總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，因此我們要做好歸納，寫好總結。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編收集整理的員工年終工作總結6篇，歡迎大家分享。
又是一年曆盡風華，又是一年心手相牽，XX年在不經意間已從身邊滑過，回首這一年，在領導和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領帶交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，在公司一年多的時間，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是心存感激，因爲在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還領悟了很多如何做人、怎樣爲人處世的道理和態度，這是比任何東西都寶貴的人生財富，並將受益終生。現將全年工作總結如下：
一、全年XX公司共計簽約XX套，實現合同價款XX億元，實收房款XX億元;共計辦房產證XX套；辦理接房手續XX套。
二、月報表的統計覈對與謄寫工作。
三、銷售人員每月到位資金的統計與覈對。
四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
五、每天帳目的日清月結。
六、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個工作非常繁雜部門，作爲結算室一員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有些許經驗，或是由着自己的判斷來處理事情，所以出現了不少的問題，也犯了不少錯誤，事後才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習爲人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步！
XX年對整個房地產業來說是深劇影響的一年，在整個市場低迷的情況下，公司審時度勢，科學制定銷售政策，也打了幾個漂亮仗，尤其是借公司慶典之際適時推出XX小區的兩棟樓，面向市場幾天裏戰績相當不錯，充分說明公司在剖析客戶、把握市場方面的科學性、合理性，這也爲大家今後工作樹立了信心。在持幣觀望態度濃厚的形勢下，房地產冬季的到來已成爲不爭事實，展望09年，無論政策還是市場如何調節，我們面對挑戰的激烈程度都是不言而喻的，在如此不利的環境下，我們既要適應形勢，又要用敏銳的目光洞察機遇，我相信擁有深厚底蘊的XX公司定能經得住形勢的考驗，我也相信經過洗禮後的XX公司的明天會更加燦爛輝煌。
員工年終工作總結 篇2是我人生之中從事電力工作的第一份工作,也是我職業生涯的一個起點，對此我也十分珍惜，也儘自己最大的努力來勝任這份工作，經過這麼多年的學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入這個大家庭中。自己工作技能也明顯提高，雖然工作中還有好多地方需要完善，但應該說自己付出的不少，也收穫了很多。我自己感到了成長，也逐漸成熟。現就2本年度的工作總結回報如下，
在職業道德建設方面，多年來，我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，在平時的工作中嚴格遵守《電力職工職業道德》，尊敬領導，團結同事，用辛勞的汗水回報用戶，用精湛的技術換取了信譽。具體來講，
第一，做到了愛崗敬業。愛崗敬業是做好任何一項工作的出發點，也是電力工作人員首先應當具備的最基本的“職業道德”，電力工作人員只有熱愛本職崗位工作，並在本職崗位上盡心盡力、盡職盡責，才能全身投入電力工作。本人數十年如一日，堅守崗位，問心無愧地做到了這一點
第二，做到了以熱情奉獻，奉獻精神是電力工作人員做好工作的根本前提，是做人、處事、幹工作的基本準則，具體來說，電力工作人員只有具備了言行一致、做老實人、說老實話、辦老實事，不弄虛作假、不欺上瞞下，把自己的全部精力奉獻給客戶，才能在具體工作中，嚴格地履行好自己的權利和義務。在26年的工作中，本人始終堅持這一點，取得了廣大用戶的一致好評。
第三，做到了工作認真，不斷尋求高效益在這麼多年的工作中，本人盡力做到上班提前到達工作崗位，清潔工作環境，做好進入工作狀態的準備，上班時間不看與工作無關的書刊；推遲下班，清理收拾好文件、辦公用品和工作環境，保持良好狀態；按期完成工作任務及領導交辦的臨時性事務，並不斷總結提高；盡心盡力地完成了本職之內的每一份工作。
在工作業績上方面，本人努力工作，精益求精，力求理論知識與實踐經驗的完美結合。在業餘時間，廣泛閱讀專業書籍，提高了自己的理論知識水平。電力工作是集腦力與體力的綜合性技術工作。不僅要具備相當的理論知識，還要有豐富的實踐經驗，根據上級的嚴格技術要求，我在業務技術上刻苦學習，努力追求新知識、新技術，並取得可喜碩果，多次獲單位操作技術能手，20xx年從電力職大畢業進一步提高了理論知識。由於不斷的學習和進取，自己的業務技術日趨成熟和完善，能針對電力工作中的問題進行判斷，分析和處理，提出較好的技術改造和合理化建議。並在以後的工作實踐中，爭取取得更優異的成績！
員工年終工作總結 篇3要管理一家ktv並不難，要想管理好一家ktv，便要其社會高效益和經濟效益都達到一定的水平，即管理科學制度化，服務規範優質化經營品牌效益化等，需要做大量的工作，做爲管理者就在認識客觀實際的前面下，執行決策、組織、指揮、協調等管理職能，使ktv場所形成的接待能力，保證場所的雙重效益。本人結合所學的管理知識和工作中總結的經驗，擬定如下經營管理方案。
ktv場所的管理要管理在內部的特定環境，即內部的實際情況這個客觀前提的基礎上，進行組織機構的管理，規章制度的建立完上善，服務質量的管理，現場營運的管理，企業文化的建設等。
一、組織建設和管理
做爲一個企業，必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行組織和管理，ktv做爲服務性行業，其特點是業務多而雜，物資繁多等，爲了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內各管理層次和業務層次的職責、權限進行合理有效的劃分。組織的建設與管理，主要從兩方面入手，其一，形成ktv場所的組織結構和組織的管理體制。即設置ktv組織機構，崗位的設立和確立崗位職責，各崗位的業務和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進行合理、有效的設置，使現場的大小事情有人做，有人管；配備的人員知道自己該做什麼、該如何做，做到什麼程度才能不超越自己的範圍，人員不致於閒置；其二，合理而有效的組合和調配ktv的人力、物力、財力、信息等資源，ktv的營運不可能一塵不變的，它會隨着季節、氣候、外部競爭等情況，時好時差，有分爲淡季和旺季，這就要求做爲管理者掌握ktv的營運規律，消費者的消費心理等因素，對現場資源進行合理的調控。使現有資源不致於浪費也不會潰乏，總之，組織的意義是確保現場的業務合理、科學、有序的進行。
二、建立完善的規章制度
“無規矩不成方圓”做爲一個企業就像一個國家要有規範完善的制度做保證，對場所的組織、服務質量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質要求，設備設施，易耗品物質，營業目標等項目應以明文規定的形式進行確認，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什麼該做什麼不該做，另一方面着眼於細微處，就是制定具體的制度，如業務活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務質量考評制度、衛生制度、行爲規範要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀製度等應一一以明文形式規定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協調一致，使工作規範而公正的進行。
三、現場營運的'監督管理
ktv企業在營運必定涉及到現場事務，而現場事務就需要有人去管理，做爲管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現場營運的監督管理工作。現場工作主要分爲三大部分。第一：班前準備工作主持召開班前會，對前一天的工作進行總結和分析，對當天的工作進行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態是否符合上崗標準；第二：班中的巡場工作，對現場進行巡視去了解客人的需求爲，以便爲促銷準備第一手資料，對員工的操作、服務質量進行評估檢測，以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題，及時進行解決、糾正；第三：班後總結評估工作對當天工作進行科學、系統的評估，總結經驗，提出改進方案，總之現場管理工作是重中之重，做爲管理者必須從實際出發，發揮自己的管理才能和智慧，對現場進行合理有效的管理。
四、企業文化建設
何爲企業文化？它是指企業在自身經營發展過程中通過培植、倡導、塑造而形成的一種爲員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行爲準則，爲什麼要那麼重要？成功的企業就一定有優秀的企業文化做後盾，如xx的qscv原則（質量、服務、衛生、價值）xx的真誠到永遠~！可見企業文化在企業發展中的重要意義，而做好企業文化就要在經營管理的過程中做好管理團隊的建設，內部和外部環境的塑造與培養，全面提升員工的各方面素質等等，總之，企業要做大做強就就應從始至終做好企業文化的培養工作。
五、建立市場調查機制
進行市場定位。ktv市場是在不斷的變化發展中的，今天你可能門庭若市，明天就面臨關閉，因而有必要、有目的、有系統地收票、記錄、整理、分析與總結ktv市場的消費需求及促銷活動的信息。ktv市場調查主要從市場環境、消費者消費心理、同行業的競爭情況等方面着手調查，然後把結果進行分析總結，做出趨勢預測，結合自身的實際情況進行消費羣體的這定位。
六、確定目標市場
採取有效的營銷策略，不同的場所的情況有不同消費人羣，夜總會主要是商務客人，自助ktv大多消費羣，就算同爲自助ktv也有不同的消費羣體，如xx白天以學生客羣爲主，而夜場更偏向於一定事業有成的成功人士。做爲一個場所的要知道自己的客人在那裏，消費心理及消費習慣等情況非常重要，這就是目標市場一但目標明確，我們就可以有針對性的採取一些促消策略。
如產品服務創新策略，價格策略，人員推廣策略等有利於提升營業業績促銷手斷。
七、導入ktv創業形象識別系統，創造品牌
企業形象籠統的講就是指塑造良好的形象，突出優勢，把好的一面展現消費者，讓消費知道企業的好處及與衆不同之處。這方面工作主要從三方面入手：
1.理念塑造包括讓公衆知道企業的經營理念、企業文化、管理原則、發展方向、行爲準則、企業精神、企業個性。
2.視覺感受如：商標、公司形象、企業造型、標準顏色、基本構圖、企業標誌、產品設計等。
3.行爲方向：對內，員工培訓、獎懲晉升制、決策行爲、工作氛圍、員工福利報酬；對外，市場調查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等，總之實行企業形象識別就是爲了更好推銷企業，建立本企業在公衆心中的形象，提高場所的美譽度和知名度，創造品牌。
總之，經營管理工作千頭萬緒，紛繁複雜，做爲管理者必須具備良好的管理素質和管理水平，在日常的管理工作中善於發揮自己的才能和智慧！在總結的工作過程當中提升自己！
員工年終工作總結 篇4轉眼間來xx快三年了，這三年裏我不僅完善了我的職業生涯、提高了專業技能而且體現了人生價值。這些收穫使我在以後的生活中站的更高、探索更深、走的更遠、看的更多……XX年即將結束，在過去的一年裏我深深感到企業的蓬勃發展與壯大，同仁們努力拼搏上進的精神。
作爲xx財務部的一名普通員工我有種強烈使命感和責任感。XX是充滿挑戰與收穫的一年，這一年在張姨的帶領、支持、悉心指導與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作能力有了進一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問題。現將總結如下：
XX年工作能力有了進一步提高，能認真、獨立完成本職工作。
XX年比XX年進步地是學會了操心，學會了全面思考問題，多方位的想問題。以前工作經驗少、專業知識底子薄思考問題總是侷限在一個點上，遇到難題不能舉一反三，而今年經過張姨的悉心帶領、周老師的耐心培養與自己的努力，思考問題時不僅由一個點擴展到一條線而且能全面的思考問題。以前處理業務時總有依賴性，依賴師傅，今年值得高興的是一些業務能獨立處理，而且經常地跑跑國、地稅增強了自己的對外溝通能力。今年4月份由於很多原因工作進行了調動，由原來的處理集團公司的賬務變爲處理百利達、運輸隊、新材料、百利通、風機、精鑄等8個公司的賬務，當時壓力就來了，害怕自己不能做好，而後來在周老師的談話與鼓勵下我接下了此項工作。轉眼間半年過去了，在這些歲月裏我時刻提醒自己千萬不要因爲這些公司業務少而忽視賬務中的任何問題，時刻銘記所有公司賬務的重要性。雖然在工作中有過壓力、汗水、遇到過難題、由於自己粗心犯過錯誤、捱過訓但我覺得自己是榮幸的。這些公司鍛鍊了我處理問題的銜接能力、時間分配能力、顧全局的能力，意味着自身的發展又上了一個階梯……對自己充滿信心。
經過幾個月的做賬，對各個公司的賬務也逐漸熟悉了，尤其今年會計師事務所、評估組的介入以及10月份內帳與外帳的接軌，使我們的賬務更上一層樓，由以前的閉門造車、教條主義變爲現在的帳實基本相符，一切圍繞實際。各個公司的銀行現金賬基本與實際相符，六大往來也得到了進一步的解決。百利達公司的賬務雖然有些特殊性但相信在事務所與領導的共同努力下該賬務的往來、銀行問題會解決的。xx招待所的業務處理也得更加關注，今年總感覺自己是有時間才處理招待所的業務，而不是按照一定的流程的操作，以致開票不及時、處理業務時忙忙碌碌緊緊張張。明年得按照每個公司的需要結合實際情況及時準確開票。
在日常生活與工作中看到自己進步的同時在以下方面還有待於進一步加強、提高。
首先，工作態度。態度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態面對，不能情緒化工作 ——“高興時好好幹，不高興時不願幹”。不良的情緒將影響工作質量。如果把情緒帶到工作中工作將不會進步，反而給以後的工作埋下更多的隱患。今年我在工作上雖然更加嚴謹、細心了許多，工作熱情提高了許多，但情緒化工作還有待於加強，有時會胡思亂想，明明知道想那些是沒用的。在以後的工作中我將進一步發揮自己的主動性，注重自身思想修養的提高，努力提高自己的業務工作能力，力爭出色完成自身工作和領導安排的工作任務。
其次，工作要謹慎、認真。選擇了會計這一行就選擇了謹慎、細心。何況財務部是我們公司非常重要的部門之一，不僅涉及公司內部各個部門而且受外部稅務、銀行部門的監督，我們天天與數字打交道，是千萬不能馬虎的。在以後的工作中一定要更加堅持標準，嚴格把關、做好每一份憑證。保證基礎的工作環節不出漏洞。對外報數、報表時一定嚴格審覈，嚴謹報出。
凡事不能拖拉、提高工作效率。會計本身就是一項繁瑣的工作。遇到問題要及時解決，找不到解決方法的要及時向領導或師傅反映。一個月下來總感覺自己從月初忙到月底，有時會感到手忙腳亂的，自從堅持開早班會以來感覺工作有序了很多，每天下午抽出點時間把明天需要處理的業務一一列好，再按照“急而重要、重要而不急”的主次排列好，一天下來不但工作沒有被耽誤而且井而有序的完成。今年還需要加強的是把工作量化，提高工作效率。首先要明確工作目標，有了目標必然會產生信心，才產生動力，才能把此項工作做好。在以後的工作中不要只顧埋頭工作，忘了經常反省總結一下，要知道如果只是自己一味埋頭苦幹，就很可能連走失了方向都不知道。還有，難得複雜的工作可以把即將解決的方法及步驟寫下來，看看工作流程是否有改進的地方，可以提高工作效率。
學會溝通。今年負責的公司賬務多，每個公司有時會遇到這樣那樣的問題。自己每想出一個解決問題的方法後要先及時和領導、師傅溝通，方法可行，然後再從賬務裏處理。千萬不能我行我素。
增強學習力。作爲專業人員要不斷地學習，只有學習才能跟上潮流。來到xx，深感公司積極向上地文化和學習力。我們現在雖然時間緊，8個小時已安排滿滿了，但“沒時間學習”的觀念是錯誤的。以後得擠時間或晚上學習，堅持每天學一點點哪怕是一條會計準則。尤其是會計行業是最具人文化的，新的理念、新的規則、法則時刻在變，如果我們的思想還是守舊那真的是落伍了，做出的賬務也很可怕。
XX年度工作計劃：
一、個人思想覺悟方面：
首先明確工作目標，擺正心態踏踏實實的工作。
二、賬務處理方面：
1、新材料每月到車間盤點庫存材料及成本覈算方面根據實際覈算。庫存現金銀行及時對賬。收入、成本按產品類型覈算，用友系統帳套初始的時候重新設置收入、成本科目。
2、各個公司共有的問題，各個銀行回單問題，明年主要任務是跟蹤回單，及時貼到憑證後面。
3、集團公司的賬務，由於去年的改革，此公司變爲融資公司，做好帳務前的專業知識積累，加強學習。
4、招待所根據實際和每個公司的賬務需要及時開票。
5、總結使人聰慧，計劃讓人從容，及時總結工作、積累經驗。把每天的計劃做得更細，更合理。
我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，爲公司的發展盡一份力量。
員工年終工作總結 篇5轉眼之間又到了年底了，這也意味着這一年的工作結束了。在今年的工作中，自己是犯了比較多的錯誤的，至少跟其它的同事相比我犯的錯誤是比較的多的，所以自己應該要好好的反思一下，讓自己明年的工作能夠完成得更好。在開始明年的工作之前，先對自己今年的工作進行一個總結，同時也做好明年的工作計劃，讓自己有一個工作的目標。
一、個人表現
今年雖然自己是犯了很多的錯誤的，但在工作上的表現還是很不錯的。自己的工作都能夠按時的完成，工作的質量也是還過得去的。在完成工作的同時我也能夠做到遵守公司的規章制度，嚴格的管理好自己的行爲，這一年自己是沒有出現過紀律上的錯誤的。同時也能夠做到聽從領導的吩咐和指揮，完成領導交代的所有的任務。
二、個人反思
今年在工作的過程中確實是出現了不少的失誤的，其中很多都是因爲自己在工作中粗心導致的，我也好好的反思了一下自己，會出現這樣的情況是我自己在工作的過程中經常分心，所以工作起來就沒有那麼的認真了。也是我一直都在想辦法提高自己的工作速度，忽視了自己的質量問題，纔出現了這麼多次錯誤。其實在犯錯之後我也有好好的進行反思，犯過的錯誤我是沒有再犯的，所以我主要是前半年犯的錯比較的多，後半年已經改正了。
三、個人收穫
在今年的工作的過程中自己也是學到了很多的知識的，同時工作能力也是提高了不少的，雖然錯誤是犯了不少的，但工作的速度確實是提高上去了的，跟去年相比進步是比較的明顯的。我對自己今年的工作成績還是比較的滿意的，但我也知道自己還是有很大的可以進步的空間的，我也不會因爲自己取得的這一點成績就感到驕傲。
四、新年計劃
明年自己的首要任務就是要按時的去完成每一天的工作，並且要保質保量的去完成。今年在工作中是有很多的不足的，明年就要針對這些不足去做好個人的計劃，讓自己在新的一年中能夠有更多的進步。其次在工作中也要保持着一個好的態度，在犯錯之後對自己的行爲進行反省，找到並解決自己的問題。在完成工作之後多進行反思，去尋找自己的不足。在新一年的工作中自己也會保持着現在這樣的一個工作狀態，讓自己能夠有更多的收穫。我相信明年的成績會讓我自己感到滿意的。
員工年終工作總結 篇6我是八年前來到工廠的，時間就像一場夢一樣，醒來時就已經是八年後了。那時候來的時候我的女兒還只有讀國中，現在她已經開始自己的工作了。看着她的成長我才意識到自己在公司已經度過了多麼漫長的一段時光。這段時間裏我一直在努力的提升自己，其中我有很多次機會可以走向一個更好的崗位，但是由於我的猶豫不決，總是擦肩而過了。說到這裏，其實我也是有一些失落的，因爲自己的猶豫而和這些機會擦肩而過是註定有些遺憾的。所以在這次總結之中我也想表明自己今後的期盼，希望可以在這份工作上有一個更高的追求。
這一年的我還是如往常一樣默默堅守在自己的崗位上，我自己的性格是清楚的，比較老實，也很少會和大家一起打鬧。我是一個比較安靜的人，我喜歡自己獨立完成工作，對待工作的時候我是非常認真的，我不希望有人來打擾我，因爲這會分散我的注意力。但是我沒有考慮過的問題是，只有和大家一起交流了我纔可能有更大的成長啊，自己一個人的能力是有限的，和大家一起商量我纔會成長的更快一些啊。與其獨自苦思冥想，還不如問別人解決辦法。這時候我們既可以學習，也可以借鑑。這是一件有必要的事情，也是一件可以爲自己解決麻煩的事情。
來到工廠這段時間，我不僅有了自己穩定的收入，也給我自己的生活帶來了很大的改變。因爲我孩子比較調皮，以前我的性格是比較暴躁的，但是自從來了公司之後，在這個溫暖的環境之中，我的性格不僅好一些了，做事方面也變得更加沉穩了一些。時間消逝，人也是註定會有一些成長的。雖然我性格一直比較內向，但是在工廠裏我也認識了幾個非常要好的朋友，領導對我的評價也還不錯。這是對我最大的嘉獎，能夠在這個集體中找到自己存在的意義是一件非常開心的事情。
公司也是一個非常棒的平臺，很多次舉行活動我都有參加，這也讓我的工作生活變得更加豐富多彩一些了。也讓我感受到了這份工作所帶來的的魅力。未來還有很長的時間，我相信自己可以和現在一起，一份堅守，一份執着，勇敢的前行。我也會更加上進一些了。我會更努力學習我不會的知識，讓自己可以有上升的機會！
