保潔半年工作總結【薦】

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,爲此我們要做好回顧,寫好總結。但是總結有什麼要求呢?下面是小編爲大家收集的保潔半年工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

保潔半年工作總結【薦】

保潔半年工作總結1

我自20xx年8月份進入xx物業公司,到現在已有半年的時間,主要負責銀行網點、國電園區及寫字樓的保潔主管工作,像招聘人員、耗材統計和請領、開荒實踐,溝通關係等很多管理工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經過各轄區員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務工作, 在此對過去的半年做以簡要心得總結。總結經驗和教訓,找出不足,爲下一年的工作打好基礎。

 一、因地制宜,分清工作重點:根據保潔轄區人員集中,各種配套設施齊全的特點,要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易髒的地方,清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角,做到便池無污物,衛生間乾淨無異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明几淨;地面光潔、無塵、無腳印;牆面無污漬。

 二、嚴格遵守公司的各項規章制度:要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監督,做到有法可依,違法必究。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評,對屢教不改者限期辭職。在禮節禮貌管理方面,根據甲方和公司的要求,統一着裝,經常檢查員工的儀表儀容,隨時發現問題隨時解決。

 三、公司是一個整體,要全力配合公司其他部門工作:要積極配合維修人員,發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,並做好維修後的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候,都積極配合,服從管理。

 四、能用自己的親和力團結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調動員工的工作積極性、主動性,要使員工端正服務態度,對工作盡職盡責,不怕髒、不怕累,做到生活上多關心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的後顧之憂,使其專心工作。

 五、注重搞好與甲方的關係:搞好與甲方的`關係,是工作開展的基礎,便於我們工作。經常與甲方的主管溝通,徵求甲方的意見,增進感情。對於提出的問題,及時整改,並請甲方檢查。

六、抓好節能降耗工;在每月報領保潔用品時,按計劃請領,從不多領,爲公司節約開支。

七、正確處理好與甲方的關係,正確處理好與員工的關係,爲工作創造一個良好的環境

半年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年裏作出更大的努力。

保潔半年工作總結2

過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x酒店的差不多5個月裏,作爲一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對於酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門領導和同事們,謝謝!現在我對前面5個月來的工作做一個總結。

我在中興業擔任保潔員,從上崗的第一天開始,我就以嚴肅認真的態度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼裏都是不值得一提的工作,但當你真正接觸到這項工作中的時候,才發覺並不簡單,平時根本不注意的地方,對於保潔員來說,都不能馬虎,牆角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重點。在和興嘉苑小區,懷着真誠服務的心,努力做好本職工作——樓道清掃,同時也積極的參與小區內道路與廣場的掃雪除冰工作,由於工作努力,成績有目共睹,得到領導和小區業主的肯定和認可。到和興嘉苑工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的,除了個人努力外,還應歸功於我們有一羣有熱情、肯於奉獻的物業工作人員。

作這個總結其目的`決不是給自己擦脂抹粉,而是希望藉此回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。這一階段的工作,一方面是儘快掌握小區的基本情況,另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進行。部分樓棟由於交接時間較短,很多事情只能邊幹邊學習,在大的事件處理上能積極向領導彙報,迅速採取措施,基本上沒有出現錯誤,但也明白自身存在的一些小問題,如對公司制度理解還不夠,對一些細節注意還不夠,有待在今後的工作中得到改進。同時,希望能有機會到其它成熟的小區去參觀學習、掌握更多技能,提升自己的專業水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司佈置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

保潔半年工作總結3

雖然我幹保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神聖的工作,只有幹好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心裏才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重複的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因爲我心中只有一個目的:爲幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重複勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。

一、明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節,是幹好保潔工作的基礎條件。

我每天清晨7:30準時的'到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗乾淨,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心裏也很舒暢,當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。

二、持之以恆,幹一行愛一行,爲中心的榮譽增光。

自己要求嚴格,工作當中儘量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峯期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養,同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這麼重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態度端正,熱愛本職,能幹好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會兒就會出現髒亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔淨,同時注意不留衛生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛生環境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。

三、團結協作,讓工作更上一層樓。

雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓裏的每一個同學和樓長,讓自己的勞動儘量不和小朋友生活時段衝突,讓開時段。當小朋友偶爾出現一些問題時,不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃乾淨,重新收拾衛生。每當下雨天時,爲了不耽誤孩子鍛鍊身體的時間,一看到操場上有水跡,肯定先把水跡掃乾淨。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛鍊。

雖然自己取得了一定的成績,得到了領導和老師們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎麼幹就怎麼幹,始終把全心全意爲孩子服務的宗旨牢記在心,在今後的日子裏做出更出色的成績,我永遠的熱衷於我所從事的工作並努力幹好它。

保潔半年工作總結4

按照市委、市政府深入持久開展“城鄉清潔工程”的工 作要求,XX年上半年以來,我區加強領導,廣泛宣傳,強化措施,狠抓落實,將“城鄉清潔工程”的工作力度、覆蓋 面着力向鄉鎮(街道)延伸轉移,同時結合創建全國衛生城 市,使“城鄉清潔工程”和全面治理“五亂”工作取得了階 段性成果,廣大人民羣衆的生產生活環境得到了進一步改 善。現將實施“城鄉清潔工程”半年以來的工作總結如下:

一、工作成效

通過前階段深入實施“城鄉清潔工程” ,我區城鄉衛生環境 得到更進一步改觀、 “五亂”現象得到有效遏制。一是農貿市場 經整頓後,日漸整齊有序,攤點亂擺及佔道經營得到有效治理,環境衛生狀況有所提高。比如金三角菜市場,菜農商販亂擺亂 設攤點,特別是拐彎死角等處,垃圾、菜葉堆積腐爛,居民反 映強烈,經整頓後各攤點規範經營,結合每日清掃保潔,給市民一個乾淨整潔的環境;二是一些堆積陳年垃圾、無人清理的 衛生死角得到徹底整治,多年影響居民生活的臭水溝得到徹底清理,垃圾亂倒放現象明顯得到遏制;三各背街小巷整潔有序, 各戶門前垃圾亂扔、物品亂堆、衣服亂掛等現象得到有效整頓。

比如位於那畢橋頭與愛新街的餅乾廠巷,因集聚大量流動人口及附近村民菜農設攤擺賣,加之多數居民衛生意識較差、常年 1 未得到有效管理,環境衛生狀況甚差,經過深入整治、指導教育及引導集中攤點擺賣,終於使該巷環境發生明顯改觀,得到 周圍居民的認可。

總之,各區域的環境明顯優化已日漸顯現,市民對城區面貌的改觀評價較好。

二、主要措施

(一)加強治理,做好日常保潔和突擊清理工作 加強治理,做好日常保潔和突擊清理工作保潔 建成了片區清掃保潔制度, 主要街道保潔時間不低於 12 小時,一般街巷保潔時間不低於 8 小時。我站目前將 117 條 背街小巷分區劃片,分解到責任單位、督查管理員及保潔人員,落實片區清掃保潔制度,保潔員每日做好一掃三保,各 責任單位按照大掃除活動安排對責任片區進行清掃。半年來 除專職保潔工人做好日常清掃保潔外,還在 3—5 月份多次 組織大掃除活動, 出動幹部職工 28465 人次, 清掃面積 5826.8 萬平方米,清理衛生死角 6325 處,清運垃圾 13000 噸,清 理違章搭蓋 78 處,清理違章攤點 235 處,整治街道 189 條, 清理整治排污水溝 26850 米,整治市場 25 個,清理違章廣 告 25 塊,清除非法小廣告 23681 條。

1、集中力量,開展好垃圾處理費徵收工作。

集中我區環衛站、城管大隊的人員力量,下到各社區開展垃圾處理費徵收工作,採用分區劃片的責任制,組成工作 小組,更針對性地制定工作指標,因地制宜做好徵收工作計 劃,統一組織收費員進行培訓,規範收費工作方法,要求各收費員嚴格按照文件政策進行垃圾處理費徵收。針對垃圾處 理費一時難以收繳的單位或住戶,改變徵收工作方式,密集 上門徵收,耐心解釋相關文件政策,確保垃圾處理費徵收工作順利有序開展。截止至 5 月底,已收繳垃圾處理費 15.2 萬元。

2、加大力度,突出整治重點部位及衛生死角。

以城中村、城鄉結合部、道路沿線、小街小巷及市場等區域爲整治重點,增設垃圾桶(池) 、果皮箱等環衛設施, 推行“攤前一個桶” ,提高居民環境衛生愛護意識,促使市 民養成垃圾入桶的良好習慣。加大督查力度,要求保潔隊長每日對重點區域進行至少一次的巡查,發現問題立即向責任 部門反映,並要求立即採取整改措施。我局 3—5 月份多次組織開展大掃除、大清理活動,按照已劃定的責任片區督查 各責任單位進行清掃保潔,製造全民參與、人人保潔的環境 衛生整治良好氛圍,同時提高市民愛護環境、講究衛生的意識。

3、克服困難,在垃圾清運工作中下足功夫。

垃圾清運成爲我區深入持久開展“城鄉清潔工程”中重 中之重的工作,運力不足與超量日產垃圾之間的不平衡日漸凸顯,如何處理好這種矛盾成爲迫在眉睫的問題。爲了及時 清運每日產生的垃圾,減少大量垃圾堆積滯留造成二次污 染,我局下屬環衛站組建垃圾清運車隊,購置2輛密封式壓 縮垃圾車,5輛柳微密封式垃圾車,1 輛擺臂式垃圾車。嚴3格制定垃圾清運工作方案,採用“人停車不停”的工作方式,日夜兼程,克服車輛少、運力小、機械磨損嚴重及人員配備不足等困難,做到了垃圾日產日清,保證了每天垃圾清運工 作順利進行。針對火車站、真龍、人民橋、建華廠、東合七 組、那畢便道及大西南等多處垃圾中轉站垃圾堆積過多、清運難度大的問題,則採用集中清運的方式,加密清運次數,確保中轉站的垃圾得到及時有效清理。

4、強化監管,確保“城鄉清潔工程”深入實施。

因地制宜制定相應的管理模式和工作制度。對所有轄區內的衛生責任區進行嚴格複查,對衛生狀況不達標的區域實 行強制性整治,並對該責任區的責任單位(人)實行責問制 度,以加大督查、監管的力度,達到以責任制人、以人制環境的整治目的。採取定期檢查和不定期檢查相結合,明查與 暗訪相結合等辦法,加強對實施日常保潔、垃圾清運、清理小廣告、清理河道漂浮物工作的'監督力度。發現問題立即反 饋並下發整改通知書令其在限期內整改。環衛站購置了石 灰、刷子,水桶、梯子,發動保潔員和保潔隊長開展清理牛皮癬和小廣告工作,在沒有噴刷水槍的情況下,徒手用石灰 水刷洗牆上的牛皮癬、小廣告。同時派員查找小廣告源頭, 從源頭下手,徹底清除小廣告。

5、全力以赴,組織開展好多項突擊整治活動 全力以赴。

一是在春節前期開展好陽圩鎮環境衛生整治活動,在高速路引道、集鎮區主街道及平圩民族新村等重點區域,加強 4 路面清掃保潔、水溝清理、門前整頓及垃圾清運等工作,在時間緊、 任務重及環衛設施不齊全的情況下, 僱請當地民工、 農用車、剷車協助開展清掃清運工作,順利完成了該項環境 整治任務。

二是爲迎接創建全國衛生城市工作檢查活動,突擊治理城東沿線、城西高速路引道沿線、百林片區及各背街小巷, 在日常保潔的基礎上,加強治理,多次開展清理整頓活動, 確保各區域乾淨整潔優美; 同時組織開展好 “除四害” 活動,在初期的滅鼠活動中通過投藥、封洞及清死老鼠等工作的有 序開展,使滅鼠活動得到全面、高效及徹底地開展。

三是爲迎接第 6 屆全區農民運動會和奧運會聖火傳遞活 動的到來,重點開展好城東路沿線各路口、主要街道巷口、 百色火車站點環境衛生整治工作,認真組織火車站機關、社區開展環境衛生整治,並聯合百色車務段做好廣場四周的環 境衛生工作,確保奧運火炬傳遞第五展示點(百色火車站) 乾淨整潔優美,提升百色窗口形象。7、加強督查 (七)增加投入,逐步完善基礎設施。

6、增加投入,逐步完善基礎設施。

1、加大對環衛設施的投入。半年來,投入了 250 萬資 金購買了垃圾車及垃圾箱、及修建垃圾池增購保潔服、手推車、勞動工具等,進一步完善對環衛設施的配備,有利於開 展各項清掃保潔工作。

2、購置多輛垃圾清運車車輛。目前配備了 1 輛運力車, 1 輛擺臂車,1 輛柳微車,前段南寧市興寧區人民政府贈送 5 給 2 輛柳微車,目前共有 8 輛垃圾清運車。

3、修建垃圾池、垃圾中轉站。在城東、龍景等地新建了 10 個(4.8 立方米/個)鐵皮垃圾箱和垃圾池,維修使用火車站等地的垃圾中轉站。同時,認真開展垃圾中轉站的選址及 環衛設施(設備)增設工作,目前已完成福州街、東筍路垃圾中轉站的選址,其餘二期垃圾中轉站正在規劃中,增購擺 臂垃圾車一輛,大大增強了垃圾清運能力。加大對垃圾處理 的能力。

三、存在問題

1、環衛設備(設施)不足。垃圾中轉站和垃圾池設置嚴重不足,收集到的垃圾沒有地方中轉運輸。塑料垃圾桶損 毀嚴重;手推垃圾車鏽蝕嚴重;鐵鏟、鋤頭等勞動工具損耗 嚴重,沒有及時得到補充;垃圾車輛少,特別是擺臂式垃圾車只有一輛,一旦出現故障,垃圾清運工作馬上癱瘓,保潔 工作變得被動。

2、城市基礎建設還薄弱。部分城郊結合部、城中村道 路沒有硬化;部份排水溝、下水道還沒有封蓋;城中村的綠 化和美化的建設也嚴重滯後;公共廁所設置不足,在“居民 樓”等個別地段的居民沒有地方上廁所,在路邊、小巷內隨 處大小便,污染了環境,居民意見大。

3、個別地段的亂擺攤點,雜物亂放現象治理難度大, 清理後又很很快出現反彈;牛皮癬和小廣告反彈嚴重,清除難度大。 6 4、資金緊缺。我區開展城鄉清潔工程以來, ,在嚴格執 行節制、限額及多層審覈的原則基礎上,財政撥款現已全部開支,我區城鄉清潔工程範圍廣、任務重,所需資金數額巨 大,因資金不足導致解決問題的能力也隨之顯弱。

四、下步工作計劃

1、繼續加強清掃保潔和垃圾清運力度。加強對各背街 小巷、衛生死角的清掃保潔和巡查力度,確保日常保潔工作 到位、有效。

2、不斷完善基礎配套設施建設,完善城區的城市功能。

做好背街小巷道路的硬化、亮化,加大垃圾中轉站、垃圾池和公共廁所的建設。

3、申請補充購置一輛擺臂式垃圾車。以解決目前僅有 的一輛擺臂式垃圾檢修和保養時出現鐵皮垃圾箱不能清運, 出現垃圾堆積的現象。

4、繼續加強農貿市場整頓、牛皮癬及小廣告的清理力 度;加強對個別地段的亂擺攤點的管理力度。

5、繼續加強對環衛設施的建設和維護。塑料垃圾桶因 使用頻繁,絕大多數出現破損現象,在不能及時得到更換和 補充的情況下,組織維修組維修。在新的垃圾中轉站和垃圾池未建成的情況下,加強對原有的垃圾中轉站、垃圾池的維 護。

6、繼續組織和動員居民愛衛生的意識。動員居民做好 “門前三包”及房前屋後的衛生。提高居民愛護環境衛生意 7 識,徹底改掉亂扔垃圾、亂吐痰、亂寫亂話等不良環境衛生習慣,從根本上減少環境髒亂差現象的出現。

XX指揮部辦公室

保潔半年工作總結5

20xx年已經過去,半年多來在領導的關心和指導下,在同事的支持和幫助下,我服從工作安排,認真負責地完成了領導佈置的各項任務。

在過去的半年裏,我的工作職責主要負責—1F辦公室區域的日常保潔,每天清晨7:30之前準時到達我的工作地點,廈門灣1號,開始我一天新的工作,打掃衛生間、吸塵、打掃車道,然後逐一清理每間辦公室,洗茶杯,抹塵,澆花,擦洗葉子…雖然每天的重複勞動,但我一直不馬虎,不走過場,堅持認真負責的態度來對待每一天的勞動,雖然我的工作看起來很簡單,每年,每月,每日重複的進行此項工作,但真要把工作做好,也絕非一件容易的事,因爲我的心中只有一個目的,爲公司員工創造一個良好的工作環境。

其次,持之以恆,幹一行愛一行,雖然我只是一個搞衛生的,但通過我的努力能換來公司領導和員工對我的尊敬,我也很欣慰,保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現髒亂的現象,但我不怕麻煩,更不怕苦,儘量讓它每天都保持潔淨,保持良好的衛生環境,讓大家在一個乾淨的環境裏愉快地工作。

再者,與同事團結協作,配合默契,心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,一心只希望把所有的工作,圓滿完成。

回顧20xx年,雖然自己覺得做的不錯,但離領導的.要求還有一定的距離,仍然存在一些不足,個別工作做的還不夠好,比如,牆角、拐角、犄角旮旯都還做得不夠徹底,這有待於在今後的工作中加以改進,在XX年我將更加認真履行自己的工作職責,爭取做出更出色的成就,我永遠熱衷於我所從事的工作並努力幹好它!

保潔半年工作總結6

各位領導你們好:

過去的XX年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x酒店的差不多5個月裏,作爲一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對於酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門領導和同事們,謝謝!現在我對前面5個月來的工作做一個總結。

我在中興業擔任保潔員,從上崗的第一天開始,我就以嚴肅認真的態度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼裏都是不值得一提的工作,但當你真正接觸到這項工作中的時候,才發現並不簡單,平時根本不注意的地方,對於保潔員來說,都不能馬虎,牆角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重點。在和興嘉苑小區,懷着真誠服務的心,努力做好本職工作——樓道清掃,同時也積極的參與小區內道路與廣場的掃雪除冰工作,由於工作努力,成績有目共睹,得到領導和小區業主的`肯定和認可。到和興嘉苑工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的,除了個人努力外,還應歸功於我們有一羣有熱情、肯於奉獻的物業工作人員。

作這個總結其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望藉此回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。這一階段的工作,一方面是儘快掌握小區的基本情況,另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進行。部分樓棟由於交接時間較短,很多事情只能邊幹邊學習,在大的事件處理上能積極向領導彙報,迅速採取措施,基本上沒有出現錯誤,但也明白自身存在的一些小問題,如對公司制度理解還不夠,對一些細節注意還不夠,有待在今後的工作中得到改進。同時,希望能有機會到其它成熟的小區去參觀學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司佈置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

某某

保潔半年工作總結7

尊敬的公司領導:

光陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經過去一半,保潔部半年工作總結。回顧我們半年來的工作還記憶猶新,在全體隊員的共同努力下,使我們纔有今天的成績,在公司各級領導下,公司以其雄厚的經濟實力,獨特的商業眼光,在深圳物管市場開創了優異的成績和口碑,在創造了社會效益和經濟效益的同時,也爲我們提供了就業機會與良好的就業環境,在如此前提下,我們沒有現由不去好好珍惜這份工作,爲了我們這個班集體在下半年度更好地開展工作,現將這半年的工作情況總結如下:

一、立足本職,完成各項任

**廣場是以媒體單位爲主,外租寫字樓類型的物業,人員與車輛自然流動性大,管理複雜,一但管理不善,服務不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現象發生,就會給業主(租戶)帶來工作上的不便。我自入職的那天起,便力求做到嚴格要求自己,努力學習,揚長避短,做好自己的本質工作。保安二部上半年在*總和*部、*部的領導下,我們這個班集體會同其他四個班共同維護了商報廣場的安全、穩定,確保各單位一方平安付出了努力。爲積極完成公司“三好一滿意”的目標,在這半年來,我班隊員受派到文博會及其他部門組織的活動中協助治安,早出晚歸,任勞任怨,無一安全事故發生,受到了主辦方的一致好評;隊員在執勤時,拾金不昧,拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現錢共計300多元、專業照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數,期間管理嚴格,巡查到位,期間及時發現並處理了違規施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓等其他活動43場次,期間及時發現並制止吸菸人員多起;提倡節資降耗,發現電器設備電源未關並關閉的有320多次,處處爲公司節約資源;發現業主(租戶)遺忘關門並及時處理達17次;發現並處理車輛刮碰事故、車輛損壞設施設備、未關車門車窗共70多起,使其受損人及時得到賠償並疏通了交通;發現不安全隱患及可疑人員20多餘次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許,在大院內發現三名可疑人向一輛貨車內不斷裝貨板,後經查實爲偷竊,抓獲後並報警。在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時,聽到有路人叫搶劫,在詢問清楚情況後向劫匪追去,同時呼求隊員,在衆隊員的合力下,將其抓獲並報警。多次發現並處理了各種推銷人員、發傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時,發現一名男子因業主問題與通信管理局工作人員發生矛盾糾紛,後受業主要求,報隊長經調解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預防爲主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,並嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度,確保“三好一滿意”的目標順利完成。

二、勤學苦練,強化自身素質

俗話說的好:“打鐵還得自身硬”, 建設高素質的保安隊伍,是樹立保安服務的良好形象,是確保**廣場人員及財產安全的重要保障。我們的口號是“嚴格要求,刻苦訓練,爭當維穩尖兵”,積極發揮本班隊員團結協作、互幫互助、刻苦訓練的精神,借用***總編的話說就是“合抱之木,生於毫末;九層之臺,起於壘土”。積極體能訓練和業務技能訓練就是安全的主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎麼能令客戶滿意呢?所以每週組織軍事體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格鬥、俯臥撐、跑步等體能訓練,休息時還組織隊員堅持每週1次爬山等運動,工作總結《保潔部半年工作總結》。練就了過硬的業務本領和強壯的體能素質,更做到了“招之即來、來之能戰、戰之能勝的要求,提高了每位隊員的警惕性和戰鬥力,能夠及時應對各種突發事件。同時也積極組織了各種理論、專業技能和法律法規方面的培訓16次,並組織學習了《物業管理文明用語和服務忌語》、《保安的工作方法與技巧》《保安員的職業道德規範》、各崗位的《保安員職責》等必備的知識,培訓了各崗位執勤人員對大廈內公司及部門的熟悉情況及租戶的資料撐握情況,這是安保工作運轉的基礎。爲了減少不必要的時間,避免不必要的誤會,做到有法可依、有章可循,不給犯罪分子半點可趁之機,把隱患降到零。特爲本班隊員各崗制定了更具體、更細化的崗位職責,讓其每位隊員在崗明白應該做什麼,清楚不應該什麼

三、端正思想,提高隊伍建設

**廣場的安全保衛是一項特殊的、並極爲受氣的工作,可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過:“我們不是在爲老闆打工,更不是單純爲了賺錢,我是在爲自己的夢想打工,爲自己的職業生涯打工。我們只能在業績中提升自己”。因此,每月還對內務衛生突出者給予獎勵,來提高隊員的積極性,多次受到保安部衛生標兵稱號;每週召開1次班務會議,總結每週每位隊員的工作情況並將部例會議內容作出了傳達;每週一在保安部例會上彙報上週本班的工作情況、隊員的思想動態、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼;多次對個別有情緒波動的'隊員進行了談話、引導,保持了保安隊伍的穩定。維護好業主工作與生活環境的安寧;保護好業主人身與財產的安全是我們的天職,提高精神素質和身體素質,提高我們個人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表着一個整體,一個企業。把硬件與軟件相結合,才能更好的完成安保工作。

安全工作是一項長期的、艱鉅的工作,要長抓不懈,警鐘長鳴,雖然這半年來未發任何一起安全責任事故,但在下半年來我的工作還很艱鉅,在上半年的工作中還存在不足,個別隊員崗位責任心不強,在工作中有些鬆懈;新隊員的工作經驗和相關知識仍需進一步學習、積累;在執行工作規範、標準化統一力度上還是存在偏差現象,在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。隨着尹總提出的對下半年創建窗口隊伍建設,更進一步做好安全防範工作,本人在日常管理中力求做到:

1、 遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神爲中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰鬥力和對部門的集體榮譽感。

2、 以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。

3、 在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。[

4、 在工作、生活中細緻、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,並贏得隊員的信任,以此鼓舞隊員的工作熱情。

5、 在各類培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。並時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什麼深奧的學問。成爲一名合格保安員關鍵在於人的主觀責任感和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。

總之,隨着奧運聖火的順利傳遞,抗震救災也取得了階段性的勝利,我們將滿懷信心地迎來百年盛事,新的時期意味着新的機遇,新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,在*總的帶領下,保安二部的工作將做的更好。作爲公司的一份子,在下半年的工作我將一如既往,全心全意的爲業主服務,竭力做好本職工作,爲公司的發展貢獻一份微薄。

保潔半年工作總結8

過去的上半年裏我們保潔部在物業領導的指示下教好地完成了自身的工作,無論是物業小區的打掃還是環境的維護都能夠處理得不錯,作爲保潔部的員工也要對自己的職業生涯更有追求一些才行,因此我很重視接下來保潔工作的展開並希望能夠促進部門的發展,在這之前我也需要對上半年的物業保潔工作做好相應的總結。

做好小區的打掃工作併爲業主們的生活營造良好的環境,作爲物業保潔部的員工自然要在工作中認識到自身職責的重要性,所以在上半年裏我致力於改善小區內的環境並做好了基礎的打掃工作,尤其是小區地面上的垃圾要清掃乾淨並定期對各個垃圾箱進行清理,處理好小區業主的生活垃圾是營造良好環境的基礎,所以我能夠做好這項工作並與同事們改善了小區內的環境,即便是嚴寒酷暑也能夠堅守在小區內進行打掃從而爲業主們的出行提供方便,在業主出入小區的時候也會因爲內部乾淨的環境感到高興許多。

注重各個樓層的清理工作從而體現出物業的良好服務,僅僅滿足於小區公共環境的打掃在我看來是遠遠不夠的,因此我們保潔部致力於各個樓層的清理從而盡到了自己的職責所在,尤其是電梯口的垃圾桶清理工作需要及時完成才行,而且我們對於樓層內的走道也能夠做到按時清理,在保證清潔質量的情況下我們也在努力提升保潔部的工作效率,通過上半年的表現可以得知我們仍需強化自身的工作能力並做好保潔部的各項工作,作爲物業公司的重要部門之一自然得在工作中體現出自身的作用才行。

能夠虛心採納業主的意見並對改進自身的工作方式,雖然能夠定期對小區內進行清理卻也存在着些許疏忽之處,尤其是對部門員工劃定清理區域的'方式會導致清理過程中容易出現不知變通的做法,即明明在地上看到垃圾卻因爲並非是自己負責的區域而沒有進行打掃,所以在部分業主反饋這類問題以後我們便對當前的工作方式進行了改善,尤其是生活垃圾較多的區域往往會選擇多打掃幾遍,而且在這之中我們也會通過問卷調查瞭解保潔工作中的不足之處。

雖然上半年保潔部的工作得到了較好的完成卻也要重視以後的發展,畢竟在工作中對自身有着嚴格的要求才能夠得到相應的進步,所以我會努力做好自身的保潔工作併爲了部門的發展而不斷奮鬥,在下半年即將到來的時候也會牢記自己作爲保潔部員工的職責並做好相應的工作。

保潔半年工作總結9

不知不覺我來到xx物業已有半年,這辦半年裏在公司領導的指點下按照公司的工作要求,經過全體員工的共同努力圓滿的完成了20xx年底保潔工作。

在此對20xx年的工作做一下簡要總結,總結經驗和教訓,找出不足,爲20xx年的工作打好基礎。

第一、20xx年主抓的幾項工作:

1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都到“公司是我家”、 “我們大家是一個整體”、 “保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業主至上、服務第一、讓每位員工在服務中都能設身處地的爲住戶着想——“想住戶之所想,憂業主之所憂”,在業主開口前讓業主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還着力開展一些專業技能知識的學習,因爲只有在不斷的學習進取中才能力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的鬥志。

2、進一步執行各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規範每位員工的日常工作、行爲準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,並積極尋求改進和進取。

3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓員工的禮節禮貌管理。根據公司的要求,統一着裝,經常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節禮貌,使保潔隊伍做到了着裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。根據各崗位的實際情況,依據每位員工的工作能力和特長,劃點、劃片、劃區,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有責任區,根據劃分的責任區情況,每天進行檢查,發現問題立即指出,馬上糾正,始終保持了各區的衛生乾淨、整潔。讓住戶和領導滿意。

4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年,領導檢查次數多,要求嚴,標準高。對此情況,我們高度重視,及時組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業主滿意。幾次檢查沒有出現大的問題。維護了公司的形像。

5、我們特別注重搞好與業主的關係。深知搞好與業主的關係,是工作開展的基礎,便於我們工作。經常與業主溝通,徵求業主的意見,增進感情。對於提出的問題,及時整改。

6、用自己的親和力團結每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關心她們,體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的後顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。

7、能及時做好周計劃和月度計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。

8、 逐步規範保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節能降耗。爲響應公司的節能降耗號召,我們根據自身的實際情況採取了,每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,新領拖布掃把,先用東西綁紮好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,儘可能延長設備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領保潔用品時,按計劃請購,從不多領,爲公司節約開支。

9、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及公司的`檢查考覈評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持每天巡視各崗位,有效制止各種違章現象,現場督導保潔工作。落實各種會議制度。

 第二、存在的問題:

1、專業技能掌握不夠全面。隨着高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,爲日後工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日後的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面爲日後工作的順利展開鋪好路。

2、 各種記錄的不規範、不齊全。各種制度記錄的專業程度不足、不完善,無專業化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。

 第三、整改措施:

針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規範上,讓我們的服務能夠更好的向外發展出去,適應各種不同的需求,讓業主滿意,讓客人滿意,培養一支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。

最後,在20xx年保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在着不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx年有更好的表現。

保潔半年工作總結10

暨下半年工作計劃

尊敬的領導:

20xx年上半年已經過去,保潔綠化部全體人員在公司各級領導的正確指導及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻創新的精神,取得了階段性的成績。面對過去的半年,總結工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結現有工作中出現的新問題,不斷改進工作方法,管理理論及實踐水平,同時計劃下半年工作內容,並請領導指正和審覈:

一、工作基本概況:

1、加深理解,提高服務意識。實行了每月召開月例會及培訓學習,通過例會讓員工及時瞭解公司動態及工作中的優缺點,並及時做改正不足的地方,通過學習使大家更深入的理解何爲服務、如何做好服務及日常工作。通過學習讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質量未受影響。

2、落實董事長提出的學習年,提前安排好每月的培訓計劃,其學習過的內容爲企業文化、公司規章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,採取一對一的講解,讓員工從心裏理解並能學以致用 。

3、合理安排分配保潔綠化工作,實行責任到個人,制定周工作計劃,落實到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了週六、週日錯天休息制,確保了區域內無缺崗現象,每天對小區的`保潔質量進行督促,實行了日檢查制,對發現的問題及時整改,以確保小區的環境衛生質量;每個衛生日對小區各衛生死角、車庫進行徹底的大掃除。

4、保潔綠化在各項工作執行當中,對小區所管轄範圍內的衛生設施進行了統籌管理,具體工作如下:

?半年來,保潔沖洗小區主幹道路面、架空層、廣場、車庫等各2次,清洗水池6次,未交房空房衛生大掃除5套,清刷小區周邊紅磚1次,清洗、拋光電梯不鏽鋼門共27扇。

?在確保小區工作質量的前提下,上半年家政特約服務出工122人次,共計服務時間爲418.3小時,服務費用總計爲5844元,爲部分保潔綠化員增添了適當的收入。

?小區綠化日常工作因綠化工不穩定上半年經常出現缺編,導致小區綠化出現苗木茂盛、雜草重生等現象,養護工作做不到位。爲了讓小區環境美觀不受影響,上半年聘請外小工對小區綠化地的雜草進行清除,共計用工時爲81個;這

樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥,根據氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作,保證區內的綠化養護質量。

5、完善了綠化考覈管理制度,結合實際情況,合併了保潔綠化部組織架構;

二、存在的問題:

半年來,我部門在相續完成各項工作的過程中,同時也暴露出一些不足之處:

1、保潔綠化人員服務意識、團隊意識有待提高;專業化知識遠遠不夠;

2、 質量管理落實不到位,檢查發現的問題,糾正力度不夠。

3、 獎懲制度還不健全,執行不力。

4. 物業管理人員水平與專業管理人員水平還有一定的差距。

三、下半年工作計劃:

下半年我部結合目前的實際工作情況,着重在以下幾個方面進行改進:

1、所有員工加強學習,提高專業水平和業務技能;

2、落實好保潔綠化員片區劃分責任制,做到人員精減、工作質量要提高;

3、加強保潔綠化工作的細節管理,主抓細節問題上的保潔綠化作業問題,落實好考覈工作機制,對於保潔綠化員每天所清掃、修剪區域進行多頻次的檢查,從組長到主管,從主管到區域管家分爲三級制檢、抽查工作,同時爲保潔綠化員每天設立較爲準確的時間節點,並按時完成工作;人員管理上實行人性化管理,爭取增加保潔綠化員的業餘生活,不斷提高員工的積極性;

4、我們將深化改革保潔綠化服務的標準及規範,不斷創新,?保潔逐步地將垃圾分類處理,衛生間、大廳、樓道等作業溫馨提示牌落實到位;?綠化殺蟲將使用3米長杆噴管,取代以前爬樓梯不安全的噴灑,啓用塑料條繩打草刀頭,以後將不再請大量人力拔草,爲公司節約一定的人員成本;創造更爲專業化的保潔綠化服務體系;

5、進一步完善各項管理規章制度,特別是獎懲制度;並進一步合併爲《保潔綠化管理制度》;

6、把安全工作和節約工作作爲日常工作的重點來抓,通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內容中;

我們知道,雖然在上半年我們取得了不少的成績,但我們深刻的認識到我們的不足,專業性不強。但我們也明白,這也是我們奮鬥的起點,在下半年裏,我們將通過吸取教訓,總結經驗,借鑑學習的方法,不斷創新,充分發揮員工的主觀能動作用,爲小區提供專業化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務,將保潔綠化部門的管理工作及培訓工作落實到位,深化改革保潔綠化服務的制度及規範,努力爲申浦打造一流的保潔綠化服務團隊。

保潔綠化部——黃 偉

20xx年6月30日

保潔半年工作總結11

20xx年過去一半,大家在盤點半年中收穫的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結束了半年的工作,現總結如下:在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產爲中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”爲準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。

一、半年來的工作表現

(一)強化形象,提高自身素質。爲做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊技能講提高。經過半年的學習和鍛鍊,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今後的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保站場的安全生產,平穩供氣。

總之,半年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人爲本,以客爲尊,以誠爲源,以質爲先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作爲公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作爲每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對xx上半年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,爲xx下半年的工作打好基礎。

1.人員管理保潔實行夜班後,員工情緒波動,開展工作十分困難,爲此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考覈,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。現有人員xx人,共有x人離職和調職(x)其中x人調職到庫區,x人離職。

2.培訓對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況着重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不鏽鋼飾物,傢俱的清潔,清潔菸灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,鏽的處理。加強了員工考覈制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行爲舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓並使之成爲習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

3保潔工作模式方面在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時爲保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f- 16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峯期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較髒。在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的.固定的計劃清潔改爲現在的隨時清潔,發現污髒立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨着施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

4保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外牆的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,牀頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木質上蠟保養工作。

在20xx上半年保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在着不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在xx下半年有更好的表現。常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發放來控制使用量。

保潔半年工作總結12

轉星移轉眼20xx年上半年即將過去又迎來了美好的下半年。回顧過去的半年我負責的保潔主管工作在公司老總指導和大力支持下在經理直接領導下按照公司的工作要求,本着“您的滿意是我們永遠的追求”的服務宗旨“作爲發展目標以“服務第一、客戶至上”作爲每一位員工的信條。

經過全體員工的共同努力開展了一系列的優質服務工作在此對年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓找出不足爲年的工作打好基礎。

一、年主抓的幾項工作

1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設加強員工的思想教育工作。

讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的爲住戶着想“想住戶之所想憂業主之所憂”在業主開口前讓業主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。

同時還着力開展一些專業技能知識的學習因爲只有在不斷的學習進取中才能力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的鬥志。

2、進一步建全了各項規章制度。

以相關的規章制度來嚴格規範每位員工的日常工作、行爲準則做到“定人定崗責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處並積極尋求改進和進取。

3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設狠抓了員工的禮節禮貌管理

根據甲方和公司的要求統一了着裝經常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節禮貌使保潔隊伍做到了着裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。

4、定人、定崗、定位責任到人。

根據園區的實際情況依據每位員工的工作能力和特長劃點、劃片、劃區劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責任區根據劃分的責任區,情況每天進行檢查發現問題立即指出馬上糾正始終保持了各區、各樓的衛生乾淨、整潔。讓住戶和甲方滿意。

5、非常重視上級的定期和不定期的檢查。

今年遠洋公司檢查次數多要求嚴標準高。對此情況我們高度重視及時組織人力和物力確保每一次檢查讓業主滿意。幾次檢查沒有出現大的問題。維護了公司的形像。

6、注重搞好與甲方的關係。

遠洋當主管期間特別注重搞好與甲方的關係。深知搞好與甲方的關係是工作開展的基礎便於我們工作。經常與甲方的袁主管溝通徵求甲方的意見增進感情。對於提出的問題及時整改並請甲方檢查。

7、親和力團結每一位員工以自己的形像力去影響每一個員工。

能自己的親和力團結每一位員工,以自己的形像力去影響每一個員工能,與保潔員工打成一片在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關心她們體貼她們有困難及時幫助她們解決她們的後顧之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。

8、能及時做好月度和周工作計劃。

使工作做到有計劃性目的性做到有條不亂無遺漏。

9、逐步規範保潔清潔用品出入庫的管理狠抓節能降耗。

爲響應公司的節能降耗,號召我們根據自身的實際情況採取了在每天的工作中對各設備,要勤檢查多清理從而減少,因設備保養不到位引起的報修,每位保潔員要做到,人走燈滅不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起新領拖布掃把,先用東西綁紮好拖布用釘子釘好加固,精心維護儘可能延長設備的使用壽命袋子抹布等精心使用能用三次決不只用二次。在每月報領保潔用品時按計劃請領從不多領爲公司節約開支。

10、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考覈評分。

標準實行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考覈結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶賞罰分明。堅持每天巡視園區有效制止各種違章現象現場督導保潔工作。

11、從零開始抓起招聘人員。

x月份調任xx主管以後更是從零開始抓起招聘人員、耗材統計和請領制定各種計劃進場、開荒人員定崗、定位、溝通關係事事想在前件件做在前樓上下來回跑。同時兼管xx街xx廣場地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。

二、存在的問題

(1)專業技能掌握不夠全面。隨着高科技的.材料層出不窮我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔爲日後工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日後的工作中不斷學習努力豐富自己的知識面爲日後工作的順利展開鋪好路。

(2)各種記錄的不規範、不齊全。各種制度記錄的專業程度不足、不完善無專業化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。

三、整改措施

針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上,和加強各員工的服務規範上讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去,適應各種不同的需求讓業主滿意讓甲方滿意培養一支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培讓我們這個大家庭不斷的繁榮壯大下去。

保潔半年工作總結13

伴隨新年的到來,忙碌的工作接近了尾聲,回顧來園的一年我感慨萬分。一年的工作忙碌中帶着瑣碎,對幼兒園保潔員沒有工作經驗的我不知如何下手。在平常工作中,我試着諮詢園領導和以前有經驗的阿姨,並自己一點點的摸索。在園領導和同事們的關心下,我較好地完成了各項任務,現將我一年來工作總結如下:

一、工作認真

做幼兒園保潔工作在很多人眼裏都是不值一提的工作。可是自從真正的接觸到實際工作的時候,我才發現保潔工作並不簡單。平時根本不注意的地方,比如牆腳、拐角、窗內窗外、衛生死角等都是自檢的重點,絕不能馬虎。

二、工作仔細

我們服務的對象是活潑可愛的孩子們,日常工作仔細與否,直接關係到孩子們上課就餐和休息的環境。這一年裏,我跟衆多同事在園領導的指導下,共同爲孩子們打造了一個乾淨、整潔、健康的幼兒園,讓孩子們的成長和受教育的'環境得到了較好的保障。

在這一年裏,我圍繞幼兒園的其他工作對照相關標準,嚴於律己,在工作作風上,能遵章守紀、團結同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。

冷靜回顧一下這過去一年的工作,由於自己過去沒有幼兒園保潔員的工作經驗,尚有很多的不足之處,我會積極地總結經驗,吸取教訓,以期待在今後的工作中做得更好,不辜負幼兒園領導的期望,更好地爲幼兒園服務,爭光添彩。

保潔半年工作總結14

各位領導你們好:

過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x酒店的差不多5個月裏,作爲一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對於酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門領導和同事們,謝謝!現在我對前面5個月來的工作做一個總結。

我在中興業擔任保潔員,從上崗的第一天開始,我就以嚴肅認真的態度來對待這份工作。做保潔工作在非常多人眼裏都是不值得一提的工作,但當你真正接觸到這項工作中的時候,才發現並不簡單,平時根本不注意的地方,對於保潔員來說,都不能馬虎,牆角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重點。在和興嘉苑小區,懷着真誠服務的心,努力做好本職工作——樓道清掃,同時也積極的參與小區內道路與廣場的掃雪除冰工作,由於工作努力,成績有目共睹,得到領導和小區業主的肯定和認可。到和興嘉苑工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的,除了個人努力外,還應歸功於我們有一羣有熱情、肯於奉獻的物業工作人員。

作這個總結其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望藉此回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。這一階段的`工作,一方面是儘快掌握小區的基本情況,另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進行。部分樓棟由於交接時間較短,非常多事情只能邊幹邊學習,在大的事件處理上能積極向領導彙報,迅速採取措施,基本上沒有出現錯誤,但也明白自身存在的一些小問題,如對公司制度理解還不夠,對一些細節注意還不夠,有待在今後的工作中得到改進。同時,希望能有機會到其它成熟的小區去參觀學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司佈置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

  某某

  二0**年

保潔半年工作總結15

上半年已過去,酒店保潔工作是酒店的形象保障,這上半年的工作結束,在保潔方面也有不少要加強的,我自己也有一些看法,經過這半年的工作沉澱了不少,讓我也能夠更加舒適的去面對接下來的工作,上半年的保潔高工作結束了,總體我是對自己的工作比較滿意的,這也僅僅是我個人的看法,其實在很多細節方面是需要改善的,現在對上半年的保潔工作做總結:

一、認真的工作

保潔工作是一個酒店的形象保障,這決定着每一位顧客對於酒店的好感度,做好保潔工作是一個有挑戰的事情,我經常會在工作一段時間後問自己,這段時間以來有什麼需要改進的地方,在進入到xx酒店以來我就一直保持這樣的工作方式,工作之中做到這一點我覺得自己還是有收穫的,建立好酒店形象是我的首要工作,在上半年中我一直勤勤懇懇,做好每一件保潔工作,在工作中把自己負責的衛生區域,絕對的打掃乾淨,每天早上在人最少的時候就把衛生打掃乾淨,這樣避免與顧客碰面,造成不便,在工作之中認真是最重要的,做保潔工作,就是要做到絕對的認真,哪怕是一個角落都不能當過,在上半年工作中我也發現了一些比較難清理的地方,也是最容易忽視的地方,對於這些地方,我都是非常的關注。

在打掃房間衛生的時候,也做到了相當的認真,酒店的.房間是最關鍵的,這關係到顧客對酒店的評價,所以酒店的房間是絕對要打掃乾淨的,對於這方面我有清晰的認識,我在打掃房間衛生時候是絕對的認真負責,平時對於上級的安排我絕對的服從,對於領導的批評虛心的接納,我覺得有人批評就一定是有缺點,一定是有做的不好的地方,在工作中我保持了一個好的心態去面對這些。

二、養成良好的消防安全意識

作爲酒店的保潔員,也需要有一定分消防安全意識,平時酒店安排的安全培訓我都是積極的參加,學習消防工具的使用,對於消防意識我非常的重視,堅決不打馬虎眼,一定會掌握這些東西,每一次酒店開展的酒店消防意識大會我都會積極的參加,學習,培養自己的這種消防意識。

三、收穫

上半年的這一百多個日日夜夜,我經常會問自己有什麼缺點,有哪些需要改進的地方,對於自己的缺點,不管是自己知道的還是別人提出來的,我都會接納,然後改進,要說收穫這就是最大的收穫吧。