華爲認證H11-811 HCNA-UC考試大綱

華爲從2001年開始即進入認證服務領域,併發布了基於數據通信的認證體系,華爲-3COM合資公司整體移植了華爲的認證業務,隨着H3C公司整體被HP公司收購,華爲和3COM的非競爭條款在2009年9月29日已經結束,現在華三與華爲沒有任何關係了,因此華三認證與華爲公司推出的華爲認證項目無任何關係。

華爲認證H11-811 HCNA-UC考試大綱

  1. 華爲H11-811 HCNA-UC認證考試

認證項目考試代碼考試名稱考試時長通過分數/總分
HCNA-UCH11-811HCNA-UC
(Huawei Certified Network Associate – Unified Communication)
90min600/1000

  2.H11-811 HCNA-UC考試大綱

  2.1 考試內容

HCNA-UC考試覆蓋傳統語音和VoIP的`基本概念介紹、eSpace IPT解決方案介紹、IPT系統初始安裝配置(包括U1900,IAD,IP電話)、IPT基本呼叫業務部署(局內和局間呼叫)、IPT基礎業務應用(基於字冠的號碼變換,智能路由策略,自動總機,內置語音信箱,CDR系統)、IP電話的批量部署等。

  2.2 知識點

40% I. eSpace IPT解決方案基礎

① TDM與VoIP通信理論基礎,包括信令媒體協議(SIP, PRA, SS7, AT0),語音編碼與帶寬。

② 華爲IPT解決方案架構,功能特性,方案組件和典型組網。

③ U1900產品介紹,初始安裝配置。

④ IAD產品介紹及基本配置。

⑤ eSpace IP phone產品介紹及基本配置。

20% II.基本呼叫場景實現

① 呼叫的基本概念。

② U1900局內和局間呼叫的實現,基於字冠的號碼變換,呼叫智能路由策略。

30% III. eSpace IPT業務實現

① 自動總機業務介紹及實現。

② 內置語音信箱業務介紹及實現。

③ 用戶呼叫權限控制,包括基本呼叫權限,32級呼叫權限,黑白名單,Pin-Code限呼。

④ eSpace CDR業務介紹及實現。

⑤ eSpace IP電話批量部署。

10% ce IPT系統維護和故障處理

① eSpace IPT日常維護。

② eSpace IPT系統故障處理,包括業務故障處理流程、信息收集方法、常見故障分析方法。

  2.3 參考書籍

華爲認證HCNA-UC課程

華爲UC各組件產品文檔

  2.4 推薦培訓

HCNA-UC培訓