各界員工的工作總結

【篇一:月底銷售工作總結

各界員工的工作總結

X月份眨眼間就已經過去,經過這一個月的辛勤工作,我心中有了一點收穫,爲了在今後的時間裏更好的開展工作,我感覺應該對自己最近的工作做一下總結,目的在於吸取失誤教訓,提高自身水平,我相信通過不斷的總結,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

本月各店指目標按時下達到店,做好重點貨品的陳列。每天對銷售情況進行分析彙總,同比去年6月本月下滑嚴重店鋪:江三16910元下降30%,導致整個區域業績下滑的情況主要有以下四點:

1、超市合同到期撤場商鋪較多;進店客流較少;連單率降低;暢銷款七分褲貨品到貨未及時。同比上升店鋪泰二12%,泰一6%,揚四3%,本月本區域總計完成170839元,達標79%。

2、跟進區域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發現活動效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。後期公司採取了更大的促銷活動“全場三折起”,因爲活動力度較大,明顯帶動了銷售業績的提高,起到了月底衝刺銷售關鍵。

3、對各店鋪各項例檢進行抽查,發現區域內有個別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規定對相關店員做出處罰。同時對區域內所有店鋪人員進行了相關教育,嚴格杜絕再次發生內似問題。

4、針對泰州二店出現的丟貨問題,本月公司領導針對此次事件提出了相關賠款方案,對此店員們都深刻領會了領導的關懷,對出現這樣的問題都感到羞愧,紛紛表示在今後的工作中一定提高自己的責任心。同時公司領導對店員們後期工作中貨品問題也給予了相關的指導方案。

X月份工作計劃

X月份我們即將迎來一個新的促銷高峯,由於上個月底公司的清倉活動鋪墊的好再加上我們的努力才能勉強完成了指標,所以這次我們區域希望同時也有信心在銷售業績上再上一個新的臺階,爲此我們區域每個人也都努力做好了準備來迎接挑戰。爲了更好的能夠開展工作,對於這個月我希望自己在工作中需要提高的地方主要有以下幾點:

1、加強抽查各店鋪各項例檢(庫存,記錄本,電腦賬目,衛生,VIP卡消費,貨品折扣,歡送語),嚴格督促各店長工作。

2、及時跟進公司下發的各項活動,積極做好促銷推選。做好新顧客VIP的開發,雖然不一定能夠促成每一個進店人員的銷售,但起碼應該慢慢進行培養,使她們成爲我們的潛在顧客,至少在別人問到的時候能夠對我們的品牌進行一定的褒揚,這樣也算是一種成功,畢竟一個品牌的口碑很重要。

3、關注江三店鋪周邊5家品牌撤櫃後店鋪情況,積極樹立店員銷售信心,提高銷售熱情,從服務質量上抓起,努力提升本店成交率。

4、跟進揚州三店時代廣場,與商場領導保持聯繫,關注我們需求的商鋪。同時跟進撤櫃後剩餘8000元帳款的結清。

5、及時跟進公司下發郵件(調撥和退倉),隨時抽查店鋪執行情況,完成對各店暢滯銷貨品補足和調撥,特價貨品積極要貨。

6、抽查各店VIP卡消費和辦理情況,監察新辦VIP卡未送出的進行回收以及消費規範操作。

7、合理安排好20XX年休年假人員時間,對有雙休兩天要求的儘量調開。跟進休年假人員的店鋪銷售,貨品,店鋪事宜。

9、及時完成公司下達突發事件。

【篇二:企業業務員月底工作總結】

忙碌的一個月已經過去,在這個月當中,我在公司領導的正確領導和指導下,在各位同事的幫助協助下,很好的完成了當月工作和各項任務指標,在此我忠心的感謝,爲了更好的做好以後的工作,我在此認真的完成這個月的工作總結,爲自己在下階段工作找到方向,認準下階段應該堅持的一些好的方面。具體總結如下:

1、在這個月我對客戶情況的關注一刻沒有放鬆,時刻跟客戶進行很好的溝通,耐心的勸導客戶,貫徹我們產品思想,終於在月初開始了我在福建市場上的第一單生意,福建xxxxxx有限公司發貨整車28噸,其中CC-800,26噸,硅灰石2噸,現款付賬,解決了日後要賬難的問題。接着福建福清xxxxx公司發貨16噸,CC-2500,對我來說是非常的鼓勵,我將要更加的努力,更加的有信心的達到預期目標。

2、在服務跟蹤上要得體,要體貼,要關心,努力做好跟蹤服務,解決客戶的實際問題,關心客戶的.切身問題和客戶的生產問題,發現貨源不多或者即將用完要及時補充。

3、在做整車銷售方面,我針對我區域的特點,選了特殊行業xxxxx行業做爲十至十月份爲我開展銷售工作的開路先鋒,在這個消費羣體當中有相當一部分沒有需求,因爲他們本身不造粒,而且在福建這個區域本身做xxxxx行業的公司也並不多,所以我在此就需要有針對性的開展工作,針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判,爭取在xxxxxx行業裏面有一席之地,而且xxxxxx行業用量都是比較大的。這也是我爲何選擇這個行業的原因。

4、我很好的按照八月份計劃的路線,也充分的完成了計劃任務,我現有客戶資料157家公司,意向客戶達到30餘家,成功在用公司產品有2家。

5、我現在在工作中把自己完全的從以前單靠經驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來,對每一家公司都進行了比較全面的瞭解,考察,分析。對每一個工作難點都進行了系統的分析,並針對實際情況做出有效有用的解決方案,堅持對待重點一定全面抓,對待難點採取各個擊破,做到主次分明,突出了重點,明確了工作方法,有針對性的解決了難點問題。

以上是我的月工作總結,總結得不夠全面的的地方,對自己認識不足的地方,請領導和同事給予寶貴意見和建議,我在此萬分感謝,並定期改正。

【篇三:基層活動月底工作總結】

XX年XX月經過短短的幾天培訓。我作爲一名志願者正式上崗到城步苗族自治縣團縣委。城步苗族自治縣——-湘西南邊陲秀美苗鄉,全國四個苗族自治縣之一,這裏是身我養我的地方。四年前,我滿載囑託走出了山村,四年後學成歸來,我再一次回到了這片我熱愛的土地。把自己微薄的力量,奉獻給這片土地和這裏的親人,用一年的時間來做一件有意義的事。

我經歷了從一名在校的大學生向社會轉變的過程。我深知每一次基層活動都是一次難得的鍛鍊機會,所以我積極爭取,參與團縣委組織的大大小小活動,我的志願者生活過得充實而快樂。經過了近半年的學習工作,也漸漸熟悉了基礎團工作,很快的融入了新工作中。熱愛上了這裏的工作。

一、經歷了這一時間的基層工作體驗,我感激、感動、感慨

感激:感激團中央給我們的這些年輕同志這次機會,讓我們直接接觸最基層的工作,瞭解這些真正需要人才的地方,同時能在這裏增長才幹。感激城步團縣委書記和王兄對我的關懷,以及鄉鎮幹部、村幹部爲志願者活動開展的協助。感激各基層團組織的哥哥姐姐對團工作的支持。

感動:城鄉少兒手拉手活動中,農村留守兒童的笑容;走訪農村孤寡老人時,他們溫暖的雙手;給貧困學生送去慰問金時,他們那一雙雙充滿希望的眼神,這一幕幕觸動了我心底,給我平淡的志願者生活帶來了激情,更堅信了我做好志願服務工作的信心。

感慨:再一次回到家鄉,一條條泥巴路變成了水泥路,一座座危房變成高樓大廈,農村反季節蔬菜,養殖業的發展,希望工程助學,給家鄉帶來了翻天覆地的變化,感慨國家政策越來越好,人民生活越過越好。

在對各基層團組織調研中,發現整個縣城所有基層團幹部僅有兩個是專職的,其他的團幹部一般都身兼數職,感慨基層人才缺乏,團工作開展的艱難;而與老團幹部交流過程中,聽他們講述八九十年代團工作開展的情況,以及他們在基層得到的鍛鍊,讓我明白了團的工作還任重道遠。

二、工作體會

以學爲先:作爲剛畢業的大學生,學校所學的理論知識是不夠工作之用的,所以在工作之餘要加強學習,不斷更新知識。同時要多向有經驗的前輩學習,多觀察,學習,實踐,在這過程中完善自己。

加強聯繫:多與上級領導溝通匯報,請領導指導工作。更重要的是要與基層同志的聯繫,村官、村幹部最直接的與基層打交道,他們最能反映基層的心聲,多與他們聯繫開展工作,把最基層的團員調動起來,緊緊團結在團組織裏。

多做實事:在工作中,虛裏求實,力爭爲組織多作實事。作爲一名大學生志願者,要升入到最基層,找出問題,力所能及的解決基層問題。同時幫助基層宣傳特色工作,擴大基礎的影響力。

【篇四:實習記者月底工作總結】

來XXX將近一個月了,回想這段時光,真是感慨萬千。

一個月前當得知我進入新傳網時,我簡直是欣喜若狂。儘管有其他社團錄取,但就是沒有這種激動的心情。每次新傳網開會,如果跟其他事情有衝突,我都會想方設法把其他推掉,一心來新傳網。我記得第一次會議記錄是我做的,當時以爲師姐很器重我,後來才知道原來每個人都要做的,哈哈。不過我還是覺得挺有成就感的,而且認識了很多人。然後第一次出任務是迎新晚會,感覺完成得還可以啦。那天我跟文婷很早就到了,可師姐很久還沒來,於是我們就自力更生,記錄、採訪、找資料全部自己安排,然後回去寫稿。那篇稿雖然不敢說非常好,但起碼我是兢兢業業、一絲不苟地完成的。而且,同學們都說不錯嘛。對於新手,已經不容易了,但這僅僅是起步,要做得更好是不需要理由的,更不應找藉口。在這之後,我對新傳網的工作是更加的認真了,儘管沒空餘時間,儘管很晚才睡,我也沒抱怨過。我反而覺得很充實,我創造了價值,我做出了貢獻。

很多人都說我很積極向上,我當然不會辜負大家。在新傳網接下來的日子,我想我會做得更好,繼續爲新傳網做貢獻,讓新傳網做得更好!

【篇五:超市經理月底工作總結】

XX年五月十四日,質檢部與原業務監查處合併,統稱爲質檢部,負責賣場商品質量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調研等工作。在“質量第一,信譽第一,服務第一,價格最低”的企業服務理念引導下,部門認真貫徹落實《超市商品質量管理規定》,按照《日常商品檢查工作內容》相關條款認真檢查賣場商品質量,嚴把商品質量關。經過對本月工作的仔細回顧,做出如下工作總結:

一、商品質量檢查彙總

1、生鮮部水果區水果常有個別腐爛現象,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店營業前對所管區域內上架水果進行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進行下架處理,針對此類現象,質檢部根據實際情況對相關責任人進行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣場商品質量的同時能促進員工提高工作責任心。

2、生鮮部蔬菜區總體情況較好,但在檢查過程中發現個別菜品有積壓現象,新鮮程度時好時壞,質檢部在日常工作中也經常協助蔬菜區域負責人對菜品進行挑撿處理,並建議廠家採取根據銷量確定進貨數量、降低不易存放類蔬菜的進貨數量,增加進貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。

3、五月十八日,食品部休閒組發現過期商品,根據《商品質量管理規定》相關條款,質檢部對本次商品過期事件做出了相應處理,相關責任人受到經濟處罰。罰款不是目的,處罰行爲旨在提高員工的工作責任心,從而保證企業在廣大顧客心目中的良好信譽。

4、食品部糧油組掛麪、調料相繼出現無生產日期現象,員工在日常工作中並未對所負責區域的上架商品進行認真檢查,針對此類情況,質檢部已對相關區域負責人進行了罰款處理。商品日期是衡量商品質量的標準之一,也是企業在顧客心目中樹立良好形象的重要標準,無生產日期類商品的出現,從側面說明了我超市商品質量的檢查工作還應加大力度,只有這樣才能確保企業的生存發展命脈。

二、商品價籤、合格證的檢查五月十七日,質檢部對賣場商品價籤及合格證進行了檢查。

各別櫃組商品與價籤仍存在不對應現象,有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價籤,有的商品對應多個單品的價籤,還有的價籤沒有加蓋“物價”印章,已經不使用的價籤也多出現反插於價籤條上等現象。質檢部已針對發現的價籤使用不規範現象與各區域負責人溝通,希望各櫃組規範商品價籤的使用,對商品價籤進行規範管理,避免給顧客購物增添障礙。XX年五月十四日,質檢部與原業務監查處合併,統稱爲質檢部,負責賣場商品質量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調研等工作。在“質量第一,信譽第一,服務第一,價格最低”的企業服務理念引導下

散貨區域曾發現商品合格證使用不規範情況,如:合格證上有生產日期但沒有商品保質期;商品合格證與商品實物不符。質檢部已同廠家促銷人員進行溝通,通知廠家對不符合標準的商品合格證進行調換。

三、員工健康證佩戴情況檢查

五月十七日,質檢部對賣場員工健康證佩戴情況進行了檢查,員工皆能按照規定佩戴有效健康證,個別員工健康證臨期,質檢部已提醒其注意更換新

四、市場調研工作爲確保我超市商品在售價上的競爭優勢,質檢部按照工作計劃

對賣場商品進行不定期調研並取得一定成效,同品項商品價格均低(或等)於競爭店價格,切實達到了我超市經營服務理念中“價格最低”的標準,各部門也對質檢部的市場調研工作給予了充分配合,對需要變價處理的商品皆能夠及時調整。根據我超市商品品項數量的實際情況,營運各部門的市調工作已經由2次/周調整爲1次/周,質檢部的市調工作仍按照“日常工作”標準進行,在關注競爭店促銷信息的同時對營運各部上交的市調錶進行抽查審覈,確保市調信息的準確性,及時掌握競爭店商品信息變化,爲我超市經營銷售提供一定參考依據。

五、盤點前後賣場商品缺斷貨情況

五月十八日我超市盤點工作如期進行,質檢部積極配合管理部進行盤點表發放以及盤點後的查找差異工作。各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改,因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴重,新到商品無法上架陳列,致使檢查過程中屢屢發現檯面商品不豐滿,促銷地籠、端頭商品數量十分有限等情況,盤點後各櫃組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復正常。

六、服務檯退換貨情況

本月服務檯退換貨情況較上月有所好轉,希望各部門各櫃組加強對商品質量的自檢自查工作,減少我超市因商品質量問題而引起的退換貨次數,樹立企業的良好形象。

七、商品報損情況盤點

前質檢部曾協助個別櫃組處理組內需要報損的商品,發現現個別櫃組報損商品有嚴重過期現象,由於櫃組人員調動時未能認真細緻的對組內工作進行交接,導致部分價值較高的臨期商品長久積壓,嚴重過期最後無法返廠調換又無法折價處理,針對此類情況,質檢部將建立商品報損登記表,詳細記錄各櫃組商品報損情況,希望各部門各櫃組提高對商品的保護。充實而有秩的五月即將過去,六月份質檢部將繼續以認真嚴謹的工作態度進行日常檢查工作,加強企業商品質量臨管,主要工作計劃如下:

一、加大對賣場商品質量的檢查力度,尤其是對生鮮部蔬菜、水果區域的檢查工作。

二、規範賣場商品價籤、合格證的使用,同時對員工健康證的佩戴情況進行不定期抽查。

三、繼續開展市調工作,蒐集各競爭店最具參考價值的商品信息,爲提高我超市銷售提出合理建議。

四、對賣場臨期商品進行統計。

五、建立各部門各櫃組報損商品登記表。

六、按照鑽井一公司“開展質量基礎年活動”的有關要求,制定企業質量方針及目標,逐步完善企業質量管理體系,制定有關質量管理內容的培訓計劃,組織員工進行質量管理相關知識的培訓,提高員工質量服務意識,爲滿足顧客需要,實現企業可持續發展做出應有貢獻。

【篇六:幼兒園幼師月底工作總結】

當我翻過9月份這張掛歷時,就意味着9月份已經過去,10月份即將到來。回顧忙碌、緊張的一個月,做以下總結,以便發揚優點,改正不足,爭取更上一層樓。

開學初有13名新生進入我班,爲了使他們儘快適應環境、融入集體,消除和老師間的陌生感,我們施以親情教育,多和他們談心,關注他們的行爲,微笑地幫助、關心他們,無微不至地照顧他們,讓他們感受到老師像媽媽一樣的親切和溫暖。同時爲做好新舊知識的銜接,減少新老生之間的知識差異,特別是算術方面的差異,我們在組織教學時多以遊戲的形式,寓教於樂,讓孩子們在短時間裏穩定了情緒,並學習了知識,一舉兩得,過渡自然。由於我們做好了工作,孩子們很快就適應了大班的集體生活,喜歡我們班這個大集體。

開學後,我們建立了生活常規、遊戲常規、活動常規。培養幼兒養成良好的行爲習慣。爲了培養幼兒的積極性,我班還讓幼兒輪流值日掛毛巾,孩子們都搶着掛呢,這使幼兒養成了勤勞的習慣,不僅在園裏,很多幼兒在家裏一改以前懶惰的習慣,自己收拾玩具,孩子們在家興趣勃勃地向家長講述着在園當值日生的情境、工作,那神態可自豪了,家長們都說我們這個值日生活動很好。

在家長工作方面,本學期我們更加註重了和家長的溝通,及時全面瞭解每位幼兒的思想變化,並給予及時的建議和意見,如發現幼兒有不好的行爲或家長對幼兒有更高的要求,我們會及時與家長進行更細緻的交流,最終使問題得到很好的解決。家長們積極配合我們開展主題活動,認真填寫各類調查表,並且通過QQ羣及時地反映幼兒在園學習、生活情況。

在衛生保健方面,保育員每天都能認真地做好消毒和打掃工作,協助教師加強幼兒的保健衛生,做好預防幼兒犯病工作,經常曬被子、減少細菌滋生。幼兒的出勤率較高。並受到家長的讚揚。

經過這一個月的努力,我班幼兒各方面進步較快,孩子們變得懂事、聽話,養成了較好的學習、生活習慣。孩子們的點滴進步凝聚着我們老師和保育員的心血和汗水,在工作中我還有許多不足,孩子們之間的差異較大,發展得不夠整齊,常規教育還需進一步加強,我還需在教育方法、教學手段上加以創新,爲促進幼兒個個全面發展做出努力!