鎮進一步加強大聯動平臺超時未辦結案件處置工作的實施方案》，使各職能部門、執法單位明確工作目標、工作原則和主要任務。三是召開專題部署會議。5月31日，召開超時案件處置工作專題會議，重點聽取各部門、單位超時案件處置進展情況工作彙報；部署下階段大聯動平臺超時紅燈案件處置工作。

㈡重提升，夯實兩項基礎

1.提升隊伍業務素質。一是爲提升大聯動各支隊伍的業務能力，提高基層各類案件的發現率，3月初，分中心集中組織培訓，對居委56名信息員及12名網格監督員開展業務培訓；二是5月，按照“12345”市民服務熱線轉入城市網格化管理系統進行案件處置的工作要求，分中心組織鎮相關職能部門開展平臺對接業務培訓，在規範平臺操作流程的同時，實現有效銜接；三是分中心平臺操作員定期對信息採集數排名靠後的居委進行日常聯繫、溝通與業務指導，信息採集完成率有一定提升。

2.提升案件採集效率。一是常規性採集。強化社會前端管理，以“查隱患、防事故”爲重點，完善“應發現、盡發現”工作機制，今年以來，我鎮工作站共上報涉及各類違法搭建、房屋羣租、無證照經營、重點安全隱患等信息共計398條。二是專項性採集。按照區聯動中心工作要求，分中心制定下發《關於組織開展公共安全隱患排查與整治專項行動的工作方案》，組織街面網格監督員、居委大聯動工作站，在社區、街面、廠房全面開展安全隱患專項排查行動。三是突擊性採集。根據鎮禽流感防控工作要求，自4月3日起向街面網格監督員、居委大聯動工作站部署禽流感排查上報工作。

㈢重引導，着力三件要事

1.注重常態宣傳引導。一是日常宣傳。爲進一步宣傳大聯動工作機制，利用小區宣傳欄、電子屏幕等宣傳陣地，依託樓組會議、黨員會議等資源，深入宣傳大聯動工作機制。二是集中宣傳。今年上半年，分別參加在南廣場舉辦的綜合治理宣傳活動和禁毒宣傳活動，向廣大市民積極宣傳民生熱線962000，併發放《城市公共安全隱患舉報獎勵辦法》220餘份，拓寬市民羣衆投訴問題的反映渠道，提高老百姓參與城市和社會管理的積極性。

2.注重聯合執法整治。分中心就城市管理出現的頑疾問題等，充分發揮“大聯動”合成作戰優勢，依託轄區公安派出所、城管、工商、食藥監、衛監等相關職能部門，把集中打擊、專項整治和長效防範緊密結合起來，通過部門聯手、職能銜接、環環緊扣、層層落實，嚴厲打擊各類違法違規現象，截止至5月底，共計組織協調或參與開展聯合執法行動22次，取締地下食品加工點3處、非法行醫1戶、羣租38戶、無證照經營37處、違章搭建30平米、街面亂設攤違規行爲68處。特別加大對莘北村綜合治理工作力度，推進嘉閔高架建設進程，共排查統計各類違法建築2萬多平方米，外來人員租賃戶無證經營60多處；共發放宣傳告知書200多份，勸離租賃的外來人員居住戶200多戶，整治取締無證經營30多處；針對名都路步行街出現無證餐飲擾民現象，採取突出重點、分類治理、嚴打違法的長效監管方式，先後開具整改告知單、製作現場筆錄、行政處罰決定書15戶，每戶罰款5萬元。

3.注重強化公共安全。一是完善預案。根據區聯動中心工作要求，5月底前，重新修訂和完善了xx鎮應急總預案，並完成對應急系統中的預案維護。二是組織應急宣傳及演練活動。5月12日上午，聯合區應急辦及其他職能部門，在仲盛購物廣場開展了以“識別災害風險，掌握減災技能”爲主題的應急科普宣傳活動。同時，爲有效提升基層隊伍應對突發事件能力，組織社區開展樓道消防應急逃生演練。三是開展社區公共安全機制建設。3月初，與房管辦、轄區3個派出所及53個居委分別簽定了《20xx年社區公共安全工作目標責任書》，各居委與相應的物業公司、業委會分別簽定了《20xx年社區公共安全工作責任書》。從3月中旬開始，組織30名社區公共安全巡查隊員在全鎮143個小區範圍內，分別對各自管轄小區防火、防盜設施逐門逐棟開展全覆蓋巡查，共發現安全隱患497處，其中樓道堆物352處、消防設施缺失31處、技防設施缺損82處。5月初，由居委會牽頭小區“四位一體”研究整改方案，組織開展爲期二週的自行整改專項行動，截止5月底，各小區自行整改各類安全隱患280餘處。

三、下半年工作計劃

半年來，大聯動工作取得了一定成效，但是我們也清醒地意識到和上級部門的要求還有一定差距，一是剩餘存量案件未辦結，社區巡管信息系統辦結率相對較低，離社區居民的滿意度還存有距離；二是各類頑症的協調、整治力度還有待進一步加強。下半年，鎮聯動分中心將根據20xx年大聯動總體思路，認真總結、全面統籌、細化方案、落實措施、紮實推進。主要做好以下幾點：

㈠基礎工作穩中求進

1.加強動態採集力度。一要完善、加強信息採集工作，做到“應發現，盡發現”，力爭各類違法信息第一時間上報，同時，進一步合理、科學制定採集考覈指標。二要及時派發通過民生熱線、城市應急聯動平臺等羣衆反映的“急、難、愁”等民生問題，協調各相關部門進行處置，確保民生案件派遣有去處，處置有實效。

2.加強網格巡管力度。繼續完善廠區、校區全覆蓋基礎工作，推進基層工作站規範化、精細化、專業化，重點夯實網格巡管、力量整合等基礎工作，健全公共安全隱患信息排查發現機制，切實做到“應發現、盡發現”，不留安全隱患和工作死角，確保市容環境整潔和社會治安面穩定。

3.加強普及宣傳力度。繼續做好社會輿論宣傳，進一步向廣大市民羣衆宣傳民生服務熱線“12345”、“962000”，同時加大對應急預案和應急救災知識的宣傳教育，廣泛宣傳和普及公共安全知識、應急管理知識、災害知識、防災救災和自救知識正確引導社會輿論，提高羣衆參與應急管理工作的能力和自救能力。

㈡重點項目穩紮穩打

1.加強隱患排查力度。繼續開展公共安全及各類隱患專項排查工作，要求居委發揮小區“四位一體”作用，推動隱患在前端解決。同時，充分發揮街面網格化監督員隊伍作用，積極配合相關部門開展專項隱患排查工作，確保隱患問題排查的全面性。

2.加強隱患整改力度。根據年度平安家園—社區公共安全機制建設的工作要求，繼續按照普查、複查、督查、抽查四個進度開展一系列巡查工作，對存在公共安全問題的小區，繼續督促物業公司整改，針對疑難案件由派出所社區民警牽頭督促落實整改，確保居民生活安全。

3.加強聯合整治力度。根據《關於xx鎮進一步加強大聯動平臺超時未辦結案件處置工作的實施方案》，針對前期遺留的一些難點、重點問題（如無證照經營、房屋羣租、違法建築等問題），鎮大聯動分中心統一彙總，進一步加強執法整治力度，有計劃地開展專項聯合執法行動，依法打擊各類違法違規行爲，有效提升全鎮事件處置的辦結率。

㈢長效管理有條不紊

1.加強分析研判力度。對遺留下來的存量疑難案件進行梳理、分析、研判，並上報鎮主要領導、分管領導，召開專題協調會議；個別疑難案件鎮層面無法解決的，提交區層面協調解決。

2.加強聯勤巡管力度。深度整合街面巡管力量，巡管工作要圍繞街面上的重點、難點問題，進一步加強執法整治力度，有針對性、有計劃地開展一系列的聯合執法行動，有效提升街面事件處置效率，實現聯勤巡管常態化運行。

3.加強考覈激勵力度。按照區大聯動推進辦的考覈要求，要進一步完善各“大聯動”工作站推進工作績效測評方案，結合平臺數據和日常工作，確保績效考覈結果具有客觀性、公正性。

20xx年上半年，我院總的指導方針是繼續強化管理，理順關係，而綜合辦面臨的主要除了履行好基本的部門職責以外，主要是圍繞我院××年的思路加強制度建設，實現管理規範化，從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡，進一步發揮好支部和工會作用，羣策羣力。從增強企業凝聚力和競爭力的角度出發，推進企業文化建設。具體完成情況如下：

成績方面：

一、部門內部管理：今年我院對機關繼續進行目標管理，並且加大了考覈力度。我們以此爲契機，重新明確了科室的分工，並完善了崗位責任制，保證了每項都有專人負責，而且還有明確的標準和完成時間，從而提高了效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過開會和談心等形式，在科室內部做了大量的思想，教育大家增強責任感和緊迫感，樹立危機意識和主動的意識。在肯定初級的同時，指出不足，並提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理，科室人員的質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高，的主動性也大爲增強。

二、行政管理：綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常，量很大，頭緒也很多，科室同志在認真完成好這些瑣碎基礎上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高，我們在⒊月間對往年漏檢的證書執照十餘項進行了集中清理，每天多要頻繁往返於各個主管單位之間，目前我院的各類資質年檢和變更已經基本完成。另外，我們對日常中發現的薄弱環節和隱患進行了補充完善，比如建立了嚴格的證照使用審批手續，重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。

三、勞動人事管理：在工資管理方面，我們今年加強了部門之間的協調，加強了工資審覈的嚴密性，進一步理順了流程，差錯率明顯減少，上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實，做到制度目前人人平等，並針對新的形勢，對原有的部分管理制度進行了補充完善，如考勤管理規定等等，使進一步規範化，杜絕了的隨意性，因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同，特崗提前退休也完成了實際操作，並且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年，我們還對我院多年積壓的幹部人事檔案進行了集中的歸檔整理，通過努力，目前歸檔進展比較順利。另外，在推動我院人才工程建設方面，我們在總工辦同志的密切配合下，對“”人才戰略進行了修訂，使之更加適合我院今後發展的需要。

四、工會：在上半年的中，我們注重發揮職代會作用，發揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會，每月還舉行工會委員的會議，傳達上級有關精神，審議我院的各項管理制定，較好的發揮了紐帶橋樑的作用，使職工的參政議政的權力得到切實保障，企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動，“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽，並奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍，月份，我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在月份開放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業餘生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進行體檢，爲困難職工發放困難補助，並多次到工地慰問一線職工。年初，我們還成立了職工技協，經過我們與有關科室共同努力，職工技協的已經開展起來。總之，工會組織在上半年的各項中發揮的作用越來越突出，工會組織的凝聚力也大大加強了。

五、黨團：年初，我們嚴格按照組織程序進行了全院範圍的中層幹部民主評議，通過評議，肯定了幹部的成績，找出了不足，使廣大幹部明確了目標，堅定了改革發展信心，也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支持，從而進一步密切了幹羣關係，增強了凝聚力。在幹部管理上，我們還加強了幹部教育培訓，先後組織中層幹部學習觀看了多位知名學者的講座光盤，累計授課時間達到十幾個小時，開闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質。今年，我們在院黨委的領導下，在企業文化建設方面做了大量的，多次召開研討會、座談會，宣傳企業文化建設的意義，並在全院職工範圍內進行了問卷調查，同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調研，編制了企業文化專刊等，取得了較好的效果，也爲下一步的打下了良好的基礎。在宣傳上，我們也做了大量的，定期更換櫥窗和發行內部刊物，宣傳當前形勢和先進事蹟，營造積極向上的氛圍。在敬業標兵和優秀青年評比活動，我們組織候選人進行演講，大張旗鼓地宣傳先進典型，以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統一的佈置，宣傳我院的實力和業績，增強了職工榮譽感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休幹部旅遊活動。

六、其它：在年初，我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整。在推動機關目標考覈管理方面，我們和有關科室人員積極配合，使考覈更加完善。在行政後勤方面，我們對全院的辦公用房進行了多次調整，取消了女浴室同時給女職工發放洗理費補貼，還修建了間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協商，加強了門衛和自行車棚的管理。另外，我們對院容院貌進行了逐步改造，使我院的整體環境更加整潔美觀

通過上述成績方面的，我們體會到各項必須嚴格按照規範化進行運作，制度要公開、透明。通過上半年的努力，綜合辦的各項更加規範，效率明顯提高，質量大大改善。當然，我們的還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進。根據我們在中暴露出來的不足以及全院總體的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的：

⒈繼續完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

⒉加強各項管理的宏觀控制，進一步加強對基層單位的監管力度，使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關，過去是在制定了院級政策以後要求各公司遵守，然後依據公司對院有關政策的運行結果進行評判。更多的注重了結果控制，加強事前和過程中的控制。

⒊勞動人事管理實現規範化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制，爲實現合理有效的績效考覈和幹部年薪制打下基礎。同時要提升管理水平，加強宏觀分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務性向人力資源的統籌管理過渡。

⒋繼續做好宣傳，加大力度，擴大宣傳的影響面，加強與局宣傳部的聯繫。

⒌在院黨委的領導下，繼續推進企業文化建設。

另外，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休幹部旅遊活動。

六、其它：在年初，我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整。在推動機關目標考覈管理方面，我們和有關科室人員積極配合，使考覈更加完善。在行政後勤方面，我們對全院的辦公用房進行了多次調整，取消了女浴室同時給女職工發放洗理費補貼，還修建了間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協商，加強了門衛和自行車棚的管理。另外，我們對院容院貌進行了逐步改造，使我院的整體環境更加整潔美觀

通過上述成績方面的，我們體會到各項必須嚴格按照規範化進行運作，制度要公開、透明。通過上半年的努力，綜合辦的各項更加規範，效率明顯提高，質量大大改善。當然，我們的還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進。根據我們在中暴露出來的不足以及全院總體的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的：

⒈繼續完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

⒉加強各項管理的宏觀控制，進一步加強對基層單位的監管力度，使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關，過去是在制定了院級政策以後要求各公司遵守，然後依據公司對院有關政策的運行結果進行評判。更多的注重了結果控制，加強事前和過程中的控制。

⒊勞動人事管理實現規範化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制，爲實現合理有效的績效考覈和幹部年薪制打下基礎。同時要提升管理水平，加強宏觀分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務性向人力資源的統籌管理過渡。

⒋繼續做好宣傳，加大力度，擴大宣傳的影響面，加強與局宣傳部的聯繫。

⒌在院黨委的領導下，繼續推進企業文化建設。