總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，我想我們需要寫一份總結了吧。那麼你知道總結如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的上半年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
上半年度工作總結 篇1
（一）營業稅主要工作—按照進一步加強稅收精細化管理要求，強化營業稅管理，不斷提高稅種管理水平。
1.貫徹落實自治區地稅局相關要求，落實建築業營業稅納稅地點調整工作的同時，通過認真調研，對相關的銷售不動產營業稅、土地增值稅等稅種的納稅地點一併進行了規範調整。並與相關處室積極溝通，反覆研究，制定了相應的稅收徵管措施，防止政策執行偏差和銜接過程中出現徵管漏洞及納稅爭議。跟蹤金融保險業專業化管理具體情況，對出現的問題及時進行協調。進一步規範、完善和提高了營業稅及其他地方稅收的徵管水平；
2.完成了營業稅改徵增值稅試點納稅人的調查、摸底、確認工作，同時，根據國家稅務總局對試點行業範圍的調整，自治區地稅局、自治區國稅局對行業劃分的進一步明確，積極配合國稅部門反覆進行試點納稅人相關信息的移交、比對與數據彙總上報工作；
3.完成貨物運輸業代開票中介機構年審工作；
4.完成營業稅差額徵稅項目調研工作，同時重點對建築業總分包和勞務派遣營業稅差額徵稅項目進行深入調研，積極反映徵管工作中存在的問題，爲政策規範執行提出建議，形成調研報告；
5.積極完成營業稅減免稅政策執行情況的調研工作，爲自治區地稅局規範營業稅減免稅項目及報送資料要求，提出可操作性的建議和意見；
（二）加強房地產行業管理，推行存量房評稅軟件應用。
在上年烏魯木齊市存量房評稅軟件已基本完成本地化改造的基礎上，根據烏魯木齊實際情況，進一步對前臺受理、價格覈定等操作界面進行了本地化改造修訂；完成與稅收徵管軟件接口程序的開發工作；完成房屋相關信息進一步數據分析處理和校正工作；完成評估模型的校驗、評估基準價格的測算和成交案例的分析處理工作，6月1日已開始投入軟件試運行工作。
（三）財產行爲稅主要工作完成情況
1.土地使用稅、房產稅：（1）完成全市風電企業土地使用稅、房產稅調研工作，形成調研報告，提出存在問題及和徵管建議；（2）完成新疆機場集團享受自用房產的房產稅和自用土地的城鎮土地使用稅的稅收優惠政策的調研報告；
2.耕地佔用稅：爲貫徹落實自治區人民政府《關於加強耕地佔用稅徵收管理工作的通知》（新政辦函【20xx】36號）文件精神，我處與徵管處、信息處組成調研小組於4月底-5月初對各區（縣）局耕地佔用稅徵管情況進行了摸底調研，並與各級財政局、國土局召開座談會，聽取各部門意見，研究具體操作辦法；
3.契稅：由我處牽頭，徵管處、信息處參與組成的契稅調研小組於4月底-5月初對各區（縣）局關於調整增量房契稅徵收管轄權等具體情況進行了調研，形成調研報告，並將調研報告向局領導彙報後提交辦公室；
4.車船稅：根據《關於加強保險機構代收代繳車船稅管理工作的通知》（烏地稅函[20xx]47號）文件精神，開展了上半年對保險機構代收代繳車船稅的定期檢查工作，主要是對烏市29家保險機構代收代繳車船稅政策落實情況、車船稅代收代繳情況、稅款解繳入庫情況及稅務機關代徵手續費返還情況等方面進行了檢查；
（四）國際稅收主要工作完成情況
1.根據自治區地稅局的工作要求，年初我處將20xx年度的各項國際稅收工作進行歸納、彙總，完成並上報了《關於報送20xx年度國際稅收工作總結開頭結尾模板範文的報告》（烏地稅發[20xx]8號）；
2.根據《烏魯木齊市地稅局轉發商務部等六部局關於開展外商投資企業聯合年檢工作的通知》（烏地稅函[20xx]57號），我局安排佈置，並於6月底前完成了全市外資企業聯合年檢工作。同時，與市工商局聯繫，取得了截止4月烏市外資企業的名單，利用聯合年檢工作契機，開展了與工商局外資企業的信息比對工作；
3.根據自治區地稅局的工作要求，我局開展的對全市外籍人員個人所得稅的檢查工作，通過對各區（縣）地稅局上報的資料進行審覈、彙總，於5月底前完成了《向締約國提供稅收自動情報情況統計表》的報送工作；
4.加強非居民稅收管理，認真完成每季度《非居民企業所得稅收入情況統計表》的報送工作；
5.認真做好日常服務貿易等項目對外支付提交稅務證明的審覈、開具和臺賬登記工作，積極開展與烏市國稅局《服務貿易等項目對外支付提交稅務證明》的信息比對工作。經比對，查補入庫營業稅等相關稅費2萬多元。
（五）詳細制定年度工作計劃，改變基層目標管理考覈方式，促進稅政重點工作的落實
根據市局工作思路和自治區地稅局營業稅處、財產行爲稅處工作要點，制定處室年度工作計劃。爲保證計劃任務落實到位，根據年度工作計劃修改對區（縣）局目標管理考覈內容和方式。改變以往輕日常重年終的基層考覈方式，使基層考覈方式合理化。
上半年度工作總結 篇2
一是區域經濟持續穩定增長。1-6月份，全區完成國內生產總值96億元，比去年同期增長15%以上；完成工業銷售產值223.6億元，同比增長14.7%,工業產品產銷率達98.6%；完成進出口總額33.9億美元，其中出口17.4億美元，分別增長18%和22%；完成財政收入12.6億元,按新口徑計算增長10%;完成全社會固定資產投入25億元。從各主要指標完成情況看，基本上達到了時序進度要求，部分指標增幅保持大市前列。重點企業和電子信息產業仍是經濟增長的主體，44家年銷售超億元企業銷售佔全區的76.7%，出口佔95.9%，其中電子信息企業銷售和出口分別佔65.3%和91%。長甲集團、金萊克、愛普電器等一批新的增長點開始向規模化發展，長甲集團、金萊克盈利額躍居全區的前列。私營個體經濟呈現出較快增長勢頭，上半年新增私營企業259家，個體工商戶413家，新增註冊資金3.2億元。
二是招商引資保持良好勢頭。1-6月份，全區新引進外資項目59個，增資項目28個，總投資8.5億美元，比上年同期增長129%；合同外資4.44億美元，這其中不包括境外借款，仍有較大幅度增長；到帳外資2.06億美元，爲年度計劃的51.5%。上半年##外資中,大項目、高科技項目和環保項目明顯增多，共有3000萬美元左右項目16個，總投資5.65億美元，佔引資總額的66%。日資、臺資項目又有新突破，新引進日資項目17個，總投資3.24億美元；臺資項目18個，總投資2.62億美元。日資、臺資項目分別佔全區新批外資的45%和36%，包括NGK、松下半導體、雅馬哈電子、三洋半導體等一批著名企業入駐##。項目增資保持較好勢頭，累計批准增資1.2億美元，勤美達機械、福田金屬、富積電子、伊奈建材等均進行了較大規模增資。
三是開發建設持續推進。全面推進“二期開發”是今年工作的重頭戲。針對動遷面廣量大、實施難度較大的實際，管委會3月8日召開全區動遷大會，對今明兩年的動遷任務作了全面部署。組織成立和派出了動遷工作組，研究制定了一系列新的措施和辦法，重點配合、支持的工作。至6月底，共下達徵地動遷任務14期2250多戶，動遷農民580戶，拆除集體廠房4.9萬平方米，開工建設動遷房40萬平方米。道路等基礎設施建設步伐加快。長江路改造工程竹園路－何山路段已經通車，##至312國道段將於9月底通車。鹿山路、陽山路、開山路、朝紅路、聯港路、華山路、馬澗路等正在抓緊施工中，各項配套管線同步鋪設。污水廠三期工程順利竣工並進入試運行階段，第二污水廠前期籌備工作已經完成，確保年內動工。上半年共完成綠化面積56萬平方米，##路隔離帶、##新苑小公園、索山公園等綠化改造工程全面完成。各項水利、供水、供電、供氣、交通、通訊等工程運轉良好，保證了區內企業生產、居民生活需要。
四是科技、農村和各項社會事業蓬勃發展。科技事業又有新進展。1-6月份共引進科技類項目39個，其中留學人員企業14家，新增註冊資金2187萬元和711萬美元。引進各類專業技術人才8500多人，提供就業崗位2.73萬個，其中管理人員崗位1.38萬個。申報高新技術企業39家，高新技術產品48只，軟件企業4家，軟件產品6項，各類科技項目49項。創業園新址、畢業企業發展區、專業孵化器建設和風險投資、科技企業服務等工作有序推進，科技發展環境得到優化。##工業園、街道科技園等工業小區建設步伐加快，目前已累計建造各類工業廠房50多萬平方米，進駐企業107家，吸引外資3.36億美元，成爲鎮、街道招商引資和經濟發展的重要載體。上半年，##鎮和##街道實現財政收入分別達到8000萬元和1.5億元，增幅達29%和28%。集團總公司通過不斷深化企業內部改革，加快調整產業結構，加強企業管理和市場營銷，上半年實現營業收入3.9億元，利稅1.3億元，經濟效益顯著提高。各項社會事業同步發展。社區建設工作進展順利，目前已建成新升、##、馨泰等3個社區。教育信息化工程步伐加快，實驗中學等成爲##市首批教育信息化實驗學校。利用民間力量辦社會事業取得突破，新引進綜合性醫院聖愛醫院，總投資2200萬元。社會保障體系進一步健全完善，職工基本醫療保險、養老保險、農村大病保險等覆蓋面不斷擴大。
五是黨建和精神文明建設深入開展。
農村“三個代表”重要思想學教活動深入開展，基層黨員幹部政治思想覺悟進一步提高，工作作風有了較大改善。黨建、紀檢和審計監督等工作進一步得到加強。通過民主評議黨員、黨風廉政建設等活動，提高了黨員素質，加強了黨員隊伍建設，密切了黨羣關係。貫徹《公民道德建設實施綱要》、創建文明城市、衛生城市等精神文明建設活動深入開展，有力地促進了兩個文明建設協調發展。人民生活水平不斷提高，社會保持穩定。
今年以來##各項工作進展比預想的要好，但是，當前工作中還存在許多矛盾和薄弱環節，差距還不小，困難還很多。主要是：⑴經濟結構性矛盾顯露，企業效益回升不快，財政增收困難；⑵區域整體環境差強人意；⑶動遷成爲進一步加快發展的瓶頸。
7月13日，####召開工委擴大會議，在總結上半年工作，分析存在問題和當前形勢的基礎上，部署落實了下半年的工作措施。下半年總的工作要求是，超前部署工作（超前規劃、超前動遷、超前開發）、狠抓薄弱環節、保持政治優勢、強勁推動發展。要求全區廣大幹部羣衆按照“四個堅持”的原則，即堅持發展是硬道理，千方百計推動生產力特別是先進生產力快速發展；堅持速度和效益統一，努力提高經濟增長的質量；堅持正確處理經濟建設與人口資源、環境的關係，努力實現可持續發展；堅持物質文明和精神文明兩手抓，促進經濟和社會協調發展，努力克服各種不利因素的影響，始終保持良好的精神狀態和求真務實的工作作風，腳踏實地，紮實工作，不斷開創##現代化建設的新局面。
上半年度工作總結 篇3
一、上半年法庭審判工作情況
（一）收結案情況：
截止6月底Xx法庭共受理各類民商事案件401件（含去年舊存18件），共審結各類案件328件，未結73件。在審結的328件案件中，以判決方式結案的51件，佔15.5%，其中上訴2件，均在二審審理中。以調解方式結案的224件，調解率68.3%；撤訴結案41件，撤訴率12.5%，合計調撤率80.8%。裁定駁回起訴6件，移送6件。上半年結案率爲83.73%，與去年同期相比，20xx年法庭收案數量下降3.28%，結案率下降6.28％，調解率同比增長18.75%，撤訴率下降28.07%，但是總的調撤率同比增長9.81%。
（二）法庭工作特色：
1、人員結構更趨合理
根據辦案需要今年3月進行了人員調整，法庭現有審判員5人、書記員（3+1）人，6月份起又增設常駐人民陪審員1人。確保了兩個合議庭人員及庭前調解人員一名。人員結構的合理配備，爲法庭各項工作的順利展開奠定了基礎。
2、調解工作多方參與
一是調動書記員參與調解工作的積極性，考慮到書記員的送達、宣判等程序在整個案件的審理中是一項重要的訴訟活動，尤其在送達過程中積極主動地向當事人釋明，能夠在很大程度上起到讓當事人息訴服判的作用。
二是充分利用了巡迴審判站這一平臺，嘗試着對案情相對簡單的案件，在徵得雙方當事人的同意後，當即委託當事人所在鄉鎮的人民調委會調解，隨後再由法院出具調解書確認調解協議並賦予強制執行效力。這樣既有效地解決了當事人的矛盾，又大大節約了司法成本，也取得了良好的社會效果。
三是創新審判模式，對於某些有給付內容的調解款項，爲了督促被告及時履行，我們開始嘗試由案外人擔保成功調解結案，在提高調解率的同時，也維護了原告的合法權利。
四是法庭設立了常駐人民陪審員，邀請有基層工作經歷和農村工作經驗豐富的退休幹部常駐法庭。近1個月來，人民陪審員協助送達、參與民事調解共計53件，有效地促成當事人達成調解協議，較好地實現民事審判法律效果和社會效果的雙贏。
3、法庭博客互動平臺
法庭博客從09年3月份創辦至今已有1年多的時間了，內容豐富、定期更新，現在已成爲宣傳法庭、溝通民意的一個窗口，點擊率已達近18000次，作爲一種嘗試，今年分別在省、市法庭工作會議上作了交流。今年以來，法庭把博客的重點內容與創模結合起來，以博客作爲創模的一個網絡平臺，版塊設置更趨合理，博客內容更趨完善，向社會充分展示法庭的風采。
4、假日法庭連接民心
自09年設立假日法庭以來，Xx法庭在節假日及旅遊高峯期派遣一名法官、一名書記員駐點辦案，負責景區內的來信來訪接待工作以及其他部門移交的矛盾糾紛的接收處理工作。對於事實清楚、爭議不大的糾紛，引導當事人協商選擇景區人民調解委員會對糾紛先行調解，當事人堅持要求向法院起訴，符合立案條件的及時引導立案。截止目前共接受羣衆來訪200餘人次，當場調處矛盾糾紛數50餘起，受理景區內訴訟案件20餘件，90%以上調解結案，深受羣衆好評。
5、廉政工作常抓不懈
法庭始終把廉政建設當作首要任務來抓，除了每月一次的庭務會學習會強調以外，還利用多種載體、形式加以鞏固、深化，積極響應上級法院的監督。特別是今年來，根據院黨組的要求，法庭分別於3月底、6月底二季度召開了第一、二季度廉政事項報告會，根據《黨風廉政建設責任書》的要求，由法庭幹警報告了半年個人在工作和業餘時間廉潔自律的情況。庭長對此逐一進行了分析點評，要求全庭幹警嚴格遵守“五個嚴禁”規定、廉潔自律，加強黨性修養。同時5月份的法庭廉政教育月中，組織全庭幹警共同觀看以我縣縣級機關中層幹部犯罪爲內容的警示片和刑庭的庭審觀摩等。通過以上一系列活動，全庭幹警廉政意識進一步得到了加強。
二、存在的問題及原因：
1、從上半年度的審判工作情況來看，共同共有糾紛的案件呈上升態勢，來訴訟的這類當事人大多是家庭成員關係，雙方之間沒有糾紛，請求財產分割無非是爲了獲取法院的民事調解書，到公安部門進行分戶，然後分別申請農村宅基地。仔細分析一下，導致這類案件產生的主要原因是因爲公安部門的戶籍管理科室對於分戶作了這樣要求的，一方面要求個人名下有財產、另一方面要求提供有效的法律文書。這裏提到的有效法律文書包括了公證文書、裁判文書。其實對於我們法院來說，處理這類案件是比較簡單的，但是增加了當事人的訴累，造成了不必要的麻煩，
2、審判安全工作：近幾年來，法院安全事故時有發生，不斷地爲法院的健康發展敲響警鐘。最高院就此下發了通知，要求全國各地法院加強自身安全建設。結合法庭實際情況，上半年有當事人情緒比較激動，相互之間發生爭執、甚至打罵，一定程度上影響了法庭的正常辦公，下半年將全面做好安保的落實工作，確保法庭安全。
三、下半年的工作思路。
1、貫徹“調解優先、調判結合”工作原則，繼續抓好各項審判工作，縮短審限，克服案多人少的矛盾。
2、舉行法庭開放日，推進陽光司法。今年的最高人民法院工作報告首次用到了“陽光司法”一詞來突出強調完善司法公開和司法民主所要達到的目標。HCP今日Xx法庭下半年的工作中，繼續深入開展“法官進企業、進社區、進農村”活動，自覺接受人大及其常委會的法律監督，政協民主監督和社會監督，舉行法庭開放日，邀請人大代、政協委員、村、社區幹部摩評議庭審活動，促進司法公正。
3、下半年，法庭以基層審判工作爲依託，擴大司法爲民的服務半徑，縮小與轄區的地理距離，拉近與羣衆的心理距離，主動掌握羣衆普遍關心、反映強烈的問題，有針對性地提供司法服務。逐步建立“法官聯繫村官”制度，增設陶莊巡迴審判站，充分發揮人民陪審員的功能。
上半年度工作總結 篇4
不知不覺間，20xx年已經過去了近半。回顧過去這半年的工作，因爲年初時物流的問題，我們的工作陷入了低谷，但在工作的慢慢恢復後，誰能系那個島這竟又成爲了我們的機遇！在上半年的工作中，我們正是積極的抓住了這樣的機遇，爲上半年的帶來了出色的收益。
作爲xxx網店的一名客服，在工作中我也在努力的付出和進步。上半年的工作中，我利用空閒的時間爲自己帶來了很多的收穫和進步，也在工作中贏下了不少的好評！總的來說，是收穫豐富的一段時間。如今，上半年已經過去，爲了迎接下半年的工作，在此，我將上半年的個人工作情況總結如下：
一、個人情況
今年年初的時間非常寬裕，每天的工作也並不多。但我並沒有因此放鬆自己。趁着這個空閒的時間，我將之前購買的許多客服工作相關的書籍拿出來仔細的閱讀和幾遍，還對自己的工作進行深刻的反思和分析。
在對自己有了詳細的認識後，我積極的展開對自己的充電計劃，不僅在工作中提升自己的技巧和能力，工作後也總是在對工作做準備，以此提高了工作的能力。
二、工作情況
在工作中，我改變了過去較爲消極的工作方式，通過累積的經驗，積極的去迴應顧客的問題。其中，改變最大的，就是我的聊天方式了。作爲客服，與顧客的聊天其實是一門藝術，過去的時候，我總是有什麼就答什麼，儘管解決了顧客的問題，但卻顯得死板。
爲此，我在這上半年的工作中一步步的改進了自己的聊天方式，根據顧客的話來調整自己的回答模式。而且還在空閒中積極的瞭解了網絡流行語，以及大量的表情圖片，以此迎合年輕顧客的口味，提升聊天的趣味性，還能有效的提升顧客的心情，促進訂單的生產。
此外，我還在上半年的工作中將自己收到的問題反饋總結成了備忘錄，並詳細的記錄瞭解決方法，方便自己能更及時的回答顧客的疑問，給顧客帶來便利。
三、總結
通過上半年工作中的改變，我充分的認識到客服的質量直接的影響了店裏的口碑。這也更加堅定了我在工作中努力進步的決心。在今後的工作中，我還要繼續努力，努力的跟隨顧客的變化去改進自己！未來的工作，一定會更加的順利！
上半年度工作總結 篇5
尊敬的公司領導：
上半年伴隨着我服裝品牌化的啓航，我們在工廠生產能力和人員素質培訓上狠下功夫，市場需要什麼我們就做什麼。產品在品種、複雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。爲了將公司設計的新款式能夠儘快上市，以全面配合時尚女裝的品牌推廣，我們在生產上做出了很大的調整，每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產，以確保每個專賣店都有新款式。爲此我們努力提高生產效率、提升員工技能水平，剔除不合格、偷工、怠工人員，提高現有員工的技術水平和綜合素質，同時也在加大力度招收熟練員工，以壯大我們的生產隊伍。設備的配置上增加了多臺專用設備和一批電腦車臺，使車間的生產效率大大提高。
開年伊始，我們就根據市場需求研發了新款女裝版型六十餘款，爲了迎合不同行業、不同年齡、不同體型人羣的着裝習慣，我們有針對性的對服裝的各細節部位做了調整。在試製過程中，爲了使成衣達到更好的效果，期間對板型都進行了多次調整和修改，雖然不斷的試做樣品對生產線的生產效率造成了一些影響，但我們認爲這是值得的。同時，在試製的過程中，生產線也在認真琢磨版型修改和製作手法細節上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討，努力處理每個問題，力求達到完美。正如一直以來張總教育我們技術質量的事情不可有半點馬虎，只有這樣在研究中得到提高，在學習中得到鍛鍊。提高產量，更要加強質量。我們充分利用例會和班前班後會將公司前景和會議指導精神認真傳達，同時也堅持不懈的灌輸質量責任意識，使員工們都真正領會到公司的發展、目標和要求。班長和質檢員間合理分工協作，互相監督信任，同時參照優秀質檢員的考覈標準，把不合格品杜絕在半成品階段，有效地提高了產量，返修率控制在規定標準以內。五月份，在張總的關心下爲我們組織了副班長以上管理人員三峽遊。通過這次集體活動，讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心，共同協作團結，充滿了凝聚力！我們就這次出遊在員工中形成的積極影響，大力抓好員工的思想工作，大家的工作激情都非常高漲，員工的潛力得到了進一步的挖掘。我們深知下半年的工作將是更加艱鉅、更加充滿挑戰性，我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中，認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態度，加快步伐，以確保二0一0年下半年的目標任務順利完成。
上半年度工作總結 篇6
根據公司工作安排，爲確保各種物資材料，特別是生產、開發、實驗用物資的保質、保量及時準確供應，我部緊緊圍繞公司上半年重點工作部署，嚴格貫徹執行公司《採購授權與審批制度》，在公司領導的`帶領下，積極努力的完成了上半年工作任務。
一、建立健全物資供應制度
按公司原有物資採購供應制度相關精神及要求，整理完善物資供應有關制度及工作流程。先後擬訂了《物資採購管理制度》、《物資採購流程圖》、《採購詢比價管理制度》、《部門員工崗位職責》、《供應商管理制度》、《供應商評價考覈制度》、《招投標管理制度》及相關表格。
二、組建公司成都綜合辦
根據公司要求，爲解決零星材料和急用配件的及時採購，節約採購成本。我部配合公司行政辦積極安排、組建公司成都採購綜合辦。並逐步理順了成都採購辦工作程序，開拓了零擔配送，客車帶貨等物流貨運渠道。充分利用成都採購辦地理窗口優勢，解決公司零星、急用材料的購買，最大限度地滿足了生產需要。同時保持與供應商友好合作，不斷髮展開拓了一些新供應商，擴大了採購詢價範圍。
三、上半年完成採購任務
截止20xx年5月15日，我部物資供應已收到開發部，鉀礦廠，研究所和公司各部門的物資材料採購申請單共113份，計1325單項。其中已執行採購1109單項，因故暫緩採購部分研究所計48項，開發部泥漿材料等13項，鉀礦廠16項，車間備用泵配件類計122項，正按程序辦理中，另尚有17項
正在詢議價、合同辦理中，計劃在五月底完成上半年物資申請採購任務。
上半年，簽訂物資材料採購合同52份，尚有12份在辦理中。上半年完成物資採購總額5951407.43元，合同類採購總額爲4882135.26元，零星採購總額爲1069272.17元。
上半年主要採購物資中原輔料爲3161247.9元，其中氫氧化鈉98.44噸計303156.8元；鹽酸141.86噸計63384.6元；液氯18.05噸計34295元；亞硫酸鈉12.94噸計43049元；D80溶劑油60.75噸計677362.5元；異辛醇120噸計2040000元。泥漿材料爲264199.2元，其中重晶石粉339.86噸計244699.2元；羧甲基纖維素鈉鹽1噸計19500元。包裝物86856.3元，其中工業鹽編織袋10000條計14500元；硼砂普印袋18914條計39906.3元；氯化鉀彩印袋11800條計32450元。勞保防護用品類103428.8元，其中洗衣粉肥皂計299225.8元；勞保鞋550雙計61000元；勞保服（春秋裝）300套計25500元；手套類2874雙計7703元。鋼材類704263.45元，其中硼砂噴淋塔用不鏽鋼板0.71噸計16638元；技改用鋼材（槽鋼、無縫鋼管、焊管等）158.423噸計687625.45元。（詳見附表一）
四、遺留單據整理
因部門原員工離職，遺留單據，票據不全，也未辦理掛賬手續。針對遺留問題，積極組織員工進行清理、覈對。並根據具體情況經請示領導同意後補辦所缺單據，完善各種手續。在5月15日前已將所有遺留問題共11家供應商的票據全部經領導審覈後交財務掛賬處理。
五、加強員工紀律，提高員工業務水平
因新招員工整體採購知識欠缺，個別員工工作紀律不強，工作積極性、
主動性較差。我部通過開導、批評、引導、溝通等方式的思想教育，採取傳授、培訓、學習等方法，已逐步增強了員工工作積極性、主動性，提高了員工整體採購工作技能，增加了員工採購業務知識。六、存在問題及改進措施
公司各部門所報計劃零散，不集中，部分規格型號不全，採購員對材料用途不清楚，造成採購覈對型號參數時間較長，公司採購要求程序較多等原因，對採購時效性有一定影響。現已按公司要求，部門員工每週到生產一線瞭解熟悉材料、配件的使用情況，掌握材料規格型號與用途。保持與生產一線經常聯繫溝通和市場產品信息反饋。並從採購流程各個環節節約辦事時間，以提高採購的及時性，加強採購物資材料的準確性。
爲提高採購業務水平，繼續加強業務知識學習，開展采購工作經驗交流，加大督促，檢查力度。努力提高採購工作技能，主動積極開展工作，力爭最大優惠價格採購適質適用物資材料，爲公司節約採購成本。
爲進一步擴大詢價範圍，充分了解市場行情。下半年將積極開拓發展一批有實力、技術力量較強，售後服務有保障，社會信譽好的新供應商，力爭年底前完成對供應商進行多方面考察後，審覈納入合格供應商管理。
加強對重大物資材料，原輔料市場行情調查，堅持每月底形成調查報告報購公司領導，以便能充分把握市場行情，爲公司採購決策提供可靠依據。
上半年度工作總結 篇7
時光飛逝，轉眼間20xx年上半年已經過去。現將本人具體工作情況彙報如下：我於20xx年4月正式到天緣小廚工作，現已工作三個月，當時天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設備如何添置、原材料如何採夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、規章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題，我依據以往經驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定採購計劃；另一方面根據市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準確，能爲下一步的經營奠定基礎。天緣小廚在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時，在菜品上隨着客人的要求不斷改進，以求菜品能更加適應市場。自營業以來，營收達50萬餘元。營業中，廚部的工作也出現瞭如：菜品的定位不準確，菜品設計沒根據客人的要求而定，等一些問題。帶着種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了下半年。
現將20xx年下半年工作計劃彙報如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品，根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查，來不斷地改進和提升產品形象。根據來小廚消費羣體的需求，來不斷豐富產品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面，以系統化整合核心競爭力，以規範化提升管理水平，以現代信息手段提高市場競爭力，以效益化爲目標指導廚政管理工作。 對廚房進行有效監控與指導，嚴格按標準提高執行力。對廚師技術力量進行合理儲備，合理推出新穎菜品
三、在人員方面，進行專業技能考覈，優勝劣汰，採用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下，進一步完善廚房內部的各種規章制度。
四、在菜餚的出品把關上，採用四層把關制，一關否定製，即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關，一關發現有問題，都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、 在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質量關，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛生安全、消防安全方面 嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作，對廚房環境、衛生、設備進行安全維護，同時對成本及費用加以控制。 嚴格執行規範操作程序，預防各類事故的發生，做到安全生產，警鐘長鳴！
七、在溝通方面，管己、管人、管隊伍。
在下半年裏，意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。
上半年度工作總結 篇8
今年以來，我鎮安全生產工作在縣委、縣政府的正確領導下，堅持“安全第一、預防爲主、綜合治理”的方針，落實“安全生產管理年”和“安全生產整治年”的各項措施，狠抓安全生產基礎工作，強化重點區域和行業的專項整治和管理，保持了我鎮安全生產形勢的平穩態勢。
20xx年安全生產工作情況
一、全區各類事故情況
截止11月30日，全區共發生各類事故X起，死亡人，受傷X人，沒有發生重特大安全生產事故。
1.企業(含建築)：截止11月30日，全區共發生企業(含建築)職工傷亡事故X宗，死亡X人，重傷X人，沒有發生重特大安全生產事故。
2.火災：截止11月30日，全區火災基本起數X宗，造成X人死亡，X人受傷，直接經濟損失X萬元左右，無發生重特大火災事故。
3.道路交通：截止11月30日，全鎮轄管單位及居民發生道路交通死亡責任事故X宗、死亡X人、受傷X人、沒有發生一起死亡2人以上的重大、特大道路交通事故。
二、主要工作情況
(一)建章立制，加強安全規劃和制度建設。
1.認真編制鎮安全生產“”規劃。爲貫徹落實“安全發展”的理念，根據縣委、縣政府和縣安監局的要求，緊緊圍繞全面建設和諧、平安目標，經廣泛調研和多次的修改論證，編制《xx鎮安全生產“”規劃(-20xx)》，並作爲我鎮的重點專項規劃，納入我鎮國民經濟與社會發展“”規劃體系中。
2.加強安全生產立制工作。做好原兩鄉鎮有關安全生產製度性文件的對接、修訂和完善，制訂《調查處理生產安全事故工作程序》、《關於我鎮安全生產事故報告制度的意見》、《xx鎮特大安全生產事故應急處理預案》、《xx鎮危化品事故應急預案》、《xx鎮安全生產巡查中隊工作制度(試行)》和三個xx鎮重大危險源場外應急預案。同時，爲進一步推行和落實安全生產行政執法責任制，對安全生產的執法主體、執法依據、執法主體行爲等三方面進行梳理。
(二)強化安全生產責任制，防範重特大安全事故發生。
1、強化安全責任目標考覈。
一是1月份對全鎮X條行政街、X個職能部門進行了XX年度的安全生產工作目標管理考覈，兌現獎懲。
二是按照縣下達的XX年安全生產控制指標，結合我鎮實際，層層簽訂安全生產責任書。並把公安、安監、建設、經貿(交通、旅遊)、文化、環保、環衛等負有安全生產職責的監督管理職能部門納入考覈範圍。
三是制定XX年度街道和有關職能部門安全生產目標管理考評細則，對安全目標的落實情況進行適時監控分析和監督檢查。
四是各街道及有關職能部門與管轄區內的企業簽訂安全生產責任書，推動安全生產落實到實處。
2、加強安全生產機構建設,健全安全生產監管網絡。一是調整充實鎮安委會成員。將區工商聯吸納到安委會機構中，發揮其在安全生產中的協調溝通作用;建立健全各街道安委會和有關職能部門定期向鎮安委會彙報工作的制度。二是加強安全生產執法監察隊伍的組建，增強安全生產行政管理的力度和專業化程度。按照市下達的X個行政執法編制，籌建鎮安全生產執法大隊，公開招考和選調了一把人員。三是加大對街道安全生產巡查隊伍的建設力度。我鎮X條街道的安全生產巡查中隊已經全部成立，有效改善了我鎮街道安全生產工作監管人員不足、工作被動的局面。
(三)開展企業安全生產主體責任工作，夯實企業安全生產工作基礎。
落實企業安全生產主體責任是我鎮今年安全生產一項十分重要的工作。結合我鎮實際，制訂《xx鎮落實企業安全生產主體責任的試點工作方案》，成立以主管副鎮長爲組長的工作領導小組。上半年，在X家企業先行試點工作，取得明顯成效，下半年開始在全鎮企業全面推廣，具體做好以下幾方面工作：
一是加強宣傳發動，推廣試點經驗，營造良好工作氛圍。從6月1日至8月31日，開展爲期3個月的宣傳發動。
二是細化工作方案，加強指導服務。鎮安監部門在7月底分批對首批推進企業主體責任工作的單位進行培訓輔導，使企業明確職責和任務。
三是加強培訓，提高認識，明確工作思路。8月上旬，區安監局組織舉辦了兩期“xx區落實企業安全生產主體責任輔導報告會”，向全區22條街道負責推進主體責任的負責人及首批落實主體責任的企業領導和具體工作人員闡明落實主體責任的重要性、必要性及操作性。會後，各街道積極行動，成立領導小組，完善推廣強化主體責任工作方案，確定了各街首批推進安全生產主體責任企業共135家。
四是總結經驗，落實措施。在首批八家試點企業中，結合《xx市中小企業落實安全生產主體責任程度評估導則》的規範要求，進行了重新的對接，該補充的措施，該完善的制度均全面落實。我區於9月上旬對八家試點企業進行全面驗收。9月下旬，召開了全區落實安全生產主體責任工作經驗交流現場會，部分街道、主管部門也結合實際情況，參照區現場會的方法，召開轄內企業落實安全生產主體責任經驗交流會，推廣經驗，相互交流，爲下一步更有力地推進企業安全生產責任主體責任的落實打下堅實基礎。
(四)加強安全生產宣傳教育培訓工作，大力弘揚安全文化。
圓滿完成安全主任培訓任務。年初，市下達我區新增安全主任培訓人數爲3000人。由於我區絕大部分企業規模不大、多爲個體工商戶、從業人員在20人以上的企業數不足3000戶，要全面完成市下達的培訓指標，任務十分艱鉅。但區政府高度重視，積極採取各種有效措施，克服重重困難，紮紮實實推進安全主任培訓工作。
一是加強領導，周密部署。區政府領導先後在召開的全區安全生產工作會議、全區安全生產月活動動員大會及區級領導班子務虛會，均就抓好安全主任培訓工作作出指示，並要求各街道辦事處、區屬各有關單位領導一定要站在安全生產全局的高度，提高培訓工作的認識，確保安全主任培訓按照市的要求按時按質按量完成。
二是落實責任制，強化目標管理考覈。年初，我區與各街道簽訂《安全生產責任書》，把安全主任學員送培工作納入各街道全年安全生產目標管理考覈內容，對本年度安全生產目標管理目標未完成的街道，在安全生產方面實行“一票否決”。
三是建立培訓機構，抓好師資隊伍及培訓基地建設。4月初，我區安全生產宣傳教育培訓中心成立並立即投入運作。積極推薦符合師資報名條件的人員參加市組織的師資培訓班，逐步建立起我區安全生產宣教教師資庫。積極與區轄內有關院校合作，做好培訓點選點工作。
四是充分發揮街道、區各職能部門作用，深入開展宣傳發動工作。
五是開展安全生產幫促活動，督促企業參加培訓。區安監局定期組織召開安全主任培訓工作專題會議，研究協調解決問題。6月份，結合安全生產月活動，組成了由我局分管領導爲組長的兩個安全生產幫促小組，到全區22條行政街開展安全生產檢查幫促活動。經過區安監局等有關職能部門與各街道的共同努力，我區提前近兩個月圓滿完成了安全主任培訓任務。截止到11月7日，我區共組織舉辦安全主任培訓班13期共39班，培訓人員已達3300多人。同時，我區安全主任培訓工作得到市政府的充分肯定，獲得了廣州市XX年安全生產培訓教育先進單位稱號。
2.開展安全生產月活動。今年六月是全國第五個“安全生產月”，我區開展以“安全發展，國泰民安”爲主題的“安全生產月”活動，成立由主管副區長爲組長的安全生產活動領導小組，制定“安全生產月”活動方案，在全區開展形式多樣的活動。舉行XX年“安全生產月”活動啓動儀式，組織義務監督員開展諮詢和問卷調查活動;積極組織企業開展安全生產知識競賽活動。參加了5月份市舉辦的“第三屆廣東安全知識競賽暨粵派港澳安全知識選拔賽”，取得較好成績;廣泛開展安全生產知識大宣講活動，安全生產月期間，區安監局業務骨幹組成2個服務小組深入各街和企業開展安全生產知識大宣講和幫促活動。6月11日,區政府以錦軒廣場爲主會場，全區各街道諮詢點爲分會場，舉行大型的安全生產月諮詢日活動，區安監局、總工會、衛生局、房管局等14家單位參加了主會場的活動，爲市民提供安全生產的相關諮詢，活動取得圓滿成功;在全區各企業職工中開展反“三違”教育活動，組織開展交通、消防、危化品專題安全知識有獎答題活動。通過一系列宣傳教育活動，增強了全社會的安全意識。
(五)強化重點區域和行業的專項整治，消除重特大事故隱患。
1、抓好各街兩個重點安全隱患單位的整治、檢查驗收工作。爲加強人員密集場所消防、安全生產工作，減少消防火災隱患，遏制重特大火災尤其是“羣死羣傷”惡性安全生產事故的發生，我區組織開展對各街存在事故隱患的兩個重點單位進行專項整治，並作爲今年開展安全整治年的工作重點。各街辦事處在認真調查摸底的基礎上，確定了街道轄內兩個重點隱患單位，制訂整治工作方案。全區22條街共確定44個重點隱患單位。爲確保整治工作有序進行，區安委會牽頭組織了有區監察局、區公安分局、區安監局、區國土房管局等相關職能部門分管領導任組長的區檢查驗收小組，共分兩批對各街上報已完成整治的隱患單位進行了檢查驗收。經檢查，截止到11月底，我區已全面完成2個重點隱患單位整治並通過驗收的有流花街、北京街、光塔街、六榕街、詩書街、人民街、東風街、大東街、華樂街、白雲街、東湖街、黃花崗街、珠光街、大塘街、農林街共15條行政街30個整治單位，完成1個重點隱患單位整治並通過驗收的有廣衛街、洪橋街、建設街、梅花村街、礦泉街5條行政街。全區共完成整治單位35個，完成年度計劃79.5%，剩餘的9個重點隱患單位，除洪橋街陶瓷大廈、建設街省三建大樓預計年底可完成整治外，其餘7個安全隱患單位已申請延期明年繼續整治。
2、做好危險化學品監督管理，深化危險化學品安全專項整治。
一是順利完成江、河、湖、涌邊危險化學品從業單位安全生產專項整治工作。
二是開展對不符合安全生產條件成品油經營企業的專項整治。
三是開展連二亞硫酸納專項檢查。四是規範危險化學品從業單位經營許可審覈。嚴格按照有關法律法規要求，對有關從事危險化學品經營單位進行審覈。五是嚴厲打擊非法經營危險化學品行爲。六是加強醫院污水處理站危險化學品管理。四是完成花園酒店、江灣加油站、金貴加油站等三個單位的重大危險源場外應急預案編制工作，並在11月在江灣加油站成功組織應急救援演習。
3、開展餐飲業、高空作業專項安全生產大檢查。
一是針對今年二月以來，我區連續發生的三起餐飲業易燃易爆或可燃氣體泄漏爆炸，造成多人受傷事故，我區立即在全區開展以街道爲牽頭單位，各職能部門密切配合的餐飲業專項安全生產大檢查，以餐飲業燃氣使用、儲存和設施維護保養作爲檢查和監督的主要內容。各街還將檢查場所列表造冊，記錄每個場所的基本情況和安全隱患問題，同時，對存在火災隱患的場所明確整改責任人和整改時間表，確保整改工作落實到位。有效地遏制了同類事故的發生。
二是針對近期我區轄內發生的多起高處墜落生產安全事故，區政府多次組織相關單位召開事故現場會，分析事故原因，並嚴格按照“四不放過”原則，對事故單位、事故責任人進行嚴肅處理。爲切實加強高空作業安全管理工作，遏制高處墜落事故類型多發勢頭，防止重特大事故發生，通過印發宣傳單張、召開會議迅速向本轄區企業、住戶通報我區發生的由於違反操作規程而導致高處墜落的安全生產死亡事故，並做好有關高空作業方面的安全生產宣傳工作，督促轄內企業明確自身的責任和義務。各職能部門按照職責分工對區內有從事高空作業的企業的特種作業持證上崗、制度建立和執行等情況全面開展督查，加強對高空作業的巡查和各類施工工地檢查。高處墜落事故類型多發勢頭得到初步遏制。
4、重點抓好交通和消防安全專項整治。
一是抓好交通安全預防措施的落實，降低事故發生率。我區擬製了交通安全聯席會議制度和交通安全責任考覈制度，使我區交通安全管理工作形成新格局。針對我市當前特大交通事故頻發的情況，區交通、交警、城管、環衛部門等部門各司其職，各負其責，實施齊抓共管，着重抓好運輸車輛、運輸服務業(重點汽車、摩托車維修企業)的專項整治。
二是加大執法力度，確保火災隱患整改到位。繼續深化“火災隱患大排查、大整改、保安全”工作，區公安分局以及大東、北京、登峯、礦泉等街道重點抓好容易發生羣死羣傷火災事故的人員密集場所的消防安全專項治理工作，加大對出租屋和“三小”場所的消防整治力度。
5、其他行業領域的專項整治。
一是鞏固狀元坊整治成果，完善安全管理體系。在我區狀元坊消防隱患整治順利完成的基礎上，安監、公安、房管、經貿等部門與街道就引入物業管理、完善安全責任制等進行深入研究，進一步鞏固整治成果，形成長效的安全機制。
二是加強建設工程的安全生產監督管理，建立每週一次的建設工程安全生產會議制度和區轄內重點監控工地每週報送制度。三是全面開展清查“土鍋爐”專項行動。
(六)開展安全生產企業分類統計工作。
爲全面摸清我區轄內生產經營單位數量，建立安全生產巡查制度，安監局與統計局、各街道辦事處聯合開展對全區轄內所有生產經營單位進行摸查、統計、分類及建檔工作。爲保證分類統計工作規範有序進行，制定具體的摸查統計方案，將轄區內企業分高危行業和非高危行業兩大行業以及A類(每月檢查一次)、B類(每季度檢查一次)、C類(每半年檢查一次)共三大類進行分類彙總。據統計，我區共有生產經營企業52933家，其中高危行業生產經營企業631家;非高危行業生產經營企業52302家。
(七)嚴肅查處生產安全事故，強化事故責任追究。
今年，對轄內發生的企業職工死亡事故和餐飲業易燃易爆或可燃氣體泄漏爆炸造成多人燒傷的事故，區安監等職能部門嚴格按照《安全生產法》等法律法規和“四不放過”的原則進行了嚴肅處理，對事故單位給予行政處罰，對涉及安全事故責任的人員依法追究有關責任。
二、存在的主要問題
一是個別部門、街道對安全生產工作重視不夠，力度不大，在工作任務重，難度大，監管人員不足的情況下，工作較爲被動。
二是一些企業對強化安全生產主體責任的工作不夠重視，措施不夠到位。
三是全區危險化學品經營企業總量已近百家，工作任務重，但監管的裝備和經費仍不足。四是高空作業生產事故多發，7起企業職工死亡事故中，有5起是高空作業死亡事故。五是安全生產意識淡薄。一些生產經營單位從業人員安全素質低，專業安全管理缺乏，安全生產教育不到位，違章指揮、違章作業、違反勞動紀律的“三違”現象比較突出。
上半年度工作總結 篇9
大家好！
今天，我們在這裏召開20xx上半年度工作總結會議，主題是認真總結回顧20xx上半年度的工作完成情況，安排部署20xx下半年主要工作任務，進一步統一思想，提高認識，清理思路，推動各項工作在接下來的半年裏再上新的臺階。在這裏，感謝董事長在百忙之中參加此次會議，我們感到非常榮幸，我提議，讓我們用熱烈的掌聲向董事長的出席表示衷心的感謝。
出席今天會議的還有，讓我們以熱烈的掌聲歡迎各位領導的蒞臨。
回顧20xx上半年，在集團公司的堅強領導下，xxxx秉承“用心鑄造領導品牌”的發展理念，發揚“團結、務實、開拓、奉獻”的企業精神，堅持“創新、合作、規範、共贏”的經營方針，持續良好的發展勢頭，先後拿到了等地區的優質地塊，實現了第一個純股權投資的業務創新。回顧我們的每一份成績，都凝聚着集團公司和董事長的堅強領導，離不開xxxx領導班子的辛勞和心血，洋溢着每一位員工的不懈努力和辛勤汗水。在這裏我謹代表xxxx，向集團公司各位領導表示感謝，對全體員工說聲“辛苦了”。
在下半年的工作中，我們要發揚優點、發揮優勢、克服困難、振奮精神，堅持風險導向的策略，努力完成全年各項工作任務，在董事長和集團領導班子的正確領導下，我們定會同心同德、奮進拼搏，爲xxxx的明天再創輝煌！
首先由地產金融業務一部副總經理xxx作工作彙報，xxx做準備。
下面由地產金融業務二部總經理助理xxx作工作彙報，xxx做準備。
下面由運營管理中心總經理助理xxx作工作彙報，xxx做準備。
下面由風險管理中心總經理助理xxx作工作彙報，xxx做準備。
下面由財務管理部經理xxx作工作彙報，xxx做準備。
下面由我彙報公司20xx上半年度風險管控工作彙報及工作部署。
下面，進入本次會議的第三項，請各位同志就本次的議題進行評議。每位同志的評議時間爲3分鐘，請大家注意控制發言時間。
下面，進入本次會議的第四項，有請xxxx副總裁兼xxxx董事長xxx總作20xx上半年度工作總結及20xx下半年度工作部署。
下面，進入本次會議的第五項，讓我們用熱烈的掌聲歡迎各位集團領導、各職能部門領導講話。
下面，讓我們用熱烈的掌聲歡迎xxxx集團董事長作重要講話。
董事長的講話讓我們受益匪淺，讓我們有了發展的正確方向，給予了我們前進的動力，從等方面對我們提出了具體的要求。xxxx的發展一直深受董事長及集團各位領導的重視與關懷，在今天這個歡欣鼓舞的日子裏，董事長及集團各位領導的蒞臨是對我們19年上半年成績的肯定，在接下來的20xx下半年我們將繼續發揚“用心想事、用心謀事、用心幹事”的工作作風，勇於突破，敢於創新，提高隊伍整體素質，業績力爭再上一個新的臺階。我提議，讓我們再次用熱烈的掌聲感謝董事長和集團領導對xxxx的關心與支持。
會後，我們將深入學習、領會這次會議的精神，學習董事長和各位參會領導的講話精神，抓好落實，嚴格按照集團公司和董事長的要求，繼續堅持“團結務實開拓奉獻”的企業精神，共同爲xxxx的美好未來貢獻我們的力量和智慧！
最後，讓我們以熱烈的掌聲再次感謝董事長及集團領導出席今天的會議。
下面我宣佈xxxx20xx上半年度工作總結會議圓滿結束。
上半年度工作總結 篇10
xx年的上半年，通過學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，在公司領導及各部門的支持與幫助下，全體員工齊心協力的奮鬥下，較好地完成了部門的職能工作。現將做一份物業管理半年工作總結：
一、工作完成情況
1.完善各項規章制度，進一步深化企業管理體制改革，建立健全內部管理機制，
xx年是我司轉變業務職能和下屬公司合併重組的關鍵年，我們經過對目前形式的認真分析和準確定位，轉變以前僅對安置小區做好日常維護管理的單一工作模式和發展思路，把擴大服務範圍、提高物業管理水平、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業管理市場作爲今後可持續性發展道路。在加強物業管理和內部管理上做文章，按照現代企業制度的標準和要求深化管理體制改革。
2.強化安全意識，建立安全責任關聯制度
公司一方面建立安全責任關聯制度，將安全生產與相關責任人的收入和責任擔保掛鉤，明確一旦出現安全事故，相關責任人應承擔的安全責任和經濟責任，確保爲小區創建安定的居住生活環境;另一方面，非常注重提高全體員工的安全服務知識和安全防範技能，對全體員工進行經常性的安全生產教育，並適時舉辦安全生產知識培訓和防火安全練兵活動。
3.積極拓展公司業務
接手大樓的後勤工作，做好設備設施的維修及辦的保潔工作，對飯堂部分設備設施進行了維修，完善了各崗位分工，並全面開展了對大樓機電設備的保養工作。承接停車場經營管理工作，投入大量人力物力，並加強了基礎設施的投入。車場管理井然有序，既無堵車現象發生，沒有發生任何事故和投訴事件，同時也取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務，打造公共物業管理品牌積累了寶貴的經驗。
4.加強紀律教育
對全體黨員幹部及各部門負責人開展治理商業賄賂專項工作和紀律教育學習，進行了自查自糾工作，針對存在的與可能發生的問題進行了討論、分析，制定整改措施，落實整改責任。根據工作業務需要，將學習人員的範圍擴大到小區服務中心，以“八榮八恥”爲主題，組織員工進行學習心得的交流討論。經過整改，公司內部加強了廉政建設工作，提高了幹部職工的職業道德素質，在我公司的物業管理工作中不斷涌現好人好事，受到住戶好評。
5.加強企業文化建設，構建環境整潔、管理有序的和諧小區
創建了公司網頁，不斷豐富公司季刊內容，已嘗試在小區內向住戶派發，加強公司的品牌宣傳，加強企業本部和服務社區的文化建設，爲住戶與公司更好的交流提供了便捷的互動平臺。結合各小區的實際情況，舉辦了各種類型的社區文化活動，使住戶能更好的瞭解我公司的各項業務，增加了他們的認同度和信賴度，得到了他們的大力支持。
二、存在的問題
我們愛崗敬業、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
1.隨着車輛不斷增多，小區路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重;
2.有些工作還不夠過細，一些工作協調不是十分到位;
3.管理處多數員工非物業專業人員，許多工作都是邊幹邊摸索，以致有時工作起來不能遊刃有餘;
4.現階段，我處所轄物業基礎設備設施已有很多快過保質保修期，所發生的費用現均爲物業、房產、工程公司所承擔;
5.相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求;
6.大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重，主要原因是管線表老化、鏽蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重。此類物業也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利於公司發展。
上述物業管理半年工作總結中，我們知道，雖然在這一年裏我們取得了顯著的成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，在接下來的半年中，我們將通過吸取教訓、總結經驗、借鑑學習的方法提高自己的專業水平，實現xx物業的騰飛。
上半年度工作總結 篇11
在過去的半年裏，xxxx村在上級相關部門的關心支持下，在鎮黨委、政府的正確領導下，村兩委成員團結一致，深入貫徹，以村級收入持續增長，xxxx年度確保突破xxxx萬，力爭達到xxx萬爲目標，以服務鎮中心工作爲重點，以增進民生福祉爲根本，以加強黨風廉政建設爲宗旨，齊頭並進，認真完成各項工作，現將半年度工作總結如下：
一、上半年工作總結：
(一)村級經濟建設。衆所周知，我村的經濟一直比較薄弱，主要是存量建設用地貧瘠，無法建設廠房出租來增加村級收入。爲增加村級收入，村“兩委”班子成員動足了腦筋。去年我村在上級領導及相關部門的支持下，申請建立了160畝聯動大棚，平均每年可爲村級增加10萬元收入。而去年老村委改造的廠房出租後，全年收入達到了16萬多，又比去年增加了10萬元的村級收入。現又將東華制管廠旁邊的庫房和臨時村委的活動板房一併租出去，又可爲村裏增加近7萬元的收入。使得年初制定的年收入目標更進一步。
(二)基礎設施建設：1、上半年共完成了20條河道、7614米廠，15.4萬方土的清理疏浚工作。2、鎮下達的150畝綠化項目全面實施完成。3、社區順利喬遷，完成新老社區過渡，新社區外圍的村民建設設施基本配備完成。4、村19組.36組道路拓寬工程結束，17.18組道路已實施過半。
(二)計生工作：在上半年度的上級計生部門下達的目標任務中上，我村的各項指標均完成的較爲出色，外出人員和上半年常規隨訪工作均達98%以上;孕前優生優育檢查也在任務比較艱鉅的情況下後來趕上;0-3歲科學育兒、流進人員管理工作也均在有條不紊的開展中。
(三)民政工作：按照鎮民政部門的相關要求，結合本村實際，認真排摸困難羣衆，給予特殊關注，上半年共臨時救助 人，嚴格把好審議關，確保低保工作規範化管理，全村現共有低保戶18戶;邊緣戶3人。
(四)文化工作：我村按照鎮相關部門的指示，積極開展、組織參加鎮上舉辦的各項文化活動，1月份開展了黨員冬訓活動;2月份志願參加了鎮舉辦的鬧元宵活動、開展了慰問困難黨員、困難羣衆活動;3-5月份，排出了交通志願者，每週六、週日參加鎮轄區內主要路口交通值勤活動;6月份開展了第三屆包糉子比賽，包好的糉子煮熟後送到了南山公寓慰問本村的幾位孤寡老人。
(五)徵地安置工作：23組的安置工作已基本結束，還有31、33、37組3個組的工作也已在社保局覈對打卡階段，7月底之前有望能夠結束。
(六)其他工作：徵兵工作中村4-5月份對全村18週歲至23週歲的一百多名適齡青年進行了排摸，近10人進入了體檢階段;建房工作中，已對全村14戶符合條件的申請對象進行了立卷申報，4戶申請預拆遷的對象等待鎮相關領導會辦審批;農業工作中秸稈還田、夏收夏種均已落實;衛生、信訪、綜治等條線常規工作，在相關主抓人員的協調配合下，在村“兩委”幹部和村組幹部的辛勤工作下，在黨員羣衆的全力支持下，均取得了進步，較爲出色的完成了上半年度各項工作指標。
二、存在問題：
一是工作力度不夠，幾樣工作沒能在上半年度及時完成;三是村民問題多樣化，處理方式亟待加強。
三、下半年工作打算：
(一)增進創收新渠道，使後繼有力，提高村級收入。爲多渠道創收，爲下年度的村級收入添磚加瓦，下半年我們有意向再申請建設240畝高效設施聯動大棚，現已向政府打了申請報告。
(二)抓牢基礎不放鬆，做好日常工作，確保年度目標圓滿完成。“基礎不牢，地動山搖”，我們要時刻牢記此項準則，抓好基礎工作落實不放鬆，以保證全年度工作目標圓滿完成。
(三)關愛民衆疾苦，爲民謀利，着力解決羣衆熱點、難點問題。平時注重重點人、事、物的收集和處理，在廣泛徵求民情民意的情況下開展工作，着力解決羣衆關心的熱點和難點問題;注意隱患的預防和排摸，防患於未然，杜絕重大事件的發生。
上半年度工作總結 篇12
回望即將過去的20xx年上半年，這半年裏在公司領導的關懷與指導下，基本完成了公司交付的各項工作任務。
在小區客服中心工作期間，我通過學習掌握了怎樣去做好服務，怎樣去處理客戶提出的問題。在這半年來，帶領客服中心員工認真學習貫徹公司關於開展綜合素質教育，提高服務水平。始終將安全管理放在首位，具體總結如下：
一、具體的工作
1、做好保安隊日常安全管理業務的培訓工作；
2、組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力；
3、做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作；
4、做好保安隊日常安全管理業務的培訓工作；組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力；做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作；對住戶違章裝修的監管和跟進處理。
5、努力配合公司將小區打造成一個和諧文明小區，經常帶領員工上門瞭解小區孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動得到了住戶的一致好評。
6、帶領員工發揚敬業奉獻精神。
7、嚴格要求自己努力做好服務工作，認真瞭解小區住戶反映的問題，實地察看發現問題，堅持以人爲本，用心服務的原則，以積極認真的態度跟進、落實、解決每一個問題。
二、存在的問題
半年多來在公司提高綜合素質教育的影響下，員工對服務意識有了轉變，但是在工作中等工派的現象依然存在，員工在工作中不會主動去發現問題，有一定的依賴性。文明禮貌、服務用語還沒有養成習慣，工作效率低，領導不在就鬆散。要解決以上存在問題，加大執行力，是我們下一步提高綜合素質教育的重點，通過業績考覈，崗位問責制度來遏制員工鬆散和混日子的不良習慣。小區服務工作使我深深的體會到，高效、認真、情切、用心的服務，才能在現代日益競爭的服務行業中站穩腳跟，才能滿足現代人們對現實生活的服務需求。
在接下來的半年裏我還需要加強學習，配合發揮保安部的職能作用，主動去了解小區治安動態，瞭解員工思想動態，穩定隊伍，主動去發現存在的問題，搞好保安隊伍的建設和業務指導培訓工作，爲公司的發展儘自己的一份力。
