銷售每月工作總結(集錦15篇)

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,因此好好準備一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢?以下是小編精心整理的銷售每月工作總結,歡迎閱讀與收藏。

銷售每月工作總結(集錦15篇)

銷售每月工作總結1

來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識與瞭解;信心來自了解,要了解我們的行業,瞭解我們的公司,瞭解我們的產品;公司爲我們提供的平臺很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎麼去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定與誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導與同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導與同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功與失敗的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗與知識,可以大幅度的減少自己犯錯與縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天,領導與同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然後,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流,每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,瞭解公司業務情況。幾天過後,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成爲朋友;看着一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗與閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

(1)養成學習的習慣;

銷售人員銷售的.第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識與知識分不開。有多大的見識與膽識,纔有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結與積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

(2)具有責任感;

不斷鍛鍊自己的膽識與毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

(3)善於總結與自我總結;

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩與欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛與毅力才能不斷完善自我。

銷售每月工作總結2

今年上半年共銷售ll:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,爲同期的1。62倍;其中年3—6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,爲同期的1。65倍。

年1—6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。

上半年的主要完成的重點:

1、市場網絡建設方面:

新開發了廣東、廣西、雲南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經理的招聘、考察工作,達到了網絡布點的效果,爲下半年的點面發展奠定了一定的基礎。

2、市場控制:

通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價衝貨、竄貨、爲市場的進一步發展提供了保障,也給以前老業務員提供了一定的信心,市場在穩定發展。

3、費用與貨款回收:

上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內9以上。年全年計劃銷售7x,力爭10x,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細緻的劃分,並進行必要的工作指導和要求。

一、目前市場分析:

目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因爲零售價格過低,18。0/盒,平均銷售價格在11。7,共貨價格在3—3。6,相當於19—23扣,部分地區的零售價格在17。1/盒,因爲爲新品牌,需要進行大量的開發工作,而摺合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不願意投入而沒有進行必要的市場拓展。

經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際複雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入後市場進行新的劃分、或市場的失控,造成衝貨、竄貨的發生,不願意進行市場投入,將變爲情感的銷售,實際上,因爲低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以後纔有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分,因爲公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,並沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析:

所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑藉代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因爲產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的'競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望於業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場爲目標市場的市場銷售定位爲主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的佔有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

三、公司的支持方面分析:

到目前爲止,公司對市場支持工作基本上爲0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因爲目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

銷售每月工作總結3

6月份是公司重要的戰略轉折期。 國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境,給xx公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司獲得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作爲xx分公司的總經理,同時也很榮幸的被評爲“傑出領導貢獻獎”。回顧全年的工作,我感到在以下幾個方面獲得一點心得,願意和業界同仁分享。

加強面對市場競爭不依靠價格戰 細分用戶羣體 實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經營指標,結合xx總經理在20xx年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標管理

1、 服務流程標準化。

2、 日常工作表格化。

3、 檢查工作規律化。

4、 銷售指標細分化。

5、 晨會、培訓例會化。

6、 服務指標進考覈。

對策二:做好銷售工作計劃,細分市場,建立差異化營銷

1、 細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據XX年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對於這四大市場我們採取了相應的營銷策略。對政府採購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成爲了xx出租車協會理事單位,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。

平時我們採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關係,主動上門,明白出租公司換車的需求,司機行爲及思想動態;對出租車公司每週進行電話跟蹤,每月上門服務一次,明白新出租車的使用情況,並現場解決一些常見故障;與出租車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費羣知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和xx市高校後勤集團強強聯手,先後和xx理工大後勤車隊聯合,成立校區xx維修服務點,將xx的服務帶入高校,並且定期在高校組織免費義診和保養檢查,在高校範圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

對策三:注重信息收集做好科學預測

當今的.市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成爲了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。做好個人工作計劃,增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場佔有率。我們把分公司在xx市場的佔有率作爲銷售部門主要考覈目標。今年完成xx任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。

對於備件銷售,我們重點清理了因爲歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由於今年備件商務政策的變化,經銷商的利潤空間進一步縮小,對於新的市場形勢,分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,獲得了較好的效果。備件銷售營業額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷衝擊影響較大的情況下,利用售後服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。

銷售每月工作總結4

一、銷售淡季

據銷售員以往經驗,年後三、四月份是、車的銷售淡季,詢問一下經理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日部買了十七輛車。

二、近來網點提車較多,團購車自入保險

部近來銷售車少一些,所以網點提車少;部網點提車多一些,從四月七日-四月十二日網點提車九輛,保險一般不在城入;另外四輛車分別是隊與局購賣。他們的保險一般單位聯繫,自入保險。

三、修路造成近來、銷車下降,客戶減少

近來,路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,部便派兩個銷售員出外做宣傳,部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險業務更是無人問津。

四、一般客戶入險情況具體分析

在銷售員銷車過程中,一直在旁跟隨學習整個銷售過程,直到最後,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌爲由勸其入保險:

1、客戶有的入,向客戶介紹保險種類與計算保額後,很快入保;

2、有的想入一個月或三個月的,只爲掛牌,因險最少也只能保半年的,所以,客戶只能到車管所去辦理,或是另想途徑;

3、有的客戶到親朋好友那裏去入的不少,因爲面臨日益嚴峻的保險競爭,保險公司都在爭先拉保險任務,在買車前,就已定下保險去向;

4、有的客戶要掛地方的牌子,只爲省錢,所以不入城保險;

5、有的客戶嫌保險貴一些,想多家保險比較後再考慮,s想這也是有別的保險公司在爭保險過程中,不合理降價所至;

6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進行。

7、有些客戶購完車後,說是暫時不用s公司去服務,等一段時間,再談掛牌等事宜,保險這一塊衆人之爭的'業務,s想這也是一去不回頭,再回s公司保險可能性就小了。

五、保險提成下降,影響銷售員拉保險

諮詢銷售員拉保險事宜,曾提過,現在保險提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業務。當去與客戶直接做業務時,遇到了客戶非常反感保險業務這一塊,有一次,竟然把當成保險公司拉保險的了,態度非常不好。無法溝通。非常尷尬。

根據以上原因種、種,提出對我的要求和一點見意:

1、保險業務能力要繼續提高,多向學習,不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,以增大保險客源。

2、做一下客戶回訪工作,看一下保險客戶的客源多不多,如何去開發新的保險客源,看到銷售上只要有一個客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事後,就向其客戶購車事宜,保險客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險。

以上,是近期保險工作的總結,不足之處,請經理指正批評。有望更好的開展部的保險業務。

銷售每月工作總結5

不知不覺加入xx已經31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對自己並不滿意,但是這期間學到的東西,獲得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。

一,業務開展的情況

在xx一個月,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是隻有兩個星期進行業務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:

1. 電話初次拜訪客戶75家。 2. 電話有效客戶10家。 3. 實地拜訪客戶5家。 4. 要求試料客戶2家。

通過半個月的挖掘客戶,覺得開發客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我並不懂得如何去挖掘客戶信息。後來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前爲止,有兩家客戶正在等待試料當中。

二、工作中的問題和困難

1、對於初次拜訪的客戶,經常會因爲沒預約到準確的時間,到了客戶那裏見不到客戶。還有會因爲出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的.客戶見不到。

2、對產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

3、在商務方面,由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以後需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。

4、對工作的積極性很高。 但是缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。

三、今後學習的方向及措施

1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛鍊銷售心態!

措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售諮

詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其

銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之餘多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。

2、深入學習產品知識

措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在

今後的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:

(1) 明白產品,型號,規格,功能,價格等方面的知識,並做一個系統的歸納。

(2) 對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!

爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與明白。

3、加強商務方面的技巧

措施:通過培訓和諮詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在兩

個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

4、加強自身的時間管理和勵志管理

措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重

要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提升鬥志!

四:目標

20xx.8~20xx.9:順利通過公司對我的考覈,真正成爲xx的一員。 20xx.8~20xx.9:能夠通過銷售工作的考覈,擁有獨立完成銷售工作的能力!

20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶。

月度工作計劃

員工姓名: 所屬部門: 起始時間:

如何完成任務:

工作計劃及目標(日常時間安排、解決什麼問題、解決效果)。

促銷活動計劃(內容包括商場或專櫃名稱、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現價、費用、所需資源或支持)。

新品推出(包括新品品牌、進入商場、進入時間、所需資源或支持)。

市場開發(包括開發地點、終端名稱、計劃進場時間、所需資源或支持)。

銷售每月工作總結6

6月份是公司重要的戰略轉折期。 國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境,給xx公司的日常經營與發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作爲xx分公司的總經理,同時也很榮幸的被評爲“傑出領導貢獻獎”。回顧全年的工作,我感到在以下幾個方面取得一點心得,願意與業界同仁分享。

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰 細分用戶羣體 實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經營指標,結合xx總經理在20xx年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷與提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的`,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標管理

1、 服務流程標準化。

2、 日常工作表格化。

3、 檢查工作規律化。

4、 銷售指標細分化。

5、 晨會、培訓例會化。

6、 服務指標進考覈。

對策二:做好銷售工作計劃,細分市場,建立差異化營銷

1、 細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據XX年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對於這四大市場我們採取了相應的營銷策略。對政府採購與出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組與大宗用戶組,分公司更是成爲了xx出租車協會理事單位,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。

平時我們採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關係,主動上門,瞭解出租公司換車的需求,司機行爲及思想動態;對出租車公司每週進行電話跟蹤,每月上門服務一次,瞭解新出租車的使用情況,並現場解決一些常見故障;與出租車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費羣知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹與文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史與豐富的企業文化內涵。另外我們與xx市高校後勤集團強強聯手,先後與xx理工大後勤車隊聯合,成立校區xx維修服務點,將xx的服務帶入高校,並且定期在高校組織免費義診與保養檢查,在高校範圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

對策三:注重信息收集做好科學預測

當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成爲了階段性銷售目標制定的指導與依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料與信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化與具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時與品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。做好個人工作計劃,增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場佔有率。我們把分公司在xx市場的佔有率作爲銷售部門主要考覈目標。今年完成xx任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。

對於備件銷售,我們重點清理了因爲歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由於今年備件商務政策的變化,經銷商的利潤空間進一步縮小,對於新的市場形勢,分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷衝擊影響較大的情況下,利用售後服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。

銷售每月工作總結7

一、我認爲今年業績沒有完成的原因是以下三點:

1、市場力度不夠強,以至於現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!

2、個人做事風格不夠勤奮、不能做到堅持到最後,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

3、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

二、工作計劃:

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

業績代表過去,並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間裏有更好的突破!爲了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:

三個大部分:

1、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

九小類:

1、每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

三、明年的個人目標:

一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的'專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認爲對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎麼延續把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過20年的工作和學習,我已經瞭解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現在能擁有一輛屬於自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!

我相信自己能夠成功,爲自己的目標而奮鬥!加油!

銷售每月工作總結8

一、加強員工的業務培訓,提高員工的綜合素質

前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每週一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監督。

二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率

酒店經過了十九年的風風雨雨,隨着時間的逝去酒店的`硬件設施也跟着陳舊、老化,面對江門的酒店行業市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現工程問題影響對客的正常服務,對於高檔次的客人會隨着裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作爲酒店的成員,深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一,也是利潤的一個部門,因此作爲酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想爲了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧,同時灌輸酒店導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總檯的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,儘可能的爲酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。

三、響應酒店領導提倡“節能降耗”的口號

節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規劃。

四、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的瞭解便於工作的開展與實施

計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞着工作與生活爲重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心裏存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

六、做好部門內部的質檢工作

計劃每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。

銷售每月工作總結9

這次來到xx報道,恰逢趕上駱總關於十月份市場銷售的總結會議及七月銷售提案的實施會議,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人九月份工作總結。

首先通過駱總的介紹,我瞭解到,我們xx銷售處,主要有六個業務處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳台、霍山,目前培養比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對於舒城、鳳台和霍山是接下來需要進一步開發的市場,對於每個業務處,分別有一個業代負責。能夠來到xx銷售處,我感到非常榮幸,因爲這是一支鬥志昂揚,團結一心,擁有着光輝戰績的團隊,上個月我們銷售處拿到了華東地區銷售量第一的錦旗,對於這個成績,我想銷售處的每個成員都爲此付出了艱辛的努力,這裏的每個業務人員都是值得我敬佩和學習的榜樣,他們其中,有些做業務十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創造着佳績,由此讓我豁然發現,他們成功的背後,都有一個人,那就是駱經理,強將手下無弱兵,xx銷售處,這個團隊,是駱經理一手帶出來的,他們能夠團結在一起爲實現同一個目標而努力奮鬥,這得歸功於駱總領導有方,駱總講:“我帶的'這隻隊伍,過去我們是土八路,打一槍換一個地方,打游擊戰,現在我們要向正規軍轉變,要記着我們是一個團隊”。所以說能夠來到xx銷售處,認識駱總帶領的這個團隊,我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團隊,和大家一起戰鬥。

其次,通過駱總對於五月份銷售情況的總結,我深深的認識到,工作會議總結的重要性,通過這樣的工作總結會議,能夠及時發現我們工作的不足以及出現的問題,五月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標,但這是不夠的,因爲我們是xx銷售處,我們是整個華東的銷售標杆,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個方面都要起到先鋒模範帶頭作用。對於取得的成績,駱總並沒有沾沾自喜,但是對於出現的問題,駱總毫不留情,對於每一個業務員出現的問題,駱總都一一進行批評指正,希望他們早日對出現的問題能夠儘快實施執行解決,對於每次公司的會議精神,駱總都認真傳達,就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時並要求每個業務員分別談一談自己的理解,這樣達成雙向溝通,對於理解出現的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業務人員都能夠真正領會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執行和傳達下去,這讓我認識到,作爲一個領導,你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運用信息的能力,從而使工作效率得以提高。

再次,駱總對八月份工作計劃進行了明確的分工和佈置。

1、對於九月份,駱總根據每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務,酌情制定了每個市場八月份的銷售量,要求每個業務員自己說出銷量並確認自己的銷售任務,制定獎罰制度,等到月底看每個人的銷售業績達成情況,然後進行工作總結,對於內部要求任務完成不合格及出現違反紀律的情況,都按照獎罰制度執行,罰款所得費用用於獎勵及活動經費。在團隊內部建立良好的獎罰機制,以督促和激勵員工很好的工作。

2、對於九月份的提案,駱總進行了傳達,對於公司九月份的促銷案,駱總要求每個業務員要認真執行並做到細處,就比如說,促銷送禮品的問題,什麼坎及送價值多少錢的禮品,送什麼東西什麼型號的,一定要具體,促銷時不能以底價銷售,返還禮品但絕不能返還現金,如果直接給客戶現金,那麼這隻會讓我們以後的銷售道路越來越難走。這讓我認識到在銷售的過程中,我們一定要穩定市場的價位,以保證每個環節的利潤分配,從而延長我們產品在市場上的壽命,以創造更大的效益。

3、根據工作的需要及隊伍管理的正規化,駱總要求每個業務員必須配備筆記本,現在硬件設施已基本落實到位,接下來駱總要求每個業務員要認真學習並利用好電腦,以後希望能夠進行視頻會議,以及完成客戶資料的錄入及統計工作,已很好的完成分區建線表及市場透視表,從而更好的服務於我們的工作。這讓我認識到這是一隻在不斷學習和成長的團隊,他們不會停下腳步,爲了更高的目標,他們正不斷的超越着自我,一邊學習一邊成長,這讓我深感自己還有很長的路要走,比起他們,我們並沒有什麼優越性,我一定要沉下心來,在這樣一個優秀的團隊裏認真學習。

最後想說,很榮幸能夠來到xx銷售處進行銷售實習,很高心能夠加入駱總領導的這個銷售團隊。

銷售每月工作總結10

第三季度的工作可以提煉出三個關鍵詞即探索、忙碌與遺憾。營銷部成立至今,我們一直在學習,在摸索。在尋找符合酒店自身條件的營銷模式。然而又由於我們的工作除了營銷、清欠外還要做到店內接待,使得我們都很忙碌。由於人力不足,精力有限,我們在顧及會議接待的同時,沒有做到真正的營銷。這是我們遺憾的地方。轉眼又到了七月份,是該停下來總結一下了。現在將第三季度工作總結如下

一、營銷部主要完成工作

1、接待方面

在7、8、9月份,部門主要完成接待了以下單位及個人、團體:市委、區委、堯都區第九屆人民代表大會第二次會議、政協九屆二次會議、山西省農村信用社工作推進會、三一重型設備公司產品展示會、臨汾市酒類行業協會籌備會、全省黨委系統信息工作會議、五礦邯邢礦業赴臨汾考察VIP接待、中國電信相親會、國際禁化武組覈查計劃、全省監獄系統會議、

2、客戶的開發與維護

A、客戶開發:在第三季度營銷部新開發個人和商務公司協議客戶20個,與8個協議到期客戶續簽了協議。新簽訂2家網絡訂房協議(網絡訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、12580網。20年4至6月份,酒店通過訂房網預訂入住的各類房間總數爲間)。

B、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處於休眠狀態的協議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪瞭解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由於公司辦公地點搬遷於是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯的負責人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質量二暫時放棄、四是隻爲某一次合作的優惠價格而臨時簽訂協議,之後並無繼續合作的機會。

3、旅遊市場的整體開發

一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續開始與山西商務國旅、壺口之旅、臨汾國旅。截止6月日,酒店共接待旅行社用房383、5間(旅行社一直實行的16免1,全陪半價,所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),共計爲酒店客房帶來的收入爲57929元(帄均房價約爲145元/間)

除旅行社外,20年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的`成績。四月份起,陸續接待了諸如陽光人壽、採煤技術研討、蕭氏宗親會、捨得酒業等先後19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間。實現房費收入206655元(帄均房價爲199元/間)

通過營銷部預訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額爲286000餘元(其中由會議所帶來的餐飲收入爲131484元)。全年必將超過30萬。這一成績爲酒店整體經營目標的完成做出了相應的貢獻

二、營銷部在工作中存在的不足

1、在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺

營銷部是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由於不善於撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅遊市場的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20年長沙市政府採購會議定點單位的資格。主要就是由

於沒有關注到相關信息的發佈而直接錯失投標的機會。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現在無法根據目標市場、季節的變化制定出相應的營銷策略。

2、與賓客間的互動不足

營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流。或者說存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什麼,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。

銷售每月工作總結11

一、儘快適應新環境,融入新工作

到新的企業對於我來說是難得的機會,儘快熟悉公司的各項規章制度,適應地域性的差異,積極融入新的角色,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從質量管理人員的角度出發,使自己儘快適應新的環境,儘快開展新的工作,通過學習,業務知識的積累、銷售技能、業務能力等方面都有了一定程度的提高。

二、努力學習,注重實踐,不斷提高銷售工作能力

作爲一名藥店工作人員,特別是藥師,時刻提醒自己的工作職責,以安全用藥爲第一,輔以耐心周全的服務及療效,這對於在藥店工作多年的我來說根本不成問題,但是進入新公司以後,一切多改變了,插入一個例子來說明:今年不像往年住公司,每天上下班都要來往與同一條路線,時間長了,有這麼一輛車,有這麼一個售票員,只要我一上車,無須半句話,只要交錢,到目的地下車,整車的人售票員均知道哪個人到哪個地下車,一清二楚,我特別喜歡做這輛車,原因是下車不用自己喊,售票員聲音響亮,聽她喊有下像在唱歌,非常有安全感和舒服,我時常在想,我的工作如果也能像她一樣這麼優秀多好啊,我們的藥店銷售情況就是這樣,只要顧客進門站在你前面,不需要說一個字,你就要知道他什麼情況買什麼藥(當然這是老顧客或第曾配過藥的),剛開始我真的很難適應這種工作狀態,一個兩個顧客還行,問題是所有的顧客都是這種情況,最初真懷疑這種風氣是誰發起的,但現在經過我努力的學習,不斷的掌握方法,切實做到了用記憶武裝了頭腦,進一步掌握了一項技能,提高了自身能力,推動了工作。

三、以藥品質量爲第一,保障人們的用藥安全,盡心盡力履行職責

剛進入公司我就發現門店藥品陳列比較混亂,部份藥品並沒按標示存放,這在藥品管理法上極其不符,並在銷售中也帶來一定的不便,而且各標誌不明顯,甚至有些已脫落,我利用工作之餘將各種藥品作了分類存放,並制定了一項奏效的管理方法,這樣店堂安然有序,更節約了工作時間提高了工作效率。接下來的日子,按照領導安排我負責藥品質量管理工作,在各項工作中我都本着認真負責的態度把好各項藥品質量關,受到了門店領導的賞識,同事們的認同。爲了使自己儘快熟悉工作,業餘時間抓緊查看資料外,還熟悉自己的工作職責,並虛心的向公司領導,同事請教,儘快使自己對公司的.情況有一個比較全面,系統的認識和了解,使我能順利地開展工作,我日常質量管理工作的情況大致包括如下:

1,按照公司的驗收制度及法規的各項規定做好對藥品的驗收,避免不合格藥品的購入。

2、定期監督指導養護人員對藥品及設施設備進行系統的保養工作,定期報送效期,保質期藥品的催銷表,確保藥品的安全性。

3、儘快按規範完成公司各檔案資料,藥品臺帳的填寫。

4、日常在經營過程中收集各種藥品質量信息、質量意見及建議,並做好分析上報工作。

5、每季度按照公司質量管理制度表進行自查,考覈並根據實際情況正常運行。6、定期負責對門店人員開展系統的培訓、指導、監督,涉及到藥品質量問題,事事監督。

經過一段時間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在六個月的質量管理工作中我沒有出現錯誤,處處以藥品的質量爲重點,時時將公司的利益放在心中。

四、需要改進的問題及對20年工作的展望

幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但今年家中發生了很多事情,不該將私人問題帶到工作中,思想還不夠成熟,自身素質還需提高,而且剛進入公司對新的工作還不夠熟悉,工作能力還需要有待進一步提高。20年即將過去,對於這些問題,我希望自己儘快改善和解決,在20年以全心的面貌更好的工作,使自己更好地做好本職,服務公司。

針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:

1、儘量將私人問題處理好,切勿帶到工作中來,改善思想狀態,帶動自身素質的提升。

2、繼續深入學習公司的各項規章制度和業務,運用公司的各項制度結合實際確保有力的運行。

3、以藥品質量爲第一,保障人們安全用藥,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨,一定努力打開一個工作新局面。

銷售每月工作總結12

大家上午好!衆所周知,銷售部對於任何一家飼料企業來說,都是核心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,因此,作爲一名銷售經理,責任重於泰山。下面,我就自20年4月8日至今,我出任某某飼料公司銷售經理以來的工作開始述職。

作爲銷售部經理,首先要明確職責,以下是我對銷售部經理這個職務的理解:

職責闡述:

1、依據公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作。

2、管轄本部門內與其他部門之間的合作關係。

3、主持制定銷售策略及政策,協助業務執行人員順利拓展客戶並進行客戶管理。

4、主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。

5、評定部門內工作人員的資信及業績表現,並負責內部人員調配。

6、貨款回收管理。

7、促銷計劃執行管理。

8、審定並組建銷售分部。

9、制定銷售費用預算,並進行費用使用管理。

10、制定部門員工培訓計劃、培養銷售管理人員,爲公司儲備人才。

11、對部門工作過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估、激勵,並不斷改進和提升。

那麼,以下對這幾個月的工作做一個小結。

一、培養並建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,後勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練後,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。

對銷售人員,銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分爲銷售代表和地區經理兩個層級,各層級之間分工協作,相互監督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現的問題,體現出協作和互補的初衷。

這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有着堅定的爲公司盡職盡責和爲客戶貼心服務的思想和行爲。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啓動市場並進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。

二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰能力的提高

1、新員工的逐步增加,隨着公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變爲熟悉,熟悉之間轉換爲親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨着公司的發展共同發展成長。

2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓爲公司開疆拓土。

3、由於大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨着逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!

三、敢於摸索,膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,並且程序化。

1、大家來自於不同的企業,固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的`經驗,摸索出了一套集開發新客戶,維護老客戶,市場造勢於一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。

2、實證的出臺——目標經銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場佔有率提高、周邊影響加。

3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!

衆人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究

隨着工作進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合於公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。

執行力,是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷售部已經出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎上,

首先,銷售部將出臺《銷售人員考覈辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

其次,銷售部將出臺《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以後的工作中,做到“事事有標準,事事有保障。”

第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,並調整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求爲導向,地提高了工作效率。

制度是標準,執行力是保障!

力德船已經起航,爲了它的安全,力德人行動起來!

雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。

銷售每月工作總結13

七月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

我是去年十一月一號來到xx男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗與行業知識。爲了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習xx男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售與服裝方面的難點與問題,我經常請教店長與其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的.認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習xx男裝品牌知識與積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入,對xx男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴與相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作爲主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,與大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我與我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法與建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,與大家把任務根據具體情況分解到每週,每日;以每週,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認爲我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊與有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議與看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售每月工作總結14

七月份即將過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提升自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年八月一號來到xx男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的`銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。

爲了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習xx男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,獲得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學習xx男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提升。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售明白的還不夠深入,對xx男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

銷售每月工作總結15

七月份即將過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年八月一號來到xx男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗與行業知識。

爲了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習xx男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售與服裝方面的難點與問題,我經常請教店長與其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的'學習xx男裝品牌知識與積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入,對xx男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴與相信客人。