血透室護士長工作總結

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,是時候寫一份總結了。那麼總結有什麼格式呢?下面是小編收集整理的血透室護士長工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

血透室護士長工作總結

血透室護士長工作總結1

1、隨着社會進步,科學的發展,病人維權意識增強,消費者權利意識擡頭,護患關係緊張,醫療糾紛增多,護理人員執業風險加大。

爲了增強護理人員安全防犯意識,護理部制定了《提高風險和安全意識,防控護理質量缺陷》對護理工作中常見的不安全表現、護理事故常見原因,進行了總結概括,對護理差錯的定義和判定標準進行了描述,提出瞭如何防止護理事故及差錯的.發生、加強風險管理的綜合措施並在1月份召開的護士大會上給予講解;8月份分兩次對全院護士進行了《如何應對舉證倒置》的講座,使每個護士提高了風險、安全、法律、自我保護意識,減少了護理差錯的發生。

2、進一步規範了護理文書的書寫,根據衛生廳《山東省護理文書書寫要求及格式》的要求,組織護士長進行學習和討論對書寫的細節進行了規範,並抽調專人進行隨機檢查。

每月組織護士長到病案護理病歷,發現問題及時糾正,使護士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學、完整、真實。

血透室護士長工作總結2

20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,繼續引申醫院管理年活動,進一步完善各項規章制度,改進服務流程,改善住院環境,把追求社會效益,維護羣衆利益,構建和諧護患關係放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監督力度,重視護理骨幹的培養,優化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業務管理,內強素質外塑形象創造性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:

一、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全

1、增強護理人員的法律意識、證據意識、防範風險意識,新的《護士條例》頒佈後,及時組織全員護士進行專項培訓及解讀,5月份選派專人(護理部急診室2人)參加衛生部在省廳組織的條例培訓,使護理人員進一步瞭解了自己的權力和義務,爲更好地履行職責,依法行醫,提供了依據,做到知法守法,更好地應用法律武器維護自身及他人利益,目前全院護士持證上崗率達100%。

2、嚴格核心制度的落實今年以來,護理部重點在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執行上下功夫,護理部深入科室嚴格考覈,現場抽查,實地進行醫囑查對和交接,掌握制度落實情況,通過兩週的檢查落實,使護理人員真正理解了核心制度的內涵,懂得了如何用制度指導實際工作。認真落實護理質量缺陷登記報告制度,鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,展開缺陷文化分享,結合借鑑護理不良事件典型案例,緊密聯繫工作實際,組織進行討論,查找原因,吸取經驗教訓,提出整改措施。今年護理部對分級護理制度執行不嚴導致的缺陷、護理文書記錄不真實所引起的缺陷、病人在轉科及輔助檢查途中存在的缺陷、醫囑查對環節上的缺陷這四件案例,組織召開護理質量缺陷討論會,全院護士都受益匪淺

3、在醫院組織的醫療質量百日安全整治活動中,制定安全目標及考覈細則,嚴格落實,層層簽訂護理安全責任書,責任到人,更進一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。

二、強化管理,提升護理質量

1、加強護理管理隊伍建設,努力提高護理管理水平,充分發揮護士長的主觀能動性,鼓勵年輕護士長開拓思維,勇於創新,做到科科管理有特色.各科根據自己的特色,制定了長期醫囑治療、處置、執行明細表,設計了化驗單收送交接表格,責任護士建立起隨身攜帶記錄本,在觀察、治療和溝通時,隨時發現問題做記錄,使書寫病例既避開治療高峯期,又能保證文書記錄的真實、客觀、準確性,保證了護理工作的有序無誤。

2、強化護士長的管理意識堅持護士長例會和護士長夜查房制,將年計劃、月重點、周安排及時安排部署,組織實施,今年在以往護士長常規夜查房基礎上制定"一日查房一重點",做到重點突出,督促有力,加大了例會精神的貫徹執行力度,有效提高了護理質量,確保了護理安全。

加大了對護士長目標管理的考覈,明確護士長工作流程及考覈標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,有效提高了護士長預測—控制—改進工作的能力,同時悉心指導新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作,護理部深入科室督促引導護士長合理安排每日工作,制堅持一日四查房,重點對新入院、手術前後和危重及生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,進行督導檢查,掌握護理工作落實到位情況,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

3、加強護理人力資源管理護理人力資源管理實行全院一盤棋,護理部圍繞“挖掘員工潛能、發揮最高效能、創造最大價值”的管理理念,科學合理調配人力資源。工作上嚴要求,生活上細照顧,實施人性化管理,指導科室彈性排班,加強節假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時間的護理人力配備,排班做到新老搭配,相互協作兼顧人員素質和技術水平高低的合理分配,發揮其互補性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產和哺乳期的年輕護士,班次上給於照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調動護士的積極性和主觀能動性,創造工作的和諧氛圍,增強了管理效能,有效提高了護理羣體質量。面對上半年我院外科病人居多不下,下半年內科病人持續增加,護理人員緊缺的狀況,,護理部統籌調配護理人員10餘次,使有限的人力資源得到優化組合,滿足了臨牀工作需要,確保了護理安全。

4、強化護士長開源節流的管理理念今年美國的金融危機已波及到中國,醫院不可避免地受到衝擊,護理部要求護士長開拓思維,創新理念,開源節流,樹立安全責任和危機意識,尋求科室發展之路,團結一心,共度難關.

三、健全完善各項規章制度,保證護理環節質量

本年度重新制定完善了重點環節護理管理程序既應急流程,科室下發了病人安全10大目標,組織全院護理人員學習,保證了護理人員有章可循.

1、制定了防範住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度。

2、完善了查對制度打破了以往重形式輕落實的弊端,重新設計了新的醫囑查對登記表,嚴格一日三查二簽字一審覈,有效杜絕了醫囑轉錄、執行過程中的疏漏,護理部用了兩週時間進行檢查落實。強化了環節質量。提高了護理質量。

3、完善了各環節交接質量,設計了院前急救與急診室、急診室與病房、手術室與科室、產房與母嬰同室病人交接記錄表,危重病人電話預約,病人轉運途中加強病情觀察與急救護理,準確記錄了患者在轉運過程中的用藥、處置、檢查等,強化了護理人員的責任心,降低了危重患者轉運交接過程中的風險,體現了治療處置的連續性,確保患者的病情得到及時有效的救治.

4、完善了護理會診制度充分發揮各科室間的協作性、互補性,調動本院人才,解決了護理中的疑難問題,提高了護理質量

5、完善了緊急狀態下護理人力資源調配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。

6、規範了護理文書書寫護理部將9月份定爲護理文書質量控制月,對運行中的病歷和已歸檔的病歷,開展了護理文書質量控制,組織全病區護士長,從各科抽取危重、典型、疑難病歷進行了爲期一週的.交叉點評,在認真總結分析的基礎上,梳理共性、個性問題,召開全院護士專門會議,分析原因,進行討論,院內統一規範,達成共識,強化督導落實,使護理文書質量進一步提高。

7、規範牀頭卡的設置統一了加牀牀號,治療臺設置了與病室牀號、病歷夾一致的編號,有利於查對,有效地避免了查對環節的差錯,今年購置了腕帶識別標誌,在三起突發公共事件中,應用於急診急救時快速、準確設別病人,保證了治療及時到位。

四、落實人才培養計劃,提高護理人員整體素質

1、年內共招聘護理專科學歷人員()人、本科()人,護理隊伍梯隊建設更趨於合理,我們對護理人員的培養以“年輕護士全科化”爲導向綜合培養,按計劃進行科室輪轉,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識,從容應對緊急狀態下跨科室人力資源的調配。

2、爲適應護理臨牀重點學科專科建設特色的需要,有計劃地選派業務能力強,認真負責的護理骨幹外出進修學習,今年選派神經內科、急診科5名護士赴省人民醫院進修學習;有餘人次護理人員參加了省內外護理業務和管理培訓,爲醫院注了入先進的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術的創新。

3、注重培養高學歷年輕骨幹護士,有意識的培養第二梯隊,苦練基本功,加強護理理論及技術操作培訓,護理部通過提問、抽查考覈等形式,培養他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵他們在崗講協作—發揚團隊精神,下班忙充電—提高自身業務素質,開拓思維,勇於創新,把學歷價值轉化爲工作價值。

4、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和專科技能培訓,全年共組織護理查房12次,護理業務學習12次,內容爲基礎理論知識,院內感染知識,護患溝通技巧和專科知識。年內組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、無菌技術操作等15項護理技能培訓,在強化三基培訓的同時,強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓考覈,和爲期兩週的禮儀培訓,提高了全院護理人員的整體急救水平,進行了進一步提升護理服務品質。

血透室護士長工作總結3

護理部在醫院領導的帶領和支持下,重點規範了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨幹的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度提高。現將護理部工作總結如下:

一、規範護理文件書寫,強化護理法制意識

隨着人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成爲護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規範要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規範了護士的行爲,保障了護理安全,提高了護理質量。

二、加強監督管理保障護理安全

1、定期督促檢查護理安全,重點加強了節前安全檢查,增強護理人員防範意識,杜絕事故隱患。搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

2、抓好護理人員的環節監控、病人的環節監控、時間的環節監控和護理操作的環節監控,減少了護理缺陷的發生。

(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強了管理、做到了重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環節監控:對新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人做到了重點督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均加強了監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

(4)護理操作的環節監控:輸液、各種過敏試驗、手術前準備等。3、堅持護士長夜查房,培養護士慎獨精神,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的`不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神聖職責。

三、加強了質量管理監控力度

1、護理部按照省護理文件書寫規範,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考覈項目,檢查考覈中均嚴格按標準打分。

2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

3、加強了醫院感染控制管理,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考覈,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、七步洗手法、的管理和考覈。

四、重視人才培養,優化護理隊伍

1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。

2、對全院45歲以下的護士進行中醫基礎理論和中醫技術操作的培訓。

五、提升服務質量,塑造醫院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考覈,要求人人過關,成績納入個人技術檔案,作爲個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。

2、規範護理人員着裝、要求文明用語,接聽電話規範,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,爲病人提供滿意的服務。

3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人爲中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,醫學,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理爲中心的整體護理。

六、合理利用人力資源,充分量化護理工作

1、爲優化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行彈性排班,從運行情況看甚爲合理有效。

2、在實行量化考覈中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養勇於奉獻,熱愛集體的精神。

七、認識不足,不斷完善

1、還存在個別護理人員態度差等現象,護理部將繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。

2、積極開展新業務、新技術,鼓勵發展護理科研。

3、從思想上,行動上作到真正的主動服務。

血透室護士長工作總結4

20xx年血透室遵循醫院的整體發展計劃和要求,進一步深化“以患者爲中心”的服務理念,繼續完善優質護理,深化護理改革,全面履行護理職責,加強護理內涵建設,提高專科護理水平,努力拓展延伸服務。同時,根據護理部精神,以“患者安全”爲目標,開展風險管理,保障醫療護理安全,改善患者就醫體驗,促進醫患和諧。一年來,在院領導、科主任、護理部及科護士長的領導、關心和支持下,在全科醫護人員的共同努力下,較好地完成了所承擔的各項臨牀工作任務,全年無差錯事故和不良事件發生。

現將年度護理工作總結如下:

一、臨牀工作業務量逐步上升

20xx年血透室的各項治療業務量不斷增加,透析患者數、透析例次數及各類血液淨化治療的工作量較20xx年同期均有大幅度的提升,增長率爲7.7%(圖1)。尤其是血液透析濾過(HDF)、血液灌流(HP)和連續性血液淨化(CRRT)治療的患者均有了顯著的增加,給科室日常工作和護士人力都帶來很大的壓力,但同時也滿足了患者的治療需要,提高了患者的治療效果。通過全科人員的齊心協力和通力協作,順利完成了無數次的急危重症患者的救治任務,圓滿落實了每月的護理工作。目前開放透析機器28臺,收治門診維持性血液透析患者120餘例,每日運轉3個班次,隨着夜間第三班透析患者人數不斷增加,今後將會開放更多牀位以滿足患者的治療需求。但同時,需做好醫護人力配備和崗位培訓,保證護患配比,滿足臨牀需要,避免不良事件。

二、落實護理核心制度及質量指標,推進質量持續改進

按照護理部要求確定了本科室的專科護理敏感質量指標,包括血透患者透析導管感染髮生率和穿刺處滲血發生率,持續進行數據監測,並積極落實數據彙總、分析及相應整改措施的落實,取得良好成效(圖2、圖3)。積極開展品管圈(QCC)活動,完成了主題爲“降低透析中急性併發症的發生率”的質量改進項目,落實了項目的實施與評價,制定和完善了3個標準化作業書,包括血液透析患者健康教育路徑表、血液透析監測和護理流程圖、血液透析中常見併發症緊急處理流程。該項目取得了滿意的效果,達到了預期目標,明顯提高了患者的治療效果和護理人員的綜合素質,且研究成果參加了學術會議的交流。

根據護理部要求完成了20xx年本科室護理質控標準的修訂,積極參與及開展護理部新制度的培訓工作,並將本科室的工作重點進行了分解、細化和落實,科室護理質量控制小組定期監測各項護理質量指標,進行持續質量改進,做到週週監控、月月分析、人人有責。上半年順利通過了南北兩院質量對口檢查、區衛監所專項及醫院院感科的各項督查,下半年通過了三甲醫院等級評審調研和市血透質控督查。根據評審細則、督查標準和檢查的結果,積極聽取專家的意見和建議,進一步完善了各項規章制度和工作流程,查閱和組織學習最新行業標準、法律法規和臨牀實踐指南,規範專科護理操作規程,積極落實督查後的各項改進措施,不斷提高護理服務質量和患者滿意度。

三、加強護士核心能力培訓,提高團隊整體素質

建立和完善了現有專科護士的培訓計劃、培養目標和績效考覈體系,通過各種形式加強對青年及低年資護士的'培養,完成了2名新入科人員的規範化培訓。實施分層級培訓與考覈,並充分發揮各層次護士的特長,挖掘她們的潛力,積極動員科內護士參加優秀青年人才培養項目、護理管理崗位掛職競聘、優質護理服務達人以及護理科研創新小組選拔等系列活動,經過選拔,1人入選優秀青年護士計劃,1人入選臨牀護理專家計劃。組織學習新知識、新理論,全年進行了專科業務培訓32次,均由本科室護士承擔講授,以利於提高護士的學習積極性及促進護士的成長。選派護理骨幹外出進修培訓,參加各級、各地血液淨化學術會議,學習新的理念和知識,並帶回科室分享交流,促進全員共同進步,提高全科護士的專業能力及綜合素質。

四、加強病區管理,落實科室安全督查

落實了節前各項安全檢查,加強了每個節日期間的消防安全和患者的健康教育。同時,保證所有急救物品和器械呈備用狀態,確保患者醫療護理安全。積極配合和參與了護理部組織的“護理安全月”活動,落實科室安全督查,消除科內安全隱患,有效避免了不良事件的發生。此外,根據護理部6S標準化管理要求,規範了病區內辦公室、治療室以及庫房的各類物品、藥品和耗材的管理,修訂相關制度,落實責任人,規範進行有效管理。

五、 提高科研能力,開展創新實踐

組織科內人員學習和交流專科護理新知識和新技術,瞭解學科進展,關注最新動態。積極參加護理部組織的護理科研培訓,同時在科內業務學習中增加科研的相關內容,普及科研知識,爲今後臨牀開展護理研究項目打下基礎。積極參與申報護理新技術的開展,本年度申報項目爲ECMO與CRRT的聯機治療及護理,確定了項目的實施方案和技術操作流程等,爲後期開展做好了準備。上半年完成了HDF治療在線預充的護理革新項目,進行了全科培訓與推廣,達到了良好的臨牀效果。此外,積極參與護理部科研創新小組的活動,動員科室人員注重科研意識的培養,善於發現臨牀護理問題,踊躍參與各級課題項目的申報,本年度完成了1項維持性血透患者延續護理的局級課題的立項,今後將逐步推進項目的實施、評價和結題等工作。

六、缺點與不足

一年來,科室的護理工作在各級人員的支持和努力下,取得了一定的成績,但同時也存在一些不足,有待進一步改善:

延伸護理服務仍然處於初級階段,今後將配合課題的開展和實施,通過多種渠道和形式爲患者提供全面、全程、專業、人性化、連續性的優質護理服務。

護士的專業素質還有待提高,主動服務意識不濃,醫、護、患溝通不是很到位。今後需進一步強化專科護士多維度的能力培養,提高護士的責任心和專業信念,增加人文、心理、法律等相關學習內容,開展醫、護、患三方的集體活動,進一步增強團隊凝聚力及信任感。

管理能力還需進一步提高,缺乏創新。今後需持續學習護理管理的理論和方法,提高管理者自身的水平和能力,熟練掌握質量管理工具(如QCC、RCA、FMEA)的應用,創新性地開展質量改進項目,促進臨牀護理質量的提升和專科護理的發展。

最後,回顧一年的工作,我們始終堅持以“患者爲中心”的服務理念,積極推進優質護理服務,全面貫徹醫院及護理部的精神,不斷加強基礎理論與操作的培訓,修訂和完善專科管理流程和相關督查標準,確保護理安全和提高護理質量。通過總結不斷髮現工作中存在的不足,及時改進和完善,並制定新的目標和計劃,從而不斷提升工作效率和服務質量,使科室護理文化、護理質量和護患的滿意度走上一個新高度。