物業管理師管理務實要點:員工薪酬管理
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員工薪酬管理
員工薪酬管理是企業管理者對員工薪酬的支付標準、發放水平、要素結構進行確定、分配和調整的過程。其內容包括:確定薪酬管理目標;選擇薪酬政策;制定薪酬計劃;調整薪酬結構;實施和修正薪酬體系。
(一)確定薪酬管理目標
薪酬管理目標必須與企業經營目標相一致,因爲薪酬管理是企業管理的一個有機組成部分。企業薪酬管理的目標主要有三個:
1.吸引高素質人才、穩定現有員工隊伍;
2.使員工安心本職工作,並保持較高的工作業績和工作動力;
3.努力實現組織目標和員工個人發展目標的協調。
(二)選擇薪酬政策
所謂薪酬政策,就是企業管理者對企業薪酬管理的目標、任務、途徑和手段的選擇和組合,是企業在員工薪酬上所採取的方式策略。
(三)制定薪酬計劃
一個好的薪酬計劃是企業薪酬政策的具體化。所謂薪酬計劃,就是企業預計要實施的員工薪酬支付水平、支付結構及薪酬管理重點等。企業在制訂薪酬計劃時要通盤考慮,同時要把握以下兩個方面:
1.企業要根據自身發展的需要選擇薪酬制度和薪酬標準。企業的薪酬計劃應與企業經營目標相結合。
2.企業要根據其外部環境的變化,要從內部管理的角度,選擇和調整適合企業經營發展的薪酬計劃,並在實施過程中根據需要隨時調整。
【題例】
一個好的薪酬計劃是企業薪酬政策的:(A)
A.具體化 B.廣泛化 C.重點化 D.實施化
(四)調整薪酬結構
薪酬結構是指企業員工間的各種薪酬比例及其構成。主要包括:企業工資成本在不同員工之間的分配;職務和崗位工作率的確定;員工基本工資、績效工資、激勵性報酬的比例及其調整等。
(五)實施和修正薪酬體系 薪酬體系設計的基本步驟:
1.職位分析
企業人力資源部門和各業務主管部門要結合企業的經營目標,在業務分析和人員分析的基礎上,明確各職務和崗位的關係,編寫職位說明書,確定各崗位薪酬基礎。
2.職位評價職位評價有兩個目的,一是比較企業內部各個職位的相對重要性,得出職位等級序列;二是爲進行薪酬調查建立統一的職位評估標準,使不同職位之間具有可比性,爲確保薪酬的公平性奠定基礎。
3.薪酬調查
企業在確定工資水平時,需要參考勞動力市場的工資水平。薪酬調查的對象,宜選擇與自己有競爭關係的企業或同行業的類似企業,重點考慮員工的流失去向和招聘來源,解決薪酬的對外競爭力問題。
4.薪酬定位
在分析同行業的薪酬數據基礎上,根據本企業狀況選用不同的薪酬水平。
5.薪酬結構設計
物業服務企業薪酬結構設計,一般需要綜合考慮三個方面的因素:一是其職位等級;二是個人的技能和資歷;三是個人績效。
6.薪酬體系的實施和修正
薪酬體系確立後,企業應當在做好充分解釋說明的基礎上,嚴格貫徹執行薪酬制度。
【題例】
物業服務企業的薪酬體系設計的一般步驟中,最後一個步驟是:(D)
A.職位分析 B.薪酬調查
C.薪酬結構設計 D.薪酬體系的.實施和修正
(六)薪酬體系設計應注意的幾個問題
1.薪酬的制定和調整必須考慮社會的生活成本、物價指數、企業的工資支出成本、企業的經濟效益、個人工作績效等等因素,形成規範有效的約束和激勵機制。
2.物業服務企業應根據實際情況合理確定工資構成,特別是基本工資部分、績效工資部分所佔比重要相對平衡。
3.在薪酬制度中引入風險機制,使得薪酬成爲一種激勵與鞭策並用的措施。
4.企業經營者應該正視非物質報酬之外的精神薪酬並給予更多的關注。
5.物業服務企業除按國家規定發放員工福利外,可根據企業的具體情況、工作的崗位和性質、員工的不同需求,科學設計、靈活使用,以充分獎勵員工對企業的貢獻,增強企業歸屬感,激發員工的工作熱情。
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