總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，因此，讓我們寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？下面是小編爲大家整理的學校後勤部門年度工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
學校後勤部門年度工作總結 篇1
彈指之間，xxxx已經過去了，過去的一年，在學校各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿的完成了這一年的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：
踏實的工作態度：一學期來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護復興形象，妥善的做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。
後勤工作是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務工作，以保障教務處、政教處、辦公室、財務處及物業部門工作的正常開展。
2、後勤日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。在我處室主任馮主任的指導下，我建立了當日工作記錄。我將當天的工作列入到記錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
學校後勤管理不但要重視開源，而且更應注意節流，勤儉辦學是學校後勤工作的基本方針。在目前財政尚不充裕、教育經費不足的情況下，固然要重視能力投資，根據需要與可能，千方百計爭取財政增撥教育經費。不過對於學校自身來說，與其努力向上級爭取更多的教育經費倒不如致力於提高已有經費的使用效率。這就是要求一方面計劃用錢，真正把錢用在刀刃上，另一方面必須重視節約物力，做好校產的保管，維修工作，大力提高校產的使用率，延長校產的使用年限，加速校產使用的週轉率。這樣，就需要後勤人員爲之付出行動。
作爲倉庫管理員，我一直根據我校的後勤法規制度行事，時刻做到工作井井有條，發放物資時根據採購申請單發放，本着誰申購誰領用的原則辦理出庫手續。對庫存物資做到心中有數，物品分類擺放，整理清楚。控制好常用消耗品的庫存情況，及時上報。
我清楚的記得，在招生後的教師培訓中，餘慧斌校長說了一句話：“傳統的教育是學生走進學校，未來的教育是學校走向學生。”學校行政工作做的如何，將直接關係學生的學業乃至身心健康，關係到學校教育、教學工作的正常開展。爲此，還有以下幾個方面是我一學期以來的重點工作：
1、結合政教處人員和物業部人員定期對校園內所有的電源線進行檢測，看是否漏電。教室內的開關、電扇、空調全部進行檢查，看是否存在不安全隱患。
2、結合財務部人員定期對校園內固定資產進行盤點。
3、每天檢查日常用電情況。
當然後勤工作是繁瑣的，除了這些重點工作之外，後勤工作涉及日常工作的方方面面，換句話說，除去各職能處室工作以外的所有工作都要由後勤來完成。教學需要什麼，後勤就要提供什麼。如教學儀器，桌凳，老師的辦公設施，電教設備等，結合物業人員維修損壞的用品等，建立教學所需設備、師生生活用設備等。是各部門之間傳遞的紐帶。
兩個學期結束，我更意識到，做好以上這些工作的同時，我更應該加強我的服務意識、擴大服務領域、提高服務質量和服務水平，端正認識、擺正位置，才能不斷增強後勤保障能力。如果做的不好，就會影響正常工作的開展，要遵謹領導指示，不亂幹，不瞞幹，按照要求做到恰到好處。服務意識到位，纔能有超前意識，做到思想快半拍，工作快半拍，預測和把握工作重點，早作了解，適時提醒，始終做到工作運行有序，有的放矢。
總之，這一年來學校後勤部門從維護學校利益出發，時時處處以主人翁精神，以“務實高效”的工作作風，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態，高效管理，優質服務。把培訓中田校長傳達給我們“追求卓越，求真務實”的校訓銘記在心。過去的一年，在校長和校委會的領導下，學校後勤工作做出了一點成績。xxxx年已經來到，學校還將面臨着艱鉅而複雜的工作任務，我有信心把工作做的更好，爲學校再上新臺階貢獻力量！
學校後勤部門年度工作總結 篇2
本學期的工作已經結束了，在學校安排和佈署下，經全體後勤工作人員的努力，基本完成了學期初制定的計劃和臨時性工作，工作中堅持以“服務”爲宗旨，強化後勤工作人員素質，提高辦事的實效性。下面分三個方面做以總結：
一、主要做的幾項工作
1、調整了各班的桌椅，進行歸類登記。
2、維修了幾件體育器材，對一些設備刷了油。
3、對學校多處破壞桌椅、門、窗進行了及時維修，每月檢查一次。
4、頒佈執行《公物損壞賠償制度》,人爲損壞公物現象得到有效扼制。
5、及時維修好了學校的電路，及時維修和更換辦公室、班級、走廊的照明，保證了各部位的照明及用電。
6、安排好了時間運回教師用書及學生教材，分發到各班及教師手中，保證了開學正常行課。
7、落實了林業局冬季消防安全工作會議精神，進行了消防安全檢查，落實了責任。
8、強化值班值宿。
9、落實林業局財務工作，完成了固定資產的清點和財務各項報表工作。
10、安排和落實了冬季取暖工作。
11、落實了林業局下達清雪任務並進行了佈置安排。
12、完成了學校各項費用的收繳工作。
13、加強了食堂、住宿生管理工作，開展了創優秀住宿生評選活動。
14、強化了門衛保衛工作。
15、購置消毒藥品，按季節對班級進行消毒，防止傳染病的發生。
16、教學樓一樓、大門衛、宿舍安裝了監控設備。
二、工作主要表現
1、食堂工作方面。
在食堂管理方面，我們除了抓好衛生防疫外，更重視提高服務質量。由於吃飯的人數多，衆口難調學生對食堂的要求高，學生的想法也是五花八門，有時很難達到個別學生的滿意，爲此食堂工作人員本着對師生負責的態度，不怕吃苦，力爭達到飯菜多樣化，衛生合格令師生滿意，爲學校做出了貢獻。
2、住宿生方面。
本學期住宿人數達120人左右，在寢室教師的安排下學生成立了自治管理委員會，管理到位，衛生環境好，寢室教師晚間經常巡視學生休息的狀態、觀察他們的動態，耐心的教育，精心的呵護，一學期以來沒發生過事故。學生在校睡得安全，學習成績有不同程度的提高，這些成績與寢室教師的管理和教育是分不開的。
3、取暖方面。
供暖面積大約2萬多平方米，既有辦公樓又有家屬樓，一臺鍋爐供熱，這樣給管理帶來很大困難，加之，國中教學樓取暖系統老化腐朽，經常出現漏水現象，煤的質量還有問題，開爐已來，工人既當司爐工又當修理工，維修了鍋爐牆壁、爐門及引風機，供熱期間還得到家屬樓查看供熱情況，工作難度和壓力可想而知，在這種情況下，鍋爐班克服了重重困難，保證了鍋爐工作的正常運轉。
4、校園綠化、美化建設方面。
我校的環境和基礎建設在隨則着學校管理和發展的需要不斷髮生變化。目的是爲全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。學校領導到教職工，形成了建設花園式學校的共識，把校園綠化、美化工作作爲一項重要工作來抓，總務處按着年初的工作計劃對校園的花池、花壇全部載花美化，從而使校園更加亮麗和生機勃發。同時，對不合理的花草樹木進行移植和改種，對花草進行專人養護和管理，及時澆水施肥，加強植樹修剪造型，科學防治病蟲害，爲師生營造了健康、優美的工作和學習環境。
5、學校安全保障方面。
（1）、學期初，配合消防部門對學校的各種消防安全措施、設備進行了全面細緻的檢查，對存在的安全隱患進行了整改，完善了學校的消防設施，組織師生進行了防火疏散演練。
（2）、對學校的電路、電器設備、電化教學設備經常檢查維修，防範於未然。
（3）、本年度總務處對校園進行了專項檢查，對破壞的圍牆進行了加固，維修了體育器材，及時修復了澆冰場用井，確保師生的人身安全。
（4）、每學期均要定期及不定期地做好安全檢查工作，並認真作好檢查記錄，發現問題立即採取措施，杜絕不安全因素的發生。加強了校園巡視，對發現有安全隱患的校舍、建築物、體育器材、水、電設施等作及時徹底的維修、排除。對教學樓一樓、大門衛、宿舍安裝了監控，有力監督了學生打架和破壞公共財產事件的發生，打擊了盜竊行爲。
（5）、配合住校民警做好保安的保衛安全工作，加強門衛的職能，繼續實行外來人員來校登記，同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查，杜絕爬圍牆進校打籃球、玩耍等不良現象。牢固樹立安全意識，創設更加安全和諧的校園秩序，確保師生出行安全。
6、後勤常規管理方面。
學校是培養人的場所，是文明的象徵。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與後勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好後勤服務工作，顯得尤爲重要，做好後勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、文化校園、平安校園”的無形支持。爲此，做好以下幾方面工作
（1）、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初，教學用品和學生的課本、清潔衛生用品，按時無誤地發到每個班級和師生手中，保證教育教學工作順利開展。
（2）、做好後勤保障工作。學校的校長會、主任會的要求，各項檢查等，總務處全力以赴，積極配合做好後勤服務，保證各類教學任務和活動正常有序進行。
（3）、做好師生各類服務工作。修建車棚、清理廁所，爲教職工提供飲用水，力爭使師生滿意。
7、加強管理，開源節流方面。
資金是學校的命脈。按照校長要求，學校後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度，積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
（1）、管理好、清理好了固定資產，開學初對各班、各室進行一次校產登記，責任落實到人頭，期末進行復查，要求師生愛護自己的學校，愛護學校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門窗、教室牆壁等，對有意損壞學校財產的要照價賠償，不能讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。頒佈執行《公物損壞賠償制度》，使人爲損壞公物現象得到有效扼制。
（2）、做到“物資採購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、後勤統一採購，避免了誰需就買的無序狀況。
（3）、實行“物品發放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用品的開支。
（4）、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管校長審批覆印和油印的業務，並負責紙張的管理，使紙張消耗大幅度降低。
（5）、爲了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
（6）、財務管理，嚴把財務制度關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢儘量少花，採購物品要貨比三家，爲學校節約每一分錢。
三、存在問題。
1、後勤人員的素質和工作效率還有待於提高。
2、服務意識還有待於提高。
3、電的浪費現象有待採取措施。
總之，後勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我校的後勤工作做到使人信賴，效率讓人讚許，態度令人滿意。
學校後勤部門年度工作總結 篇3
半年以來，總務處在學校的領導的信任、關心、支持下，後勤工作人員積極配合下紮實有效的開展了以下工作。所有人員力求把各項工作做到實處，落實到實處，提高了後勤工作的服務水平和服務質量。達到了校長放心師生滿意的效果，促進了學校健康良好的發展。
一、提高思想認識
增強了做好本職工作的責任感，樹立了全心全意爲教學工作服務的思想，盡心盡力做好後勤服務工作。堅持“後勤工作必須服務教學工作中心的”原則，牢固樹立了“後勤無小事，服務在細節”的觀念。
二、抓好綜合管理，爲學校的發展做好後勤保障
本着安全第一、預防爲主的原則，教育員工思想上高度重視，制定了專門的安全制度，明確了各人的安全責任。與工作人員及相關部門簽定了安全責任書，要求工作人員思想上重視、工作中注意，及時檢查維修，及時排除一切不安全因素。學校安全工作做得如何，將直接關係師生身心健康乃至生命安全的大事，關係到學校教育、教學工作的正常開展。爲此，總務處在本學期繼續抓緊了這方面的工作，具體抓以下方面。
1、校園內所有的電源線進行檢測，是否漏電。教室內的開關全部進行檢查，是否存在不安全隱患。
2、校園內活動場所定期進行安全檢查。
3、在食堂管理方面：我們除了抓好衛生防疫外，更重視提高服務質量。由於吃飯的人數多，衆口難調。家長對食堂的要求高，家長的想法也是五花八門，有時很難達到個別家長的滿意，針對這些問題食堂的員工認真研究每天食譜，儘量滿足師生的口味，我們的原則是：只要師生們吃得好，喝得好，我們就很高興，心思也就沒有白費。
4、努力爲學校創建安全文明校園而認真工作，做好十大安全預案，和開展安全生產月專項活動。
三、加強校園綠化管理，力求校園環境更加美麗。
從校園環境入手，加強校園文化建設，一直是後勤工作堅持的主題。採取樹木與花卉並存的措施，點墜學校環境。爲了讓師生走進我校園內更加一目瞭然的認識植物，時刻關注植物牌掛失。在確定專人進行花園的管理的同時，制定相應的監管措施和相應的追究責任辦法，確保校園在任何時候都保持乾淨整潔，確保花草的成活率，讓校園充滿詩意與美麗。
進行了綠色長廊的維修，做到了夏天有綠葉，秋天沒果實。
在校園門外進行了路面硬化。
大力建設菜籃子工程，並喜獲豐收。解決了部分師生的吃菜問題。
半年以來，在後勤工作人員精心管理下，全校師生都能夠及時發現問題，及時通知後勤工作人員，後勤人員也能及時進行處理，做到了隨叫隨到，保證了工作效率。
學校後勤部門年度工作總結 篇4
這學期，我校後勤工作，遵循學校總體工作思路和後勤工作計劃，以提供良好的辦公條件和教育教學環境爲重點，提高辦事的實效性。現總結如下：
一、立足本職，服務一線
我們遵循學校總體工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了後勤工作計劃，後勤管理執行了《後勤管理制度》
1、改善教學環境和學習環境。綠化美化，校園文化，對教學起了有效的輔助作用。
2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，更換燈管、更換閥門水嘴等。
3、配合政教、教務開展工作，基本做到一線問題需要後勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
二、克服障礙，努力工作。
學校今年的主要工作是：
1、科技樓內維修：重新做大白處理，並在走廊兩側1.2米以下鑲嵌白色瓷磚做牆圍，既美觀又實用，方便清理。通過維修樓內煥然一新。
2、拆除D級危樓：校園內北側教學樓20xx被月鑑定爲D級危樓，根據標準D級危樓不可維修、不能作爲教學樓使用需拆除。20xx年暑期在校領導的帶領下，教學樓順利拆除、拆除後因爲地面不平學校陸續通過兩次平整使北側教學樓址處操場可以正常使用。
3、教學樓擴建：拆除教學樓後，學生上課教室不夠用，在學校領導及老師積極的申請下，教育局批准在科技樓進行東側擴建。
時間緊任務重剛剛6月初各項擴建準備已經開始，在校領導的要求下我臨時任命爲甲方代表，負責擴建中間的工作，各種申請、聯繫供電、供水、（供暖方面因爲需要去通化市申請，從8月處一直到12月x日才結束，）第一次做工程代表忙的不找不到頭緒，心情也很煩躁，這時趙校長對我的工作進行了指導，後勤曲校長幫忙一起聯繫各方。工作有了頭緒，工作起來也順利多了，水電到9月聯繫完畢，工程正式開始。
施工隊會提出一些問題或者要求，作爲甲方代表我會第一時間與校領導及教育局和後勤管理中心溝通，以保證正常的進行施工，最初的工作只是記錄施工，慢慢的在工作中遇到了很多問題如;工程隊挖斷了供水管和光纜、施工地基下方有供熱管路、施工用電錶燒焦，在趙校長及曲校長的幫助下都順利安全的處理完畢。
11月的北方進入了冬季，室外溫度不達標工程進度開始緩慢，到了11月x日正式停工。擴建的教學樓主體結構完工，在下雪之前督促工程隊清理施工現場，重新對場地進行保護性隔離，11月x日工地人員全部撤出學校。
擴建教學樓的故事還有很多，再寫多少都寫不完，讓我學到了很多，使我在自己的崗位上得到了很多寶貴經驗。如果明年新建食堂或新建新教學樓，我相信完成的更好。
以上是我對20xx年的工作總結，感謝領導的包容和所有老師的支持，20xx年我會用更好的態度更好的服務做好後勤工作。
學校後勤部門年度工作總結 篇5
在校長的支持與指導下，我們堅持“後勤工作服務於教學工作中心”的原則，一切爲師生服務，努力創造優美舒適的校園環境，爲教育教學提供有力保障，盡心盡力做好後勤服務工作。有許多工作需要在大家休息時才能去做，故雙休日，節假日經常不能休息，但我們能克服困難，團結一致，努力做好平凡的工作。根據開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現總結如下：
一、提高認識，重抓和諧，服務學校中心工作。
利辛中學是市級示範學校，各項工作都要求高起點，高標準，學校對後勤部的工作起點要求較高。我們首先從思想上提高認識，明確後勤工作的重要性。後勤部工作就是保證爲師生提供一個良好的教學、學習和生活環境，切實爲教育教學服務，穩定學校的工作、學習和生活秩序。學校和諧，科室和諧，才能發揮後勤部的最大潛能，才能發揮每個人的工作潛能，因而後勤全體人員在平時工作中加強相關理論知識的學習，團結協作，緊記職責，一絲不苟，堅守崗位，不怕苦累，不怕髒臭，隨叫隨到，爲學校教育教學這一中心工作提供了可靠的後勤保障。
二、堅持常規工作不放鬆，及時做好日常維修，隱患排查工作，確保教育教學的正常進行。
後勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規工作，又要及時處理應急性的工作，如上級檢查，水電搶修、管道堵塞、化糞池清理等等，有時工作確實很辛苦。我校住校生的學生有一部分是農村的，農村家庭教育相對落後，起點低，學校人數較多，小的損壞等問題層出不窮，意想不到的毀損時有發生，例如：隨意開關燈，破壞安全出口指示燈、水龍頭、廁所隔板、門窗玻璃、堵塞下水道、圍牆柵欄，拆掉桌椅等，這些都需要及時的維修、更換。再加上幾座教學樓用電設施：燈管，樓梯燈、開關、門窗、拉手、插銷、窗簾、玻璃等自然原因毀損維修，略顯繁瑣。
學生缺少住校生活常識及經驗的相關指導，部分教職工也缺乏相關的管理經驗。後勤各項工作面廣，頭緒較多，人手緊張，往往是顧了東，忘了西。根據學校實際，工作中，在人手緊張的情況下，我們進行有效的探索，不斷的改進管理服務方式方法，及時做好了各項設施的隱患排查和毀損維修工作，保障教育教學的正常進行。
後勤工作平凡，工作面廣、量大。常規工作，需常抓不懈。例如：
⑴開學初辦公用品的及時發放；
⑵樓梯道照明設施的檢修；
⑶宿舍住宿的安全排查；
⑷藝術節、運動會典禮的準備；
⑸校園內部分建築垃圾的清理；
⑹整個學生宿舍樓窗戶維修、學生損壞窗戶鎖的更換；
⑺草坪內雜草的清除及修剪；
⑻廁所內打藥；
⑼乒乓球檯、操場的整修；
⑽對打破的玻璃及時安裝；
⑾對破壞的開關和燈及時更換；
⑿對小的存有故障或隱患線路及時改造；
⒀對毀損的教學設施和器材維修。
我們制定並完善了一些措施確保了以下五項工作穩定有序：
1、對各科室、各班級的財產和物品進行覈查並登記入冊，落實固定資產的管理工作。本學期對學生使用的課桌凳進行了清理統計，在用的、閒置的、損壞的都做了詳細的統計並存放。
2、平時不定期對學校電器進行安全檢查，並將檢查記錄進行彙總，發現問題及時維修。同時，對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修。
3、堅持每天督促檢查學校保潔員及時清理垃圾，發現問題及時整改，做到學校環境衛生整潔。
4、積極配合各科室的工作，如學校的公開課、期中、期末考試、開學工作、每月的安全檢查等活動，後勤部都全力以赴，做好服務，保證各類活動正常有序進行。
三、做好物品的採購和保管工作，規範校產管理制度。
根據學校的要求，本學期，後勤部不斷規範物品的採購和保管制度。學校需要添置的教學用品、辦公用品或維修零配件等經批准後，再操作。購買時多瞭解市場信息、貨比三家，同等商品比價格，同等價格比質量，選擇質量好、價廉的購買，並索要正規的銷貨單及發票。採購的物品及時入庫進行登記，物品的領用必須填寫領取手續。對於學校的資產管理，後勤部採取多種方式方法進行整理備案。
1、進一步加強校產管理工作，杜絕校產的流失。在對原有資產整理的基礎上，繼續加強對資產增減工作的管理，定期定時進行資產的核對，做到帳、物相符，根據資產增減的有關規定，及時地進行登記，需報損的根據有關規定及時進行資產報損。
2、繼續做好入庫——領用的購物手續。
3、盡力做好對學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配工作。
4、積極配合會計室做好學校的財務工作。
四、存在問題及今後設想。
1、存在問題。
個別同志思想境界不高，做事含抱怨心理，缺乏工作主動性，不能主動做工作，甚至看到髒點、累點的工作繞着走。有些工作催促一下，就幹一點，不催促、不監督了，就不幹了。個別同志總認爲自己不該做這項工作，學校這樣安排有點大材小用。所以要提高教職工的工作主動性，學會主動做工作。學校工作不是做給領導看的，因爲領導不可能時刻盯着你做工作，其實我們每個教職工都是爲自己工作，而不是給領導工作。
2、今後設想。
帶領後勤全體教職工增強理論學習做學校的真正主人翁，守住自己的崗位，做好本職工作，確立積極向上的心態。把學校看成自己的家，家好了，家裏的每個人纔會好；學校有了長遠而廣闊的發展，每個教職工才能從中受益。一定要明白：水漲了，船纔會高。總之，後勤部在學校領導的關心和支持下，繼續努力，把關心和服務師生工作、學習、生活作爲後勤工作的基本職責，把師生滿意不滿意作爲改進工作的第一導向，緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進方式方法，把工作做細緻、做深入、做紮實。
學校後勤部門年度工作總結 篇6
民以食爲天”，對於走出家門的學生來說，“吃”比“住”顯得更爲重要。學校是一個特殊的單位，學生又是一個特殊的消費羣體，學校食堂管理工作，學生的衛生飲食安全問題關係到學生的身體健康，關係到學校的聲譽，關係到教學質量的提高，關係到學校的發展，關係到社會的穩定。因此，食堂管理工作，學生關心、家長關心、社會關心，上級領導更關心。我們學校也因此從校長到所有行政領導思想重視，工作上支持，資金上保證。20xx年我校就以高標準通過了無錫市“A”級食堂管理驗收。我們從事食堂工作的全體人員，深感責任重大，工作重要性認識到位，有責任心、事業心、工作主動。下面就以下幾點作簡單彙報：
一、建立食堂管理網絡機構。
學校的食堂由我們總務處全面負責，一名副主任專門具體抓日常工作，膳管會實行食堂的質量評議及財務監督，膳管會由工會、教代會的部分代表及優秀學生代表參加，直接對校長室或總務處提出伙食的質量評價。學校食堂分一食堂（一樓）、二食堂（二樓）兩個班組，分別由學校聘請的兩名負責人爲班長，分工到人，明確職責，層層簽定安全責任狀，互相監督、考覈。
二、完善制度，措施到位
我們總務處每月對食堂工作人員召開一次專項會議，並聘請鎮衛生防疫站的同志做我們的義務監管員參加會議，集中學習和討論各項規章制度的落實和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學校後勤管理制度》、《食堂衛生安全公約》、《食堂工作人員職責》、《張渚高級中學食堂衛生基本要求》、《張渚高級中學食堂安全責任狀》、《後勤人員考覈制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》，《食堂工作人員健康及個人衛生制度》，以及認真學習《中華人民共和國食品衛生法》、《江蘇省食品衛生條例》等內容，做到制度健全，措施到位，管理嚴格，誰出問題誰負責，爲防止各項管理制度流於形式，把制度落到實處。一方面，食堂在組織全員對各項管理制度進行學習的基礎上，對全體員工進行技能強化培訓，今年我們進行了兩次模擬滅火演習，還針對部門不同崗位的要求，對個人技能實施了多次演練，另一方面，加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現場監督和現場教育的力度，以扭轉操作人員在整個餐飲行業中普通存在着的不良習慣，通過採取一系列行之有效的措施，從而把管理制度措施逐漸推向了落實。
三、食堂管理形式
現學校食堂的管理形式爲自主經營和聘用班組負責人制度，由食堂廚師開出菜單，經總務處審覈，再由定點單位送貨，由總務處委派的專人負責驗收、審覈，然後由總務主任審批，整個過程由校醫監督衛生，膳管會不定期抽查相結合。學校現有1200人左右用餐。要求食堂不斷調整完善飲食結構。早餐不低於12個品種，中、晚餐不低於23個菜的品種讓學生挑選，並採取一菜多做的方法來適合學生的口味。所有菜價由總務處、膳管會等統一制定。目前，全暈2元、小暈1.5元、時令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費。按學校食堂的經營理念不賺學生的錢，目前利潤控制在2.5%以內，基本做到資金全部用於學生伙食中。
四、實施定點採購制，杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的`採購、加工、存放，餐具的清洗消毒，食堂工作人員本身等幾個主要環節。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中採購的認識，制度措施，規範程序，色拉油和調料、大米在食油公司採購，平時肉類等堅持在質量第一，價格第二的原則下，由資質齊全的單位提供。並堅持索證制度，索取食品衛生檢驗合格證、化驗單、營業執照以及相關證照，由總務處驗收，切實把握好進貨驗收關。本學期蔬菜類主要由鎮蔬菜基地提供，肉類爲宜興瑞德公司提供，從而杜絕非准入食品進校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位，分工到人，明確職責，及時記載，總務處不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育，加強政治理論學習，樹立爲教育服務、爲師生服務的思想，切實關心食堂工作人員的生活，解決其困難，使其一心一意爲食堂工作，無私心雜念。食堂工作人員及有關管理人員，每學期進行一次健康檢查，每月一次的安全例會和每天的衛生檢查，隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛生，穿戴統一的工作服、工作帽。
五、存在問題
在自查自糾的過程中，還有些問題：必須進一步加強食品採購的質量，建立更可行的規章制度，應更快的使部分學生家長加入到膳管會，從而做好家長、社會的宣傳教育，平時要加強對總務處的監督、檢查工作等。學校的食堂是工作中的重中之重，如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全，是我們學校今後始終要思考的問題。
學校後勤部門年度工作總結 篇7
本期緊張而繁忙的後勤工作很快結束了。在教育局的大力支持下，我校後勤積極努力，不斷提高辦學效益。研究新情況，優化進行機制，提高管理水平，改善辦學條件，增強保障能力，促進學校健康良好地發展。學校後勤真正做到了爲教育教學第一線，爲師生服好務的宗旨。現把這學期工作總結髮下：
一、認真做好了開學前一切準備工作
1、維修好了學校的水路，保證了開學做大掃除和平時水的供應；
2、維修好了學校的電路，保證了開學每班的照明及電扇運轉和路燈的照明；
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室，保證開學能正常行課；
4、安排好了時間運回教師用書及學生教材，分發到各班及教師手中，保證了開學能正常行課；
5、安排好了時間到澄江國小領回必須的辦公用品及學生用品，分發到各班及各辦公室，保證了開學能正常行課；
6、認真做好了開學時的收費工作：本期各種收費嚴格了收費公示進行收費，禁止了一切亂收費的現象發生。
收費後按上級要求如數上交財政專戶，要求各班主任做好收費冊的登記，做到了決不能亂支亂用座資。
二、認真做好了學校的校產管理
1、管理好、清理好學校的設備及教學儀器，丟失了的要添置，壞了的要進行了修理，讓教學儀器更好地提高使用率，發揮教儀的功能，爲教師提高教學質量出了一份力量；
2、管理好、清理好了固定資產：開學初對各班、各室進行一次校產登記，責任落實到人頭，期末進行復查，並讓學生、班主任、室長簽字，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛護自己的學校，愛護學校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門窗、教室牆壁等，對有意損壞學校財產的要照價賠償，不能讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。
三、認真做好了資金管理
1、學校收到代收費、雜費、服務性收費後，進行整理歸類，並及時上繳鎮財政專戶；
2、學校經費的開支做到了合理、合法，堅持勤儉節約的原則，量入爲出，並且要把錢用到刀刃上，不該用的堅決不用；
3、購物發票做到有經手人、驗收人、審覈人三人簽定後方有效，購物不符實者，一律不予報銷；
4、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向學校、上級主管部門彙報；期末按時結算代收費，作好了清退工作。
5、每月做好了食堂的收支帳；
四、進一步完善值班護校制度
值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責，維護好了學校的校產。
五、加大校園文化建設
加強對教室的文化宣傳建設，佈置好了名言警句以及宣傳畫，營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬件設施投入及校舍維修：
1、本期對學校教學樓及辦公室漏雨房面進行了補漏維修，三樓安裝了彩鋼棚作爲雜屋室，把辦公室窗簾、一（二）班，六（三）班的窗簾進行了更換。
2、把學校教室黑板進行更換，並把黑板油漆翻新，同時完成教室的學習園地。
3、添置一些教學設備等。
4、完成各班教室廣播的安裝。
5、完成了校園的綠化工作。
七、抓好了綜合管理，爲學校的發展做好後勤保障。
後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作，因此我校後勤工作人員都能從學校整體工作出發，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。經費管理方面，嚴把經費關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢儘量少花，採購物品做到了貨比三家，爲學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業業。
總之，後勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據學校的需要，應及時處理，爭取把此項工作做好，爲學校教育教學，爲全體師生服好務。
學校後勤部門年度工作總結 篇8
過去的一年，我校後勤工作，遵循學校總體工作思路和後勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境爲重點，在工作中堅持以“服務”爲宗旨，強化後勤工作人員素質，提高辦事的實效性。現總結
一、立足本職，服務一線
年初我們遵循學校總體工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了後勤工作計劃，避免後勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室，教室全部安裝了空調設備。目前學校空調數量已達xx臺，共xxx千瓦
2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管80餘次，更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次
3、配合政教、教務開展工作，基本做到一線問題需要後勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環節，服務及時到位。
5、新建後勤倉庫150平米，使後勤管理工作更加集中、規範。
二、整章建制，規範管理。
後勤工作是學校的基礎工作，後勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年，後勤管理繼續執行了《物品採購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》，有效地規範了學校的後勤管理工作。
爲了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
今年對學校資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，管理日趨完善。
三、加強管理，開源節流。
資金是學校的命脈。按照校長要求，學校後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度，積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資採購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、後勤統一採購，避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批覆印和油印的業務，並負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒佈執行《公物損壞賠償制度》，使人爲損壞公物現象得到有效扼制。
綜上工作，得益於領導指揮有方、各部門協同配合，使後勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人讚許，態度令人滿意。
學校後勤部門年度工作總結 篇9
本學期，我校在區教育局相關科室的指導下，根據學校校長室的要求，後勤部門能認真貫徹落實有關安全工作的各項要求，與學校中心工作緊密結合，堅持“安全第一，預防爲主”的方針，積極開展各類安全知識教育，落實各項防衛措施，使學校安全工作得到有效地開展，現將一學期來的工作總結如下：
一、完善各項安全制度、制定應急預案
爲進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，學校把安全工作列入重要議事日程，成立了安全工作領導小組，校長爲第一責任人，層層簽定安全責任書，完善各項安全制度、制定相關應急預案，做到事事處理及時，管理到位，跟蹤到位。
二、隱患排查(水、電、氣等)整治情況
學校進一步完善安全穩定工作制度。學校堅持做到校長和分管校長及後勤安全人員每天各巡視校園兩遍以上，及時發現問題。每月定期對校園水、電進行一次安全大檢查，排除安全隱患;每月對學生進行一次安全主題教育;定期召開安全專題會議;每一次教師會議必強調安全工作。
三、消防安全排查(供水、消防栓、滅火器、消防通道等)
消防安全是重中之重，學校領導高度重視，安排專門人員定期檢查滅火器、消防栓、供水;並且定期要求校義務消防隊接受培訓近期學校接受了消防大隊的檢查，受到好評。
四、抓好安全教育，是學校安全工作的基礎
我們以“安全教育日、月”活動爲重點，經常性地對學生開展安全教育。通過安全教育月、法制教育月系列活動，增強學生的安全意識和自我防護能力。
五、危化品儲藏和管理規範有序
規範危化品儲藏和管理，雙人雙鎖。根據要求及時清理危化品。專人負責管理危化品存儲櫃，定期接受培訓。學校定期對各功能室開展安全、衛生檢查活動，及時整改存在問題。
六、應急演練、安全教育落實到位
通過國旗下講話、班會、黑板報宣傳加強對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。每學期都舉行安全演練教育，通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防範能力和自我保護能力。
七、“護學崗”工作紮實有效
本學期在政府和各部們的關心支持下，我們成立了由警察、學校保安、學校執勤領導、執勤老師和家長多方組成的護學崗。每天堅持學生上學之前到校;放學之後離校。保證了校門口學生的安全，未發生一起治安案件。
八、飲用水安全管理細緻
學校在直飲水管理方面細緻長效，每天專人檢查直飲水機，定期對直飲水機檢查，定期更換濾芯，進行維保，做好記錄。近年來，每次衛生防疫部門的檢查都順利通過並受到好評。
九、學校視頻監控使用、保安人員、安保器械管理
今年我校在政府和教育局的關心支持下，監控和一鍵報警安裝到位，確保校園覆蓋無死角，學校要求安保人員每天留意觀察校園內的一切情況，遇見問題，及時彙報處理。在安監科領導的幫助下，我們做到了安保器械規範安放，安保人員持械上崗，防患於未然。落實門衛制度、來訪登記制度，定期對保衛人員進行了培訓等。
十、技裝、資產管理工作細緻紮實
在相關同志的努力下，我校的技裝和資產管理做到了需什麼，配什麼，配什麼，錄什麼細緻紮實的使資產及時入庫，賬實相符。受到上級領導的讚揚以及審計單位的好評。
十一、財務人事工作卓有成效
一學期以來，在上級領導的關心幫助下，我校嚴格遵從會計制度，認真履行手續，會計從嚴把關，工作盡心盡力。使我校的財務賬目來去清楚、賬實相符、賬賬相符，每次都能順利的通過審計。人事幹事工作卓有成效，爲廣大教職工解決最關心的問題不餘遺力，上級工作佈置完成的及時有效，受到上級和老師的讚揚。
新的一學年，我們的工作依然有提升的空間，今後我們將繼續做好以下幾方面工作：
1、加強交通安全宣傳和管理。對騎車學生集中進行安全教育，嚴禁學生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車、電動車上學，嚴禁學生騎車載人，校內無學生騎車現象。反覆利用班會，晨會等一系列形式展開宣傳，做到警鐘長鳴。
2、加強學校消防管理制度的建設。完善教學區、實驗室、行政樓重點部位的消防管理，消防重點部位都配備了消防器材，教育全體師生用電用火安全，在校園內無違章用電、用火現象。
3、加強學校衛生管理工作。培養學生的自理能力和衛生習慣，做好室內的清掃和保潔工作。學生會及時進行檢查評比，保障良好的教育教學環境
4、建立和健全各類校園突發事件應急機制。制定切實可行的校園內的各類突發事件預案，有計劃地開展各類預案的演練，爲教育教學提供強有力保障。
5、在學校宣傳欄中設立“安全知識宣傳專欄”。加強對全校師生日常的安全知識宣傳和普法教育，做到人人知曉學校組織的安全、法制教育。通過專題講座，提高學校師生安全意識和自我保護能力。
6、認真落實上級安全報告制度，明確安全事故報告要求。進一步提高各類安全教育管理的資料保存和歸檔工作的意識，做到人人收集材料，及時上交歸檔。
總之，我們將進一步學習有關法律法規，進一步加強學校的安全管理，確保學校各項工作的順利進行。
學校後勤部門年度工作總結 篇10
20xx年秋季學期就將結束了，本學期按照教學計劃，已經如期完成了八年級3個班和九年級3個班的政治教學任務。回顧這學期的教育教學工作，想說的真是太多太多。下面就一下幾個方面來總結這學期教育教學工作。
一、着重抓畢業班的複習工作。
班學生基礎知識較紮實，但這學期我發覺很大一部分學生不夠踏實，上課精力不集中。爲了不耽誤學生的時間，早讀課我都沒講課而是讓他們認真讀、記。每一次聯考，我都做了認真的分析。有時是知識點的混淆，但更多的是我反覆強調的問題仍有很多同學記不住；每一次考試後，我也針對不同的學生提出了不同的目標；經過一次次的檢驗，同學們也逐步的得到提升。八年級這幾個班卻給我同樣的感覺，學生紀律好、上課認真、參與、作業也做得很好，讓我很滿足，但感到有點不足的是每個班都有一兩名學生不學。
二、本期實施了措施及其成效。
（一）做好教學常規工作。
1、認真鑽研教材、教綱。熟悉教材及其指導思想，認真備課，上好每一節課。認真細緻的批發學生作業，全收全改，及時收發。嚴格要求學生獨立完成作業。學生學習成績較好。
2、虛心學習，多聽課，鑽研教材，豐富自身專業理論。
3、認真及時寫好計劃，按計劃實施教學工作，成果達到預期目標。
（二）努力學習，提高專業理論水平。平時注重再學習，瀏覽百科，攝取與政治學科相關的理論知識和當代社會新科技發展信息，滲透到教學中去，使教學更有說服力。
（三）激發學生興趣，提高學習成績。
1、優化課堂教學。教學採用多種方法，讓學生動口、動手、動腦參與學習，用討論、閱讀、自學、練習等形式，活躍課堂氣氛，使教學效果達到優化。
2、抓優扶差。鼓勵優生積極靈活學習同時輔助差生。做好差生個別思想工作，利用課餘時間輔導，提高了差生學習興趣，增強了學生自信心。
3、開展“一幫一”活動，鼓勵優生帶差生；把每個班分成若干學習小組，落實責任和要求，組長監督學習，檢查複習、預習及練習，及時反饋，提高整體教學效果。
4、配合學校德育工作，充分發揮教本教育功能，採用演講、座談、辯論等形式活動，引導了學生全面發展。開展了一些課外活動，調動學生積極性。
（四）嚴於律己，教書育人。
一學期以來立足本職，熱心向學生傳授真理。言傳身教，平等對待、愛護學生。工作認真細緻負責，教育學生曉之以理，動之以情，努力讓學生喜歡學習政治科，培養良好的心理品質。
（五）今後努力方向。
對學生學法加強指導，改革教學方法，加強演練，培養綜合分析解題能力，學以治用，養成良好的學習習慣，提高教學成績。
雖然這些現象讓我困惑，但我會不斷尋找、探索解決的方法。在完成教學任務的同時，我還利用業餘時間認真學習電腦知識，學習製作多媒體課件以及相關學科知識爲教學服務，通過各種途徑努力提高自己的業務水平和理論水平。
總之，教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也隨着社會的不斷髮展發生着不斷的變化。作爲有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決教育教學工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神聖政治使命。“學高爲師身正爲範”，成績已經成爲過去，在今後的教學生涯中，我將一如既往地嚴格要求自己，刻苦鑽研教育教學，不斷提高自身的業務水平。
學校後勤部門年度工作總結 篇11
“民以食爲天”，作爲後勤工作重點之一的食堂管理，怎樣激活內部活力，完善競爭機制，提高勞動效率，更好地爲師生服務，這是我們後勤管理人員孜孜以求的目標之一。爲此，自我校食堂創建以來，我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來，我們基本形成了一套自己的管理模式，爲了更好地總結經驗、彌補不足，我從以下幾方面作簡要回顧：
一、抓機構建立，促組織落實：
1、機構設置及人員管理
(1)伙食部所有成員實行聘用制。年度開始，學校領導小組對其進行全面考覈，擇優錄用。被錄用的人員必須服從管理，踏實工作，在聘用過程若有違規違紀的，伙食部有權對其進行行政和經濟制裁，直至中途解聘。
（2）建立建全各項規章制度的組織落實，年終進行考覈評比。
2、食堂工作人員的身體執行學年度體檢制度，發現身體狀況欠佳的，採取暫時停用休養的辦法，待身體完全恢復後再考慮安排；對食堂環境衛生實行周檢查制度，發現問題，立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實：我們提倡文明用餐、禮貌服務，要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育，而且，每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視，值日教師定桌服務，幫助解決學生用餐中的具體問題。
二、食堂管理的具體做法：
（一）嚴格管理制度，共創文明服務。
學校的主要工作是教學，後勤管理的宗旨是堅持爲教學服務，而作爲後勤管理重中之重的工作——食堂管理工作，更是直接影響學校工作的正常開展。爲此，我們特制訂了一系列的規章制度，確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度：
不隨意更改作息時間。
2、勞動管理：
（1）和睦相處、禮貌待人，杜絕與就餐人員發生衝突，情節嚴重者送司法機關依法追究刑事責任。
（2）節約水電，做到人走燈滅，水用即關。
（3）專人負責操作房，按市技術質量監督局的要求定期進行檢測。不得擅離崗位，不違規操作，否則，所造成的一切責任事故均有當事人承擔。
3、其它：
（1）炊事人員不準在伙食部喝酒、吃特殊飯。
（2）不得違犯操作規程，無故損壞炊具；不得不經同意擅自把伙食部的物品外借；不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據情節輕重給予處分，直至勸其離崗。
（二）加強衛生管理，增強憂患意識。
食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每週召開民主生活會，做到警鐘長鳴，增強職工的憂患意識，儘可能地把隱患扼制在盟芽狀態；我們要求每一位職工必須做到：
1、上班時間所有職工，一律要穿工作服。
2、注意個人衛生，勤理髮、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長髮、小鬍子，開飯先洗手。
3、食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求，必須做到每日清掃、週末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷乾淨，做到木見本色，鐵見光，用後襬列整齊，生熟用具嚴格分開不得混用。
5、開飯時不準吸菸，不準面向食品說話、咳嗽，不準塗脂抹粉。
6、認真執行《食品衛生法》和衛生制度，形成制度，對照評比。
（三）嚴格檢測與監督，創名牌效應。
食堂管理既要有一套完善的管理制度，更要有過硬的檢測與監督機制，才能確保制度的純粹性、真實性，也才能吸引更多的家長了解學校，瞭解學校食堂管理，也只有這樣，學校才能在家長中樹立起名牌效應，才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是：
1、控制進貨渠道，不進劣質低價菜、不進來路不明菜。1000多人用餐需要每週去凌家塘採購各種食品，如：肉、菜、蛋、主、副食等．由我校行政親自去採購，嚴把沒有＂檢疫證＂、＂食品衛生許可證＂的食品，一律不採購存放時間長的、變質變味的統統拒之門外，嚴防食物中毒事件的發生，切實保證每位師生的身體健康．在此期間我食堂用餐師生無發生任何腸道疾病和食物中毒事故．
2、不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等．通過學習，增加工作人員在工作中的服務質量和意識．切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的＂一洗、二衝、三消毒＂工作，做到隨用隨清，每週對廚房一次大清掃．如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正即時到位．全體工作人員能夠認真作好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證職工的工作正常運轉．
3、由保管員負責經常檢查食堂倉庫，不把變質變腐的米煮給學生吃。
4、對庫存食品進行盤點交接，每天我都親自下廚房和他（她）們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細瞭解，並對目前現狀不足之處即時改進．如衛生情況：我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、牆壁、竈臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統統進行了徹底大清掃．每次清理行之有效，廚房有了明顯改觀。
三、存在問題
隨着國民經濟的發展，人民的生活水平也得到了改善，同時也給我們的獨生子女養成了嬌生慣養的壞習慣，主要表現在：
1、挑食、偏食，導致倒菜現象嚴重；
2、小朋友們獨立生活能力較差，有時會出現吃不飽、吃不好的現象，而引起家長的不放心。
另一方面，食堂工作人員由於缺乏國小生心理學的研究，往往不能想學生所想，正確善待每一位學生這都給食堂管理帶來一定的困難。
食堂管理工作是一項長期、細緻、艱苦的工作，只有認真、踏實地做好工作，才能保質保量、萬無一失。但是，任何一項工作都有它有利的一面，也有它問題的一方，我們只要一分爲二地看待它，困難也會變得得心應手。所以，我堅信，在校領導的關心和監督下，在全體食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會越來越興旺發達。
學校後勤部門年度工作總結 篇12
半年來，總務後勤工作在學校領導的關心支持下，通過後勤人員共同的努力，我們基本上完成學校年初制定的工作計劃，積極配合其他部門開展活動，做好後勤的保障供應工作。堅持爲教育教學服務，爲師生服務的觀念，除做好常規工作外及時處理好了應急性的工作，確保了學校教育教學活動的正常運轉。
後勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規工作，又要及時處理應急性的工作，如水電搶修，管道堵塞，有時工作確實很辛苦，有許多工作需要在大家休息時才能去做，故雙休日，國慶節不能休息，但我們全體人員能克服困難，不怕艱苦，團結一致，努力做好平凡的工作。下面就這一學期來主要工作總結如下：
一、校園安全工作
1、每天24小時都有三人值班。
2、採購學校辦公用具、衛生用品，分發到教師、班級。
3、完成校長室安排的各項任務，配合各部門做好自己的本職工作。
4、學校財產的清查清理。
二、校園美化工作方面
1、安裝籃球板，各種體育器材都有後勤人員進行安裝。
2、對學校9336.6平方米的地方進行綠化。
3、校院操場都打上了地坪，爲教室、宿舍餐廳添置了窗簾，滿足教育教學所需。
4、安裝及維護校警報監視系統，校大門及校園圍牆均已建好。
三、校產管理管理工作
1、進一步加強校產管理工作，杜絕校產的流失。
2、繼續做好申購——驗收入帳——入庫——領用的購物手續。
3、配合各專用室做好財產的保管工作，做好財物的登記、借用、報廢手續。
4、積極配合會計室做好學校的財務工作。
四、食堂及衛生工作
1、嚴格對食堂進行監管，加強對食堂的監控，每天對食堂食品的數量質量進行驗收，做好餐具的消毒工作。
2、加大衛生清查治理力度，督促清潔工做好校園衛生的清掃保潔工作。
五、宿舍管理工作
1、我們後勤處半年來，認真貫徹每星期的會議精神，防火安全的重點，處處嚴格要求自己，自覺堅守工作崗位，有事請假，從無曠工現象。
2、對工作盡職盡責，落實到行動上每次查違章用電，漏水，空牀位和查傢俱等，都是我和同學一起上樓去查，發現出物有問題及時報修，並且特別注意安全工作，通過查房發現陌生人或其它問題，自己處理不了的及時上報領導，絕不允許違規現象存在。
3、後勤人員在工作中，自己以身作則，親自帶領同學一起打掃衛生，發現死角及時處理，經常巡查，保持清潔，一定做到：團結、愛護、教育學生，把學生當做自己的親人。
工作反思及下步打算：
1、在財產管理上，還存在很不足的地方，各辦公室及各班級的材產未做詳細的財產使用登記清單，設備保管、使用責任制沒有落實，需加強管理。
2、衛生管理，清潔衛生工作雖然總體上有了一些提高，清潔工人都很認真對待自己的工作，但還存在些不足的地方，宿舍樓道地面較長時間不洗涮易結垢，周未宿舍樓衛生較差。制定清潔人員的工作要求，規定每星期至少有兩次清涮樓道及處理涼衣間的積水。
3、水電管理，加強節約能源，做到教室、辦公區無人情況下關燈關水。
由於總務事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待於我們今後的努力。
以上是總務處一學期的工作總結，所有工作的完成都依靠全體總務後勤人員的積極執行，下學期我們一定會把工作做得更好。但是還有許多不足之處，主要是：
1、查房不十分到位，不細緻，沒有達到領導要求的一天三查方的要求。
2、對勤工助學同學和勞動周同學的要求還不十分到位，講得多，檢查少，總結少。
3、整個內務工作做得還不是盡善盡美，離領導的要求還有很大差距，今後仍需繼續努力。
以上如我本人認識總結不到位，請領導提出，爭取在新的一年裏更好的工作。
學校後勤部門年度工作總結 篇13
20xx年，後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升後勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。
一、堅持以營業爲中心，做好後勤服務的工作，努力創造良好的營運環境
(一)進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。
20xx年，後勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，xx年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，並實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行；對於涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重複發生；實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，後勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，瀋陽店39項，滿足公司經營發展的需求。
(二)強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，後勤部始終把環境秩序建設作爲日常工作的重點來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域採取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔範圍一直馬路上，儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響；二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，並實行保潔質量定期和不定時抽查，對於保潔工具的要求保持乾淨清潔，確保了保潔質量保到質的提高；三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。爲較好的控制賣場溫度，後勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恆溫，誤差不超多±1°c，確保爲顧客提供清潔舒適的購物環境。
(三)主動加強服務，提高員工的服務意識。
xx年後勤部提出“一站式”服務的工作要求，對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務；同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有後勤文職人員都能辦理所有業務，來後勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。爲全面提高服務質量，後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題；通過參加營業例會及時獲得服務信息，使後勤部第一時間瞭解服務需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，後勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保後勤服務配合工作保障到位，保證後勤服務工作的圓滿完成。
(四)加強對供應商專櫃的現場管理，推行有償維修服務。
20xx年，後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中，對專櫃賣區實行每天巡視制度，對於需要維修維護的項目，及時通知專櫃整改，對於不能按要求整改的，由後勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升；在對供應商專櫃的維修中，後勤部堅持“服務爲本”的主導思想，對於能提供材料的專櫃實行免費維修，對於我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時，後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作，實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進後勤物業整體管理水平的提升
管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年，後勤部在總結20xx年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。
(一)突出工作重點，落實管理目標責任制。
爲促進後勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初，後勤部組織召開了xx年的工作安排佈置會議，提出了以“成本、效率、服務”爲工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結xx年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項；並同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考覈的辦法。以此，明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)完善基礎運行工作，推行目視化管理。
在20xx年房間管理普及的基礎上，20xx年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。20xx年，後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。
(三)建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但後勤部管理範圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。爲加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成爲一個整體。後勤部在20xx年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查週期；同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
(四)加強工作總結，促進管理提升。
爲及時總結工作中的問題，後勤部在20xx年實行每月工作總結制。爲了更好總結工作，後勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便於及時發現問題和解決問題；爲避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
(五)加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
後勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，後勤部xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均採取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考覈制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考覈同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務並重，爲營業提供安全運行和服務的保障
公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。xx年，後勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
(一)加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。爲此，20xx年，後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前瞭解掌握基本的安全知識；二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部xx年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次，抽查人數近xx人次，進一步增進了員工瞭解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，xx年，長沈兩店每週均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。
(二)加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。20xx年，後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不過夜，保 證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，後勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測週期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處於良好狀態；二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。
(三)、加強安全檢查，及時消除事故隱患。
後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，xx和xx兩店共發現安全隱患達460項，其中xx店311項，xx店149項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢；在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，後勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對於重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力，209年全年xx和xx兩店均未發生火險事故，保證了商場的安全運行。
(四)強化治安綜合治理，爲營業創造有利的服務環境。
在重視消防安全管理的同時，後勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，後勤部主要從以下三方面入手：加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行爲及協助處理顧客糾紛，截止日前，xx和xx兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵；與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行爲，截止日前，後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續培訓工作，努力提高後勤員工的整體素質，加強後勤員工隊伍建設
針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，xx年，後勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。
(一)加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20xx年，後勤部在每週兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行20xx年後勤部xx和xx兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。
(二)強調服務標準化，提高員工的現場服務能力。
在公司營業過程中，後勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地爲顧客顧客提供直接的服務。在xx年，後勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客諮詢時能準確爲顧客提供服務。通過培訓，日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，爲處理工作及爲顧客提供服務提供了便利的條件；在直接面對顧客的崗位，後勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。
(三)強化員工的禮貌禮儀考覈，提升員工對外形象。
後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行爲，檢查督促員工養成良好的習慣；二是從着裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝，確保在新工作任務時乾淨着裝；三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行爲習慣。
(四)細化工作標準，推行員工崗位工作量化考覈工作。
爲了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考覈表。日前，後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考覈表的制定，使員工工作考覈有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
五、做好內部服務，履行後勤保障職能，爲員工創造良好的工作環境
後勤部在做好營業運行服務的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮後勤保障功能，爲員工在公司工作創造良好的工作環境。
(一)把好員工餐廳質量關，提高員工滿意度。
辦好餐廳一直是後勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。xx年，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個，員工基本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚；同時，20xx年，員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，儘可能確保餐品符合大多數員工的口味；爲滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在xx年還推出麪條、蓋澆飯，及商務套餐等品種；也受到員工的歡迎。同時，也爲今後餐廳經營管理方式的調整提供經驗。
(二)加強更衣室的管理，爲員工提供安全乾淨的活動空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時出現物品失竊的事件。爲此，20xx年後勤部門組織開會研究更衣室管理問題，對更衣室管理工作提出新的標準：理順更衣室進出的流程，加強安全管理；實行更衣室集中時段開放制，既方便員工又便於管理；加強對臨時進出更衣室員工的服務，通過以上措施，使更衣室的安全問題得到了控制，20xx年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面，後勤部做到及時打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛生乾淨的狀態。
(三)主動爲營業部門服務，滿足員工的服務要求。
爲保證員工良好的工作環境，後勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視，及時瞭解員工工作環境設施設備運轉的情況，在供暖、供水等特殊時期後勤部安排專人到工作場所檢查，及時進行調節和處理。在其他部門有後勤服務需求的情況下，後勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；同時，後勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業部門徵求服務需求，主動做好服務工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。
六、加強資產採購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作再上升臺階
後勤部是公司運行費用使用最大的部門，加強費用控制，履行節能降耗是後勤工作的重點之一，20xx年，後勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
(一)做好閒置資產管理，提高資產利用率。
經過多年的經營，後勤庫房積累了一定數量的閒置資產。爲了更好地做好資產管理工作，20xx年，後勤部組織了閒置資產大盤點工作，對閒置資產重新進行了分類、評估，並對部分資產進行維修維護；同時，對部分可利用資產進行了重點登記，以方便資產的調撥。在採購需求執行前，實行資產管理員審覈先行審覈制度，確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購，最大限度利用閒置資產。如今年對超市提報採購消磁板的過程中，後勤部從閒置資產中調撥出來進行改造維修，滿足了超市的需求，節約採購資金4萬餘元。今年以來，後勤部協調部門之間調撥資產100多次，長沈兩店資產調撥12次，長沈哈之間調撥資產達30餘次，提高了資產的利用率。
(二)嚴格執行採購程序，加強採購管理監督。
在採購控制管理方面，後勤部始終堅持常用物資的採購通過招標確定供應商的制度。年初，組織了後勤、財務、總辦等部門召開採購招標評定會，現場確定合作供應商；其次加強採購價格的監督，對於市場價格波動大的產品實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保採購價格的合理性；同時，對於市場價格週期波動加大的採購採購審覈過程中要求提供比較供應商，以保證以就低價格採購，加強監督。
學校後勤部門年度工作總結 篇14
20xx年，後勤部在集團率領下緊緊環繞“節約成本、晉升處事、保障運營”的工作方針，對內完美打點運行，對外晉升處事質量，堅持處事過程中的總結和締造，不竭晉升後勤部處事打點理水平，根基按集團要求完成了後勤保障的工作使命。
一、堅持以營業爲中心，做好後勤處事的工作，全力締造精采的營運情形
營運是公司經營成長的生命線，後勤部作爲營業保障部門，在20xx年進一步強化了以營業爲中心的處事理想，增強與前勤營業部門的溝通協調，自動獲得處事需求信息，晉升員工的處事意識，做良多若干好多項基本運行保障的同時，進一步提高後勤處事質量，爲公司整體運營處事的晉升做出進獻。
(一)進一步增強物業行動措施維修維護，提高處事行動措施運行尺度。
20xx年，後勤部對長沈兩店實施統一打點方針，在工作尺度和規範方面實現統一打點。在基本行動措施維護方面，20xx年對所有行動措施設備進行普查，從頭成立健全了設備檔案，統一編制了設備調養打算，並實施跟蹤搜檢進度，保障設備行動措施的不變運行;對於涉及物業運行的意外事務，成立了意外事務陳述總結軌制，要求意外事務發生時，填寫《意外事務措置陳述單》，對事情措置過程、事情發生原因、進一步的更正預防法子均做了響應的要求，以此削減了同樣問題的一再發生;實現多級巡視軌制，蒐羅司理級員工開店前巡視、物業打點員巡視，率領抽查巡視，連繫搜檢巡視等，保障物業問題實時發現和措置。20xx年截止今朝，長沈兩店經由過程巡視發現物業維護各類問題近35000個，均獲得實時的措置，連結了較好的物業運行尺度。在做好日常運行維護的同時，後勤部20xx年截止今朝共組織完成刷新施工項目247項，其中長春店120xx項，瀋陽店39項，知足公司經營成長的需求。
(二)強化情形秩序打點，營造清爽舒適的購物情形。
精采的情形秩序是對顧客處事最直接的浮現。是以，後勤部始終把情形秩序培植作爲日常工作的重點來抓。20xx年，首要從以下幾方面增強了工作：一是增強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實施按期清理污漬，主要部位天天用清水沖刷，在風沙較年夜的季節，對重點情節區域採納灑水的體例降塵，同時增添了日常保潔清掃輪迴密度，將保潔承擔規模一向馬路上，儘可能削減周邊情形對商場衛生的影響;二是積極改良保潔體例，周全提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需潔淨部位，積極試探保潔調養的體例，對重點保潔部位增添維護頻率，並實施保潔質量按期和不按時抽查，對於保潔工具的要求連結清潔潔淨，確保了保潔質量保到質的提高;三是正視賣場溫度調節，節制適宜溫度。爲較好的節制賣場溫度，後勤部在商場各部位安裝溫度計，天天上、下戰書兩次對溫度進行搜檢，對溫度呈現誤差區域進行實時調整，保障了賣場溫度始終連結恆溫，誤差不超多±1°c，確保爲顧客供給潔淨舒適的購物情形。
(三)自動增強處事，提高員工的處事意識。
20xx年後勤部提出“一站式”處事的工作要求，對於到後勤部打點營業的供給商實施全天候處事;同時，對工功課務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有後勤文職人員都能打點所有營業，來後勤部打點營業的客戶不用期待，即有人全程能夠打點完成;實施處事投訴電話公示，自動接管處事看管。爲周全提高處事質量，後勤部還擬定了《維修投訴電話打點法子》，對24小時維修電話進行錄音，實時反饋措置功效，對各部門後勤處事需求實施跟蹤軌制，由物業打點員實時現場體味處事下場及處事對勁度，實時總結和措置處事中的問題;經由過程加入營業例會實時獲得處事信息，使後勤部第一時刻體味處事需求，實時予以配合和措置;在每個公司特定勾當中，後勤部都要組織召開處事配合協調會，研究處事細節，確保後勤處事配合工作保障到位，保證後勤處事工作的圓滿完成。
(四)增強對供給商專櫃的現場打點，奉行有償維修處事。
20xx年，後勤部將專櫃的行動措施打點納入物業處事打點規模中，對專櫃賣區實施天天巡視軌制，對於需要維修維護的項目，實時通知專櫃整改，對於不能按要求整改的，由後勤部按有償維修體例進行實時措置，促進賣場整體運行情形的晉升;在對供給商專櫃的維修中，後勤部堅持“處事爲本”的主導思惟，對於能供給材料的專櫃實施免費維修，對於我方供給材料的不收取人工費用，受到了供給商的接待。在做好專櫃賣場處事的同時，後勤部同時增強對專櫃後區的打點工作，實施按期對專櫃庫房進行搜檢巡視，實時發現和措置平安隱患，避免了平安問題的發生。
二、增強基本工作培植，強化打點的立異實踐，促進後勤物業整體打點水平的晉升。
打點是處事的基本，科學有序的打點是連結處事持續有用的前提前提。20xx年，後勤部在總結20xx年打點工作的基本上，進一步增強了基本工作培植，有用
提高內部打點理運行水平，促進了各項工作的整體晉升。
(一)凸起工作重點，落實打點方針責任制。
爲促進後勤各項工作有的放矢的開展。20xx歲首，後勤部組織召開了20xx年的工作放置安插會議，提出了以“成本、效率、處事”爲工作主線確立各部門的打點方針。後勤部在當真總結20xx年工作的問題的基本上，對各部門下達的工作
方針共涉及26項工作，方針或指標60項;並同時提出了落實的法子和體例、實施打算和方針查覈的法子。以此，明晰了後勤各部門全年的工作標的目的。在工作方針的實現方面，後勤部實施每月搜檢跟蹤落實情形，將落實工作方針的手段和法子列入各部門每月的工作打算，年尾實施工作方針完成情形考評，將考評功效列入各部門打點人員的年關績效。在工作方針落實過程中後勤部共從頭成立和完美工作軌制15項，有力地促進了打點水平的整體晉升。
(二)完美基本運行工作，奉行目視化打點。
在20xx年房間打點普及的基本上，20xx年後勤部進一步強化了後勤設備行動措施的運行打點，奉行打點目視化，即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實施周全標識打點。20xx年，後勤部共建造各項方針化標識表記標幟共600餘項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息加倍透明化，有用削減運行操作失蹤誤的發生。
(三)成立工作搜檢系統，晉升全員工作看管意識。
打點工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，打點者只能經由過程搜檢來看管打點的運行情形，但後勤部打點規模較年夜，輕易呈現問題的部位也較多，若何能有用地保證後勤各系統不變運行是後勤處事落實的關頭。爲增強工作的搜檢看管，讓工作搜檢監管工作至上而下成爲一個整體。後勤部在20xx年推出了《成立後勤搜檢看管系統的打點法子》，中心內容是層層履行搜檢本能機能，把隨機不確定的搜檢看管釀成可量化的搜檢職責的落實，層層明晰搜檢規模、搜檢內容、搜檢體例、搜檢尺度及搜檢週期;同時正視搜檢看管職責是否有用獲得落實，強調現場搜檢，經由過程強有力的搜檢看管系統促進工作的落實。
(四)增強工作總結，促進打點晉升。
爲實時總結工作中的問題，後勤部在20xx年實施每制。爲了更好總結工作，後勤部擬定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明晰，保證總結的周全性，便於實時發現問題息爭決問題;爲避免各部門工作過程中呈現的對上級過度依靠，提高自我晉升意識，後勤部還要求各部門在日常打點工作中增強工作立異，要求各部門每半月對打點晉升情形進行總結，以陳述形式報給部率領審閱，有用地促進各部門的自我打點晉升意識，避免了打點勾留在原本的水平。
(五)增強工時工效打點，成立員工約束和激勵機制。
後勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，年夜年夜都員工屬於下層處事人員。若何更好地增強打點，有用提高員工自動工作意識，是後勤部面臨的首要問題。針對員工工作的現實情形，後勤部20xx年對各部門工時工效打點專門擬定打點方針，要求各部門對所有崗位的有用工作時刻進行階段性的跟蹤、統計和剖析，以此提出崗位工作內容的調整和晉升有用工時的法子，各部門經由幾個月的跟蹤剖析，均採納了分歧水平的提高工時的法子，取得了必然的下場。如工務部實施有用工時查覈軌制，將純摯值班，侯工、路途，領取材料等時刻等不列入工時，並確定一般操作工作的通用工時尺度及每月尺度工時，把工時查覈同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的正視，實現了員工從期待派工到自己自動尋找工作機緣的改變。
三、堅持平安第一的思惟，平安打點和細節處事並重，爲營業供給平安運行和處事的保障。
公司的消防平安工作一向是後勤部工作的重中之重。20xx年，後勤部對保安部提出了“完美基本、注重細節、處事到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍培植、內部打點、對外形象等方面提高公司平安運行打點水平。
(一)增強全員平安教育，提高員工的平安意識。
員工是工作的最終執行和落實者，讓全員把握平安常識，提高平安意識是公司整體平安運行的保障。爲此，20xx年，後勤部進一步增強了對員工平安常識的培訓，首要從以下首要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資本部在新員工入職培訓時，增添平安常識內容的培訓，使新員工上崗前體味把握根基的平安常識;二是增強員工工作過程中的消防常識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工平安常識把握情形100餘次，抽查人數近20xx人次，進一步增進了員工體味把握平安常識。三是增強消防平安實習練習，20xx年，長沈兩店每週均進行兩次消防渙散實習練習，在實習練習前進行消防常識講解，將消防打點工作貫串於員工工作過程中。
(二)增強消防系統的運行維護，保證系統不變運行。
消防自動節制系統是消防平安手藝提防的根基保證。20xx，後勤部進一步增強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不外夜，保證了消防系統的不變運行。在具體工作中，後勤部強化以下三方面的工作：一是消防行動措施設備調養的尺度化。針對各類消防行動措施設備，在歲首確定調養尺度和調養檢測週期，同時增強問題的整改跟蹤和驗收搜檢，確保所有行動措施設備處於精采狀況;二是對可移動消防設備進行非凡資產打點，保證“可使用、不遺失蹤”的打點要求;三是完美報修流程，實施維護和看管分隔，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障，均在規按時刻內獲得解決。
(三)平安搜檢，實時消弭事情隱患。
後勤部每年要求組織4次專項平安隱患搜檢，經由過程已完成的三次平安搜檢，長沈兩店共發現平安隱患達460項，其中長春店311項，瀋陽店149項，所有的問題均已在規按刻日內整改完畢;在落實部門平安搜檢的同時，日常的巡視搜檢也長短常主要的工作內容，後勤部20xx年對平安搜檢項目進行了分類，按照工作重點分歧，實施日檢、周檢、月檢、隨機搜檢等分歧的搜檢類別，使工作搜檢的針對性更強;對於重點部位的消防平安工作，實施專人盯防，最年夜強度的避免了平安事情的發生。經由過程一年的全力，20xx年全年長沈兩店均未發生火險事情，保證了商場的平安運行。
(四)治安綜合治理，爲營業締造有利的處事情形。
在正視消防平安打點的同時，後勤部也增強了公司內部平安治理工作。20xx年，在治安工作中，後勤部首要從以下三方面入手：一是增強與營業部門協調，衝擊盜竊商品的行爲及協助措置顧客糾纏，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供給商的好評，全年保安部20人次受到集團的讚譽獎勵。二是與收銀等部門協調，衝擊“倒卡“行爲，截止日前，後勤部採納直接盯防等體例確認並採納法子措置倒卡人員9人次，根基杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡勾當。
四、正視員工持續培訓工作，全力提高後勤員工的整體素質，增強後勤員工隊伍培植。
針對後勤部員工結構中下層處事人員偏多，整體文化素質偏低的現實狀況，20xx年，後勤部有針對性的開展員工培訓工作，從晉升員工崗位勝任能力入手，增強員工的處事意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造順應公司成長的後勤處事團隊。
(一)崗位練習力度，尤其是各類緊迫情形的措置的實習練習。
20xx年，後勤部在每週兩次消防渙散實習練習的基本上，將日常的員工崗位練習擴年夜到停電、停水、非凡天色、跑水、設備停運、重年夜治安事務措置等多方面。每月都進行就輪迴實習練習。在實習練習過程中，強調各部門各崗位的彼此協調配合。同時，經由過程每次實習練習調整工作尺度，實時發現問題，晉升了員工措置緊迫情形的能力;20xx年後勤部長沈兩店先後進行各類緊迫情形實習練習70餘次，每次實習練習場形成實習練習陳述，對實習練習現實情形進行剖析，總結經驗和不足，從而也晉升了員工配合協調措置工作的能力。
(二)處事尺度化，提高員工的現場處事能力。
在公司營業過程中，後勤員工不成避免地直接面臨顧客，是以，後勤部在教育員工若何在工作過程中削減對顧客的干擾和影響外，更進一步正視若何能更好地爲顧客顧客供給直接的處事。在20xx年，後勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速達到指定位置，同時，在顧客諮詢時能切確爲顧客供給處事。經由過程培訓，日前後勤員工中年夜部門能熟記品牌及業種位置，爲措置工作及爲顧客供給處事供給了便當的前提;在直接面臨顧客的崗位，後勤部還強調處事的尺度化，避免分歧人員處事呈現差異，連結了處事的一致性。
(三)員工的禮貌禮儀查覈，晉升員工對外形象。
後勤部從以下幾方面增強了後勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基本方面規範員工行爲，搜檢督促員工養成精采的習慣;二是從着裝儀表上增強日常搜檢看管，強調崗前正容。工人在完成工作使命後迅速改換髒的工裝，確保在新工作使命時清潔着裝;三是增強非凡員工的日常崗位練習，保安部天天早上持久堅持進行員工隊列練習，使保安員形成了較好的行爲習慣。
(四)工作尺度，奉行員工崗位工作量化查覈工作。
爲了使員工進一步對自己的工作職責加倍清楚。後勤部在切確劃定各崗位工作職責的基本，對崗位現實工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作尺度，形成崗位工作量化查覈表。日前，後勤部從司理到一般員工均完成了崗位工作量化查覈表的擬定，使員工工作查覈有據可依，根基達到“細化、量化、清楚化“的打點方針。
五、做好內部處事，履行後勤保障本能機能，爲員工締造精采的工作情形。
後勤部在做好營業運行處事的同時，按照集團倡導員工員工之間及部門之間處事的理念，全力做好對內的處事，積極闡揚後勤保障功能，爲員工在公司工作締造精采的工作情形。
(一)員工餐廳質量關，提高員工對勁度。
搞妥餐廳一向是後勤工作中的難點之一，若何讓年夜年夜都員工在公司就餐安心對勁是後勤部一再研究的課題。20xx年，員工餐廳進一步在菜品花腔上下功夫，天天菜品增添到6個，員工根基可實施自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚;同時，20xx年，員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐對勁度的信息，按照員工對勁情形當令調整菜品出品，儘可能確保餐品合適年夜年夜都員工的口胃;爲知足員工就餐多樣化的需求，餐廳在20xx年還推出頭簽字條、蓋澆飯，及商務套餐等品種;也受到員工的接待。同時，也爲此後餐廳經營打點體例的調整供給經驗。
(二)更衣室的打點，爲員工供給平安清潔的勾當空間。
更衣室天天都有幾千人上下班在此更衣，平安、衛生問題是更衣室打點面臨的難題，以前也不時呈現物品失蹤竊的事務。爲此，20xx年後勤部門組織開會研究更衣室打點問題，對更衣室打點工作提出新的尺度：一是理順更衣室進出的流程，增強平安打點;二是實施更衣室集中時段開放制，既便利員工又便於打點;三是增強對姑且進出更衣室員工的處事，經由過程以上法子，使更衣室的平安問題獲得了節制，20xx年根基未發生更衣平安事情。在更衣室衛生方面，後勤部做到實時掃除，天天搜檢，保證更衣室始終連結衛生清潔的狀況。
(三)爲營業部門處事，知足員工的處事要求。
爲保證員工精采的工作情形，後勤部按期放置人員對員工工作場所進行不按期巡視，實時體味員工工作情形行動措施設備運轉的情形，在供暖、供水等非凡時代後勤部放置專人到工作場所搜檢，實時進行調節和措置。在其他部門有後勤處事需求的情形下，後勤部積極放置好工作，第一時刻解決問題;同時，後勤部各層面人員經由過程各類渠道，首要向營業部門搜聚處事需求，自動做益處事工作，有力地輔佐其他部門解決了工作之憂。
六、增強資產採購打點工作，樹立成本節制不美觀念，節能降耗工作再上升臺階。
後勤部是公司運行費用使用最年夜的部門，增強費用節制，履行節能降耗是後勤工作的重點之一，20xx年，後勤部重點在以下幾方面做好費用節制，降低成本的工作。
(一)閒置資產打點，提高資產操作率。
經由多年的經營，後勤庫房堆集了必然數目的閒置資產。爲了更好地做好資產打點工作，20xx年，後勤部組織了閒置資產年夜清點工作，對閒置資產從頭進行了分類、評估，並對部門資產進行維修維護;同時，對部門可操作資產進行了重點掛號，以便利資產的調撥。在採購需求執行前，實施資產打點員審覈先行審覈軌制，確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購，最年夜限度操作閒置資產。現在年對超市提報採購消磁板的過程中，後勤部從閒置資產中調撥出來進行刷新維修，知足了超市的需求，節約採購資金4萬餘元。今年以來，後勤部協調部門之間調撥資產100多次，長沈兩店資產調撥12次，長沈哈之間調撥資產達30餘次，提高了資產的操作率。
(二)執行採購軌範，增強採購打點看管。
在採購節制打點方面，後勤部始終堅持常用物資的採購經由過程招標確定供給商的軌制。歲首，組織了後勤、財政、總辦等部門召開採購招標評定會，現場確定合作供給商;其次增強採購價錢的看管，對於市場價錢波動年夜的產物實施按期走訪市場，隨機抽查供給商報價等法子，確保採購價錢的合理性;同時，對於市場價錢週期波動加年夜的採購採購審覈過程中要求供給鬥勁供給商，以保證以就低價錢採購，增強看管。
(三)能源運行節制，節能降耗下場顯著。
節能降耗工作是後勤部很是關注的重點工作之一，20xx年後勤部更是把節能降耗工作查覈的指標之一，要求各部門擬定節能降耗的具體法子和打算。後勤部首要採納了以下的節能降耗法子：一是對所有能源耗損設備行動措施進行普查，從頭確定運行時刻週期及頻率;二是對能源使用耗損的場所增強能源耗損節制，如辦公室、值班室、庫房等實施巡視打點，督促各部門在打點好能源耗損設備，避免不需要的能源耗損;三是提高全員的節約意識，實時發現和避免能源華侈的問題，經由過程以下法子的實施，20xx年，節能降耗工作取得較好的下場，截止日前瀋陽店電費與打算對比節約133.7萬元，長春店節約電費達86.6萬元。
(四)費用使用剖析，實時調整費用節制法子。
後勤部每月對首要費用支出項目均進行費用剖析，蒐羅：餐廳費用使用剖析，電費、船腳、燃氣費等費用支出剖析。對打算執行情形及兩店運行費用情形進行綜合對比，剖析差異與轉變原因，提出下階段應採納的費用節制法子和法子，經由過程逐月的費用剖析陳述，確保部率領實時把握費用的使用情形及下場，實時採納調整法子，使費用使用能始終節制在合理和預期的規模內。
七、工作中的問題與20xx年的工作重點。
後勤部在20xx年工作中根基已完成了後勤保障的使命，履行了響應本能機能，經由過程全力部門內部打點工作獲得增強和晉升。但工作中吐露出的問題和不足仍不成輕忽，也需要此後工作中進一步加以完美和改良。
1、工作落實不徹底，導致工作細節呈現忽略。默示在工作跟進仍然不夠，員工接管工作和率領放置工不清楚;工作規模有漏失蹤。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、下層主管的組織打點能力偏弱，下層主管的文化水平偏低，打點經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在打點雜亂或水平偏低的情形。
3、工作效率低，落實工作不實時。員工工作落實還依靠上級的搜檢和看管，導致不應呈現的問題呈現。如：長春店噴淋爆裂問題的一再呈現。
4、處事能力欠缺，存在想處事但缺乏處事技巧和處事手段的情形，沒有養成精采的處事習慣，對其他部門的工作不體味也是後勤處事針對性不強的首要原因。
5、對採購產物質量貧窶有用的跟蹤和對勁度體味，往往呈現問題後才吐露採購產物質量缺陷，也反映了後勤處事的自動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情形，基本員工根基不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。
針對以上問題，後勤部將在20xx年工作中重點加以關注息爭決，連繫合理細節的問題，後勤部20xx年總體工作重點如下：
1、成立完美的後勤處事系統，處事的內容要進一步清楚化，處事看管做到立體化，周全晉升後勤處事。
2、成立員工的看管查覈系統，查覈內容進一步量化，確保後勤首要工作打點的方針的實現。同時與公司績效查覈有用連繫，真正闡揚審覈對工作的促進浸染。
3、進一步修訂和完美工作尺度和打點軌制，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現完全統一。
4、解決效率偏低的問題，將工作放置、工作措置、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。
5、周全提高員工的整體素質，進一步對員工進行掛號評定。經由過程培訓和查覈實現優勝劣汰，增添員工自我壓力，促進員工的自我晉升完美。
6、集中優勢資本，周全保證哈爾濱店籌備開業工作的順遂進展。在20xx歲首後勤部將進一步剖析後勤人力資本，細化哈爾濱店後勤籌備工作放置，以保證哈爾濱項目的順遂進展。
總之，後勤部20xx年依然面臨着諸多的問題，對此，後勤部將當真總結20xx年經驗教訓，力爭工作各方面再有所打破，切實提高後勤保障能力和運行水平。
學校後勤部門年度工作總結 篇15
辦公室行政後勤工作對於我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索，我逐漸熟悉並適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作爲公司六部一室中唯一的非業務類部門，辦公室在公司中起着溝通上下、協調左右、聯繫各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位裏工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關係最密切的部門，因此，其運行情況直接影響着公司整體工作水平和效率。對於剛剛參加工作的我來說，現階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，儘快使自己成熟起來。現將任職以來的情況作工作總結如下：
一、 工作總結
(一) 努力做好行政管理工作
1、爲加強公司管理，工作以來，制定並下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度，切實通過落實各項制度，規範了工作程序。
2、在集團的統一領導下，組織公司員工參加《建國大業》首映禮，觀看《建國大業》電影，在喜迎國慶xx週年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利於社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3、協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有着重要意義，它不僅標誌着園區各項工程的全面動工，更象徵我司發展的新起點，新機遇、新挑戰。
4、與管委會共同配合電視臺製作園區紀錄片。在節目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，瞭解園區現有產業結構，爲深化對園區的進一步認識起着積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關係，各方面組織協調能力也有所提高。
(二)全力做好後勤保障工作
1、 對打印機、複印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。爲避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯繫廠家或經銷銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響。
2、 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
3、 加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。
4、管理物業工作。盡力爲公司員工提供舒適安全的辦公環境，抓好食堂餐飲工作，爲員工提供乾淨整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統籌安排，經常疲於處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經驗，對於突發事件的處理辦法不多。
3、文學功底不夠紮實，公文寫作能力有待提高。
三、今後的工作思路
1、 "沒有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁複雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善並下發各項制度有助於提高辦公室工作效率，使各項工作有據可依。辦公室對於某些具體事務可依實際情況只做監管與統計，這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃，學會統籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。
3、端正態度，銘記態度也是競爭力。我在今後的工作中要學會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加遊刃有餘。
4、對於領導安排完的任務，要做到及時反饋。
5、做事要用心，細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發現別人的優點，做到取長補短。
6、培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是爲自己，不是爲別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌幹好每一項工作。
7、加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。
8、積極與領導進行交流，工作上和思想上出現的問題及時彙報，也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。
對每個人來說，職業生涯中的第一步是至關重要的，它對我們今後的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢儘快掌握各項業務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，儘快從一名剛剛走出校門的大學生轉變爲一名職場干將，爲公司的發展盡我綿薄之力。
學校後勤部門年度工作總結 篇16
時間在飛速，轉眼我們又走完了xxxx年，而我們的每一天，好像都是緊張而忙碌中度過，就我的工作而言，現從以下三個方面總結：
一、商務方面：
1、瞭解專業知識，不斷的學習新的產品知識，努力做到商務專業化；
2、認真做好產品資料的準備工作，以最快、最短的時間準確地查詢到每一樣商品的價格和貨源情況；
3、控制進貨成本，在確保產品質量和售後服務的前提下，使終堅持價格最低化；
4、驗收貨物，每樣商品入庫時均仔細檢查，覈對型號以及包裝完好和產品質量，杜絕上家發貨清單或稅票隨貨發給用戶的事件發生（xx年上半年尚未發生）；
5、加強稅票管理，進項稅票當作現金管理，認真清理好每筆貨款付出後的到票時間和金額，上半年付款709萬元，進項票爲625萬元，除去部分商品未含稅外，尚欠稅票60萬左右；
6、處理好供貨商的關係，建立良好的信譽度，能夠從廠家得到最好的價格、最好的售後服務和最長的帳期。xx年底應付款接近xx萬，xx年上半年進貨xxx萬，付款xxx萬，應付款餘xx萬，此數據相比同行中較爲理想。
二、政採方面：以最快的時間獲得採購信息，認真做好每一份投標文件，處理好同行之間的合作關係，配合好銷售人員完成整個銷售工作，於6月底順利完成XX市定點協議採購的投標工作，涉及商品有複印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數碼產品等，主要產品均已入圍。但根據XX市級機關公開招標方式均爲不定品牌，不定型號招標，所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標書製作這幾方面尤其重要，我們也會在這塊更加大力度。
三、後勤方面：認真協調好各崗位的關係，確保做好本職工作，上半年從商務、財務、庫房、調度、政採、司機各崗位均無重大事件發生。在人員較爲緊張的情況下，於5月初增加了兩名新人員，即商務崗和調度崗，現兩們新人也基本能勝任本職工作。由於公司產品多元化，銷售額不斷上升，爲把商務工作細分化，於7月初，新招聘人員一名，該人員有工作經驗和一定的溝通能力，初步定爲電腦類和數碼產品（包括網絡產品）的商務。而xxx就負責複印機、打印機類和廠家對帳的工作，我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政採方面的工作。
後勤部使終一如即往地爲三個客戶做好服務工作，三個客戶即：公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。
學校後勤部門年度工作總結 篇17
一、轉變工作作風，努力提高自身和後勤人員整體素質
把加強後勤人員的作風和後勤人員自身素質作爲後勤工作的重點來抓，着眼於部隊的長遠建設，從提高整體的素質入手，向素質建設要效益，努力造就一支思想過硬、業務精通的後勤隊伍。
1.圍繞保障有力的目標，着眼滅火、搶險救援任務需要，把好後勤人員選配關，加大業務培訓力度，先後選調人員參加司務長、炊事員、衛生員培訓集訓，保持了一支結構合理、業務精通、敢抓善管的後勤隊伍，後勤綜合保障能力明顯增強。
2.加強後勤人員的工作作風建設，牢固樹立後勤人員爲部隊服務，爲官兵服務的意識，教育後勤人員深刻的精神實質，並將重要思想落實到實踐中去。
3. 牢固樹立後勤就是服務的思想，保持良好的職業道德，面向官兵、服務官兵。
二、加強經費管理，提高經費的使用效益
經費管理始終堅持規範化、制度化，我中隊力爭經費管理達到了“三好五無”。
1.首先，堅持抓住“預算管理”這個龍頭，正確把握資金的流向和報量，提高經費的使用效益。其次要求在標準經費管理上多下功夫，強化預算管理的首位意識，強化預算的權威性。並積極與地方財政聯繫保證每年業務經費10%的遞增，最大限度的爭取地方財政的支持。
2.把好經費的開支審批關，把一切開支控制在預算總量之內，大項經額堅持支部研究審批，發揚勤儉節約、艱苦奮鬥的優良傳統，堅持少花錢多辦事、辦好事、辦實事的原則，有效地避免不合理開支。
3.認真做好達標建設中硬件設施的進一步完善，積極的向總隊、支隊和地方財政部門爭取經費，使中隊的俱樂部、綜合娛樂室、電子閱覽室進一步的完善。
三、推進伙食標準化管理制度，使官兵吃飽吃好
在伙食管理工作上中隊始終認真貫徹我軍“艱苦奮鬥、勤儉節約”的原則和“雙增雙節”方針，嚴格落實伙食管理五項制度，全面實行分餐,科學調劑伙食，安排好執勤人員、傷病員的飲食,尊重少數民族官兵的生活習慣。使我中隊的伙食管理形成規範化，不斷提高中隊官兵的生活質量。中隊立足現有條件，大力發展“雙增雙節”活動，要求炊事人員做到“節約一度電、一滴水、一粒米”。嚴格財務監督管理，做到帳目清楚，按時公佈，在財務開支方面，達到了“三好五無”的標準，切實把錢花在刀刃上。堅持經委會對採購物驗收制度，積極改善官兵生活，堅持每天對餐具進行消毒，保證飲食符合衛生要求。同時，加強後勤人員的教育和管理，提高後勤人員素質，發揮經委會作用，積極改善官兵生活，很好的發揮了後勤保障的有力作用。
1.根據後勤工作意見、堅持落實好每人每天一個雞蛋、一杯牛奶的同時，還做到日有水果的標準。
2.教育炊事人員樹立爲兵服務的奉獻意識，嚴格要求炊事人員精打細算，做到粗糧細做，細糧精做，力求符合伙食標準。
3.伙食管理做到日有計劃、周有安排，合理調劑主副食花樣，堅持每週一小匯，每月一大匯的匯餐制度
在中隊官兵的共同努力下今年我中隊被總隊評爲爲“先進食堂”，原司務長汪科同志被評爲“先進個人。”
四、加大器材裝備的配備管理力度，保證器材的完整好用
在加強器材裝備的管理上，不斷的建立健全各項管理制度，在管理環節上下功夫，堅持建管並舉，以管爲主的方針，向管理要效益。認真實行“目標管理”制度，把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤，誰使用，誰管理，誰負責，實行計價掛帳的管理辦法，在使用中因責任心不強造成丟失或人爲原因造成損壞的使用者必須根據相應比例予以賠償。從而增強了人員的責任心，保證了裝備器材的完整好用。滅火執勤工作的順利開展，滅火執勤工作的順利開展。加強後勤人員對設備的安全操作和精心維護保養，搞好衛生，保證了廚房設施的完整好用。
五、建立健全管理機制，提高服務質量，做好衛生防病工作
堅持每月開展防病教育，嚴把食品採購關，堅決杜絕採購腐爛變質的食品或未經檢驗的食品，對買回的食品在操作之前進行認真的消毒和清洗，對廚房餐具堅持餐後消毒，有效地防止了病毒細菌的傳染。保證了飲食符合衛生要求。落實衛生管理和疫情報告制度,上好衛生課,提供心理健康諮詢服務。定期組織官兵體檢,對傷病員及時送診。培養良好的衛生習慣,經常檢查衛生,保持環境整潔,有效的防止了傳染病流行和食物中毒的發生，
學校後勤部門年度工作總結 篇18
今年初以來，在軍分區首長和部黨委、首長的正確指導下，我能夠對照副部長職責，始終抱着對上不辜負領導期望，對下爲基層官兵服務的態度，緊緊圍繞後勤部黨委工作思路和年度工作計劃，始終瞄着全面提高軍分區後勤整體保障能力這個目標，強化業務知識學習，促進自身素質提高，紮實對下工作指導，狠抓各項工作落實，較好地完成了各項工作任務。現將一年來工作情況總結如下：
一、加強了政治和專業理論知識學習，不斷提高了履職盡責的能力
強化了業務知識學習。作爲軍隊領導幹部，學習黨的創新理論，很重要的就是要把軍事篇學習好、運用好。我認爲，學識水平是能力，學識越濃厚，視野越開闊，執行力越強，在今年的工作中使我深刻認識到學習專業知識的重要性和必要性，因此，自己在學理論、學軍事、學科技活動中始終想着站排頭、學在前，在工作和業餘時間，我認真學習了《首長機關訓練基礎知識》、《軍隊後勤工作管理條例》以及《師旅團戰鬥後勤保障》、《軍事地形學》等書籍，認真學習和了解部隊後勤工作有關規章制度，對書中有關法規、標準、經驗常識記在隨身攜帶的筆記本上，爲做好本職工作補齊了素質“短板”，同時，謀劃部隊後勤工作能力也得到了進一步提高，學習之餘我還積極進行後勤工作研究。
二、正確理解政績含義，不斷提高了工作標準和過硬作風
作爲一名部隊領導，樹立正確的政績觀，進一步端正抓工作幹事業的價值取向，自覺樹立“辦實事、務實效、求實情”的政績觀，正確看待政績，科學衡量政績。年初以來，我能夠用黨的創新理論武裝頭腦，自覺把謀求部隊後勤科學發展、提高部隊後勤保障能力作爲的政績。
三、強化勤政廉潔意識，在自身黨性修養中提升境界
擔任後勤部副部長期間，我始終保持艱苦奮鬥的政治本色，圍繞“爲誰當官、怎樣用權”認真解決好鑄牢軍魂、恪守宗旨、自覺反腐倡廉這個重大課題，加強了自身世界觀的改造，不斷強化自警自省意識，樹立了正確的價值取向和道德標準，抵制了拜金主義、享樂主義思想的侵蝕，真正做到了拒腐蝕永不沾。特別是能夠堅持從自己做起，從一點一滴小事做起，在日常工作和生活中歷行節約，努力在工作上向高標準看齊，在生活中向低標準看齊，做到淡泊名利、一身正氣、兩袖清風，把自己的作風和形象搞端正，在廉潔自律中實現個很價值，在年終評選先進過程中，我還能夠主動把先進讓給其他同志。通過多年部隊的工作和生活使我體驗到，只有牢記黨的性質、宗旨，樹立名利淡如水、事業重如山的思想，才能做到把勤政廉潔、無私奉獻作爲崇高的人生追求，擺脫金錢和物質的誘惑，不斷提升自身黨性修養境界，這纔是新時期有志軍人應該具備的高尚品德和胸襟。
一年來，我始終把提高部隊後勤保障力作爲根本標準和全部工作的出發點，把推進軍分區部隊後勤工作又好又快發展作爲不懈追求，堅持所做工作從實際出發，按客觀規律辦事，腳踏實地埋頭苦幹，追求實實在在的成果，創造實實在在的成績，確保了自己的政績能夠經得起實踐的檢驗。
學校後勤部門年度工作總結 篇19
過去的一年，我校後勤工作，遵循學校總體工作思路和後勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境爲重點，在工作中堅持以“服務”爲宗旨，強化後勤工作人員素質，提高辦事的實效性。現總結如下：
一、加強整體規劃和建設，努力探索後勤改革新路子
我校的環境和基礎建設在隨則着學校管理和發展的需要不斷髮生變化。目的是爲全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。因爲學校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子們愉快安逸，精神本振奮。這一年我們採用“整體規劃，分步實施”的原則加強基礎建設與規劃。
1、進一步規範了活動場地的平整、綠化和垃圾池的搬遷，同時翻新並安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架。
2、利用假期突擊完成了學生寢室、教室、食堂等維修改造，本年度共維修學生課桌凳100多套，牀鋪20多張，主水管道80多米，重新整理了男生寢室二、三樓的洗漱間和衛生間，維修了女生宿舍樓的屋面。
3、完成了白倉國小合併後的財產搬遷工作。
4、根據省、市文件精神在XX區率先辦起了“校園超市”。
5、完成了全鎮校舍安全工程的測量、計算、統計、填寫以及相關資料蒐集、整理、上報等工作。特別是重新規劃了校安工程的危房改造計劃和改造工程的資金籌措的準備工作。
二、規範管理過程，實施目標責任制。
開學初，在校長室的領導下，後勤處先後與各塊的負責人簽訂了崗位職責和安全責任書， 主要有蔬菜基地種植管理人員責任書、牲豬飼養員安全責任書、基建、公物、綠化管理人員目標責任書、門衛安全工作目標責任書、生活指導教師崗位職責、食堂保管員安全責任書、司爐工安全責任書、食堂事務長責任書、水電工崗位職責、食堂炊事員安全責任書等等。做到按制度辦事，以制度管人。
三、抓好綜合管理，爲學校的發展做好後勤保障
後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們後勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產管理、食堂、安全管理等褚多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢儘量少花，採購物品要貨比三家，爲學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業業。爲了減輕一線教師的工作強度，儘量不去拖累前線教師。
另外，我們把安全教育工作作爲後勤工作重點內容之一，協助學校抓好校園環境整治和安全衛生工作。
總之，後勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我校的後勤工作更上一層樓。
學校後勤部門年度工作總結 篇20
繁忙而緊張的一年過去了，我們總務處的成員在校長室的領導下，在廣大教師的支持下，積極做好本職工作，履行自己的職責，下面把這一年來的總務工作做個總結。
一、加強政治理論學習，提高思想認識。
我們總務處的成員能明確各自的任務，認識到學校總務工作是學校工作的重要組成部分，同時具有鮮明的服務保障性，在貫徹當前的教育方針，推進教學改革中起着舉足輕重的作用，同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的，堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則，處處嚴格要求自己，做到吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作。
二、落實分工，明確職責。
今年四月底由於工作需要領導要我負責學校的總務後勤工作，作爲這個崗位上的新兵，我邊學邊做，首先認真協調佈置各後勤人員的分工，讓每個人各司其職，各盡其能，並要求每位後勤人員忠於職守，堅持原則，認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則，經常放棄休息時間，加班加點，毫無怨言，盡責盡心，保障學校教學工作正常運轉。在用物理財過程中能爲學校嚴格把關，精打細算，開源節流。
三、明確責任目標，積極做好後勤工作。
我校後勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少，工作內容上對財務、校園建設與維修、水電、綠化、飲食衛生、衛生防疫等樣樣要管，服務對象上有80多位教職工和近1000位學生。我們根據總務繁雜、細瑣、臨時性、突發性、任務多的特點，盡力做好服務工作。首先對後勤工作進行規範化管理，制定了各項管理制度，實行了購物、領物、登記制度，實物臺帳制度，校產教具管理制度，各類財產專人負責，專人保管。對固定資產逐一進行了登記，對新添置的財產及時登帳。爲了確保教學工作正常按時開展， 學期初，我們後勤人員提前就做好課本和簿本的領取、分發、調劑和補差工作，因新學年學校擴班，學生數變化大，課本數誤差大，但我們千方百計想辦法總能在最早的時間內把所差的書本聯繫到位，因教室和辦公室調整，我們總務處組織人員及時做好合理安排，還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環境的整治、學生校服的徵訂和調換等，總之，我們基本保證了第一天能正常上課。爲了確保教學工作正常按時開展，重大修理項目都安排在節假日進行，如對老師使用的電腦進行佈線、安裝等；對於平時課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時進行維修。根據現在教師使用電動車較多的情況，我們就安排人員在停車棚安裝了電源，方便了廣大的教師。
四、排查安全隱患，創建平安校園
在校園安全工作方面，我們配合學校領導找差距、查隱患、訂措施，今年無重大事故發生。今年我們學校的操場進行了改造，新建了塑膠跑道，使學校環境更爲清潔，對教室電器開關等安全隱患進行了修整和改造，每月進行安全檢查，不定期對教室、辦公室用電設備和學校運動設施進行檢查，並及時作好登記與措施整改。在傳染病多發期，配合醫務室認真做好宣傳彙報工作，同時我們對飲食、飲水方面做好監督檢查工作，對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作，確保師生身體健康。
五、盡責盡力，保證各工程隊在學校的工程順利完工
去年開始教育局投入了很大的資金幫助我們進行校園的翻修改造，重建食堂，增建教學樓和綜合樓，改建操場，增添學校綠化面積，因此這個暑假先後有多個工程隊來施工，作爲總務處我們放棄了幾乎所有的休息時間配合各工程隊負責具體事物的實施，另外還要配合學校領導時時與施工隊溝通，與他們交流，督促他們保證工程的質量。由於大家的一致努力，九月份新學期開學，一個全新的西門國小矗立在人們面前，看到學生在這舒適的環境裏學習，在綠樹掩映、曲徑通幽的小花園中散步、讀書、下棋，在紅綠相間的塑膠操場上游戲、滾翻、追逐，我們覺得自己的付出是值得的。
以上僅是我們總務處應該做的一些工作，在看到成績的同時，我們的工作和教育發展形勢還存在着差距，和學校的發展有差距，如對於煥然一新的校園環境管理水平不高，預見性不夠，工作上缺少創新等。在新的一年裏，我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去，嚴格自律，提高服務質量和效益，大家齊心協力，使總務工作上一個新臺階。
學校後勤部門年度工作總結 篇21
時間在飛速，轉眼我們又走完了x年的一半，而我們的每一天，好像都是緊張而忙碌中度過，就我的工作而言，現從以下三個方面總結
一、商務方面：
1、瞭解專業知識，不斷的學習新的產品知識，努力做到商務專業化;
2、認真做好產品資料的準備工作，以最快、最短的時間準確地查詢到每一樣商品的價格和貨源情況;
3、控制進貨成本，在確保產品質量和售後服務的前提下，使終堅持價格最低化;
4、驗收貨物，每樣商品入庫時均仔細檢查，覈對型號以及包裝完好和產品質量，杜絕上家發貨清單或稅票隨貨發給用戶的事件發生(x年上半年尚未發生);
5、加強稅票管理，進項稅票當作現金管理，認真清理好每筆貨款付出後的到票時間和金額，上半年付款709萬元，進項票爲625萬元，除去部分商品未含稅外，尚欠稅票60萬左右;
6、處理好供貨商的關係，建立良好的信譽度，能夠從廠家得到的價格、的售後服務和最長的帳期。x年底應付款接近x萬，x年上半年進貨x萬，付款x萬，應付款餘x萬，此數據相比同行中較爲理想。
二、政採方面：
以最快的時間獲得採購信息，認真做好每一份投標文件，處理好同行之間的合作關係，配合好銷售人員完成整個銷售工作，於6月底順利完成宜賓市定點協議採購的投標工作，涉及商品有複印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數碼產品等，主要產品均已入圍。但根據宜賓市級機關公開招標方式均爲不定品牌，不定型號招標，所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標書製作這幾方面尤其重要，我們也會在這塊更加大力度。
三、後勤方面：
認真協調好各崗位的關係，確保做好本職工作，上半年從商務、財務、庫房、調度、政採、司機各崗位均無重大事件發生。在人員較爲緊張的情況下，於5月初增加了兩名新人員，即商務崗和調度崗，現兩們新人也基本能勝任本職工作(但任芳林在語言溝通方面還較爲困難)。由於公司產品多元化，銷售額不斷上升，爲把商務工作細分化，於7月初，新招聘人員一名(朱鳳玲)，該人員有工作經驗和一定的溝通能力，初步定爲電腦類和數碼產品(包括網絡產品)的商務。而任芳林就負責複印機、打印機類和廠家對帳的工作，我將會有的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政採方面的工作。
後勤部使終一如即往地爲三個客戶做好服務工作，三個客戶即：公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。
學校後勤部門年度工作總結 篇22
不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開”，時間飛逝，彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年裏，在領導的悉心關懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績，後勤部門得到了領導和同事們的肯定。回顧過去的一年，現將部門工作總結如下：
一、參與並組織了全局範圍內的風險問題梳理工作
20xx年集團公司提出了全面風險管理的要求，這對我們來說既是機遇也是挑戰，機遇就是能更好的規避企業生產經營中各種風險，減少企業不必要的損失。挑戰就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過，需要在實踐中不斷摸索，邊學邊做。同時我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求，局、分公司下發了《關於開展內控風險梳理工作的通知》，並於x至x月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理，局共發現了x個風險點，並於x月召開了局、分公司內控風險梳理審查會，就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今後各項工作提供了寶貴的經驗，起到了很好的借鑑作用。
二、堅持辦好半月一期的《企業經營管理簡報》
簡報是體現企業文化的一部分，是對外宣傳內控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內控知識，反映最新企業管理動態，增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時也提高了我們成員的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談談關於企業管理的看法，對我們來說是一個很好的鍛鍊與提高。
三、積極配合集團公司審計局南京審計分局內控獨立評價組檢評工作
此次審計局對華東局的內控環境，業務流程控制點做了全面細緻的審查，對華東局適用的18個業務流程中的16個進行了檢查，檢查中發現有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題，於20xx年x月x號下發了《關於做好審計組內控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視，積極整改，及時上報整改結果，我把各家整改結果進行統一彙總，並向審計局提交了《x石油局20xx年審計內控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改，解決了許多已經發生或者可能發生的問題，更加有利於x局的生產經營正常運行。
四、參與內控制度的梳理工作
制度貫徹落實的好壞決定內控管理水平的高低。爲了進一步確保內控工作高效、有序進行，狠抓制度建設，提高制度的執行力，x月下發了關於填報《局、分公司20x、20xx年度制度情況調查表》的通知。各單位、各部門積極反饋，我結合內控風險梳理工作，查明現有制度建設與內控要求的差距，將企業內控制度與企業各專業管理制度有機結合起來，爲今後更加科學合理的進行內控制度的制定與內控實施細則的細化提供了依據。
五、參加九項費用開支標準及項目補助辦法的檢查工作
局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標準執行情況檢查組，我主要負責九項費用開支標準部分的檢查。通過此次檢查，使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的瞭解，大部分單位的開支範圍、開支標準、報銷方式、財務覈算均能按照華x字[20x]26號文規定執行，總體情況執行較好。但同時也存在一些問題，已向有關領導作了專題彙報。
六、參與20x版“叄基”實施細則全面考覈驗收和調研工作
積極配合“叄基”辦進行20x版“叄基”工作實施細則的編制爲了加強各項專業管理制度與“叄基”管理的配套與銜接，我參與並完成了“叄基”工作框架圖，它對各單位在各類基礎資料和臺帳的歸集中起到了規範統一作用，並分類理清了各項制度，各個文件，在一定程度上提高了工作效率，也減輕了迎檢負擔。
七、參與並組織全局範圍內的內控培訓工作
根據總部及審計局的要求，進一步加強內控培訓力度，增強全局人員內控意識。我公司於x月份進行了各業務流程骨幹培訓班，並將此次培訓的對象由財務管理人員拓展到各類管理及業務操作人員；對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析；對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變爲互動交流式，起來了很好的培訓效果。
八、參加20x版分公司《內部控制實施細則》修訂升級工作
根據總部20xx年版《內控手冊》，同時參照分公司20x版《內控實施細則》，針對現階段管理體制及各項業務工作特點，組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責任，明確工作規範，明確考評要求”的思路，對34個適用業務流程進行了細化，全面更新了20xx年版實施細則。
九、參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協調工作
20xx年由於新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現，使朱橋鹽礦難以生產，項目試驗難以進行。但是項目問題事關重大，領導帶着我去鹽礦多次，與當地政府、行業主管部門、當地百姓進行協調。這期間困難重重，但通過不懈的努力，目前試驗項目正常進行。
在今後的工作中我們會繼續努力，嚴格要求自己，堅持學習，孔子說過：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無所得矣！”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。我們要鼓足幹勁、拼搏進取，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰、新的征程，爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
