OA軟件發展至今經歷了三級跳：一是公文處理，二是流程審批，三是移動協同辦公，如今正在向綜合性移動協同和管理平臺方向演進。大部分企業的信息化建設已經進行到一定階段，爲了發揮信息化應用的整合作用便產生了集成需求;對於信息化剛起步的企業來說，爲了儘快趕超更需要對系統進行縝密的.集成規劃。
1、工具集成
當前市場上充斥各種溝通工具，主流的溝通工具也是更新換代極爲頻繁，OA辦公系統必須更夠及時感知、判斷，然後快速跟進。OA軟件支持各種插件應用的擴展和溝通工具的集成，如可擴展綜合辦公、公文管理、項目管理、Office控件、電子簽章、手寫籤批、手機短信等系統插件，還可擴展即時通訊、視頻會議、活動目錄、企業郵箱、網絡傳真等溝通工具。
2、數據集成
作爲系統的底層支撐，數據的集成尤爲關鍵。OA軟件支持集羣負載均衡技術，採用了強大的數據引擎技術，可以從第三方系統數據庫中抓取有用數據給管理者提供數據報表，同時還支持目前常用的各種數據庫，如Mysql、Oracle、SQL server、DB2、Sybase等。
3、安全集成
信息的安全性越來越受到企業的警惕和重視，OA軟件本身具有的安全防護對於部分企業來說可能不夠放心。於是通過VPN技術、USBkey令牌技術、文檔加密技術來加強OA系統在使用中的安全指數，利用防火牆、入侵檢測技術、數據災備技術來提高系統的數據信息安全成爲OA廠商的必備功課。
4、應用集成
管理者希望企業的信息化系統和應用能夠形成一個完整的生態系統，維持信息和數據的一致性，發揮系統的聚集效應。HR、CRM、ERP、SCM、報表系統、呼叫中心、檔案系統、BI等被集成到OA軟件中來。OA軟件可以對第三方應用進行系統、標準、成熟的整合，實現數據的交換和共享，爲管理者集中呈現各種統計報表，服務於管理和決策。
