醫院科室主任工作總結範文

時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！這也意味着，又要準備開始寫工作總結了。相信很多朋友都不知道工作總結的開頭該怎麼寫吧，下面是小編收集整理的醫院科室主任工作總結範文，僅供參考，大家一起來看看吧。

首先，感謝我們科的各位醫生和護士對我工作的支持，也感謝各位領導對我工作的關心，讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由於兒科工作的特殊性，導致了長期要晚下班，長期要應對各種頑疾的種種壓力，實在是不容易。再加上兒科的經濟收入又較低，和別科的差距越來越大，造成了付出和收穫的不平衡。雖然選取了兒科就意味着清貧和更多的付出，但至少我們在精神上就應得到滿足。下面，我把自己近一年的工作狀況向大家彙報一下：

一、在思想政治方面，深刻領會黨的十七屆五中全會精神，全面貫徹執行黨的路線、方針、政策，在思想上、政治上、行動上和黨中央持續一致。認真履行自己的職責，牢固樹立做好本職工作的決心和信心，具有較強的事業心和職責感。不斷增強服務意識和大局意識；堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。個性是透過學習科學發展觀，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、在臨牀業務方面，我從事的內兒科及科主任工作，服務對象主要爲兒童。我認爲，醫患溝通是構建和諧醫患關係的第一步，而“以病人爲中心，實施醫患溝通”是適應市場經濟體制改革而構成的全新服務模式和思維模式，在爲病人治療過程中，我學會換位思考，將病人的疾苦放在第一位，尊重病人“知情權，選取權，保密權”，建立良好的醫患關係。近年來，由於新農合的推廣，我科住院患者劇增，危重患者多，加班加點，早出晚歸，已成爲家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨，在用心解除病人痛苦的同時，提高服務質量，改善服務態度，“急患者之所急，想患者之所想”，得到了廣大患者的信任和支持，提高了社會效益。

三、臨牀工作量和任務完成狀況：兒科今年門診總量共計11096人次，收治病人2655人，其中危重病人133人，病人週轉快，小治療多，吊針瓶數多，再加上我們還要負責一部分門診病人的治療，因此工作量較大。我們在過去的一年裏全年已實現總收入228萬元，與上一年度(204萬元)相比，超額完成24萬元，增長到達12%，圓滿地完成了院裏下達的經濟指標，這一成績的取得是與兒科全體人員的努力是分不開的。

四、質量控制方面：本人上任以後十分重視醫療、護理質量，認爲這是我們一切工作的保證。要求低年資醫師和護士虛心求教，

督促他們加強理論學習，對臨牀操作水平薄弱的問題加強培訓；醫生嚴格執行三級查房制度，下級醫師如實記錄上級醫師意見，不私自更改醫囑，遇到疑難病例及時請示上級醫師，遇到特殊狀況及時報告主任及醫務處，能夠做到令行禁止。認真學習臨牀質量控制標準，在臨牀操作、病歷書寫等方面加強督導，及時溝通，拖欠病歷的現象有所減少，收到質控科發出的不合格清單也減少了。嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度，把握檢查、用藥指徵，避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出，兒科住院病人人平均費用爲兄弟醫院較低水平。嚴格執行病人告知原則，充分尊重病人的知情權，加強醫患之間的溝通、交流，減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則，不僅僅憑印象、經驗治療患者，不擅自“創新”，在日益複雜的醫療環境中保證“嚴謹細實”的工作作風，避免醫患雙方的醫療風險。

五、工作中的創新：我們將“小劑量硫酸鎂”靈活運用於治療兒童喘憋性疾病中，保證了副作用小，療效顯著，不僅僅減輕了患兒的痛苦，使患兒家長易於理解，而且爲廣大患者節約了開支。

六、個人感想：我常常在問自己兩個問題：別人憑什麼聽你的別人憑什麼死心塌地的跟着你在這樣一個科室幹下去經過長時間的體會和驗證，我覺得作爲一名兒科主任必須要嚴以律己，寬以待人，這樣纔有凝聚力。科室忙，大家一齊忙；下班晚，我必須比大家更晚；在科室要求別人做到的，自己首先要做到，在這方面沒有一個人是有特權的；在工作中要儘可能地兼顧公平；在科室工作好的同志必須要讓領導明白他們的表現、要盡全力爲大家爭取他們應得的榮譽、讓我們的辛苦得到認可。本人除了承擔着科主任的各項工作，努力完成上級下達的各項任務，每當科室值班醫師生病、家中有事及工作緊張等人員缺乏時，能夠主動替班或不休息倒班，緩解大家的工作壓力。

七、存在問題：根據我科的實際狀況，爲了進一步滿足人民羣衆對醫療診治的需要，急需組建觀察病人輸液大廳；我科目前醫護人員緊張，兒科目前現有的設備投入嚴重不足，近年來雖然每年都得到發展和提高，但很快將遇到發展的瓶頸，使兒科在新的一年裏的發展缺乏有力的支點。期望院領導能夠x遠矚，對兒科給予適當的人員和設備的投入，促使兒科健康和可持續發展。

總之，自己做了一些工作，但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開，今後，還要更加努力，應對困難，竭力克服。以一個普通人，一位黨員，一名幹部，對待同志熱情，對待工作用心，並虛心學習，聽取意見，圓滿完成任務，緊跟黨中央的步伐，在上級領導的關心支持下，依靠全科醫護人員，團結一致，迎接新的挑戰。

一、政治思想方面：

終將政治思想工作擺在首位，帶領醫護職員在百忙之中抽出時間，堅持開展政治理論學習，加強思想道德建設，進步政治覺悟，每個人都有學習筆記，以創先爭優活動主題，認真學習相關文件精神，並結合科內實際情況反覆學習院內各項規章制度，理論聯繫實際。通過學習，全科職員的整體素質有了進步，使科室具有較強的凝聚力，使每位成員都有較強的集體榮譽感，緊密團結，互相關心，互相幫助。樹立正確的人生觀、世界觀，使全科形成了積極向上、團結一致的良好氛圍。

二、醫療業務情況：

20xx年1—12月，共完成門診診病人次284人，比往年增長22。7%，中診人次687人次，佔門診總人次的33。4%，完成住院治療人數196人次，比往年增長2。5%，治癒率爲8%，進出院診斷符合率85%，均勻住院天數7。2天；搶救轉送危重病人11人次。共完成業務總收進33。4萬元，比往年增長x。5%。醫療收進x。2萬元，比往年增長25。2%，佔業務總收進的42。5%，完成純中草藥收進5。7萬元，比往年增長47。6%，佔業務總收進的18。3%；佔藥品總收進的3。1%，人均門診用度爲17。27元，比往年下降8%，均勻住院用度119元，比往年同期減少4%。從醫療收進、藥品收進分別佔業務收進的比例來看，醫療收進、中草藥收進有較大幅度增長，兩者所佔比例趨於公道，達到了以病人爲中心，讓利廣大患者的根本目的，以藥養醫的局面得到明顯改善，進步了現有醫療資源利用率，體現了技術含量，堅持社會效益的原則已發揮了作用。

三、醫護質量：

在實際工作中我們做了以下幾點：

1、醫護質量水平不斷進步，一切工作以質量安全爲核心，把醫護質量真正擺上衛生院的核心地位，今年，在院領導的正確領導下，繼續完善和進一步落實了衛生院各項規章制度，進一步調整和充實了醫療業務治理，加強了醫護質量治理體系，形成了同把質量安全關，同抓質量治理的良好局面，避免了醫療差錯事故的發生。

2、轉變了醫療服務模式，讓患者瞭解醫生護士簡介，使患者放心的進行住院治療，進一步促進了醫患溝通，使患者及家屬在治療過程中與醫護職員相互溝通、相互協助，有益於病人早日康復，有效的預防了醫療糾紛的發生。

3、開展了以患者爲中心，以質量安全爲核心，讓病人明明白白看病的百姓放心衛生院活動，贏得了患者的信賴。開展了以優質、高效、低耗爲主的醫護質量治理活動，院領導不定期深進科室進行檢查指導，逐步完善了醫護質量治理機制。其處方合格率達96%，病歷書寫合格率達98%，基礎護理合格率達97%，患者進院宣教率達98%。經過整改，明顯的改善了病房內環境衛生差的狀況，並開展了面向住院患者提供良好的生活護理服務，得到了患者的好評，一年來未發生一起醫療護理差錯事故。並開展了中醫適宜技術服務項目，爲患者提供了簡、便、驗、廉的中醫藥服務。

組織科室醫護職員不定期參加院內急救、護理技能比賽，並參加了全縣衛生系統急救技能大賽或護理技能比賽，取得了優異的成績，組織科室醫護職員參加業務講課學習8餘次。儘管取得了一些成績，這與領導的支持和信任是分不開的，但是還存在着一些實際不足。

具體表現在以下幾個方面：

1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害衛生院形象，制約衛生院發展的一個突出題目，我們是窗口服務科室，沒有把熱情周到的服務當作衛生院生存和發展的生命線認真加以對待，人性化服務還僅僅是一句口號。

2、醫療質量還有薄弱環節，在考覈檢查中發現，處方、病歷等醫療文書的書寫還得進一步規範。

3、院內學習氛圍不夠濃厚，僅滿足於做好日常工作，無發展特色中醫專科的遠期打算及近期計劃，僅滿足於目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創新動力，中醫特色專科的發展處於滯後狀態，應進一步完善特色中醫專科建設。

4、人才結構不甚公道，人才梯隊尚未形成，專業技術職員的業務技能有待進一步進步。

總之我們有信心，在新的一年裏，以昂揚向上、奮發有爲的精神狀態和求真務實的.工作作風，在領導的帶領下爲衛生院的發展建功立業，全心全意爲患者服務。以上述職有錯誤之處，敬請領導和同事們批評指點。

20xx年在院領導班子的正確領導下，我科緊跟各項部署，圍繞領導班子提出的文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院的辦院宗旨，把握住我院品牌建設的三個重要環節知名度、美譽度、誠信度在創新管理，提高醫療水平更新醫療護理的觀念，深化優質服務，加大了管理力度，工作取得了必須的成績。

一、加強學習，提高自身素質

用心參加羣衆路線教育實踐活動，認真落實科學發展觀，始終和黨中央持續一致，用心響應院領導的各項號召，遵紀守法，遵守各項規章制度，醫德醫風正派。在業務上，努力鑽研專業知識，利用早會、查房進行理論聯繫實際學習，鞏固了專業知識，學到了國內外新動向新知識，提高了整體業務水平。

二、調動醫護人員用心性，團結一致做好本職工作

調動全科室人員用心性，增強凝聚力，工作中以身作則，嚴於利己，寬以待人，充分信任每一位醫護人員，充分發揮每一位醫護人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的評價，以理服人，以德理科。發揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關係，處理好醫護關係，處理好醫護與患者的關係，使大家把自身的發展融入到科室發展的整體發展之中，只有科室團結纔有向心力，科室各項事業才能得到充分的發展壯大。科室醫護人員嚴格遵照各項規章制度，遵紀守法，用心響應各項號召，醫護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲複審工作準備充分，來科檢查項目順利達標。

三、加強醫療質量管理，高度重視醫療質量安全

認真執行各項規章制度，用心參加全院各項會議，經常利用早會和工作中進行醫療安全學習，認真學習執行病例書寫規範，會診制度、首診醫生負責制度、早晚x制度，做好術前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認真執行抗生素應用規範，處方書寫規範，增強法律意識，時時防範醫療糾紛和醫療事故發生。

四、響應醫院號召，用心開展新項目

在實際工作中，嚴格執行範圍內開展業務，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞症手術一例，腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術一例，左大腦半球膠質瘤手術一例，(由於各種原因過去不敢開展的手術此刻已經儘量開展起來)全年無醫療糾紛及事故發生，營造了安全舒適的工作環境。

五、重視梯隊培養建設

我科成立近20年，科室成立至今，注重人才培養和梯隊建設，科內醫生基本到達全員進修學習，專業技術水平逐步得到提高，現主任醫師一人，今年晉升主任醫師批件下來三人，原有副主任醫師兩人，醫生技術隊伍全員已到達高級職稱水準，爲科室可持續性發展奠定了良好基礎。

六、努力創造兩個效益

今年我科經過全體醫護人員的努力工作，社會效益明顯提高，經濟效益創歷史，全年患者住院人數1400餘人，全科經濟收入752萬元，和去年同期比超額完成74萬元，全年無醫療護理投訴。

七、不足之處

1、業務學習還不夠系統完善，不能持之以恆。

2、腦損傷患者住院人數逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。

寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領導和全院職工對我科的關心、支持、和幫忙，預祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永久。

今天我做爲醫務科主任和外科副主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感責任重大，有幹好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領導和同事的信任，藉此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領導、同事批評指正：

作爲外科主任的兩年期間，本人認真履行主任職責，較好地完成了上級下達的各項指標，現從三方面述職如下：

一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。

二、求真務實，不斷開創工作新局面。

三、打造良好團隊精神。

外科的工作就是無規律、不由自主，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任工作。甘於奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和衝動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失，20xx年被評爲先進個人和行風標兵榮譽稱號。

翻過去的一頁已成爲歷史，成就只能爲將來醫院發展奠基。如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫務科的管理工作，我決定做到以下幾點：

1、服從醫院領導，完成醫院領導交給的各項任務。定期在院內組織政治學習，抓好職工的政治思想教育。

2、進一步完善醫院的發展及加大業務管理力度，重點抓好專科建設、科技興醫，以進一步提高我院的品x效應與知名度。

3、進一步抓好醫療常規及規章制度的落實，協助醫療糾紛的調查處理、教學管理工作。

4、着重加強提高醫務人員的整體業務水平，加強業務學習，加快醫務人員知識的更新，提高醫務人員的競爭意識，以紮實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。

5、組織新明珠和崗頭兩個醫療社區衛生服務站的工作落實，保證上級相關檢查達標。

6、以醫療安全爲保障高質量、高績效的工作量。醫療安全是前提，沒有醫療安全作保障，提高工作量和增收節支均將成爲無的之矢，醫院的發展就成爲一句空話。

7、科室與醫院的關係是局部與整體的關係。醫院的發展建立在各科室發展的基礎上，但各科室的發展又以醫院總體發展爲依託。如果沒有醫院的總體發展，科室的發展就將成爲無源之水，無本之木。好比一局圍棋，要有良好的總體佈局，局部的勝利纔會對全局有意義，圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前各科室工作量很大，下半年又要完成繁重的體檢任務，局極與整體之間產生矛盾在所難免。我相信大家，特別是各位科主任、護士長是能以大局爲重，辯證地處理好小我與大我的關係。最近有位同志放棄了四年一次的探親機會投入到體檢工作中，就是的例子。

8、獎金扣罰只是手段而不是目的。我認爲，首先是一個制度執行的問題，我們的最終目的是要提高全體職工執行制度的自覺力，提高整個醫院的執行力，當然這需要過程。在這一過程中，對違反制度的行爲必須予以處罰。在具體的工作中醫務科將加強引導，不會一味地扣罰。另一方面，要注意執法公平，遵循制度面前人人平等的原則。我們對扣罰獎金的結果會通知到當事人，當事人若認爲處理缺乏事實依據可以進行申訴或要求行政複議。總之，獎金扣罰與其他處罰一樣，是管理初級階段的一種手段，等到醫院的全院職工都能自覺地維護和執行制度的那一天，獎金扣罰的形式就會自然消亡。

9、關心年輕醫生就是關心醫院的未來，年輕醫生的健康成長是關乎我們的事業是否後繼有人的大事。輪轉醫生反映工作量大，夜以繼日地加班，成天是寫寫寫，沒有時間看書，沒有時間思考，不利於年輕醫生的成長。我要講四點看法：

第一，工作量大所產生的矛盾是發展中的矛盾，有活幹，有事情做，是好事，是醫院欣欣向榮的標誌。當然，輪轉醫生工作壓力過大，沒有時間看書和思考，是不合適的。

第二，年輕醫生要服從醫院發展大局，只有個人的發展與醫院的發展相協調時，個人發展纔有保障。我這裏需要強調，年輕醫生要有犧牲精神，看問題不能只從自身的發展出發，不能以自我爲中心。另一方面，醫院也應該爲年輕醫生個人的發展創造條件，因爲醫院的發展終究是個人發展的集合，是相輔相成的。

第三，全院要形成關心年輕醫生成長的氛圍。目前有一種傾向對年輕醫生重使用，輕帶教，這是一種極不負責任的現象。我認爲無論工作量怎麼大，工作怎麼繁忙，教學查房不能少，對年輕醫生的帶教不能少。

第四，要關心年輕醫生的生活，也要關心年輕醫生的福利待遇，讓年輕醫生時刻都能感受到醫院這個大家庭的溫暖。

1、我們已進入精細化管理的時代。首先，我們一定要從細節上關注醫療安全。我們一切工作都應該從如何尊重病人爲出發點，而不是以我們工作如何方便爲出發點。其次，服務態度也是引發醫患糾紛和病人投訴的熱點問題。醫務人員一定要調整心態，不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計較。目前有部分市民的素質不高，對醫務人員沒有應有的尊重，這是事實，而且這是在一段時期內難以改變的事實。所謂醫者父母心，我認爲醫者除了需具備父母般的愛心外，還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心。在這一點上，我也在不斷努力完善自已，因而與大家共勉。再次，我們要研究醫生臨牀思維的培養問題，制度再多也不能解決所有的臨牀問題。古人云：授人以魚不若授人以漁，漁就是臨牀思維方法，當一個醫生具備了正確的臨牀思維方法時，他就將終生受益。

知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標，在這裏再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職爲契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績爲醫院的發展建設增添一份微薄之力。