公司生產工作總結

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，爲此要我們寫一份總結。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編爲大家收集的公司生產工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

光陰荏苒，歲月如梭，20xx年已經過去，充滿生機與挑戰的20xx年已經到來，回顧過去，一年來，我生產部在各級領導的大力支持和各部門的密切配合下，全體員工團結奮進，努力拼搏，順利圓滿地完成了公司下達的各項生產任務指標，在此，我對生產部一年來的工作做以下回顧和總結，同時祈願公司20xx年在大家的共同努力下更加美好。

　一、工作回顧

1、安全生產方面：一年來，我生產部始終把“安全高於一切、責任重於泰山”的理念當作整個生產工作的首要任務來抓，將安全工作納入生產日常管理工作之中，按時召開班前會議和安全週會，堅持實行每小時安全檢查制度，監督和排除各車間的安全隱患，不斷健全和落實安全生產責任制度，重大危險源建檔並實行重點監控，因地制宜地向職工灌輸安全知識和操作技能，一線職工安全意識穩步提高，全年未發生一起人身傷害和重大設備損壞事故，全年安全事故爲“0”。

2、全年生產量和產品質量方面：車間全年合計生產x噸，合計x噸，全年產量總計x噸，生產計劃完成率x%，車間全年合計生產x噸，全年生產計劃完成率x%，在產品質量方面，一年來，我們加強過程質量控制，嚴格做到不合格產品不出車間，入庫檢驗合格率x%，x%以上達到或超過國家和行業要求的質量標準。雖然在生產過程中仍然存在一些質量問題，我堅信，只要每位員工增強質量使命感，全力投入到生產的每一個環節，產品質量一定會進一步提高。

3、設備管理方面：在過去的一年裏，各車間設備運行良好，沒有因爲設備故障影響到較大的工作進度，在定期的檢修和日常保養下，保證了設備的正常運轉，進而確保了生產的穩定和生產任務保質保量按時完成。

4、勞動紀律和人員管理方面：一年來，我們提出“強化勞動紀律，確保安全生產”的理念，對職工加強監督管理和說服教育力度，循序漸進的引導職工向好的方向發展，增強了職工的榮辱觀和遵章守紀的思想，一改以往的落後面貌，推動了各項工作更好更快的向前發展。

　二、存在的不足和對策

1、在安全方面，職工的安全意識淡薄，處理突發事件的能力仍然不強，一部分職工存在嚴重的冒險蠻幹行爲和對安全的漠然視之和僥倖心理，對安全防護用品的作用不能深刻認識，這與培養職工的安全意識、樹立安全危機感、落實安全責任制做的不夠好、不到位有很大關係。在20xx年裏，我們會履行自身職責，加大職工的安全教育和培訓，定期做好突發事件演練工作，力求把安全工作抓實、抓細、抓出成效，不走過場。

2、在質量方面，缺乏全員參與的質量管理意識，沒有完善的質量管理問責制度，個別職工盲目追求產量的思想依然存在，或抱着事不關己、漠然置之的態度，在監管一時不到位的情況下會出現真空。針對此類問題，我們將建立健全質量問責制度，使職工牢固樹立主人翁精神和質量使命感，生產工序層層把關，層層落實。

3、節能降耗方面，之前，我們對各生產車間的工藝環節節能降耗的措施進行過細化、量化控制，但由於我們是訂單和間斷式生產，訂單的連續性怎樣直接影響到節能降耗的諸多方面，有時候任務不足也使生產現場管理鬆懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏。在這方面我們已策劃實行有效的激勵措施，不斷提高員工的綜合素質，在工藝方面積極吸收外界先進經驗，改造落後產能和設施，力爭把生產成本降到最低。

　三、自身總結

20xx年已經過去，我來公司也已經多年的時間了，經歷了這幾年的生產管理工作，在公司各級領導的關心厚愛和全體員工的支持幫助下，我不斷加強理論學習和實踐總結，逐步熟悉了公司的運作程序，基本掌握了整個生產系統的操作過程，爲今後的工作打下了堅實的基礎。

但我個人也存在不足之處，最主要的是不善於有效的表達，這也直接影響到工作效果。在今後的工作中我會保持長久的工作熱情和積極性，堅持“不待揚鞭自奮蹄”的精神，做好自己應做的每一件事，從容地面對問題和挑戰，不斷豐富充實自己的管理能力，客觀的面對自己的不足，更好地改進。我會一直努力地工作下去，爲xx公司的生存發展奉獻自己畢生的心血和智慧。

以上是我對生產部及本人一年來的工作報告，在20xx年裏，我將和生產部全體員工一道按照公司下達的既定目標努力工作，再接再厲，盡職盡責，爭取取得新的、更大的進步，爲我公司的創新發展、做大做強而努力奮鬥。

20xx年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細緻的總結，同時祈願我們公司明年會更好。

　一、生產和產量方面

在過去的一年裏，生產部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，衝壓方面：克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難，使得我們公司產品生產從往年單一的xx產品實現了向xx、xx同時生產的成功過渡。順利完成x噸，x噸。熱處理方面：根據客戶的要求，及時請教同行業廠家的相關經驗，對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改進，經過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經過處理，產品基本上達到了客戶的要求，同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面：xx器是客戶在今年新開發的產品，爲了達到客戶在產量和質量方面的要求，生產部頂着原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共爲客戶加工特變產品噸，併合理調整生產計劃，利用空閒時間，開發了xx產品並完成了爲客戶的小批供貨。爲今後公司產品多元化打下了良好的基礎材料初加工及對外加工方面截至x月x日共完成xx材料xkg。

二、產品質量方面

在完成上述產量的同時，我們生產製造部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，利用例會、質量會、班前會及生產過程及時爲操作工灌輸質量理念，堅持操作工爲第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量，及時爲新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能瞭解基本的產品質量判別方法。根據產品特徵分類及質量要求，在生產部內部安排專人兼職負責，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，並付諸於生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。

　三、設備模具管理方面

在這20xx年的一年裏，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，爲產品的產量和質量提供了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關文件對設備進行定期檢修保養，並且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、併爲每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。

　四、人員管理方面

因公司生產任務的急劇增加，產品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩定，給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在領班及各級領導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。

五、安全生產方面

在過去的一年裏，基於行業的特殊性，我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中，能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產設備，發現問題及時處理。但仍然發生了因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。

生產部門在過去的一年裏，在公司領導的正確領導下，順利通過了ISO9000審覈組對生產部門的審覈，並通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。生產部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：

　1、生產現場管理方面。

各崗位的生產現場管理較爲混亂，主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊，產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差，操作工甚至班長換材質換規格的清場意識薄弱。我個人認爲解決的途徑是加強現場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監督檢查。

　2、人員管理方面。

由於生產部大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質較低、工作態度自由散漫，加之生產管理人員在具體管理方面的鬆懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節約各項能源。在這方面我們正在着手進行整頓、教育、並制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產效率，協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數據統計分析，對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應的規章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今後發展的要求。

　3、設備、模具管理方面。

公司自06年以來，新購設備較多，特別是07年進的設備還是人機界面，採用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護設備、模具，不能及時發現故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，設備、模具維修保養人員人手少、不穩定、技術力量弱，對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位，大修設備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成，有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址並擴大生產規模，期間會有大量的輔助用具製造、設備模具調試工作，這無疑會給目前的正常生產帶來很大壓力。這方面我認爲應該馬上補充有相關經驗的專職維修人員，對主要模具維修人員委派培訓，健全維修部門，按排直接責任人，進一步建立設備模具運轉率、故障率、閒置率等系列數據統計分析報告(此類表格已制定完成，正在落實具體統計辦法)，及時分析設備模具出現的問題，採取相應的措施，對目前存在問題加以改進，使企業的固定資產管理更加成熟，趨向正規。

　　4、輔助用品、物料消耗及生產成本的控制方面。

由於沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考覈，出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現象。生產員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調運過程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過長或產品廢棄率嚴重超標;因爲沒有對二級品及輔助用品做到定置管理，換材質換規格的清場意識不夠強，造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關設備電源、不關燈的情況也屢有發生，鑑於目前存在的浪費現象，應該首先從培養操作工的責任心、健全職能崗位人員開始，對生產班組領用的輔助用品指定區域、安排專人協同現場管理和倉儲部門，遵循相關實施辦法並加大執行力度，對違反規定的人員進行相應經濟處罰。原材料方面，對材料調運過程實行專人專職操作，實行責任制，要求必須遵守該環節所用機械的操作規程，熟練操作、避免材料在調運過程磕碰，對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統計員在交接班時，對當班操作工的、個人不良率、產品廢棄率作詳細統計;協同物流人員、及時統計分析材料的利用率和其他輔料的領用數據，根據實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育，使整個生產流程環環相扣，避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和主人翁精神，逐漸爲操作工養成良好的節約習慣，公司提倡的節約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，纔不會成爲一句空話。

　　5、安全生產方面。

安全生產可以說是每個生產企業中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠，特別是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易鬆懈。爲此我建議公司應實行安全例會制度，至少在每季度要召開一次全公司的安全生產會議，同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產班組在班前會上納入安全生產方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產工作能上一個新臺階。

面對即將到來的年，我們生產部願以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結協作，克服存在不足之處，提高工作質量，抓好安全生產，爲企業的發展盡我們的努力!

在這辭舊迎新之際，首先感謝領導對生產部的信任和這一年來所寄予的期望及大力支持。並在此認真地對本部門這一年的工作及不足之處作出細緻深刻的總結，同時祝願我們公司在充滿希望的20xx年會更好，相信在公司高層管理的英明領導下，20xx年我們一定會蒸蒸日上、大展鴻圖的。現將20xx年的工作總結如下

一、關於生產計劃方面

20xx年，生產部門在上級領導的正確領導下，合理編排生產計劃，把生產任務目標明確並落實到各機臺及個人，有效扭轉了生產計劃性不強的狀況，使生產進入一種均衡有序的狀態，提高了現場物件的流轉率，一定程度上改變了各工序各自爲政，工作目標不統一的狀況，全面的按要求完成生產訂單，但是按部分訂單的求還存在一定問題，這是生產部門今後工作中努力的方向之一。

　二、關於產量（成品）方面

20xx年生產部在公司領導、品質部的大力支持和幫助下，生產部門按照公司的整體目標，也使生產產能得到了很大的提高，月入庫成品量逐漸明顯在提高，但也存在着方方面面的問題，有待在今後的工作中加以克服。

　三、關於產品質量管理

車間員工質量意識淡薄，不良較多，車間員工缺乏全員參與的質量管理理念，後續我們將在完成產量的同時，我們生產部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，利用班前會及生產過程及時爲操作工灌輸質量理念，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能瞭解基本的產品質量判別方法。

　四、人員管理方面

因公司生產任務的急劇增加，產品的多樣化，公司新招聘員工很多，流動量很大，各崗位人員極不穩定，給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產部還是能保證新進員工順利進入崗位角色，基本勝任各自的崗位工作。但是還有部分員工工作態度自由散漫，加之生產管理人員在具體管理方面的鬆懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、曠工、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質量觀念和成本觀念。

　五、生產管理

每天早上7：50召開生產班前會，落實生產進度。指出昨天的生產問題點並加以糾正及提出預防措施，明確當天的生產任務。20xx年，生產部將安全生產納入日常管理工作之中，並加強了對生產現場勞動紀律和文明生產的管理，保證了生產車間的有序運行。

　六、現場管理

各崗位的生產現場管理較爲混亂，主要是生產現場的輔助用品擺放不整齊，加工後半產品擺放散亂，產品規劃區域不明確，產品標示不清楚，沒有做到定置管理。還有就是地面衛生、設備衛生較差。

七、20xx年工作計劃

1、從以下幾方面加強質量管理及提高生產產能：

1）做好新進員工崗前培訓，提高員工素質；

2）長期班前會進行質量意識灌輸；

3）嚴格執行員工考覈方案；

4）做好產前準備工作；

5）合理安排生產，及時處理異常；

6）合理調整計劃，做到平衡生產；

7）適當增加人員，提高機器設備利用率。

2、人員管理方面：

1）在這方面我們將手進行整頓、教育、並制定詳細的規章制度，對車間員工的出勤率、生產計劃達成率、人員流失率、生產效率，協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數據統計分析，對出現問題的員工進行有針對性的培訓教育，建立健全相應的規章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今後發展的要求；

2）嚴格執行考覈辦法，根據目標任務進行層層分解，按照多勞多得的原則，合理調整薪酬分配方案，調動員工的工作主動性、積極性和創造性。

3、現場管理方面

1）根據產品客戶規格的不同，對現場產品進行區域規劃，使產品標識清楚，一目瞭然；

2）全年按照6S管理的要求，持續不斷的對現場進行改善和提升；

最後，面對已經到來20xx年，生產部全體員工有決心在公司的正確領導下，以滿腔的熱情，對新一年的每一天，在現有的基礎上，加強管理，團結協作，克服不足，提高工作質量，搞好安全生產，強化質量意識，嚴格控制生產成本，提高工作效率，爲企業的發展盡我們的努力！

時光荏苒，XX年一眨眼又過去了，回首過去的這一年，內心不禁感慨萬千，在平常的工作中，深諳到工作技能及知識的重要性，還有一點相對較爲主要就是關係，正如史丹福研究中心所研究的結論：你賺的錢12.5%來自知識，87.5%來自關係。

一、在工作上，圍繞公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產模式發展，以客爲先，優質高效，持續改善爲中心工作，按照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務,這一大半年來主要工作表現如下:

1、提高自身綜合素質，通過虛心地向相關同事請教學習，已能基本運用autocad繪圖軟件，設計各種生產輔助夾具，以及通過上級領導的教導，基本能將fmea、控制計劃的知識運用到實際生產工作中;

2、在負責生產一車間的相關生產事務中，能及時地完成各項生產工作任務，以及解決生產異常問題，保證生產的產品出貨期，從未發生過質量事故以及生產投訴事項，當然，生產上一些細節問題不滿情緒總是會有發生的;

3、積極配合組人員調動，在一車間人員的頻繁調動與流失中，自認爲很好地完成傳幫帶作用，使其能快速適應相關工作;

4、至於日常的工作態度，本人自認爲尚屬可以，雖處於不良的致豐大環境中，但尚未至於與人同流合污。

5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產品方式轉變爲現時的真正意義上的跟拉方式，工作效率與工作主動性有所提高，生產與品管投訴率有所降低(雖然e人員只有2人)，人員由過去3人削減爲現時2人，在提高工作效率的同時亦爲公司節約輸出成本，沿着公司的既定目標"精英制，縮減人員提高效率“方向發展。

二、工作中的不足與改正措施以及今後的努力方向： 1、這一大半年來，雖然能及時完成各項工作，但也存在一些不足，在一些細節工作中，不夠主動，生產產品的產能未能有效地在改善中得到質的提升，以及個別人員的紀律未得到有效的控制，總之，這一大半年來，做了一定的工作，但距離上級領導的要求還有不少的差距;

2、不定時地對生產現場進行流程優化分析，以尋求工藝流程及生產效率的改善，以使產品效率得到有效的提升;由於上半年一車間人員頻繁調動與流失，一度處於動盪之中，但隨着人員的穩定及工作技能的提升，工作效率亦在不斷地提高;

3、就目前一車間而言，空間比較窄小，生產的品種不多，而且相對而言比較簡單一些，但仍然有很多工作需要去做，在日後工作中，將會逐步對生產中的產品進行流程合理優化，對一些殘舊的夾具進行更新，以求做到持續改善，提高生產效率。

4、對於工作心態及紀律，因一車間只有2個人員，在紀律上未有過失，今後仍需加強，從細節上抓起，從每一件小事做起，從我做起，認真填寫相關工作報告。

三、結論：

隨着公司的XX推行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識更高更廣。爲此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，一定努力打開一個工作新局面，爲公司的發展作出應有的貢獻。

通信公司xx年工作總結 一年來，按照集團公司和省公司發展戰略，松原分公司以建立學習型企業，強化執行能力爲手段，繼續堅持“以市場經營爲龍頭，以財務管理爲中心，以基本建設爲支撐，以運維服務爲基礎”的經營理念；以思維創新，帶動管理體制、經營機制和服務體系的變革，不斷完善管理，規範經營。在激烈的市場競爭中，全體幹部員工保持鬥志和激情，迎難而上，通過完善網絡，改善服務，樹立形象，塑造品牌，得到了社會的認可，業務量和經營收入持續增長，公司保持了良好的發展態勢。——找準市場定位，抓住發展機遇，實現經營持續、迅速發展：

一年來，我們堅持“市場導向，效益優先，合理定位，特色服務”的經營理念，突出固話的主導地位，帶動增值業務全面發展，實現了業務和經營收入快速增長，經營工作走在全省前列，固話總量佔松原電信市場四分之一。

（一）、收入完成情況

全年完成收入2436萬元，完成全年的任務指標。其中語音業務佔總收入的90%。經營風險是最小的，收入相對穩定性最好。

（二）、業務量完成情況

1、固定電話完成情況

全年固定電話累計淨增12000戶，完成全年任務指標9694戶的124%。固定電話用戶總數達到58000戶。

2、個人寬帶完成情況

全年個人寬帶累計完成1800戶，完成全年任務指標的110%。寬帶用戶到達數4100戶。

3、公話業務

公話超市達到7000臺，公話12月份收入達到60萬元（返點前），全年累計收入達到650萬元。

（三）抓住經營重點，靈活營銷策略

一年來，我們在沒有大的投資情況下，主要靠開發大客戶和現有局所挖潛來促進業務發展。以固話業務，帶動其它增值業務。在經營上主要採取以下措施：

一是指標層層分解，壓力逐級下傳，調動全員積極性。把經營指標下到各經營部和各業務局，並與分配掛鉤，促使全員參與營銷；

二是以松原爲中心，以外三縣爲依託，抓住中心，遍地開花。如述職報告縣八月份開局，通過全員營銷，不到一週時間，裝機就達到1200多線。

三是經過幾年全員的營銷工作，松原分公司已探索出一條適合自身發展的大客戶開發、分散營銷和集中營銷相結合的營銷模式。

①大客戶、集團用戶開發。配專人，成立大戶部，對企事業有目標，有計劃，有步驟地進行重點攻關。發動全員，對和自己有關係和能夠拉上關係的單位、個體商戶、住宅小區進行營銷，採用靈活的營銷政策。制定目標單位推進計劃，將任務落實到市場部、大客戶部和其他有開發能力的人，責任到人，跟蹤考覈。 ②親情營銷。全員發動起來，掀起一個全體員工的親戚朋友都安裝鐵通電話的熱潮。這部分用戶由於有一定的親情聯繫，所以永遠不會離網，相對穩定。營銷結果單獨統計，設單項獎勵。

③集中營銷。選定接入條件較好的經營部進行集中營銷，市場開發部組織，其他各部門分工負責。領導親臨現場，形成一種震撼力，到一個區域征服一個區域。自去年8月20日開展全員營銷以來，公司全體員工積極參與，集中精力打殲滅戰，基本對所有局所對進行了二次、三次甚至更多次的開發，深入挖潛。

（四）強化分析管理，掌握市場全局

加強市場管理和分析，以利掌握全面情況。一是在省公司日分析的基礎上，我們建立了日分析報告制度，各經營部每天彙報營銷、裝機、故障處理、基本建設及其他運營商的動作等情況；通過列表分析，每天分析各局所變化，掌握業務量、收入、繳款及欠費等情況；二是月總結制度。每月對經營情況全面進行總結，爲下月工作提供參考；三是建立其他運營商檔案，做到“知已知彼，百戰不殆”。

——規範建設管理，堅持施工科學，提高接入能力

市場的發展離開網絡建設的支持。我們在抓市場的同時，也把投入與產出，速度與效益作爲重點考慮，適度加大建設力度，擴大網絡覆蓋面，提高接入能力。

（一）嚴格執行總部和省公司的相關要求，認真做好工程清理工作：

按照總部和省公司要求，從4月6日開始，一直到9月末結束，對20xx—20xx年的所有工程進行逐項的清理，做到了帳、卡、物一致。爲規範管理打下基礎。

（二）做好工程建設工作、爲市場開發做好後臺支撐：

做爲後臺支撐部門，爲了更好地做好爲市場的服務工作，我們在做好工程清理工作的同時，在工程建設方面也做了大量的工作：一是新建了長嶺嶺城路模塊局等3個1000線模塊局；二是對既有交換局所進行擴容8880線，保證了既有局所的電話裝機；三是對既有寬帶局所擴容了1152線，四是對既有局所的纜線進行了擴容；五是編制了三年規劃、預算、初步決算、竣工文件等文件的編制工作；

——繼續推進“三優一化”，完善運維體系，理順管理關係

運維工作是市場經營的基礎和保證。我們在20xx“客戶滿意年”活動和省公司開展的“三優一化”活動的基礎上，不斷加強運維管理，提高網絡質量。

彈編工作： 從3月份開始歷時三個月對松原中心局、長山屯端局、太平川端局、乾安端局、扶余端局及26個模塊局的用戶線進行改線，總計彈出用戶電路板260塊（6240線）。分別用於長嶺線模塊局開局和松原市三角公園、寧江區等市場發展較好的模塊局。有效的支持了市場的發展。

交換局所的優化工作： 針對太平川經營部管內新民端局用戶少、數據維護量大，將端局改爲480I模塊局，節約了大量的交通費和人力。每月維護成本在20xx元左右。

傳輸網優化：通過各項管理制度的落實，日常管理的加強，克服現有傳輸設備存在的缺點，激活被浪費的資源，逐步建立傳輸網絡的保護，對中心局、西郊、三角公園、武警的江南環進行成環保護，對寧江區、臨江路新城東路於4月已形成環行保護。

聯網優化：針對我公司城域網寬帶用戶接入狀況混亂，質量缺乏標準，缺乏測試，沒有保障，網絡病毒攻擊和接入層上上問題，從七月份開始貫徹落實了《ADSL接入實施細則》，利用省公司下發的ADSL測試儀表，加強了互聯網用戶接入層的質量測試，把加強寬帶用戶接入線路質量的管理作爲互聯網維護的一項重點工作，建立了ADSL用戶的線路標準和開通測試流程，嚴把質量關，以確保鐵通互聯網質量。

運管理標準化：通過管理標準的實施，考覈辦法的出臺，維護體制改革的進一步深入，提高全網運行維護能力，重點做好傳輸網、交換網、互聯網和智能網的安全與服務工作。從年初編表開始對管理工作進行了規範，根據“雙達標”工作進度制定了機房（班組）管理規程和標準，在“雙達標”工作中同步進行網運管理標準化的實施。

運維管理體系，理順管理關係：完善維護體系，理順管理關係，落實責任制，加大考覈力度是今年運維管理工作的重要任務。維護管理體系要朝着“縱向管理暢通，橫向責任分明”努力，從而理順改革後的維護管理關係。我們遵循暢通縱向管理渠道，突出運維繫統自上而下的統一管理體系，避免交叉、多頭管理帶來責任不清。隨着通信設備和維護網管手段的提高，大力推進運維體制改革，建立上下一致的維護體系。橫向職責分工明確，責任界面劃分清楚，分工合作，協調得力，重點理順地市分公司和鐵道通信服務中心的關係。

落實重點整治，克服重點問題：由於公司成立初期建設經營壓力大，任務重，施工隊存在一定問題，我們組織專門的隊伍對架空光電纜和直埋光纜及機房環境進行了徹底整治，對防火、防盜、防雷、防潮、防靜電、防破壞等項工作進行整改，消除了安全隱患。

超前工作，主動溝通，做好互聯互通工作。一是超前工作，主動與其他電信運營商溝通，積極參加地區行業例會，用感情溝通保證互聯暢通；二是抓住行業主管部門整頓和規範電信市場經營秩序，監管力度加大的有利時機，用《電信管理條例》和相關的法律、法規保護合法權益。

——加強財務出，嚴控成本支，保證公司運營效率管理

經濟效益是經營工作的出發點和落腳點。財務管理是管理工作的核心。加強財務管理，保證完成各項經濟指標，我們認真執行各項管理制度，按照省公司要求，實行“全面預算管理”，本着“以收定支”和“彈性聯掛的原則”，嚴格執行預算管理，努力降低成本支出和非生產性費用的支出，嚴格執行報銷審批程序，在資金運用上基本滿足了經營、建設和運維工作的需求。

xx年末，固定資產總值 萬元，資產利潤率 % ,資產週轉率 %,全年實現利潤 萬元.

（一）堅持財務分析制度，監控公司運行狀況。堅持月份和季度財務分析制度，從財務分析入手，隨時瞭解市場開發、工程建設進展情況，掌握公司經濟運行狀況，爲公司決策和發展提供有價值的信息。

（二）嚴格成本控制，減少費用支出。從完善內部控制入手，嚴格各項支出管理。一是認真執行一支筆制度。各種費的報銷都由總經理審批簽字，做到了支出合理，運用適當。二是以科目責任制爲主。通過科目負責人嚴控，成本支出更加合理。三是通過績效考覈辦法。使工資支出更好地發揮了效用，把有限的資金用在了刀刃上。四是建立了成本控制制度。先後制定了或修訂了收入進款管理、考覈辦法；差旅費、辦公費、生產清掃照明雜費、微機使用費包乾使用辦法；全面預算管理辦法；勞動保護管理辦法；固定資產管理辦法；經濟活動分析制度；科目負責制管理辦法等管理制度。通過實踐證明，這些管理辦法的制定與落實，爲我公司加大收入、降低成本支出、較好地完成利潤等指標起到了較爲重要的作用。同時，進一步規範了財務管理工作。六是交通費、通信費等費用包乾制度，減少了不必要的支出。

（三）認真落實《細則》，搞好物資管理。嚴格按照省公司《物資管理辦法實施細則》要求，按統談統籤、統談分籤和分談分籤來採購，所有物資採購歸口管理，杜絕了業務部門直接採購。零散貨物“貨比三家”，隨用隨購，不壓庫。嚴格執行按建名和月度分別提報物資需求計劃。自行採購物資嚴格執行限價，並在中標企業範圍內採購。庫存物資管理做到帳、卡、物一致。

——關注客戶需求，突出特色服務，樹立鐵通信譽，打造鐵通品牌

在前兩年開展“服務質量年”和“客戶滿意年”活動的基礎上，堅持以客戶爲需求中心，圍繞用戶抓服務。根據用戶不同採取差異化，個性化服務。堅持維護用戶的合法權益，規範服務行爲，健全服務流程，提供服務保障，樹立品牌形象。

1、 轉變服務意識，提高服務質量。以誠信經營爲核心，以優質服務做保障，努力爲用戶提供差異化、個性化、親情化服務。在提高員工服務意識上，我們各級組織緊緊圍繞經營工作重點，從不同側面注重抓好強化教育和引導工作。我們先後採取了走出去，向其它電信運營商學習；把用戶請上來，傾聽他們對我們服務質量方面的意見等方式，來提高員工的服務意識。

2、健全服務體系，落實服務標準。加強客服中心管理，提升服務水平。落實電信服務標準、服務質量考覈標準、入戶服務人員標準，用戶故障申告處理、用戶投訴處理流程。在資金非常緊張的情況下，以實用，方便用戶爲原則新建營業廳2個，在營業廳的選址上，營業員的聘用上，每次都經周密安排。做到合理佈局、周到服務，保證客戶服務。

不僅如此，爲進一步提高服務質量，積極配強客服中心力量,建立客戶回訪制度，對用戶提出的問題，都做出了滿意的答覆。通過服務意識的不斷增強，我們不僅留住了既有用戶，對發展新用戶起到非常重要的作用。

——創新管理思路，推進全面改革，爲持續、快速、健康發展提供保障

建立職責清晰、權責明確、流程順暢、運行有序、快捷高效的管理模式和隊伍，要通過不斷的實踐和總結，創新思路，不斷改革，合理配置人才，保持動態平衡，適應公司發展需要。

1、 變革管理體制，優化機構設置

通過組織機構和生產佈局不斷調整，來適應益變化的市場。針對公司的收入存在的問題成立了收入監察部；針對於安全工程質量各項管理等存在的問題又成立了安全管理監察部。爲加強大客戶營銷力度，成立的大客戶部。這些部門的成立，對加強了運維、安全工程質量，強化了收入管理，提高了售後服務水平起到了積極作用。

2、完善各項制度，強化管理考覈。

——建立了經營部規範管理的26個檔案。這些檔案資料從市場開發、用戶管理到工程建設及材料管理等各個方面對經營部的管理進行規範，建立起管理第一手資料。

——爲使經營部達到四率指標，較好的完成任務，實行了“科室幹部包保制”。包保幹部與經營部聯掛，達到了雙保險的作用。從而使廣大員工的幹勁達到極限。

——完善了失職追究和“高壓線”制度，強化公司的執行力，提高了管理水平，確保各項工作落到實處，對員工起到警示作用。經營中，廣大幹部員工都自覺地約束自己，努力爲公司的發展和壯大忘我工作，無私奉獻。

3、 提高人員素質，合理配置人力資源。

本着公司“以人爲本”的發展宗旨，轉變了傳統用人觀念，調整既有培訓機制，在各級部門、各個領域開展不同形式、不同程度的技術培訓與交流。

一年來，爲提高員工素質，採取走出去，請進來等方式對員工進行培訓，其中送上級及廠家培訓50人/次，公司組織培訓350 人/次，參加廠家B培的人員回公司對其他人員進行二次培訓工作，通過培訓效果回訪及抽查考覈員工的業務提高比較明顯。。公司始終把用人機制與經營生產活動相結合，達到人盡其才，才爲我所用。在用人上，堅持“以德爲先，德能並重”、“平等競爭，擇優選用”和“暢通渠道，能上能下”的原則。把思想覺悟高，政治素質好，業務能力強，懂經營，善管理的優秀人才選配到重要的工作崗位上來。深挖內潛，合理使用人力資源。

XX年生產部在公司的領導，其它部門的支持下，以滿足發貨爲工作的出發點，組織生產，及時協調，同時通過車間不斷的改善，達到提升車間管理的目的。已基本完成了全年生產發貨任務。具體情況如下：

　　一：全年生產指標完成情況：

XX年截至11月份，裝配式散熱器成品入庫：514299只，月均51430只；配合產品工程部完成釺焊式散熱器新品開發計劃134個品種，釺焊式散熱器成品入庫：6647只。生產計劃完成率：94.29%。（公司指標：88%）。但受歐洲金融危機的影響，與XX年相比產量下降20%左右，生產基本滿足客戶需求。

影響生產計劃主要原因有：外購配套件沒有及時跟上，倉庫數據不準確影響採購訂單，水室模具完好率等

　　二：質量管理方面：

一年來，各車間按照質量體系的要求抓產品質量管理。產品工序控制要求員工進行“三檢”，通過“三檢”制度的執行，很好控制住了不合格品的生產，流轉，減輕了質量成本。車間現場完善了工藝規程，在質保部的配合下對產品工序標識有的重新進行了完善，車間產品標識張貼懸掛達98%，二車間達到100%，實現了可追溯性。操作上要求產品輕拿輕放，定箱定區域存放，管理達100%。通過看板和顏色對待處理品進行了管理，各車間紅箱，黃箱配發到各工段，從生產源頭防控不合品的流轉。

同時各車間加大了對新員工產品質量意識的培訓，通過車間每天的晨會，看板，工段長的傳幫帶等方式要求車間隨時隨地進行質量意識灌輸和質量知識的學習。

　　三：設備保養和安全管理：

加大了對設備保養和點檢的檢查力度。每週一在張副總的領隊下，對設備保養點檢記錄，維修，缺陷進行了檢查，發現問題及時與設備保養責任人溝通整改。對屢教不改的員工按公司管理規定處罰。要求每班次班前班後對設備進行清掃整理，加油潤滑等日常工作。一車間從8月份開始對7臺注塑機分別進行了一次液壓油過濾；二車間對多年老化的設備加大了維護保養的力度，使設備保持在正常運轉狀態；三車間加大對新設備操作培訓，完善設備點檢路線圖，並且特殊設備在設備動力部的配合下實行專人定機操作等，從而保證了設備完好率。

結合公司申報安全生產標準化達標的契機，更新完善了設備操作規程，增加了安全預防的內容；年初與各車間主要負責人簽訂了安全生產目標管理責任書；要求車間通過各種宣傳手段宣傳安全生產。從而打造安全管理人防技防的堡壘。今年以來，二車間發生手劃破皮等小型事故3起，一車間1期，三車間0起，全年沒有大事故。

　　四：現場管理和成本控制：

車間現場管理的好壞體現了一個公司管理水平。生產部把改善車間現場作爲了日常管理的重點工作。要求各車間學習6s管理，按6s管理的要求來整改車間現場，7月份對一車間現場重新進行了黃線劃分，整理產品加工區，產品存放區，產品待入庫區等定位定製區域。通過培訓要求現場產品裝箱不超出料箱，堆放高度不超3框，車間工裝器具按規定放置到指定區域。通過加強現場管理，縮短了待處理品處置週期，節約了生產空間，方便了員工操作，同時也爲員工營造了一個整潔環境。

物料消耗成本控制管理方面，由於公司沒有對物料消耗及成本進行考覈，在非正常成本增加時，如工具損耗率高，物料使用質量過剩，工人生產不當引起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育，使員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高。

　　五：員工培訓和考覈：

在工作中，變通課堂培訓爲現場培訓。各車間內部利用早會，月車間總結會等形式對員工進行現場管理，公司制度等培訓。三個車間員工現場考覈制度已全面執行。爲了激勵注塑工用好管好模具，在操作中不撞模，少撞模，8月份開始實行了現場模具管理制度，運行情況良好。

但在生產過程中還存在不足：生產計劃執行中不確定因素太多，外購件有的不能按採購計劃交付影響生產順利進行；在管理中操作工流動率比較大，車間成本控制目標不明確，新模具一次試模合格率比較低等問題。

希望新年裏，在公司的領導下，上下一心，團結一致，把生產管理提升到一個新的高度。

生產部

XX-12-21

XX年編制袋廠在集團公司黨、政、工的正確領導和各職能部門的大力支持下，通過全廠員工的共同努力，較好的完成了公司下達的生產任務和經營承包指標。爲總結經驗，找出差距，搞好明年工作，現總結匯報如下:

一：各項指標完成情況如下:

1、生產任務完成情況：1－12月編織袋實際完成1500 萬條，內袋實際完成700萬條。

2、內部銷售收入1－12月完成700萬元。

3、利潤1－12月完成300萬元。

二：幾點思路和作法：

我廠全年以抓好安全生產、提高產品質量、降低經營成本爲重點，組織生產管理工作。年初，我們根據與集團公司簽訂的生產經營承包指標，結合我單位實際，領導班子作了認真的分析研究，制定了相應的內部考覈辦法和措施。認識到：第一、必須深挖內部潛力，搞好設備維護、節能降耗等工作，才能完成利潤指標。第二、爲適應市場競爭的需求，必須確保能生產多規格、高品質的包裝袋，確保市場份額。第三、進一步轉換員工觀念，工效掛鉤、獎懲兌現，加大分配製度的改革。第四、提高員工隊伍整體素質，強化文化、業務技能培訓工作。第五、加強對勞務工隊伍的管理和政治思想教育工作，更多經典盡在穩定勞務工隊伍,確保生產秩序的規範有序。

三、強化生產經營管理基礎工作，建立完善各項考覈管理制度，爲推動我廠的深化改革夯實基礎。

1、提高產品質量，維護企業形象。目前化肥市場競爭日趨激烈，各化肥廠家爲確保銷量、佔領市場都更加註重內外質量，爲維護公司形象，我們把質量管理工作作爲今年工作的重點，在公司職能部門的支持配合下我們及時收集用戶意見，積極適應市場要求調整包裝袋顏色、規格，確保用戶需求。在員工中牢固樹立“質量是企業生命”的意識，加強對各生產工序的管理、考覈和監督。厂部要求各生產工段切實加強“三檢制”層層把關，特別是今年對外生產出口袋任務較重，工藝規格變動頻繁，在易出質量事故的生產環節，7月至11月厂部多次召開“質量專題會”，會上要求操作人員對提高外包裝袋的質量，確保版面清晰，杜絕質量事故作出承諾，厂部把產品質量與員工個人經濟效益掛鉤，有效確保產品質量。使我廠產品合格率達到98％以上。

2、落實安全生產工作，強化安全法律意識。在生產中我們始終把安全生產放在首位，堅持“以人爲本，安全第一”的原則。年初，厂部與各工段簽訂了《安全責任書》，明確了工段責任區和目標管理，使厂部對各工段的安全生產、設備管理、清潔文明的考覈權責明確、層層落實。我們及時把集團公司安全會議的精神傳達到每位員工，爲增強員工的安全責任心和自覺性，我們堅持做好安全教育培訓工作，對新入廠和分流來的員工及時進行“三級安全教育”。厂部每月組織兩次安全衛生大檢查，班組每週組織一次安全學習，並認真作好臺帳記錄。厂部還利用辦黑板報專刊、張貼標語和版畫、組織員工投寫安全稿件等形式，宣傳《安全生產法》的內容，貫徹“安全生產月”的精神，及時消除生產區域內的安全隱患，切實將安全工作落到實處，全年未發生安全事故。

3、加強設備維護管理，積極開展修舊利廢工作，切實降低生產成本。一年來，我們根據工藝、設備運行情況，每月制定設備維護檢修計劃，及時對設備進行維護保養，讓設備始終保持良好的運行狀態。厂部鼓勵各生產工段積極開展增收節支活動，對各類物資和備品備件的領用，特別是對各類低值易耗件的領用和發放都必須經過嚴格的審批，杜絕了不合理的浪費。我廠今年節約聚丙烯原料20多噸，價值16萬元，回收修復舊軸承6000多個，圓織機主減速器輸入軸28根，圓織機主軸3根，圓織機按鈕500個，制袋機離合器3臺，皮帶輪42根，節約開支10多萬元，對圓織機的潤滑油在不影響質量、產量的前提下，進行了減少用量的摸索,從以前的每天用25kg減少到每3天用25kg，使生產成本得到較好的控制。

四、積極推進改制，做好員工思想觀念轉換工作。

爲配合和推動我廠的改制工作，XX年3月16日我廠新的《勞動工資試行方案》經職代會討論通過，正式實施。新方案通過對競爭上崗、工資計發辦法、績效考覈等方面細則的重新修定，將員工的工作績效與本人切身利益掛鉤，極大的觸動和轉變了員工的思想觀念。11月22日黨支部在管理會議上要求各生產工段強化管理，落實考覈細則，拿出具體方案，做好改制前期的推進工作。XX年隨着公司許多相鄰單位的改制，員工的思想比較活躍，我們及時將公司改革的各項方針政策作宣傳，要求員工對即將到來的改制要有充分的思想準備和心理承受能力，黨支部通過黨員組織生活會的學習和展開討論等形式，引導大家主動轉換“計劃經濟”下的思想觀念，適應改制的需要。對個別有思想情緒的員工支部還找其單獨談話，溝通和交流思想。在生產中注重發揮黨員、團員先鋒模範作用。經過多次耐心細緻的宣傳和動員工作，目前，我廠員工的觀念有很大轉變，對厂部深化改革的舉措都表示積極參與和支持，增強了企業的凝聚力和向心力。

五、規範和加強勞務用工管理，穩定勞務工隊伍。

XX年1月我廠在公司相關部門的支持下已經妥善解決了勞務工的養老保險問題，順利完成了87名勞務工的整體轉移工作。在按照公司要求採用勞務輸入用工後，工作中我們及時與輸出單位納溪區三建司協調和聯繫，嚴格按照《勞動用工合同》搞好勞務工管理工作，XX年9月我廠組織了爲患重病操作工王芳募捐的活動，關心、瞭解勞務工的思想動態，穩定了勞務工隊伍，有效地確保生產秩序的正常運行。

隨着集團公司改制的推進，我廠改制在即，明年除了積極配合改革改制等相關工作外，還應做好以下幾方面工作：

1、強化內部管理，以改製爲契機，進一步推進我廠的深化改革，抓好安全、優質、高產、低耗等工作，調整生產流程和佈局，確保產品質量，積極開拓社會市場，更多經典盡在拓展市場空間。

2、根據企業改制後的性質和實際情況，制定出適合企業生產特點的勞動用工制度和勞資分配方案，建立健全各項管理制度。積極推進制度創新、管理創新。

3、穩定員工隊伍，做好員工思想政治工作，加強對勞務工的管理。增強對員工競爭意識、危機意識的引導和教育，確保改制的順利實施和進行。

4、加強對員工業務技能素質的培訓，建立長期的培訓考覈制度。還應增強對年輕骨幹隊伍及管理人員的培養、鍛鍊，提高員工隊伍整體素質。

20xx年生產部在公司的領導，其它部門的支持下，以滿足發貨爲工作的出發點，組織生產，及時協調，同時經過車間不斷的改善，到達提升車間管理的目的。已基本完成了全年生產發貨任務。具體情景如下：

一、全年生產指標完成情景

20xx年截至11月份，裝配式散熱器成品入庫：514299只，月均51430只；配合產品工程部完成釺焊式散熱器新品開發計劃134個品種，釺焊式散熱器成品入庫：6647只。生產計劃完成率：94.29%。（公司指標：88%）。但受歐洲金融危機的影響，與20xx年相比產量下降20%左右，生產基本滿足客戶需求。

影響生產計劃主要原因有：外購配套件沒有及時跟上，倉庫數據不準確影響採購訂單，水室模具完好率等

二、質量管理方面

一年來，各車間按照質量體系的要求抓產品質量管理。產品工序控制要求員工進行“三檢”，經過“三檢”制度的執行，很好控制住了不合格品的生產，流轉，減輕了質量成本。車間現場完善了工藝規程，在質保部的配合下對產品工序標識有的重新進行了完善，車間產品標識張貼懸掛達98%，二車間到達100%，實現了可追溯性。操作上要求產品輕拿輕放，定箱定區域存放，管理達100%。經過看板和顏色對待處理品進行了管理，各車間紅箱，黃箱配發到各工段，從生產源頭防控不合品的流轉。

同時各車間加大了對新員工產品質量意識的培訓，經過車間每一天的晨會，看板，工段長的傳幫帶等方式要求車間隨時隨地進行質量意識灌輸和質量知識的學習。

三、設備保養和安全管理

加大了對設備保養和點檢的檢查力度。每週一在張副總的領隊下，對設備保養點檢記錄，維修，缺陷進行了檢查，發現問題及時與設備保養職責人溝通整改。對屢教不改的員工按公司管理規定處罰。要求每班次班前班後對設備進行清掃整理，加油潤滑等日常工作。一車間從8月份開始對7臺注塑機分別進行了一次液壓油過濾；二車間對多年老化的設備加大了維護保養的力度，使設備堅持在正常運轉狀態；三車間加大對新設備操作培訓，完善設備點檢路線圖，並且特殊設備在設備動力部的配合下實行專人定機操作等，從而保證了設備完好率。

結合公司申報安全生產標準化達標的契機，更新完善了設備操作規程，增加了安全預防的資料；年初與各車間主要負責人簽訂了安全生產目標管理職責書；要求車間經過各種宣傳手段宣傳安全生產。從而打造安全管理人防技防的堡壘。今年以來，二車間發生手劃破皮等小型事故3起，一車間1期，三車間0起，全年沒有大事故。

四、現場管理和成本控制

車間現場管理的好壞體現了一個公司管理水平。生產部把改善車間現場作爲了日常管理的重點工作。要求各車間學習6s管理，按6s管理的要求來整改車間現場，7月份對一車間現場重新進行了黃線劃分，整理產品加工區，產品存放區，產品待入庫區等定位定製區域。經過培訓要求現場產品裝箱不超出料箱，堆放高度不超3框，車間工裝器具按規定放置到指定區域。經過加強現場管理，縮短了待處理品處置週期，節儉了生產空間，方便了員工操作，同時也爲員工營造了一個整潔環境。

物料消耗成本控制管理方面，由於公司沒有對物料消耗及成本進行考覈，在非正常成本增加時，如工具損耗率高，物料使用質量過剩，工人生產不當引起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節儉意識不強。本部門將根據實際情景實施相應的獎罰措施和節儉能源降低成本的思想教育，使員工的節儉意思和主人翁精神逐步的提高。

五、員工培訓和考覈

在工作中，變通課堂培訓爲現場培訓。各車間內部利用早會，月車間總結會等形式對員工進行現場管理，公司制度等培訓。三個車間員工現場考覈制度已全面執行。爲了激勵注塑工用好管好模具，在操作中不撞模，少撞模，8月份開始實行了現場模具管理制度，運行情景良好。

但在生產過程中還存在不足：生產計劃執行中不確定因素太多，外購件有的不能按採購計劃交付影響生產順利進行；在管理中操作工流動率比較大，車間成本控制目標不明確，新模具一次試模合格率比較低等問題。

期望新年裏，在公司的`領導下，上下一心，團結一致，把生產管理提升到一個新的高度。

本人年度主要從事生產管理工作，一、二月份還分管過供熱工作，不管是分管哪一方面的工作，我都能盡職盡責地開展工作，努力使工作完成得更好，並且團結班子每一位成員，認真學習*及業務知識，參加了“保持*黨員先進性教育活動”，在工作作風、廉政建設上都能以一個*黨員的標準嚴格要求自己，使自己的領導能力得到進一步的提高。下面對200*年度的工作進行簡要總結。

一、 經濟指標完成情況：

200/年共完成發電量2.89億kwh，供電量2.5億kwh，與XX年度基本持平。摺合供電標煤耗635.54g/kwh，鍋爐產汽率達8.75t/t，汽耗率達5.03kg/kwh，摺合廠用電率達9.67％，分別比去年下降0.4％、0.34％、3.64％、－54.23％，大部分指標好於去年，但廠用電率明顯升高。

二、 安全工作

XX年度安全工作開展較好，沒有發生重傷以上安全事故，職工的安全意識進一步增強，全年交通事故和輕傷事故共發生11起，比XX年下降2起。 全年共發生設備方面事故16起，比去年同期下降14起，其中責任事故0起，非責任事故16起，分別比去年下降1起和13起，事故發生次數明顯降低。

XX年度開展的安全工作主要有：

1、層層簽訂安全目標責任書，並實行安全風險抵押金制度;

2、開展了兩次百日安全無事故活動；3、每月每季度按時召開安全分析例會；

4、每月至少組織一次全廠性安全衛生大檢查活動；5、加強了對職工的安全培訓工作和安全上崗證培訓工作；

6、定期進行反事故演習；

7、制定了安全事故應急預案，供熱應急預案等一系列應急措施；

8、對舊鍋爐、舊機組拆除工作實行24小時現場監督，保證了拆除期間的設備和人身安全；9、完成了升壓站春季預防性試驗和設備改造工作，確保了變電設備的運行安全；10、參加了地方電廠安全文明生產評價工作，評價結果較好。

三、主要開展的工作

1、分管供熱期間開展的主要工作： 堅持到用戶家中進行室溫測量，分析供暖溫度不達標的原因，爲以後的供熱設施的改造提供了依據。在入室測溫的同時，還進行了一次用戶滿意率調查，同時瞭解了公司在供暖工作中存在的問題。對建有交換站的蒸汽用戶，還對其辦公、生活取暖面積進行了測量，以便合理地與用戶進行結算。爲降低費用支出，與自來水公司協調提高了各交換站的月度用水指標。爲大力發展循環水供暖，與邯鄲設計院就循環水供暖進行了溝通，並形成了初步方案。爲了未雨綢繆，還提前制定了機拆除後的供熱能力匹配方案。 此外，還與市規劃設計院制定了供熱專業規劃，此工作已基本結束，只是缺少專家評審。

2、加強對檢修質量的管理，提高設備健康水平。全年共完成了設備大修7次，大修密度和工作量均是往年所達不到的，大修以後設備性能都有了明顯改善，運行週期明顯提高，特別是7＃爐大修非常成功，已連續安全運行七個多月，而且現在還在安全運行中，有力地支持了安全生產。

3、技術改造工作成效顯著。全年共完成技術改造15項，大部分改造都取得了明顯效果，如化水濃水回收和反滲透擴容改造、8＃給水泵改造、反滲透高壓泵電機改造，都是投資少、見效快的項目，而升壓站設備改造、機汽輪機加裝事故潤滑系統的改造項目，都是保證設備安全運行所必須的。

4、組織了機、1－3＃爐的拆除工作。拆除過程中，嚴格執行拆除範圍，及時處理拆除過程中的突發事件，既保證了拆除的速度，又保證了公司利益。同時，還加強了拆除現場的安全監督，沒有對設備和人身造成任何傷害。

5、認真組織安全隱患查處和反違章工作。通過百日安全競賽活動、安全衛生大檢查、上級有關部門組織的安全大檢查、車間的安全自查自糾活動，對出現的安全隱患及時進行整改，並加大了對違章違紀的查處力度，全年共考覈違章92人次，查處無票工作1次。 6、重新確定和規範了生產車間的記錄管理工作。有一段時間，各車間對記錄的管理不重視，監管部門監督考覈不力，給生產管理帶來了不利影響，通過下半年的一系列措施，使記錄管理基本走向正軌，十二月份地方電廠安全文明檢查組對我公司的資料準備也給予了充分肯定

7、組織對東廠區技改增容工程進行了全面驗收。十二月份組織鍋爐、汽機、電氣、燃料、化水、熱工、安全、土建八個專業分別對相關技改工程範圍內的設備安裝和設備性能進行了較爲充分的驗收，對工程建設給予了實事求是的肯定，同時也找出了存在的設備缺陷和問題，並且提出了整改建議。 四、存在的問題 1、受煤炭市場的制約和資金的限制，

200*年度發電量沒有大的提高，西廠區還有所下降。總的來說，雖然各項經濟技術指標好於去年，但由於XX年西廠區發電量的降低，使得西廠區的摺合供電煤耗率、產汽率、摺合廠用電率都不如XX年，而東廠區的高效節能優勢因機組竣工時間晚、設備問題多而沒有充分發揮出來，東廠區對全年經濟總量貢獻不大。

20xx年8月底，***生產管理室骨幹人員調集到位，標誌着生產管理室的前期準備工作全面啓動。在不到3個月的時間裏，生產管理室全體員工克服種種困難，細化和完善了信息系統開發、生產準備等相關工作，策劃並建立了***生產調度和安環體

系，編制並優化了相關計劃規程、管理文件等，爲公司大硅鋼工程的順利進行打下了良好的基礎。

20xx年主要工作：

20xx年生產管理室主要工作圍繞信息系統的開發、生產準備大綱的編制以及安環體系的建立。

一、信息系統的開發工作

***信息系統的開發工作開始於20xx年9月22日召開的***信息系統建設工作啓動會，明確生產管理室牽頭L4、L3和數據倉庫的推進工作。在近兩個月的時間內，生產管理室組織相關單位對L4和L3的系統開發進行了組織策劃。目前已完成功能需求階段的各項工作，整體進入基本設計階段。數據倉庫按照進度將於12月前組織功能需求分析的推進。

1、L4的開發工作

硅鋼L4系統的開發工作是五冷軋帶鋼工程配套產銷系統項目的組成部分，納入全廠9672系統，支持五冷軋硅鋼產線生產、質量管理，需具備從合同錄入到成品出廠的所有生產、質量管理功能，關鍵是要滿足五冷軋硅鋼組織特點和工藝要求並與現有的硅鋼生產兼容。目標是實現滿足五冷軋硅鋼產品的訂貨，擴充MIC體系結構、對新增五冷軋產品及新增產線的質量設計及生產設計，進行五冷軋作業計劃編制與下達，各機組生產實績的收集與處理、材料的轉用與充當、合同拋帳與跟蹤處理、鋼卷轉庫與準發、成品出廠管理、成本拋帳與成本覈算等生產組織、物料平衡等功能。

在前期製造管理部提出的硅鋼L4功能需求的基礎上，生產管理室分功能模塊進行統籌安排，以專題推進會的形式組織不同部門對功能需求進行逐一確認，最終形成硅鋼L4功能需求文本，並由設計管理部統一組織完成審查工作。

實現的重要功能需求包括：硅鋼產線BACKLOG設計、取向硅鋼寬度不確定性管理、庫存週期報警管理、硅鋼軋機分卷號管理、上下工序機組協同計劃功能、硅鋼產品分包取樣和分包判定邏輯、硅鋼產品動態質量設計功能、硅鋼產品中間過程取樣管理、硅鋼機組號切換等。

2、L3的開發工作

硅鋼L3系統的開發工作是1420/1550冷軋PCS改造及五冷軋新增L3系統項目的組成部分。

五冷軋（硅鋼）L3系統建設目標是管理五冷軋（硅鋼）的熱卷、冷卷、成品等物料信息，接收L4系統下達的生產計劃。通過生產計劃調整、釋放和下發等過程組織生產，並將生產過程中產生的實績信息加以採集、傳遞和加工處理，及時呈報ERP系統。對物料庫位信息、物料表面質量、成品發貨、轉庫作業等也進行相應管理，使製造執行過程最佳地滿足用戶的要求及符合生產實際情況。同時對冷軋生產相關的軋輥、能源等進行管理，爲寶鋼成本收集數據。

在前期冷軋提出的L3功能需求（***分）的基礎上，生產管理室分不同專題以推進會的形式組織不同部門對功能需求進行逐一確認，最終形成硅鋼L3功能需求文本，並由設計管理部統一組織完成審查工作。

實現的重要功能需求包括：硅鋼機組生產管控信息管理、硅鋼庫存週期報警功能、硅鋼產品分包取樣和分包判定邏輯在L3的實現、硅鋼往復物流的管理、硅鋼產品中間過程檢化驗管理、硅鋼機組號切換等。

3、系統保密工作

硅鋼信息系統保密工作是爲滿足硅鋼產品尤其是取向硅鋼的技術工藝和KNOW-HOW的保密要求而開展的系統開發項目。該項目的運行與硅鋼L3、L4項目同步進行，在L3、L4系統上線時實現保密功能。

生產管理室負責牽頭對五冷軋硅鋼機組和1-3#SACL機組相關的管理計算機L3、L4和數據倉庫系統中有關合同信息、實績信息（硅鋼成分、工藝控制指令及實績、檢化驗實績）涉及的畫面、報表、數據結構實現保密功能。

生產管理室組織相關部門啓動了硅鋼信息系統保密需求專題推進會，對硅鋼工序和前工序的保密需求進行了梳理和明確，目前該項目正在立項過程中。

二、生產準備推進

1、生產準備大綱的編制

硅鋼生產準備大綱是指導硅鋼工程項目各項生產準備有序推進的指導書，從技術、科研、生產、管理、信息、人員、資材、輔助系統等各方面爲項目的開工作好準備。由於硅鋼項目是一個全新、複雜的系統工程，因此在編制生產準備大綱時要注意到各機組之間的關聯性和匹配性、投產時間的協調性和一致性，同時要儘早暴露問題，作好各種異常情況下的預案工作。

生產管理室以關注接口、系統策劃、確保科研與工程協同推進，以人爲本、集成創新、力求員工和事業共同發展作爲指導思想與原則。主要負責***生產準備大綱編制的統一策劃和組織推進，同時負責總論篇、生產管理篇、信息系統篇的編制。

生產準備大綱共分10篇內容，分別是：總論、生產管理篇、技術準備篇、人員準備篇、協力管理篇、信息系統篇、質檢篇、生產篇、設備篇、能介篇。其中協力管理篇包含行車協力管理、包裝協力管

理和崗位協力管理三部分；生產篇分上下二冊，分別由硅鋼二分廠和硅鋼三分廠編制。

在編制生產準備大綱前，生產管理室做了詳細的策劃和組織，按照編制的內容落實了相關責任部門，同時制定了比較詳細的內容、格式、時間節點的要求。11月初開始對各部門的編制情況進行初步審查，11月下旬開始對各部門進行最終評審，12月底完成印刷。

針對生產管理室負責編制的篇章，生產管理室明確相關責任人和推進節點，就編制內容展開討論，同時積極與相關部門進行溝通交流，在計劃規程編制、開工用料、開工物流平衡、資源平衡等方面，均與各分廠進行了較爲深入的討論。

2、生產準備相關工作

（1）人員崗位設置

生產管理室成立之初，就根據業務職責對人員崗位設置進行了策劃。初步明確了相關崗位職責，爲工作開展做好準備。生產管理室計劃設立三個組，分別爲信息合同組、計劃調度組、安環組。信息合同組主要負責***信息系統開發以及合同物流管理；計劃調度組主要負責硅鋼機組生產計劃以及生產調度工作；安環組主要負責***安全環保相關工作。

（2）人員的相關培訓

由於硅鋼項目是個全新項目，因此需要對員工進行必要的培訓。生產管理室除積極組織員工參加部安排的各類講座外，也通過內部的交流討論來進行學習培訓。主要包括硅鋼L4/L3信息系統學習、生產開工準備知識學習等。

（3）生產調度室佈置策劃

根據硅鋼發展需求，***調度室的兩個基本定位：***調度中心、***對外窗口。具體要求爲：

***調度室需實現***所轄區域所有調度功能。熱軋常化機組、1550軋機、1550三條SACL及相應精整機組將劃轉***管理，其調度系統功能也應在***調度室中實現。

***調度室應具備物流動態跟蹤系統、合同跟蹤系統、現場運行可視系統。要求調度室具備大屏幕液晶顯示裝置、動態滾動字幕、語音報警功能。

***調度室辦公整體風格簡潔、高度信息化、智能化；配有中央空調系統、可調燈光系統、強面有吸音設計。

大門有門禁系統。

爲了滿足調度室的佈置要求，生產管理室積極與BSEE溝通協調，提出了比較詳細的修改意見，同時就一些細節問題與相關部門進行了協調。

（4）科研推進

在大力推進生產準備工作的同時，生產管理室針對硅鋼生產物流及系統的特點，申報了四項科研項目進行專題推進，主要涉及到生產物流平衡仿真、生產協同計劃、保密系統開發等。從生產管理角度創新優化，確保硅鋼機組順利投產。

三、物流計劃管理策劃

1、調度管理策劃

調度人員

***生產管理室負責生產調度管理業務。崗位設調度長一名，倒班計劃調度人員八名，負責計劃調整和生產調度工作。

調度系統

***生產調度除配備必要的管控系統外，還根據硅鋼的特點，擬建立硅鋼物流系統，將硅鋼物流情況（包括各機組相關狀況）在線顯示，便於計劃調度人員及時瞭解機組、掌控生產物流。

調度職責

l負責生產運行的24小時監控、協調、報告；

l負責生產調度信息的接受、收集、整理、集成；

l負責***內外信息的溝通、聯絡、傳遞與呼叫管理；

l負責生產、物流運輸用車的委託、監控、協調、統計；

l負責生產作業計劃的跟蹤、以及節假日和夜間的編制與調整；

l負責廢鋼的分類、代碼、出廠、統計等綜合管理；

l負責火警、生產物流的在線監控、協調與處置；

l負責安全、生產、設備、能源等異常情況下預案啓動與跟蹤。

2、行車管理及培訓策劃

行車劃分及管理

生產管理室會同設備管理室及相關分廠一方面將硅鋼區域內的行車進行梳理彙總，一方面將與冷軋在同一區域的行車進行劃分，簽訂相關協議，明確相關責任。

行車培訓

生產管理室與駐部勞資及相關分廠針對行車操作人員進行培訓安排。

3、管理接口梳理

由於***是一個新成立的部門，而且業務分工存在一定的特殊性，因此與其他部門存在很多接口，包括與製造管理部、生產廠、銷售中心等。生產管理室針對管理接口的問題，仔細分析、認真梳理、積極溝通，多次召開專題會進行討論，其目的就是爲了管理能夠順暢、業務能夠銜接。

四、安環工作推進

1、安環體制的建立

生產管理室設立安環組，具體牽頭落實***安環管理。各分廠、車間、站設立安全員，負責本部門相關安環工作，同時配合安環組進行相關工作。

認真制定了相關安環管理制度，包括制定安全驗收指導書、參與制定了行車綜合管理方案等。

2、硅鋼人員的安全培訓

***是一個新成立的部門，很多員工也都是新員工。安環組積極組織策劃相關安全培訓，包括對各級人員的培訓，同時也邀請公司安環部進行講課。

3、生產準備期間安環工作的推進

編制生產準備大綱中安全和環保篇，與各分廠就相關安全環保危險源進行明確辯識；

組織學習交通安全知識和事故；

組織部相關勞防用品申領和發放；

四、其他

1、生產週會策劃組織

爲了有效推進生產準備相關工作，生產管理室負責***生產週會的策劃組織，制定週會內容以及格式。每週生產管理室彙總各部門上報內容，在週會上進行介紹，同時監督檢查生產週會佈置工作的完成情況。

2、生產準備月報策劃組織

生產管理室負責***生產準備月報編制，爲此制定了相關內容和格式，對各部門上報的月報內容進行彙總。

五、存在的問題和不足

1、硅鋼項目工藝全新、物流複雜

公司硅鋼項目，特別是取向硅鋼工藝全新、物流複雜，對於生產管理室員工來說需要進一步學習和培訓。硅鋼工藝的特殊對生產計劃調度與物流平衡也帶來了相當的難度。

2、業務接口比較多

由於硅鋼區域生產管理是單獨進行，因此增加了與製造管理部、銷售中心的接口，包括供料需求、合同管理等；同時，由於AL機組還沒有歸***管理，因而在計劃管理、認證料安排上存在很多接口，需要進一步完善。

20xx年工作計劃（主要工作、目標及相關措施）

一、關於信息系統的主要工作

20xx年是硅鋼信息系統開發和測試的主要階段，1420/1550PCS系統改造項目將完成詳細設計、編程及單體測試、系統測試和最終上線各階段工作，五冷軋硅鋼帶鋼工程的L3和L4應用部分將完成基本設計、詳細設計、編程及單體測試、組合測試和綜合聯調各階段工作。

1、L4的開發工作

L4系統開發工作的總體目標是按項目進度節點完成系統開發各階段內容，確保在08年1月具備系統成功上線的基礎。

（1）基本設計階段，在功能需求的基礎上進一步細化各功能模塊的擴充和修改內容，設計相應的系統畫面、報表、數據庫和後臺邏輯，專題研討重大功能，完成基本設計文檔審查。

（2）詳細設計階段，對系統開發過程需要明確的問題進行專題推進，並開始進行系統培訓教材和培訓計劃的準備。

（3）編程及單體測試階段，對開發畫面格式和項目進行初步確認，策劃系統測試方案，編寫系統培訓教材。

（4）組合測試階段，分功能模塊對各部分的畫面、報表、數據庫和功能進行測試，提出修改意見，對參加系統測試人員進行培訓，完成綜合聯調測試方案和數據準備。

（5）綜合聯調階段，組織用戶測試人員對各種生產可能進行充分數據測試，充分協調系統間的接口問題，策劃並完成系統上線方案和緊急預案。

2、L3的開發工作

L3系統開發工作的總體目標是按項目進度節點完成系統開發各階段內容，確保在07年10月完成1420/1550PCS系統上線和在08年1月前具備系統成功上線的基礎。

（1）基本設計階段，在功能需求的基礎上進一步細化各功能模塊的擴充和修改內容，設計相應的系統畫面、報表、數據庫和後臺邏輯，專題研討重大功能，完成硅鋼各機組L2/L3電文接口數據項的確認工作，完成基本設計文檔審查。

（2）詳細設計階段，對系統開發過程需要明確的問題進行專題推進，並開始進行系統培訓教材和培訓計劃的準備。

（3）編程及單體測試階段，對開發畫面格式和項目進行初步確認，策劃系統測試方案，編寫系統培訓教材。

（4）組合測試階段，分功能模塊對各部分的畫面、報表、數據庫和功能進行測試，提出修改意見，對參加系統測試人員進行培訓，完成綜合聯調測試方案和數據準備。

（5）綜合聯調階段，組織用戶測試人員對各種生產可能進行充分數據測試，充分協調系統間的接口問題，策劃並完成系統上線方案和緊急預案。

3、數據倉庫的開發工作

數據倉庫開發工作的主要目標是隨硅鋼L4項目各節點完成硅鋼數據倉庫報表的系統設計開發工作。07年數據倉庫的重點工作及措施爲：

（1）完成***數據分析報表的功能需求分析和調研工作，組織用戶提出明確的硅鋼區域分析報表詳單；

（2）對提出的報表的格式設置和後臺功能邏輯進行確認；

（3）對開發報表進行測試，確認功能符合性，完成上線準備工作。

二、關於生產準備的主要工作

1、生產準備大綱內容的落實與跟蹤

20xx年是生產準備大綱跟蹤落實關鍵的一年。生產管理室要根據節點和內容進行檢查和推進。特別是信息系統將陸續上線，需要做好調試以及上線準備工作。

2、AL常化機組的開工投產

20xx年5月AL常化機組將開始熱負荷試車，關於調試用料以及認證料的安排是重點工作。

3、相關機組的劃轉

20xx年1550軋機、1-3#SACL機組將會劃轉到***管理，由此而帶來的生產管理方面的問題，需要重點關注。

4、生產調度室建設跟蹤

20xx年生產調度室將建成，相關配套設施是否按照要求進行，是否還需要完善和改進，需要跟蹤落實。

三、關於安環的主要工作

1、跟蹤落實好生產準備大綱中安全和環保篇的內容；

2、做好相關人員的培訓，包括行車人員、消防人員及特種作業人員的培訓；

3、修訂相關管理文件和制度；

4、做好勞防用品的發放以及防暑降溫的工作；

5、做好防汛抗臺等相關工作。

生產管理室

20xx.11.16

20xx年技術科在礦領導的大力支持和幫助下，認真貫徹落實上級安全精神，堅持“安全第一，預防爲主”的安全生產方針，牢固樹立“以人爲本，安全爲首”的管理理念，突出“夯實技術工作”，緊緊圍繞全年安全目標和安全工作總體安排，強化基礎管理；從大局出發配合兄弟科室認真做好礦井通風、瓦斯、防治水、頂板管理等安全重點工作。強化質量標準化管理工作，促進了礦井安全形勢的持續穩定發展。下面就20xx年各項工作進行闡述：

一、20xx年技術工作

1、基礎工作：

（1）會審各類安全技術措施180份，各種加工製作圖紙100餘份。

（2）完成了35301運順沿空掘巷、35301回順、30704運順、30704回順、10701運順、10701回順、35307運順、10703運順等一系列施工設計。

（3）完成了35305、10701、10301工作面設計。

2、採掘系統

（1）完善並優化7煤層採區設計，提前考慮7煤及下組煤層巷道佈置方式、瓦斯治理等工作。

（2）通過設計35301運順上聯絡巷、10煤運輸石門30704切眼聯絡巷上段解決30704運、回順巷道迴風、運輸瓶頸，爲下一步配套綜掘機施工創造了良好施工硬件。

（3）編制三採區集中軌道巷修復方案及施工設計，解決三採區供電安全威脅。

（4）編制10701綜採工作面、決戰60天會戰方案，有力調動工區生產積極性，爲實現全年生產目標138萬噸奠定了堅實基礎。

（5）調整生產接續方案，抽調35305工作面隊伍回採10701工作面，提高了煤質發熱量，保證了公司全年生產經濟指標。

（6）設計中優化巷道佈置，儘量減小系統複雜程度，充分利用已有巷道，優化通風系統，保證掘進期間獨立迴風。通過在35305迴風聯絡巷上段施工迴風立眼，重新利用30704回順上段廢棄巷道，實現30704回順、30704運順同時掘進。

3、技術改革創新

（1）通過對巷道幫部支護的優化，將原有支護改良爲塑料網錨杆支護，通過近一年使用基本能夠防止高幫偏幫，現已在全部煤巷掘進工作面推廣。此項革新應用大大減輕職工的勞動強度，降低了巷道支護成本，提高了支護效率，給企業減輕了資金壓力。

（2）35301回順採用留小煤柱沿空掘巷佈置，前期技術科通過對大量資料研究以及多年對發耳煤業礦壓資料收集，分析出工作面煤體應力減小區域，完全掌握了沿空掘巷關鍵核心技術，通過現場應用實踐，35301回順截止12月底平均頂底板移近量僅15mm，沿空掘巷獲得成功。此項技術成功應用減少了煤柱留設，提高了資源回收，避免留設煤柱形成應力集中區。爲下層煤開採瓦斯治理、及頂板管理提供了良好基礎。

（3）進一步完善優化沿空留巷巷道佈置及施工組織，20xx年35303回順、35305運順、10701運順均採用沿空留巷佈置，留巷1000餘米，創造直接經濟效益1000萬，萬噸掘進率由117m/萬噸降到了79m/萬噸。解決了高瓦斯礦井上隅角瓦斯積聚和超限問題，實現了不留煤柱連續回採，提高了煤炭回收率，爲下部巷道佈置創造條件，緩解了發耳礦井接續緊張的局面，爲發耳煤業實現高產高效提供了有力的技術支撐，對保障礦井安全生產，提高礦井經濟效益，保證煤礦開採健康可持續發展等具有重大意義。

（4）堅持科技興礦戰略，走數字化礦井路線，投資10萬元建設發耳煤礦作業規程信息平臺，提高了作業規程編制的質量，實現作業規程線上編制、審查、補充、完善。

二、質量標準化工作

進入20xx年以來，發耳煤業積極行動，公司領導高度重視安全質量標準化工作，年初技術科制定了《2102年安全質量標準化規劃》，以“安全第一、預防爲主、綜合治理”爲指導思想，以消滅重傷及以上人生事故，實現第五個安全年爲目標。大搞質量標準化和本質安全管理工作，以質量標準化和本質安全動態達標爲考覈指導；加強安全管理體系和制度建。加大考覈處罰力度，推行區隊領導質量標準化掛鉤考覈。制定採煤工作面10大項噸煤成本聯掛考覈。通過採取獎罰掛鉤考覈等一系列措施，發耳煤業在安全管理、採煤、掘進、機電、運輸、通風、防治瓦斯、防滅火、防治水、地質測量、職業危害、調度指揮及應急救援、工業場地及辦公場所等十三個專業安全質量標準化達到了國家一級標準，並實現了動態達標，爲國家級安全質量標準化礦井建設工作健康穩定發展奠定了良好的基礎。

三、輔助運輸

突出特色，創建標準化工程。20xx年以來，技術科緊緊圍繞創建安全質量標準化工作目標。先後組織實施了+980軌道大巷二中車場至三中車場段、一採區軌道下山返鋪軌道標準化改造工作，樹立了良好生產文明形象，實現了軌道鋪設質量大幅提升。

加快輔助運輸標準化管理步伐，制定軌道鋪設質量標準及相關考覈標準，月底驗收軌道鋪設質量不合格一票否決制，使軌道鋪設的工作程序化、規範化。同時以標準化爲契機，狠抓運輸安全管理，堅決杜絕運輸安全事故的發生。採取每天巡檢和每週定期檢查相結合方式，認真排查各條巷道運輸安全設施可靠性、靈活性，完整性。從細節抓起，謹小慎微，不斷提升安全運輸水平。確保礦井生產接續和生產任務的完成。運輸系統安全高效的完成了10701、35303工作面的安裝撤除、35305、10701砌牆運砌塊、出矸等各項工作。確保了全礦生產任務的完成和我礦的正常生產接續。

四、頂板安全管理

頂板管理始終作爲技術科安全管理工作的重點，常抓不懈。我礦頂板活動規律複雜，同一條巷道，同一支護條件下不同地段會有不同的表現形式。所以技術科把頂板管理的重點放在井下現場，根據井下頂板來壓活動的變化情況及時變更支護方式，確保支護強度。並且周進行一次頂板安全檢查，星期一安全辦公會通報，對照問題制訂措施，並定期整改。每月25日召開總工例會，總結本月頂板工作情況並對下月工作進行部署。

生產技術科每旬對所有錨杆支護工作面進行錨杆拉拔力試驗，並將測試結果作好記錄，發現問題立即進行整改。並且在全部順槽掘進工作面安裝頂板離層儀，定期監測頂板離層情況，在沿空掘巷、沿空留巷等巷道內設置礦壓監測點，利用圍巖相對移近量監測頂板下沉情況確保頂板安全。

五、建議與意見

1、技術人員待遇低找不到歸屬感人才大量流失，技術科人員不足。

2、鼓勵職工通過多種形式的進一步學習，並有針對性任用個別已取得學歷、職稱的職工進入技術系統。

3、多創造外出學習的機會，讓技術系統工作者能夠更多的接觸新技術、新工藝，開闊眼界，更好的爲我礦生產系統的優化和改進出謀劃策。

4、提升工程類技術人員待遇，讓更多優秀的工程技術人員能夠爲我礦、我科室所用。

六、20xx年工作規劃20xx年是我礦經濟效益各項指標再上臺階的關鍵決戰年，在總結20xx年工作中的得與失，吸取20xx年的經驗教訓的同時， 認真做好20xx年工作規劃：

1、繼續加強煤礦技術基礎管理工作，爲安全生產搞好技術保障。

2、認真做好7煤回採及下組煤開拓佈置方式研究，優化系統佈局，簡化通風系統，保障礦井供風，提高礦井抗災、避災能力。

3、積極推廣煤巷、半煤巖巷、巖巷綜合機械化掘進，，提高礦井掘進效率，保障礦井正常回採。從設備運行條件等方面入手在井巷設計的過程中優先考慮優先支持綜掘機的使用，杜絕不良的運行條件和繁鎖的系統；從技術上爲綜掘機使用創造良好條件。

4、 針對現有抽放系統及抽放模式嚴重製約巷道掘進，組織研究提前施工底抽巷，超前治理瓦斯方案。

5、沿空留巷在發耳煤業下一步開拓回採中全面的推廣使用，但沿空掘巷砌牆運輸系統複雜，佔用單體量巨大，臥底較爲困難等一系列問題制約其發展，採取考察、調研或者合作的方式研究沿空留巷新型支護方式，加快沿空留巷推廣應用。